人力资源开发与管理-第一次作业及答案
(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案
（9076）《人力资源开发与管理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]一、简答题1、简述内部招聘的优点。
2、简述内部招聘的缺点。
3、简述人本管理的基本内容。
4、影响职业生涯的因素有哪些？5、职业锚有哪些类型？6、简述股权激励对公司的好处。
7、简述股权激励对员工的好处。
8、简述股权激励对企业经营者的好处。
9、简述股权激励对股东的好处。
10、简述股权激励对国家的好处二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。
参考答案：一、简答题1、简述内部招聘的优点。
参考答案：有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。
2、简述内部招聘的缺点。
参考答案：引起同事的不满；容易造成“近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。
3、简述人本管理的基本内容。
经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。
具体阐述略。
4、影响职业生涯的因素有哪些？个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。
具体阐述略。
5、职业锚有哪些类型？技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。
6、简述股权激励对公司的好处。
首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。
其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。
再次，可以减轻税务负担。
最后，有利于公司进行人事调整。
7、简述股权激励对员工的好处。
首先，为员工提供保障。
其次，可以增加员工收入，减少纳税。
再次，可以增加员工参与意识，参与公司的经营。
员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金：金色的握手；金手铐；金饭碗；金色的期望。
总之，可以使全体员工都看到企业前进的方向，共同努力，成功之后再分享成果。
8、简述股权激励对企业经营者的好处。
首先，实行员工持股计划，让经理层持有较大的股份，既有利于实现产权多元化，又有利于调动企业骨干的积极性。
北大14秋季《人力资源开发与管理》作业答案
作业ID：964591.人力资源管理（教材1.1节,视频01节）（鼓励独立完成作业，严惩抄袭！）人力资源管理是指对组织中最重要的资源――人力资源的战略性和整合性管理，具体的说，就是吸收、保留、开发并激励组织所需要的人力资源，促成组织目标的达成，使组织得以生存和发展的过程。
2. 组织设计（教材3.1节，视频03节）主要是指组织结构的设计，是把组织内的任务、权利和责任进行有效组合协调的活动。
3. 工作分析（教材3.2节，视频08节）现代管理学将工作分析定义为一种确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。
4. 职位分类职位分类通常是指根据职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件等进行分类，划分为若干种类和等级，以便对从事不同性质工作的人，用不同的要求和方法治理，对同类同级的人员用统一的标准治理，以实现人事治理的科学化，做到“适才适所”，劳动报酬公平合理等。
5. 人力资源规划人力资源计划是指人力资源管理者根据要达到的企业战略目标与战术目标以及企业目前人力资源状况，决定引进、保留、提高、流出人力资源而做的预测和相关事项。
6. 培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所做的有计划的、有系统的各种努力。
7. 职业发展（教材5.4节,视频17节）职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种规划。
实际上，职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。
8.绩效（教材6.1节,视频18节）从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，9. 薪酬管理（教材7.2节,视频20节）是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
10.津贴（教材7.4节,视频22节）是指补偿职工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充形式。
人力资源 作业及答案 (共三次)
人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题：人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
奥鹏北语14秋《人力资源开发与管理》作业1满分答案
14秋《人力资源开发与管理》作业1
一,单选题
1. ( )在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 梅约
?
正确答案：D
2. （）是率先提出“知识工人”这一概念的管理学家。
A. 德鲁克
B. 孔茨
C. 泰罗
D. 韦伯
?
正确答案：A
二,多选题
1. 张曙光教授将企业制度发展划分为三种形式和三个阶段（）
A. 古典式企业和企业制度
B. 当代企业和责任公司制度
C. 现代企业和股份公司制度
D. 后现代式企业和企业制度
?
正确答案：ACD
2. 市场经济体制下的运动主体有（）。
A. 国家
B. 市场
C. 企业
D. 个人
?
