药店药品陈列环境试题
药店陈列培训

丰满
要做到药品多而不挤,少而不空,及时加货, 不留空位,丰富多彩,方便顾客的选购。
定位
要固定药品的摆放货位,这样既便于销售又方 便管理。当然,药品的货位不是永久不变的, 而是随着季节的变化和需求量的变化,做适当 的调整
样品陈列
样品陈列给人以醒目,明了的感觉。如样品柜, 平台的特点是一种局部陈列,具有一定的向导 和美化药店的功能。由于陈列空间的范围较小, 它只能容纳少量药品的陈列,因此在陈列内容 上新产品,流行产品的颜色款式中选择适量的 样品;在陈列的形式上要顾及四面展示的效果, 除沿着药品橱柜要考虑背景设计外,大都采取 无景象衬托的陈列为主,在辅助支架道具的配 合,构成一个陈列体的立体画面。
促销位置常年不变,总是陈列着同一商品。 员工包括店长每天最多拿出十几分钟做陈列的
整理,即使无所事事的站着也不愿改变一下药 品的摆放 药店的空闲位置很多,空白的墙体柱子随处可 见,却从未想到去尝试新的陈列。
反映出
员工对陈列重要性严重忽视的问题。 实际上,即使是局部的改变,也可以带给顾客
一种新鲜感。遗憾的是很多药店没有充分认识 到这一点,总想等待一个“专家”带来“翻天 覆地”的陈列变化,拼上一个通宵,一下子解 决陈列的问题。
三、过分依赖陈列
陈列对销售有促进作用,但绝不等同于是唯一 关键,唯一重要的因素。
如果说 陈列技术是现代零售业经营的核心, 那也是建立在商品,价格,服务与竞争对手同 质性的基础上。
陈列是一门技术,但并不深奥。常常与消费者 换位思考,把握住消费者的心理需求,而且从 业者要有用心的态度,陈列的改变可以从眼前 的一点一滴做起。
依使用方式分类
如将药品按照外用与内服进行分类。这种分类 陈列的方式,对顾客来说非常方便。因为他们 在购买药品的目的是为了满足某一用途,某一 需要,而药品中能满足次需要的有很多,而这 种方法有助于其在短时间内找到所需的药品。
药品陈列展示技巧考核试卷

二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.药品陈列时,应考虑以下哪些安全因素?()
A.防止儿童误食
B.药品的稳定性
C.防止交叉污染
D.药品的广告效果
2.以下哪些因素会影响药品的陈列效果?()
A.货架的高度
B.药品的包装设计
A.货架的布局
B.药品的分类
C.通道的宽度
D.货架的高度
17.以下哪些药品在陈列时需要考虑季节性因素?()
A.感冒药
B.防晒霜
C.消暑药品
D.镇咳药
18.以下哪些做法有助于提高药品陈列的效率?()
A.使用电子标签系统
B.定期培训店员
C.优化药品摆放顺序
D.减少药品库存
19.以下哪些药品陈列技巧有助于提升顾客的信任感?()
8.药品的垂直陈列有助于节省空间,同______陈列方式。
10.药品陈列的整洁有序有助于提升店铺的______。
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
1.药品陈列时,可以将所有药品都放在同一个货架上,无需分类。()
药品陈列展示技巧考核试卷
考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.陈列药品时,以下哪项原则最为重要?()
A.美观性
B.便利性
A.感冒药
B.保健品
C.抗生素
D.外用药
14.陈列药品时,以下哪种方式有助于提高药品的取货效率?()
药店药品陈列环境试题

药店零售企业药品陈列摆放及环境卫生自测题一、填空题(每空1.5分,共60分)1.药店内陈列的药品必须是经验收()的药品。
陈列药品的货柜、橱窗应完好无损,保持()(),营业区、办公区、生活区要相应分开。
2.药店应有检测、调控温湿度的温湿度计、空调等设备。
温湿度等温湿度检测设备应放置于能准确反映营业场所内()的位置。
3.营业场所的温湿度应进行有限监测和调控,符合常温区温度()、阴凉区温度()、湿度()的要求。
4.经营冷藏药品的,应有专用冷藏设备。
需冷藏保存的药品应存放在冷藏设备中,按规定对冷藏箱温湿度进行()和()。
冷藏箱温度应控制在()。
5.药品零售企业每日应上午()点左右,下午()点左右,对药品陈列环境的温湿度各进行一次记录。
6.药品应按剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品()()。
7.中药饮片的陈列规定,中药饮片柜斗谱的书写应(),装斗前应当复核,防止()()。
应当定期(),防止饮片生虫、发霉、变质。
不同批号的中药饮片装斗前应当清斗并记录。
中药饮片装斗必须执行()()的原则。
冷藏箱等应保阴凉柜、存放药品的货柜、药店零售企业营业场所用于陈列、8.持清洁卫生,并采取措施防虫、防鼠,防止()。
9.在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及(),在工作区域内不得有影响药品()和()的行为。
10.营业员应根据陈列条件、外部气候环境、药品质量特性等,对药品的()()等质量状况进行陈列检查,并有检查记录。
11.药品陈列时,应按药品包装的高度向右依次降低,间隔()以上最外面的药盒处于一个平面药盒上的药品名称字面应()、(),上下层面的陈列药品应上下对齐,即药品陈列左右上下应()()。
12.药品零售企业卫生管理应责任到人,店堂内外()做一次清洁,做到(),保持室内外环境卫生清洁。
13.药品陈列应与药品价签对应,保持()()。
陈列药品包装外应()不得有积尘,药品必须离开地面()。
药店药品陈列环境试题

