杰克韦尔奇自传读书笔记

《杰克·韦尔奇自传》是韦尔奇先生管理思想与管理经验的总结。作为GE 最年轻的董事长和CEO，他将带领GE从全美上市公司盈利能力排名第十位发展到全球第一，并且成为世界第二的世界级大公司。此本自传并非是市面充斥着的各种成功学书籍，里面既述了他成功的经验，也不忘吸取失败的教训。不能说韦尔奇先生做的所有事情都是正确的，起码从事实来讲，他做的事情大多数是有效的。

我们的大多数可能不会拥有像他一样的成就，但是他的经历也有很多值得我们普通人去思考的地方。我们普通人在平时的工作生活中若可以可以借鉴一二点，我想韦尔奇先生也是欣喜的吧。下面我从几个方面描述我读书的心得：

一、对自己、对公司及行业前景充满信心。

伟人似乎都有着相似的性格特征，如自信。毛主席有诗句为证，“自信人生三百年，会当击水三千年”，毛主席的功劳自不必多说。古有唐代青莲居士李白，“天生我材必有用，千金散尽还复来”。本书开篇即讲韦尔奇先生是如何建立自信的。韦尔奇先生从小有口吃的毛病，书中讲了“两份金枪鱼三明治”的例子，韦尔奇先生伟大的母亲从小就不断鼓励他建立自信。后来韦尔奇先生阴差阳错的“宁做鸡头，不做凤尾”选择了州立大学，让他有了更多出类拔萃的机会。家庭的教育与学校的历练让本身有很多弱势的韦尔奇相信自己的潜力无穷，于是在带领GE时，他敢想敢做。

韦尔奇先生在参与候选人的竞争中说过这样一段话，“今天，雷吉先生，我们3个人同你仍存在很大的距离。但我相信，凭我的智力、阅历、自律性和最重要的领导力，我会赶上你。GE就是我的职业生涯，而且年复一年，我觉得它对于我越来越重要。能否完成我的使命，我将留待后人去评说，而重要的是，我珍惜这个机会”。字里行间流露出韦尔奇先生对于自己能力百分百的自信，更是对GE的未来充满了信息。我认为无论是研发团队的领导还是团队的技术人员，首先要对自己所从事的行业充满自信，这样才能去大胆实现心中愿景。即便失败也可以吸取经验教训从头来过。

二、勇于放弃，敢于承认失败。

韦尔奇先生中学时参加棒球赛，连输7场，非常懊恼，情绪不佳。母亲向小微二期大声吼道：“如果你不知道失败是什么，你就永远都不会知道怎样才能获得成功。如果你真的不知道，你就最好不要来参加比赛！”韦尔奇不仅从年轻的经历获得自信，更懂得了胜败乃兵家常事的道理。GE收购基德就是个失败的例子，难能可贵的是韦尔奇先生可以迅速将收购失败带来的损失降到最低。承认失败的意义在于不在同一个地方跌倒两次。

三、作为一名普通员工，也要有竞争意识。

市场经济最大的特点就是竞争。适者生存是大自然的生存法则，更是企业生命延续的核心所在。

四、对人才区分对待，奖罚分明

韦尔奇先生进入GE一年，因不满公司的官僚气息(无论干多干少，得到的薪水都一样)，决定辞职。部门领导鲁本·加托夫极力劝留，并承诺改善公司的环境。在后来的岁月中，韦尔奇先生使用该方法留住了很多不满GE的人才。他认为不只要奖赏千里马，也要奖赏伯乐。千里马要根据才能放在合适的岗位上，才能发挥出千里马的威力。先是人，接下来才是战略和其他事情。用同一种方式管理所有的员工，肯定是不合理的。GE非常看重人才，在人才的吸引方面不惜代

价。韦尔奇先生有个经典的“20%和10%”的理论，20%指的是企业的高端人才，10%指的是面临淘汰的员工，他认为要把人才管理的关注点放在20%和10%上，做到奖罚分明。做得好，不吝奖励，做不好，加以惩罚，那么中间70%的员工自然会努力工作。

五、注重企业文化的创建，并将理念深入人心。

基德公司面临危机时，员工力求明哲保身，而GE的经理人则想着伸出援手，帮助基德度过难关。我在这里不从个体去分析现象。现象，至少可以从侧面反映出公司秉承的价值观。GE的价值观包含“必须坚持卓越，决不容许官僚主义”，他们所秉承的价值观被印刷在卡片上，员工随身携带。企业文化是公司的软实力，目的就在于为公司营造“软”价值。GE可以放弃自己的电器等业务，也要创建一个一流的环境供人们生活、工作和交流。书中提到“一个无边界公司将把外部的围墙推倒，让供应商和用户成为一个单一过程的组成部分。它还要推倒那些不易看见的种族和性别藩篱，它要求把团队的位置放到个人的前面”，“无边界”文化可以让GE所有员工共享GE的发展成果，从而使GE升生机勃勃。

员工不认同公司的文化价值观，何谈对公司做贡献呢？公司文化也并非该是压迫人们工作的手段，而应该是鼓舞人们工作的动力。所以公司的文化里面要深入人心，而不应该成为纸上的一纸空文。当然，一个公司的文化也不是一成不变的，需要在实践中不断锤炼。

六、管理者的战略意识。

在韦尔奇先生任职的一年内，他出售了GE的传统空调业务，出售了犹他国际，出售了家用电器业务，很多人不理解。当然，后来事实证明他的做法是正确的。因为他秉承“数一数二”和“整顿、出售，或者关闭”的经营理念。数一数二的业务必然大力经营，被列入“整顿、出售，或者关闭”的业务部分则要重新评估存在的合理性。

七、敢想敢做。

韦尔奇先生被美国的媒体称为“中子杰克”和“美国最强硬的老板”，意为他做事果断，执行力和行动力极强。当然，现在企业每天都在强调执行力。我想说的是做事情之前是否仔细考虑过执行后会如何。韦尔奇先生在采取任何行动之前，都要使用一个简单的标准检验一下行动是否合理有效：你愿意别人这样对待你自己吗？你做得是否公平合理？对这些问题，每天你都能照着镜子对自己回答说是吗？”我想企业是不是也要根据自身的行业性质制定一些这样的标准呢？