物流从业人员具备的素质和能力
物流人员的职业素养与能力要求
物流人员的职业素养与能力要求物流人员是负责管理和组织货物运输、仓储和分配的专业人员。
随着全球化和电子商务的快速发展，物流行业正日益壮大，并对物流从业人员提出了更高的要求。
为了适应这个日益竞争的行业，物流人员需要具备一定的职业素养和能力。
本文将讨论物流人员所需的职业素养和能力要求。
一、专业知识和技能物流领域涉及各种复杂的运输、仓储和分配活动，因此物流人员需要具备丰富的专业知识和技能。
首先，他们应该熟悉货物的各种分类和特性，了解运输和仓储的基本原则。
其次，他们需要了解运输工具和设备的使用和维护方法，包括货车、船舶、飞机等。
此外，他们还应该熟悉仓库管理和货物装卸的流程和技巧。
通过不断学习和培训，物流人员可以不断提升自己的专业知识和技能，满足日益增长的行业需求。
二、团队合作能力物流工作通常需要与供应商、运输公司和客户等不同的利益相关者进行紧密合作。
因此，物流人员需要具备出色的团队合作能力。
他们应该能够有效地与其他人合作，解决问题并实现共同的目标。
此外，他们还应该具备良好的沟通和协调能力，能够在各方之间建立良好的合作关系，确保货物的安全和准时交付。
三、分析和解决问题的能力物流工作中经常出现各种问题和挑战，包括交通拥堵、货物损坏、天气变化等。
因此，物流人员需要具备良好的分析和解决问题的能力。
他们应该能够迅速识别问题的根源，采取有效的措施解决问题。
此外，他们还应该具备快速做出决策的能力，在紧急情况下能够冷静应对，确保货物的安全和顺利运输。
四、时间管理和组织能力物流工作中时间非常重要，物流人员需要能够合理安排时间并有效地管理任务。
他们需要根据交货期限和货物数量来制定详细的计划，并确保按时完成任务。
此外，他们还需要具备良好的组织能力，能够有效地安排仓库和运输资源，最大限度地提高工作效率。
五、适应能力和应变能力物流行业充满了不确定性和变化，因此物流人员需要具备良好的适应能力和应变能力。
他们应该能够灵活应对不同的情况和需求，随时做出调整。
试谈物流从业人员应具备的素质
２作 业 风 险 防 范 意 识
物 流 一 线 作 业 不 是 收 发 、 运 等 简 单 劳 动 ． 是 通 过 货 搬 而
引致 差错 、 失 而 被 辞 退 ． 甚 者 酿 成 重 大事 故 而 被 追 究 法 损 更
律责 任 。与从 事 其 他 行 业 一 样 ， 择 物 流 就业 要专 心 坚 守 岗 选
５较 强 的 心 理 承 受 能 力
客 户 在物 流 业 务 外 包 中 常 有 临 时更 改 、 减 服务 内容 的 增
情况 ， 间难免发生 因沟通协调 不畅 ， 导 致客户指 责 、 期 而 刁
难 、 诉甚 至侮 辱 物 流 员 Ｔ 。 因此 ， 业 与 客 户 加 强 沟 通 是 投 企
ｌ 物 流 产 业 不 仅需 要 高级 管 理 人 才． 需 要 大 量 执 行 型 与 更
触 ， 易 发 生 机 具 碰 撞 、 垛 倒 塌 、 灾 、 毒 等 事 故 ， 则 极 货 火 中 轻
致 人 伤 残 ， 则 人 命 关 天 。作 为 一 线 操 作 员 工 ， 须 小 ， 重 必 ｌ ｆ 防
效 率 。因此 ， 多物 流一 线 员 工 身 兼 数 职 既 当收 货 员 又 当 众
发 货员 ， 时也是统 计员 。 高 劳动强度状 态下抢 时阃 、 同 在 争
速 度 。因此 ， 够 吃苦 耐 劳 已成 为 物 流 一 线 员工 胜 任 本 职 的 能 必要素质。
Ｉ 化管理、 进出口贸易操作、 电子商务物流以及掌握商品配送、 Ｉ 资金周转、 成本核算等相关操作的围际性物流高级人才将更
代 物 流 的发 展 需要 大 量 的 物 流 专业 人 才 。
关 键 词 ： 流 ： 业 人 员 ： 质 物 从 素
从事物流工作需要具备哪些技能与素质？
从事物流工作需要具备哪些技能与素质？2023年，随着全球化的不断发展，物流行业也得到了飞速发展。
作为物流从业者，需要具备一定的技能和素质，才能在这个行业中脱颖而出，实现自己的职业发展。
一、技能类1.物流运作能力物流从业者需要掌握物流业务的运作流程，包括货源的搜集、物流方案的制定、货物运输、配送、装卸等环节。
对于运营主管和管理人员来说，还需要掌握物流成本控制、供应链管理等相关知识。
2.交通运输管理能力物流从业者需要了解各种交通运输方式的特点、优缺点以及适用场景，对海上、陆上、空运、铁路以及多式联运有着深入的了解。
3.物流信息化能力随着信息技术的不断进步，物流行业同样也逐渐实现了信息化。
物流从业者需要掌握各种物流信息管理系统、运营管理软件的操作和使用，对于信息化应用方面有着较为深入的了解。
二、素质类1.专业素质物流从业者需要具备一定的专业素质，包括对物流领域的热爱、良好的实践经验和专业知识。
此外，物流从业者还需要具备不断学习的精神，不断更新自己的知识体系，适应行业发展的需要。
2.服务意识物流行业的核心是服务，物流从业者需要有高度的服务意识，能够积极沟通，高效解决问题，满足客户需求。
3.团队合作能力物流从业者需要和团队成员充分合作，共同完成物流任务。
随着物流运营环节的复杂性不断增加，团队合作能力越来越成为了物流从业者不可或缺的素质。
4.自我管理能力物流从业者需要具备自我管理的能力，包括对工作计划的制定和执行、情绪的控制等。
自我管理能力强的从业者能够提高工作效率，避免不必要的失误。
总之，物流从业者需要具备一定的技能和素质，才能在行业中脱颖而出。
以文字化形式记录物流操作流程，熟练掌握物流运作流程，灵活应用物流信息化系统，具备团队合作和自我管理能力，不断学习和掌握新知识，这些都是物流从业者必备的素质。
愿2023年物流从业者能够不断实现自身的进步，为社会经济发展做出更大贡献。
物流人才必须要具备的基本素质和能力
物流人才必须要具备的基本素质和能力物流人才必须要具备的基本素质和能力在未来产业发展过程中,作为一个真正的物流型人才,需要去掌握哪些专业性的知识、技能和能力呢？下面，店铺为大家分享物流人才必须要具备的基本素质和能力，希望对大家有所帮助！团队合作和奉献精神物流服务的物理特性表现为一种网状的结构，在这个网中存在着多条线，每条线上又存在着多个作业点，任何一个作业点出现问题，又没有得到及时妥善的解决，就有可能造成重大的损失。
所以从事物流行业的专业人员，应具备一种强烈的团队合作和奉献精神，在作业过程中，不仅能够做好本职工作，同时能够为周边相关岗位多想一点和多做一点，使信息传递、业务交接达到无缝化状态。
