公关人员面试录用制度

提要：面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容,考核应聘者的机敏性,并由此可判断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人员必备的基本素质。

公关人员面试录用制度

第一章交际能力

第一条交谈能力的测定

由面试考官与应聘者自由交谈,由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。

对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。

测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,观察应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。

第二条交谈应变能力的测定

在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。

考官在与应聘者交谈中不断变换话题,或有意避开话题,看其有何反应。

第三条理解能力的测定

只有理解对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容。

第四条语言语调的测定

主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇或一首小诗。

第五条讲话表情的考核

主要是看应聘者讲话时的神态和动作。如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作;表情生动活泼,具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。

面试考官可提出各种问题,变换各种表情,与应聘者友好交谈或大声呵斥,并观察应聘者的表

情。

第六条对掌握谈判主动权能力的考核

在公关谈判中,往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。所以在交谈中,应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。

在面谈中,面试考官可提出许多漫无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主题。

第七条外观和整体印象观察

面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察,察看是否整洁、协调和美观。第二章其他相关能力

第八条测定观察能力

考核应聘者的机敏性,并由此可判断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人员必备的基本素质。

考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画,也可采用其他方式,让应聘者在限定时间内观察并描述出来。

第九条记忆力考核

公关人员需要面对各种各样的数字和资料,因而必须有较强的记忆力。

考试方式可以黑板上写上一组数字或单词,然后由应聘者默写出来,根据对错数量进行打分。第十条运算能力考核

主要考核应聘者的口算能力,计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算题,让应聘者口算或速算。

第三章录用调查

第十一条当聘用名单初步确定后,要对应聘者提供的个人资料进行调查。如调查结果与个人所提供的资料不符,可调整聘用名单。

第十二条录用调查主要包括:

.担保人调查

确认担保人能否提供担保。

2.任职经历调查

到应聘者的原工作单位调查。看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符,特别应重点调查应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。

3.体检

要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。

公关人员面试技巧

公关人员面试技巧公关组织在谋求人才时，往往要设置面试这一关。新来的大学生、中专中技生要通过面谈才能决定是否接收、派往哪一岗位；外面想调入本单位的人，也要通过面试来确定其是否是自己想要物色的人才；本部门要提升下级，领导也要找其谈话，看其能否胜任某一工作。主持面试也是公关口语交谈中的一种重要形式。主持面试是通过向应试者提问和听取对方回答观察他的言行举止，来确定应试者的素质和能力水平高低的一种活动。其关键有三：一是巧妙提问；二是注意倾听；三是对应试者体态语的释读。（一）巧妙提问巧妙提问表现之一：问题要有一定广度。主持面试者具有驾驭谈话的主动权，提些什么问题、怎么提法，都由主持者决定。因此，在设计问题时，主持者应尽可能使问题的面铺得开些，对应试者思想水平、精神面貌、业务能力、专业知识、理论修养、个人素质、今后打算、奋斗目标、远大志向等各个方面都设计些问题。以便于综合考察、全面了解。例如：谈谈你自己。你了解我们单位吗？你有什么特长爱好？你的家庭情况怎样？业余时间你都干些什么？爱读什么样的书？你对自己的学习成绩是否满意？你找工作首先考虑的因素是什么？你来这里能干什么？你喜欢什么样的领导？到本单位上岗前，让你先到基层锻炼两年你愿意吗？巧妙提问表现之二：问题要有一定深度。主持者设计的问题不能浮于表面，而要有进一步发挥的余地。这类问题的好处在于你提出一个问题，他回答时可讲上一阵，尽量“推销自己”，这样，在他讲的过程中主考者就有一个深入了解的机会。要少设计只需用“是”或“不”之类来回答的问题，这类“是非问”不利于应试者主动发挥，从而也不利于主考者对应试者的了解。例如： 1a你热爱你的专业吗？ b你喜欢我们单位吗？ 2a你为什么选择这个专业？ b你为什么想到我们单位来呢？例1中的a、b两句都是简单的是非问，答者只需讲“热爱”、“喜欢”，问题就算答完，没有任何发挥的余地，无法从答案中看出应试者的内心想法。例2中a、b两句可以说是一种巧妙问法，回答这些问题三言两语说不清，这给了应试者很好的自我表现机会。应试者可以从自己的兴趣、抱负、志向谈起，也可谈谈对本专业的认识，本专业的社会作用、发展前途等，总之，答案是多方面的。这时应试者对本专业是否真心热爱、思路是否清楚、思维是否敏捷、表达是否完整流畅等多方面的能力都可以清楚地反映出来。巧妙提问表现之三：问题要有侧重点。面试不宜程式化，不能任何人都以同样的问题去问，不同对象应该有不同的提问侧重点。对一般求职者，问题设计应围绕受教育情况、健康情况、技术情况、家庭情况等方面去考虑。而对于提升者或委以重任者，设计的问题则应围绕个人经历、工作能力、素质修养以及工作设想等话题进行。

