储蓄基础知识

1、开销户的基本规定

（1）开户：客户须提供本人有效身份证件、现金，填写储蓄存款凭证。如委托他人办理，还须提供代理人有效身份证件。若申请开立人民币个人结算账户，还须填写《开立个人银行结算账户申请书》。

（2）销户：客户须提供销户的存折（单）、卡等相关凭证，到银行营业网点办理销户手续。大额资金销户还须提供存款人本人有效身份证件。若委托他人办理，须同时提供代理人有效身份证件。

2、存取款的基本常识

客户可凭存折（单）、卡到银行营业网点办理存取款业务，也可凭卡在银行自动取款机（ATM）、自动存款机上办理存取款业务。大额取款业务还须提供本人有效身份证件。若委托他人办理，须同时提供代理人有效身份证件。大额取款需要提前向储蓄网点预约。

3、定期储蓄提前支取基本常识

客户定期储蓄存款，在约定存期内如需全部或部分提前取款，可凭储蓄存款凭证或储蓄存款凭证及密码和存款人有效身份证件办理全部或部分提前支取。部分提前支取后，未提取部分仍按照原存入日期和原定利率开具新存款凭证。如委托他人代取，还需代取人出示有效身份证件。

4、储蓄业务挂失的种类及基本常识

储蓄业务挂失分为口头挂失、正式挂失和密码挂失。（1）正式挂失：持本人有效身份证件，并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，书面向原开户营业机构或指定营业机构正式申请挂失，声明挂失止付。（2）口头挂失：在特殊情况下，如客户不能办理书面挂失手续，可以用口头或函电形式申请挂失。口头或函电挂失，须在五天之内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。如储户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人须出示其有效身份证件。（3）密码挂失：客户遗忘存款凭证的预留密码，必须持本人有效身份证件和存款凭证，书面向营业机构正式申请密码挂失。如客户本人不能前往办理，可委托他人代为办理申请密码挂失手续，被委托人须出示有效身份证件。

5、储蓄客户跨行划转资金的常用方法

（1）现金方式划转。即将现金从甲行取出，再存入乙行。（2）转账方式划转。客户须提供付款人和收款人的户名、账号、开户行名称。转账划转又分：①填制转账凭证，通过人民银行票据清交方法办理跨行资金划转。一般当天可到账。②通过网上银行办理跨行资金划转。资金可实时到账。③通过人民银行支付系统办理跨行资金的划转。人民银行支付系统有大、小额之分。大额资金可申请实时划转；小额资金一日多

次集中划转，资金可实时到账。

6、储蓄存款异地托收的基本常识

客户可凭本人身份证件、存款凭证或存款凭证及密码（印鉴）向储蓄网点申请办理本系统或跨系统储蓄存款异地托收业务。托收未到期整存整取定期储蓄存款，客户要求续存时，原存款储蓄网点将本息一并划转受托营业机构。受托营业机构收到划款后，按原存单金额、日期、期限、利率为客户开立新存款凭证。凭印鉴、密码支取的客户要求托收时，不论存款是否到期，必须向受托储蓄网点提供印鉴、密码，否则不予受理。

活期储蓄：该储种适应广大客户临时闲置不用的资金的存储。

1.一元起存，由储蓄机构发给存折。存折记名，可以预留密码。存折遗失可以挂失。

2.开户后凭存折可以随时存取，可在联网的电脑储蓄所通存通兑。

3.利息按结息日(6月30日)挂牌的活期储蓄存款利率计付。全部支取存款时，按支取日挂牌活期储蓄存款利率计付利息。

定活两便储蓄：该储种既有定期之利，又有活期之便，安全方便，适合群众一时投资渠道举棋不定时存储。

1.起存金额一般为五十元。

2.存单分记名不记名两种。

3.存期不满三个月的，按天数计付活期利息；存期三个月以上(含三个月)，不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率

打六折计息；存期半年以上(含半年)，不满一年的，整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计息；存期在一年以上(含一年)，无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。上述各档次均不分段计息。

整存整取定期储蓄：该储种适应广大群众生活待用款，存储既安全、又获利。

1.起存金额一般为五十元。存期分三个月、半年、一年、二年、三年、五年。

2.本金一次存入，由银行开具存单。存单记名，可留密码，可挂失。

3.利息按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付，提前支取按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。提前支取，须凭存单和存款人的身份证明办理。

4.存单可在联网的电脑储蓄所通存通兑。

零存整取定期储蓄：简称零整储蓄，是分次存入，到期一次提取本息的定期储蓄。该储种适合广大职工、居民每月节余款项存储，以达到计划开支的目的。其存款利率分别高于活期和定活两便储蓄。

1.存期分一年、三年、五年三种。每月固定存额，五元起开户，多存不限。

2.开户时银行开具存折，存折记名，可留密码，可挂失，可凭本人身份证件办理提前支取。

3.每月续存可在同城电脑联网储蓄所办理通存，到期时需在开户所办理支取。

4.到期支取以存入日零整储蓄挂牌利率日积数计付利息。提前支取及逾期部分按活期利率计付利息。

存本取息定期储蓄：该储种适合持较大数额现金的储蓄投资者。

1.一次存入本金，起存金额一般为5000元，多存不限。

2.存期分为一年、三年、五年三种。

3.存折记名，可留印鉴或密码，可挂失。

4.利息凭存折分期支取，可以一个月或几个月取息一次，由储户与储蓄机构协商确定。

如果储户需要提前支取本金，可凭本人身份证件，按定期存款提前支取的规定计算存期内利息，并扣回多支付的利息。

个人通知存款：该储种适合于手上持有现金，一时又无法确定存期的储户。具有集活期之便，得定期之利特点。

1.起存金额外负担1000元，多存不限，千元以上部分须为百元整倍数。

2.存期分为一个月、二个月、三个月、四个月、五个月、六个月、七个月、八个月、九个月、十个月、十一个月、一年、二年、三年十四个档次，存入时不必约定存期，本金一次存入。

1.可凭存单一次或部分支取，部分支取时，未取部分按原存入日起息，如取款金额较大南提前通知储蓄所，以便为您做好付款准备。

2.利息按实际存期并按同档次利率计付利息，实际存期不满一个月或超过三年部分的，按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息。

该储蓄为记名式，可以挂失，但不得转让。