如果没有这种团队协作和奉献精神，就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起，就不可能达到物流目标系统化和业务操作无缝化的目的，就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的物流服务。
严谨周密的思维方式物流服务是一个动态的、连续的服务，服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。
要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地，过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。
在一个综合物流过程中存在多个环节，如果其中任何一个环节出现问题，轻则可能增加企业不必要的费用支出，增大企业的运作成本，造成企业的经济损失，本来利润就不高的可能就直接造成亏损，重则可能导致物流服务中断，造成客户更大的损失，引起法律纠纷，造成大数额的索赔。
所以在这个链状服务中的业务人员，在设计物流方案的时候，不但要有全面的综合性的知识，而且要有一个严谨的思维模式。
信息技术的学习和应用能力现代物流企业核心竞争力的`提高在很大程度上将取决于信息技术的掌握和应用水平。
物流过程同时也是一个信息流的过程，在这个过程中，货物的供应方和需求方要及时发出各种货物需求的指令，了解各种货物的存在状况，以及监控货物的流动情况，而执行物流的企业，也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。
物流人员的职业素养与发展：如何成为优秀的物流专业人才
物流人员的职业素养与发展：如何成为优秀的物流专业人才物流作为现代社会的重要行业，对其从业人员的职业素养和发展要求也越来越高，要想成为一名优秀的物流专业人才，需要具备丰富的知识和实战经验，全面提升自身职业素养，跟上行业发展趋势和技术变革。
一、知识储备方面物流工作需要有广博的知识储备作为支撑，首先要了解物流的基础知识，包括物流管理、货运管理等方面的理论知识，熟悉国内外物流业的发展现状和趋势，以及各种货物的特性、特点和运输方式，掌握货物的标准化包装和装卸操作等常见的运输安全措施。
其次，要了解物流成本控制和运营管理方面的知识，例如，如何衡量物流成本，如何评估物流效率等等。
最后，还需要了解物流信息化相关知识，如ERP、SCM等信息化系统的应用，物流信息流的管理和优化，以及一些智能化和自动化的物流设备等。
二、实践经验方面实践是物流工作最重要的内容之一，物流从业人员应具备优秀的实践能力，从实践中获取知识，不断提升自己的实践经验。
物流从业人员需要了解物流配送、库存和销售等方面的实际操作方法，如何合理管理库存、如何控制送货时间、如何平衡各项成本和效益等。
另外，还要熟悉货物的质检标准和质量控制等方面的实践经验。
三、职业素养方面除了知识储备和实践经验，物流从业人员还需要具备高度的职业素养。
一名优秀的物流专业人才应具备以下素养：1、高度的责任心作为物流从业人员，必须具备高度的责任心。
因为物流业务涉及到客户的切身利益，一旦出现任何差错，可能会对客户带来重大损失。
物流从业人员应尽最大限度地保证客户的利益不受损失。
2、灵活性物流业务可能会遇到各种各样的突发事件和问题，物流从业人员应灵活应对，迅速调整，确保物流过程的稳定性和顺畅性。
3、协作能力物流过程中涉及到多个部门和环节，物流从业人员需要具备协作能力，与其他员工配合完成工作。
4、良好的沟通能力物流从业人员需要与客户、合作伙伴、上司和下属等多方面进行沟通交流，以达成共同的目标，因此需要具备良好的沟通能力。
物流工作优秀的自我鉴定
物流工作优秀的自我鉴定作为一名物流工作人员，自我鉴定是提高认识自我，规范自己行为的过程。
下面我将从专业素养、工作能力、团队合作和职业道德等四个方面展开描述，以展示我在物流工作中的优秀表现。
一、专业素养作为物流人员，对物流专业知识的掌握和应用是必不可少的。
我具备良好的物流专业基础，熟悉物流业务流程以及各类物流工具和设备的使用方法。
在工作中，我始终注重从理论到实践的转化，将专业理论知识和实际操作相结合，确保工作的高效和准确。
同时，我也密切关注物流行业的发展动态，不断学习新知识，拓宽自己的专业视野，以适应快速变化的市场需求。
二、工作能力作为一名优秀的物流从业人员，我具备良好的协调能力、组织能力和解决问题的能力。
在面对复杂的物流环境和突发问题时，我能迅速分析问题，找出解决方案，并有效实施。
我还注重细节，严谨细心，遵循操作规程，确保工作的准确性和稳定性。
同时，我懂得管理时间，合理安排工作，确保任务能够按时完成。
在工作中，我注重与上下游环节的沟通和协作，确保物资流通畅通无阻，提高整体效率。
三、团队合作物流工作是一个团队合作的过程，只有团队成员之间的协调与配合，才能够完成物流链条的各个环节。
在团队中，我善于倾听他人的意见和建议，尊重每一个团队成员的意见和贡献，并及时给予认可和支持。
我懂得有效地分配工作任务，明确责任和目标，并鼓励团队成员充分发挥自己的优势，共同为团队目标努力。
我注重团队沟通和协作，善于处理团队内部的矛盾和摩擦，并积极促进团队合作水平的提高。
四、职业道德在物流工作中，职业道德是必不可少的品质。
我始终遵守职业道德准则，严守工作纪律，忠实履行工作职责。
我注重维护客户利益，时刻保持服务意识，积极主动地为客户提供优质的服务，确保客户满意度的提高。
我还注重保护环境和资源，倡导可持续发展的理念，并积极应用环保技术和绿色物流的理念，减少对环境的污染。
同时，我对自己的行为负责，始终遵守法律法规和企业的规章制度，保持良好的职业操守。
物流从业人员具备的素质和能力
讨 论
2.当初为什么老板不重视他呢？
】
3.我们从小张的身上学到了什么？
实用文档
【结论】
人生都离不开工作。工作不仅能赚取家糊口的钱，同时，工作中遇
到困难的事情能锻炼我们的意志，新的业务能拓展我们的才能。通过与
同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。从某
种意义上来说，工作是为了自己。
职业道德及职业精神
敬业为职业的
基础
责任为职业的
根本
上进为职业的
灵魂
实用文档