招聘面试管理制度

第一章总则第一条目的 1、为满足公司对人才的需要，规范招募、选拔和录用员工的工作程序，提高工作效率，健全人才选用机制特制定本制度； 2、人事行政部负责各部门人员的招聘和甄选工作。第二条适用范围山西三石创联信息技术有限公司全体员工。第二章招聘原则及招聘周期第三条招聘原则（一）客观公正原则用人部门面试官和人事行政部招聘人员在招聘甄选过程中，不得以个人好恶的态度去甄选人才，严格按照职位需求及胜任力要素考察候选人，做到不偏不倚、客观公正。（二）德才兼备原则招聘甄选过程中必须注重候选人的品德修养，在此基础上再考察候选人的专业技能，做到以德为先、德才兼备。（三）先内后外原则在需求计划分析时，首先盘点公司内部人才，在此基础上再开展外部招聘，从而充分整合公司现有人力资源。第四条招聘周期 1、总监级以上高级管理者岗位招聘周期为90天； 2、经理级管理岗位、特殊专业技术人员的招聘周期为60天； 3、专员级岗位招聘周期为30天；

4、其他特殊岗位的招聘周期经用人部门与人事行政部协商后，可视具体情况适当延长或缩短。第三章招聘需求及审批权限第五条招聘需求（一）年度需求计划 1、各部门依据公司的《人力资源发展规划》、部门编制情况、结合实际工作需求，于每年的12月15日之前，制订下一年度的部门人员招聘需求计划，递交人事行政部审核、汇总，报总经理审批； 2、人事行政部根据总经理审批的下一年度招聘需求计划，开展人员招聘工作。（二）月度招聘需求 1、各部门根据本部门的编制设置岗位及人员配置情况，统一于每月26号向人事行政部申报下月用人需求，防止出现人员断档； 2、人事行政部对用人需求中的招聘要求及任职资格进行审核，新增人员需总经理审批。自审批之日起进入招募环节。第六条招聘申请审批权限 1、需配置人员属编内缺岗时，由缺岗部门负责人通过钉钉系统向人事行政部发出招聘需求，经人事行政部负责人审核批准后执行； 2、需配置人员属新增编制时，由增编部门负责人填写《用人需求申请表》，明晰增编原因，报请人事行政部负责人审核、总经理批准后执行。第四章招聘要求第七条遵循公开招聘、科学选拔、能力为先，择优录用、竞争上岗、

员工招聘、员工录用管理制度

员工招聘管理制度第一章总则第一条目的为了加强人员招聘管理，规范人员招聘管理过程，保证公司合理的人才结构和人才储备，为公司经营提供充足、合格的人才资源结合本公司实际情况，特制订本制度。第二条适用范围本制度适用于本公司各类员工的招聘管理。第三条管理职责、行政人事部是公司人员招聘录用的归口管理部门，负责人员招聘计划的制订及实施，建立人才引进渠道、人才测评机制等工作。、各部门负责本部门人员需求计划的拟订和面试人员的业务复试、试用人员的使用及考核工作。、总经理负责中层以上人员的复试、及决定所有面试合格人员是否最终录用。第四条招聘原则、招聘应由总经理批准，公司办公室统一组织实施，且必须坚持“择优录取、宁缺毋滥”的原则。、必须严格按岗位聘用条件，只有符合所需岗位条件的人才才能在本岗位上发挥最大效用。、根据定编定员的要求，坚持任人为贤、择优录取。

第二章招聘计划第五条人员需求规划、年度计划公司各部门经理在每年年末应该制订下一年人员需求计划并报办公室，办公室汇总各部门的计划，根据公司全年的经营目标及人员现状拟订下一年度公司人员规划，并报公司总经理办公会研究审批同意后每季度参照执行。、季度计划因工作安排和经营需要无法制订年度人员需求计划的部门，经办公室批准后，可按季度上报人员需求计划，即每季末报下一季度人员需求计划，办公室汇总各部门计划，拟订季度人员需求规划，经总经理批准后执行。、临时需求计划各部门因工作需要或员工临时变动需补充人员时，应提交临时人员需求表，报总经理审批同意后交办公室执行。办公室根据各部门年度人员规划的阶段性计划或季度规划以及各部门临时要求计划拟订季度人员招聘计划。第六条人员招聘计划的内容、需求岗位和人数；、岗位说明，包括岗位职责和要求、到岗日期、岗位级别、薪资水平等；、招聘渠道和时间；、招聘费用预算。

IT行业面试技巧,这几点你一定要记牢!

