SYB第四步 (课堂PPT)
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4-SYB新版课件 第四步：企业人员组织
黄亮和李燕决定谁来当经理，为什么？
09:48
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
找合伙人共同经营企业的原因？
缺少资金 缺乏管理能力 缺少技术或技能
…… 没有销售能力或渠道
09:48
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
总结
• 业主
• 企业合伙人
• 员工
小微企业一般由企业主、企业合伙人和员工组成，其工作能力对
企业的成败由重要影响
确定工作职责
• 好处
• 注意事项 管好企业就要慎重选择人员，要明确他们各自的角色和岗位
设计组织结构 一家生产经营高效的企业必须组织严谨。要让所有员工知道自己 企业员工招聘 的工作内容，以及完成工作所需要的知识和技能
设计组织结构 设计组织结构
企业员工招聘 企业员工招聘
你原来在哪里工作， 具体做什么工作？
你希望得到 什么职位？
你怎样支配业余 时间，有什么
兴趣爱好？
你为什么想来 本企业工作？
你认为你有什么 优点和缺点？
你喜欢和别人一起 工作吗？别人对你 态度不好，你会做
出怎样的反应？
09:48
企业的人员企组业成主
位
职 责
3 明确岗位任职条件
注
意
4 确定各个岗位之间的关系
事
项
5 根据岗位的性质明确岗位目标的责任
09:48
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
创业故事18：确定员工的岗位职责（P23）
09:48
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
找合伙人共同经营企业的原因？
缺少资金 缺乏管理能力 缺少技术或技能
…… 没有销售能力或渠道
09:48
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
总结
• 业主
• 企业合伙人
• 员工
小微企业一般由企业主、企业合伙人和员工组成，其工作能力对
企业的成败由重要影响
确定工作职责
• 好处
• 注意事项 管好企业就要慎重选择人员，要明确他们各自的角色和岗位
设计组织结构 一家生产经营高效的企业必须组织严谨。要让所有员工知道自己 企业员工招聘 的工作内容，以及完成工作所需要的知识和技能
设计组织结构 设计组织结构
企业员工招聘 企业员工招聘
你原来在哪里工作， 具体做什么工作？
你希望得到 什么职位？
你怎样支配业余 时间，有什么
兴趣爱好？
你为什么想来 本企业工作？
你认为你有什么 优点和缺点？
你喜欢和别人一起 工作吗？别人对你 态度不好，你会做
出怎样的反应？
09:48
企业的人员企组业成主
位
职 责
3 明确岗位任职条件
注
意
4 确定各个岗位之间的关系
事
项
5 根据岗位的性质明确岗位目标的责任
09:48
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
创业故事18：确定员工的岗位职责（P23）
4SYB创业培训第四步人员管理PPT课件
2020/11/13
创业培训
6
2020/11/13
创业培训
7
桃园三结义
2020/11/13
创业培训
8
2020/11/13
创业培训
9
【引导案例】
问题2：组建团队只是为了找到情投义合的朋友吗？
案例：桃园三结义以后还要三顾茅庐
答案：家族企业发展到一定阶段也需要引进知 识型的战略指导师，要处理好新老之间、文武 之间的情感性冲突。
创业培训
29
4、要求
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？。
亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
2020/11/13
2020/11/13
创业培训
16
强化经营理念
营好你自己 经营好家庭 经营好顾客 经营好员工 经营好上司
2020/11/13
创业培训
17
制定企业计划时业主要考虑：
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？
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创业培训
18
老板类型
工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕 上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着 全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进 行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理， 其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的 发展战略。
2020/11/13
SYB(第四步)
SYB培训教师 黄均
造人——员工的培训 造人——员工的培训
培训的分类 ※技能培训 ※思想培训 培训的作用 ※增加员工福利 ※减少缺勤 ※准备晋升 ※增加独立能力 ※提高员工技能和素质
※增加生产力 ※减少跳槽 ※提高个人的自尊心 ※增强团队协作力 ※激发员工工作积极性
(惠普的员工培训,重庆富侨的员工培训) 惠普的员工培训,重庆富侨的员工培训)
SYB培训教师 黄均
分头准备,选派角色(2个人,一 个老板,一个堂兄弟) 表演小品 小结:
SYB培训教师 黄均
小结:
选用雇员要根据企业的需要. 要雇佣最能满足岗位需要的人员. 用人唯贤,用人唯能而决不"唯亲" 要学会婉转地拒绝,但拒绝却是坚决 的.
