第五章 航空运输作业分解

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运输管理实务jyc第五章航空货物运输实务PPT

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航空货运单证
货运单证种类
航空货运单证包括航空货运单、货物收据、提 货单等。
单证内容
航空货运单证应包括货物名称、数量、重量、 体积、收货人信息、运输方式和时间等要素。
单证管理
航空货运单证应当妥善保管,以便在出现争议时作为证据使用。
电子货运系统
系统概述
电子货运系统是一种利用信息技术手段,实现航空货物运 输全过程的电子化管理,提高了运输效率和管理水平。
货物装机
将货物装载到飞机上,确保货物的安 全固定。
飞行与交付
按照航班计划进行飞行,到达目的地 后将货物交付给收货人或代理人。
03
航空货物运输实务要点
货物包装与标识
包装材料
防震措施
选择适当的包装材料,如木架、纸箱、 塑料等,以确保货物在运输过程中不 受损坏。
对于易碎或易损的货物,应采取防震 措施,如填充泡沫、气泡袋等,以减 少运输过程中产生的震动和碰撞。
危险品运输规定
危险品分类
根据货物的性质和危险程度,危险品被分为不同级别, 如爆炸品、易燃气体、腐蚀品等。
申报与许可
运输危险品需要事先向航空公司申报,并取得相应的 运输许可。
特殊包装与标记
危险品需要使用特殊的包装和标记,以确保在运输过 程中不会发生泄漏、爆炸等安全事故。
活体动物运输规定
动物种类与数量限制
诉讼解决
将纠纷提交法院进行审 理,判决具有最终法律 效力。
THANKS
感谢观看
系统功能
电子货运系统可以实现航空货物运输全过程的信息化管理, 包括货物信息录入、货物流转信息跟踪、电子支付结算等 功能。
系统应用
电子货运系统广泛应用于航空货物运输领域,可以减少纸 质单据的使用,降低成本,提高运输效率,是未来航空货 物运输发展的趋势。

运输管理实务5航空货物运输的组织与操作

运输管理实务5航空货物运输的组织与操作

中国新华航空公司
中国南方航空公司 海南航空公司 山东航空公司 深圳航空公司
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CZ HU SC ZH
厦门航空有限公司
四川航空公司 上海航空公司 长城航空公司
MF
3U FM G8
项目五 航空货物运输的组织与操作
• 2.空运代理 • 空运代理是随航空运输的发展及航空公司运输业务的集中 化而发展起来的一种服务性机构。它们从事航空货物在始 发站交给航空公司之前的揽货、接受、报关、订舱,以及 在目的地从航空公司手中接货、报关、交付或送货上门等 业务。它具有以下优点: • (1)使航空公司能集中精力搞好空中运输业务而不必担 心货源。 • (2)方便货主,货主可以及时托运、查询、跟踪货物。 • (3)将零散货物集中拼装托运,简化手续,降低运输成 本。
项目五航空货物运输的组织与操作航空公司名称公司代码航空公司名称公司代码中国国际航空公司ca中国东方航空公司mu中国新华航空公司xw厦门航空有限公司mf中国南方航空公司cz四川航空公司3u海南航空公司hu上海航空公司fm山东航空公司sc长城航空公司g8深圳航空公司zh航空公司名称公司代码航空公司名称公司代码中国国际航空公司ca中国东方航空公司mu中国新华航空公司xw厦门航空有限公司mf中国南方航空公司cz四川航空公司3u海南航空公司hu上海航空公司fm山东航空公司sc长城航空公司g8深圳航空公司zh我国航空公司名称及其代码?2
项目五 航空货物运输的组织与操作
• (三)航线 • 航空器连接航空港进行运输并按规定所飞行的路线叫做航 空交通线,简称航线。 • 航线按其飞行的路线分为国内航线和国际航线。
• 如果飞机飞行的起讫和经停点均在国内,称为国内航线; 如果飞机飞行的线路跨越本国国境,通达其他国家或经停 其他国家,则称为国际航线。 • 利用航线由始发站起飞经过经停站至终点站做运输飞行, 就称为航班。 • 按照飞行航线的不同,航班有国内航班和国际航班之分。

