37杰克韦尔奇自传读后感——国航上海分公司郑琦

《杰克•韦尔奇自传》读后感

运控华东分控中心郑琦

曾今有人这么说，如果领导是门艺术，那么杰克•韦尔奇必定是位艺术大师。很少有人能像他一样如此充分地演绎领导艺术，而能像他一样使领导艺术不断结出丰硕果实的人则是少而又少。在当年韦尔奇的自传创美国自传体版权收入历史之最，以高达700万美元卖给了出版商。当然这本书也成为了商业管理的经典著作之一。

作为通用电器公司（简称GE）历史上最年轻的总裁韦尔奇，却创造了通用的传奇。公司的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元，也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展位列全球第一，成为世界第二的世界级大公司。距离我们最近的要属波音737飞机的发动机CMF56，虽然这款发动机是与法国斯奈克玛公司合作生产，但发动机核心机仍是通用做的。截止2007年波音737系列已经买了7500多架，是民航历史上最成功的窄体民航客机系列之一。世界上任何时候天空中都有近1000架737在飞翔。

随着《杰克韦尔奇的自传》出版，国内经理人对韦尔奇先生的崇拜达到了顶峰。在2001年此书的就已经销售了100万册，几乎是管理者们人手一本。

书里介绍了韦尔奇先生的20多年的总裁路，并不是一帆风顺的。在他刚上任之初，公司还笼罩在官僚主义和冗员

的恶果。当他需要对这家已经有100多年历史机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝的公司进行改造时，质疑和反感情绪漫天飞。但是总裁先生还是坚持着自己的经营理念，大刀阔斧的开始改革，并最终将这家百年老店经营的重放光彩。用他自己的话说：“我们的成功靠的是一群相信我们可以做任何事的疯狂地人”。

自传里到处弥漫着竞争的气味。在他看来没有竞争就没有发展，对于没有竞争力的部门就应该砍掉。对杰克而言，竞争已不只是通往成功的必经之路，而是每天工作的一种状态。先生在书里这么说：“游戏规则在发生变化，人们必须注意到这是个竞争的世界。在这个世界里，没有任何一家企业能够成为安全的就业天堂，除非它能在市场竞争中获胜。”在公司管理方面他还提及了很多自己独创的方法，广为流传的莫过于“聚会”，“突然视察”，“手写便条”等。

书中杰克专门用了一节来介绍“六西格玛”，这是90年代在通用公司刮起的一阵旋风，也对公司的全球化、服务化、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛是关于质量控制和统计数字的，其核心是将公司的重点放到客户身上。这个最早是由摩托罗拉公司提出并使用的，但是却被通用公司从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产

和服务的新产品开发工具。书中提及因为六西格玛的运用，公司不仅赢得了索尼光盘的生意，收获了新型燃气涡轮机的全球市场主要份额，还在医疗设备方面走在市场的前面。当然最重要的就是，有了六西格玛的支持，GE才能符合发展电子商务对速度和准确无误地需求，并让公司更早的尝到因特网带来的利润。

自传里给我留下深刻印象的就是韦尔奇先生在扉页上多次提及GE的成就来自于数以十万计的员工，并非他一人之力。一个被索尼社长评价为商业魔术师的人，却总是抱有着一颗谦卑的心。当知道自己自传的版权卖到700万，表示惊讶之后的他毅然决定将所有的钱捐给慈善机构。当他想在书里提及所有帮助过他的人的名字时，可是他的编辑却试图将这些名字剔除。几经讨论，韦尔奇先生还是写了足足5页的致谢辞，表达他对这些在他人生旅途中常伴他左右的人的敬意。这还不够，总裁先生将他毕生的心血凝结倾囊相授，总结出20多条当CEO的经验和许多为人处事的观点。“鼓励人们按照事情的本来面目看待事情，要按照事情自身的方式，而不是自己主观愿望的方式来处理事情。”这是总裁先生说的话，我也非常的喜欢。

缓缓地合上此书，不是所有人都能如此。成功无法复制，经验可以分享。只有当我们丰富了自己的羽翼，机会来的时候才能驾风飞翔。