SYB培训教师 黄均
一,你的企业将由哪些人组成 企业需要企业主(老板) 必要的时候还要邀请合伙人 合伙人 企业还需要员工 员工 企业的顾问
SYB培训教师 黄均
留人——以 留人——以"情"留人,以"理" 留人,以" 留人 马斯洛的需求理论
自我实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求
(案例分析:高薪为何留不住人?/牧羊人与野山羊) 案例分析:高薪为何留不住人? 牧羊人与野山羊)
SYB培训教师 黄均
SYB培训教师 黄均
送给学员的话: 送给学员的话:
SYB培训教师 黄均
2,你的企业顾问
顾问的作用:
你和你的员工们一起经营企业,你们所 处的环境一直是复杂多变的.常常因为 发生了新问题而困扰你们.这时候你可 以向顾问请教,帮助你摆脱困境或者是 抓住和利用机遇.顾问可以是你常年聘 请的或临时雇佣的乃至无须付费的.
SYB培训教师 黄均
造人——员工的培训 造人——员工的培训
培训的分类 ※技能培训 ※思想培训 培训的作用 ※增加员工福利 ※减少缺勤 ※准备晋升 ※增加独立能力 ※提高员工技能和素质
※增加生产力 ※减少跳槽 ※提高个人的自尊心 ※增强团队协作力 ※激发员工工作积极性
(惠普的员工培训,重庆富侨的员工培训) 惠普的员工培训,重庆富侨的员工培训)
SYB培训教师 黄均
分头准备,选派角色(2个人,一 个老板,一个堂兄弟) 表演小品 小结:
SYB培训教师 黄均
小结:
选用雇员要根据企业的需要. 要雇佣最能满足岗位需要的人员. 用人唯贤,用人唯能而决不"唯亲" 要学会婉转地拒绝,但拒绝却是坚决 的.
SYB培训教师 黄均
一,你的企业将由哪些人组成 企业需要企业主(老板) 必要的时候还要邀请合伙人 合伙人 企业还需要员工 员工 企业的顾问
SYB培训教师 黄均
留人——以 留人——以"情"留人,以"理" 留人,以" 留人 马斯洛的需求理论
自我实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求
(案例分析:高薪为何留不住人?/牧羊人与野山羊) 案例分析:高薪为何留不住人? 牧羊人与野山羊)
SYB培训教师 黄均
SYB培训教师 黄均
送给学员的话: 送给学员的话:
SYB培训教师 黄均
2,你的企业顾问
顾问的作用:
你和你的员工们一起经营企业,你们所 处的环境一直是复杂多变的.常常因为 发生了新问题而困扰你们.这时候你可 以向顾问请教,帮助你摆脱困境或者是 抓住和利用机遇.顾问可以是你常年聘 请的或临时雇佣的乃至无须付费的.
SYB培训教师 黄均
SYB创业培训全课件(ppt)
（前期仅限国企下岗职工）
潜在的小老板：有创办企业的想法并 确实打算开办一个新企业的人（而非技能 培训出的打工者）。
现实的小老板：已经创办了企业但又 不精通企业基本知识的人。
2020/5/12
SYB创业培训
9
SYB培训的特点
1、基于需求：对有创业愿望和打算的人 进行培训；
2、简单易懂：用较为简单的语言，从办 企业的基本之处入手，循序渐进介绍创办企业 所需的各种知识，并以案例贯穿始终；
项目试点城市：张家口 包头 吉林 创业者协会的成立，开创了中国创业者自发 建立组织先河，并正在积极探索其为小企业 创办者服务的新功能。
2020/5/12
SYB创业培训
15
2020/5/12
SYB创业培训
主海报
16
SYB的主要活动
多种形式的SYB培训
以各地劳动社会保障部门为主体，开办SYB培训 班，录制了“西部远程SYB培训课程”和“全国高职 院校SYB远程培训课程”。
中国创业培训与 SIYB项目介绍
SYB创业培训
SYB，意为“创办你的企业”，它是“创办和改善你的 企业”（SIYB）系列培训教程的一个重要组成部分，由联合 国国际劳工组织开发，为有愿望开办自己中小企业的朋友量 身定制的培训项目。创业培训是国际劳工组织针对培养微小 型企业经营者而开发的培训项目。经国家劳动和社会保障部 引入我国后，部分省市进行试点运行，取得了良好的效果。 创业培训不仅使学员的就业观念发生转变，更激发了他们的 创业意识，掌握创业技能，增强微小企业抗风险能力，使学 员在短时间内成为微型企业的老板。
《创办你的企业》培训教材构成
——创业意识培训册 （SYB） ——创业计划培训册 （SYB）
——创业计划书