面临就业问题的各位大神，你是否满怀信心地参加了很多次面试后，却未能得到期盼的结果？也许有些职位并不适合你，但也有可能是面试过程中的一个小细节就摧毁了你的求职之路呢？没关系，广州华育今天就为大家总结一些面试小技巧，仅供各位参考！ 1 沉着冷静应对刁难面试的时候，切忌浮躁和紧张。我知道有些同学平时和人沟通没有问题，但一到面试的时候，就开始紧张起来。这时候，一定要深吸口气，告诉自己冷静下来。因为在面试的时候，面试官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。面对这样的问题，你一定要心平气和，较为委婉地加以反驳和申诉，绝不可情绪激动，更不能气急败坏，以免引起考官的反感而招致应试失败。 2 考虑问题周到准备充分面试之前的准备非常重要，这就相当于有准备的去打仗总是会多几分胜算，而不是临时被拖上战场毫无准备。同学们要知道，每一次面试，每一个面试官都可能会有不同的风格，问不同方面的问题，所以面试之前的准备就非常重要。而且面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自已的说词，方能滴水不漏。如果你的准备不充分，那么很容易被面试官逮到弱点猛烈进攻而败下阵来。 3 话不能说得太死，要给自己留余地在面试中回答问题时，一定不要着急，要边想边回答。一个问题，需要从哪几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，你要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。 4 思维丰富，但讲求实际面试中，偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题，这类题目一般都具有不确定性和随意性，这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域，你只要充分利用自己积累的知识，大胆地以“假设”对“假设”，就能够争得主动，稳操胜券了。对于程序员来说，思维丰富对产品开发非常有利，但如果太天马行空就会大大减少说服力，因此面试中，你需要尽可能地做到提出有理有据的论点，而不是“我认为”、“我觉得”。 5 该讲的讲完，不该讲的不多说一字你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略，来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事

公关人员面试录用制度标准范本_1

编号：QC/RE-KA9674 公关人员面试录用制度标准范本 In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management. （规章制度示范文本）编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________

公关人员面试录用制度标准范本使用指南：本规章制度文件适合在管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。公关人员面试录用制度第一章交际能力第一条交谈能力的测定由面试考官与应聘者自由交谈,由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,观察应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。第二条交谈应变能力的测定

在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。考官在与应聘者交谈中不断变换话题,或有意避开话题,看其有何反应。第三条理解能力的测定只有理解对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容。第四条语言语调的测定主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。

XX企业面试管理制度

XX企业面试管理制度第1章总则第1条目的为了规范面试管理工作，提高面试效率，为公司招聘到合适的人才，能够更好地发展，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司所有面试管理工作。第3条面试管理职责 1.人力资源部负责面试的组织、实施工作，并有效解决面试过程中出现的问题。 2.用人部门负责对通过初试的人员进行复试，并将复试结果通知人力资源部，同时做好与人力资源部的配合、沟通工作。第2章面试的准备第4条面试官安排第5条面试考官应具备的条件 1.本公司人力资源部工作人员为面试官，需要给人一种好感，能够很快地与应聘者交流意见，因此面试官在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应聘者愿意将自己想说的话充分表达出来。 2.面试官必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。 3.不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。 4.面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题。 5.面试官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。第6条从面试中应获得的资料 1.观察应聘者的稳定性，应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由，假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。 2.研究应聘者以往的成就，研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。 3.应付困难的能力，应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题。 4.应聘者自主能力，应聘者的依赖心是否极强？如应聘者刚从学校毕业，则可观察他/她在读书时是否一直喜欢依赖父母。 5.对事业的忠心，从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业，就可判断出应聘者对事业的忠业度。 6.与同事相处的能力，应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。 7.应聘者的领导能力，当公司需要招聘管理者时，特别要注意应聘者的领导能力。第7条面试的地点及记录 1.面试的地点最好在单独的房间，房间只有面试人与应聘者，最好不要装电话，以免面试受到电话的干扰。