2、职业道德－爱岗敬业
爱岗－工作态度（爱－激情－积极） 履行职业责任 敬业（升华） 乐业、勤业、精业
实用文档
案例一：小张的问题
小张在一家公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿不 平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼 里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”
管 管 管 理理理 理
务输
理理理
实用文档
从物流企业所提供的供应链服务本身所涉 及的各个环节来看：
市场开发
高级管理人员 物流销售人员
解决方案
运营控制
解决方案设计人员 供应链管理人员 信息技术人员 物流操作管理人员
实用文档
物流操作工人
11
物流企业人才需求
物流核心人才 高级物流策划—整体物流解决方案的制定者 物流业务管理—流程组织、协调、控制 物流操作员—跟单、控制 就业方向分析 企业内部物流和第三方专业物流公司 企业内部职位：采购职位 储运职位 快递和3PL公司：物流营销、物流操作、物
实用文档
职位与职业能力关系
职位高
概念 能力
人际 能力
物流 国家职业标准
物流国家职业标准物流是现代社会经济发展的重要支撑，国家对物流行业的职业标准进行了明确规定，以促进物流行业的健康发展，提高从业人员的素质和水平。
物流国家职业标准主要包括从业资格要求、技能要求、岗位职责、职业素养等内容，下面将对这些内容进行详细介绍。
从业资格要求是物流国家职业标准的基础，它规定了从业人员应具备的基本条件。
首先，从业人员应具备相关专业的学历或者职业资格证书，如物流管理、运输管理、仓储管理等专业的本科及以上学历或相应的职业资格证书。
其次，从业人员应具备一定的工作经验，特别是在物流行业相关岗位的工作经验，这样才能更好地适应物流行业的工作环境和要求。
此外，从业人员还应具备一定的计算机应用能力和外语水平，这些都是现代物流工作中必不可少的技能。
技能要求是物流国家职业标准中的重要内容，它明确了从业人员应具备的具体技能和能力。
首先，从业人员应具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户、供应商、同事进行有效的沟通和协调，共同完成物流工作。
其次，从业人员应具备较强的分析和解决问题的能力，能够及时处理各种突发情况，确保物流工作的顺利进行。
此外，从业人员还应具备一定的领导和管理能力，特别是对团队的管理和协调能力，能够有效地指导和管理下属，完成物流工作的组织和安排。
岗位职责是物流国家职业标准中的核心内容，它明确了不同岗位的职责和任务。
在物流行业中，不同的岗位有着不同的职责和要求，如物流经理、运输主管、仓储管理员等。
物流经理主要负责物流计划和组织，包括物流需求分析、物流方案设计、物流成本控制等；运输主管主要负责运输管理和调度，包括运输计划制定、运输安排、运输监控等；仓储管理员主要负责仓储管理和货物配送，包括仓储设施管理、货物装卸、货物配送等。
每个岗位都有着明确的职责和任务，从业人员应严格按照国家职业标准的要求，完成自己的岗位职责。
职业素养是物流国家职业标准中的重要内容，它涉及从业人员的职业道德和职业素质。
从业人员应具备良好的职业操守和职业道德，能够遵守职业规范和职业准则，保持良好的职业形象和职业信誉。
物流业从业人员素质浅析
物流业从业人员素质浅析随着物流业的发展，物流从业人员的素质也愈发地被重视。
物流行业所包含的领域非常广泛，包括供应链管理、运输、仓储、配送以及售后服务等，因此，物流从业人员的素质需求也非常复杂。
从业人员在学历、专业技能、实践经验等多方面均需具备相应素质，以适应物流业务日益丰富多样的特点。
一、学历和专业技能物流行业是一个高度技术化的领域，对从业人员所要求的学历与专业技能的要求也非常高。
物流从业人员应具备相关的专业知识，了解物流业的最新发展动态和政策法规，熟练运用物流软件，掌握物流计划、设计、管理、操作、统计与分析的方法与技巧。
同时，学历要求也较高，本科及以上学历的从业人员占据了大部分。
通过学历和专业技能的学习和提升，从业人员可以更好地适应和把握物流行业的发展趋势和追求卓越的业务表现。
二、实践经验和业务能力物流从业人员不仅需具备扎实的学科知识，还需要具备强大的实践经验和业务能力。
在实践中积累和运用实践的技巧和经验，将有利于把理论知识转化为行动力和精明的判断力。
尤其对于一线从业人员来说，实践经验至关重要。
实践可以锻炼员工的业务能力、责任心和应变能力，增强他们的执行力和创新精神。
物流从业人员在实践中，还需要建立全面的应急预案和管理结构，使公司可以有效地处理物流业务和解决问题。
三、团队协作和沟通能力物流是一个集体合作的过程，一个人的能力并不足以完成物流任务。
因此，从业人员不仅需要拥有自我管理和团队合作的能力，而且还需要具备优秀的沟通技巧，可以有效地与同事、客户和其他供应链伙伴沟通和协作。
物流从业人员在工作中，应当考虑到与不同文化背景和语言障碍的人进行交流的适当技巧和方式，从而达成共识和协作精神的目标。
四、责任心和服务意识物流行业是一个服务型行业。
成为一名物流从业人员，首先应具备高度的责任心和服务意识。
要要始终坚持“客户至上”的原则，根据客户的需求提供最佳的服务方案。
保证每个物流服务的信息化、标准化和流程化，加强与客户的交流与沟通，促进客户满意度的提高。
物流人员具备能力
1.物流经理
2.物流主管
3.物料经理
4.物料主管/专员
5.仓库经理/主管
6.仓库管理员
7.运输经理/主管
8.报关员
9.单证员
10.快递员
11.物流专员/助理
12.船务/空运/陆运操作
13.理货员
14.供应链经理
15.供应链主管/专员
16.物流总监
17.供应链总监
2.5物流人才的基本素质和能力
一个合格的物流人才，除了掌握上述科技知识以外，还必须具备以下六个方面的基本素质和能力。
1严谨周密的思维方式
物流服务是一个动态的、连续的服务，服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地，过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一体化物流过程中存在多个环节，任何一个环节出现问题，少则可能增加企业不必要的费用支出，造成企业的经济损失，重则可能导致物流服务中断，造成客户更大的损失，引起法律纠纷和大数额的索赔。所以在这个链状的服务中，从业人员在设计物流方案的时候，不但要有全面的综合性知识，而且要有一个严谨的思维模式。
