《管理学》考试大纲
管理学原理自考大纲(整理版本)
管理学原理大纲1、识记:就是只需要掌握知识点的名字就可以了,一般只会出选择题或者填写题;2、领会:领会的层次更深,要能进行一些阐述,一般可能出简答题;3、运用:就是最高层次,一般出题比较活,像论述题之类的。
其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则,识记的内容一样可能出简答或者论述题,而很多要求运用的知识点,考试的时候根本不会考。
其实自考的重点很好把握,你把过去几次的真题找来做做,自考的范围一般就是那上面的,考点的重复率很高,很多题都是换一种说法重新考,甚至有的题几乎一模一样。
第一篇绪论一管理与管理学1、管理(识记P4):是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征(领会P5):(1)管理是一种文化现象(2)管理的主体是管理者(3)管理的任务、职能与层次(4)管理的核心是处理好人际关系3、管理的任务(领会p6):设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标.4、管理既是一门科学,又是一种艺术P7(领会)5、管理的两重性(识记p8):管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。
所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必须的;所谓目标性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的。
6、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义(领会):p9(1)认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。
(2)学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
(3)结合实际,随机制宜的学习运用。
7、管理学(识记p11):是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学.8、管理学的特点(领会p11):(1)一般性(2)多科性(3)历史性(4)实践性9、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点)(领会):p13(1)根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为:生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
《管理学》考试大纲和参考书目y
9.词两首《如梦令》【教学目标】1、能正确、流利、有感情地朗读课文,背诵课文。
2、初步了解词的有关知识以及学习词的方法。
3、通过朗诵,以“沉醉”为切入点,感悟词人的快乐心情及对大自然、美好生活的热爱。
【教学重点】有感情地朗读课文、背诵《如梦令》【教学难点】理解词句的意思,体会词的意境,能对《如梦令》词描写的景象展开想象。
【教学过程】一、话题引入,初读全词1.导入揭题,了解词的知识。
师:同学们看一看,这就是词。
它与我们以前学过的诗有什么不一样?(简单介绍词的相关知识。
)2.初读,读准字音,读好节奏。
(1)指名读文。
师生评价(强调“兴尽”的“兴”读音。
引导学生“据意定音”,知道在文中应读第四声。
)(2)再指名同学读。
指导学生读词注意停顿,读出节奏来。
师相机进行示范读。
请大家就像这样练着读读整首词。
(3)全班齐读。
二.、古文今译,解读全词1.同学们,读词,不仅仅要会读,还要读懂它。
接下来,请大家对照注释再读读这首词,想想每句的意思,一边读,一边用自己的话说一说。
不明白的地方还可以和同学一起讨论讨论。
(课件出示注释)2.学生交流自学,老师相机进行评价补充。
三.、想象画面,美读全词1.、再来读读这首词,想想词人和朋友们因何而“沉醉”?看看你能读出哪些画面来?2.、交流,感悟“沉醉”。
根据学生表达,重点围绕“溪亭日暮”“藕花深处”“一滩鸥鹭”这些蕴涵丰富想象的空间处,创设情境,引发学生展开想象,绘出文字的画面,领悟词人的情感。
(1)常记溪亭日暮,沉醉不知归路。
——为什么会“不知归路”?让你想起了怎样的画面?画面有哪些景物?(课件:创设情境)词人和朋友们看到了怎样落日的美景,会干什么?说些什么?美美地醉一回!指导朗读。
(2)兴尽晚回舟,误入藕花深处。
——为什么会“误”?到了荷塘深处,你仿佛看到了什么?引导学生联系以前学过的诗句、文章,描绘一下“田田荷塘”的美景。
指导朗读。
(3)争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。
——为什么要争?你仿佛听到了什么?看到了什么?一滩鸥鹭被“惊”飞了起来,那是怎样壮观的场面啊?咱们也和词人快乐地争渡,体会一下,这份意外的惊喜,意外的收获!指导朗读。
管理学原理考试大纲知识整理
《管理学原理》考试大纲§1 管理者与管理工作1.管理的定义6管理:指通过与其他人共同努力,既有效率又有效果地把事情做好的过程。
或:就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以完成既定的组织目标的过程。
2.管理的目标6管理不存在自己独立的目的或目标。
管理不过是组织中的一个“器官”,是为服务于组织而存在的。
不能为了管理而管理,而应该是为了实现组织的目标而进行管理。
管理的目标是与组织的目标联结在一起的。
具体从以下三个角度来全面地衡量管理促进组织目标实现的情况:①组织的产出目标:从产量与期限、品种与质量、成本花费等单项指标的水平来衡量所管理的组织是否能按质、按量、按期、低成本地提供适销对路的产品或服务。
②组织的绩效目标:对组织所取得的成果与所运用的资源之间转化关系的一种更全面的衡量。
③组织的终极目标:营利性组织:以追求利润和资本保值增值为主要终极目标非营利性组织:以满足社会利益和履行社会责任为主要终极目标任何组织中管理工作的基本使命都是:使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标!3.管理者的层次与专业分类8从横切面进行的组织层次划分看,组织中的工作人员有四类:作业人员,指组织中直接从事具体实施和操作工作的人。
