管理学期末试题测试练习(含答案)
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
管理学期末试题测试练习(含答案)
一、填空题：（共15空，每空1分，共计15分）1．管理的四项基本职能分别是：、、和控制。
2．泰勒强调科学管理的核心是一场“” .3。
“三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。
4. 是决策的前提。
5。
管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和 . 6。
效率和是衡量决策的标准，两种相比,更重要的是。
7. 学习型组织理论的基础是。
8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。
9。
“没有优秀的个人,只有优秀的团队。
”这句话实在强调组织结构设计的原则。
10. 确认需求有三个步骤:积极聆听、、。
二、判断题：(共1题,每题15分，共计15分）1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度. （）2．事必躬亲是对工作的认真负责,不是时间管理的误区。
( ) 3．霍桑实验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。
( ）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。
（）5. 管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。
( )6。
组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。
（）7。
激励是领导的首要作用。
（）8. 人际关系理论认为，工人是“经济人"。
（）9。
对于高层管理者来说，创新技能更为重要。
( ）10. 最早的和最简单的组织形式是直线制. （）11。
管理者向董事和股东说明组织的财务状况时，所扮演的是传播者角色. （）12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的，它实质上是对人的强化的过程。
（ )13。
邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是专家意见法。
（）14。
管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。
（ )15. 通过绩效考核，可以确定培训需求。
（）三、选择题：(共15题,每题2分，共计30分）1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2. 解释组织文化对员工行为的影响。
3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。
请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。
2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。
请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。
管理学基础期末测试题及答案
管理学基础期末测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 以上都是2. 科学管理理论的创始人是：A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔E. 彼得·德鲁克3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求4. 管理的“十四原则”是由哪位管理学家提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克E. 甘特5. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为E. 组织环境6. 以下哪项是有效的沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通E. 以上都是7. 决策过程中，以下哪项不是决策的阶段？A. 问题识别B. 信息收集C. 制定方案D. 执行方案E. 评估方案8. 以下哪项是SWOT分析的组成部分？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 以上都是9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 衰退期10. 以下哪项不是平衡计分卡的四个维度？A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 学习与成长E. 风险管理答案：1-5 E B E B C 6 B 7 E 8 E 9 E 10 E二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。
3. 解释什么是组织变革，并简述其过程。
答案：1. 泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工资制度、科学管理职责分离等。
2. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
3. 组织变革是指组织为适应外部环境和内部条件的变化，对组织结构、文化、流程等进行调整和改进的过程。
管理学基础期末试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
管理学基础期末试题A 卷一.判断题（正确的用T,错误的用F,每题1分，共20分）领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
（ 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（ 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（ 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（ 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（ 10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
（ 11•没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
（ 12.组织屮个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放 弃组织成员的白我控制。
（ ）13预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。
（） 14.所谓前馈控制实际就是预测。
（ ） 15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立，就不可 以修订和撤消。