物流服务的特点之一是消费者参与到服务产品的生产、销售和使用的过程中，从业人员在工作过程中，需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作，需要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。因此，物流从业人员不但要有相当丰富的知识面，同时应具有相当强的沟通、协调能力和技巧。
5异常事故的处理能力
能够很好的执行作业指令、完成常规作业只能说明员工具备了基本的业务操作能力，异常事故的处理能力是衡量其综合素质的重要指标之一。在市场瞬息万变的情况下，市场对物流服务的需求呈现出一定的波动性，物流企业作为供需双方的服务提供者，对信息的采集又有相对的滞后性，同时物流作业环节多、程序杂、缺乏行业标准，异常事故时有发生。在可利用资源有限的情况下，既能保证常规作业的执行，又能从容面对突发事件的处理和突如其来的附加任务的执行，就需要从业人员具备较强的处理异常事故的能力、具备随时准备应急作业的意识以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。
物流一线从业人员应该具备的基本素质
物流一线从业人员应该具备的基本素质物流行业是当今社会非常重要的行业之一，它涉及到商品的生产、仓储、运输和销售等多种环节。
物流一线从业人员是物流行业中最基层的员工，他们直接参与到物流物品的搬运、卸货、装配和运输等具体工作中。
因此，物流一线从业人员需要具备一些基本的素质，以确保他们能够胜任这一工作。
在本文中，我们将探讨物流一线从业人员应该具备的基本素质。
一、良好的身体素质物流一线从业人员需要具备良好的身体素质。
他们工作时需要长时间站立或走动，身体会承受较大的负荷。
因此，他们需要拥有良好的健康状况、较高的体能水平和耐力。
另外，物流行业的工作环境较为复杂，有很多危险因素，如各种机械设备、高处作业、重物作业等，要求从业人员必须严格遵守安全规定，保证自身安全。
二、良好的职业道德物流一线从业人员需要具备良好的职业道德。
他们需要以客户为中心，时刻保持微笑和耐心，以解决客户的问题。
在与同事、上级领导、客户、供应商等多方面的沟通与交流中，他们需要始终保持积极乐观的态度，尽量避免发生纠纷和冲突。
同时，物流一线从业人员还需要严格遵守行业规定和职业道德规范，保证工作的公正性、公平性和规范性。
三、专业的知识技能物流一线从业人员需要具备专业的知识技能。
他们需要掌握物流管理和运输等方面的专业知识，了解生产、质量、销售等信息，掌握计算机及相关软件应用技能，同时还需要掌握一定的英语和交际技巧，以适应物流行业国际化和信息化的发展形势。
四、快速高效的工作能力物流一线从业人员需要具备快速高效的工作能力。
他们必须完成高强度的工作，保证物品在指定时间内到达目的地。
因此，他们需要具备严密的工作计划，合理安排自己的工作，高效利用时间，提高工作效率，以确保工作的顺利进行。
五、团队合作精神物流一线从业人员需要具备团队合作精神。
他们的工作基本上是完成团队任务，因此，需要大家分工合作，相互合作，相互支持。
同时，他们需要在工作中互相学习，总结工作经验，从而增强自身的专业技能和解决问题的能力。
物流管理专业个人技能
如何成为一位优秀的物流管理专业人士？随着电子商务迅速发展，物流管理专业日益成为一个备受瞩目的行业。
作为一名物流管理专业的从业者，要想取得成功，不仅需要必备的专业知识技能，还需要具备多方面的能力和素质。
下面将为大家分享一些关于成功从业的技能和经验。
1. 专业知识技能首先，作为物流管理专业人士，我们需要具备坚实的专业知识和技能。
这包括:熟悉物流行业的各种操作流程，如采购、仓储、配送、运输等；精通物流信息化管理系统的应用，掌握物流数据分析的方法和技巧；具备质量管理及质量控制知识，熟知危险品管理流程等。
2. 沟通合作能力沟通合作能力是物流管理人员不可或缺的素质。
在日常工作中，我们需要与客户、上司、同事等各种人员进行有效的沟通和协作，从而保证物流服务的高效和顺畅。
因此，我们需要具备良好的口头和书面表达能力，以及谈判和沟通的技巧。
3. 组织协调能力物流管理工作涉及到诸多行业和部门，需要在资源有限的情况下按照要求进行合理的规划，从而协调各项工作顺利进行。
因此，我们需要具备较强的组织协调能力。
合理安排运输路线、优化储存空间、统一仓库管理标准等都需要具备组织协调能力。
4. 领导能力物流管理工作涉及到许多团队合作，具备领导能力可以帮助我们更好地管理团队并提高工作效率。
领导能力不仅是指单纯的管理能力，更是指一种具有感染力和激励力的能力，能够有效地激励团队成员的工作热情，并不断提高团队的凝聚力和工作效率。
综上所述，要成为一名优秀的物流管理专业人士，不仅需要具备扎实的专业知识技能，还需要具备沟通合作能力、组织协调能力和领导能力。
同时，我们也需要不断学习和积累经验，提升自己的职业素养，从而成为行业内的佼佼者。
物流从业人员具备的素质和能力
物流从业人员具备的素质和能力1. 强大的组织和协调能力物流从业人员承担着组织和协调物流供应链的重要职责。
他们需要有能力有效地安排和管理物流运营，并与供应商、运输公司、仓库管理者和客户进行协调。
这需要他们具备出色的组织和协调能力，以确保物流过程的高效和顺利进行。
物流从业人员需要能够合理安排物流资源和设施，制定合理的物流计划，并有效地进行物流作业调度。
此外，他们还需要协调各个环节之间的关系，解决物流过程中的问题和挑战，以确保物流的连续性和稳定性。
2. 准确的分析和决策能力物流行业充满了变数和挑战，物流从业人员需要具备准确的分析和决策能力来应对各种情况。
他们需要能够迅速分析和评估物流运作中的问题，并做出明智的决策。
在供应链管理中，物流从业人员需要了解和分析供应链节点的数据，以识别和解决潜在的瓶颈和问题。
他们还需要能够利用运输、仓储和配送数据，制定决策和策略来优化物流效率和成本。
3. 良好的沟通和协作能力物流从业人员需要与各个环节的参与者进行密切的合作和沟通。
他们需要与供应商、运输商和客户保持紧密联系，确保物流过程中信息的流通和沟通的顺畅。
良好的沟通和协作能力对于实现供应链的高效运作至关重要。