药店零售企业药品陈列摆放及环境卫生自测题 、填空题(每空 1.5 分,共 60分)橱窗应完好无损,保持(),营业区、办公区、生活区要相应分开。
2. 药店应有检测、 调控温湿度的温湿度计、 空调等设备。
温湿度等温湿度检测3. 营 业 场所 的 温 湿 度 应 进 行 有 限 监 测 和 调 控 , 符 合 常 温 区 温 度)、阴凉区温度(的要求。
4. 经营冷藏药品的, 应有专用冷藏设备。
需冷藏保存的药品应存放在冷藏设备左右,对药品陈列环境的温湿度各进行一次记录。
6. 药品应按剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置 准 确,物价标签必须与陈列药品(7. 中药饮片的陈列规定, 中药饮片柜斗谱的书写应 (发霉、变质。
不同批号的中药饮片装斗前应当清斗并记录。
)的原则。
8. 药店零售企业营业场所用于陈列、 存放药品的货柜、 阴凉柜、 冷藏箱等应保1. 药店内陈列的药品必须是经验收 ()的药品。
陈列药品的货柜、设备应放置于能准确反映营业场所内()的位置。
)、湿度(中,按规定对冷藏箱温湿度进行( )和()。
冷藏箱温度应控制在( )。
5. 药品零售企业每日应上午()点左右,下午()点)。
),装斗前应当)。
应当定期( ),防止饮片生虫、中药饮片装斗必须执行(9. 在 药 品储 存、 陈列 等区 域不 得存 放与 经营活 动 无关 的物 品及14.营业场所设施设备如灭火器、粉碎机、货架、柜台、饮片调配台、拆零药 的工具、包装袋、 空调、冰箱、收银台、计算机等保持表面 ( 不得摆放与营业无关的物品及私人用品。
维护保持良好的经营秩序,避免任何差错、混淆和污染药品的情况发生。
、判断题(每题 1分,共 12 分)1. 药品应按批号先后进行陈列, 根据药品的有效期相对集中存放, 按效期远近持清洁卫生,并采取措施防虫、防鼠,防止()。
),在工作区域内不得有影响药品( )和)的行为。
10. 营业员应根据陈列条件、外部气候环境、药品质量特性等,对药品的)等质量状况进行陈列检查,并有检查记录。
药品陈列与养护 药品陈列

• 8.死角陈列 死角陈列是指将生活中的必需药品、常用药品、 品牌产品,陈列在药店各个死角,使顾客必须走遍全部卖 场才能取到,以此来提高全部药品的销售机会。
• 9.堆叠陈列法与阶梯陈列法 堆叠陈列法是将药品堆叠起来, 使其陈列面变大、变高,以突出其形象。阶梯陈列法与堆 叠陈列法相似,是以阶梯造型陈列药品,增强其层次感。 阶梯陈列分为单品种陈列和多品种陈列,多用于货架顶层 陈列和配合花车、堆头陈列。陈列时小型、便宜的、暗色 系、季节性、常用药品置于前方,大型、贵重、亮色系药 品置于后列。
• 5.端头陈列 所谓端头是指药店内双面货架两头的端头货架。 端头是顾客流量最大,往返频率最高的地方,是药品陈列 极佳的黄金地段,是卖场中最能吸引顾客的位置。端头陈 列的商品可以是单一品种商品,也可以是组合商品,后者 效果更佳。在美国曾进行过一项调查,调查资料显示:将 单一的商品陈列改为组合商品陈列,销售额会大大提高。
• 6.主题陈列 主题陈列是在陈列时围绕一个主题来布置。其 陈列常分为节日陈列(以节日为主题)、事件陈列(促销、 特价、厂家活动)、场景陈列(诱发顾客购买行为,吸引 过往人群的注意力,如:养生、补血、减肥)等。在进行 主题陈列设计时,首先要保证顾客第一眼就能知道活动主 题是什么,有什么优惠活动;其次要合理使用海报、爆炸 贴、装饰品来烘托气氛;第三是要注意陈列色调要符合主 题,例如:补血主题要以红色色调为主。
目标。在黄金陈列带的上下,一般用来陈列次推药品或一 般药品。
• 药店封闭式玻璃柜台高度一般为90~100cm,中间用两片玻 璃隔板隔成三段,这种柜台一般用来陈列贵重药品,比较 适宜采用堆码陈列或“排队”陈列的方式。玻璃柜台上层 最易获取顾客视线,用来陈列主推药品和高毛利药品,第 二层位置用来陈列一般药品,下层位置较难被顾客看见, 一般陈列冷背药品。陈列时要将药品商标、图案面向顾客。 贵重药品在陈列时要合理进行艺术造型或辅助装饰,突出 药品的高端品质。
药店商品陈列规范