航空运输与服务作业指导书

航空运输与服务作业指导书

航空运输与服务作业指导书第1章航空运输概述 (4)1.1 航空运输的发展历程 (4)1.2 航空运输的类别与特点 (4)1.3 航空运输行业现状及发展趋势 (5)第2章航空公司组织结构与职能 (5)2.1 航空公司组织架构 (5)2.1.1 董事会 (6)2.1.2 高层管理 (6)2.1.3 运营部门 (6)2.1.4 职能部门 (6)2.1.5 辅助部门 (6)2.2 航空公司各部门职能 (6)2.2.1 飞行部 (6)2.2.2 机务部 (6)2.2.3 乘务部 (6)2.2.4 地面服务部 (6)2.2.5 财务部 (6)2.2.6 人力资源部 (6)2.2.7 市场营销部 (7)2.2.8 安全质量部 (7)2.3 航空公司运营管理体系 (7)2.3.1 航班运行 (7)2.3.2 维修保障 (7)2.3.3 旅客服务 (7)2.3.4 货物运输 (7)2.3.5 安全质量 (7)第3章航空运输服务流程 (7)3.1 航空票务服务流程 (7)3.1.1 客户咨询与需求分析 (7)3.1.2 航班查询与预订 (7)3.1.3 票款支付与出票 (8)3.1.4 退票、改签与签转服务 (8)3.2 航空货物服务流程 (8)3.2.1 货物接收与预订 (8)3.2.2 货物包装与标记 (8)3.2.3 货物安检与交运 (8)3.2.4 货物提取与派送 (8)3.3 机场地面服务流程 (8)3.3.1 值机服务 (8)3.3.2 行李服务 (8)3.3.3 安检服务 (8)3.3.4 登机服务 (9)3.3.5 到达服务 (9)第4章航空运输合同与法律规范 (9)4.1 航空运输合同概述 (9)4.1.1 定义与特性 (9)4.1.2 类型与范围 (9)4.2 航空运输合同的签订与履行 (9)4.2.1 签订航空运输合同 (9)4.2.2 履行航空运输合同 (9)4.3 航空运输法律法规 (10)4.3.1 国内航空运输法律法规 (10)4.3.2 国际航空运输法律法规 (10)4.3.3 我国加入的国际航空运输协定 (10)4.3.4 航空运输法律法规的实施 (10)第5章航空运输市场营销 (10)5.1 航空运输市场需求分析 (10)5.1.1 市场细分 (10)5.1.2 市场规模与增长趋势 (10)5.1.3 竞争态势分析 (10)5.2 航空运输产品策略 (10)5.2.1 产品定位 (11)5.2.2 产品设计与创新 (11)5.2.3 价格策略 (11)5.3 航空运输促销策略 (11)5.3.1 促销手段 (11)5.3.2 促销活动策划 (11)5.3.3 合作与联盟 (11)5.3.4 会员制度 (11)第6章航空运输收益管理 (11)6.1 收益管理的概念与目标 (11)6.1.1 概念 (11)6.1.2 目标 (11)6.2 收益管理的策略与方法 (12)6.2.1 策略 (12)6.2.2 方法 (12)6.3 航空公司收益管理实践 (12)第7章航空运输服务质量与管理 (12)7.1 航空运输服务质量要素 (12)7.1.1 安全性 (13)7.1.2 准点率 (13)7.1.3 服务态度 (13)7.1.4 乘机舒适度 (13)7.1.5 信息化水平 (13)7.2 航空公司服务质量管理体系 (13)7.2.2 服务质量标准与规范 (13)7.2.3 服务质量监控与评估 (13)7.2.4 服务质量改进 (13)7.3 航空公司服务质量改进措施 (14)7.3.1 加强员工培训 (14)7.3.2 优化航班调度 (14)7.3.3 提升信息化水平 (14)7.3.4 改进机上服务 (14)7.3.5 加强安全监管 (14)7.3.6 建立投诉处理机制 (14)第8章航空运输风险管理与安全 (14)8.1 航空运输风险管理概述 (14)8.1.1 风险管理定义 (14)8.1.2 风险类型 (14)8.1.3 风险管理目标 (14)8.2 航空公司风险防范与应对 (14)8.2.1 风险识别 (14)8.2.2 风险评估 (15)8.2.3 风险控制 (15)8.2.4 风险应对 (15)8.3 航空运输安全措施 (15)8.3.1 安全管理组织 (15)8.3.2 安全规章制度 (15)8.3.3 安全培训与教育 (15)8.3.4 安全检查与监督 (15)8.3.5 应急处置与救援 (15)8.3.6 安全信息管理 (15)8.3.7 持续改进 (15)第9章航空运输信息技术应用 (15)9.1 航空运输信息化发展概况 (16)9.1.1 发展历程 (16)9.1.2 现状 (16)9.1.3 未来发展趋势 (16)9.2 航空公司信息系统架构 (16)9.2.1 数据层 (17)9.2.2 服务层 (17)9.2.3 应用层 (17)9.2.4 用户层 (17)9.3 信息技术在航空运输中的应用实例 (17)9.3.1 航班运行控制系统 (17)9.3.2 电子商务平台 (17)9.3.3 自助值机与行李托运系统 (17)9.3.4 航班动态信息服务 (17)9.3.6 航空物流信息系统 (17)第10章航空运输业的发展趋势与挑战 (18)10.1 航空运输业的发展机遇 (18)10.1.1 全球经济一体化推动航空需求增长 (18)10.1.2 电子商务与航空物流的融合 (18)10.1.3 新技术、新材料在航空器设计与制造中的应用 (18)10.1.4 亚太地区航空市场的崛起 (18)10.1.5 航空公司间的战略合作与联盟 (18)10.2 航空运输业的挑战与应对策略 (18)10.2.1 高昂的燃油成本与碳排放约束 (18)10.2.2 空域资源紧张与航班延误 (18)10.2.3 恐怖主义、疾病传播等安全风险 (18)10.2.4 竞争日益激烈,盈利模式转型 (18)10.2.5 应对策略:提高运营效率、优化航线网络、创新服务模式、加强安全防范 (18)10.3 航空运输业的未来展望 (18)10.3.1 绿色航空:新能源、低排放航空器的研发与应用 (18)10.3.2 智能航空:大数据、人工智能等技术在航空领域的应用 (18)10.3.3 高速航空:超音速航空器的研究与发展 (18)10.3.4 航空共享经济:航空公司与第三方服务提供商的深度合作 (18)10.3.5 航空航天融合:太空旅游、卫星通信等新兴业务的发展机遇 (18)第1章航空运输概述1.1 航空运输的发展历程航空运输作为现代交通运输体系的重要组成部分,自20世纪初诞生以来,经历了多次技术革新和产业升级。

运输管理实务(第三版)第五章 航空货物运输.ppt

运输管理实务(第三版)第五章 航空货物运输.ppt

2014年5月1日5/15/2021
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第五章 航空货物运输
目录
第一节 航空货物运输概述
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第二节 航空货物运输方式
2
第三节 国际航空货物运输业务流程
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第四节 国际航空货物运输的运价和费用
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2014年5月1日5/15/2021
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第一节 航空货物运输概述
一、航空货物运输的特点
(一)具有较高的运送速度 (二)不受地面条件影响 (三)安全、准确 (四)节约包装、保险、利息等费用
2014年5月1日5/15/2021
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※重点难点
◆ 主要概念 1.货运飞机类型 2.飞机的装载限制 3.航空货物 4.航空货运组织方法 5.特种货物收运条件
◆ 重点实务 1.航空货物运输组织机构的认知 2.航空运载工具的识别 3.计算飞机时差 4.航空货物运输方式的选择 5.航空货物进、出口运输代理业务流程 6.航空货物运输计价率
2014年5月1日5/15/2021

