第三方物流管理信息系统(ppt 68)
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第二章 第三方物流在供应链 《第三方物流》PPT课件
因为从某种意义上讲,合作关系成立就是双方相互成为对方的代理人, 合作的一方有可能以牺牲一方的利益为代价来获取自己的机会,代理 理论的贡献在于建议采用合作策略进行合作项目时,合作各方最好事 先确定收益分摊和建立保障合作各方信息畅通的关系,如建议委托人 最好把激励机制和管理机制结合起来,以保证代理人行为始终与委托 人意愿相一致,减少合作方相互之间的怀疑,并以此为发展相互信任 的前提,只有他们之间建立起相互信任之后,代理理论所强调的管理 机制的重要性才可以得到削弱。
客户
资金提 供方
市场调
研公司
图2-3 终端型供应链
客户的 客户
二、供应链管理的定义及其思想
(一)供应链管理作为一种管理思想与理念
➢ 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力,管 理从供应商到最终客户的所有货物流动。
➢ 作为一种管理思想,供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运 作能力上的交叉点,从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。
➢供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力,第三方物流与 其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用,使得供应链具有竞争力。
➢从更具有操作意义上定义,供应链管理是实现管理思想的活动集合, 这些活动包括:一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享 收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙 伴间建立与维持长期合作关系
威廉姆森根据交易过程中的特性,把交易协调方式分为四种类型
➢ 第一种是“市场规制”方式,即古典的市场缔约,交易条件通过多次“讨价还价” 达成,适用于非专用性交易(如公共物流服务)。
➢ 第二种是“三方规制”方式(如采用共同物流),在这一结构下交易的特征是资产 具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易,通常是双方事先约定一个共同接 受的第三者,授予这个第三者以相机决策的权力。
客户
资金提 供方
市场调
研公司
图2-3 终端型供应链
客户的 客户
二、供应链管理的定义及其思想
(一)供应链管理作为一种管理思想与理念
➢ 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力,管 理从供应商到最终客户的所有货物流动。
➢ 作为一种管理思想,供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运 作能力上的交叉点,从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。
➢供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力,第三方物流与 其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用,使得供应链具有竞争力。
➢从更具有操作意义上定义,供应链管理是实现管理思想的活动集合, 这些活动包括:一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享 收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙 伴间建立与维持长期合作关系
威廉姆森根据交易过程中的特性,把交易协调方式分为四种类型
➢ 第一种是“市场规制”方式,即古典的市场缔约,交易条件通过多次“讨价还价” 达成,适用于非专用性交易(如公共物流服务)。
➢ 第二种是“三方规制”方式(如采用共同物流),在这一结构下交易的特征是资产 具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易,通常是双方事先约定一个共同接 受的第三者,授予这个第三者以相机决策的权力。
第三方物流信息系统
S
M
E
.
U
S
T
B
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B
第二节 第三方物流信息系统的功能与特征
(三)决策分析系统 主要精力集中在决策应用上,以协助管理人员鉴别、评估和比 较物流战略或策略上的可选方案。典型分析包括: 1、车辆日常工作计划; 2、存货管理 3、设施选址 4、作业比较 5、成本效益评价 与管理控制不同的是决策分析的主要精力集中在评估未来策略 的可选方案,因此需要相对的零散模块和灵活性,以便在 在较广的范围内选择。
口进 岸口 、方 港机 口场
商 检 、 海 关
L/C
开证行 (进口行)
国际运输
国际运输
国际货运承运人
物流 资金流 商流 其他业务
注:信息流贯穿整个贸易过程
S M E . U S T
B
物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息 1、物流系统内信息 2、物流系统外信息
S
M
E
.
