护士礼仪培训心得体会
护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)
护理礼仪培训的心得体会护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编整理的护理礼仪培训的心得体会,欢迎大家分享。
护理礼仪培训的心得体会篇13月29日,有幸参加了来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在武警医院和我院进行的康复护理培训,受益匪浅。
一直以来,香港护士训练及教育基金会都致力于国内护理同行的的指导,帮助,得到了国内护理同行的高度赞誉。
这次在我院给我们护理同胞培训的是香港康复护理专家谢永慈先生。
谢老先生是一位风趣幽默的老人,虽然年事已高,但依然精力充沛,思维敏捷,20多年来一直致力于促进内地护理事业发展的讲学授技,得到广大护理人士与患者的欢迎和喜爱。
本次培训通过谢老先生幽默生动的讲解和亲自示范,令在场的护理人员跃跃欲试,积极互动,谢老先生也得到了在场各位的热烈掌声。
通过本次护理培训,我们学会了中风偏瘫患者肢体功能的康复锻炼技能及相关护理技巧,也学到了可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰(传统为单手排痰),力度由轻柔到中等(旨在让患者逐步适应,也方便观察患者对拍背排痰的耐受程度),位置确定(预先确定肺部的病变部位),方向灵活(改变传统的由外向内,由下到上统一固定的拍背方向),还增加了用双手振动患者背部的环节。
谢老先生调侃道,如果患者肺部痰液仅停留肺上叶,我们却在肺下叶拍背,那么患者的痰液通过振动都流到下面(肺下叶)去了(这句话的科学性也许有待考究,也许我们可以通过临床研究去证实)。
听谢老先生这么一说,当时就在想,若真如此,那么我们以前在这一环节的护理工作还有意义么,我们付出的某些部分是否在做无用功甚至反作用?如果说肢体功能康复训练的指导对于我们来说是针对细节的强化学习,那么谢老先生教给我们的徒手排痰方法也许是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的纠正与发展。
护士礼仪的心得体会6篇
护士礼仪的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年护士礼仪培训心得体会(4篇)
2024年护士礼仪培训心得体会近期,我有幸参与了我院组织的护士礼仪培训,从中收获颇丰。
我深感,优质的护理礼仪在构建和谐医疗环境、提升护理服务品质方面发挥着至关重要的作用。
它能增强护理人员的自信心、自尊心和责任感,其得体的举止、和蔼的态度、亲切的言语,有助于创造一个支持性、友好、积极的氛围,对维持和稳定患者的身心状态具有不可忽视的影响,甚至在某些情况下,其效果超越了药物的治疗作用。
在患者入院之初,我们的微笑、自我介绍和环境描述,能有效缓解他们因陌生环境产生的不安感。
及时关注病情、耐心解答疑问、详细说明作息规定和注意事项,有助于患者快速适应新的角色。
一句温馨的问候,一个文雅的姿态,一个自然的微笑,都能在与患者的交流中给予他们安慰、理解、支持和鼓舞。
这次培训使我意识到自身在礼仪方面的不足和需要改进的地方。
我将坚决把在培训中学到的知识应用到实际工作中,力求改正缺点,追求“没有最好,只有更好”的服务境界。
2024年护士礼仪培训心得体会(二)在人际交往中,我们应始终保持谨慎和尊重,努力在病人面前展现出我们最好的一面。
反思自己在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,是否真正遵循了这些原则。
相信只要我们有决心,就一定能达到他人所展示的标准。
因此,我将在未来的工作中加倍努力,对病人展现出更多的理解,减少抱怨;以更多的微笑面对他们,减少冷漠;给予更多的关怀,减少疏远。
我将坚定地秉持“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,始终以病人为中心,提供高效、便捷的护理服务,严格执行“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康和快乐带给每一位患者。
我有幸参加了我院护理部组织的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座,从三位专家的讲解中对文明礼仪有了更深入的理解。
护理礼仪是护士职业活动中应遵循的行为准则,是护士素质、修养、行为和气质的综合体现。
它涵盖了护士的仪表、语言艺术、人际沟通和行为规范。
良好的礼仪不仅体现了个人的修养和自尊,也反映了对岗位的敬业和责任感。
关于护理礼仪的心得体会(精选5篇)
关于护理礼仪的心得体会关于护理礼仪的心得体会(精选5篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的关于护理礼仪的心得体会(精选5篇),希望能够帮助到大家。
有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统医院护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。
现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括医院护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及医院护士行为规范。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。
这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着医院护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过医院护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。
良好的礼仪可以体现出医院护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在医院护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
医院护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
护士礼仪培训心得体会(5篇)
护士礼仪培训心得体会(5篇)护士礼仪培训心得体会(通用5篇)护士礼仪培训心得体会篇1从老师开始像我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我就觉得这些我肯定学不会,因为我不是那种淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用说了,也是很像男孩儿的那种。
我心里想这下完蛋了。
肯定会被老师骂。
老师讲完以后我们就开始自己学习礼仪的样子,慢慢的我也进入了角色,觉得自己倒也像是个淑女了。
虽然我寝室的朋友还在笑我说我走起路来很搞笑。
但是。
我觉得这是作为一名护士应该有的端庄礼仪的体现。
所以,我很认真的模仿着老师步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽。
我们第一次学习的时候没有穿护士服,也没有戴帽子,那种感觉就差多了。
当我们第二次穿戴整齐的时候,在学期端庄的礼仪,就别有一番风味了。
其实我们都知道这个护理礼仪对我们来说是职业的表现。
是一个护士应该有的端庄礼仪。
而且对我们将来的面试和正常工作都非常重要。
也是面试老师对我们第一眼的认证。
所以,为了我有个好的护士形象和一份好的工作。
我一定会在以后的实践中多锻炼。
一方面放自己学习这些端庄的礼仪,另一方面也让自己变得淑女起来。
护士礼仪培训心得体会篇2护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。
良好的护理礼仪所表达的是尊重,使人产生亲切感、温暖感、信任感。
良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。