潜在的小老板：有创办企业的想法并 确实打算开办一个新企业的人（而非技能 培训出的打工者）。
现实的小老板：已经创办了企业但又 不精通企业基本知识的人。
2020/5/12
SYB创业培训
9
SYB培训的特点
1、基于需求：对有创业愿望和打算的人 进行培训；
2、简单易懂：用较为简单的语言，从办 企业的基本之处入手，循序渐进介绍创办企业 所需的各种知识，并以案例贯穿始终；
项目试点城市：张家口 包头 吉林 创业者协会的成立，开创了中国创业者自发 建立组织先河，并正在积极探索其为小企业 创办者服务的新功能。
2020/5/12
SYB创业培训
15
2020/5/12
SYB创业培训
主海报
16
SYB的主要活动
多种形式的SYB培训
以各地劳动社会保障部门为主体，开办SYB培训 班，录制了“西部远程SYB培训课程”和“全国高职 院校SYB远程培训课程”。
中国创业培训与 SIYB项目介绍
SYB创业培训
SYB，意为“创办你的企业”，它是“创办和改善你的 企业”（SIYB）系列培训教程的一个重要组成部分，由联合 国国际劳工组织开发，为有愿望开办自己中小企业的朋友量 身定制的培训项目。创业培训是国际劳工组织针对培养微小 型企业经营者而开发的培训项目。经国家劳动和社会保障部 引入我国后，部分省市进行试点运行，取得了良好的效果。 创业培训不仅使学员的就业观念发生转变，更激发了他们的 创业意识，掌握创业技能，增强微小企业抗风险能力，使学 员在短时间内成为微型企业的老板。
《创办你的企业》培训教材构成
——创业意识培训册 （SYB） ——创业计划培训册 （SYB）
——创业计划书
SYB课件第四步
• （二）在服务部门与被服务部门之间建 立契约，形成工作内容、工作标准、工 作收入分配的一个考核，由被服务部门 （内部顾客）进行考核。
• （三）在契约形成以后，产生工作交接 表单，双方以签字为准，实现工作内容 和工作责任的交接（谁签字，谁承担责 任）。
• （四）表单存根交到公司的薪酬结算部 门：
• 实现让公司：我的地盘我做主；
公司B:微软公司。1975年创立，现为全球最大的软件 公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。
公司C:Google公司。1998年由斯坦福大学的两名学生 创立，目前每股股价402美元，上市一年翻了3倍，超越全 球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐，也是唯一 一家能从微软帝国挖走人才的公司。
企业主（经理）
生行 市财 产政 场务
管营 理销
算★ 多大 ，多 组数 织微 结小 构企 很业 简雇 单员 ；不
业主：黄亮、李 燕 经理： 黄 亮
李燕
生
产
生
企
产
产
品
产
业
品
管
开
工
财
销
理
发
人
务
售
要也★ 坚许大 持要一 精建些 简立或 高若复 效干杂 的部一 原门些 则，的 。但企
仍业
练习31 画出你的企业组织机构图 P95页
我的收入我明白；
我的头上有责任；
么办。
做到怎么办，做不到怎
• 进入PK体系
公司内部PK体系
好处：1、激发全员的动力（玄机：激发每个 人的征服欲望） 2、降低决策风险
如：1、岗位市场化（我是谁，我有什么，我 要什么，做到怎么办，做不到怎么办）
2、解决企业内耗
SYB创业培训教学课件之第四步
利益分割 意见不统一延误决策时机 合伙人破产,债主有权取得合伙 企业中的份额
企业的人员组成
企业由哪些人组成
员工
企业还需要员工，如果你没有时间或能力把全部工作包下来，就要雇人。最小的企业可能只需要雇1- -2个临
时工就可以了。有的企业则需要雇用更多全时员工。为了雇到合适的员工，要考虑以下几点： 自己没有时间和能力把全部工作做完 参照你的企业构思，把该做的工作列出来 明确哪些工作你自己做不了。以岗定人 雇员工来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求 决定完成每项工作需要的人数。以量定人 要向员工（包括业主本人）支付的工资 有凝聚力的团队，员工工作是主动的
721法则 著名企业家管理学教授贝尼斯曾说，员工培训是企业风险最小、收益最大的战略
参考文献
案例
性投资，员工不仅仅是消费品，员工更是投资品，是企业的合伙人，要让员工越
