商品住宅使用说明书示范文本(试行)2020版
《青岛市商品住宅使用手册》示范文本(试行)
编号：
青岛市商品住宅使用手册
示范文本
（试行）
项目名称：
开发企业：
山东省住房和城乡建设厅监制
目录
总经理（董事长）致辞※
项目简介※
商品住宅质量保证书
商品住宅使用说明书
说明：以上标有※部分内容由房地产开发企业自行另制作插页加入，示范文本无此内容，其他部分空白处由房地产开发企业根据实际填写。
（工程名称）
（ *户型）
商品住宅使用说明书
前言
尊敬的业主：
为使您全面了解住宅基本性能，方便您正确使用住宅及相关设施、设备，维护您的合法权益，我公司根据国家和省、市有关要求，编制此《商品住宅使用说明书》。
请您在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。
祝您生活愉快！
一、商品住宅基本信息
1.本户型为户型，设计建筑面积平方米，设计绿色建筑等级，节能率。
2.参建单位信息
建设单位：项目负责人：
勘察单位：项目负责人：
设计单位：项目负责人：
施工单位：项目负责人：
监理单位：项目负责人：
3.其他有关单位信息
（1）物业服务企业名称：
联系电话：
（2）供电单位名称：
联系电话：
（3）供水单位名称：
联系电话：
（4）供热单位名称：
联系电话：
（5）供气单位名称：
联系电话：
二、建筑结构概况
本户型结构平面布置见附图1，本工程建筑结构主要内容见下表：。
商品住宅使用说明书
编号：商品住宅使用说明书尊敬的业主：感谢您惠购本商品房！为使您能充分了解您所居住的住宅结构类型、性能，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装修、装饰、维修等注意事项，维护全体业主的共同利益，请您在使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、装修、维修和使用，并妥善保存本说明书。
根据国家和本省的相关规定，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
为您提供物业服务的是（公司），遇到任何困难，请拨打物业24小时服务电话（如有更改，我们将及时告知您）。
建设单位（盖章）:年月日一、建设单位及主要责任主体：二、商品住宅概况：三、商品住宅工程概况：（二）房屋设施四、使用说明和注意事项：1.用户使用后，不得随意改变本商品住宅的使用功能、结构、外形及色调。
2.商品住宅室内地面、承重墙面、顶棚可进行表面装修，但室内地面、承重墙面不得凿除原砼保护面层；严禁在承重墙及公共分隔墙上做嵌入式装修；严禁凿洞或拆除连接阳台的墙体、扩大原有门窗或另开门窗。
3.楼面荷载及在其上装修的天花板荷载之和不得超过设计使用荷载。
4.严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、保温隔热材料、上下水管、煤气道、管道井、房屋防水隔热层等，进户门和外窗位置不得随意改动。
5.阳台不得随意封闭，不得集中或超负荷堆放物品。
6.禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。
严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。
注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。
7.排水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。
住宅使用说明书范本_2
住宅部位
装修及使用注意事项
结构和
装修装饰
1.本建筑为钢筋混凝土剪力墙结构,住户不得擅自改动结构性构件,如框架梁、柱、楼板、砼剪力墙、外墙（包括石材幕墙、铝合金门窗、空调洞口等）分户墙等。
2.不允许拆除设有暗敷系统专业管线（包括给水管、电管等）的内隔墙,内墙面钻孔打钉应注意避让线管位置。
3.不准在楼板上局部摆设其换算等效荷载大于设计允许活荷载的超重设备和杂物。
4.不准在梁、板、柱等钢筋砼结构构件上钻孔、打洞、穿管。
5.所有改变使用功能（包括拆除或改变隔墙,在墙体、梁、板、柱开凿孔洞等）应提交改造方案,需经相关专业部门同意后方可施工。进户门及涉及影响外墙立面的门窗均不可擅自移动位置。
2、不准随意更改电路走向，如改，必须经过相关专业部门的审批，并应由专业人员施工，将线路暗敷，必须敷设JDG线管，线中接口处应绝缘良好并做好接口处理，防止线管内进水。完成接线后须请管理中心对其绝缘性进行检查，合1.有线电视、电话、宽带网络等系统的布线为专用线路,不得随意更换、移位,以免影响系统的正常使用,如需墙配或移位时必须通知相关单位。
2.本工程室内墙面均为白色乳胶漆刷涂墙面,不得在墙上乱写乱画,以避免墙面污染。
3.本工程室内墙面均为白色乳胶漆刷涂墙面，不得在墙上乱写乱画，以避免墙面污染。
电梯
1.电梯一次限乘重量为1000kg,不得超重使用。
2.使用电梯运送装修材料或大型家具电梯电器时,需提前与相关管理公司联系,由管理中心统一安排运送,不得私自使用电梯运送。
3.用电梯运送装修材料时,细料（沙、石、水泥等）需另外包装不得遗漏,长料不得超过2米,宽料不得超过1米,且两头需使用软包装,以防划伤电梯。
住宅使用说明书_范本
住宅使用说明书_范本第一篇：住宅使用说明书_范本住宅使用说明书尊敬的业主：您好，感谢您购买秭归县投资公司开发的秭归县生态屏障区相关转移人口安置房（金缸城三星花园）住宅，在您即将乔迁新居之际，我们诚挚欢迎您的到来，并随时准备为您提供优质的服务。
请您在房屋交付时详细阅读本说明书，如本说明书有不明之处或您有其它要求，请向客户服务中心咨询。