U
S
T
B
2 、第三方物流信息化是现代物流企业实现供应链管理的 必备条件
技术路线
为满足不同层次用户的需要,应开发基于不同技 术路线的两套版本物流信息系统: 基于Java技术路线的高端版本 基于Windows技术路线的低端版本
S
M
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U
S
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B
第三节 第三方物流管理系统 构成、功能与特征
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M
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U
S
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B
21世纪是物流的世纪
现代物流与信息技术关系: 物流时代是伴随着信息时代的到来而到来, 伴随着信息技术的发展而发展,因此可以说,没 有信息技术就没有现代物流,可见两者之间是相 伴相生,相辅相成的关系。
第6章 第三方物流企业经营管理《第三方物流》PPT课件
● 物流成本是在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 ●第三方物流成本主要构成: ●1)运输、配送成本 ●2)存货仓储成本 ●3)流通加工及信息处理成本
第三方物流企业成本包括:为支持企业物流运作而发生的所有费用、支出,包括 企业综合管理费用。
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.1第三方物流企业作业内容及作业流程
●1)第三方物流企业作业内容
●2)第三方物流企业作业流程
运输作业内容与流程图示
仓储作业内容与流程图示
配送作业内容与流程图示
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.2第三方物流企业作业管理目标
●1)快速响应 ●2)最低库存 ●3)集中运输 ●4)最小损失 ●5)保证质量 ●6)生命周期支持
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
● 1)成本预测 ●2)第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.4
第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
●1)成本预测 ●2)成本控制
6.1第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1)目标实现的前提条件 职权明确;目标清晰;沟通配合 2)目标达成的基本原则
(1)授权原则. (2)协助原则. (3)训练原则. (4)控制原则. (5)成果评价原则.
6.1 第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1)目标实现的前提条件 2)目标达成的基本原则 3)目标的实施与控制 4)目标评定与考核
第三方物流企业成本包括:为支持企业物流运作而发生的所有费用、支出,包括 企业综合管理费用。
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.1第三方物流企业作业内容及作业流程
●1)第三方物流企业作业内容
●2)第三方物流企业作业流程
运输作业内容与流程图示
仓储作业内容与流程图示
配送作业内容与流程图示
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.2第三方物流企业作业管理目标
●1)快速响应 ●2)最低库存 ●3)集中运输 ●4)最小损失 ●5)保证质量 ●6)生命周期支持
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
● 1)成本预测 ●2)第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.4
第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
●1)成本预测 ●2)成本控制
6.1第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1)目标实现的前提条件 职权明确;目标清晰;沟通配合 2)目标达成的基本原则
(1)授权原则. (2)协助原则. (3)训练原则. (4)控制原则. (5)成果评价原则.
6.1 第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1)目标实现的前提条件 2)目标达成的基本原则 3)目标的实施与控制 4)目标评定与考核
物流企业与第三方物流讲义(PPT69张)
21
引导案例
美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特 一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足 的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产 业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁 路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投 资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植 制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩 的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽 车王国对橡胶的巨大需求。此外,他还想投资于 铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整 个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所 07.03.2019 22 控制的范围。