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※学习目标
知识目标: 了解航空运输的国际组织 了解航空货运的组织机构 熟悉航空公司货运营运方式 熟悉航空公司货运组织方法
能力目标: 熟悉各种航空运载工具 能够计算飞机时差 能够处理航空运输单证 熟悉航空货运进、出口业务流程 能够正确核定计费重量 掌握主要航空货物的运价
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第四节 国际航空货物运输的运价和费

四、主要的航空货物运价率
(一)公布的航空货物运价率
五、其他云服务
1.普通货物运价率
2.等级货物运价率 3.特种货物运价率
六、其他附加费

航空货物运输作业

航空货物运输作业

航空货物运输作业航空货物运输作业是指通过航空运输手段进行货物的运输和配送的过程。

在现代社会,随着全球化的趋势和电子商务的快速发展,航空货物运输作业在全球贸易中发挥着至关重要的作用。

本文将通过介绍航空货物运输作业的流程、优势以及挑战,探讨如何提高航空货物运输的效率和可靠性。

第一节:航空货物运输作业的流程航空货物运输作业的流程包括货物接收、打包/装载、运输、卸货和交付等环节。

1. 货物接收:在货物启程前,发货人必须将货物交给航空公司或物流代理商。

货物接收阶段需要进行货物的检查、管理和登记工作,确保货物的完整性和合法性。

2. 打包/装载:在货物接收后,货物需要进行打包和装载。

这一过程的目的是确保货物在运输过程中免受损坏。

在打包和装载过程中,需要根据货物的性质和敏感性选择适当的包装材料和装载方法。

3. 运输:货物装载完成后,航空公司将货物运送至目的地。

航空运输的特点是速度快、距离远、可靠性高。

航班的准时起飞和到达对于货物的运输至关重要。

4. 卸货:货物到达目的地后,需要进行卸货操作。

卸货过程需要仔细操作,确保货物安全地从飞机卸下并交付给物流代理商。

5. 交付:卸货后,物流代理商将货物交付给收货人。

收货人需要进行货物的验收,确保货物完好无损。

第二节:航空货物运输作业的优势航空货物运输作业相比其他运输方式具有以下优势:1. 速度快:航空运输速度快,特别适用于长距离运输。

相比海运或陆运,航空货物运输可以节省大量时间,缩短货物的交付周期。

2. 范围广:航空网络覆盖全球各个主要城市和地区,可以实现全球范围内的货物运输。

对于跨国贸易和全球供应链而言,航空货物运输是不可替代的。

3. 可靠性高:航空货物运输的及时性和可靠性较高。

航空公司通常遵循飞行计划,按时起飞和到达,减少因天气、交通等因素而造成的延误。

4. 安全性好:航空货物运输在安全性方面表现出色。

航空公司对货物进行严格的安全检查,确保货物不受丢失、损坏或被盗的威胁。

航空货运操作流程优化指南

航空货运操作流程优化指南

航空货运操作流程优化指南第一章航空货运操作概述 (2)1.1 航空货运操作的重要性 (2)1.2 航空货运操作的基本流程 (3)第二章货物接收与入库 (3)2.1 货物接收标准与流程 (3)2.2 货物入库操作与管理 (4)第三章货物存储与保管 (4)3.1 货物存储条件与要求 (4)3.1.1 存储环境 (4)3.1.2 存储设施 (5)3.1.3 存储要求 (5)3.2 货物保管方法与安全措施 (5)3.2.1 货物保管方法 (5)3.2.2 安全措施 (5)第四章货物出库与装载 (6)4.1 货物出库操作流程 (6)4.1.1 出库准备 (6)4.1.2 出库操作 (6)4.1.3 出库记录与反馈 (6)4.2 货物装载标准与要求 (6)4.2.1 装载前的准备 (6)4.2.2 装载标准 (6)4.2.3 装载要求 (6)第五章航空运输计划与调度 (7)5.1 运输计划的制定与调整 (7)5.2 运输资源的优化调度 (7)第六章航空货运安全管理 (8)6.1 货物安全检查与监控 (8)6.1.1 检查流程 (8)6.1.2 监控措施 (8)6.2 货物安全事件的应急处理 (8)6.2.1 应急预案制定 (8)6.2.2 应急处理措施 (9)6.2.3 应急演练与培训 (9)第七章航空货运服务质量保障 (9)7.1 服务质量标准与评估 (9)7.1.1 服务质量标准制定 (9)7.1.2 服务质量评估方法 (9)7.2 客户满意度调查与改进 (10)7.2.1 客户满意度调查 (10)7.2.2 改进措施 (10)第八章航空货运信息化管理 (10)8.1 信息系统的构建与应用 (10)8.1.1 信息系统的概述 (10)8.1.2 信息系统构建的原则 (11)8.1.3 信息系统构建的步骤 (11)8.1.4 信息系统应用案例 (11)8.2 数据分析与决策支持 (11)8.2.1 数据分析概述 (11)8.2.2 数据分析的方法 (11)8.2.3 数据分析在航空货运中的应用 (12)8.2.4 决策支持系统 (12)第九章航空货运成本控制 (12)9.1 成本构成与控制策略 (12)9.1.1 成本构成 (12)9.1.2 控制策略 (13)9.2 成本分析与优化 (13)9.2.1 成本分析方法 (13)9.2.2 成本优化措施 (13)第十章航空货运操作流程改进与持续优化 (14)10.1 流程改进的方法与工具 (14)10.1.1 方法 (14)10.1.2 工具 (14)10.2 持续优化的路径与策略 (14)10.2.1 路径 (14)10.2.2 策略 (14)第一章航空货运操作概述1.1 航空货运操作的重要性全球经济一体化的加速发展,航空货运在物流体系中扮演着日益重要的角色。