客户服务中心电话：一、项目概况您购买的住宅为秭归县（金缸城三星花园）住宅小区楼单元层号。
坐落地点：秭归县茅坪镇金港城村三组，建筑面积m2。
二、参建单位开发单位：秭归县投资公司设计单位：湖北中江建筑设计院有限公司施工单位：江苏省华建建设股份有限公司监理单位：宜昌江峡建设监理有限责任公司质量监督单位：秭归县建设工程质量监督站三、住宅使用说明及注意事项（一）、主体部分1．结构：(1)结构形式为全现浇钢筋砼框架结构，结构安全等级2级，抗震设防基本裂度为六度，设计使用年限为 50 年，户内厅、室设计活荷载标准值2.0KN/m2。
(2)墙体采用加气砼砌块，使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
2．外墙：(1)外墙采用外保温，饰面采用面砖和涂料。
(2)不许在墙体随意开洞、凿槽(特别是水平开槽)，严禁改变住宅外立面。
3．屋面：(1)为钢筋混凝土平屋面，根据使用类型分为上人或非上人屋面。
不上人屋面：0.5 KN/㎡上人屋面：2.0 KN/㎡(2)严禁破坏屋面防水层和保温层。
7．花园(仅限附带花园之住宅)：(1)院内井盖和地漏等不得覆盖和改动。
(2)花园内设有各种管线，不得私自开挖取土，搭建固定构筑物。
(3)在花园围墙上设有排水出口，花园地面装修时，请注意排水坡度，防止院内积水。
（二）、居室部分1．厨房：(1)上下水：预留上下水管道接口。
严禁拆改给水管和排水管；不得向管内投放塑料袋、杂物、生活垃圾等可能造成堵塞的物品；应经常清除排水口的污物，以免造成排水口堵塞，影响您及他人的使用。
商品住宅使用说明书
商品住宅使用说明书(讨论稿) (2020版示范文本)前言尊敬的业主：欢迎您成为住宅小区栋单元号住户，祝愿您在这里享受安全、温馨、舒适的家居生活。
为使您全面了解您所居住的商品住宅基本信息、住宅设计技术参数，方便您正确使用住宅，维护您的合法权益，根据国家和省、市有关要求，编制此《商品住宅使用说明书》。
根据国家和本市的相关规定，因使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不承担保修责任；因使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
因此，请您在开始使用本住宅之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。
祝您生活愉快!一、基本信息（一）住宅基本信息1）住宅概况您所购买住宅位于小区，栋，单元，号；邮政编码为；户型为；建筑面积平方米；楼层分为地上层，地下层；层高米，建筑高度米。
2）住宅小区概况住宅小区建筑面积平方米，公摊面积平方米；位置为，东至，南至，西至，北至；装修为，设计绿色建筑等级为级，节能率；开工日期为年月日，竣工验收日期为年月日。
（二）平面布局1）小区总平面布局图附图一（三）道路系统1）小区出入口图（见附图二）2）道路交通组织图（见附图三）（四）停车系统机动车停车主要采取垂直式停放方式，小区设置地下车库，车位数为个。
地下汽车库靠近出入口分别设置在小区的，地面未设有（设有、未设有）临时停放车位。
非机动车在地下室规定区域停放。
（五）景观系统小区景观主题是，庭院主题是，有观赏性景观，以及有参与性景观，为住户提供良好的户外休闲与居住环境。
（六）参建单位信息表1.1 参建单位信息（七）其他有关单位信息（八）配建的公建服务设施二、技术参数（一）住宅平面图1）本户型平面布置图（见附图四）2）本住宅建筑主体结构位置图（见附图五）（二）主要设备或设施说明1）给排水工程给水采用供水方式，给水管道采用管材，水表位于，自来水公司安装抄表系统，设置户内给水总阀门，给水管道进入户内；排水采用排水方式，排水管道采用管材。
湖北省商品住宅使用说明书示范文本
商品住宅使用说明书示范文本前言尊敬的业主：欢迎您入住小区，祝愿您在这里享受安全、温馨、舒适的家居生活。
为使您全面了解您所居住住宅的基本信息、设计技术参数，方便您正确使用住宅，维护您的合法权益，根据国家和湖北省有关规定，特向您提供《商品住宅使用说明书》。
根据有关规定，因擅自改动结构、设备位置和不当装修或使用不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；由此造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
因此，请您在使用本住宅之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本说明书。
祝您生活愉快！目录一、基本信息 (1)（一）住宅基本信息 (1)1.住宅概况 (1)2.住宅小区概况 (1)（二）平面布局 (1)（三）道路系统 (1)（四）停车系统 (1)（五）景观系统 (1)（六）其他有关单位信息 (2)（七）配建的公共服务设施 (2)二、住宅配置 (2)（一）住宅平面图 (2)（二）主要设备或设施说明 (2)1.给排水工程 (2)2.采暖工程 (2)3.通风与空调工程 (2)4.电气工程 (2)5.智能化工程 (3)6.燃气工程 (3)7.门窗工程 (3)8.电梯工程 (4)9.室内部分部品部件示例图示 (4)10.其他 (4)（三）技术参数 (4)1.住宅基本设置和设计参数指标 (4)2.建筑结构设计信息 (4)3.住宅节能参数 (4)4.住宅性能认定 (4)5.“四新”技术应用 (4)6.住宅装修材料、设施、设备参数说明 (4)三、使用说明 (4)（一）室内部分 (4)1.成品设施和设备使用说明（详见生产厂家使用说明书） (4)2.入户门锁具使用提示 (4)3.室内给排水使用说明 (5)4.