截至2007年12月31日,中远集运的船队共经营144艘船 舶,总运力达435,138标准箱。在全球超过40个国家 和地区的140多个港口挂靠,经营74条国际航线、12 条国际支线、20条中国沿海航线及62条珠江三角洲 和长江支线。 中远集运在全球范围内拥有广泛的销售和服务网络,共 拥有 400多个境内境外销售和服务网点。这些全球 性的航线网络和销售、服务网络,使得本集团可以 为客户提供优质的“门到门”服务。 中国远洋经营 419艘干散货船,其中202艘属公司拥有,217艘属 租入运力。总运力达32,981,460载重吨,为全球最 大的干散货船队。 中远太平洋在全球投资经营27个码头项目,总泊位达 140个,世界排名第五。 佛罗伦拥有和代管的集装 箱队达1,519,671标准箱,集装箱租赁业务占全球市 场份额约13.2%,位居世界第二。
07.03.2019 14
从历史方面来看,企业物流仍然是全社会物 流活动的重点,专业化、系统化、全程化的 现代物流服务需求已初见端倪,但传统物流 仍占主体地位。
1.中国长期计划经济的影响 2.中国的改革开放 3.公司改革对物流的需求 4. 第三方物流崭露头角,但份额明显毫无优势
第三方物流的质量管理课件
定制化
根据客户的特定需求和行业特点 ,提供定制化的物流解决方案, 满足客户的个性化需求。
绿色化
注重环保和可持续发展,推行绿 色物流,减少物流活动对环境的 影响。
Part
02
第三方物流质量管理体系
质量管理体系的建立与实施
确定质量方针和目标
明确第三方物流企业的质量承诺 和期望,制定可衡量的质量目标 。
效率。
质量管理的评估与改进
定期评估
定期对第三方物流企业的质量管理体 系进行内审和外审,发现存在的问题 和不足,提出改进措施。
不定期抽查
对关键流程和控制点进行不定期抽查 ,确保各项质量管理措施的有效执行 。
客户反馈
收集客户的反馈意见,及时处理和改 进存在的问题,提高客户满意度。
持续改进
根据评估结果和客户反馈,持续优化 质量管理体系,提高第三方物流企业 的质量管理水平。
第三方物流供应商与客户之间可能存在文 化和组织差异,影响合作与沟通。
提高质量管理的对策与建议
建立严格的服务水平协议(SLA)
明确服务范围、标准和期望,确保双方对服务质量的共识。
加强信息技术的运用
通过物联网、大数据等技术提高物流信息的透明度。
持续改进和优化流程
定期评估和改进物流流程,确保其高效、准确。
培训与意识提升
对员工进行质量管理培训,提高 全员的质量意识和技能水平。
组织架构与职责分工
建立完善的组织架构,明确各部 门和岗位的职责,确保质量管理 工作的有效实施。
质量管理体系文件化
将质量管理体系以文件形式进行 记录和整理,包括质量手册、程 序文件、作业指导书等。
质量管理的关键流程与控制点
供应商管理
某专业第三方物流公司,提供全方位的物流服务。
第一章第三方物流理论ppt课件
(六)实现物流管理现代化 (七)对货主有求必应,并能满足客户更高的要求
第四节 第三方物流的经济学分析
一、第三方物流的成本价值 (一)作业利益 (二)经济利益 (三)管理利益 (四)战略利益
二、第三方物流的服务价值 (一)提高运作效率 (二)客户运作整合 (三)横向或者纵向整合 (四)发展客户运作
三、 第三方物流的风险分散价值 (一)投资的风险 (二)存货的风险
四、多方物流并存
(一)第一方物流 第一方物流(the First Party Logistics,1PL)是指由物
资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位 移的过程。 (二)第二方物流
第二方物流(the Second Party Logistics,2PL)是指由 物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的 空间位移。 (三)第四方物流
第七节 第三方物流需求决策
一、第三方物流需求的界定 (一)物流需求与第三方物流需求的区别
并不是所有的物流需求都是第三方物流需求。 (二)第三方物流需求不仅指当前的需求,还包
括潜在的需求 (三)第三方物流需求的内涵 二、第三方物流决策程序
本章小结
本章重点阐述了第三方物流中的基本问题, 如第三方物流的定义、特征,多方物流并存的 局面,第三方物流服务内容及增值空间,建立 第三方物流企业的基本条件,第三方物流的经 济学分析,第三方物流公司的类型划分,第三 方物流产生背景及其需求决策。
第四方物流(the Fourth Party Logistics,4PL)是指从 事物流服务业务的社会组织不需要自己直接具备承担物资物 理移动的能力,而是借助于自己所拥有的信息技术和实现物 流的充分的需求和供给信息,并加上对于物流运作胜人一筹 的理解所开展的物流服务,这种业务与现有的货运代理行业 业务十分相像,故也可以称为物流代理业务。 (四)第五方物流
《第三方物流》PPT课件
➢ 又例如,在国际物流方面,根据荷兰国际配送 协会(HIDC)的调查,美国、日本、韩国等国 家在欧洲设立的配送中心的配送业务有三分之 二是外包给当地的第三方物流公司管理的。
20
二、推动外包发展的因素(3)
➢ 如前所说,推动外包发展的根本因素是市场竞 争,是市场竞争迫使企业通过外包,一方面低 成本高效益地完成自己的非核心业务,一方面 又进一步集中精力加强和发展自己的核心竞争 力,这样使企业每一个环节的业务都处在一种 低成本、高效益、高度优化的状态运作,从而 保证了企业在市场竞争中的绝对优势。
二、推动外包发展的因素(1)
➢ 业务外包给企业能带来显著的效益,因而业务 外包被越来越多的人所接受。它逐渐成为企业 家们为提高企业竞争力、提高经济效益的一个 秘密武器,而逐渐流行起来。自从80年代以来, 外包(outsourcing)已成为商业领域中的一大 趋势。企业越来越重视集中自己的主要资源与 主业,而把辅助性功能外包给其它企业。
29
四、影响我国物流外包的因素 1. “外包意味着下岗” 2. 不愿意改革 3. “看不到外包有什么好处” 4. 物流外包业务自身有其复杂性
30
第四节 第三方物流的效益原理
一、给客户带来的效益 二、给物流提供商带来的效益 三、给社会带来的效益.