来越值钱，你的企业才能值钱。 员工自主学习与企业培训的关系 员工的提升，70%来自“工作中学习” 20%来自“向他人学习” 10%来自“正式的培训”
的关键是，先给他一个美妙的愿景，再给他一个展现的舞台
PART
01
企业的人员组成
START & IMPROVE YOUR BUSINESS
企业的人员组成
企业由哪些人组成
小微企业规模不大，一般由下列人员组成
企业主
企业合伙人 员工
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主：在小微企业中，企业主既是企业的所有者，又是企业的经营者，他们是企业的灵魂和核心
是老板最应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主制定企业计划时要考虑
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？（性格互补、了解行业、管理能力、相关技能等等）
企业的人员组成
企业由哪些人组成
员工
企业还需要员工，如果你没有时间或能力把全部工作包下来，就要雇人。最小的企业可能只需要雇1- -2个临
时工就可以了。有的企业则需要雇用更多全时员工。为了雇到合适的员工，要考虑以下几点： 自己没有时间和能力把全部工作做完 参照你的企业构思，把该做的工作列出来 明确哪些工作你自己做不了。以岗定人 雇员工来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求 决定完成每项工作需要的人数。以量定人 要向员工（包括业主本人）支付的工资 有凝聚力的团队，员工工作是主动的
721法则 著名企业家管理学教授贝尼斯曾说，员工培训是企业风险最小、收益最大的战略
参考文献
案例
性投资，员工不仅仅是消费品，员工更是投资品，是企业的合伙人，要让员工越
来越值钱，你的企业才能值钱。 员工自主学习与企业培训的关系 员工的提升，70%来自“工作中学习” 20%来自“向他人学习” 10%来自“正式的培训”
的关键是，先给他一个美妙的愿景，再给他一个展现的舞台
PART
01
企业的人员组成
START & IMPROVE YOUR BUSINESS
企业的人员组成
企业由哪些人组成
小微企业规模不大，一般由下列人员组成
企业主
企业合伙人 员工
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主：在小微企业中，企业主既是企业的所有者，又是企业的经营者，他们是企业的灵魂和核心
是老板最应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主制定企业计划时要考虑
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？（性格互补、了解行业、管理能力、相关技能等等）
SYB创业培训课件(大学生版) 第四步
公司B：九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，
每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙 上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应； 上班时间可以去理发、游泳。
公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的
制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公 室也可以；上班时间去度假也不扣工资。
2020年8月22日
中国创业培训
顾问
•
你的企业聘请顾问了吗 咨询意见对所有业主都有意义。因
•为你不可能是所有企业事务方面的万事通。
• 在企业经营管理方面如果遇到问题你可以去找有
•关专家去咨询，如专业协会会员、会计师、银行信贷
•员、律师、企业咨询顾问和政府有关部门的专家。
• 你还可以考虑从一些企业、贸易单位或教育机构
《创办你的企业》
SYB (大学生版)
中国创业培训
第四步 企业的人员组织
中国创业培训
在本次教课结学束时目，学标员能够：
1、明白仔细选择员工的重要性； 2、掌握建立岗位责任制及做好员工管理的 方法；