航空货物运输流程培训教材(PDF 63页)

航空货物运输流程培训教材(PDF 63页)

第五章:航空货物运输航空货物运输方式航空货物运输流程航空货物运输费用及运价航空运输的主要优缺点航空运输的缺点:载运能力低、单位运输成本高。

因飞机的机舱容积和载重能力较小,因此,单位运输周转量的能耗较大。

除此之外,机械维护及保养成本也很高。

受气候条件限制。

因飞行条件要求很高(保证安全),航空运输在一定程度上受到气候条件的限制,从而影响运输的准点性与正常性。

可达性差。

通常情况下,航空运输都难以实现客货的“门到门”运输,必须借助其他运输工具(主要为汽车)转运。

231航空运输的上述特点,使得它主要担负以下功能:中长途旅客运输,这是航空运输的主要收入来源。

鲜活易腐等特种货物,以及价值较高或紧急物资的运输。

邮政运输。

231第一节航空货物运输方式班机运输包机运输集中托运航空快递一、班机运输班机运输是指根据班期时刻表,按照规定的航线,定机型、定日期、定时刻的客、货、邮航空运输。

一般航空公司都使用客货混合型飞机(Combination Carrier)。

一方面搭载旅客,一方面又运送少量货物。

但一些较大的航空公司在一些航上开辟定期的货运航班,使用全货机(All Cargo Carrier)运输。

班机运输特点有:1、班机由于固定航线、固定停靠港和定期开飞航,因此国际间货物流通多使用班机运输方式,能安全迅速地到达世界上各通航天地点。

2、便利收、发货人可确切掌握货物起运和到达的时间,这对市场上急需的商品、鲜活易腐货物以及贵重商品的运送是非常有利的。

3、班机运输一般是客货混载,因此,舱位有限,不能使大批量的货物及时出运,往往需要分期分批运输。

这是班机运输不足之处。

二、包机运输(chartered carrier)当货物批量较大,而班机不能满足需要时,一般可采用包机运输。

包机运输方式属于不定期运输,根据包机双方签订的运输合同执行飞行任务,不执行航班时刻表,不对公众承担责任。

包机运输的优点:①解决班机仓位不足的矛盾。

②货物全部由包机运出,节省时间和多次发货的手续。

航空货物运输

航空货物运输

第五章航空货物运输引导案例UPS(美国联邦包裹快运效劳公司 )的国际快递承诺 3 个工作日将货物送达目的地。

20 世纪 90 年代, UPS又在 100 多个国家开设了 24h 效劳的“下一航班送达〞业务。

UPS坚持“快速、可靠〞的效劳准那么,获得了“物有所值的最正确效劳〞的声誉。

UPS还建立了为客户提供报关代理效劳的“报关代理自动化系统〞。

案例探讨UPS国际快递的货物送达目的地的时间,从 3 个工作日到“下一航班送达〞,在世界180 多个国家开展,这是一个什么样的效劳?–—是一个以速度取胜的效劳。

这些都与航空运输密切相关。

一、航空货物运输概述〔一〕航空运输开展情况全球经济一体化、经济贸易的持续增长、产业结构的调整、我国民航经济与管理体制改革的深化等,为我国航空物流的开展创造了良好的环境。