31
一、给客户带来的效益
1. 有利于集中主业 2. 有利于减少库存 3. 有利于减少投资和加快资本周转 4. 有利于灵活运用新技术 5. 有利于提高顾客服务水平 6. 有利于降低物流成本 7. 有利于建立本地关系而进入新的市场 8. 有利于提升企业形象
✓ 综合型(规模较大、资金雄厚、并且具有良好的 物流服务信誉)
3. 按作业的组织分:
✓ 被动型(绝对) ✓ 主动型(相对)
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二、推动外包发展的因素(3)
➢ 如前所说,推动外包发展的根本因素是市场竞 争,是市场竞争迫使企业通过外包,一方面低 成本高效益地完成自己的非核心业务,一方面 又进一步集中精力加强和发展自己的核心竞争 力,这样使企业每一个环节的业务都处在一种 低成本、高效益、高度优化的状态运作,从而 保证了企业在市场竞争中的绝对优势。
二、推动外包发展的因素(1)
➢ 业务外包给企业能带来显著的效益,因而业务 外包被越来越多的人所接受。它逐渐成为企业 家们为提高企业竞争力、提高经济效益的一个 秘密武器,而逐渐流行起来。自从80年代以来, 外包(outsourcing)已成为商业领域中的一大 趋势。企业越来越重视集中自己的主要资源与 主业,而把辅助性功能外包给其它企业。
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四、影响我国物流外包的因素 1. “外包意味着下岗” 2. 不愿意改革 3. “看不到外包有什么好处” 4. 物流外包业务自身有其复杂性
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第四节 第三方物流的效益原理
一、给客户带来的效益 二、给物流提供商带来的效益 三、给社会带来的效益.
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一、给客户带来的效益
1. 有利于集中主业 2. 有利于减少库存 3. 有利于减少投资和加快资本周转 4. 有利于灵活运用新技术 5. 有利于提高顾客服务水平 6. 有利于降低物流成本 7. 有利于建立本地关系而进入新的市场 8. 有利于提升企业形象
✓ 综合型(规模较大、资金雄厚、并且具有良好的 物流服务信誉)
3. 按作业的组织分:
✓ 被动型(绝对) ✓ 主动型(相对)
第三方物流运作管理课件
效率性
成本效益
第三方物流公司通常使用先进的物流技术 和设备,以提高运营效率。
通过外包物流业务,企业可以降低运营成 本,将资源集中在核心业务上。
第三方物流的优势
降低成本
第三方物流公司通常拥有规模经济优势,能 够为企业提供更经济的物流服务。
集中精力发展核心业务
通过外包物流业务,企业可以集中精力发展 核心业务,提高竞争力。
第三方物流服务提供商通过提供专业的装卸搬运服务,确保货物的安全、快速、准确地装卸和搬运。 装卸搬运服务还需要关注作业效率的提高、作业成本的降低、作业安全性的保障等方面的内容。
04 第三方物流管理
物流管理的基本概念
物流管理定义
物流管理是对物品从供应地到接 收地的实体流动过程进行计划、 组织、协调和控制,以实现客户 满意度和成本效益最优化的管理
VS
第三方物流公司不拥有商品,是一个 为企业或消费者提供个性化、商业化 的物流服务公司。第三方物流公司通 过与客户的合同关系提供服务,利用 外部资源来完成这些服务。
第三方物流的特点
专业性
灵活性
第三方物流公司通常专注于某一特定的物 流领域,如运输、仓储或配送,因此他们 能够提供专业化的服务。
第三方物流公司可以根据客户的需求定制 服务,满足客户的特殊需求。
信任。
中通还注重提高服务质量,通过 加强员工培训、提高配送效率、 优化客户服务流程等措施,不断
提升客户满意度。
菜鸟网络的第三方物流服务
菜鸟网络是中国知名的电商物流平台, 提供仓储、配送、快递和供应链管理 等一站式服务。
菜鸟网络还注重技术创新和服务升级, 不断推出新型的物流解决方案,如智 能快递柜、无人仓库等,以满足客户 不断变化的需求。
第三方物流ppt课件
• 3PL的服务类型