药店商品陈列规范操作一.陈列标准OTC药品陈列规范:1.所有药品之间不能有空格,开架第一层药品盒子的高度必须保持一样,以下几层遵循从高到矮的原则,从左至右依次摆放。
所有没有包装的瓶装药品均在开架最下层陈列,并保留药品中包装。
如右图:2.如有销售完的药品不允许保留空位,将旁边的药品摆满空位,直到药品到货为止3.高毛利品种陈列在货架的第一层。
4.开架高度1.45米,整个开架分6层陈列药品;第一层距上端卡条高度在18-20公分左右,以下每层的间距为15-20公分,最后一层的间距可以控制在20-25公分5.第一层层板要求三层陈列:(1)内服药:药品高度选择在(6.5-7.5公分)第一层存放药品的宽度为6公分,根据药品盒的宽度摆放1盒-3盒,第二层存放药品的宽度为10.5公分,根据药品的宽度摆放3-6盒,第三层存放药品的宽度为11公分,根据药品的宽度摆放3-7盒。
第二层距层板的高度为5公分,第三层距层板的高度为10公分,如右图:(2)维矿道:由于维矿道的药品盒较高,因此可以选择端架陈列,用两层陈列。
第一层药品的高度选择在(9.5-11公分),存放药品的宽度为3-4公分,根据药品盒的宽度摆放1盒-3盒;第二层层板的高度为10公分,存放药品的宽度为4-7公分,根据药品盒的宽度摆放2盒-5盒(3) 软膏类:第一层开价的药品盒选择3.5公分左右的高度,两盒叠放在一起,叠放的高度不要超过7.5公分,第一层摆放两排药品,第二层摆放四排药品,第三层摆放五排药品(4)膏药类:由于膏药属于易串味品种,应该选择端架陈列,膏药类的药品盒较高,因此可以选择两层陈列,膏药的选择高度控制在10-12公分,第二层与层板的间隔控制在7公分,第一层拜访3-4盒药品,第二层摆放5-7盒药品(5)眼药水:眼药水的高度应该控制在6-7公分,第二层与层板的间隔控制在4.5公分,第三层与层板的间隔控制在9公分。
第一层存放药品的宽度为6公分,根据药品盒的宽度摆放3盒-4盒,第二层存放药品的宽度为10.5公分,根据药品的宽度摆放5-7盒,第三层存放药品的宽度为11公分,根据药品的宽度摆放5-7盒。
药房管理制度试卷

药房管理制度试卷一、选择题1. 药房管理制度的基本内容包括()。
A. 药品采购与配送B. 药品储存和保管C. 药品使用和监管D. 以上全选2. 药品储存的环境条件应符合以下要求()。
A. 温度B. 湿度C. 光照D. 以上全选3. 药品保管要求()。
A. 采取适当包装B. 标注有效期C. 定期检查药品D. 以上全选4. 药品采购应注意的事项包括()。
A. 选择合格的供应商B. 订立合同C. 验收药品D. 以上全选5. 药品配送管理的要点包括()。
A. 细化配送计划B. 注意配送时间C. 配送温度监控D. 以上全选6. 药品使用和监管应注意的问题包括()。
A. 合理用药B. 药品信息管理C. 风险预警D. 以上全选7. 药品库存盘点的要求包括()。
A. 定期盘点B. 盘点方法C. 盘点记录D. 以上全选8. 药品库存药品报损处理的要求包括()。
A. 报损数量与原始库存记录对照B. 报损记录C. 报损原因分析D. 以上全选9. 药品库存药品定期清理的要求包括()。
A. 定期检查过期药品B. 清理异常药品C. 清理库存记录D. 以上全选10. 药品库存药品调剂的要求包括()。
A. 药品调剂法规要求B. 调剂记录C. 调剂审批D. 以上全选二、简答题1. 药品储存保管的注意事项有哪些?2. 药品采购的程序和注意事项有哪些?3. 药品配送管理的注意事项有哪些?4. 药品使用和监管的要点是什么?5. 药品库存盘点的要求是什么?6. 药品库存药品报损处理的程序是什么?7. 药品库存药品定期清理的步骤是什么?8. 药品库存药品调剂的操作规程是什么?三、案例分析题1. 某药房在药品储存过程中,经常出现药品发霉现象,请分析可能的原因和解决方法。
2. 某药品采购员在采购过程中发现某药品的生产日期已经超过两年,依然在供应商的货架上待售,请分析这种情况可能带来的问题及应对措施。
3. 某药品配送员在配送过程中发现药品配送车辆温度高于30摄氏度,请分析这种情况可能对药品造成的影响及应对措施。
最新药房仓库管理员岗位培训试题及答案