室内电气使用说明 (5)5.智能化统使用说明 (6)6.室内燃气安全使用说明 (6)7.室内消防系统使用提示 (7)8.门窗使用说明 (8)9.顶棚、墙面、地面使用说明 (8)10.预防房屋浸水须知 (9)11.防雷击措施 (9)12.防风措施 (10)13.避震措施 (10)14.安全提示 (10)15.其他 (10)（二）公共部分 (10)1.电梯部分 (11)2.公共消防部分 (12)3.屋面及室外部分 (14)四、装饰装修提示 (14)（一）建筑结构部分 (14)（二）水电暖通部分 (15)（三）公共部位 (16)五、附表 (17)六、附图 (24)一、基本信息（一）住宅基本信息1.住宅概况您所购买的住宅位于小区幢室；户型为；建筑面积平方米，其中分摊建筑面积平方米；层数为地上层，地下层；层高米，建筑高度米；所在地邮政编码为。
住宅使用说明书范本
住宅使用说明书尊贵的业主/住户：为保证您的居住环境安全，舒适和整洁，避免您的权益受违反公约人士所影响，使各位业主了解所有权益及所承担责任和义务并予以遵守，我们根据建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和北京市“建筑装饰装修管理规定”，编印此使用说明书。
请您入住前详细阅读，理解本说明书并妥为保存，按照相关的内容指引进行住宅的装修和使用。
一、房屋建造单位建设单位：南溪县天成房地产开发有限公司设计单位：四川省同舟建筑勘测设计有限责任公司监理单位：达华工程管理（集团）有限公司质量监督单位：北京军区建筑工程质量监督站施工单位：四川省第四建筑工程公司二、房屋结构类型：本工程为中国人民解放军66168部队一营、二营、直属队宿舍楼，共三栋建筑，地上4层。
单栋建筑面积为4668.88平方米，总建筑面积14006.64平方米。
本工程为砖混结构，钢筋混凝土条形基础。
本工程设计使用年限为50年，建筑类别为丙类，耐火等级为二级，抗震设防裂度为8度。
外墙：MU10页岩砖砖墙M10水泥砂浆砌筑，厚370内墙：给排水系统：本工程生活用水水源为团内两口自备水源井，由变频泵加压供给。
卫生间污水经立管汇集后排至室外化粪池处理后接至团区内污水管网。
供暖系统：采暖系统热源采用95/70℃的热水，有区域锅炉房提供。
采暖系统方式为上供下回跨越式垂直单管系统。
室内部分（1）户门：白色塑钢窗。
（2）地面：铺地砖地面。
（3）墙面：耐水腻子刮白墙面。
（4）天花：耐水腻子刮白顶棚。
卫生间（1）地面：铺地砖地面。
（2）墙面：水泥砂浆拉毛墙面。
（3）天花：耐水腻子刮白顶棚公共楼梯间部分（1）地面：高档玻化砖。
（首层地面为石材地面）（2）内墙面：耐水腻子刮白。
（3）天花：耐水腻子刮白。
（4）公共出入口：高档石材地面。
（4.8#楼二层平台为高档加厚大理石地面）（5）电梯：德国蒂森电梯电梯。
（电梯使用说明书附后）设备标准（1）给水：采有分户式独立设表，楼道公共表间设旋翼式水表，变频式分区供水系统；厨房、卫生间给水管道采用PPR管；室内阀门及水龙头宜轻开轻关；水表严禁拆换；请节约用水。
住宅使用说明书(范本)[4]
![住宅使用说明书(范本)[4]](https://img.taocdn.com/s3/m/111f7e5e793e0912a21614791711cc7931b77821.png)
住宅使用说明书(范本)一、住宅概况本住宅位于北京市朝阳区，占地面积100平方米，建筑面积80平方米，共有三室一厅一厨一卫，可容纳四人居住。
本住宅采用钢筋混凝土结构，具有抗震、防火、隔音、保温、节能等特点。
本住宅的设计风格为现代简约，内部装修采用环保材料，配备了中央空调、智能门锁、网络电视、无线网络、燃气灶、热水器、洗衣机、冰箱、微波炉、沙发、茶几、餐桌椅、衣柜、床、床垫、被褥、枕头、窗帘等家具电器。
二、住宅使用须知入住前，请仔细阅读本说明书，并按照说明书的要求操作各项设施。
入住时，请出示有效身分挣件，并与房东签订租赁合同，支付押金和租金。
入住后，请妥善保管好您的财物和钥匙，如有遗失或损坏，需自行承担责任。
离开时，请关闭所有电源开关，关闭所有水龙头，锁好门窗，将钥匙归还给房东或指定人员，并与房东核对房屋设施的完好情况，退还押金。
使用中央空调时，请根据室内外温差调节温度，一般不要超过5℃，以免造成能源浪费和设备损坏。
使用智能门锁时，请按照密码或指纹开锁，如忘记密码或指纹无法识别，请连系房东或物业人员。
使用网络电视时，请按照遥控器上的按键选择频道或点播节目，如遇到信号不稳定或画面卡顿，请检查网络连接或重启设备。
使用无线网络时，请连接房东提供的无线网络名称和密码，如遇到网络速度慢或断网，请检查路由器是否正常工作或重启路由器。
使用燃气灶时，请打开抽油烟机和排气扇，防止油烟和一氧化碳中毒。
使用热水器时，请提前10分钟开启加热开关，并在用完后关闭加热开关，防止水温过高或水量不足。
使用洗衣机时，请按照洗衣机上的说明选择洗涤程序和时间，并在洗涤前检查衣物是否有硬币、钥匙等杂物。
使用冰箱时，请按照冰箱上的说明调节冷藏和冷冻温度，并定期清理冰箱内部的食物残渣和霜冻。
使用微波炉时，请按照微波炉上的说明选择加热时间和功率，并注意不要使用金属或塑料等不适合微波加热的容器。
使用沙发、茶几、餐桌椅等家具时，请注意不要在上面跳跃或摆放重物，防止损坏家具或造成人身伤害。
住宅使用说明书,住宅质量保证书
住宅小区住宅使用说明书住宅质量保证书公司前言尊敬的业主：感谢您惠购本公司住宅！入住住宅小区。
本小区所属项目名称为，总用地面积㎡，总建筑面积㎡，项目地址为市（县）区（镇）路（街）号。