• 仓储及运输服务 • 配送中心服务 • 货运代理服务 • 一体化物流和供应链集成的增值服务
第三方物流
3
• 第三方物流界定
• 具有综合物流服务功能及单一物流服务功的企业联盟体, 以现代电子信息技术为支撑,通过整合及管理联盟体的 资源与行为,实现专业化分工下的协同物流运作,为客 户提供物流系统计划与设计,物流运作及管理等各种个 性化的物流服务。
• 物流服务方式创新
• 从短期交易服务到长期合同服务 • 从完成客户指令到实行协同运作 • 从提供物流服务到进行物流合作
第三方物流
13
13.3第四方物流
• 3PL作为一种新兴的物流方式活跃在社会经济各领域,为客 户提供全部的或部分的供应链物流服务,极大地节约了物 流成本,提高了物流效率。
• 当供应链物流跨越更大区域范围乃至跨越国界时,物流瓶 颈凸现出来……
第13章 第三方物流
第三方物流概述 第三方物流运作模式及策略
第三方物流
1
13.1第三方物流概述
一、第三方物流的概念 二、第三方物流的服务内容及经济学效应
第三方物流
2
13.1.1第三方物流的概念
• 第三方物流(third-party logistics, TPL或3PL),20世 纪80年代出现的专门从事物流服务的商业组织。
第三方物流
9
• 第三方物流建设的五大趋势
• 物流经营目标将从提升服务管理的指导思想将由面向效率的流程运作管理, 转为面向服务与面向效率并重的集约化管理,更关注实 现个性化的大批量物流运作服务,创新物流服务的竞争 手段
• 物流流程作业将是模块化作业基础上的集约化
第三方物流
4
13.1.2第三方物流的服务内容及经济 学效应
• 仓储及运输服务 • 配送中心服务 • 货运代理服务 • 一体化物流和供应链集成的增值服务
第三方物流
3
• 第三方物流界定
• 具有综合物流服务功能及单一物流服务功的企业联盟体, 以现代电子信息技术为支撑,通过整合及管理联盟体的 资源与行为,实现专业化分工下的协同物流运作,为客 户提供物流系统计划与设计,物流运作及管理等各种个 性化的物流服务。
• 物流服务方式创新
• 从短期交易服务到长期合同服务 • 从完成客户指令到实行协同运作 • 从提供物流服务到进行物流合作
第三方物流
13
13.3第四方物流
• 3PL作为一种新兴的物流方式活跃在社会经济各领域,为客 户提供全部的或部分的供应链物流服务,极大地节约了物 流成本,提高了物流效率。
• 当供应链物流跨越更大区域范围乃至跨越国界时,物流瓶 颈凸现出来……
第13章 第三方物流
第三方物流概述 第三方物流运作模式及策略
第三方物流
1
13.1第三方物流概述
一、第三方物流的概念 二、第三方物流的服务内容及经济学效应
第三方物流
2
13.1.1第三方物流的概念
• 第三方物流(third-party logistics, TPL或3PL),20世 纪80年代出现的专门从事物流服务的商业组织。
第三方物流
9
• 第三方物流建设的五大趋势
• 物流经营目标将从提升服务管理的指导思想将由面向效率的流程运作管理, 转为面向服务与面向效率并重的集约化管理,更关注实 现个性化的大批量物流运作服务,创新物流服务的竞争 手段
• 物流流程作业将是模块化作业基础上的集约化
第三方物流
4
13.1.2第三方物流的服务内容及经济 学效应
第三章第三方物流主要业务流程(共66张PPT)
(1)集中作业
在入库作业过程中,尽可能将卸货、分类、标志等作业 环节集中在一个场所完成。这样既可减少空间的占用, 也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力。
第三节 仓储环节业务流程分析
(2)保持顺畅
依据各作业环节的相关性安排活动,避免倒装、倒流,特别是货 台有直接转运作业发生时,更应注意作业的顺畅性。
按运输设备及运输工具的不同分类,运输有五种基本的方式:公
路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
铁路
水路
航空
第二节 运输环节业务流程分析
1. 公路运输
指使用机动车辆在公路上运送货物。
公路运输主要承担近距离、小批量货运,承担铁路及水运难 以到达地区的长途、大批量货运,以及铁路、水运优势难以 发挥的短途运输,是铁路、水路运输方式不可缺少的接驳工 具。