同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。
人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
在老师们的谆谆教导下,我对护士礼仪有了更深刻的认识,自身礼仪修养也有了一定的提高,同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的.问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
学习护士礼仪心得体会(精选8篇)
学习护士礼仪心得体会学习护士礼仪心得体会(精选8篇)我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么要如何写呢?下面是小编整理的学习护士礼仪心得体会(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
学习护士礼仪心得体会1礼仪是对于礼节、礼貌的统称,也是体现素质的一种表现。
礼仪是传统文化的一种体现。
学习了护理礼仪美后,有懂了更多方面的礼节,无论是在人际交往中交谈还是服饰等发面都有着很多礼仪的体现。
随着社会的发展和生活水平的提高,对医疗护理质量的要求也越来越高,而护理的礼仪美,对改善护患关系,提高护理质量。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映,它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。
护理人员要通过自己的努力学习来加强道德修养,遵守职业规范,树立正确的世界观、人生观、价值观。
注重个人修养,努力培养具有爱心、耐心、细心和责任心。
提高心理素质,保持积极向上的心态。
不断学习现代科学文化知识,要具备心理学、伦理学、社会学、人际关系学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,做到知书达理。
要努力塑造良好的护理职业形象,着力培养护理人员的形象意识,使护理人员在护理实践过程中时刻保持良好的精神状态。
作为一名护士更要注重自己的礼仪美,礼貌礼仪是在长期生活中不断磨练逐渐形成,在生活中体现自己的礼仪美。
护士的服务对象是人,那么就更要注重礼仪,在平常的生活和工作中,我们面对的每一个病人都应面带微笑。
在这个特殊的岗位上,我们在各个方面交谈、行为上都要体现礼仪美,因为有了护理礼仪,护士在护理病人过程中与病人了建立了良好的护患关系,并且体现出护士的个人修养与气质。
我会在以后的工作中尽自己的最大努力。
学习护士礼仪心得体会2首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
关于护理礼仪的心得体会(精选10篇)
护理礼仪的心得体会关于护理礼仪的心得体会(精选10篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的关于护理礼仪的心得体会,希望能够帮助到大家。
护理礼仪的心得体会篇1有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统医院护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。
现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括医院护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及医院护士行为规范。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。
这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着医院护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过医院护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。
良好的礼仪可以体现出医院护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在医院护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
医院护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
护士礼仪培训心得体会
护士礼仪培训心得体会护士礼仪培训心得体会10篇当我们积累了新的体会时,写心得体会是一个不错的选择,如此就可以提升我们写作能力了。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家收集的护士礼仪培训心得体会,欢迎阅读与收藏。
护士礼仪培训心得体会1首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。
《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。
似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。
病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
护士礼仪培训心得总结5篇
比尔盖茨曾说过企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业公众形象,分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘,内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼,注重实践,分公司员工乐观互动交流,取得了良好的效果。培训结束后,分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中专心对待,敏捷运用理论学问于实践中,展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁,以挺立威猛的体魄,严厉 专心的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中,综合部以美丽的职业形象,熟练的业务操作学问,取得了成果展示的第一名。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而胜利的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得生疏人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人供应服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每一天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。对比在本次礼仪考核中的优秀员作为新员工的我感到自己还有许多方面不足,没有熟练的专业学问和业务学问,期望通过这次培训,把所学的学问真正的融入到我的学习和工作中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主,既要坚持分公司的原则,维护分公司利益,同时也要从业主的角度出发,为业主着想,敏捷的处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为业主供应细致周到的服务,同业主处理好关系,为公司带来效益。
护理礼仪的心得体会5篇
护理礼仪的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理礼仪的心得体会