为了使您充分了解购买房屋的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，充分了解相关权利、责任和义务，确保您的权益，我们根据国家、省有关规定编印此《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。
为使本住宅能安全、长期为您服务，请您在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。
我们祝愿您在住宅小区享受美好生活。
公司（盖章）第一部分住宅使用说明书一、房屋基本信息二、房屋参建单位信息三、工程质量情况1.本工程经开发单位、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、检测单位六方责任主体于年月日共同竣工验收，工程质量等级评定为合格，符合《黑龙江省建筑工程施工质量验收标准》交房标准；2.公安消防、规划等部门已对本工程进行验收，并出具相关的工程验收合格证明文件；3.本工程已竣工验收备案，竣工验收备案证取得时间年月日。
四、建筑结构类型五、住宅设施六、业主使用注意事项：（一）装修、装饰方面1、用户接房后不得随意改变本住宅的使用功能。
严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板（地板、天花板）、承重墙、上下水管、燃气管、管道井等；入户门和外窗位置不得随意改动，雨篷、窗板、挑檐只能承受检修荷载，不得增加其它荷载影响结构安全；底层用户不得私自开挖地下室。
2、梁、柱、承重墙、剪力墙、楼板严禁重物撞击、改拆、开槽、打洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定性和构件刚度。
3、请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引起墙体起鼓、渗漏、降低节能效果或保温层燃烧。
4、室内地面、顶棚可进行表面装修，不得伤及结构受力板。
楼板上荷载及在其板下装修附加的荷载之和不得超过设计使用荷载。
商品住宅使用说明书
商品住宅使用说明书商品住宅使用说明书第一章：前言1.1 引言本使用说明书旨在向购买商品住宅的消费者提供详细的使用指南和注意事项，以确保顺利使用商品住宅并维护房产价值。
1.2 目的本使用说明书旨在让消费者了解商品住宅的特点、功能和使用方法，提供维护和保养的相关知识，以及应对可能出现的问题和解决方案。
1.3 适用范围本使用说明书适用于所有购买的商品住宅，所有使用者和维护者均应仔细阅读并遵守。
第二章：商品住宅概述2.1 定义商品住宅指的是通过购买和拥有的、可供居住的房产。
2.2 优势商品住宅具有以下优势：1) 独立性：消费者拥有自己的住房，不受租赁方面的限制；2) 价值增长：房产的价值随时间的推移而增长；3) 稳定性：消费者可以根据自己的需求和喜好来装修和布置住宅。
第三章：购房前的准备3.1 需求分析在购买商品住宅之前，消费者应该认真分析自己的需求，包括住房的类型、面积、地理位置等方面的要求。
3.2 预算规划消费者需要制定一个合理的购房预算，考虑购房款、首期款、贷款利率等因素，以确保购房计划的可行性。
3.3 选择开发商和房产中介消费者在购房过程中，应选择信誉良好的开发商和房产中介机构，进行选择房产、签订购房合同等事宜。
3.4 购房合同的签订在购房过程中，消费者需要与卖方签订购房合同，确保合同条款明确、公正。
第四章：商品住宅的结构和功能4.1 建筑结构商品住宅的建筑结构包括地基、主体结构和屋顶，消费者应了解建筑结构的基本知识，以便在日常使用中注意维护。
4.2 功能区划商品住宅的功能区划包括卧室、客厅、厨房、卫生间等，消费者应了解各个功能区的设计理念和使用方法。
4.3 设备设施商品住宅常见的设备设施包括供水系统、电力系统、暖气系统等，消费者应了解各个设备的使用方法和注意事项。
第五章：商品住宅的日常使用与维护5.1 日常维护商品住宅的日常维护包括清洁、除虫、浇花等，消费者应制定一个合理的维护计划，确保住宅的整洁和卫生。
住宅使用说明书
附件:10-1
绍兴市柯桥区新建商品住宅使用说明书
(示范文本)
尊敬的住户:
感谢您惠购本住宅。
本住宅基本参数如下:
为使住宅能安全、长期地为您服务，请您务必注意以下事项:
1、用户入住后不得随意改变住宅使用功能。
2、住宅室内地面、承重墙面、顶棚可进行表面装修，但室内地面不能凿除原
砼保护面层。
3、楼板荷载和其反面天花板荷载之和不得超过设计使用荷载。
4、严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、上下水管、煤气管道、管道井、
房屋防水隔热层等，进户门和外窗位置不得随意改动。
5、阳台不得随意封闭，不得集中或超负荷堆放物品。
6、空调安装位置应统一，使用空调不得破坏建筑外立面和影响他人正常生活。
7、其它需注意的事项。
8、本说明书与有关法规相抵触时按有关法规执行。
附:1、住宅建筑平面示意图
2、住宅水、电线路布置示意图
开发公司(盖章): 设计单位(盖章):
地址: 施工单位(盖章):
联系人: 监理单位(盖章):
联系电话:。
住宅使用说明书范本
住宅使用说明书范本尊敬的业主：欢迎您入住本住宅！为了使您能充分了解并正确使用您的住宅，我们特编写了这本《住宅使用说明书》，请您在入住前仔细阅读。
一、项目概述本住宅位于_____，由_____开发商开发，＿____设计单位设计，＿____施工单位施工，＿____监理单位监理，于_____年竣工。
二、住宅基本信息1、建筑面积：＿____平方米2、套内建筑面积：＿____平方米3、户型：＿____室_____厅_____卫4、朝向：＿____5、所在楼层：＿____层6、总楼层数：＿____层三、结构类型本住宅为_____结构，设计使用年限为_____年。