教学重点：
1、老板的职责及员工的选择和管理；
2、企业岗位责任制的建立与执行。
2020年8月22日
中国创业培训
经
营
中国创业培训
利益分割 影响收益
意见不一 时会延误 决策时机
合伙人破 产，债主 有权取得 合伙企业 中的份额
11
慎重选择合作伙伴
1、了解人品，不是一路人，不进一家门。 2、他和你在一起工作过至少一年，不了解人品和个
性，经营出现亏损，相互埋怨，易引起纠纷。 3、他必须是个能踏实干事、有责任心和真诚的人。
•二、员工管理
• 要建立员工管理制度——岗位责任制。企业一定 •要在岗位分工明确的基础上确定岗位职责，建立管理 •制度。制度比你会说话，用制度管人是管理的精髓。 •这样做的好处是：
SYB创业培训第四步讲课文档
角色扮演 ——想到我的企业来工作的亲戚
状况：你的家俱企业办得不错。你想雇用一名销售经理，以便
你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门做过领 导的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把这份工作 给他。你怎么办？
业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免
职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提出什 么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的要求呢 ？。 亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非常需要一份
么反应？
现在四十一页，总共六十六页。
员工招聘的形式和技巧
（一）常见招聘形式
（二）巧设情境 暗中观察
1.程序：发布招聘信
息 初审 面试复试 等
2.特点：简单易操
作，但对素质的全面性 考察较弱。
1.模拟面试小品（考察主动 性与灵活性）
现在十七页，总共六十六页。
有效授权
这是形成一个团队非常重要的因素，通 过有效授权，才能够把成员之间的关系 确定下来，形成良好的团队
现在十八页，总共六十六页。
良好的沟通 良好的团队首先能够进行良好的沟通， 成员之间公开并且诚实地表达自己的想 法，主动沟通，并且尽量了解和接受别 人。
现在十九页，总共六十六页。
④决定完成每项工作所需人数（以量定人）；
⑤要考虑如何支付雇员的工资。
现在三十二页，总共六十六页。
？ 如果把你所在的团队比作西天取经的队伍, 你认为自己扮演角色是 现在三十三页，总共六十六页。
课堂研讨
你录用员工的标准是什么？
现在三十四页，总共六十六页。
录用员工的标准
要有健康的身体 要有良好的职业道德素质
现在二十一页，总共六十六页。
【案例】六个苹果的故事：
SYB创业培训第四步
例：复印店的打字员 青工培训中心的管理员 麦当劳
2、要雇用最能满足岗位需要的人员； 3、用人唯贤与举贤不避亲 4、要学会婉转的拒绝而不伤害他人，但拒 绝却是坚决的。
不是找最优秀的员工，而是找最合适的员工
招聘员工的方法
当你招聘员工时，不仅要看他们的技能， 还要看他们的态度，你可以采取下列方法提问 应聘人员：
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？
亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
点 评
1、选用雇员要根据企业的需要；
企业合伙人如何相处？
1、共同制定游戏规则。朋友相处 和经营事业是两个概念，朋友相处强 调的是默契，一切尽在不言中；经营 事业必须有规有矩，一切必须有明确 的规定。 2、家有千口，主事一人。 3、不要把其他人带进来。 合伙人之间合不来怎么办？
三、员
工
怎样考虑雇佣员工
1、参照你的企业构想，把该做的工作列出来； 2、自己没有时间和能力把全部工作做完； 3、明确哪些工作自己做不了：以岗定人 4、详细说明雇人所需技能和其他要求； 5、决定完成每项工作所需的人数：以量定人
骑自行车穿梭办公区 包影院全体员工看大片 年轻父母每年休假看孩子 内部网赋予大家“知情权” 愚人节恶作剧是传统 免费零食屋随处可见
建立共赢思想
