信息化建设项目参考

深圳市民营及中小企业信息化建设项目情况深圳******有限公司目录一、企业信息化项目总体方案 (3)（一）项目实施背景和目的 (3)（二）项目的必要性 (4)（三）项目投资规模 (4)二、企业信息化实施和投入 (6)（一）企业信息化基础建设情况 (6)（二）实施方案 (9)三、系统描述 (11)（一）技术方案 (11)（二）功能介绍 (11)（三）项目的特点和创新点 (11)四、项目实施后的效益评价 (11)五、企业信息化实施过程的经验和体会 (13)六、企业信息化下一步的发展规划 (14)一、企业信息化项目总体方案（一）项目实施背景和目的公司目前各种日常生产经营管理数据处理量年均将达1000万条，未来3年内日常生产经营管理数据处理量可能增加到1500万条，因为原有的ERP系统(专业版)功能比较单一，其中40%的海量数据还是通过手工处理，各环节重复劳动严重、效率低下，生产经营数据无法即时生成，准确性得不到保证，公司IT整体应用水平较低，严重制约着公司的发展。

为了进一步提升公司管理和经营管理水平，参与市场竞争提供强有力的信息支撑平台，通过本次金蝶K3 ERP项目的实施，搭建一个综合性的公司信息化平台，保证整个公司内的物流、资金流和信息流畅通无阻，并且能够随时了解和查询公司内管理状况。

通过系统的实施，优化业务流程和资源配置，降低运营成本，从而维系更密切的客户关系，全面提高内部协调力度、整体营销能力和获利能力。

另一方面，完善企业信息化的同时，建立企业大数据，对于客户及市场情况进行量化分析客户采购习惯，为企业下一步的市场及产品规划提供数据支撑。

（二）项目的必要性随着公司的高速发展，规模的不断扩大，目前的管理方式已经不适应公司发展及管理的要求，为减少重复的手工操作、规范运作过程，及时掌握、控制、集成管理公司生产经营活动中的所有信息，实现公司内外部信息的共享和有效利用，提高公司管理效率和管理水平，急需建立一套以流程为基础，适用公司特点，基本满足公司日常经营管理数据处理的产、购、销、财务一体化的信息化管理系统,对公司发展战略提供支撑。

（三）项目投资规模本项目总投资70.17万元，包括硬件设备投入和软件投入。

其中：1、硬件设备投入➢ 服务器单独购买一台HP Z230工作站作为金蝶K3 ERP 系统的服务器，金额为6700元。

图1 HP Z230工作站2、软件投入金蝶K3 ERP 软件价格为580000.00元，项目实施费用115000.00元，共计695000元。

附：软件购买模块以及站点数： 产品名称金蝶 K3 WISE 版本号 14.0二、企业信息化实施和投入（一）企业信息化基础建设情况1、机房及系统硬件方面公司建立了独立的机房，配置了防火等机房安全保障设备，配备了专职系统管理员维护各种硬件设备。

2、网络环境建设方面公司有由防火墙、路由器、核心交换机、各楼层的分属交换机共同构成的内部网络环境，对外接入了电信100M独享网络光纤。

公司各部门之间通过网络实现数据和信息传输。

3、安全保障方面公司网络配备了防火墙（硬件），系统服务器防病毒软件，信息系统按规定对数据进行备份，采取对系统数据定期备份到移动硬盘，存放异地实现异地备份功能，确保了系统运行的安全。

4、组织、制度方面公司配备了专职系统管理员，负责企业门户网站及信息化管理系统的维护工作。

公司制定了企业信息化管理制度和操作手册，如《计算机网络管理制度》、《办公自动化系统运行管理制度》、《企业信息化用户手册》等。

（二）实施方案为了规范、有序且切合实际的完成金蝶K3 ERP项目的实施目标，保证此项目的顺利运行，我公司通过和金蝶K3 ERP实施顾问沟通，结合公司的实际情况，提出以下实施策略和实施步骤：1、实施策略（1）高度重视，认真组织，定期例会公司领导要高度重视信息化工作，认真研究，积极推进分管业务的信息化建设。

一把手要亲自挂帅，将信息化建设有关工作落实到具体工作岗位，落实到具体的人。

全公司提高认识，统一思想认识，不敷衍了事。

制定信息化工作发展目标，长期有规划，短期有计划，并随着公司自身业务需要和工作进度进行适度调整，及时予以修订。

公司除了设立信息化建设工作领导小组，还需要设立了信息化专职管理部门，实现信息化工作统一归口管理。

同时根据信息化建设的不同阶段，成立一些临时专项工作组，进而保障工作顺利的进行，比如ERP项目支持组、信息标准化管理组等等。

（2）建立制度为了确保各项信息化工作有序进行，针对计算机机房的管理、计算机网络管理、信息系统的使用和推广等，必须适时推出各类相关制度，并在后期应用阶段持续不断的对相关制度进行完善，使信息化制度更加适应公司的发展要求，为公司信息化工作高效管理提供保障。