物流从业人员需要能够清晰地传达物流要求和指示，并与团队成员和相关利益相关者紧密协作，解决问题并协助处理物流的挑战。
4. 具备大局观和战略思维物流从业人员需要具备大局观和战略思维，以应对不断变化的市场环境和供应链挑战。
他们需要理解整个供应链的运作方式，并根据市场需求和公司目标制定物流战略。
在制定物流战略时，物流从业人员需要考虑供应链的效率、成本、质量和客户满意度等因素。
他们需要根据市场趋势和竞争环境进行分析，制定相应的物流战略和计划，以保持竞争优势并实现公司目标。
5. 熟练的技术运用能力随着科技的发展，物流行业也愈发依赖于各种技术工具和系统。
物流从业人员需要熟练运用物流管理软件、运输跟踪系统和仓储管理系统等技术工具，以提高物流效率和准确性。
物流从业人员具备的素质和能力
信息技术应用能力
02
01
03
掌握物流信息技术的基本原理和应用，如RFID、GPS 、GIS、TMS等。
能够运用信息技术进行物流信息采集、处理、分析和 优化，提高物流运作效率和准确性。
了解物流信息技术的发展趋势和前沿技术，能够根据 需要进行技术升级和改造。
职业规划能力
1 2
自我学习能力
物流行业不断发展变化，从业人员应具备自我学 习能力，不断更新知识和技能，以适应行业发展 的需要。
目标管理能力
从业人员应具备目标管理能力，能够制定合理的 工作计划和目标，并有效地实现这些目标。
3
职业发展意识
从业人员应具备职业发展意识，了解自己的职业 发展方向和目标，积极提升自己的能力和素质。
保守秘密
03
对于客户和公司的机密信息，从业人员应严格保密，不得泄露
给无关人员。
职业操守
尽职尽责
从业人员应认真履行职责，对工作负责，不推诿、不敷衍，确保 工作质量和效率。
团队合作
在物流工作中，从业人员需要与同事、客户和合作伙伴密切合作， 共同完成任务。
廉洁自律
从业人员应保持廉洁自律，不收受贿赂，不利用职务之便谋取私 利。
团队协作精神
互相支持
物流从业人员需要与其他团队 成员互相支持，共同完成工作 任务。
分工合作
物流从业人员需要根据团队成 员的特长进行分工合作，提高 工作效率。
有效沟通
物流从业人员需要与其他团队 成员进行有效沟通，确保工作 顺利进行。
沟通能力
01
02
03
语言表达能力
物流从业人员需要具备良 好的语言表达能力，能够 清晰地表达自己的想法和 意见。
物流人才应该具备的素质和能力
物流人才应该具备的素质和能力描述:物流人才应该具备的素质和能力是生意街资讯频道行业新闻栏目对最新的招商加盟创业项目怎样赚钱物流快递的相关信息，是为了了解招商加盟创业项目怎样赚钱物流快递相关信息需求的物流人才应该具备的素质和能力信息，由于物流具有系统性和一体化以及跨行...生意街火热推荐项目：赚钱再付款赚钱才是好项目赵薇代言不愁不赚钱果汁，净赚50万海洋活性纤维喝水就赚钱70分钟视力康护1折韩版内衣原现场充绒火爆床上狂赚钱时装界混搭教主引领商机德国增发专家汽车维修，赚大钱自动控温床垫受风投热捧销售羊奶，赚百万德国墙漆好赚钱独家紫酒，暴利由于物流具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点，同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求，因此具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的复合型人才日益受到企业的青睐。
亿博物流培训教授谢勤对物流人才的基本素质和能力的要求提出了以下几点：1、严谨周密的思维方式要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地，过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。
一体化物流过程中存在多个环节，任何一个环节出现问题，少则可能增加企业不必要的费用支出，造成企业的经济损失，重则可能导致物流服务中断，造成客户更大的损失，引起法律纠纷和大数额的索赔。
2、团队合作和奉献精神物流作业的物理特性表现为一种网状的结构，在这个网中存在着多条线，每条线上又存在着多个作业点，任何一个作业点出现问题，又没有得到及时妥善的解决，就有可能造成网络的瘫痪。
所以物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神。
3、信息技术的学习和应用能力物流过程同时也是一个信息流的过程，在这个过程中，货物的供需双方要随时发出各种货物供需信息，及时了解货物在途、在库状态，时时监控物流作业的执行情况，而提供服务的物流企业，也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。
4、组织管理和协调能力物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理，包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理，在目前物流行业没有形成统一标准的情况下，物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力，在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念，充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求。
物流从业人员具备素质和能力PPT课件
协调沟通能力
物流从业人员需要具备协 调沟通能力，能够协调各 方面资源，确保工作的顺 利进行。
领导能力
物流从业人员需要具备一 定的领导能力，能够在团 队中发挥带头作用，带领 团队共同完成工作任务。
02
物流从业人员应具备的能力
组织协调能力
组织协调能力
物流从业人员需要具备出色的组 织协调能力，能够合理安排和调 度各项物流活动，确保货物按时、 按量、按质地完成运输和配送任
总结经验教训
及时总结工作中的经验教训，提炼出有益的经验 和做法，避免重复犯错。
持续改进提升
根据反思和总结的经验，不断优化物流运作和管 理流程，提高工作效率和质量。
寻求挑战和突破自我
主动承担更多责任
01
在工作中主动承担更多责任和挑战，提升自己的能力和信心。
拓展业务领域
02
积极拓展自己的业务领域，学习新的知识和技能，适应物流行
优化流程和方案