最新药房仓库管理员岗位培训试题及答案1、药品各类仓库的温度及湿度是如何要求的?处方药的销售规则是什么?答:冷库温度为2-10℃;阴凉库温度不高于20℃;常温库温度为0---30℃。
各库房相对湿度应保持在45%---75%。
2、处方药的销售规则是什么?答:处方要经执业药师或具有药师以上(含药师和中药师)职称的人员审核后方可调配和销售。
对处方所列药品不得擅自更改或代用,对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。
必要时,需经原处方医生更正或重新签字后方可调配和销售。
审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章,处方按有关规定保存备查。
3、不合格药品应该如何处理?答:企业对质量不合格药品进行控制法管理:①发现不合格药品应按规定要求和程序上报;②不合格药品的标识、存放;③查明质量不合格的原因,分清质量责任,及时处理并制定预防措施; ④不合格药品报废、销毁的记录;⑤不合格药品处理情况的汇总和分析。
4、拆零药品的管理规定是什么? 答:药品拆零销售使用的工具,包装袋应清洁卫生,出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。
5、调剂过程的几个步骤?答:调剂的过程分为:受理处方审查处方配方核对发药6、药品零售企业对营业场所环境和设施设备的要求?答:药品零售企业应有与经营规模相适应的营业场所和药品仓库,并且环境整洁、无污染物,企业的营业场所、仓库、办公生活等区域应分开。
药品零售企业营业场所和药品仓库应配置以下设备:(二)便于药品陈列展示的`设备。
(三)特殊管理药品的保管设备。
(四)符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏保管的设备。
(五)必要的药品检验、验收、养护的设备。
(六)检验和调节温、湿度的设备。
(七)保持药品与地面之间有一定距离的设备。
(八)药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。
(九)经营中药饮片所需的调配处方和临方炮制的设备。
7、进药品的合法性审核内容包括哪几项?答:购进的药品应符合以下基本条件:(一)合法企业所生产或经营的药品。
5、GSP-陈列与储存

五、陈列与储存1、16201 企业应当对营业场所温度进行监测和调控,以使营业场所的温度符合常温要求。
一、概述该条款目的是保证零售门店营业场所陈列、储存的药品质量,防止因营业场所温度异常而导致陈列、储存药品变质。
(依据:《药品管理法》第二十条药品经营企业必须制定和执行药品保管制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠等措施,保证药品质量。
)二、适用范围适用于零售门店陈列药品的营业场所。
三、检查要点1. 零售门店应有营业场所温度监测和调控管理制度。
2. 营业场所应有符合规定的温度计等温度监测设备,温度计等温度监测设备应放臵于能准确反应营业场所内温度的位臵。
对营业场所温度可能超过30ºC的,应配备空调等控温设备。
3. 工作人员应每日应检查并记录营业场所温度(电子记录)。
对未安装温湿度自动监测设备的,应每日上、下午固定期间予以记录(书面记录)。
4. 工作人员应根据营业场所温度状况及外部气候,通过采取正确的温度调控措施,确保营业场所温湿度持续控制在规定的标准范围内。
四、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 无营业场所温度监测和调控管理制度或规程。
2. 营业场所无温度计等温度监测设备,温度计等温度监测设备未放臵于能准确反应营业场所内温度的位臵。
3. 对营业场所温度可能超过30ºC的未配备空调等控温设备。
(以地方常年气候状况为依据,温度最高月份月均超过30度地区设臵空调)4. 工作人员每日未按规定对库房温湿度进行监测及记录。
五、备注本条款应与*13601 、14802条款联合检查。
2、16301 企业应当定期进行卫生检查,保持环境整洁。
一、概述该条款目的是保证药品陈列、储存环境,防止在陈列、储存期间因环境不整洁而污染药品。
二、适用范围适用于零售门店陈列药品的营业场所。
三、检查要点1. 有营业场所和个人卫生管理制度。
2. 存放、陈列药品环境和设备应保持卫生、整洁,定期检查、维护、保养,并记录。
药店药品陈列环境试题

药店药品陈列环境试题文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)药店零售企业药品陈列摆放及环境卫生自测题一、填空题(每空1.5分,共60分)1.药店内陈列的药品必须是经验收()的药品。
陈列药品的货柜、橱窗应完好无损,保持()(),营业区、办公区、生活区要相应分开。
2.药店应有检测、调控温湿度的温湿度计、空调等设备。
温湿度等温湿度检测设备应放置于能准确反映营业场所内()的位置。
3.营业场所的温湿度应进行有限监测和调控,符合常温区温度()、阴凉区温度()、湿度()的要求。
4.经营冷藏药品的,应有专用冷藏设备。
需冷藏保存的药品应存放在冷藏设备中,按规定对冷藏箱温湿度进行()和()。
冷藏箱温度应控制在()。
5.药品零售企业每日应上午()点左右,下午()点左右,对药品陈列环境的温湿度各进行一次记录。
6.药品应按剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品()()。
7.中药饮片的陈列规定,中药饮片柜斗谱的书写应(),装斗前应当复核,防止()()。
应当定期(),防止饮片生虫、发霉、变质。
不同批号的中药饮片装斗前应当清斗并记录。
中药饮片装斗必须执行()()的原则。
8.药店零售企业营业场所用于陈列、存放药品的货柜、阴凉柜、冷藏箱等应保持清洁卫生,并采取措施防虫、防鼠,防止()。
9.在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及(),在工作区域内不得有影响药品()和()的行为。
10.营业员应根据陈列条件、外部气候环境、药品质量特性等,对药品的()()等质量状况进行陈列检查,并有检查记录。
11.药品陈列时,应按药品包装的高度向右依次降低,间隔()以上最外面的药盒处于一个平面药盒上的药品名称字面应()、(),上下层面的陈列药品应上下对齐,即药品陈列左右上下应()()。
12.药品零售企业卫生管理应责任到人,店堂内外()做一次清洁,做到(),保持室内外环境卫生清洁。
药品仓储保管制度试题