（ ）16. 资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
（ ）17. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（ ）18. 绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
（ ）19. 按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。
（） 20. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（ ） 二•单选题（每题1分，共20分） 1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下屈的“成熟”程度而定。
当某一下屈既不愿也不 能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B.说服型C.参与型D.授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理期末考试题及答案
管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 以上都是答案：E2. 根据泰勒的科学管理理论，以下哪项不是科学管理的四个原则之一？A. 制定工作标准B. 科学选拔工人C. 工人自主管理D. 科学制定工作方法E. 科学制定工资制度答案：C3. 以下哪个不属于马斯洛需求层次理论中的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求答案：E4. 以下哪个不是管理的四大环境因素？A. 经济环境B. 政治环境C. 技术环境D. 社会文化环境E. 自然环境答案：E5. 以下哪个不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 战略决策答案：E6. 组织文化的功能包括以下哪一项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 以上都是答案：E7. 以下哪个不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 执行阶段E. 成熟阶段答案：D8. 以下哪个不是有效沟通的原则？A. 明确性原则B. 及时性原则C. 保密性原则D. 反馈性原则E. 尊重性原则答案：C9. 以下哪个不是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 战略变革E. 环境变革答案：E10. 以下哪个不是项目管理的特点？A. 目标明确B. 资源有限C. 过程简单D. 风险可控E. 时间限制答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述什么是目标管理？答案：目标管理是一种管理方法，它通过明确组织的目标，并将这些目标分解为各个部门和员工的具体目标，以实现组织的整体目标。
它强调目标的明确性、参与性和可衡量性。
2. 描述SWOT分析的含义及其在管理中的作用。
答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
管理学期末考试题目(配答案第一、二套)
管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套） 一、填空（每空1分，共13分）1、 管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。
2、 从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。
3、 管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。
4、 组织文化的核心是组织成员共有的价值观。
=5、 控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。
6、 组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。
7、组织的本质是一个利益的共同体。
&每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。
9、计划的着眼点是有限资源的合理利用。
10领导的威信是建立在下属信服的基础之上。
二、是非分析（每题 6分，共30分） 11、管理就是管人管事。
12、 管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。
13、 地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。
14、 有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。
15、 通的目的就是为了达成共识。
解答: 11、这种看法是片面的。
现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律， 通过综合运用人力资源和 其他资源，以有效地实现目标的过程。
这个定义包含三层意思： 1 ）、管理的内容是协调；2） 、管理的实质是一种手段；3） 、管理的作用在于它的有效性。
所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过管事”（运用其他资源），来达到 做好对的事”的目的（以有效地实现目标的过程）O 管人管事”只是管理的手段， 做好对的事”才是管理的目的。
12、这种观点是管理失调的表现。
____________管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人, 他拥有指挥下属的特权,但也负有对下属工作承担责任的额外责任。
无论管理者在组织中的地位如何， 其所担负的基本任务是一样的，即：设计和维护一种环境,使身处其间的人们能在组织中协调地工作,以充分发挥组织的力 量，从而有效地实现组织的目标。
管理学期末考试练习题及答案
一、单选题1、下面哪个特征是非理性决策的特征（）。
A.信息有限B.价值观一致C.择优D.知识完备正确答案：A2、非确定型决策的主要特点在于（）。
A.各方案所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知正确答案：B3、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）。
A.②→①→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④正确答案：A4、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）。
A.既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C.既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D.在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用正确答案：B5、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？A.责权对等原则B.统一指挥原则C. 分权管理原则D.专业管理原则正确答案：B6、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。
