人力资源管理师二级职业道德理论知识

职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第二部分理论知识(5l—150题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(51—110题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当·的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)1、A．B．C．D．2、A．B．C．D．3、A．B．C．D．4、A．B．C．D．5、A．B．C．D．6、A．B．C．D．7、A．B．C．D．8、A．B．C．D．9、A．B．C．D·10、A．B．C．D．1l、A．B．C．D．12、A．B．C．D．13、A．B．C．D．14、A．B．C．D．15、A．B．C．D．[6、A．B．C．D．17、A．B．C．D·．18、心理测试法是一种比较先进的测试方式，在国外被厂·泛使用．一般来说，心理测试有以下类型( )。

A．能力测试、人格测试、兴趣测试B．能力测试、人格测试、兴趣测试，情境模拟测试C．普通能力倾向测试、特殊职业能力测试、心理运动机能测试D．智商测试、情商测试19、预测由未来工作岗位的性质与要求所认定的人员素质利技能的类型，这是制定人力资源规划( )步骤。

A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施20、下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表( )A．人力资源投资报表B．人力资源成本报表C．人力资源流动报表D．人力资源供给与需求平衡友21．、任何一个人若同时接受两个或两个以上的命令，必然会造成无所适从，因此在组织设计中我们应坚持( )。

A、目标与任务对应原则B、分工、协作原则C、统一领导、分级管理D、统一指挥原则22、编制人力资源管理费用预算的基本内容包括( )。

A．工资项目的预算和招聘费用的预算B、工资费用的预算和管理成本的预算C、工资项目的预算、社会保险费与其他项目的预算D．招聘费用的预算和管理成本的预算23、信息的采集是有代价的，所以在进行组织信息采集时，并不是所有的信息都会有利于我们的信息采集工作，我们称之为信息采集的( )要求。

A．系统性B．效益性C．适用性D．经济性24、日前，在北京国展的一次招聘会上，两千多家用人单位有六成在招聘时，无论职位高低、学历和工作经验如何，都把35岁作为最高限定年龄。

这一规定违反了人员招聘的( ）原则A．效率优先原则B．确保质量原则C、公平公正原则D．双向选择原则25、“没有无用之人，只有没用好之人”，这是指人员配置的( )原理。

A．互补增值原理B、弹性冗余原理C、动态适应原理D．要素有用原理26、下面关于工作分析描述正确的是( )A．问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法B．面谈法的优点是能单独用于信息收集C．观察法的优点是能得到任职资格和工作经验的信息D．工作日志法的优点是信息可靠性高，使用范围广27、参加招聘会的现场人员最好有( )。

A．高层管理者，人力资源部门的人员，用人部门的人员B．人力资源部门的人员，用人部门的人员c．高层管理者，人力资源部门的负责人，用人部门的人员D．用人部门的人员28、即可用于内部招聘．又能用于外部招聘的方法是( )A．布告法B．发布广告C．推荐法D．校园招聘29、一般来说，招聘高级人才和尖端人才最好的方法是( )：招聘专业化初级水平人员最好的方法是( )。

A．熟人推荐法：上门招聘法B．猎头公司：上门招聘法C、熟人推荐法：人才交流中心D．猎头公司：人才交流中心30、笔试主要通过测试应聘者的( )的差异，判断该应聘者对应骋职位的适应性。

A．基础知识和素质能力B．一般知识和能力C．专业知识和能力D．性格和兴趣31、面试基本问题的来源( )。

A．简历或中请表B．工作说明书C 工作说明书，简历或申请表D．面试考官随机设计32、在面试前的准备阶段，以下( )不属于面试人员所做的工作，A．详细了解应聘者的资料B．选择合适的面试类型c．察言观色，密切注意应聘者的反应D．确定面试的时间和地点33、“你是否经常向用人部门的负责人推荐人选?请讲述某一次你所推荐的人选被用人部门拒绝的经历，你是怎样处理这件事情的?”该提问主要运用了面试的（)提问技巧A．封闭式提问，清单式提问B．确认式提问，行为描述提问C．确认式提问，清单式提问D．封闭式提问，行为描述提问34、招聘成本评估中招聘单位成本评估的计算公式为( )。

A．招聘单位成本=广告经费（元)／实际录用人数B．招聘单位成本=招聘总成本(元)／实际录用人数C、招聘单位成本=招聘总预算(元)／计划录用人数D．招聘单位成本=广告经费(元)／计划录用人数35、企业防范培训风险，可根据( )考虑培训成本的分摊与补偿。

A．利益获得原则B．利益补偿原则C．利益分摊原则D．利益均等原则36、( )是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。

A．实际观察法B．访问调查法C、问题卷调齐法D．工作任务分析法37、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时．很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的( )。

A．一般需要B．特定需要C、个别需要D．普遍需要38、一个标准的培训教室．起码有( )立方米的空间A．50 B．100 C．150 D．20039、通过培训效率评估，将企业实际达到的效率与应该达到的效率进行( )，找山差距，进一步提高培训质量。