药品仓储保管制度试题
一、选择题
1. 药品应按什么分区、分类、分库存放?
A. 药品的性质
B. 药品的剂型
C. 药品的用途
D. 药品的批号
2. 药品应按什么要求进行储存?
A. 阴凉处
B. 冷处
C. 常温
D. 以上都是
3. 药品应定期进行什么检查?
A. 有效期
B. 质量
C. 用量
D. 批号
4. 发现药品有质量问题时,应如何处理?
A. 立即使用
B. 记录并报告
C. 退回供应商
D. 继续存放
5. 药品的保管人员应具备什么资质?
A. 无特殊要求
B. 药师资格
C. 医师资格
D. 以上都不是
二、简答题
1. 请简述药品仓储保管的基本原则。
2. 请说明药品出库时应遵守哪些规定。
3. 当药品发生质量问题时,应如何报告和处理?。
连锁药店全套培训试题-201911(1)

药品养护员培训试题店名:姓名:岗位:分数:一、选择题 (每题5分,共40分)1.药品在库养护的原则为()A、以养为主B、以防为主C、以检查为主D、以保管为主2.药品储存计划的编制不需要考虑的平衡是()A、药品储存数量方面的平衡B、药品储存时间方面的平衡C、药品储存条件与仓库实有条件的平衡D、药品价格方面的平衡3.应严格实行专库(柜),双人双锁保管,专账记录的药品()A、针剂B、处方药C、麻醉品和放射性药品D、非处方药4.下列药品中应避光保存的药品是()A、磺胺B、阿莫西林C、诺氟沙星D、人丹5.药品库区色标管理中标识为绿色的是()A、不合格区B、合格区C、待验区D、退货区6.在汛期、霉季、雨季或发现质量变化苗头时,临时组织力量进行全面或局部的检查为()A、“三三四”检查B、定期检查C、突击检查D、上级检查7.酊剂一般盛装于()A、白色玻璃瓶B、白色塑料瓶C、棕色玻璃瓶D、一般塑料瓶8. 堆码时垛与墙的间距为()A、不小于100cm B、不小于50cmC、不小于30cm D、不小于200cm二、填空题 (每题5分,共40分)1.药品储存对温度有很高的要求:常温库的温度为;阴凉库的温度为;库区正常相对湿度应保持在。
2.出库药品依据、的原则。
3.养护员对库存药品定期进行。
一般品种,每季度检查次,效期药品和易变品种酌情增加检查次数,并认真填写。
4.公司规定在库的药品检查的时间是每个季度普查为次。
重点养护药品检查的时间是每个月次。
5.药品堆码原则为、充分利用空间、,货垛的各项间距达到五距要求。
堆码高度不得超过层。
6. 储存药品应当按照要求采取、遮光、、防潮、、防鼠等措施;7.药品与、外用药与其他药品分开存放,中药材和分库存放;8.药品养护的目的是。
三、简答题:(20分)1.药品的三三四养护原则具体解释为?药品养护员试题答案一、选择题1.B2.D3.C4.A5.B 6、C 7.C8.C二、填写题1.10-30℃;≤20℃;35%-75%2.先产先出;近期先出;按批号发货3.循环质量检查;一次;库存商品养护检查记录4.一次一次5.保证药品储存质量;;有利收发,方便工作; 126、避光、通风、防虫7非药品、中药饮片8、防止在库药品的失效或变质简答题:对进货达三个月以上的库存药品,于每个季度的第一个月检查30%,第二个月检查30%,第三个月检查40%,使库存药品每个季度能全面检查一次。
模拟药店药品陈列

调研
休息区
冷藏柜
非处方区(OTC)外
外 科 儿 科
糖 药病 用尿
证
登税 记务
中 药 区
中 医 质 询 处 侧 门
保 健 品
感 冒 用 药
胃 肠 道 用 药 呼 吸 系 统
儿 童 用 药 妇 科 用 药
五 官 药统尿 证管经 书理营 妇科
柜 台 区
抗 生 素
五官 科 消化 系统
呼吸 系统
许食 可品 证流 通 营药 证许品 可经 营业 执照 执业 药师
货架区
非药品区
在 职 药 师
处方区(RX)
日用品区
秤
出入口
形象 墙
精神 类
心脑血 管用药
长椅
* 药店分布结构图
*证书
* 形象墙
收银台
货架陈列
*
柜台陈列
《药店经营与管理》第五章药品陈列