索赔处理;
运费审计…
第一节 第三方物流的服务内容
(3)库存管理
原材料及成品的库存政策;
短期销售预测;
存货点的货物组合; 存货点的数量、规模和位置;
及时制、推动和拉动战略…
第一节 第三方物流的服务内容
(4)信息系统和订单处理
销售订单和库存交互过程;
订单信息传递方法;
订购规则…
第一节 第三方物流的服务内容
公路运输
第二节 运输环节业务流程分析
公路运输的特点与优点
❖ 主要承担近距离、小批量的货运; ❖ 短途运输,经济半径200km内; ❖ 灵活性强,适应性强;
❖ 容易装车;
❖ 运输过程换装环节少;
❖ 运输速度较快,运输费用较低;
❖ 可实现门到门服务。
第二节 运输环节业务流程分析
公路运输的不足主要表现在: 载运量较小、效率低; 长途运输成本较高; 能耗大; 污染环境比其他运输方式严重; 易发生事故。
在入库作业过程中,尽可能将卸货、分类、标志等作业 环节集中在一个场所完成。这样既可减少空间的占用, 也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力。
第三节 仓储环节业务流程分析
(2)保持顺畅
依据各作业环节的相关性安排活动,避免倒装、倒流,特别是货 台有直接转运作业发生时,更应注意作业的顺畅性。
按运输设备及运输工具的不同分类,运输有五种基本的方式:公
路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
铁路
水路
航空
第二节 运输环节业务流程分析
1. 公路运输
指使用机动车辆在公路上运送货物。
公路运输主要承担近距离、小批量货运,承担铁路及水运难 以到达地区的长途、大批量货运,以及铁路、水运优势难以 发挥的短途运输,是铁路、水路运输方式不可缺少的接驳工 具。
索赔处理;
运费审计…
第一节 第三方物流的服务内容
(3)库存管理
原材料及成品的库存政策;
短期销售预测;
存货点的货物组合; 存货点的数量、规模和位置;
及时制、推动和拉动战略…
第一节 第三方物流的服务内容
(4)信息系统和订单处理
销售订单和库存交互过程;
订单信息传递方法;
订购规则…
第一节 第三方物流的服务内容
公路运输
第二节 运输环节业务流程分析
公路运输的特点与优点
❖ 主要承担近距离、小批量的货运; ❖ 短途运输,经济半径200km内; ❖ 灵活性强,适应性强;
❖ 容易装车;
❖ 运输过程换装环节少;
❖ 运输速度较快,运输费用较低;
❖ 可实现门到门服务。
第二节 运输环节业务流程分析
公路运输的不足主要表现在: 载运量较小、效率低; 长途运输成本较高; 能耗大; 污染环境比其他运输方式严重; 易发生事故。
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物流信息的特点
信息量大。 信息动态性强。 信息种类多。 信息趋于标准化。
物流信息的分类
物流系统外信息是在物流活动以外发生,但提 供给物流活动使用的信息 ,包括: 供货人信息 顾客信息 交通运输信息 市场信息 政策信息 来自企业内生产、财务等部门的与物流有关 的信息。
三 、第三方物流信息系统的基本特征
由于物流是一个大范围的活动,物流的信息源分布造一个很大的范围 内,信息源点多,信息量大。如果这个大范围内未能实现统一管理或 标准,信息就缺乏通用性 物流信息的动态性强,信息的价值衰减速度快。因此,对信息工作的 及时性要求很高。在大的系统中,为了确保信息的及时性,信息的收 集、传输、加工和处理都要加快速度。 物流信息的种类多,不仅本系统内部各个环节有不同的信息种类,而 且由于物流系统与其他系统之间有密切联系,因此,还必须收集这些 类别的信息。这使得物流信息的分类、研究、筛选等工作的难度大大 增加 信息系统具备智能化决策功能。现代物流的智能化已经成为电子商务 情形下物流发展的一个方向。智能化是物流自动化、信息化的一种高 层次应用,物流作业过程中大量的运筹和决策,例如库存水平的确定、 运输路线的选择、作业控制、自动分拣、物流配送中心经营管理的决 策支持等问题都可以借助专家系统、人工智能系统等相关技术加以解 决。