房屋的承重结构（包括基础、梁、柱、板、墙等）不得随意拆除、改动或破坏，以免影响房屋的结构安全。
四、装修、装饰注意事项1、室内装修时，不得擅自改变房屋的结构和用途，不得损坏房屋的防水层和保温层。
2、如需在墙面上凿洞、开槽，应避开钢筋、暗埋管线等部位，并采取必要的防护措施。
3、地面装修时，不得超过设计荷载，避免损坏楼板结构。
4、卫生间、厨房等有防水要求的房间，装修时应重新做防水处理，并进行闭水试验，确保无渗漏。
5、阳台不得擅自封闭或改变其使用功能。
五、门窗使用说明1、入户门为_____门，具有防盗功能，请妥善保管钥匙，避免丢失。
2、室内门窗应轻开轻关，避免碰撞和损坏。
3、窗户配有纱窗，应定期清理，以保证通风效果。
4、门窗的五金配件应定期检查和维护，如有损坏应及时更换。
六、给排水系统1、本住宅设有独立的给排水系统，包括自来水供应和污水排放。
2、请节约用水，避免水资源浪费。
3、水龙头、阀门等用水设备应定期检查和维护，如有漏水现象应及时修复。
4、不得私自改变给排水管道的走向和位置，以免影响正常使用。
5、冬季气温较低时，应注意对室外水管进行保暖防护，防止冻裂。
七、电气系统1、本住宅供电容量为_____，电源进线为_____相_____线。
2、室内设有照明、插座等电气线路，请合理使用电器，避免过载。
住宅使用说明书(范本)
住宅使用说明书(范本)尊敬的业主：欢迎您入住我们的商品房×××××。
为了让您更好地了解房屋的使用和居住，我们为您准备了这份使用说明书。
如果您还有疑问，请随时联系我们。
一、房屋设施简况：商品房名称：×××××开发单位地址及×××××设计单位地址及×××××施工单位地址及×××××监理单位地址及×××××房屋设施简况如下：外墙饰面涂料、石材及木条饰面楼地面：水泥砂浆找平棚面：水泥砂浆找平墙面：水泥砂浆找平铝合金门窗、入户门为木门，部分为实墙外饰木条，部分为玻璃栏板钢筋混凝土框架结构使用活荷载标准值：厅、房2.0 kn/m2；厨、卫2.0 kn/m2；阳台2.5 kn/m2；露台3 kn/m2；屋顶3 kn/m2；楼梯2.0 kn/m2 抗震设防烈度：均按地震烈度八度抗震设防墙体材料：粘土烧结空心砖和实心砖所用管材：给水UPVC塑料管，排水PP-R排水管管道敷设形式：冷热水支管为暗管，排水立管为明装，预留进出水口室内电热水器室外消防系统每户设计最大容量为10KW的供电装置，由配电箱、计量箱、用户开关箱、照明灯（用户自理）、开关及电源插座组成。
用户开关箱中装设用户总开关。
分开关分别控制照明回路及插座回路。
总配电箱设有漏电保护器，线路及用电设备有漏电情况时将自动切断电源。
线路敷设室内导线采用阻燃硬塑料管暗敷，屋面采用热镀锌管暗敷电话、电视电话、有线电视接口、可视对讲、安防系统燃气管道入户，用户按表计量收费。
二、使用说明1.任何情况下主体结构的钢筋砼梁、板、柱、不能拆除。
2.如需开孔须报我公司同意方可进行。
堆放物品不要超过房屋使用活荷载，以免造成结构物损坏。
商品住宅使用说明书
商品住宅使用说明书抚州市建设局监制说明1、发放本说明书时，必须认真填写，按实际情况对有关内容据实选项，选中的在[O]的圆圈内涂黑，空格部分也要按实际情况填写，不得漏填。
2、如本说明书中未尽说明的地方或其他需说明的事项可在其他栏目中补充。
3、本说明书作为《商品房购销合同》的附件之一，与其具有同等的法律效力。
4、本说明书应在住宅交付用户的同时提供给用户，本住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明书的，应附于《住宅使用说明书》。
5、其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本说明书提供。
恭喜您乔迁新居尊敬的住户：欢迎您购置由我们公司开发建设的商品住宅。
当您有了属于自己所有的住宅的时候，当您用辛勤劳动换来了自己这套心爱的住房的时候，当您即将乔迁新居的时候，如何使用号住宅？如何爱护自己的新居，是每一户住家的心愿。
为了使您对自己的住宅有全面的了解，保证您正确、安全、合理、科学地使用住宅，现根据国家《城市房地产开发经营管理条例》和建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书》，这本小册子奉献给您，帮您营造一个温馨美好的家园。
请您在使用住宅前，详细阅读本说明书，并严格按照说明书使用住宅，如有不明之处，欢迎垂询。
法人代表（签字）年月日（章）一、住宅的开发、施工和物业管理等单位二、住宅的基本情况三、住宅的结构及部件的类型、性能、标准四、住宅水电及电信设备设施的类型、性能、标准及配置情况五、二次装修须知1、对本住宅进行二次装修，须事先将装修方案报本公司或受委托的物业管理部门审核同意，并签订《住宅装修责任协议》后，方可进行施工。
严禁对房屋的内外承重墙、梁、柱、楼、板、阳台、屋面及通道进行违章凿、折、搭、占。
2、门窗不得随意改动、移位、拆除，安装防盗网须经批准，应不影响外观及消防安全。
3、如需在墙体上重新敷设电器线路，须请专业技术人员指导，施工时请不要破坏已经暗埋在墙内的进户供电线路、有线电视电线和通讯线路。
4、对厨房、卫生间进行装修施工，不得破坏地面、地漏、外墙面、排污管等，以免造成渗漏及堵塞，影响楼下用户。
湖北《商品住宅质量保证书、使用说明书》示范文本2020
商品住宅质量保证书（示范文本）湖北省住房和城乡建设厅监制编制说明一、为维护住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，依据国家和地方等相关规定，编制本保证书。