护理礼仪的心得体会护理礼仪的心得体会(通用5篇)有了一些收获以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的护理礼仪的心得体会(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护理礼仪的心得体会1有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统医院护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。
现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
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护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。
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医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
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每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在医院护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
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医院护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
2024年护士礼仪心得体会(精选11篇)
2024年护士礼仪心得体会(精选11篇)护士礼仪心得体会1(约2436字)11月下旬,医院护理部开展了为期一周的“护患沟通及护理礼仪培训”。
作为门诊护理团队的一员,我有幸参与了这项研究。
本课程训练安排与往年不同,在原有理论教学和实践训练的基础上增加临床经验。
和“微服私访”一样,也响应了“强化护理服务年”活动。
其实我在职场上还是个“小白”,但是老师让我上这么重要的课,我很开心,也很激动!特别是当我得知一个科室竟然只派了一个护士参加培训,门诊又多申请了两个名额的时候,我觉得很珍惜,也很荣幸。
除了努力学习,我还想把这些知识带回工作和生活中。
不要辜负老师的期望,更不要让自己失望。
从这一刻开始,你全身充满力量。
第一天训练的早上,就是精彩的“微服私访”。
穿着便装,匿名,在住院部一楼随机陪同一位患者,体验医院的各种流程和服务。
放弃在医院当护士的身份,体验一下我院的护理服务和医疗服务。
不得不说,很多问题真的可以通过早上的亲身经历和实践发现,这是一项意义重大的活动。
大家回到教室,以小组为单位,列出自己小组发现的问题。
我拍了很多能反映问题的照片,但都是一些护士行为规范的缺失和临床工作中不可避免的疏漏。
面对大家所说的,比较自己在工作中的表现,其实是对自己的深刻反省和反思。
因为我在门诊工作,每周都有几十万人流动,嘈杂的环境,连续的询问似乎要忘记微笑服务;面对一些外来患者,一两次看不懂,缺乏应有的耐心;而有些患者,态度比较执着,很难有效沟通。
想起老师说的话:他生病了,他来看你,他来求助.我感触良多。
我们在这么大的环境下,有服务健康的想法,但是因为一些原因和医护人员的问题,等等,我们做不到。
我想我们真的是时候改变了。
所以培训班安排了几门优秀的沟通课,是医院礼仪老师经过多次课件修改、试用、演示后呈现的标准课程。
《护患沟通中共情的技巧》来自外地病房的迪沙莎老师,《沟通中的语言艺术》来自结构心内科副护士长霍老师,《沟通交往中的人格魅力》来自肿瘤放疗科李荣老师,《护士形象美与沟通》来自我科门诊副护士长刘老师。
护理礼仪心得体会[精选5篇]
护理礼仪心得体会[精选5篇]护理礼仪心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的护理礼仪心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【护理礼仪心得体会(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
护理礼仪心得体会篇1在过去的一段时间里,我有幸参加了多次护理礼仪培训课程,旨在提升自己的职业素养和形象。
通过这些课程的学习,我收获颇丰。
首先,我深刻理解了护理礼仪的重要性。
在医疗行业中,护理人员的形象和言行举止不仅关系到个人形象,更是关乎患者生死的关键。
良好的礼仪能够给患者带来亲切、安全的感觉,提升治疗效果。
其次,我学会了更多的礼仪技巧。
如正确站姿、坐姿、行走姿势等基本礼仪,以及如何使用礼貌用语、肢体语言等。
这些技巧不仅使我在工作中更加得体,也使我更能理解患者的需求和痛苦。
再者,通过学习护理礼仪,我对职业道德有了更深的理解。
护理工作既是一项技术工作,也是一项服务工作,需要我们以患者的健康为中心,为他们提供全面、周到的服务。
我深刻体会到,职业道德是护理工作的重要支撑,只有具备高尚的职业道德,才能真正做到以患者为中心,为他们的健康保驾护航。
最后,我意识到礼仪的提升需要长期坚持。
护理礼仪并非一朝一夕就能掌握,需要我们不断学习、反思、改进。
我将在日后的工作中持续关注自己的礼仪表现,并积极改正错误,提升职业素养。
总之,学习护理礼仪让我受益匪浅,不仅提高了我的职业素养,也使我在工作中更加得心应手。
我将继续努力提升自己的礼仪水平,为患者提供更优质的服务。
护理礼仪心得体会篇2好的,以下是一份关于护理礼仪的心得体会:作为一名护士,我认为礼仪对于我们的职业来说至关重要。
护理礼仪不仅是护理工作的基础,也是体现护理质量的重要环节。
通过学习和实践护理礼仪,我深刻地认识到了礼仪在护理工作中的重要性,并获得了宝贵的经验教训。
我首次明白了礼仪在护理工作中的重要作用。
良好的礼仪不仅可以为患者提供更好的治疗和护理,还能促进护患关系的和谐。
护士礼仪心得体会范文(精选10篇)
护士礼仪心得体会范文〔精选10篇〕护士礼仪心得体会范文〔精选10篇〕护士礼仪心得体会篇1首先,感谢朱教师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有____是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以表达在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成局部,如微笑,但这种笑要发自内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。
在服饰方面,我们穿着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。
挺胸收腹,收臀并膝。
两脚尖间隔以一拳头为准。
脚跟并拢。
双手自然下垂或两手穿插放于腹部。
坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上,应该左进左出。
走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的根底上,双手臂自然前后摆动。
不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。
起来时,上身向前倾,起身站直。
护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。
其余四指分开托盘的底部。
双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。
总之,护士形体礼仪的根本标准就是挺拔、自然、优雅、美观。
我们可以在平时的工作中勤于探索,总结出自己的行为标准。
礼仪对我们每个人都很重要。
通过礼仪培训有助于我们审美意识的进步及自我形象的设计和塑造。
在工作中,用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美,便于我院进步队伍的精神相貌和群体形象能有较大的改观。
护理礼仪的心得体会五篇