这些人处于组织的底层(称为作业层),不具有监督他人工作的职责。
基层管理者,亦称第一线管理者,他们处于作业人员之上的组织层次中,负责管理作业人员及其工作。
中层管理者:直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人,这些人主要负责日常管理工作,在组织中起承上启下的作用。
高层管理者:处于组织的最高层,主要负责组织的战略管理,并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出面。
从组织的纵切面划分,管理者可以分为综合管理者和专业管理者。
综合管理者:负责管理整个组织或组织中某个分部的全部活动。
专业管理者:仅仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理。
4.不同层次管理者的技能要求13技术技能:指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法技术技能。
考研《管理学》考试大纲
802-管理学第一章管理导论第一节管理的内涵与本质一、组织与管理二、管理的内涵三、管理的本质第二节管理的基本原理与方法一、管理的基本原理二、管理的基本方法三、管理的基本工具第三节管理活动的时代背景一、全球化二、信息化三、市场化第二章管理理论的历史演变第一节古典管理理论一、科学管理理论二、一般管理理论三、科层组织研究第二节现代管理流派一、管理思维的系统与权变研究二、管理本质的决策与协调研究三、管理分析的技术与方法研究第三节当代管理理论一、制度视角的研究:新制度学派的组织趋同理论二、技术视角的研究:企业再造理论第三章决策与决策过程第一节决策及其任务一、决策的概念和要素二、决策与计划三、决策的功能与任务第二节决策的类型与特征一、决策分类二、决策的特征第三节决策过程与影响因素一、决策过程模型二、决策的影响因素三、决策的准则第四章环境分析与理性决策第一节组织的内外部环境要素一、环境分类二、环境分析的常用方法第二节理性决策与非理性决策一、理性决策二、行为决策三、非理性决策四、价值理性与工具理性的对立第三节决策方法一、决策背景研究方法二、活动方案生成与评价方法三、选择活动方案的评价方法第五章决策的实施与调整第一节实施决策的计划制定一、计划的本质与特征二、计划的类型与作用三、计划编制的过程与方法第二节推进计划的流程和方法一、目标管理二、PDCA循环三、预算管理第三节决策追踪与调整一、决策追踪与调整的内涵二、决策追踪与调整的原则三、决策追踪与调整的程序与方法第六章组织设计第一节组织设计的任务与影响因素一、组织设计的任务二、组织设计的影响因素三、组织设计的原则第二节组织结构一、组织结构的概念二、机械式组织与有机式组织三、组织结构的形式四、组织结构的演变趋势第三节组织整合一、正式组织与非正式组织的整合二、层级整合三、直线与参谋的整合第七章人员配备第一节人员配备的任务、工作内容和原则一、人员配备的任务二、人员配备的工作内容三、人员配备的原则第二节人员选聘一、人员的来源二、人员选聘的标准三、人员选聘的途径与方法四、人员录用第三节人事考评一、人事考评的功能与要素二、人事考评的方法三、人事考评的工作程序第四节人员的培训与发展一、人员培训的功能二、人员培训的任务三、人员培训的方法第八章组织文化第一节组织文化概述一、组织文化的概念与分类二、组织文化的特征三、组织文化的影响因素第二节组织文化的构成与功能一、组织文化的构成二、组织文化的功能三、组织文化的反功能第三节组织文化塑造一、选择价值观二、强化认同三、提炼定格四、巩固完善第九章领导的一般理论第一节领导的内涵与特征一、领导与管理二、领导权力的来源三、领导三要素第二节领导与领导者一、领导者特质理论二、领导者行为理论三、领导者团队理论第三节领导与被领导者一、情境领导模型二、领导—成员交换理论三、领导者角色理论第四节领导与情境一、费德勒的权变领导理论二、豪斯的路径—目标领导理论三、文化背景与领导第十章激励第一节激励基础一、人的行为过程及特点二、人性假设及其发展三、激励机理第二节激励理论一、行为基础理论二、过程激励理论三、行为强化理论第三节激励方法一、工作激励二、成果激励三、综合激励第十一章沟通第一节沟通与沟通类型一、沟通及其功能二、沟通过程三、沟通类型与渠道第二节沟通障碍及其克服一、有效沟通的标准二、影响有效沟通的因素三、克服沟通障碍第三节冲突及其管理一、冲突的概念及特征二、冲突的原因与类型三、冲突观念的变迁四、管理冲突第十二章控制的类型与过程第一节控制的内涵与原则一、控制的内涵二、控制的系统三、控制的原则第二节控制的类型一、控制进程分类二、控制职能分类三、控制内容分类第三节控制的过程一、确定标准二、衡量绩效三、分析与纠偏第十三章控制的方法与技术第一节层级控制、市场控制与团队控制一、层级控制二、市场控制三、团体控制第二节质量控制方法一、工作质量与过程控制二、全面质量管理方法三、六西格玛管理方法第三节管理控制的信息技术一、信息技术及其在控制中的作用二、现代控制的信息技术方法三、基于信息技术的柔性作业系统第十五章创新原理第一节组织管理的创新职能一、管理创新的内涵二、管理工作的维持与创新关系三、管理创新工作的内在规定性第二节管理创新的类型与基本内容一、不同方式的管理创新二、不同职能领域的管理创新三、不同要素水平的管理创新第三节创新过程及其管理一、创新动力来源二、创新管理决策三、实施创新领导四、创新活动的评估与审计第十六章组织创新第一节组织变革与创新一、组织变革模式和路径二、组织变革的障碍三、组织变革过程管理第二节组织结构创新一、制度结构创新二、层级结构创新三、文化结构创新第三节创新与学习型组织一、作为知识体系的组织二、知识创新的模式与过程三、组织学习与组织修炼。
管理学(807)考试大纲
中南财经政法大学
2012年招收攻读硕士学位初试自命题考试科目大纲
科目名称:管理学科目代码:807
一、考查目标
《管理学》是对组织的经营活动和组织活动研究的科学,其目的在于阐明组织进行经营活动和组织活动的一般规律,为组织的经营提供一种指导框架。
二、考试形式和试卷结构