如下（）说法是正确的。
A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任正确答案：A7、如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）。
A.正比B. 反比C.相关D.没有正确答案：B8、某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（）。
A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构正确答案：B9、组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据？（）A.组织战略B.组织政策C.组织环境D. 组织所处的发展阶段正确答案：C10、领导者运用权力的最重要原则是（）。
管理学期末考试试题及答案
管理学期末考试试题（附答案）一、简答题（每小题6分，共30分）1.简述维持与创新的关系。
2.简述泰罗制的主要内容。
3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。
4.简述决策与计划的关系。
5.简述领导权力的来源。
二、论述题（每小题10分，共30分）6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。
7.论述控制工作的过程及主要内容。
8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。
三、案例分析题（每小题10分，共40分）案例1：A公司的经营战略A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面，但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。
为适应该形势的变化，A公司召开两次会议，讨论公司的多元化经营问题，以下是两次会议纪要的主要内容。
第一次会议:会议主题:分析投资形势主持人:王总经理会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势，内容如下:王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和，如果不是有政府主管部门干预和集中采购，生产能力会过剩35%，甚至更多。
经营部刘副总:我公司产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。
目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金，公司应该做出多元化经营发展的选择。
技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本能满足国内市场目前的需要，我公司的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断的开发出来，单靠现有产品很难在本行业有较大的发展，专业人员也要流失。
其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。
第二次会议:会议主题:一、制订新的经营战略二、讨论H饭店的投资决策问题主持人:王总经理会议内容:一、制订新的经营战略各部门负责人就新战略的制订提出建议，内容如下:经营部刘副总:目前我国大力提倡发展第三产业，我们应该利用国家的优惠政策，敢于进入机械行业外的产业，开展多种经营。
技术部张副总:我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，以适应未来市场的需求，同时争取把产品打到国际市场上去。
《管理学》_期末考试试卷及答案
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程7.根据领导生命周期理论，领导方式是：()。
A 高关系低工作B 命令式8 当人们认为自己的报酬与相等的，这时就会有较大的激励A、双因素理论B、效用理8在管理方格图中，团队式A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人是：（）。
A 社交的需要、尊重需要B 生理需要、安全需要、C 生理需要、安全需要、D 生理需要、社交的需要二、多项选择题（每题2分，1. 领导者在建立和健全科A 信息系统B 咨询系统CD 组织系统E 执行系统F2. 现代管理的主要职能包括（A 计划职能B 组织职能C 创新E 激励职能F 领导职能G 协调3 ．能体现我国朴素的辩证思想A 物极必反B 以逸待劳C 不殆E 治国之道，务在举贤4.勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风，即（）。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案：C4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案：C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项？（）A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案：B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：D8. 管理控制的目的是（）。
A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：A9. 组织变革的驱动因素不包括（）。
A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案：D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？（）A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案：ABD2. 领导理论中，属于行为理论的有（）。
A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案：BCD3. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案：ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力？（）A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
管理学概论期末试题及答案
管理学概论期末试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）A. 理论性学科B. 实践性学科C. 技术性学科D. 经验性学科2. 管理学的起源可以追溯到（）。
A. 古代B. 近代C. 现代D. 工业化时代3. 管理的基本要素包括（）。