当选“全国十大杰出青年”的安踏掌 门人丁志忠说他成功的原因：父亲很早就 告诉他，要让别人占51%的好处，自己只 要留49%。长此以往就可以赢得他人的认 同尊重与信任。 成功的最佳捷径是让人们知道，你的 成功符合大家的利益。
2、要雇用最能满足岗位需要的人员； 3、用人唯贤与举贤不避亲 4、要学会婉转的拒绝而不伤害他人，但拒 绝却是坚决的。
不是找最优秀的员工，而是找最合适的员工
招聘员工的方法
当你招聘员工时，不仅要看他们的技能， 还要看他们的态度，你可以采取下列方法提问 应聘人员：
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？
亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
点 评
1、选用雇员要根据企业的需要；
企业合伙人如何相处？
1、共同制定游戏规则。朋友相处 和经营事业是两个概念，朋友相处强 调的是默契，一切尽在不言中；经营 事业必须有规有矩，一切必须有明确 的规定。 2、家有千口，主事一人。 3、不要把其他人带进来。 合伙人之间合不来怎么办？
三、员
工
怎样考虑雇佣员工
1、参照你的企业构想，把该做的工作列出来； 2、自己没有时间和能力把全部工作做完； 3、明确哪些工作自己做不了：以岗定人 4、详细说明雇人所需技能和其他要求； 5、决定完成每项工作所需的人数：以量定人
骑自行车穿梭办公区 包影院全体员工看大片 年轻父母每年休假看孩子 内部网赋予大家“知情权” 愚人节恶作剧是传统 免费零食屋随处可见
建立共赢思想
当选“全国十大杰出青年”的安踏掌 门人丁志忠说他成功的原因：父亲很早就 告诉他，要让别人占51%的好处，自己只 要留49%。长此以往就可以赢得他人的认 同尊重与信任。 成功的最佳捷径是让人们知道，你的 成功符合大家的利益。
SYB第一步到十步课件
创业 中国--SIYB中国项目介绍_标清.avi
SYB 培训班的功能
培养小老板的综合能力：
阅读写作能力； 创新思维能力； 产品促销能力； 积极参与能力；
语言表达能力； 人际交往能力； 活泼互动能力； 团结协作能力。
让我们共同约定
• 拥有一颗快乐的心 • 上课期间，积极参与，认真听讲，手
机关闭，请勿随意走动 • 请勿接发短信、嚼口香糖、交头接耳 • 学习要点：
我与其他人的沟通有一些困难。
我喜欢倾听其他人的观点和选 我对其他人的观点和选择一般
择。
不感兴趣。
当我谈判时，我考虑自己的喜 如果我参加谈判，我愿意倾听 好，也考虑其他人的喜好。 并观察事态的发展。
我不会因为顾客是我的朋友或 我会常常让我的朋友和家人赊
家人就可以赊账。
账。
总计
总计
A 7、决策能力
B
我能够轻松地做决定，我喜欢 我发现做决定很难。 做决定。
我能独立做出艰难的决定.
在我做出艰难的决定之前，我 会征求很多人的建议。
一旦需要一个决定，我常常能 我尽可能推迟做决定。 够决定做什么。
在我做决定之前，我会认真思 我的决定基于我的感觉和直觉，
有一份很好的工作。
没有一份很好的工作。
我想让我的企业成为我的终身事 我创办企业是因为没有其他选择。 业
我从自己干过的每一份工作中学 到了一些东西，我发现工作很有 意思。
我工作只是为了挣钱，我对工作 没有太大兴趣，也没感到工作有 乐趣。
我想拥有一家企业，这样我能够 我想创办自己的企业是因为我想
为我的家庭提供更好的生活方式。 成功。富人都有自己的企业。
SYB培训的总体目标是促进私有企业的发展、 经济增长并带动就业岗位的增加。
SYB 培训班的功能
培养小老板的综合能力：
阅读写作能力； 创新思维能力； 产品促销能力； 积极参与能力；
语言表达能力； 人际交往能力； 活泼互动能力； 团结协作能力。
让我们共同约定
• 拥有一颗快乐的心 • 上课期间，积极参与，认真听讲，手
机关闭，请勿随意走动 • 请勿接发短信、嚼口香糖、交头接耳 • 学习要点：
我与其他人的沟通有一些困难。
我喜欢倾听其他人的观点和选 我对其他人的观点和选择一般
择。
不感兴趣。
当我谈判时，我考虑自己的喜 如果我参加谈判，我愿意倾听 好，也考虑其他人的喜好。 并观察事态的发展。
我不会因为顾客是我的朋友或 我会常常让我的朋友和家人赊
家人就可以赊账。
账。
总计
总计
A 7、决策能力
B
我能够轻松地做决定，我喜欢 我发现做决定很难。 做决定。
我能独立做出艰难的决定.