考试方式为闭卷、笔试。
试卷结构为:
名词解释 5 题,每小题 6 分,共30 分
简答题 5题,每小题 12 分,共60 分
论述题 2题,每小题 20 分,共40 分
案例分析题 1题,每小题 20 分,共20 分
三、考查内容
《管理学》考试科目主要包括两部分内容:
第一部分管理学基本原理,包括:管理的产生、发展与对象;管理的性质、职能与方法;管理学的研究对象及特征;决策的原则、程序和决策的基本技术;计划的特点、目的、种类、流程、滚动计划法和计划的定量方法;组织设计、管理组织形式、组织工作过程和组织文化;领导的性质和作用、领导理论与风格、领导艺术与领导班子建设;激励原理与激励理论、激励原则与激励方法、沟通概念、作用与类别、有效沟通;控制系统、控制的种类、控制程序与要点、控制的基本方法。
第二部分为专业管理,包括:战略管理、研究与开发管理、学习型组织与知识管理、营销管理、运作管理、物流与供应链管理、质量管理、人力资源管理、财务管理等。
该大纲2012年开始实施。
复试《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论:了解管理的涵义,职能,管理者的角色与技能,了解中外早期管理的思想,控制基本的管理理论。
2、道德与社会责任:了解道德及道德的相关概念,了解影响管理者道德素的因素,了解提高员工道德素质的途径,理解企业的社会责任。
3、信息获取:了解信息与数据的概念及它们的互相关系,理解信息系统的要素及其开辟步骤,了解有关的信息技术。
4、决策:了解决策的定义,原则和根据,控制决策的类型,了解决策的理论和决策的过程,知道决策的主意。
5、计划和计划工作:了解计划的概念及其性质,了解计划的类型,控制计划的编制过程。
6、计划的组织实施:了解目标管理的基本思想及过程,了解目标的性质,理解滚动计划法和网络计划技术。
7、组织设计:了解组织设计的任务与原则,以及组织设计的影响因素,了解组织部门化的相关内容,了解组织层级化,通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。
8、人力资源管理:了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则,控制员工招聘的标准,来源和主意,了解绩效评估的定义,作用,程序与主意9、组织变革与组织文化:了解组织变革的动因和类型,理解组织变革的内容,了解组织变革的过程与程序,了解组织变革中的阻力、压力及其管理,理解组织文化的概念及特征。
10、领导概论:了解领导的内涵,理解领导者的类型,理解领导方式及其理论,了解领导行为论与情景论。
11、鼓励:了解鼓励的涵义与对象,理解X理论与Y理论,了解鼓励的内容理论,了解鼓励的过程理论,了解鼓励的强化理论。
第 1 页/共 2 页12、交流:了解交流及其过程,理解组织间和组织中的交流,了解有效交流的障碍和有效交流的实现。
13、控制与控制过程:了解控制的含义及须要性,了解基本的控制理论,理解控制的类型,理解控制过程,控制有效控制的基本主意。
14、控制主意:了解预算控制;了解生产控制;了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是:1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念;2.准确地把握《管理学原理》的基本理论;3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题;4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次:1.识记:清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义,能正确认识和表述。
2.领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理,能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3.综合应用:在简单应用的基础上,能用学过的多个知识点,综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1.管理与管理学识记:管理学的概念,管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会:熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用:掌握管理学原理和方法,并能灵活运用于实践。
2.决策识记:决策的概念、要素、功能、任务及特征等,计划的本质、特征、类型与作用等。
领会:掌握环境分析方法及决策方法;了解推进计划的流程和方法。
综合应用:能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记:组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会:掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用:对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握,并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记:领导的内涵、特征;领导与管理区别、领导三要素;激励基础、方法;沟通过程及沟通类型。
领会:掌握领导素质理论和领导行为理论,理解费德勒的权变领导思想,掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论,理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
00054管理学原理自考考试大纲