正确答案：ABCD
3. 根据现代脑生理学的研究，人的大脑可以分为（）等功能区
A. 感觉区
B. 记忆区
C. 判断区
D. 想象区
?。
《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案
《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案《人力资源开发与管理》在线作业一试卷总分:100得分:100一、单选题1.劳动争议调解委员会的组成包括法院代表。
（）A.正确B.错误正确答案:B2.下列不属于工作特性模型维度的是（）A.技能多样性程度B.任务的完整性C.任务的重要性D.信息反馈正确答案:D3.当新的工作产生时需要首先进行（）。
A.员工招聘B.工作分析C.员工考核D.工作评价正确答案:B4.（）年代以来，人力资源管理兴起，逐渐取代了人事管理。
A。
70；B。
80；C。
90正确答案:B5.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是（）A.测验目的B.测验对象C.材料特点D.质量要求正确答案:A6.人力资本概念一般是指智力和体力的劳动本领的总和。
（）A.正确B.错误正确答案:A7.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）A.用人所长原则B.民主集华夏则C.因事择人原则D.德才兼备原则满分：2.5分正确答案:A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A.资本B.成本C.工具D.物体满分：2.5分正确答案:A9.对工作进行周密、有目的的计划安排的过程属于（）A.工作分析B.工作研究C.工作总结D.工作设计满分：2.5分正确答案:D10.绩效的标准是基于（）A.工作B.工作者C.工作群体D.组织满分：2.5分正确答案:A11.对于高级经理人员来说，（）更适合他们A.计时工资B.浮动工资制C.结构工资D.年薪制满分：2.5分正确答案:D12.当用趋势分析法预测医院护士需求量时，应选择的组织因素是（）A.病床数B.病院面积C.医院所处位置D.当地的经济状况满分：2.5分正确答案:A13.企业进行培训的最终目的是员工技能的提高。
（）A.正确B.错误总分值：2.5分正确答案:B14.培训评估要以（）为最终的标准。
A.实际工作绩效的提高B.分数高C.掌握技能D.被培训人得到锻炼总分值：2.5分正确答案:A15.传统人事管理的特点之一是（）A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本满分：2.5分正确答案:A16.情商测试是一种心理测试的方法（）A.正确B.错误满分：2.5分正确答案:A17.工作分析的信息中的工作活动不包括的内容有（）A.工作方式B.工作活动和过程C.活动记录D.所采用的程序满分：2.5分正确答案:A18.采用工作日志法进行工作分析的缺点是（）A.对员工的智力要求高B.对员工的经历要求高C.会遗漏不显著的工作行为D.员工的描述本领会影响分析的结果总分值：2.5分正确答案:D19.企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题，并提供解决方法建议的人员是（）。
人力资源管理(一)试题和答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
(完整版)人力资源开发与管理练习题及答案
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C）A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是（ C ）A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B）A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ C ）A.产业（工业）模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ）A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是（ C ）A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B）A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（ B ）A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（C ）A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（ A）A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（B ）A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现，得益于（ A ）A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以（ C ）A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的（A ）A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是（D ）A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中，目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指（C）A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境（ C ）A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于（C ）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方法是（D ）A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程，实质上就是（A ）A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示，经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ C ）A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是（A ）A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）CA.组织绩效层面;B.部门（团队）绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门（团体）绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于（A）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ B ）A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指（C ）A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是（ B ）A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置（C ）A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指（C ）A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种（C ）A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41．人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C ）A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是（C ）A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指（ D ）A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说，选择一个能够完成（B ）工作任务的应聘者比较现实。