• 所以,通常在一个药店内,至少一个品柜 要有三个到四个陈列面。
• 生动陈列案例
知识拓展:
• 请问既然陈列的位置关系到药品的销售,必然会成为药品 销售人员争夺的焦点,那么,如果你是店长你将怎样对这 些位置进行充分利用及管理?
作业布置:
• 假设学生为一名OTC代表,销售一种感冒药“VC银翘 片”,在进行铺货上架时要注意哪些问题?
3
字体端正、清晰,忌字体潦草,每 张POP不得超过三种书写颜色;
案例:
•
一位女高中生在7-11的店铺中打工,由于粗心大意,
在进行酸奶订货时多打了一个零,使原本每天清晨只需3瓶
酸奶变成了30瓶。按规矩应由那位女高中生自己承担损
失——意味着她一周的打工收入将付之东流。这就逼着他
只能想方设法地争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想,
把装酸奶的冷饮柜移到盒饭销售柜旁边,并制作了一个
4
度不超过3cm,应避开玻璃上的彩条
POP相关要求:
药房不出现过期、脏污、破损的海报、吊旗、台卡、
5
立牌等,且促销活动期后及时撤换;
立牌放置在店门口醒目位置,不得占据入口通
6
道及过多遮挡橱窗
POP书写要求
1
每张POP上不超过2个商品信息,张贴在透明 玻璃橱窗的POP,正反两面都应有商品信息;
2 内容简洁、明了,主题突出;
收银台的陈列
很的陈标收 多购列签银 意买的的台 义欲商提灵 !和品示活
增对,而 加刺黄且 销激金有 售顾位爆 有客置炸
赢在药店
收银台陈列要求:
主要陈列“冲动性购 买商品”、季节性商 品、价格较低及体积 较小且毛利较高的商 品、主题促销赠品; 如:唇膏、口香糖、 棉签、棒棒糖、金嗓 子之类。
2022~2023药店相关技能鉴定考试题库及答案参考67

2022~2023药店相关技能鉴定考试题库及答案1. 养护和陈列检查的内容?正确答案:1 养护员根据库房和营业场所的条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行养护和检查2 养护员指导和督促储存人员、营业员对药品进行合理储存、陈列与作业3 检查并改善储存和陈列条件、防护措施、卫生环境。
检查储存和陈列药品的摆放条件符合其质量标准中贮藏项的规定,药品的分类、分区和标示牌、标签、色标等符合规定。
检查库房和营业场所防火、防潮、防鸟、防霉、防虫、防鼠及防污染等措施符合要求。
库房、货架、药品及相关设施设备等干净卫生,无污染物。
4 对库房和营业场所温湿度进行有效监测、调控。
5 对药品的外观、包装、性状等进行检查,可采用眼看(看外观、沉淀、颜色、霉变、裂片等)、耳听(有无异常响动)、手摸(硬度、受潮、结块、粘连等)等方法。
6 检查药品是否在有效期之内或属于近效期药品。
对于距有效期不到一年的药品逐月填报《近效期药品预警表》,计算机系统对药品有效期进行跟踪,对近效期的给予预警提示,超有效期的自动锁定及停销。
7 对中药材和中药饮片按其特性采取有效方法进行养护并记录,采取的养护方法不得对药品造成污染。
8 检查设备设施、仪器运行良好并定期进行维护保养2. 脑出血可能出现哪些症状A.头痛、呕吐B.头昏C.肢体乏力D.言语不清正确答案:ABCD3. 经()个半衰期后,可认为药物基本消除完毕。
A.3B.4C.5D.10正确答案:C4. 保管员在()的指导下对药品进行整理储存,每日()定时对库房药品温湿度进行记录。
正确答案:药品养护,上、下午各一次5. 慢性前列腺炎病久伤及(),选择前列舒乐胶囊与六味地黄丸合用,从而解决该病的根本A.肠胃B.脾胃C.脾肾D.肝肾正确答案:6. 测点终端应当牢固安装在经过确认的合理位置,避免储运作业及人员活动对监测设备造成影响或损坏,其安装位置必要时可以随意变动正确答案:错误7. 片剂,胶囊剂保管时应注意A.防潮B.放热C.防污染D.避光正确答案:ABCD8. 药品按批号堆码,不同批号的药品不得混垛,垛间距不小于(),与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于(),与地面间距不小于()正确答案:5 厘米、30 厘米、10 厘米9. 小型药品零售企业营业场所面积()平方米。
药品知识试题(答案)