00054管理学原理考试大纲第一章:管理与管理学【考核知识点与考核要求】(一)管理概述识记:(1)管理的概念;(2)管理的特征;(3)管理的职能领会:(1)管理的产生及必要性;(2)管理有效性的衡量应用:联系实际说明管理的必要性(二)管理者识记:(1)管理者的概念与分类;(2)管理者的角色;(3)管理者的技能领会:(1)不同层次管理者应重点掌握的技能;(2)举例说明管理者扮演的角色(3)有效的管理者与成功的管理者(三)管理学识记:管理学的概念领会:管理学的特点第一节:管理概述一、管理的产生及必要性1.管理的产生:①管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调②管理是人类群体活动的产物2.管理的必要性:管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理,管理与组织如影相随。
①从整个社会发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量②管理是任何组织生存发展的重要条件③管理活动具有的普遍性二、管理的概念概念:管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程①管理是对组织的管理,组织是管理的载体②管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目标③管理是由一系列活动构成的④管理是一个追求有效的过程⑤管理的实质是协调三、管理的特性①管理活动不同于作业活动②管理工作既具有科学性又具有艺术性③管理的核心是以人为本(处理好人际关系)四、管理的职能(计划、组织、领导、控制)㈠计划是对组织未来活动的预先筹划和安排㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作五、管理有效性的衡量管理的有限性是由效率和效果来衡量的(效率是指投入与产出的比值;效果是指目标达成度,涉及活动的结果)第二节:管理者一、管理者的概念:管理者是指在组织中行使管理职能,通过协调他人的活动以实现组织目标的人二、管理者的分类:负责制定具体的计划,是对某一部门或某一①②按管理者所处从事工作领域及专业不同职能)的管理者三、管理者的角色⑴人际关系方面的角色⑵信息传递方面的角色⑶决策制定方面的角色四、管理者的技能⑴技术技能(基层管理者>中层管理者>高层管理者)⑵人际技能(基层管理者=中层管理者=高层管理者)⑶概念技能(基层管理者<中层管理者<高层管理者)五、有效的管理者和成功的管理者“有效的管理者”决定了组织的效率,“成功的管理者”决定了组织的效果,鉴于此,在一个组织中,管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求,将适合的人放在适合的岗位。
《管理学基础》考试大纲
《管理学基础》考试大纲一、考试目的《管理学基础》考试旨在考察学生对管理学基本概念、原理和方法的理解与掌握程度,以及运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
通过本课程的考试,促使学生系统地掌握管理学的基础知识,为后续的专业课程学习和未来的职业发展打下坚实的基础。
二、考试范围1、管理与管理学管理的概念、职能与性质。
管理者的角色与技能。
管理学的研究对象与方法。
2、管理理论的形成与发展古典管理理论(泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论)。
行为科学理论(梅奥的人际关系学说、需要层次理论、双因素理论等)。
现代管理理论的主要学派(管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派等)。
3、计划计划的概念、类型与作用。
计划的编制过程。
目标管理的概念、特点与实施过程。
战略管理的概念、过程与战略类型。
4、组织组织的概念、类型与作用。
组织设计的原则、影响因素与部门化。
组织结构的类型(直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等)。
组织变革的概念、原因与阻力。
5、领导领导的概念、性质与作用。
领导理论(领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论)。
激励的概念、过程与激励理论(需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等)。
沟通的概念、类型与沟通障碍。
6、控制控制的概念、类型与作用。
控制的过程与控制方法。
有效控制的原则。
三、考试形式1、考试方式:闭卷、笔试。
2、考试时间:_____分钟。
3、试卷总分:_____分。
四、试卷结构1、单项选择题(约_____%)考查学生对管理学基本概念、原理和方法的理解和掌握程度。
2、多项选择题(约_____%)要求学生对管理学的相关知识有较全面的理解,能够准确区分不同的概念和理论。
3、判断题(约_____%)主要检验学生对管理学基本知识点的判断能力。
4、简答题(约_____%)考查学生对管理学重要概念、原理和方法的理解和阐述能力。
5、论述题(约_____%)要求学生能够运用管理学的理论和方法,对实际问题进行深入分析和论述。
考研《管理学(含公共管理学)(学术学位)》考试大纲
12.组织变革与组织文化 组织变革的含义与动因,组织变革的类型、目标与内容,组织变革的过程与程序,组织变革的 阻力及其管理对策;组织文化的定义与特征,组织文化的结构与内容,组织文化的功能与塑造。 13.领导与领导者 领导的含义与作用,领导与管理的区别,领导方式的基本类型,领导者的素质和条件及其新要 求;领导方式的连续统一理论、管理方格理论和权变理论的主要观点。 14.激励 需要层次理论、期望理论、公平理论和强化理论的主要观点;波特和劳勒激励模式的特点。 15.沟通 沟通的概念、沟通过程、沟通类别,组织不同沟通网络的特点。 16.管理信息 管理信息的特征,管理信息系统的开发和应用。 17.控制与控制过程 控制的概念与作用,目标控制的类型,控制的基本要求,控制的过程的特点。 18.控制方法 预算控制的内容、比率分析中常用比率的类型;标杆管理与平衡计分卡的基本概念。 19.管理的创新职能 维持与创新的关系,创新职能的基本内容;创新的组织。 20.企业技术创新 技术创新的内涵,技术创新战略选择内容要点。 21.企业组织创新 知识经济的基本特点,知识经济条件下的文化创新要点;企业制度创新和企业层级结构创新。 