1.《城市房地产开发经营管理条例》（国务院令第 248 号）2.《建设工程质量管理条例》（国务院令第 279 号）3.《民用建筑节能条例》（国务院令第 530 号）4.《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第 80 号）5.《商品房销售管理办法》（建设部令第 88 号）6.建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建房〔 1998〕102 号）7.住建部《关于做好住宅工程质量分户验收工作的通知》（建质〔2009〕 291 号）二、《商品住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅质量向购买者做出承诺保证、承担质量责任的法律文件，房地产开发企业应当按《商品住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
《商品住宅质量保证书》作为商品房销售合同的补充约定，与合同具有同等法律效力。
三、房地产开发企业在向购买人交付销售的新建商品住宅时，必须向购买人提供《商品住宅质量保证书》。
《商品住宅质量保证书》按套发放，一式二份，购买人、房地产开发企业或其委托的物业服务企业等保修单位各持一份。
《商品住宅质量保证书》应当和《商品住宅使用说明书》一并提供给购买人。
四、商品住宅质量保修期自房地产开发企业将竣工验收合格的住宅交付用户使用之日（即业主对房屋验收签字之日）起计算，公用部位保修期自项目竣工验收合格之日起计算，保修期不应低于国家规定的期限。
五、如国家或地方政策法规调整，本《商品住宅质量保证书》有关内容从其规定。
六、本《商品住宅质量保证书》适用于房地产开发企业出售的商品住宅，其他住宅和非住宅的商品房屋可参照执行。
各企业可自制《商品住宅质量保证书》格式，并进一步细化，但应包含本示范文本中的内容，并不应违反国家和地方政策法规的相关规定。
目录1.基本信息⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12.质量保证⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13.保修须知⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯24.保修项目及期限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35.公共部分的保修⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯46.保修程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯47.保修责任认定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯48.保修责任免除⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯59.争议解决⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯510. 其他内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.611.保修记录表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.712.商品住宅质量保修期限说明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .8尊敬的业主：欢迎您入住，为确保商品住宅售后服务质量，维护您的合法权益，保证您的生活质量，根据国家和湖北省有关规定，特向您提供《商品住宅质量保证书》, 请您仔细阅读。
商品住宅使用说明书、质量保证书
尊敬的业主：欢迎您入住XXX项目，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。
我们根据《山东省商品住宅质量保证书和使用说明书试行办法》实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度。
希望得到您的监督和合作。
请您在入住前务必详细阅读和理解本书，为您装修和使用房屋提供参考。
开发单位：项目地址：销售联系电话：物业联系电话：开发商公章：法人代表（签章）：年月日商品住宅质量保证书本公司对您购买的XXX小区号楼单元室，建筑面积平方米的住宅谨做如下质量保证和承诺：一、本商品房系委托具有相应资质单位设计、监理和施工，并经政府有关部门审定。
二、本商品房经建设单位组织竣工验收合格，并已经（或未经）建设行政主管部门备案。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修：备注：保修期从交付之日起计算，住户对商铺验收完毕接手钥匙之日即为商品房交付使用日期，也是本报证书签订日期，住宅保修期自此日起算。
六、保修委托单位房地产开发企业作为商品房质量第一责任人，按照质量保证书和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。
为方便业主保修，房地产开发企业委托公司等单位对住宅进行保修。
七、用户注意事项：1、因用户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。
2、用户使用后，有关商品房质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