A. 人B. 物C. 财D. 灵活性4. 管理的基本职能有（）。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 全部5. 管理过程包括（）。
A. 遵守B. 计划C. 控制D. 部分6. 环境对管理的影响主要表现在（）。
A. 内部环境B. 宏观环境C. 经济环境D. 行业环境7. 组织结构分析主要关注的问题是（）。
A. 权责关系B. 岗位职责C. 人际关系D. 组织层级8. 领导与管理的区别在于（）。
A. 权力来源B. 决策方式C. 职责范围D. 全面性9. 沟通的主要特点是（）。
A. 双向性B. 单向性C. 线性D. 被动性10. 有效的激励机制能够提高员工的（）。
A. 工作动力B. 绩效考核C. 基本工资D. 手工11. 管理创新主要体现在（）。
A. 理论创新B. 技术创新C. 方法创新D. 情感创新12. 知识管理的目标是（）。
A. 学习B. 理解C. 存储D. 分享13. 组织文化的核心价值是（）。
A. 创新B. 质量C. 人才D. 效益14. 管理伦理的核心是（）。
A. 诚信B. 责任C. 公正D. 敬业15. 战略管理的核心是（）。
A. 变革B. 竞争C. 发展D. 创新二、简答题（每题10分，共40分）1. 管理学的基本要素及其相互关系。
管理学的基本要素包括人、物、财以及灵活性。
人是管理的核心，管理的目标是通过合理的调动和利用人的因素来实现组织的目标。
物指的是所有与管理目标相关的物质资源，包括设备、原材料等。
财则是指与管理目标相关的经济资源，如资金、成本、利润等。
灵活性是指管理对于环境变化的适应能力和灵活性，包括管理的创新与变革。
这四个要素相互依赖，相互作用。
管理学期末考试练习题及参考答案
答案：
计划工作的原理主要有限定因素原理、许诺原理、灵活原理和改变航道原理。
（1）限定因素原理。所谓限定因素，是指妨碍组织目标实现的因素，主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。
（2）许诺原理。许诺原理就是对计划的一种承诺，许诺越大，实施许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小，这一原理涉及到计划期限的问题。
答案BCD
17、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。
A、保险B、租赁C、外包D、委托管理
答案ABCD
18、领导用人的艺术包括（）。
A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合
答案ABCD
19、为克服过度专业化分工所带来的弊端，岗位设计趋向于（）。
A、工作细分化B、工作轮换C、工作丰富化D、工作扩大化
答案A BC
7、下列创新，属于管理创新的是（）。
A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新
答案A BCD
8、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）
A、注意发挥参谋职权的作用B、参谋应独立提出建议C、直线主管应接受参谋的意见
D、直线主管不能为参谋作用
23、试分析控制的基本原则。
答案
在组织管理中，要使控制工作发挥作用，取得预期成效，管理者必须遵循一定的控制原则。
（1）适时控制原则。在组织计划的实施过程中，出现偏差很难避免，但需要组织能及时发现产生的偏差，并采取相应的措施进行控制或纠正，以防偏差的进一步扩大，或其不利影响的进步扩散。这就要求控制系统能够及时准确地获取组织控制所需信息，以免贻误时机，使本来准确的信息变得毫无用处，致使相应的控制措施失去应有的作用。另一方面，控制系统还应该能够在复杂多变的环境中尽量预测可能发生的变化，面向未来、控制趋势，从而使组织能采取必要的防范措施，防止偏差的产生。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分，共20分)1、管理的性质是什么?2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么?4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?一、简答题参考答案(每题5分，共20分)1、管理的性质是什么?1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。
2、管理的科学性。
管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
3、管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2、简述组织工作的基本原则。
1、目标任务原则。
2、责权利相结合的原则。
3、分工协作原则及精干高效原则。
4、管理幅度原则。
5、统一指挥的原则和权力制衡原则。
6、集权与分权相结合的原则。
3、人员配备的原则是什么?经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。
4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?1、科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
2、有效激励人的艺术。
3、适度治人的艺术。
《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分，共20分)1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C )。
A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( B )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A、计划、决策、组织、人员配备和控制B、计划、组织、人员配备、指挥和控制C、计划、组织、人员配备、协调和控制3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
管理学试卷试题带答案
管理学试卷试题带答案《管理学》期末考试试卷及答案（答题卡及答案附后）第一题：单项选择题(每题1分，共20分)1．古人云：“预则立，不预则废。
”这是说管理哪一项职能的重要性()。
A．领导职能B．计划职能C．控制职能D．组织职能2．管理的目的是()。
A．获取信息B．协调各方关系C．寻求市场机会D．实现组织目标3．管理者出席社区的集会或者参加社会活动时所行使的角色是()。
A．领导人B．发言人C．谈判者D．代表人4．直接分配每一成员的生产任务，协调下属行动，控制工作进度的管理者是()。
A．高层管理者B．各级管理者C．中层管理者D．基层管理者5．()是一般管理理论的代表人物。
A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．孔茨6．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是()。
A．个人崇拜式权威B．理性—合法权威C．传统式权威D．个人情感7．目标管理的一个主要优点是()。
A．减少了书面工作B．为产品组合制定了目标C．为组织制定了目标D．把目标的制定和个人的激励联系了起来8．美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究()。