第二部分 公共管理学 1.公共管理理论与实践的发展 公共管理学的理论渊源,公共管理学科的发展历程,新公共管理的实践、特征与评价。 2.公共管理的管理主体 公共组织的理论、类型,公共组织中的人员,传统公共组织困境与变革。 3.公共管理的物品及供给 公共物品的含义与类型,公共物品的供给,政府与公共物品供给。 4.公共管理职能 公共管理职能的内涵与构成,公共管理职能的历史演变,市场经济中的公共管理职能。 5.公共管理的运行 公共决策与公共管理,公共政策与公共管理,公共政策的设计、执行与评估,公共管理的执行 与控制。 6.公共部门战略管理 公共部门战略的类型,公共部门战略的规划、实施与控制,公共部门战略管理的问题与改进。 7.公共部门绩效管理 公共部门绩效管理的概念、内容与作用,公共部门绩效评估,影响公共部门绩效的因素与改进 策略,公共部门目标管理的内涵、过程与实施。 8.公共管理的责任与监控 公共权力与公共责任的关系,公共权力的内涵、特性与监控,公共责任的性质与落实。 9.公共管理中的政府角色 政府的含义、性质与职能,政府与市场的关系,政府与企业的关系,政府与社会的关系,西方 国家政府再造的模式与启示。 10.非政府公共组织 非政府公共组织的内涵、特征与类型,非政府公共组织的功用,非政府公共组织的发展状况及 趋势,事业单位的内涵、特征与类型,公共企业的性质、社会功能及其管理。 11.公共管理的热点问题 电子政府,公共危机管理,公共管理新模式,现实生活中出现的与公共管理相关的难点、热点
初试819《管理学》科目考试大纲
初试《管理学》科目考试大纲一、考查目标考查应试者对管理学基本概念和基本原理的理解水平,对管理的基本职能——计划、组织、领导、控制的掌握程度,以及运用管理学理论知识分析和解决实际问题的能力与技巧。
二、考试形式与试卷结构(一)试卷满分及考试时间满分为150分,考试时间为3小时(二)答题方式答题方式为闭卷、笔试。
(三)试卷内容结构基本概念、基本原理考查内容占20%基本管理技能考查内容占20%运用管理理论分析解决实际问题能力考查内容占60%(四)试卷题型结构名词解释(20分);简答题(30分);论述题(50分);案例分析题(50分)。
三、考查内容及要求(一)管理学概述1、理解管理的含义2、熟悉管理学的研究内容3、掌握管理学的研究方法4、理解古典管理理论、现代管理理论的主要流派、代表人物及其贡献(二)管理者1、熟悉管理者的角色理论与技能理论2、掌握道德的概念、影响管理者道德水平的因素以及提高管理者道德水平的途径3、理解管理者社会责任的内容,掌握提高管理者社会责任意识的途径。
(三)管理环境1、理解信息的含义、特征2、掌握管理信息系统在组织中的应用以及管理信息系统的实施3、了解组织与环境的关系、环境管理的内容以及全球化与企业经营(四)管理者必备知识1、了解现代世界发展趋势2、理解并掌握学习型组织、流程再造、标杆管理、核心竞争力、人本管理、公司治理等最新的管理知识与方法。
(五)计划的基础1、了解计划的概念、性质与作用2、熟悉计划的种类、计划的表现形式3、掌握计划工作原理和计划编制过程(六)计划管理过程及技术方法1、了解滚动计划法和投入产出法2、掌握计划的工具与技术3、熟悉目标管理的含义、基本思想以及目标管理的过程(七)战略性计划1、了解战略性计划及其相关的基本概念2、熟悉外部战略环境分析的内容3、掌握战略性计划制定的过程与方法(八)预测1、了解预测的概念、预测在管理中的作用、预测的特性2、掌握预测的过程和方法(九)决策1、了解决策的定义、构成要素、原则及类型2、熟悉决策理论3、掌握决策程序和决策方法(十)组织体系1、了解组织的含义、组织工作原理、组织结构2、掌握组织设计的依据、组织设计的原则3、熟悉常见的组织结构形式及其各自的优缺点(十一)组织整合与运行1、熟悉组织部门化原则、组织部门化的基本形式2、掌握组织层级化、管理幅度、组织层级化与组织结构的优化(十二)人力资源管理1、了解人力资源管理的含义、功能及内容2、掌握员工选聘的原则、员工选聘的条件和标准、员工招聘的方法3、熟悉员工培训的目标、原则及方法4、掌握绩效评估的程序与方法5、了解职业发展与职业生涯基本内容(十三)组织文化和组织变革与发展1、理解组织文化、组织变革的概念,组织文化的特征、内容2、熟悉组织变革的阻力来源及其克服的问题、当今组织变革的一些重大举措3、掌握组织变革的内容和程序(十四)领导1、熟悉领导的含义、领导者与管理者的关系2、掌握主要的领导理论内容及其应用(十五)激励1、理解激励的含义2、掌握主要的激励理论3、熟悉激励的形式与实务(十六)沟通1、掌握沟通的定义、类型及功能2、熟悉管理沟通、组织冲突与沟通的技巧和应用3、了解信息时代的沟通(十七)控制原理1、熟悉控制的含义、控制构成要素、控制类型和控制的原则2、理解控制的原理、内容及方法3、掌握危机控制的内容及应用(十八)控制过程1、理解管理控制的必要性2、熟悉管理控制的类型3、掌握管理控制的过程以及有效控制的方法四、考试用具说明考试需携带的工具:黑色或蓝色钢笔、碳素笔答题注意事项和要求:书写工整,字迹清晰,表达具有逻辑性和层次性。
管理类专业《管理学原理》“专升本”考试大纲
管理类专业《管理学原理》“专升本”考试大纲一、考试形式及适用对象本考试使用客观试题与主观试题相结合、概念懂得与综合应用相结合的形式。
考试对象为参加经济管理类专业选拔考试的所有考生。
二、题型及比例本考试由四个部分构成:单项选择题、简答题、计算题、案例选择题、案例分析题。
能力考核分为“懂得”、“简单应用”与“综合应用”三个层次。
其中单项选择题占15%,简答题占25%,计算题占10%,案例选择题占10%,案例分析题占15%。
三、考试时间与分数本课程考试满分为75分,考试时限为60分钟。