GPS系统包括三大部分:空间部分—GPS卫星星 座;地面控制部分—地面监控系统;用户设备 部—GPS信号接收机。
GPS在货物运输管理中的应用
1.导航功能 2.车辆跟踪功能 3.提供出行路线规划功能 4.信息查询功能 5.话务指挥功能 6.紧急援助功能
网络GPS对物流产业所起的作用
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(3)标准报文。一个报文可分成三个部分:首部、详 细情况和摘要部分。报文以UNH数据开始,以UNT数 据段结束。
标准版商品条码所表示的代码由13位数字组成: 结构一:左7位为厂商识别代码;接下来5位表示商品 项目代码;最后1位为校验码。 结构二:左8位为厂商识别代码;接下来4位表示商品 项目代码;最后1位为校验码。 最左边3位前缀为国家码,EAN分配给我国的前缀码为 690、691和692,当前缀为690、691时,其代码结构同 结构一;当前缀为692时,其代码结构同结构二。
结构组成
一个完整的条码结构组成次序依次为: 静空区(前),起始符,数据符(中间 分割符,主要用于EAN码),校验符,终止 符,静空区(后)
条形码的制作与扫描设备
条形码与扫描设备在物流中的应用
条码扫描设备主要有:光笔扫描器、台式扫描器、手持 式扫描器、固定式光电及激光扫描器等。
扫描过程分两阶段:
全球定位系统GPS
GPS即全球定位系统(Global Positioning System),它利用卫 星星座(通信卫星)、地面控制部分和 信号接收机对对象进行动态定位的系统。 GPS能对静态、动态对象进行动态空间 信息的获取,快速、精度均匀、不受天 气和时间的限制反馈空间信息,使在地 球上任何地方GPS系统的用户,都能计 算出他们所处的方位(三维空间位置)。
第一节
第一节
物流信息概述
一、物流信息 二、物流信息系统
一、物流信息
物流信息是物流管理的必然要求,信息 是管理的基础。没有物流的信息化, 就没有先进的物流管理。
物流信息的定义
物流信息(Logistics Information)是指反映物 流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件 的总称。 狭义的物流信息。 从狭义的范围来看,物流信息是指与物流活动有关 的信息。 广义的物流信息。 从广义的范围看,物流信息不仅指与物流活动有关 的信息,而且包括与其他物流活动有关的信息,如 商品交易信息和市场信息等。
EDI的类型
根据通信网络的不同,EDI技术可分为3 类
(1)直接型的EDI。直接型的EDI系统是通 过用户与用户之间直接相连而构成的。 (2)基于增值网的EDI。所谓增值网 (Value Added Network,VAN),是 指能提供额外服务的计算机网络系统。 (3)基于因特网的EDI。
5.便携式数据采集器
射频技术
射频识别技术是一种非接触式的自动识别技 术,它通过射频信号自动识别目标对象来获 取相关数据。识别工作无须人工干预,可工 作于各种恶劣环境。 短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣 的环境,可以替代条码,例如用在工厂的流 水线上跟踪物体。长距射频产品多用于交通 上,识别距离可达几十米,如自动收费或识 别车辆身份等。第三节ຫໍສະໝຸດ 第三方物流企业信息技术的应用
一、条形码技术和射频技术 二、EDI技术 三、地理信息系统和全球定位系统 四、专家系统和决策支持系统
一、条形码技术和射频技术
条码技术是在计算机的应用实践中产生和发 展起来的一种自动识别技术。为我们提供了 一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供 应链管理的技术基础,是物流管理现代化、 提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手 段。
物流信息系统的主要内容
接受订货、发货业务 其他业务 :补充库存、输出费用计算书 、 计划订货 、计算物流费用 与其他系统的连接
物流信息系统的结构
物流信息的功能结构