而 2021 以来国内外宏观经济形势不佳,使得需求疲软、货运供需失衡、货运价格水平持续低迷,未来货运总体疲软的态势可能还要持续一段时间。

面对竞争日益剧烈的市场环境,国内航空物流企业必须寻求变革之法。

在市场权力结构逐步向消费者 ( 客户 ) 倾斜的大趋势下,掌握客户资源、直面客户需求的终端网络才是最有价值、最难以被替代的网络。

随着经济和社会的发展,以单纯的运输为主要功能的传统航空物流效劳已无法满足客户的需求,要开展我国的航空物流,就必须要大力开展一体化的航空物流。

航空运输始于 1871 年。

当时普法战争中的法国人用气球把政府官员和物资、邮件等运出被普军围困的巴黎。

1918 年 5 月 5 日,飞机运输首次出现,航线为纽约—华盛顿—芝加哥。

同年 6 月 8 日,伦敦与巴黎之间开始定期邮政航班飞行。

30年代有了民用运输机,各种技术性能不断改良,航空工业的开展促进航空运输的开展。

第二次世界大战结束后,在世界范围内逐渐建立了航线网,以各国主要城市为起讫点的世界航线网普及各大洲。

1990 年,世界定期航班完成总周转量达2356.7 亿吨千米。

交通运输工程学-第五章-航空运输系统

交通运输工程学-第五章-航空运输系统

一 航空运输概述
形成期〔1918-1937年〕
1918年5月,美国邮政部在纽约和华盛顿之间开拓了一条邮政定期航班 1919年,世界航空史上第一部法典《巴黎国际航空公约》通过 1927年,先进的航空导航设备〔陀螺仪〕在飞机上安装,提高了飞行的安全性 1935年,世界上第一个供仪表飞行指挥的空中交通管制中心在美国新泽西州纽沃克机场建立 1937年,航空保险业务消失
16.5
2.8
按不重复距离计算的航线里程:万公里
276.5
76.7
6.7
国内航线
169.5
55.2
8.2
其中:港澳台航线
12.1
6
14.7
国际航线
107
21.4
4.6
2023年底,共有颁证运输机场175个。年旅客吞吐量100万人次以上的运输机场51个,其中北京、上海和广州三大城市机场旅客吞吐量占全部机场旅客吞吐量的33.1%。
一 航空运输概述
1 航空运输体系 1.2 我国的航空运输体系 我国的航空运输体系是在1978年以后进展起来的,已形成了以航空公司、机场、治理局为主体的根本格局。
一 航空运输概述
2023年底,民航全行业运输飞机期末在册架数1597架,比上年增加180架。
指标:单位
数 量
成熟期〔1958-1977年〕
1969年,民用航空运输业进入喷气式运输机时代——波音747,涡轮风扇发动机 飞行数据记录器、气象雷达、避撞系统等一系列设备相继投入使用,促进了民航业的稳定进展 民用航空运输业成为兴旺国家的主要劳动力市场之一 进展中国家的民用航空运输业也渐渐成长起来
变革期〔1978-〕
新中国民用航空运输业进展经受
一 航空运输概述

第5章 航空运输

第5章 航空运输

一地机场。多数航空公司有定
期航班,有些则无定期航班。
2010.09.01
(二)航空货运公司
航空货运公司又称空运代理,它们从事航空货 物在始发站交给航空公司之前的揽货、接受、报关、 订舱及在目的地从航空公司手中接货、报关、交付 或送货上门等业务。
通常,空代可以是货主代理,也可以是航空公司的 代理,也可身兼二职。
2010.09.01
航空运输的主要技术装备与设施




按机翼的数目,飞机一般可分为双翼机和 单翼机。 按发动机类型可分为活塞式发动机飞机及 螺旋桨式飞机和喷气式飞机。 按发动机数目可分为单发动机飞机、双发 动机飞机、三发动机飞机和四发动机飞机 按起落地点可分为陆上飞机、雪(冰)上 飞机、水上飞机、两栖飞机和舰载机。
集中托运(Consolidation Transport)是指航空货运代理公 司把若干批单独发运的货物组成一批向航空公司办理托运, 填写一份总运单将货物发运到同一目的站,然后由航空货运 代理公司在目的站的代理人负责收货、报关,并将货物分别 拨交给各收货人的一种运输方式。
集中托运可以采用班机或包机运输方式。 提供集中托运业务的企业,在欧美被称为集中托运商(简 称集运商, Consolidator),而其在目的站的代理人,则被 称其为分拨代理商(Break Bulk Agent)
第5章 航空运输
2010.09.02
主要内容
航空运输概述 国际航空货物运输流程及主要单证
Байду номын сангаас
国际航空货物运单
国际航空货物运费 航空快递
2010.09.01
航空运输概述
一、航空运输的概念及业务类型 二、航空运输的主要技术装备与设施 三、国际航空货物运输当事人

运输管理第5章航空货物运输

运输管理第5章航空货物运输

集装板:集装板是一块平面的铝板。货件放置在板 上,由绳网固定。(下面是PAG集装板)
一、航空货物运输概述
4、航空货运的设备与设施
航空港
是航空运输用飞机场及其服务设施的总称,由飞行区 、客货运输服务区和机场维修区3个部分组成。
➢ 飞行区
➢ 跑道 ➢ 滑行道
首都机场
➢ 停机坪
➢ 客货运输服务区
➢ 机务维修区
(1)市场销售
承揽货物已成为空代业务的核心。
在具体操作时,需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、各 项收费标准,特别是向出口单位介绍优惠运价,介绍本公司的服务优势等。
货 代 常 识
空 运 询 价 八 要 素
——
货代向货主进行询价,必须了解一下方面的情况: 1. 品名(是否危险品) 2.重量(涉及收费)、体积(尺寸大小及是否泡货) 3.包装(是否木箱,有无托盘) 4.目的机场(是否基本点)、 5.要求时间(直飞或转飞)、 6.要求航班(各航班服务及价格差异)、 7.提单类别(主单及分单) 8.所需运输服务(报关方式,代办单证,是否清关派 送等)
二、航空货运组织方式
1.班机运输
§知识拓展§ 包舱/箱/板运输
包舱/箱/板运输是班机运输下的一种销售方式。它指托 运人根据所运输的货物在一定时间内需要单独占用飞机 部分或全部货舱、集装箱、集装板,而承运人需要采取 专门措施予以保证。具体可分为两种:
1、固定包舱:托运人在承运人的航线上通过包舱/板/ 箱的方式运输时,托运人无论向承运人是否交付货物, 都必须支付协议上规定的运费;
最后制作《空运出口业务日报表》,供制作 标签用。
一、航空货物运输概述
3、航空运输的功能
➢ 中长途旅客运输,这是航空运输的主要收入来源。 ➢ 鲜活易腐等特种货物,以及价值较高或紧急物资的

第五章航空运输ppt课件

第五章航空运输ppt课件

Ⅰ类机场——枢纽机场 Ⅱ类机场——干线机场 Ⅲ类机场——次干线机场 Ⅳ类机场——支线机场
通信与导航系统
通信设备 高频通信设备 甚高频通信设备 选择呼叫系统
导航设备 导航台——设臵在航线上的某些特定点、终端区 和机场。引导飞机进入空中走廊的出、入口,或 到某一相应的导航点以确定新的航向。 监视设备 雷达
航空公司
发货人、收货人、承运人、代理人、地面运 输公司。
航空货 运公司
航空货物运输的当事人及责任
航空公司
自身拥有飞机用从事航空运输活动,把货物与旅客 从某一机场运到另一机场。
从事的业务
定期航班,包机航班
国内主要航空公司及其代码
航空货运公司
航空货运公司(货运代理)从事的业务
揽货、接受、报关、定舱 接货、报关、交付、送货上门等
航空货物运价和费用
运价的基本概念
运价率:承运人为运输货物规定的单位重量(或
体积)收取的费用称为运价率。 运费:根据适用运价率所得的发货人或收货人应 当支付的每批货物的运输费用称为运费。
计费质量
计费质量就是据以计算运费的货物质量。
航空公司规定计费质量按实际质量和体积质 量两者之中较高的一种统计。
终点和经停点; 是空中运输与地面运输的转接点
机场的类别 航线的性质划分
国际航线机场(国际机场) 国内航线机场
作用划分
枢纽机场:国内、国际航线密集的机场——北京、上海、 广州 干线机场:直辖市、省会、自治区首府等 支线机场:本省区内航线或临近省内支线
按机场所在城市的性质、地位划分
航空运输的主要优点
航空运输的缺点
载运能力低。 运输成本高。 受气候影响大。 可达性差。 机械维护及保养成本也很高。