护理礼仪的心得体会五篇_护理礼仪的心得体会1_首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆.《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝.似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽.洁白无暇的医院护士裙.优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净.整洁.卫生.简约.端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿.优美的站姿.轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐.立.行.走.一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感.我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心.语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁.问候时应礼貌,中国有句俗话叫礼多人不怪,您好.请.谢谢.对不起等礼貌用语应常挂嘴边.病人沮丧.失去信心时应安慰.鼓励病人,切勿言辞犀利,指责.讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说.指令性的语言,如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷.非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用.尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心.如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然.眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时医院护士应给予关心和理解.医院护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重.目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复.无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前.我们在观看《__护理服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远.秉承冬梅护理,人文关爱的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质.高效.便捷的护理服务,认真落实冬梅护理.双八.双五.六个一的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!_护理礼仪的心得体会2_有幸参加了我院护理部举办的《__市卫生系统护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深.现谈谈自己的一些心得体会.护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质.修养.行为.气质的综合反映.它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范.护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美.这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪.护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的.良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现.护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗.爱岗.对岗位工作的高度责任心和事业心.礼仪服务还可以带给对方一个整洁.舒适的居住环境,同时创造一个友善.亲切.健康向上的人文环境.从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象.通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈.举止.仪表和服饰能反映出一个人的思想修养.文明程度和精神面貌,每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明.护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站.立.行.走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题.护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应,护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情.理解和关心体贴的情感之中.护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用.而非语言性行为包括对自身外部仪表.仪容的修饰,以及姿势动作等行为,在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效.患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍.环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情.耐心地回答问题.细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅.健康的姿态,一个自然.亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰.理解.帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张.焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理.避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针.发药.机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的.沟通和交流.护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一.良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心.自尊心.责任心,而且其优美的仪表.端正的态度.亲切的语言.优雅的举止,可以创造一个友善.亲切.健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果.护理礼仪是_世纪护理人员应具备的职业素质,良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者.对家属.还是对医生,热情大方.仪容整洁.语言亲切.举止优雅,都能使人产生亲切感.温暖感.信任感.良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻.教育等形式纠正患者的不良生活习惯.同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨.人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨._护理礼仪的心得体会3_前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多.我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心.