依托互联网和信息技术的物流信息 系统投入相对较少,又能显著提高 企业物流的运营效率和管理水平。 因此越来越多的企业愿意采纳这项 集管理和信息技术为一体的系统。 要实现各种物流价值,物流信息系 统应实现的总体功能结构
物流信息的分类
按照信息在物流活动中所起的作用不同,物流 信息可以分成如下几类: 订货信息; 库存信息; 采购指示信息(生产指示信息); 发货信息; 物流管理信息。
二、物流信息系统
物流信息系统是企业管理信息系统的一个重 要子系统,是通过对与企业物流相关的信息 进行加工处理来实现物流的有效管理和控制, 并为物流管理人员及其他企业管理人员提供 战略及运作决策支持的人机系统。物流信息 系统是提高物流运作效率,降低物流总成本 的重要基础设施。
将印刷符号转换成光电信号 将光电信号翻译成数据,并输入到计算机系统
条码和扫描技术在物流中的两大作用: 应用于零售商店的销售点:提供精确的存货控制 物料搬运和跟踪:提高生产率,减少差错
识读设备的种类
1.光笔条码扫描器 2.手持式条码扫描器
3.台式条码自动扫描器
4.卡式条码阅读器
二、EDI技术
EDI是按照同一规定的一套通用标准格式,将 标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸 易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换 和自动处理,称为“无纸贸易”。
EDI的基本要素
计算机应用系统 通信网络 标准化
EDI三要素
(1)数据元素。数据元素可分为基本数据元素和复合 数据元素。 (2)数据段。数据段是标准报文中的一个信息行,由 逻辑相关的数据元素构成。
条形码的制作与扫描设备
条形码的制作
条码具有唯一性与永久性。
条码码制主要有三种:ITF-14、UCC/EAN-128与EAN13。
单个大件商品的包装箱往往采用EAN-13条码;
储运包装箱常常采用ITF-14或UCC/EAN-128条码; 企业商品采用的条码通常为EAN-13或缩短版商品条码 (EAN-8)。 EAN为European Article Number(欧洲商品编号)。
EDI的类型
根据功能EDI技术可分为4类
第一类是订货信息系统,它又可称为贸易数据互换 系统(TDI),它用电子数据文件来传输订单、发货 票和各类通知。 第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统(EFT), 即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。 第三类常见的EDI系统是交互式应答系统 (Interactive Query Response)。 它可应用 在旅行社或航空公司作为机票预定系统。 第四类是带有图形资料自动传输的EDI技术。
EDI 在 物 流 公 司 中 的 应 用
三、 地理信息系统和全球定位系统
地理信息系统简称GIS(Geographical Information System)。地理信息系统 是以地理空间数据库为基础,采用地理模型 分析方法,适时提供多种空间的和动态的地 理信息,为地理研究和地理决策服务的计算 机技术系统。
地理信息系统的功能
(1)数据采集、检验与编辑。 (2)数据格式化、转换、概化,通常称为 数据操作。 (3)数据的存储与组织。 (4)查询、检索、统计、计算功能。 (5)空间分析是GIS的核心功能。 (6)显示。
GIS在物流中的应用
1.设施定位模型 2.车辆路线模型 3.网络物流模型 4.配送区域划分模型 5.空间查询模型
管理控制系统
财务成本分析 顾客服务评价 作业衡量 质量指标
决策分析系统
车辆日常工作计划 存货管理 设施选址 作业比较和成本效益评价 对于决策分析,物流信息系统必须包括数据 维护、建模和分析
二、第三方物流企业信息系统功能
信息可得性 信息准确性 及时性 识别异常情况 灵活性 界面友好规范
基础信息系统
接受客户 订单信息 进入信息系统 按订单安 排存货或 安排采购
选择作业程序
指挥搬运 分拣、装货、 及按订单交货
打印并传送 票据
基础信息系统特征
格式规格化 通信交互化 交易批量化 作业逐日化 信息标准化 基础信息要方便与客户的信息系统集成和通 信,又要有较强的安全保密措施