物流从业人员需要具备流程优化和方案设计的能力，能够 根据客户的需求和市场环境，制定合理的物流计划和方案， 提高服务质量和客户满意度。
快速响应和灵活应对
物流从业人员需要具备快速响应和灵活应对的能力，能够 及时处理各种突发情况和问题，确保物流服务的稳定性和 可靠性。
增强企业竞争力和市场地位
倾听能力
物流从业人员需要具备倾听能 力，认真听取客户和同事的意 见和建议，以更好地满足客户 需求和提高工作效率。
书面表达能力
物流从业人员需要具备书面表 达能力，能够撰写清晰、准确 的报告和文件，记录和传达相 关信息。
团队协作精神
01
02
03
团队合作意识
物流从业人员需要具备团 队合作意识，能够与同事 密切合作，共同完成工作 任务。
物流行业工作中需要具备的能力和素质
物流行业工作中需要具备的能力和素质2023年物流行业工作中需要具备的能力和素质随着时代的发展，物流行业也在不断地发展壮大。
在物流行业中从事工作的人员不断地增多，同时，人们对物流服务的要求也越来越高。
因此，物流从业人员所需要具备的能力和素质也在不断地更新与升级。
本文将详细介绍2023年物流行业工作中需要具备的能力和素质。
一、专业性能力专业性能力是从事物流行业工作的从业人员必须具备的最基本的能力，也是决定一个物流从业人员能否胜任岗位的重要因素。
专业性能力主要包括以下几个方面。
1.物流管理能力物流管理是整个物流流程中最核心的环节，只有具备卓越的物流管理能力，物流企业才能更好地适应市场需求，提高竞争力。
物流从业人员需要具备的物流管理能力包括能够有效地规划和协调物流流程，掌握调度技巧，有效地管理物流资源等。
2.谈判能力在现代物流行业中，物流企业与多个供应商、客户及其他相关企业之间的联系十分紧密，因此，从事物流行业的从业人员必须具备出色的谈判能力，能够有效地协调各方利益，完成各种合同的签订和执行，提高企业的价值。
3.团队管理能力从事物流行业的从业人员不仅需要协调企业内部各个部门之间的工作，也需要有效地管理外部合作伙伴，因此，具备团队管理能力对于一个物流从业人员来说非常重要。
4.信息化技术能力信息化技术已经成为物流行业发展的重要支撑，从事物流工作的从业人员需要具备强大的信息化技术能力，才能更好地掌握物流信息，提高物流效率。
二、创新能力随着物流行业的快速发展，创新能力越来越成为一个物流从业人员必须具备的重要素质。
物流从业人员需要具备以下创新能力：1.市场洞察力在激烈的市场竞争中，物流企业需要不断地适应市场需求，开发新的物流服务模式和业务范式，从而增强企业的竞争力。
因此，具有市场洞察力的人才无论对物流企业还是对自己都是非常宝贵的。
2.创意思维能力在日益竞争激烈的物流行业中，成功的物流企业需要不断地实现创新，这就需要物流从业人员具备创意思维能力，能够从普通的问题中发现机会，提出创新的解决方案。
2024年物流职员个人工作鉴定范文
2024年物流职员个人工作鉴定范文随着科技的发展和社会的进步，2024年的物流行业已经处于一个蓬勃发展的时期，物流职员的职责和工作要求也在不断变化。
在这个充满机遇和挑战的时代，作为一名物流职员，我认为我应该具备以下几个方面的能力以适应现代物流行业的发展。
一、专业能力作为一名物流职员，我的首要职责是对物流运作进行有效的管理和控制。
在这个领域，我应该具备一定的专业知识和技能，能够掌握物流规划、调度和管理技巧。
我应该熟悉物流市场的现状和趋势，熟练掌握物流操作流程和技术，以更好地为客户提供高效、安全和可靠的物流服务。
二、团队协作意识在现代物流行业中，团队协作已经成为一个非常重要的工作方式。
作为一名物流职员，我应该具备较强的团队协作意识和能力，能够协同其他部门的工作人员，提高物流服务的效率和质量。
我应该善于与不同背景和专业的人合作，以实现共同的目标和任务。
三、市场开拓能力在现代物流行业中，市场开拓能力已经成为一个非常重要的能力。
作为一名物流职员，我的职责之一就是扩大公司的业务，开拓新的市场。
我应该能够掌握市场分析和营销策略，与客户建立良好的关系，满足客户的需求，提高市场竞争力。
四、创新思维在现代物流行业中，创新已经成为一个非常重要的能力。
作为一名物流职员，我应该具备创新思维的能力，寻找新的解决方案，提高物流服务的效率和质量。
我应该关注行业的新技术、新工具和新方法，勇于尝试新的物流模式和业务模式，在市场竞争中取得优势。
五、文化素质在现代物流行业中，文化素质已经成为一个非常重要的能力。
作为一名物流职员，我应该具备良好的文化素质和态度，能够遵守公司规定和行业法律法规，维护公司和行业的形象。
我应该注重自身形象和职业风范，善于沟通和表达，以更好地服务客户。
在未来的物流行业中，物流职员的个人能力将会面临更高的要求和挑战。
为了适应这样的环境和要求，我将不断提高自身的专业知识和技能，加强团队协作意识和能力，提高市场开拓能力，发展创新思维，培养良好的文化素质和态度，以更好地适应和应对物流行业的变革和发展。
物流人员职业素养及岗位要求
技术更新
随着新技术的发展，物 流行业需要不断更新技 术和设备，以适应市场
变化。
物流人员如何应对行业变化
01
02
03
04
提升技能
物流人员需要不断学习和提升 自己的技能，以适应行业变化
和新技术应用。
创新思维
物流人员需要具备创新思维， 不断探索新的服务模式和商业
模式。
团队合作
物流人员需要具备团队合作意 识，与同事和企业内外相关方 密切合作，共同应对挑战。
对工作中出现的问题 及时报告并主动承担 责任，不推诿扯皮。
沟通能力
清晰、准确地与同事、客户和 供应商沟通，确保信息传递无 误。
倾听客户和供应商的需求和反 馈，及时调整工作策略。
在遇到问题时，主动寻求解决 方案，并积极协调各方资源。
团队协作
积极参与团队工作，与同事共同完成 工作任务。
在团队中发挥自己的优势，为团队的 成功贡献力量。
尊重团队成员的意见和建议，发挥集 体智慧。
执行力
高效执行上级安排的工作任务， 按时完成目标。
在执行过程中，注重细节，确保 工作质量。
对于突发事件，能够迅速应对， 灵活调整工作计划。
学习能力
不断学习新的物流知识和技能，提高自己的专业水平。 关注行业动态和新技术发展，积极尝试和应用新的工作方法。
在工作中不断总结经验教训，优化工作流程和操作规范。
物流人员职业素养及 岗位要求
汇报人：可编辑
2024-01-01
REPORTING
• 物流人员职业素养 • 物流人员岗位要求 • 物流人员职业发展 • 物流行业发展趋势与挑战