3、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量的，向市建设工程质量监督部门申请协调；凡有关商品房配套建设质量的，向市商品房建设行政主管部门申请协调。
4、本公司愿承诺的其它内容（见附页）。
八、报修办法：当您正常使用本商品房发现存在质量问题时，应在上述保修期限内及时填写《XXX项目商品房质量报修联系单》，向我公司或委托的物业管理公司进行报修。
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附件2商品住宅使用说明书示范文本（试行）前言尊敬的业主：欢迎您入住小区，祝愿您在这里享受安全、温馨、舒适的家居生活。
为使您全面了解您所居住住宅的基本信息、设计技术参数，方便您正确使用住宅，维护您的合法权益，根据国家和湖北省有关规定，特向您提供《商品住宅使用说明书》。
根据有关规定，因擅自改动结构、设备位置和不当装修或使用不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；由此造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
因此，请您在使用本住宅之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本说明书。
祝您生活愉快！目录一、基本信息 (1)（一）住宅基本信息 (1)1.住宅概况 (1)2.住宅小区概况 (1)（二）平面布局 (1)（三）道路系统 (1)（四）停车系统 (1)（五）景观系统 (1)（六）参建单位信息 (2)（七）其他有关单位信息 (2)（八）配建的公共服务设施 (2)二、住宅配置 (2)（一）住宅平面图 (2)（二）主要设备或设施说明 (2)1.给排水工程 (2)2.采暖工程 (2)3.通风与空调工程 (2)4.电气工程 (2)5.智能化工程 (3)6.燃气工程 (3)7.门窗工程 (3)8.电梯工程 (4)9.室内部分部品部件示例图示 (4)10.其他 (4)（三）技术参数 (4)1.住宅基本设置和设计参数指标 (4)2.建筑结构设计信息 (4)3.住宅节能参数 (4)4.住宅性能认定 (4)5.“四新”技术应用 (4)6.住宅装修材料、设施、设备参数说明 (4)三、使用说明 (4)（一）室内部分 (4)1.成品设施和设备使用说明（详见生产厂家使用说明书） (4)2.入户门锁具使用提示 (4)3.室内给排水使用说明 (5)4.室内电气使用说明 (5)5.智能化统使用说明 (6)6.室内燃气安全使用说明 (6)7.室内消防系统使用提示 (7)8.门窗使用说明 (8)9.顶棚、墙面、地面使用说明 (8)10.预防房屋浸水须知 (9)11.防雷击措施 (9)12.防风措施 (10)13.避震措施 (10)14.安全提示 (10)15.其他 (10)（二）公共部分 (10)1.电梯部分 (11)2.公共消防部分 (12)3.屋面及室外部分 (14)四、装饰装修提示 (14)（一）建筑结构部分 (14)（二）水电暖通部分 (15)（三）公共部位 (16)五、附表 (17)六、附图 (24)一、基本信息（一）住宅基本信息1.住宅概况您所购买的住宅位于小区幢室；户型为；建筑面积平方米，其中分摊建筑面积平方米；层数为地上层，地下层；层高米，建筑高度米；所在地邮政编码为。
2.住宅小区概况小区位置为，东至，南至，西至，北至；小区总建筑面积平方米，其中总分摊建筑面积平方米；绿色建筑设计等级为级，建筑节能率；交付标准为。
（二）平面布局小区总平面布局图见附图1。
（三）道路系统1.小区出入口图见附图2。
2.道路交通组织图见附图3。
（四）停车系统小区设置车库，车位数为个，地下车库出入口分别设置在小区的。
机动车主要采取停放方式，地面（设有、未设有）临时停车位。
自行车停放。
（五）景观系统小区景观主题为，庭院主题为，观赏性景观有，参与性景观有，为住户提供良好的户外休闲与居住环境。
（六）相关服务单位信息见表1.1。
（七）配建的公共服务设施见表1.2。
二、住宅配置（一）住宅平面图1.本户型平面布置图见附图4。
2.本住宅建筑主体结构平面示意图见附图5。
（二）主要设备或设施说明1.给排水工程给水采用方式供水，给水管道采用管材，水表位于，自来水公司安装抄表系统，设置户内给水总阀门，给水管道进入户内；排水采用方式排水，排水管道采用管材。
（给水管道走向示意图见附图6，排水管道走向示意图见附图7）2.采暖工程本户型采用方式供暖；热计量表位于，采用计量方式缴费，设置户内供、回水总阀门，供暖管道入户。
（供暖管道敷设示意图见附图8，户内地暖分集水器布置图见附图9）3.通风与空调工程本户型采用空调系统，外墙设有个空调搁板，请将空调室外机安装在空调搁板上，不要悬挂在外墙上。
4.电气工程（1）户内设计用电负荷（额定总容量）为kw, 空调插座回路用电负荷为kw（客厅）kw（卧室）,普通插座回路用电负荷为kw,厨房插座回路用电负荷为kw，卫生间插座回路用电负荷为kw（根据采用的开关型号，16A标注为3kw，20A标注为4kw，25A标注为5kw），照明与插座线路（分开/不分开）敷设。
（2）电表箱位于，户表，供电公司安装抄表系统；户内配电箱位于，供电；导线采用铜芯线，进户线为mm2，照明回路为mm2，普通插座回路为mm2，厨房插座回路为mm2，卫生间插座回路为mm2，空调插座回路为mm2（客厅）mm2（卧室），太阳能辅助加热插座回路为mm2；线色区分：相线色，零线色，接地线色。
（户内配电箱回路控制示意图见附图10，户内插座布线走向示意图见附图12，户内照明布线走向示意图见附图13）。