第五章航空运输作业

第五章航空运输作业

第二节 航空运输组织
2021/8/3
一、国际航空运输组织
(一)国际民用航空组织(ICAO) 国际民用航空组织(民航组织International Civil
Aviation Organization )是联合国的一个专门机构
,1944年为促进全世界民用航空安全、有序的发展 而成立。民航组织总部设在加拿大蒙特利尔,制订国 际空运标准和条例,是191个缔约国(截止2011年)在 民航领域中开展合作的媒介。
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五、航空快递
航空快递是指航空快递企业利用航空运 输,收取收件人的快件并按照向发件人承诺 的时间将其送交指定地点或者收件人,掌握 运送过程的全部情况并能将即时信息提供给 有关人员查询的门对门速递服务。
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运作流程
1:快递企业由各分点收取航空快件,在规定时间运转到快递企业 总运转中心。
安排派送.
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• 航空快递的特点: 运送速度快 安全、准确 节约包装、保险、利息等
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航空快递与邮政运输的区别
区别范围 收件范围不同
航空快递 文件和包裹
邮政运输 私人信函为主
经营者不同
跨国公司
万国邮政联盟
经营者内部组织形 式不同
使用单据不同
2021/8/3
二、国内航空运输组织
中国航空运输协会(CATA)
CHINA AIR TRANSPORT ASSOCIATION 是依据我国有关法律规定,以民用航空公司为主体,
由企、事业法人和社团法人自愿参加结成的、行业性的、不 以盈利为目的,经中华人民共和国民政部核准登记注册的全 国性社团法人。成立于2005年9月26日。
整架包机 部分包机

交通运输规划作业-第五章

交通运输规划作业-第五章

思考题:1.为什么要做机队规划?机队规划包括哪些内容?影响机队规划的因素有哪些?答:为什么要做机队规划:因为,机队规划是航空公司战略层次的决策,它不仅影响或左右着其它的决策,而且涉及到航空公司数十亿甚至数百亿资产和收益的大问题,影响到航空公司今后相当长时间的生存和发展。

机队规划包括哪些内容:机队规划的内容包括:飞机选型、机队规模发展计划、机队结构优化、机队更新替换计划、机队部署(在各基地)计划。

影响机队规划的因素有哪些:影响机队规划的因素是复杂的。

机队的规模和结构必须和市场需求的规模和结构相适应,市场需求是影响机队规划最重要的因素,它不仅从总量上影响机队的规模,而且从市场需求的结构上影响各种机型的数量以及结构比例。

除了市场因素外,影响航空运输飞机总量和结构的其它因素还有:1、航空运输行业内环境因素、2、飞机的技术经济因素、3、管理因素。

除了这些影响因素外,还有(这些都属于飞机的技术经济因素):飞机的日利用率、飞机的平均航速、飞机的小时成本、飞机的最大业载、飞机的期望载运率、飞机的低限载运率、飞机的高限载运率。

2.为什么要做市场计划?市场计划受哪些因素影响?市场计划书包括哪些内容?答:为什么要做市场计划:为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业的发展目标、市场占有目标以及占领市场的途径和手段等的总体谋划。

它是战略层次的计划,是民航运输企业经营思想的重要体现,同时又是企业经营规划的基础,主要为航空公司的机队规划和航线规划提供依据。

市场计划受哪些因素影响:市场计划内容包括市场调查、需求分析、竞争分析和经济性分析,最后编制市场计划书,提交决策层审核和批准。

市场调查是做好市场计划的基础。

做好市场需求预测工作,首先必须分析空运需求的影响因素,影响航空运输市场需求的主要外部因素有:政府政策和管制因素、市场(包括竞争)因素、经济因素、国际环境(包括恐怖主义、疾病流行等)因素。