A．一个行业内部的竞争情况B．一个企业内部的竞争情况C．一个地区内部的竞争情况D．五家企业之间的竞争情况9．利率、通货膨胀率、可支配收入的变化是用来反映()的指标。
A．政治环境B．社会环境C．自然环境D．经济环境10．泰罗科学管理理论的人性假设是()。
A．理性人B．社会人C．经济人D．复杂人11．风险型决策常用的方法是()。
A．量本利分析法B．决策树法C．线性规划法D．最小最大后悔值法12．没有反映出管理专业化分工的组织结构为()。
A．职能型结构B．矩阵型结构C．事业部制型结构D．直线型结构13．在管理幅度一定的情况下，组织规模与管理层次之间的关系是()。
A．反比例关系B．正比例关系C．结构比例关系D．无比例关系14．通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于()。
A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．过程控制15．我们通常所说的“小道消息”属于()。
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一、填空题：（共15空，每空1分，共计15分）1．管理的四项基本职能分别是：、、和控制。
2．泰勒强调科学管理的核心是一场“”。
3. “三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。
4. 是决策的前提。
5. 管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和。
6. 效率和是衡量决策的标准，两种相比，更重要的是。
7. 学习型组织理论的基础是。
8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。
9. “没有优秀的个人，只有优秀的团队。
”这句话实在强调组织结构设计的原则。
10. 确认需求有三个步骤：积极聆听、、。
二、判断题：（共1题，每题15分，共计15分）1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。
（）2．事必躬亲是对工作的认真负责，不是时间管理的误区。
（）3．霍桑实验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。
（）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。
（）5. 管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。
（）6. 组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。
（）7. 激励是领导的首要作用。
（）8. 人际关系理论认为，工人是“经济人”。
（）9. 对于高层管理者来说，创新技能更为重要。
（）10. 最早的和最简单的组织形式是直线制。
（）11. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况时，所扮演的是传播者角色。
（）12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的，它实质上是对人的强化的过程。
（）13. 邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是专家意见法。
（）14. 管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。
（）15. 通过绩效考核，可以确定培训需求。
（）三、选择题：（共15题，每题2分，共计30分）1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。
A．不确定型决策 B．风险型决策 C．程序化决策 D. 确定型决策2．各种沟通方式中，规范有依据、传递准确且范围广，但耗时多、效率低并缺乏反馈的沟通方式是（）沟通。
A．电子媒介 B．非语言 C．书面 D. 口头3. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门？A．职能 B．产品 C．地区 D. 矩阵结构4. 古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D. 控制职能5. 直线-职能制中职能部门的主要职能是（）。
A．执行和监督 B．决策和指挥 C．咨询、建议和指导 D. 监督和控制6. 在管理方格图中，重任务型管理的方格处于（）。
A．（9,1） B．（9,9） C．（1,9） D. （1,1）7. 下列理论（）不属于领导情境论。
A．权变理论 B．途径—目标理论C．领导生命周期理论 D. 管理方格理论8. 某企业规定，员工迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台后，员工迟到的现象基本消失，这是哪一种强化的方式？（） A．正强化 B．负强化 C．惩罚 D. 消退9. 根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）。
A．高任务，高关系 B．低任务，低关系C．高任务，低关系 D. 低任务，高关系10. 外部选拔管理人员具有（）的优点。
A．可靠 B．适应工作快 C．诚实 D. 创新11. 弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（）。
A．过程型激励理论 B．内容型激励理论C．强化激励理论 D. 复杂激励理论12. “一般人都胸无大志，通常满足于平衡地完成工作，而不喜欢具有挑战性的困难工作。
”这是（）的观点。
A．Z理论 B．Y理论 C．X理论 D. 超Y理论13. 在管理控制过程中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来，这种控制是（）。
A．事前控制 B．事后控制 C．过程控制 D. 间接控制14.管理的社会属性反应了（）的性质。
A．生产关系与社会制度 B．人同自然C．社会化大生产 D. 人同社会15.领导者的权力来源包括职位权力和（）两方面。
A．文化因素 B．观念因素 C．自身因素 D. 专长因素四、简答题：（共4题，每题5分，共计20分）1．简述计划的内容要素。
（5分）2．马斯洛的需要层次理论从低到高分为哪几个层次？（5分）3.简述决策的基本过程。
（5分）4.简述收集绩效信息的五种常用方法。
（5分）五、案例分析题：（共2题，共计20分）1．丝路花雨服装公司的激励王静是丝路花雨服装公司（妇女服装和衣着用品的生产者）的人事经理，她刚从一个管理开发研究班回来，在那里对激励和特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。
她为马斯洛的清晰的需要层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论所感动，认为这个公司可以立即实际运用它们。
她欣赏这两种激励方法简单易用，并且觉得公司的工资和薪水水平在本行业中间已是最好的了。
她相信，公司应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