自尊心.责任心,而且其优美的仪表.端正的态度.亲切的语言.优雅的举止,可以创造一个友善.亲切.健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果.患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍.环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情.耐心地回答问题.细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅.健康的姿态,一个自然.亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰.理解.帮助和鼓励.通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到〝没有更好只有最好〞._护理礼仪的心得体会4_首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课.我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造.仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象.你的形象就是你的职业品质的展现.护士作为没有翅膀的天使,更应容貌.服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一.貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心.为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意.在服饰方面,我们衣着应干净.整洁.大方.第二.行为举止美:护士的站姿:头正颈直.双眼平视.两肩外展,双臂自然下垂.挺胸收腹,收臀并膝.两脚尖距离以一拳头为准.脚跟并拢.双手自然下垂或两手交叉放于腹部._护理礼仪的心得体会5_坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养.护士坐在椅子上,应该左进左出.走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3.行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动.不超过30度左右,双脚落地在一条直线上.下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳.起来时,上身向前倾,起身站直.护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧.其余四指分开托盘的底部.双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门.总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔.自然.优雅.美观.我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范.礼仪对我们每个人都很重要.通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造.在工作中,用端庄的仪表.文明的语言.得体的举止.素雅整洁的服饰创造美,便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观.也是我院文化建设上的亮点.关于护理礼仪的心得体会。
医护人员服务礼仪培训的心得体会范文(精选11篇)
医护人员服务礼仪培训的心得体会范文(精选11篇)医护人员服务礼仪培训的心得体会范文(精选11篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以寻思将其写进心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的医护人员服务礼仪培训的心得体会范文(精选11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医护人员服务礼仪培训的心得体会1随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升服务水平的优质护理服务。
护理礼仪在其中占据重要作用。
非常感谢大科护士长关老师在百忙之中为我们培训护士礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护士形象要求,仪容内涵,护士仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。
护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。
护士在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
微笑是我们护士形象的外在表现,微笑服务能够为护士塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。
优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护士礼仪培训个人心得体会5篇
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,许多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看喧闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
护士礼仪培训个人心得体会5篇
护士礼仪培训心得体会1
12月12日,我参与了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要把握必需的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避开人际冲突,使人际交往成为一件非常开心的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平常工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然许多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒适的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很微小的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪学问的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累阅历,熬炼自已,逐步在职场中成熟起来。
医护工作人员礼仪培训心得体会范文(精选6篇)
医护工作人员礼仪培训心得体会医护工作人员礼仪培训心得体会范文(精选6篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的医护工作人员礼仪培训心得体会范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
医护工作人员礼仪培训心得体会1随着医疗模式的改革,医疗服务因为成为了一大竞争力。
但是现在的医疗服务质量却屡遭质疑,层出不穷的医疗纠纷,直接导致医患关系紧张。
因此,强化医护人员的服务礼仪和行为规范,对医院建立和谐的医患关系至关重要。
不同社会,不同时代,对医护人员的要求也是有所不同。
在医疗条件改善的今天,患者更需要的是人文关怀和医护的责任,需要高效低耗的医疗服务,而这种服务要靠每个医护人员的努力才能完成。
所以对医护人员的礼仪培训是迫在眉睫,那么医护礼仪培训都有哪些内容呢,下面小编来为您介绍下。
首先,就是要了解医护礼仪的重要性:医护礼仪在医护人员工作中尤为重要的职业礼仪,是指医护人员在诊疗诊疗活动职业活动中应遵循的行为准则。