内部因素则有:产品(包括机型、时刻、频率、是否中转等)、价格、公司品牌和服务质量等。

第五章 航空运输作业

第五章 航空运输作业
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航空货物运输方式
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一、班机运输
班机运输指具有固定开航时间、航线和停靠航站的 飞机。通常为客货混合型飞机,货舱容量较小,运价较 贵,但由于航期固定,有利于客户安排鲜活商品或急需 商品的运送。
班机运输特点:
(1)迅速准确
(2)方便货主
(3)舱位有限
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二、包机运输
包机人为一定的目的包用航空公司的飞机运 载货物的形式称为包机运输。 包机运输有整包机和部分包机两种情况。 整包机即包租整架飞机,指航空公司按照与租 机人事先约定的条件及费用,将整架飞机租给包 机人,从一个或几个航空港装运货物至目的地。
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包机的优点: ①解决班机舱位不足的矛盾。 ②货物全部由包机运出,节省时间和多次发货的手 续。 ③弥补没有直达航班的不足,且不用中转。 ④减少货损、货差或丢失的现象。 ⑤在空运旺季缓解航班紧张状况。 ⑥解决海鲜、活动物的运输问题
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三、包舱、包集装箱(板)运输
指托运人根据所托运的货物,在一定时间内需单 独占用飞机货舱或集装箱、集装板,而承运人需要采 取专门措施给予保证的一种运输形式。只限于直达班 机,不受理中转业务。
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四、航权
航权是指国际民航航空运输中的过境权利和运 输业务的相关权利。在不同的两个国家交换与协 商这些权利时,一般采取对等原则,有时候某一 国会提出较高的交换条件或收取补偿费以适当保 护该国航空企业的权益。 航权来源于1944年在芝加哥签署的“芝加哥 协定”,该协定草拟有关两国间协商航空运输条 款蓝本,有关条款一直沿用至今。具体分为九种 。
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二、国内航空运输组织
中国航空运输协会(CATA)成立于2005年9月26日,是依据 我国有关法律规定,以民用航空公司为主体,由企、事业法人 和社团法人自愿参加结成的、行业性的、不以盈利为目的,经 中华人民共和国民政部核准登记注册的全国性社团法人。 它是民航协会体制改革后成立的第一个民间社会团体,是 依据民航总局党委《关于民航协会改革指导意见》于2004年8月 24日开始筹备的,由中国航空集团公司牵头,中国东方航空集 团公司、中国南方航空集团公司,海南航空股份公司、上海航 空股份公司、中国民用航空学院、厦门航空有限公司、深圳航 空有限责任公司、四川航空股份公司等九家单位发起设立。
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运输作业】
知识目标
①理解航空运输服务的特点,了解航空运载工具及航权; ②掌握航空货物的性质和航空运输组织流程,明确航空货运组织方法 及航空货运的营运方式;
技能目标
① 熟练描述航空货运的进出口程序和各环节的主要工作内容; ②填写航空货物进出口相关文件单证,主要指航空主运单和分运单;
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(二)国际航空运输协会(IATA) 简称国际航协,是各国航空运输企业之间的组织,其会员包括 全世界一百多个国家中经营国际、国内定期航班的航空公司。于19 45年4月16日在古巴哈瓦那成立,目前下设公共关系、法律、技术 、运输、财务、政府和行业事务六个部门。 其主要宗旨是: 1. 促进安全、正常和经济的航空运输以造福于世界各族人民, 培植航空商业并研究与其有关的问题; 2. 为直接或间接从事国际航空运输服务的各航空运输企业提供 协作的途径; 3. 与国际民航组织及其他国际组织合作。
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航空运输概论
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一、航空运输的特点
(一)航空运输的定义
航空运输(Air Transportation),是飞机、直升机及其他 航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动 的特点,是现代旅客运输,尤其是远程旅客运输的重要方式。因 此,主要适合运载的货物有两类:
价值高、运费承担能力很强的货物
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(二)航线
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三、航空运输设备与设施
(一)航空港 航空港为航空运输的经停点,又称航空站或机 场,是供飞机起飞、降落和停放及组织、保障飞机活 动的场所。近年来随着航空港功能的多样化,港内除 了配有装卸客货的设施外,一般还配有商务、娱乐中 心、货物集散中心,满足往来旅客的需要,同时吸引 周边地区的生产、消费。
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第一航权-领空飞越权 第二航权-技术经停权 第三航权-目的地卸载权 第四航权-目的地装载权 第五航权-中间点权或延远权 第六航权-桥梁权 第七航权-完全第三国运输权 第八航权-境内运输权 第九航权-完全境内运输权
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航空运输组织
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一、国际航空运输组织
(一)国际民用航空运输组织(ICAO)
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航空货物运输方式
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一、班机运输
班机运输指具有固定开航时间、航线和停靠航站的 飞机。通常为客货混合型飞机,货舱容量较小,运价较 贵,但由于航期固定,有利于客户安排鲜活商品或急需 商品的运送。
班机运输特点:
(1)迅速准确
(2)方便货主
(3)舱位有限
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二、包机运输
包机人为一定的目的包用航空公司的飞机运 载货物的形式称为包机运输。 包机运输有整包机和部分包机两种情况。 整包机即包租整架飞机,指航空公司按照与租 机人事先约定的条件及费用,将整架飞机租给包 机人,从一个或几个航空港装运货物至目的地。
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主要作用; 1、航空运单是发货人与航空承运人之间的运输合同 2、航空运单是承运人签发的已接收货物的证明 3、航空运单是承运人据以核收运费的帐单 4、航空运单是报关单证之一 5、航空运单同时可作为保险证书 6、航空运单是承运人内部业务的依据
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二、国际航空运单的分类
(一)航空主运单(MAWB,Master Air Waybill) 凡由航空运输公司签发的航空运单就称为主运单。它 是航空运输公司据以办理货物运输和交付的依据,是 航空公司和托运人订立的运输合同,每一批航空运输 的货物都有自己相对应的航空主运单。 (二)航空分运单(HAWB,House Air Waybill) 集中托运人在办理集中托运业务时签发的航空运单被 称作航空分运单。在集中托运的情况下,除了航空运 输公司签发主运单外,集中托运人还要签发航空分运 单。