人力资源开发与管理-第一次作业及答案
人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条（）A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么（）A.团队成员的能力增强了，独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。
你认为（）A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
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《人力资源开发与管理》第一次作业答案
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容（）
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神
2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标
准中，你会优先考虑哪一条（）
A.是否具有较高的学历与较强的业务能力
B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同
C.能否保持你原先形成的管理风格
D.是否具备创新开拓能力
3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到
的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么（）
A.团队成员的能力增强了，独立性提高了
B.没有更高层次的目标推动
C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D.没有及时吸收新的团队成员
4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目
团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）
A.电子邮件
B.电话
C.面谈
D.简报
5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营
目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。
你认为（）
A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改
进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
6.失业保险所属的员工福利类型是（）
A.企业福利
B.法定福利
C.生活福利
D.有偿假期
7.张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获
得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。
假如你是张莉的领导，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效（）？
A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度
B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由。
C.对她的成绩给予公开表扬。
D.提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等)。
8.一般员工提出辞职时，组织应该（）
A.为员工解决困难把他争取回来
B.报告上级除名
C.深恶痛绝
D.冷眼相看
9.组织为了保持持续发展的能力，必须在劳动力市场上具有竞争力，因此必须始终对以
下哪一项加以重点考虑（）
A.内部公平
B.外部公平
C.相同性
D.优先性
10.将企业培养成为一个学习型组织，现在已经成为许多企业领导者的共识。
为此，一些
企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件。
这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？（）
A.不是，因为个人学习并不等同于组织学习。
B.是，因为组织是由个体组成的，个人学习就相当于组织学习。
C.不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索。
D.是，因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力，培训是非常重要的手段。
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.运用系统优化原理应遵循以下哪几个原则（）
A.整体性原则
B.互补增殖性原则
C.结构性原则
D.层次性原则
E.相关性原则
2.以下属于经济手段有（）
A.法律手段
B.行政手段
C.福利
D.资金
E.罚款
3.以下哪些属于职务规范应包含的内容（）
A.学历
B.心理要求
C.工作经验
D.工作环境
E.健康状况
4.在预测人力资源需求时，应当充分考虑的因素有（）
A.企业的业务或产量
B.人员的流动率
C.提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策
D.生产技术水平或管理方式的变化
E.财务资源对人力需求的约束
5.影响薪酬制定的外在因素有（）
A.员工的劳力量
B.工作本身的差别
C.工作的时间性和危险性
D.当地的生活水平
E.劳动力市场的供求状况
6.培训的形式分类为（）
A.脱产培训
B.在职培训
C.学徒培训
D.业余学习
E.终身学习
7.以下哪些目标属于培训目标（）
A.信度
B.知识传授
C.技能培养
D.效度
E.态度的转变
8.招聘需求的产生包括（）
A.组织的自然减员
B.业务量增大
C.部分员工长期超负荷工作
D.员工离职
E.组织的财务预算
9.员工的绩效受以下哪些因素的影响（）
A.能力
B.激励
C.机会
D.学历
E.环境
10.个人奖金计划是以员工个人作为计算奖金的单位的一种奖励，其形式包括了（）
A.计件制
B.工龄工资
C.佣金制
D.红利
E.绩效工资
三、判断题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
1.
赫茨伯格的双因素理论把人的需要分为生理、安全、社交、受人尊重和自我实现五个层次，管理工作必须把满足人的需要作为根本出发点。
2.
自助餐式福利是员工可以从企业所提供的各种福利项目菜单中选择其所需要的一套福利方案。
它有别于传统固定福利，具有一定的灵活性，使员工更有自主权。
3.
对多种经营发展战略的组织，一般应采取集权的职能型组织结构。
4.
职务说明书中的职务规范具体说明从事某职务工作的物质特点和环境特点。
5.
职务是指在不同时期、不同组织中，工作要求相似或职责平行的职位集合。
6.
当组织出现人力资源供不应求的时候，主要采用减少工作时间、永久性地裁减或辞退职工、提前退休等措施。
7.
招聘组成员应由企业人力资源部门的人员和人事测评专家组成。
8.
投射法是招聘测试中的个性测试法。
9.
根据职业领域不同可以将职业发展道路主要分为专业技术型发展道路和行政管理型发展道路。
10.
效果导向型绩效考评方法较适合于绩效难于量化考评、以脑力劳动为主的管理人员和工程技术等专业工作者的考评。
答案是我手工打出来的，希望大家做好题目可以多多分享答案，谢谢。
一．D B B C C B B A B C
二．ACDE CDE ABCE ABCDE DE ABCD BCE ABCD ABCE ACDE
三．X / X X X X X X / X。