在我做出艰难的决定之前，我 会征求很多人的建议。
一旦需要一个决定，我常常能 我尽可能推迟做决定。 够决定做什么。
在我做决定之前，我会认真思 我的决定基于我的感觉和直觉，
有一份很好的工作。
没有一份很好的工作。
我想让我的企业成为我的终身事 我创办企业是因为没有其他选择。 业
我从自己干过的每一份工作中学 到了一些东西，我发现工作很有 意思。
我工作只是为了挣钱，我对工作 没有太大兴趣，也没感到工作有 乐趣。
我想拥有一家企业，这样我能够 我想创办自己的企业是因为我想
为我的家庭提供更好的生活方式。 成功。富人都有自己的企业。
SYB培训的总体目标是促进私有企业的发展、 经济增长并带动就业岗位的增加。
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03 义利并重 共同发展
16
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
一方私自处理 合伙经营的财产
不讲信用 坑害对方
不做充分调查 盲目合伙
1
5 合伙 2
五忌
4
3
不订协议 草率合伙
账目不清 手续不全
17
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
明确员工的岗位和职责 权力和利益
明确 岗位职责 的好处
提供绩效考评的依据 调动员工的积极性
23
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
确
1 根据企业经营需要，确定工作岗位名称及数量
定
岗
2 根据岗位工种确定岗位职务范围
位
职 责
3 明确岗位任职条件
出纳、收款、记账、管理现金、 盘点库存
市场调查、与客户建立并保持良好关 系、接订单、预测销售量、确定价格、 组织促销活动、发货送货、采购原料
组织生产、监督生产、控制质量、 管理工具设备和技术资料、维修、 制定生产计划
注
意
4 确定各个岗位之间的关系
事
项
5 根据岗位的性质明确岗位目标的责任
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
创业故事18：确定员工的岗位职责（P23）
岗位
经理
财务 销售管理
生产管理
产品设计 开发
生产工人
工作内容
做计划、定目标、监督实施、协 调内部关系、与相关部门打交道
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
经营好家庭
经营好员工
经营好自己
经营好顾客
经营好上司
强化经营理念
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
创业故事17：谁来当经理（P21）
黄亮和李燕决定谁来当经理，为什么？
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
有关协会专业人员 会计师、银行家、律师 咨询顾问、政府部门
小企业家不是万事通，他们可以 从一些企业、贸易和教育机构那里 获得帮助、信息、咨询和培训。要 尽量利用专家，向专家咨询。
20
1 企业的人员组成 2 确定工作职责 3 设计组织结构 4 企业员工招聘
设计组织结构
企业员工招聘
乐于助人 不要伤害下属的自尊心
良好的沟通能力，善于 同你企业有关的人周旋
正确的人生价值观 （公正、信念、毅力、进取精神）
01
05
02
言行一致 要让别人认同你
04 03
提升老板的影响力和领导力
散播积极的因子 （不要悲观厌世，天天 骂人是不行的）
10
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
设计组织结构
企业员工招聘
企业要生产产品或提供服务就需要 配置合适的人员去完成 一个企业的人员安排（组织架构） 是否合理，是关孚企业成败的关键
7
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
什么是业主？
业主就是你 业主是企业的灵魂与核心 企业家是社会最宝贵的人才
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
雇佣员工的原因是什么？
●自己不会做 ●会做但没有时间做的事
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
1.自己的经营能力 2.明确自己要做的工作 3.哪些工作自己既无时间又无能力去做 4.是否要雇佣一个经理，要求是什么 5.是否要雇佣员工，要求是什么
第四步
企业的人员组织
1
前
言
你的企业有哪些事要做，需要设立什么工作岗位？ 你的企业部门有哪些，需要什么样的人？ 什么人干什么事，你知道吗？ 如何找到优秀合适的员工？
2
学习目标
学习如何构建企业的组织架构 学习组建团队的方法 掌握做好人员的分工的方法 掌握招聘员工的方法
3
1 企业的人员组成 2 确定工作职责 3 设计组织结构 4 企业员工招聘
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
找合伙人共同经营企业的原因？
缺少资金 缺乏管理能力 缺少技术或技能
…… 没有销售能力或渠道
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
企业的人员管理的原则是什么？ 让合员适工循的章人办干事，合就适要的明确事岗位职责
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
相处之道
按照商业法则处事 签订书面协议 分工明确
先小人，后君子 亲兄弟，明算帐
凡事勤立规矩
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
换位思考
相互谦让 05
互相信赖 用人不疑
01
合伙 艺术
02 以诚相见 团结合作
04
求同存异 化解矛盾
4
1 企业的人员组成 2 确定工作职责 3 设计组织结构 4 企业员工招聘
5
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
为什么要进行企业的人员组织？
6
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
企业员工招聘
优势
资金增大 资源共享 分工合作 技能互补 增加信心 分担责任
劣势
利益分割 决策拖延 意见不一 人事复杂 管理困难 意外风险
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
设置合理的股权结构
交流要透明、诚恳 己所不欲，勿施于人
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
业主最重要的职责是什么？
开发创意，制定目标和行动计划 组织和调动员工实施行动计划 确保计划的执行，实现企业预期目标
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项