5.智能化工程（包括电视、电话、宽带、访客对讲系统）户内设多媒体箱个，位于处，电话、电视、宽带从多媒体箱内分到各个房间；户内设有电话接口处，电视接口处，宽带接口处。
（户内多媒体箱图见附图11，户内弱电线路暗敷走向示意图见附图14）。
6.燃气工程燃气由公司供应，燃气表位于。
7.门窗工程进户门采用门，分户门采用门；外窗采用窗，型材为，开启方式为，窗玻璃采用玻璃,规格为。
8.电梯工程（结合工程实际提供）本单元设电梯部，号电梯为（客梯、消防电梯、担架电梯），号电梯为（客梯、消防电梯、担架电梯）。
号电梯品牌：，型号：，额定载重量：人数或kg，轿厢深度：米，轿厢净高：米，轿厢净宽：米，可搭载的担架尺寸：米×米，额定速度：米/秒。
号电梯品牌：，型号：，额定载重量：人数或kg，轿厢深度：米，轿厢净高：米，轿厢净宽：米，可搭载的担架尺寸：米×米，额定速度：米/秒。
9.室内部分部品部件图示，见附图16（结合工程实际提供）。
10.其他。
（结合工程实际增加）（三）技术参数1.住宅基本设置和设计参数指标见表2.1；2.建筑结构设计信息见表2.2；3.住宅节能参数见表2.3；4.住宅性能认定见表2.4；5.“四新”技术应用见表2.5；6.住宅装修材料、设施、设备参数说明见表2.6。
三、使用说明（一）室内部分1.成品设施和设备详情请参阅生产厂家使用说明书。
2.入户门锁具使用提示开锁形式（钥匙开锁、门卡开锁、指纹开锁、密码开锁），锁具具体使用方法详见说明书或咨询物业管理公司。
如使用电子门锁，请按锁具说明书要求更换电池。
3.室内给排水使用说明（1）冷水管连通至（入户门边、厨房、卫生间、阳台）,热水管连通至（无、厨房、卫生间、阳台）。
（2）（入户门边、厨房、卫生间、阳台）安装有（角阀、龙头、阀门），使用前需将其开启。
（3）家中长时间无人居住时，请关闭供水总阀门。
厨、卫洁具同时供应冷、热水时，面向洁具左侧配管为热水，右侧配管为冷水，使用时要注意区分，以免烫伤。
（4）（厨房、卫生间、阳台、洗衣机位）设有地漏，使用时请注意地漏盖的日常清理。
地漏水封深度为50mm，长期不使用可能因缺水造成水封失效而产生异味，此时向地漏倒一小杯水形成有效水封即可正常使用。
必要时可卸掉阳台、露台防臭帽加大水流排量。
（5）日常使用时应注意不得向下水管道随意丢弃生活垃圾及硬物。
4.室内电气使用说明（1）户内设置有强电箱，各配电回路（有、无）空气开关见强电箱标识，业主不得擅自改变电气管线走向。
（2）所有强电线路进户请从强电箱进行接驳。
强电箱使用请咨询物业管理公司，强电箱及线路所有改动须经物业管理公司同意后方可施工。
（3）请勿超负荷使用电气设备，以免造成线路故障或电器设备损坏，影响正常使用。
（4）当总开关或漏电开关跳闸时，请先检查原因，修复后再闭合开关；插拔插头时，用力要得当，以免损坏插座；请勿擅自拆装、改动已配置的电线（电缆）和户内电气设施，注意安全用电。
5.智能化系统使用说明（1）电视、网络等，请您在交房后前往属地广电公司、网络公司网点报装。
（2）户内有多媒体箱，所有电视、网络的弱电线路进户请从多媒体箱进行接驳。
多媒体箱使用请咨询物业管理公司，多媒体箱及线路所有改动须经物业管理公司同意后方可施工。
（3）智能门禁视听对讲系统的使用详见说明书或咨询物业管理公司。
（4）户内（有、无）智能化系统已安装预调试到位，使用详见说明书，如在使用过程中有疑问，可咨询物业管理公司。
（5）入户门门磁防盗系统、手动报警系统、室内红外报警系统等，按工程实际增加使用说明。
6.室内燃气安全使用说明（1）天燃气属易燃易爆气体，一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全，请按照燃气公司制定的《用户指南》正确使用。
燃气管道请勿私自改装、移位。
户内设有燃气管道阀门，不使用时请将该阀门关闭，以免泄漏。
切勿在燃气灶燃烧时离开住宅，做到人走火熄；经常检查燃气软管，定期更换有问题的燃气软管。
（2）燃气管道如有损坏、泄漏时，应当立即关闭户内燃气总阀门，并立即开门、窗通风，不能开启电灯、电器设备和动用明火，及时向燃气公司报修和通知物业管理公司。
（3）不允许擅自改装、拆卸、封闭燃气管道，如需要改装户内燃气管道，请致电燃气公司咨询。
燃气开通请您在交房后致电燃气公司，由燃气公司上门开通。
（4）灶具、热水器请严格按照使用说明书使用，首次点火请联系厂家上门调试。
部分户型阳台设有燃气热水器位，为确保使用安全，阳台安装燃气热水器后严禁拆除卧室与阳台间的推拉门，注意此阳台的通风问题，特别是冬季开窗通风，保证通风顺畅。
（5）户内燃气废气排放孔在（厨房、阳台）。
请注意不要堵塞及改动燃气废气排放孔；户内（无、厨房、餐厅、阳台）设置有消防联动燃气泄漏报警设备，不得自行拆除，不得随意修改设备位置。
7.室内消防系统使用提示（有、无）（1）户内是防火避难间，防火避难间的墙体、防火门、防火窗均严禁拆除。
具体详情请咨询物业管理公司。
（2）户内（无、厨房、餐厅、阳台）设置有消防联动燃气泄漏报警设备，不得自行拆除，不得随意修改设备位置。
（3）户内（客厅、餐厅、厨房、卧室）设置有（无、喷淋、烟雾、温度探测）系统设备，不得自行拆除，不得随意修改设备位置。
（4）户内防火须知：请小心处理明火及香烟残火，留意火种是否完全熄灭，及时清理灰烬；外出时，请检查电器设备的运行情况，关闭电器电源；不可储存易燃物品，如香蕉水、煤油、石油气等，火柴、打火机及其它易燃或危险物品，应远离儿童；不可在同一插座接驳太多电器，避免超负荷用电；不可将散口电线直接接驳插座，应使用合适插头；您的家庭成员应熟悉户内总电源开关位置，紧急情况发生时应及时切断总开关；使用燃气时，应保持厨房与室外空气流通；停止使用燃气时，应关闭燃气总阀门，外出时，更需备加小心。