零售药房药品知识培训考核试题(答案)部门:姓名:分数:一、填空:(共计: 30 分,每题 5 分)1 、GSP 全称是药品经营质量管理规范。
2 、销售药品时,处方要经执业药师或具有药师以上职称的人员审核后方可调配和销售。
3、企业根据储存要求,设置不同温湿度条件的仓库,其中冷库温度为 2-10℃,阴凉库温度不高于20℃,常温库温度为 0-30℃,相对湿度应保持在 45%-75%之间。
4 、库房内温湿度记录应每日上、下午定时各记录一次。
5 、对所陈列药品应每一个月进行检查并记录,药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存。
6 、库房温湿度超出规定范围,应及时采取调控措施,并予以记录。
二、选择题:(70 分,每题 7 分)(一)单选题1、列入国家药品标准的药品名称为:( D)A、商品名B、别名C、英文名D、通用名2、购买处方药凭:(C)A、销售人员介绍B、社区医护人员处方C、执业医师或助理执业医师处方D、执业药师处方3、行使企业内部经营质量管理最高权力的是:( D)A、企业主要负责人B、企业主管质量工作的负责人C、企业质量管理机构D、企业质量领导组织4、自何时起生产和上市销售的药品必须标明有效期:( C)A 、2001 年 1 月 1 日B 、2001 年 7 月 1 日C 、2001 年 12 月 1 日D 、2002 年 1 月 1 日5、按国家规定,不允许药品零售企业销售的药品是:( C)A、医疗用毒性药品B、处方药C、试生产期的新药D、非处方药6、药品零售企业应当分柜摆放的药品是:( A)A 处方药、非处方药B 甲类非处方药、乙类非处方药C 处方药、甲类非处方药D 处方药、乙类非处方药7、《药品管理法》规定,药品经营企业销售药品必须准确无误,并正确说明:( C)A、用法、用量B、用法、用量和不良反应C、用法、用量和注意事项D、注意事项和使用方法8、依据《药品管理法》规定,劣药是指:( C)A 未取得批准文号而生产的药品B 变质不能药用的药品C 超过有效期的药品D 被污染不能药用的药品(二)多选题9、依据《药品管理法》规定,药品包括:( ABCD)A、中药饮片B、血清C、化学原料D、疫苗10、零售药店陈列和储存药品的养护工作是:( ABCD)A、定期检查陈列与储存药品的质量并记录B、检查药品陈列环境和储存条件是否符合规定要求C、对养护设备进行检查D、对检查中发现的问题及时通知质量管理机构。
药店药品陈列环境试题(精品范文).doc