在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是医护人员应具备的风范。
医护的礼仪可从医护人员的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来,并融于职业行为和服务内容之中。
因此,医护人员礼仪在诊疗活动工作中起着更为重要的作用。
其次,就是医护人员的仪容仪表。
医护人员的工作服饰是一种特殊的工作服饰,它的穿着应体现医护人员的专业性、特殊性。
所以,无论是穿工作衣、帽还是穿工作鞋、袜,都是需要注意礼仪的,就连口罩和配饰的戴法也是一样的。
作为医护人员,发型和妆容都是有一定的礼仪规范的,所以在梳妆打扮是要注意这方面的礼仪。
再次,就是医护人员的仪态礼仪。
由于医护工作是个比较特殊的工作,医护人员必须注意自己的个人仪态规范,无论是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手势等都是需要培训的。
还有就是在工作中的一些仪态规范,比如持病历夹、推治疗车和抢救车、端治疗盘、开关门等基本的礼仪也是需要培训的。
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护士礼仪培训心得体会
篇一
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良
好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美
的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的
人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能
及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不
安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽
早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都
可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯
彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。
篇二
首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就
是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止
优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:
第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自
内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚
的笑意。
在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。
挺胸收腹,收臀并膝。
两脚尖距离以一拳头为准。
脚跟并拢。
双手自然下垂或两手交叉放
于腹部。
坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上,应该左进左出。
走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。
不超过30度左右,双脚落
地在一条直线上。
下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。
起来时,上身向前倾,起身站直。
护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。
其余四指分开托盘的底部。
双手不能触及盘
的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。
总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。
我们可以在平时的工
作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。
礼仪对我们每个人都很重要。
通过礼仪培训有助
于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。
在工作中,用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美,便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大
的改观。
也是我院文化建设上的亮点。
篇三
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天
使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心
底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。
《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得
社会认可的法宝。
似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对
护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈
现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优
美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对
的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能
的钥匙,开启护患之间那熟
悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少
患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
我们每天早上跟随护士长交接班的时
候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,
请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨
而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。
病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指
令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于
影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。
尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。
如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。
眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。
护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。
目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。
无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。
秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
感谢您的阅读,祝您生活愉快。