制度建设包含了激励和约束两方面的内容，设定基础指标，在工作过程中，高于基础指标的，进行奖励和表彰，低于基础指标的，或工作有失误的进行通报批评和罚款。

（3）定期考核公司定期对各个部门进行信息化水平测试，逐步建立信息化建设绩效考核制度，层层落实信息化建设和应用的责任。

加强沟通和协作，充分发挥各方的优势和作用，特别是要发挥公司的主体作用，充分调动企业的积极性、主动性和创造性，推动工程顺利实施。

（4）加强培训采取在线培训、远程培训和面对面培训等方式相结合，对各级领导和员工开展有针对性的，分层次的应用系统培训，并建立考核上岗制度。

在各个部门挑选一名或几名有一定计算机知识的人员作为信息点工作人员，以点带面，配合所在部室信息化工作的开展。

加强对成员企业信息化的指导，充分发挥公司整体优势，着力实现公司信息化协调平衡发展。

先进帮助后进，结对子对口支援，实现优势互补和协调平衡发展。

（5）内部抽查及阶段总结信息化工作小组会定期对各个部门的单据以及业务流程进行抽查，并做相应的记录。

同时会召开内部会议，对抽查出的问题进行讨论分析，并梳理各部门的流程，让整个信息化建设有序进行。

2、具体实施步骤（1）成立公司信息化建设领导小组，领导小组下设工作组，工作组的主要职责如下：a)制定公司信息化建设中长期方案；b)定期组织召开小组工作会议；c)组织实施公司信息化建设工作。

（2）公司信息化建设领导小组-------工作组的主要工作内容：a)需求调研；b)需求分析；c)总体设计；d)方案选型；e)具体组织实施；f)不定期向顾问领导小组汇报信息化建设工作。

（3）信息化建设阶段进程1)启动阶段（2015年2月--2015年5月）➢公司信息化建设领导小组对公司进行信息化现状调研，整理公司各部门需求，制定信息化建设方案，最后完成信息化相关硬件设备的选型和购买。

➢系统需求的确定，主要确定了如下事宜：a)梳理现有流程，分析上线可行性；b)新增需求可行性研究与分析；c)排列需求实施顺序，制定子项目流程上线计划。

➢信息化建设有关合同的审核修改及签订。

➢召开信息化建设启动大会，准备大会材料，宣传项目意义和重要性，指定相关责任人。

2)实施阶段（2015年6月-2015年9月）➢服务提供商进场，提取需求细节。

➢进行基础平台升级。

➢数据录入，基础平台系统测试。

➢业务流程再造。

➢个性化表单与流程设计。

➢汇总各专项任务的工作成果，组织开展项目验收。

3)推广阶段（2015年7月-2015年9月）➢将在线、远程、录像、视频、当面培训等手段相结合，开展信息化培训。

➢对各级领导和员工开展信息化技能考试。

➢针对使用中的问题和用户意见，不断修改完善信息系统。

4)考核巩固阶段（2015年8月-2015年9月）➢再次对公司信息化现状进行评价测试，根据信息化建设绩效考核制度对公司相关人员进行奖惩。

➢总结成功经验以及经验交流活动。

附：具体时间进程：（4）信息化建设的管理及日常维护1)信息化建设的管理信息化建设统一由工作组负责组织，具体专业工作由公司IT负责人员负责。

2)日常维护由工作组以及IT人员负责处理日常所出现的问题，暂时解决不了的问题会发起会议组织相关部门讨论。

3)人员配置●系统维护员：负责系统用户、权限等相关维护。

由公司指定IT人员负责；●模块维护员：负责使用模块的参数配置维护，意见收集与反馈，部门内部培训与宣导，维护流程及操作规范。

由所在部门提出，分管领导审核，经公司IT人员培训考核合格上岗。

4)维护流程及操作规范按照公司IT人员及软件公司统一提供的操作指导书（使用手册）执行。

5)系统优化更新根据公司生产经营发展及模块使用后的反馈结果，持续优化与更新,由工作组组织IT人员和模块维护员实施。

6)信息化使用培训及考试由工作组组织IT人员和模块维护员统一制定培训科目及PPT，考试题目与范围。

（5）信息化建设经费管理所有信息化建设经费，统一由部门提出，分管领导审核，由公司IT负责人员组织评估后，报公司审批。

三、系统描述（一）系统架构（二）功能介绍（三）项目的特点和创新点●高度集成化系统贯穿了公司整个经营过程，实现了采购、生产、库存、销售等业务系统的有机集成，实现了物流、资金流、信息流的三流合一。

●管理精细化、透明化、信息共享生产、管理过程实时全程跟踪与监控，细化了管控维度，实现了信息一次源头录入、多级审核、多次共享的管理目标。

●智能化信息电子流转、自动定等及生成检验报告。

四、项目实施后的效益评价(一)、有形的收益1、业务整合通过本次金蝶K3 ERP项目的实施，搭建一个综合性的公司信息化平台，保证整个公司内的物流、资金流和信息流畅通无阻，并且能够随时了解和查询公司内管理状况。

通过系统的实施，优化业务流程和资源配置，降低运营成本，从而维系更密切的客户关系，全面提高内部协调力度、整体营销能力和获利能力。

另一方面，完善企业信息化的同时，建立企业大数据，对于客户及市场情况进行量化分析客户采购习惯，为企业下一步的市场及产品规划提供数据支撑。

2、系统应用亮点1)建立起一套规范的采购、销售、仓库、计划、生产管理体系，严格控制物流的每一个环节；2)建立起一套准确的基础资料信息，有效管理公司各类资源，提高企业市场竞争力；3)企业人员充分了解了相关工作的流程并熟练的掌握了K/3系统的应用；4)为企业理清内部业务、清除不良数据提供了机会和工具；5)帮助企业提高了企业分析、预测与决策的能力；6)帮助企业提高形象、树立品牌；7)建立一套CRM系统，有效管控公司所有客户资料；8)实现CRM与ERP的完美对接，保持系统与数据的致性。

3、业务流程IT支撑率提升本次系统的实施共梳理出41个业务流程，29个流程实现了IT支撑，支撑率为70%(实施前8个流程IT支撑，支撑率为20%)，流程IT支撑率提升了3.5倍。

业务流程实现IT支撑后，管理制度明晰，管理业务走标准化、规范化、流程化，可快速响应市场需求，避免呆滞料，减少浪费，减少材料成本，最大化利用库存。