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四、航权
航权是指国际民航航空运输中的过境权利和运 输业务的相关权利。在不同的两个国家交换与协 商这些权利时,一般采取对等原则,有时候某一 国会提出较高的交换条件或收取补偿费以适当保 护该国航空企业的权益。 航权来源于1944年在芝加哥签署的“芝加哥 协定”,该协定草拟有关两国间协商航空运输条 款蓝本,有关条款一直沿用至今。具体分为九种 。
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二、运输装备
4、航空运输 航空运输装备由航空港、航空线网和飞机3部分组成。 (3)飞机
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(三)集装设备 航空运输中的集装设备主要是指为提高运输 效率而采用的托盘和集装箱等成组装载设备。为 使用这些设施,飞机的甲板和货舱都设置了与之 配套的固定系统。 由于航空运输的特殊性,这些集装设备无论 从外形构造还是技术性能指标都具有自身的特点 。以集装箱为例,就有主甲板集装箱和底甲板集 装箱之分。
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国际航空货运单证
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一、国际航空运单的性质、作用
国际航空运单是进行航空货物运输必不可少的单据,是 一种运输合同,不可转让。它不同于海运提单,它并不代表 所托运货物的所有权。航空运单是由承运人或其授权的找理 人出具的,航空货物运输中的一个最重要的单据。
航空货运单是航空货物运输合同订立和运输条件以及承 运人接受货物的初步证据。航空货运单上关于货物的重量、 尺寸、包装和包装件数的说明具有初步证据的效力。除经过 承运人和托运人当面查对并在航空货运单上注明经过查对或 者书写关于货物的外表情况的说明外,航空货运单上关于货 物的数量、体积和情况的说明不能构成不利于承运人的证据 。
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包机的优点: ①解决班机舱位不足的矛盾。 ②货物全部由包机运出,节省时间和多次发货的手 续。 ③弥补没有直达航班的不足,且不用中转。 ④减少货损、货差或丢失的现象。 ⑤在空运旺季缓解航班紧张状况。 ⑥解决海鲜、活动物的运输问题
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三、包舱、包集装箱(板)运输
指托运人根据所托运的货物,在一定时间内需单 独占用飞机货舱或集装箱、集装板,而承运人需要采 取专门措施给予保证的一种运输形式。只限于直达班 机,不受理中转业务。
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其主要宗旨:
1. 研究国际国内民航市场发展形势、经济形势和世界动向,探讨航 空运输企业建设、改革和发展中的理论与实践问题,在改革开放、发展 战略、产业政策、科技进步、市场开拓、技术标准、行业立法等方面, 为政府提供信息,并及时向政府有关部门反映会员单位的意见和建议。 通过政策性建议,争取政府有关部门的指导和支持,为航空运输企业提 供管理咨询等; 2. 根据民航总局的授权、政府部门的委托及会员单位的要求,组织 对有关专业人员进行培训和资质、资格认证; 3. 督导做好航空销售代理人的自律工作,监督并约束会员单位业务 代理的行为规范,反对不正当竞争,维护航空运输企业的合法权益; 4. 在飞机引进、市场准入、基地设置等资源配置方面,为业务主管 单位和航空运输企业提供评估报告,作为其决策依据之一; 5. 组织国内外培训考察活动,开展会员单位间的业务交流与合作, 促进航空运输企业核心竞争力的提高和持续发展。
根据1944年芝加哥国际民用航空公约设立的,是联合国所属专门机构之一 ,也是政府间的国际航空机构。我国是该组织成员,也是理事国。它成立于194 7年4月4日,总部设在加拿大的蒙特利尔。 其主要宗旨是: 1. 保证全世界国际民用航空安全地和有秩序地发展; 2. 鼓励为和平用途的航空器的设计和操作技术; 3. 鼓励发展国际民用航空应用的航路、机场和航行设施; 4. 满足世界人民对安全、正常、有效和经济的航空运输的需要; 5. 防止因不合理的竞争造成经济上的浪费; 6. 保证缔约各国的权利充分受到尊重,每缔约国均有经营国际空运企业的公 平的机会; 7. 避免缔约各国之间的差别待遇; 8. 促进国际航行的飞行安全; 9. 普遍促进国际民用航空在各方面的发展。
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(二)航线 飞机飞行的路线称为空中交通线,简称航线。飞 机的航线不仅确定了飞机飞行具体方向、起讫点和经 停点,而且还根据空中交通管制的需要,规定了航线 的宽度和飞行高度,以维护空中交通秩序,保证飞行 安全。 飞机航线的确定除了安全因素外,取决于经济效 益和社会效益的大小。一般情况下,航线安排以大城 市为中心,在大城市之间建立干线航线,同时辅以支 线航线,由大城市辐射至周围小城市。
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(二)航空器
航空器主要是指飞机。 按照用途的不同,飞机也可分为客机、全货机和客货混 合机。客机主要运送旅客,一般行李装在飞机的深舱。 由于直到目前为止,航空运输仍以客运为主,客运航班 密度高、收益大,所以大多数航空公司都采用客机运送货物 。不足的是,由于舱位少,每次运送的货物数量十分有限。 全货机运量大,可以弥补客机的不足,但经营成本高,只限 在某些货源充足的航线使用。客货混合机可以同时在主甲板 运送旅客和货物、并根据需要调整运输安排,是最具灵活性 的一种机型。
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四、集中托运
集中托运指集中托运人(Consolidator)将若干批 单独发运的货物组成一整批,向航空公司办理托运, 采用一份航空总运单集中发运到同一目的站,由集中 托运人在目的地指定的代理收货,再根据集中托运人 签发的航空分运单分拨给各实际收货人的运输方式, 也是航空货物运输中开展最为普遍的一种运输方式, 是航空货运代理的主要业务之一。
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例:贵重物品的零部件、精密仪器。 紧急需要的物资 例:救灾抢险物资。
(二)航空运输的特点 商品性 服务性 国际性 准军事性 资金、技术和风险密集性 自然垄断性
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二、航班与航线
(一)航班 航班是指以航空器从事乘客、邮件或货物的公 共运输的任何定期航班。通常指飞机由始发站按规 定的航线起飞,经过经停站至终点站或不经停站直 达终点站的运输飞行。 在国际航线上飞行的航班称国际航班,在国内 航线上飞行的航班称国内航班。
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一、航空运输概论 1.特点
2.航班与航线
3.航空运输设备与设施 4.航权 二、航空运输组织 1.国际航空运输组织 2.国际航空运输组织 三、航空货运方式
1.班机运输
2.包机运输
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四、国际航空货运单证 1.性质、作用
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