A．横向对比B．纵向对比C．基准对比D．综合对比40、下面绩效考评指标中，不属于能力考评项目的是( )。

A．知识B．经验阅历C．技能熟练程度D．工作质量4l、对经营效果方面硬指标的完成情况(如利润率、市场占有率等)的考评，是员工考评程序中上的( )。

A．第一步，由基层部门的领导对其下属进行考评B．第二步，中层部门的考评c．第三步，由企业的上级机构对企业高层次人员进行考评D．以上都不对42、绩效管理的最终落脚点是( )A．改进绩效的指导B、制定绩效改进计划C．考评面谈D、确定考评标准43、对具体生产操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太合适，并只有短期性和表现性的缺点的绩效管理考评类型是( )A．行为主导型B．品质主导型C．效果主导型D．A和C44、适当拉开员工：之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的( )A、竞争力原则B．公开性原则C、激励性原则D．合理性原则45、福利的实施对象是( )A、劳动者B．社会贫困者C．军人及其家属D．全体居民46、某公司的企业文化提成团队合作精神，应采取的薪酬管理原则是( )A．同等级岗位的薪酬差距拉大B．工资水平普遍高于市场平均水平C．同等级岗位的薪酬差距相差不大D．工资水平与市场平均水平持平47、以下关于薪酬的说法，不正确的是( )A．应当以法定货币支付B．我国实行最低工资制度C、支付应当遵循市场的交易规律D．教师的讲课费、稿费等其他专门工作报酬均不属于工资的范畴48、如果用人单位在休息日安排劳动者工作，又不能安排补休的，需要支付员工不低于工资的( )％的工资报酬。

A．100 B．150 C．200 D．30049、以下不属于日常薪酬管理的是( )A．适时计算B．统计分析调查结果C．制定薪酬制度D．制定薪酬计划50、要想做到薪酬既不多付，增加成本，又不少付，保持企业的人力资源，企业应该进行的工作是( )A．岗位评价B．薪酬调查 C 薪酬满意度调查D．人工成本控制51、弥补员工由于通货膨胀而导致的实际工资收入下降，属于( )A．奖励性调整B．生活指数调整C．工龄工资调整D．特殊调整52、影响企业整体薪酬的因素不包括( )A、工会的力量B．企业的薪酬策略C．劳动力市场的供求状况D．工作条件53、以下不属于工资总额的有( )A．计件工资B．出差伙食补助C．保健性津贴D．加班加点工资54、我国《劳动法》的核心是( )A．保护劳动者合法权益B．调整劳动关系C．确定劳动标准D．稳定社会秩序55、劳动合同的约定条款可以写在劳动合同中，也可以另行签订专项协议做为劳动合同的附件，( )可以另行签订专项协议。

A、工作内容B．终止条件C、违约责任D．保密事宜56、企业的劳动合同管理台帐指员工登记表、劳动合同台帐、( )、员工统计表等A．员工培训台帐B．员工领用劳动工具登记表C、员工预支培训费台帐D．员工预借差旅费登记表57、劳动合同的终止分( )和因故终止两种。

A．意外终止B、自然终止C、解除终止D．判令终止58、杨波因交通事故受伤被鉴定为四级伤残，应终止劳动关系。

按月发给相当于本人工资（)的伤残抚恤金。

A．85％B．80％C．75％D．70％59、徐江因救火受伤被鉴定为九级伤残，发给相当了本人( )个月工资的伤残补助金，A．10 B．8 C．6 D．460、王丽1991午3月到舜大公司工作，1998午8月签订了10年的劳动合同，今年8月，舜大公司因调整产品结构经协商变更劳动合同未果，以客观情况发生重大变化为由解除了王丽的劳动合同，舜天公公司应支付( )个月工资的经济补偿金。

A．14 B．13 C．12 D．6二、多项选择题(111-140题，每题1分，共30分。

每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．错选、少选、多选，均不得分)1、A．B．C．D．E．2、A．B．C．D．E．3、A．B．C．D．E．4、A．B．C．D．E．5、A．B．C．D．E．6、A．B．C．D．E．7、A．B．C．D．E．8、A．B．C．D．E．9、A．B．C．D．E．l0、招聘的成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析，它主要包括( )。

A．招聘总成本效用分析B．招募成本效用分析C、人员选拔成本效用分析D．人员录用成本效用分析E、招聘总结成本效用分析11、在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即( )：A．分忻检查和对照国家有关的规定B．本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料C、同行业的相关数据，D．企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料E．企业下一年度相关费用项目的预算12、人力资源成本的核算过程，是由一下四个步骤组成，即( )：A 建立成本核算帐目B 确定具体项目的核算办法C．制定本企业人力资源管理标准成本D．实施本企业人力资源管理成本控制计划E．审核和评估人力资源管理实际成本支山13、对人力资源管理成本的控制力取决于( )：A．外部环境B．成本控制策略C．成本管理水平D、人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性E．人力资源管理成本标准14、工作分析信息的收集者主要有( )。

A、工作分析人员B．任职者C．任职者的同事D．上级主管E．外部人员15、以下关于PAQ法的阐述正确的是( )。

A．并不记录有关工作背景的信息B、同时考虑了员工与工作两个变量因素C．不需要修改就可用于不同织织、不同工作D．对培训的绩效评估非常有用E．时间成本高，繁琐16、关于招聘中请表设计的说法中正确的是( )A．招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格B．招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容C、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定D．设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定E、不同单位设计招聘申请表的项目应该相同17、申请表的筛选方法与简历的筛选方法有很多相同之处，其特殊的地方在于( )。