结果她说服公司的执行委员会，去着手制订了关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划。
计划运转了几个月之后，她迷惑了，发现结果并不如她所期望的那样。
服装设计人员对计划的反应好像并没有引起热情。
有些人觉得他们已经有了一个挑战性工作了，他们的成就感已由他们超过销售定额实现了，在他们的佣金支票中就是对他们的表彰。
并且对他们说来，所有这些新计划都是浪费时间。
裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。
有些人随新计划的实行而受到表彰，反应良好；但是另外一些人则认为是管理人员的诡计．要让他们更加拼命工作而不增加任何工资。
他们工会的企业代表同后面那些人的意见一致，公开批评这些计划。
反应是如此的悬殊．王静女士受到公司最高层主管人员的不少批评，他们以为被一个过度热心的人事经理所欺骗了。
在同该公司的管理顾问讨论这个问题时，顾问对王静女士的意见是她对人的激励观念想象得过于简单了。
（1）为什么管理顾问说，王静女士对人的激励观念想象得过于简单了？（2分）（2）你认为这个计划为什么会引起这么多的争议？（3分）（3）如果你是王静女士，你会怎么做？（3分）2.杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。
除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。
总经理扬兴华任现职已有四年，此外还有两个副总经理张光和江波，分别负责生产技术、经营及人事。
几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收人在当地属于遥遥领先的水平。
今天已是年底，杨总经理一上班就平息了两起“火情”。
首先是关于张平辞职的问题。
张现是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高。
但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。
经过了解，张平并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。
原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。
经过杨总说服后，张平解开了疙瘩，撤回了辞呈。
张平刚走又来了技术科的刘工。
刘工是厂里的技术能手，也是技术人员中工资最高的一位。
刘工向杨总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。
经过了解，刘工是不满技术科的奖金分配方案。
虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老许为了省事，决定平均分配，从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。
结果是小李、小马等欢天喜地，而刘工却感到受到了冷落。
杨总对刘工作了安抚，并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动，大锅饭现象很快就会克服的。
事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各车间在年终总结时均出现了一些问题。
送走了张平和刘工后，杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，不合格品率上升了6个百分点。
他准备在第二天的生产质量例会上，重点解决这个问题。
此外，用户的几起投诉也需要格外重视。
处理完报告和报表后，杨总经理决定到车间巡视一下。
在二车间的数控机床旁，发现青工小王在操作时，不合乎规格要求，当即给予了纠正。
之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组，鼓励他们加把劲，争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎。
并顺便告知技术员小谭，公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。
此外，杨总又透露了公司已作出的一项决定：今后无论是工人还是技术人员，只要有论文发表，公司将承担其参加学术会议的全部费用。
大家感到倍受鼓舞。
中午12点，根据预先的安排，杨总同一个重要的客户共进了午餐。
下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会，会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外，其他基本顺利。
散会以后，同一个外商进行了谈判，签下了一份金额颇大但却让两位副总忐忑不安的订单，因为其中的一些产品本公司并没生产过，短时期内也没有能力生产。
但杨总经理心中自有主意，因为他知道，有一家生产这类产品的大型企业正在四处“找米下锅”，而这份订单不仅会使这家大企业愁眉舒展，也将使胜利电子公司轻轻松松稳赚一笔。
根据案例所提供的情况，请回答下列问题：（2分×6）（1）胜利电子公司最有可能采用以下哪种组织结构？（）A. 事业部制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 直线制（2）使张平受委屈的原因在于（）。
A．张平本人过于斤斤计较 B. 车间主任安排不当C. 张副总经理违反了统一指挥原则D. 张副总经理与车间主任沟通不充分（3）下列哪种理论能够解释刘工的心理感受？（）A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 强化理论D. 公平理论（4）从管理控制角度来看，杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正，可以看作是哪种控制类型？（）A. 现场控制B. 反馈控制C. 前馈控制D. 预防控制（5）杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制？（）A. 现场控制B. 反馈控制C. 前馈控制D. 预防控制（6）为了使公司的目标管理计划切实有效，比较而言，对目标的下列哪项要求最为重要？（）A. 目标必须具备可考核性B. 目标必须尽可能先进C. 目标的表述必须清晰易懂D. 目标应考虑平均水平，不宜太大答案：一、填空题：（共15空，每空1分，共计15分）1．计划；组织；领导 2. 心理革命3. 放任型4. 明确的目标5. 人际技能；概念技能6. 效益；效益7. 自我超越 8. 重要但不紧迫9. 分工与协作 10. 有效提问；积极确认二、判断题：（共1题，每题15分，共计15分）1．√ 2．× 3. × 4. √ 5. ×6. √7. ×8. ×9. × 10. √11. × 12. √ 13. × 14. √ 15. √三、选择题：（共15题，每题2分，共计30分）1．B 2．C 3. C 4. A 5. C6. A7. D8. B9. C 10. D11. A 12. C 13. B 14. A 15. C四、简答题：（共4题，每题5分，共计20分）1．①what，做什么；②why，为什么做；③who，谁去做；④where，在哪里做；⑤when，何时做；⑥how，怎么做。