四、考试大纲第一章管理与管理学考核知识点:管理的定义、管理的基本职能、管理者的角色与技能考核要求:懂得管理的必定性与重要性、懂得管理定义的多种解释、掌握管理的基本职能、懂得管理者的角色与技能考核内容:第一节管理概述一、管理的意义与必要性二、管理的概念第二节管理的职能与性质 *一、管理的职能二、管理的自然属性三、管理的社会属性第三节管理者的角色与技能*一、管理者的角色二、管理者的技能第二章管理思想的进展考核知识点:泰罗的科学管理理论、法约尔的通常管理理论、行为科学学派、管理科学学派、决策理论学派考核要求:熟悉中国古代管理思想要点的要紧内容,掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的通常管理理论、行为科学学派的理论要点,不一致学派要紧观点的区别与运用考核内容:第一节中国传统管理思想一、中国传统管理思想形成的社会文化背景二、中国传统管理思想要点第二节西方传统管理思想一、西方早期管理思想二、科学管理理论的产生与进展第三节西方现代管理思想的进展 *一、行为科学学派二、管理科学学派三、决策现代学派第三章管理的基本原理考核知识点:系统原理、人本原理、效益原理、责任原理考核要求:要求考生掌握管理的系统原理、人本原理、效益原理、责任原理,并能灵活应用于管理实践。
考核内容:第一节管理原理的特征一、管理原理的要紧特征二、研究管理原理的意义第二节系统原理一、系统的概念二、系统的特征三、系统原理要点第三节人本原理一、人是管理的主体二、有效管理关键在于职工参与三、现代管理核心是“以人为本”第四节责任原理一、明确每个人的职责二、职位设计与权限委任要合理三、奖惩要分明、公正而及时第五节效益原理一、效益的概念二、效益的评价三、效益的追求第四章管理的基本方法考核知识点:管理的法律方法、行政方法、教育方法、经济方法考核要求:要求考生掌握管理的基本方法与常用方法与相互关系,并能灵活运用考核内容:第一节管理的方法论一、管理方法的重要性二、管理哲学第二节管理的法律方法一、法律方法的内容与实质二、法律方法的特点与作用三、法律方法的应用第三节管理的行政方法一、行政方法的内容与实质二、行政方法的特点与作用三、行政方法的运用第四节管理的经济方法一、经济方法的内容与实质二、经济方法的特点与作用三、经济方法的运用第五章环境研究(教材第十章第二节)考核知识点:PEST分析方法、迈克尔·波特的五力模型、SWOT分析方法、价值链分析法考核要求:熟悉企业管理环境分析的内容考核内容:第一节外部通常环境PEST分析是指通过对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)与技术(Technological)等因素进行分析,来确定这些因素的变化对组织战略管理过程的影响第二节行业环境*五力模型:竞争对手、入侵者、供应商、替代品生产商、买方第三节企业自身价值链分析法第四节综合分析SWOT分析法是商家在进行战略策划时经常使用的一种分析,SWOT是英文“优势”(S)、“劣势”(W)、“机会”(O)、“威胁”(T)四个字的缩写,代表了企业在进行战略分析时应该考虑的四个方面的因素第六章决策理论*考核知识点:决策的定义、决策的分类、确定型、风险型与不确定型决策考核要求:明确决策的含义及其在管理中的地位、决策制定过程的步骤、掌握各类影响组织决策的因素及常见的决策分析方法考核内容:第一节决策的类型与特点一、决策的概念与类型二、决策的特点第二节决策过程及其影响因素 *一、决策过程二、决策的影响因素第三节决策方法一、定性分析方法二、定量分析方法第七章计划的编制与执行考核知识点:计划的概念、计划的类型、战略计划、目标管理、滚动方式计划考核要求:要求考生掌握计划的重要性,熟悉计划的类型、作用,掌握计划的编制程序与方法考核内容:第一节计划的类型与作用一、计划的概念二、计划的类型三、计划的特点四、计划的作用第二节计划的编制 *一、计划编制的程序二、计划编制的方法第三节战略计划一、远景与使命二、战略选择第四节计划的执行与调整一、计划执行的要求二、目标管理(MBO)*三、滚动计划四、网络计划技术*第八章组织结构设计考核知识点:管理幅度、管理层次、部门化、组织的基本结构形态、集权、分权、矩阵式组织考核要求:明确进行组织设计的基本原则、熟悉组织设计的有关因素、职能部门化、产品部门化、区域部门化的优势与局限、集权与分权的适用条件考核内容:第一节组织概念及组织机构设计一、组织概念二、管理层次与管理幅度及影响因素第二节组织设计的任务、根据、原则一、组织设计的任务二、组织设计的根据三、组织设计的原则 *第三节组织机构类型一、组织机构类型*二、部门化三、集权与分权第九章人员配备与组织力量的整合考核知识点:人员配备程序与内容、工作分析、彼德现象、正式组织、非正式组织、外聘与内部提拔考核要求:要求考生掌握人员配备的任务、程序与原则,熟悉人员的选聘、考评与培训、熟悉工作分析的内容、彼德现象出现的原因、正式组织与非正式组织的区别考核内容:第一节人员配备的任务、程序与原则一、人员配备的任务二、人员配备的工作内容与程序三、人员配备的原则第二节管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员的来源三、管理人员选聘标准四、管理人员选聘程序与方法五、管理人员选聘要求第三节管理人员的考评一、考评的目的与作用二、考评的内容三、考评的程序与方法第四节管理人员的培训一、培训的意义与作用二、培训的目标三、培训的方法第五节组织力量整合一、正式组织与非正式组织二、直线与参谋三、委员会第十章组织文化(教材第六章)考核知识点:组织文化的定义与特征考核要求:懂得组织文化的概念、组织文化的要素考核内容:第一节组织文化的概念及特征第二节组织文化的要素第三节组织文化的功能第四节组织文化的塑造第十一章领导考核知识点:领导的实质、领导方式的类型、人性假设理论、管理方格理论、权变理论考核要求:解释领导者与管理者之间的差异;要求考生掌握领导的性质与作用,领导者素养及领导方式与理论;熟悉作为一个优秀的管理人员务必具备的条件与工作方法及艺术考核内容:第一节领导的性质与作用一、领导的含义二、领导的作用第二节理想的领导者与领导集体一、领导者素养及条件二、领导者能力要求三、领导集体的构成第三节领导方式及其理论 *一、领导方式的基本类型二、领导性质理论三、领导方式的连续统一体理论四、管理方格理论五、权变理论第四节领导艺术第十二章激励考核知识点:激励的过程、马斯洛需求层次理论、公平理论、强化理论考核要求:熟悉激励的过程及其动因、掌握激励的基本理论、能实际分析与应用激励方法考核内容:第一节激励的性质一、激励与人的行为二、内因与外因激励对人的影响第二节激励理论 *一、需要层次理论二、期望理论三、公平理论四、强化理论五、激励模式六、成熟与不成熟理论第十三章沟通考核知识点:沟通的含义,沟通过程,沟通类型,沟通方式考核要求:要求考生掌握沟通的重要性,沟通过程、沟通类型、沟通方式,熟悉沟通的障碍及解决方式考核内容:第一节沟通的性质及其过程一、沟通的重要性二、沟通过程三、沟通类别四、非正式沟通及其管理五、沟通网络方式第二节沟通的障碍及其克服一、有效沟通的障碍二、沟通障碍的克服第三节冲突与谈判一、冲突起源与处理二、谈判第十四章操纵活动考核知识点:操纵机制、操纵的基本类型、操纵过程考核要求:要求考生掌握操纵的基本原理、特点及要求,熟悉操纵的过程,区分三种不一致类型的操纵,熟悉有效操纵系统具备的条件考核内容:第一节操纵原理一、操纵的必要性二、操纵的基本原理三、操纵的类型第二节操纵的要求一、适时操纵二、适度操纵三、客观操纵第三节操纵过程 *一、确立标准二、衡量成效三、纠正偏差第十四章创新考核知识点:创新的意义、思维方式、创新内容考核要求:要求考生掌握创新的意义、作用、思维方式、创新途径,提高学生的创新意识考核内容:第一节创新及其作用一、创新的意义二、创新的作用三、创新的类别与特征四、创新的思维方式第二节创新的基本内容一、目标创新二、技术创新三、管理创新四、制度创新五、组织机构及结构创新六、环境创新第三节创新的过程与组织一、创新的过程二、创新活动的组织第四节技术创新一、技术创新内涵二、技术创新的源泉注:打*的内容为重点内容三、考试参考教材《管理学——原理与方法》(第四版),周三多、陈传明、鲁明泓编著,复旦大学出版社2004。
管理学
《管理学》考试大纲课程名称:《管理学》使用教材:《现代管理学》主编:鲍升华赵玮湖北人民出版社一、课程要求掌握管理学的基本指导思想、基础知识和基本要领;了解管理思想和理论的主要内容;掌握管理学的思想基本职能计划:计划、组织、领导、控制的概念、内涵;掌握决策的方法;掌握计划的程序;掌握各种组织结构图;掌握领导、激励的方法;了解沟通的种类和控制的过程及类型等。
二、课程考试主要内容及所占比重(一)考试范围1、管理的含义、管理的职能、管理者的技能要求、管理与环境2、古典管理理论、行为科学理论的主要内容3、决策的类型、决策的原则与程序、决策方法4、计划的作用、计划的类型、计划的程序、计划的技术与方法5、组织结构设计、组织结构类型、组织结构运行6、领导者的权力构成、领导理论、激励理论7、沟通的过程、沟通的类型8、控制的过程、控制的类型、有效控制(二)各部分所占比重1、基本概念:45%2、综合应用:45%3、提高题: 10%三、考试方法闭卷、笔试四、一般试题类型1、单项选择题20题(20分)2、多项选择题5题(10分)3、判断题10题(10分)4、简述题5题(20分)5、绘图计算题2题(20分)6、案例分析题(20分)第一章管理与管理学第二章管理理论的演进第三章决策第四章计划第五章组织第六章人员配备第七章领导第八章沟通第九章控制第十章创新第十一章管理道德与企业社会责任第十二章全球化背景下的新管理第一章管理与管理学关键定义管理:就是在一个特定的环境下对一个组织所拥有的资源——人、财、物和信息资源,以有效的方式,进行计划、组织、控制、领导,去实现组织目标的活动过程管理二重性:一方面管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性,另一方面,它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
管理职能:计划、组织、控制、领导、创新管理角色:是指特定的管理行为范围。
管理技能:管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。
2024研究生考试管理学综合考纲
2024研究生考试管理学综合考纲
2024年全国硕士研究生招生考试管理类综合能力考试大纲如下:
一、考试性质
综合能力考试是为高等院校和科研院所招收管理类专业学位硕士研究生而设置的具有选拔性质的全国招生考试科目,其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读专业学位所必需的基本素质、一般能力和培养潜能,评价的标准是高等学校本科毕业生所能达到的及格或及格以上水平,以利于择优选拔,确保硕士研究生的招生质量。
二、考试内容
综合能力考试满分为300分,考试时间为3小时。
试卷由数学基础、逻辑推理和写作三部分组成。
其中,数学基础占70分,主要考查考生的运算能力、逻辑推理能力、空间想象能力和数据处理能力;逻辑推理占60分,主要考查考生的逻辑思维能力、判断推理能力;写作占70分,主要考查考生的文字表达能力和论证分析能力。
以上为简要介绍,建议考生参考具体的考纲资料和教材,全面了解和掌握考试内容,提前做好准备和规划。
《管理学》复习大纲0902
《管理学》复习大纲所用教材:周三多《管理学》,高教出版社出版。
总要求:掌握概念与理论,运用原则与方法。
第一部分管理总论一、管理概述(管理、管理者和管理学)(要求)准确理解管理的定义、内涵,理解管理的有效性的衡量标准、管理的职能及相互关系,了解管理的二重性原理及其现实意义,掌握管理者的分类、职责、角色与技能之间的关系,了解管理学的特点、管理的科学性与艺术性。
1.准确理解管理的定义、内涵:教材对“管理”的定义:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
对这一定义可作进一步解释:(1)管理的载体是组织。
组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。
管理不能脱离组织而存在,同样,组织中必定存在管理;(2)管理的本质是合理分配和协调的过程,而不是其他;(3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
在这些资源中,人员是最重要的。
任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的。
所以管理要以人为中心;(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。
2.管理的有效性的衡量标准:有效的管理追求效率和效果的统一,效率与效果相比较,效果是第一位的。
3.管理包括计划、组织、领导、控制等基本职能。
相互关系P64.管理者是在组织中从事管理工作,指挥他人完成具体任务的人。
依据其在组织中地位的不同可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。