目录
PART 01
物流人员职业素养
REPORTING
我的物流顶岗职业素质自我总结及提升方向分析
我的物流顶岗职业素质自我总结及提升方向分析我是一名物流从业者，在物流顶岗工作已有两年时间。
这两年来，我通过不断努力，不断提升自己的职业素质，不断学习和实践，逐步成为了一名优秀的物流从业者。
在这里，我将对自己的职业素质进行总结和分析，并为自己设定未来的提升方向。
一、职业素质总结1.责任心强作为物流从业者，我们的工作关涉到客户的利益和订单的执行。
因此，要具有高度的责任心，尽可能地避免和解决物流环节中的问题，确保订单的按时，安全地到达客户的手中。
2.具备专业知识和技能从事物流行业需要掌握一定的专业知识和技能，包括运输、装卸、仓储等方面。
在这方面，我不断学习行业内的知识和技能，参加公司内的培训以及业内的研讨会，提高自己的职业素质。
3.沟通能力强作为物流从业者，我们需要和一系列的工作人员进行沟通与协调，包括客户、供应商、仓库、运输工作人员等等。
因此，必须要具备较强的沟通协调能力，才能更好地协调各个环节，确保物流工作的顺利进行。
4.工作效率高在物流行业任职，时间紧迫，即便是微小的细节都要做到流程化高效化，提高效率是至关重要的。
我通过建立自己的工作计划，并鼓励并帮助同事合理利用时间来提高效率，使我们的物流工作效率大为提升。
二、职业素质提升方向分析尽管我在物流行业有一定的经验，并且取得了可观的成绩，但是我认为自己依然需要在以下方向上继续投入及提高自己的职业素质，从而让自己成为更优秀的物流师。
1.加强行业理论知识和行业政策的学习在行业发展迅速的现代社会，作为物流从业者，我们必须紧跟时代发展与变化，注重行业知识的补充。
加强了解物流行业的内部和外部环境，学习各类行业术语、政策规定，并结合实际工作进行分析，这样可以更加全面地了解行业的发展趋势，并将其转化为实际操作。
2.提高沟通、协调能力及领导力在日常工作中，我们可能会经常遇到工作上的各种突发事件，这时候我们需要做到及时处理并与各方面的人员进行好沟通。
同时，当我们身为管理岗位的时候，除了沟通能力之外，我们还要对部门员工进行激励、指导、监管等工作，提升自身的领导力并协调多方利益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
12
关于物流人才的需求
复合型人才，对于物流专业和客户行业都有 较好的理解和把握，知识结构要求复合型
对客户个性化需求的辨别能力、营销方案/物 流解决方案设计能力、项目管理/控制能力和 问题解决能力
从业人员的较高素质和创新能力
职业道德知识
1、职业道德概念
所谓职业道德，是同职业活动紧密联系的符合职 业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的 总和。是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦 理规范和价值观的表现。 “爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、 奉献社会”是我国职业道德建设的主要内容和要求。
17
职业道德及职业精神
物流从业人员具备的素质与 能力
物流信息技术
学习目标：
重点掌握主要物流从业人员具备： 基本素质 知识结构 职业能力
一、职业能力
人的能力：
基本
Hale Waihona Puke 能力人的能
力
应用
能力
人的能力
人的基本能力是指人的知识、技能和 体力方面的能力；
人的应用能力是指把基本能力转化为 实际应用的能力，主要是解决实际问 题的能力、创造能力、协调交涉能力、 领导能力等。
职业道德知识
（二）物流职业道德内容
在我国职业道德基本原则指导下，结合物流行业 特点，形成物流职业道德特定规范。
以客户服务为中心 高度诚信原则 良好的行为规范 高效率的团队精神 持续的竞争能力 物流从业人员职业守则
忠团爱钻保团别规争作团和物业高发人及是心保户和与与诚物质流忠从物程的文于结岗研守队是模优及队保流，业展员网信法现，证、计协支流保诚业流度发件职协敬业秘精大化势完精证行要务趋具络对律代是，为划商持是证于人企上展规守作业务密神型是的善神。业求技势备操物法4企包客、、客贸。客员业影。范，，，，，C是 企 物 关 的 得 是 从 能 ， 较 作流 规业括户与维户易必户行的响包。营诚顾遵讲保现 业 流 键 制 以 知 业 。 要 高 能行 执可 ： 制 客 系 服 正 须 利 为 形 和 括销信 全 纪 究 证代 力 企 ， 度 形 识 人 物 求 英 力业 行持 礼 定 户 客 务 常 严 益 规 象 制 语理待 大 守 效 安企 量 业 理 是 成 密 员 流 物 文 。十 物续 貌 物 保 户 活 进 格 。 范 ， 约 言念人 局 法 率 全业 所 获 解 高 的 集 具 全 流 、分 流发 接 流 持 ， 动 行 按 代 在 着 规的； ； ； ； ；， 在 得 、 效 前 型 备 球 从 软重 作展 待 方 沟 规 。 的 照 表 某 企 范核特 ； 竞 合 率 提 产 较 化 业 件要 业的 客 案 通 划 物 物 着 种 业 、， 、
3.我们从小张的身上学到了什么？
【结论】
人生都离不开工作。工作不仅能赚取家糊口的钱，同时，工作中遇
到困难的事情能锻炼我们的意志，新的业务能拓展我们的才能。通过
与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。
从某种意义上来说，工作是为了自己。
而小张用一年的时间体会了一个人生哲理：只有抱着“为自己工
一年后的小张是怎样的呢？
序言：小张的问题
一年后……
一年之后，那位朋友偶然遇到他。 “现在你大概学会了，可以准备拍桌子不干了吧？” “可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以 重任，又升职，又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他 人都开始敬重我了。”
【 1.为什么小张后来受到了大家的敬重？ 讨 论 2.当初为什么老板不重视他呢？ 】
敬业为职业的 基础
责任为职业的 根本
上进为职业的 灵魂
2、职业道德－爱岗敬业
爱岗－工作态度（爱－激情－积极） 履行职业责任 敬业（升华） 乐业、勤业、精业
案例一：小张的问题