【最新整理,下载后即可编辑】药店零售企业药品陈列摆放及环境卫生自测题一、填空题(每空1.5分,共60分)1.药店内陈列的药品必须是经验收()的药品。
陈列药品的货柜、橱窗应完好无损,保持()(),营业区、办公区、生活区要相应分开。
2.药店应有检测、调控温湿度的温湿度计、空调等设备。
温湿度等温湿度检测设备应放置于能准确反映营业场所内()的位置。
3.营业场所的温湿度应进行有限监测和调控,符合常温区温度()、阴凉区温度()、湿度()的要求。
4.经营冷藏药品的,应有专用冷藏设备。
需冷藏保存的药品应存放在冷藏设备中,按规定对冷藏箱温湿度进行()和()。
冷藏箱温度应控制在()。
5.药品零售企业每日应上午()点左右,下午()点左右,对药品陈列环境的温湿度各进行一次记录。
6.药品应按剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品()()。
7.中药饮片的陈列规定,中药饮片柜斗谱的书写应(),装斗前应当复核,防止()()。
应当定期(),防止饮片生虫、发霉、变质。
不同批号的中药饮片装斗前应当清斗并记录。
中药饮片装斗必须执行()()的原则。
8.药店零售企业营业场所用于陈列、存放药品的货柜、阴凉柜、冷藏箱等应保持清洁卫生,并采取措施防虫、防鼠,防止()。
9.在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及(),在工作区域内不得有影响药品()和()的行为。
10.营业员应根据陈列条件、外部气候环境、药品质量特性等,对药品的()()等质量状况进行陈列检查,并有检查记录。
11.药品陈列时,应按药品包装的高度向右依次降低,间隔()以上最外面的药盒处于一个平面药盒上的药品名称字面应()、(),上下层面的陈列药品应上下对齐,即药品陈列左右上下应()()。
12.药品零售企业卫生管理应责任到人,店堂内外()做一次清洁,做到(),保持室内外环境卫生清洁。
13.药品陈列应与药品价签对应,保持()()。
陈列药品包装外应()不得有积尘,药品必须离开地面()。
药店培训试题药店考试题大库及答案
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药店培训试题药店考试题大库及答案1、处方所列药品可以更改或者代用。
()2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()药店培训多项选择题1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
()A、研制;B、生产、经营;C、使用;D、监督管理;2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应:()A、死亡或威胁生命B、使病人住院或延长住院时间C、有持续或显著的残疾或机能不全D、有先天性异常或分娩缺陷3、下列按假药论处的是()A、药品成份含量不符和国家药品标准的B、以他种药品冒充此种药品的C、药品被污染的D、所标明的适应证超出规定范围的4、药品经营企业必须悬挂的证件有()A、《药品经营许可证》B、《营业执照》C、《执业药师注册证》D、产品质量认证证书5、药品经营企业从无《药品生产许可证》、《药品经营许可证》企业购进药品()A、责令改正B、没收违法购进药品C、没收违法所得D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款6、首次经营的品种应包括()A、新剂型B、新品种C、新包装D、新批号7、药品经营企业购进药品必须是()A、供货单位必须持有合法证照B、具有合法的药品质量标准C、合同中明确质量条款D、药品有批准文号和生产批号8、审查处方主要是()A、处方填写的完整性B、用药剂量是否合理C、用药方法是否恰当D、有无配伍禁忌9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责()A、负责首营企业、首营品种的审核B、负责不合格药品的审核C、负责分析收集质量信息D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训A、药品名称B、生产企业C、注册证号D、主要成分药店培训单项选择题1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。
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药店零售企业药品陈列摆放及环境卫生自测题
一、填空题(每空1.5分,共60分)
1.药店内陈列的药品必须是经验收()的药品。
陈列药品的货柜、橱窗应完好无损,保持()(),营业区、办公区、生活区要相应分开。
2.药店应有检测、调控温湿度的温湿度计、空调等设备。
温湿度等温湿度检测设备应放置于能准确反映营业场所内()的位置。
3.营业场所的温湿度应进行有限监测和调控,符合常温区温度()、阴凉区温度()、湿度()的要求。
4.经营冷藏药品的,应有专用冷藏设备。
需冷藏保存的药品应存放在冷藏设备中,按规定对冷藏箱温湿度进行()和()。
冷藏箱温度应控制在()。
5.药品零售企业每日应上午()点左右,下午()点左右,对药品陈列环境的温湿度各进行一次记录。
6.药品应按剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品()()。
7.中药饮片的陈列规定,中药饮片柜斗谱的书写应(),装斗前应当复核,防止()()。
应当定期(),防止饮片生虫、发霉、变质。
不同批号的中药饮片装斗前应当清斗并记录。
中药饮片装斗必须执行()()的原则。
8.药店零售企业营业场所用于陈列、存放药品的货柜、阴凉柜、冷藏箱等应保
持清洁卫生,并采取措施防虫、防鼠,防止()。
9.在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及(),在工作区域内不得有影响药品()和()的行为。
10.营业员应根据陈列条件、外部气候环境、药品质量特性等,对药品的()()等质量状况进行陈列检查,并有检查记录。
11.药品陈列时,应按药品包装的高度向右依次降低,间隔()以上最外面的药盒处于一个平面药盒上的药品名称字面应()、(),上下层面的陈列药品应上下对齐,即药品陈列左右上下应()()。
12.药品零售企业卫生管理应责任到人,店堂内外()做一次清洁,做到(),保持室内外环境卫生清洁。
13.药品陈列应与药品价签对应,保持()()。
陈列药品包装外应()不得有积尘,药品必须离开地面()。
14.营业场所设施设备如灭火器、粉碎机、货架、柜台、饮片调配台、拆零药的工具、包装袋、空调、冰箱、收银台、计算机等保持表面(),不得摆放与营业无关的物品及私人用品。
15.从业人员应有良好的()和(),自觉规范行为,维护保持良好的经营秩序,避免任何差错、混淆和污染药品的情况发生。
二、判断题(每题1分,共12分)
1.药品应按批号先后进行陈列,根据药品的有效期相对集中存放,按效期远近
前后摆放。
()
2.处方药与含麻黄碱复方制剂不得开架陈列销售。
()
3.处方药与非处方药应分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识()
4.外用药与其他药品分开摆放。
()
5.经营非药品应设置专区,并与药品区明显隔离,并有醒目标识。
()
6.拆零药品必须存放于拆零专柜并有标识。
()
7.国家有专门管理要求的含麻黄碱复方制剂必须存放于专柜并有标识。
()
8.药品零售企业营业场所的药品应放置于货架、药柜、药斗或地面,摆放整齐有序,避免阳光直射。
()
9.药店应每周进行卫生检查,保持环境整洁。
()
10.在营业场所内工作人员应当穿着整洁、卫生的工作服。
()
11.患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的人,不得从事直接接触药品的工作。
()
12.灭火器材应有专人负责,定位放置、定期检查。
不得在消防设备附近堆放商品和杂物,更不能埋压消防设备。
废弃包装应及时处理,不得长时间放置于店堂,注意防火。
()
三、选择题(每题1分,共8分)
1.药品零售企业营业场所应设置()
A、待验区(黄底白字)
B、退货区(黄底白字)
C、不合格区(红底白字)
2.营业场所内陈列的药品,应按药品包装标示的储存条件分类置于符合要求的
()
A、货架
B、货柜
C、阴凉柜
D、冷藏箱
3.药店零售企业营业场所应当具有相应设施或者采取其他有效措施,避免药品受室外环境的影响,并做到()
A、宽敞
B、明亮
C、整洁
D、卫生
4.药店零售企业营业想场所应当与其药品经营范围、经营规模相适应,并与()及其他区域区分开。
A、药品储存区域
B、办公区域
C、生活辅助区域
5.药店零售企业药品陈列检查记录应包括()
A、检查日期
B、药品基本信息(品名、规格、生产企业、批号、批准文号、有效期、数量)
C、质量状况、存在问题
D、确认结果、处理意见、确认人员、检查人员等
6. 药品零售企业对营业场所的要求()
A、应宽敞明亮,墙壁清洁;
B、应无霉斑、无渗漏、无蛛网;
C、店堂内不得出现蚊、虫、苍蝇等货物
D、应有防虫防鼠设施
7.工作时间从业人员应()
A、着统一工作服,仪表端庄,衣帽整洁、佩戴胸卡
B、在工作区域内不得有影响药品质量安全的行为
C、保持手、头发、指甲的清洁
8.健康检查每年组织一次,应在健康证明到期前到指定的医疗机构进行健康检查。
门店的()等直接接触药品岗位的人员必须进行健康体检;质量管理、验收岗位人员还应增加势力程度和变色障碍等项目的检查。
A、质管员
B、验收员
C、养护员
D、营业员
四、简单题(20分)
1.药店零售企业应根据重点药品目录表对重点药品进行重点检查,请说明重点药品的分类及原因。