不同层次的管理者在组织中承担着不同的职责,避免错位。
管理者需扮演三大类十种角色,不同类别管理者的侧重点有所不同⑴人际角色――挂名首脑、领导者、联络者⑵信息角色――监听者、传播者、发言人⑶决策角色――企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者管理者要具备三类技能,不同类别管理者的侧重点有所不同:⑴技术技能——运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力⑵人际技能——成功地与别人打交道并与别人沟通的能力⑶概念技能——把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力5.管理学的特点:管理学是一门不精确、综合性、实践性和发展中的科学。
管理学基础课程考试大纲
管理学基础课程考试大纲一、考试形式与考试时间本门课程的考试形式为闭卷考试,考试时间为120分钟。
二、考试内容及比重本门课程的考试内容涵盖以下三个部分:1. 管理学概论本部分的考察重点是对管理学概念及基本原理的掌握程度。
具体考察内容包括:•管理学的概念及发展历程•组织的概念、组织结构与设计•战略管理与企业竞争优势•企业文化、价值观与组织行为本部分的考试比重为30%。
2. 组织行为学本部分的考察重点是对组织行为学相关理论和概念的掌握程度,以及对组织行为实践的应用能力。
具体考察内容包括:•决策与判断•员工激励与激励理论•团队建设与领导力•沟通与协调本部分的考试比重为40%。
3. 领导力和人力资源管理本部分的考察重点是对领导力与人力资源管理相关理论和实践的掌握程度。
具体考察内容包括:•领导力的概念及领导力模式•人力资源管理的目标与作用•招聘、聘用、薪资管理及绩效考核•福利、员工关系与劳动法规本部分的考试比重为30%。
三、复习方法及建议1.课程笔记复习。
针对课程老师所讲述的内容进行复习,重难点做好重点标记,并对相关知识点进行分类汇总,形成自己的知识框架。
2.上课时的答疑解惑。
课程老师针对本课程的考试知识点进行科学有序地讲解,可以在课上适当提出和探讨相关的问题,并及时进行弥补不足点。
3.同学间的互动与交流。
课程群或者使用社交软件等与同学进行沟通交流,发现更多的学习之路,可以建立自己的学习小组,相互帮助,多种思维碰撞,会让每一位同学受益。
反复运用模拟考试等方式进行课程知识的铺陈和演练,提升自己的应试能力。
以上就是对于《管理学基础课程考试大纲》的详细介绍,并针对着同学们需要的情况,推荐了几种有效的复习方法。
想要通过本门课程,同学们要坚定信心,并付出更多的时间和努力,相信只要用心复习,考试肯定能够取得优秀的成绩。
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广西大学行政管理专业硕士研究生考试
《管理学》考试大纲
(2010年修订)
一、考试的总体要求
《管理学》考试是行政管理专业科学硕士招生而设置的专业大类考试,其指导思想是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。
要求考生应全面系统地了解管理学的基本概念、原理和方法,掌握计划、组织、领导、控制等各项管理职能的基本概念、基本方法与基本理论;并能熟练运用上述有关理论和方法,分析具体管理对象中的实际问题。
通过考试,主要测试学生对基本概念、基本原理、基本理论和基本方法的掌握程度以及发现问题、分析问题和解决问题的能力,并考查学生对管理实践热点及管理研究动态的了解情况。
二、考试内容
第一篇总论
第一章管理与管理学
管理的定义与职能;管理者的角色与技能;管理学的对象与方法。
第二章管理思想的发展
中国传统管理思想;西方传统管理思想;西方现代管理思想的发展。
第三章管理的基本原理
系统原理;人本原理;责任原理;效益原理。
第四章管理道德与社会责任
企业管理为什么需要伦理道德;几种相关的道德观;道德管理的特征和影响管理道德的因素;改善企业道德行为的途径;企业的社会责任。
第五章管理的基本方法
管理的法律方法;管理的行政方法;管理的经济方法;管理的教育方法;管理的技术方法。
第二篇决策
第六章决策
决策的定义、原则与依据;决策的类型与特点;决策的理论;决策的过程与影响因素;决策的方法。
第七章计划与计划工作
计划的概念及其性质;计划的类型;计划的编制过程。
第八章计划的实施
目标管理;滚动计划法;网络计划技术;企业资源计划;业务流程再造。
第三篇组织第九章组织设计
组织设计概述;组织设计的影响因素分析;部门化;集权与分权。
第十章人员配备
人员配备的任务、程序和原则;管理人员的选聘;管理的考评;管理人员的培训。
第十一章组织力量的整合
正式组织与非正式组织;直线与参谋;委员会
第十二章组织变革与组织文化
组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展
四篇领导第十三章领导与领导者
领导的性质与作用;理想的领导者与领导集体;领导方式及其理论;领导艺术。
第十四章激励
激励的性质;激励理论;激励实务。
第十五章沟通
组织中的沟通;沟通的障碍及其克服;冲突与谈判
第五编控制
第十六章管理信息
管理信息及其特征;管理信息系统的开发;管理信息技术的运用及发展。
第十七章控制与控制过程。
控制原理;控制的要求;控制过程。
第十八章控制方法
预算控制;非预算控制;成本控制;其他控制方法。
第六编创新
第十九章管理的创新职能
创新及其作用;创新职能的基本内容;创新的过程与组织
三、考核知识点与考核要求
第一章管理与管理学
(一)识记
1.管理的定义及其内涵;2.管理的职能;3.管理的两重性,即自然属性和社会属性;4.管理者的角色;5.管理者的技能
(二)领会
1.掌握管理活动具有的基本的职能
2.理解管理二重性的基本内涵
3.理解掌握管理者的角色和技能的基本内涵。
(三)简单应用
1.在管理过程中,管理者要扮演哪些角色?
2.管理者应具备哪几项技能?
(四)综合应用
1.如何理解创新是现代管理的新职能
第二章管理思想的发展
(一)识记
科学管理理论;组织管理理论;人群关系理论;需要层次理论;双因素理论;X、Y理论;超Y理论;Z理论;系统管理理论;决策理论
(二)领会。