小张在一家公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿不 平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼 里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”
小秦应聘饭店职员，却 被分配到洗手间工作， 她有很大的情绪，认为 这工作低人一等。但通 过一段工作实践后，她 开始认识到工作没有高 低贵贱之分，从此，她 工作认真，被誉为酒店 的榜样。不久被提升为 客户服务部经理。
你就是一座宝藏，钻石就在你家后院
每个人的潜能只发挥了3%，还有97% 未得到开发
（6）进取：工作积极主动
临危不惧：在工作中经常会遇到这种情形，你 的工作堆积如山，压得你喘不过气来，这时老 板又给你布置了新的任务，这时你千万不要有 抱怨，你应该看做是老板对你的信任。
带着思考工作：在工作中，有意识多想一想自 己的决定是否能够经受住考验，自己的计划是 否全面周详。比如：你的老板准备出差，你要 替他设想可能遗漏的东西及可能出现的突发状 况。
工作中每个人都有不同的分工，有些人负 责比较重要且引人瞩目的工作，另外也有 一些人负责被人忽视的琐事，或许就容易 感到沮丧。
把自己的定位做好：1、基层员工，以 “务实”为主，遵守规定照章行事。2、 中高干部，以“应变”为主，合理应变以 求制宜。3、企业总裁，以“前瞻”为主， 随时抓住市场变化。
案例：
（4）借口不是推卸责任的挡箭牌
一个不负责任的员工往往会找很多的借 口，比如：“是别人的错，与我无关。”
“客户太挑剔了，否则早成交了。” 等等。而一个有责任感的员工时刻要求 自己：
责任面前没有任何借口！
案例：
小王和小李两个人同时进了一家速递公司。一 次，老板让小王和小李负责把一件古董送到码 头。在码头当小王把古董递给小李时，小李没 接住，古董碎了。老板对他们进行了严厉的批 评。小李偷偷来到老板办公室：“老板，这不 是我的错，是小王不小心弄坏的。”老板把小 王叫到办公室，小王把事情的原委告诉了老板， 最后说：“这件事情是我们的失职，我愿意承 担责任。”老板听后，决定小王留下继续工作， 而把不愿承担责任的小李辞退了。
（5）忠诚：企业和员工生存的基石
一个忠诚的员工必然是维护公司 利益的，集体荣誉至高无上。绝 不会为个人私利而损害公司，甚 至不惜牺牲自己的利益。他们知 道，只有公司强大了，自己才能 有更大的发展。
案例：
一个年轻人应聘到“安联电 工”公司做推销员，由于 家境不好，她很珍惜这个 机会，对公司相当热爱。 每次出差住旅馆，总在自 己姓名后面加上一个括号， 写上“安联电工”四个字， 在平时书信和收据上也这 样，于是她有了一个“安 联电工”的绰号，而她的 真名却渐渐被人们淡忘了。 后来，她提升为组长、部 长、总经理。
成功的人与失败的人只有两个最根本的 区别
不要抱怨现在，身边就是机会 过去不等于未来
（2）敬业到位彻底
“今天工作不努力，明天努力找工作”
成 为很多员工对自己工作角色的共识。
案例：
小张到一家钢铁公司工作还不到一个月，就 发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼，矿石 中还残留没被冶炼的铁，这样下去，公司会有很 大损失。于是他找到了负责该技术的工程师，然 而工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一 流的，不可能会有这样的问题。”小张拿着没有 冶炼好的矿石找到了总经理。总经理经过检查发 现，原来监测机器的某个零件出现了问题，才导 致冶炼不充分。总经理感慨道：“我们公司并不 缺少工程师，但缺少敬业到位的工程师！”
职位与职业能力关系
职职位位高高
概念 能力
人际 能力
职位低
技术 能力
职业能力
基本素质
外 语 职应 业用 道能 德力 要 求
计 算 机 应 用 能 力 要 求
专业技能
仓 储 运 输 调 度 能 力
国 际 贸 易 和 通 关 知 识
货 运 代 理 配 送 能 力
各 种 单 证 处 理 能 力
财 务 法 律 相 关 知 识
开拓创新 能力
创
学
造
习
能
能
力
力
专业技能
知识 实践
业务技能及理论水平
打好基本功 平时多积累 处处常留心
物流职业岗位
职业岗位群
企业物流 管理
物流中心 管理
国际货运 代理
销生采
售 产 购 订配仓 库
客国
物 物 物 单送储 存 报 户 际
流 流 流 处管管 管 关 服 运
管 管 管 理理理 理
务输
作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也在为自己工作”
这个人生理念，才能心平气和的将手中的工作做好，才能获得丰厚的
物资报酬，同時赢得他人的尊重，实现自身的价值。
当你开始推卸责任，当你丧失了工作激情，当你对工作产生了怨恨
的时候，请暂停手中的工作，静静反思一下一个简单而又包含着深刻
人生意义的问题。
你在为谁工作？
“你把那家公司的业务都弄清楚了吗？做事的窍门完全弄懂了吗?” 他的朋友问他。
“还没有.” “君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真的工作，把 他们的工作技巧以及公司组织完全搞懂，甚至把文件如何书写具体等 细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有收获 吗？” 小张听了他朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真的 工作，甚至下班后还利用业余时间去学习一些知识来充实自己的大脑。
理理理
从物流企业所提供的供应链服务本身所涉 及的各个环节来看：
市场开发
高级管理人员 物流销售人员
解决方案
运营控制
解决方案设计人员 供应链管理人员
11
物流企业人才需求
物流核心人才 高级物流策划—整体物流解决方案的制定者 物流业务管理—流程组织、协调、控制 物流操作员—跟单、控制 就业方向分析 企业内部物流和第三方专业物流公司 企业内部职位：采购职位 储运职位 快递和3PL公司：物流营销、物流操作、物
职业能力
“职业能力” 在学术文献中的解释： 个体将所学的知识、技能和态度在特定的职 业活动或情境中进行类化迁移与整合所形成 的能完成一定职业任务的能力应用性(职业 性)