人员录用管理制度全

员工录用的管理规定总则第一章第一条为规范员工的录用工作，明确录用双方的权责，特制定本规定。第二条公司本着量才适用、择优录取的原则，公开、公平、公正地进行人员录用程序，为公司延揽适用的人才。第三条行政人事部负责录用工作的实施，用人部门协助执行。第二章录用前的告知义务第四条员工在入职前，必须如实告知其真实履历，身体状况、教育状况等基本信息，确保其向公司提交的各种证明的材料全面、真实、合法。第五条如果员工曾有过营私舞弊、严重失职等行为或受到过行政处分、刑事处分、劳动教养、或者受过原单位的处分，或与原单位发生过劳动纠纷，员工须事先诚实且详细地向公司作书面说明。第六条员工入职前，行政人事部如实告知其入职条件、工作职责、工作地点、工作环境、工作时间、福利待遇、规章制度等，对员工所关心的其他事项也应作详细解答。第三章录用途径第七条有意到本公司服务的求职者，应向行政人事部申请。该部的职能是促进录用程序的实施。第八条公司也欢迎和鼓励员工推荐候选人。第九条公司为每一位员工提供充分的个人和职位发展机会。当出现职位空缺时，公司内部的提名总是会被优先考虑，员工可将简历按要求投至行政人事部，行政人事部将保密候选人信息。第十条无论是内部候选人，还是外部候选人，都应按预先确定的审查程序加以考虑和评价。最终的选择则依候选人的资格是否满足工作需要而定。部门负责人有责任支持本部门员工在事业方面的计划和发展。第十一条应该避免内部以不正当手段获取职位。员工有义务将自己感兴趣申请的新工作职位情况，在应聘之前通知主管领导和行政人事部。对内部工作职位选定，无论正式或非正式，用人部门负责人都必须与行政人事部协商而定。亲属录用第四章．第十二条本公司员工可推荐亲属加入公司，但同样须接受行政人事部的正规招聘流程。第十三条被推荐人必须在职位申请表上注明与推荐人的关系，不得弄虚作假，反之无论是推荐人，还是被推荐人，都将受到公司的纪律处分。第十四条被推荐人的录用标准将与公司招聘人员标准一致，不得搞特殊化。第五章录用条件和要求第十五条录用员工年龄必须达到18周岁或以上，具有国家认可的有效身份证明。第十六条被录用员工必须身体健康，无传染性疾病或影响工作的慢性疾病或其他重大疾病（重大疾病参见国家相关规定）或不适合招聘岗位的其他疾病。员工在签订劳动合同前必须出示公司指定的医疗机构的体检报告，否则公司不与其签

面试干货IT人必须掌握的面试技巧

面试干货｜IT人必须掌握的面试技巧求职面试有很多步骤，应聘者在面试前就要做一些准备。IT人在面试时会遇到笔试、自我介绍、技术面试、人事面试等多个环节。面试前的准备：当你投递的简历被用人单位看中，你会接到面试邀请电话或者信息： 1.接面试电话时要礼貌和注意语气 2.接到面试电话后，要干嘛？ a.记住公司名称,这样你可以查询该公司，看看是否想去； b.记住公司地点，面试时间，避免出现意外； b.记住公司HR电话，遇到问题可以打电话告知一下，避免误会； 3.面试记得带上你的简历和笔，因为有些企业需要； 4.查询公司的原始招聘广告，这样你可以通过公司招聘需求来针对的准备，会达到事半功倍的效果； 5.查询交通路线，避免迟到。如果真的迟到，请和HR联系，阐明你的缘由，防止产生不好的印象； 6.注意调整心态，心态决定你的面试表现，所以请记住： a.通知我去面试，证明我是公司的目标对象

b.公司很缺人 c.面试官很急，项目组在催 d.面试失败后可能这辈子都见不到面试官，你害怕什么？因为面试带有很大的偶然性，所以不要过分在意结果；因为每次面试都独一无二，所以每次都要全力以赴。如何通过笔试 IT人参加面试，一般会先进行笔试，根据笔试成绩进行面试。以编程专业为例，笔试基本情况： a.技术题类：Java、数据结构、系统网络等基础 b.思维题类：部分企业看中员工的思维能力 c.性格测试类：这个比较少，只要你不是性格孤僻应该没问题请注意：不是所有的笔试题都很简单，所以也会遇到不会的，请写出你的思路，另外请保持字迹工整，最好是正楷就行。做好自我介绍

笔试通过就是面试了，第一个问题一般都是自我介绍。HR在你做完自我介绍以后就会对你有个初步的评价，甚至已经决定要不要你了，所以一定要重视自我介绍环节。那么，自我介绍到底应该说些什么呢？你的自我介绍要围绕这个话题：告诉HR你适合这个工作，他应该选择你。来个范例吧：我叫XX，今年X岁，XXXX年毕业于XX大学。有3年的开发工作经验，我对技术有深厚的兴趣，专业知识面宽，责任心强，思路清晰，沟通力能好，精通Java 技术体系。平常有时间看看博客，并且自己也喜欢在CSDN上写技术类的文章，与博友一起讨论。谢谢！技术面试非常关键：大多数人不太清楚技术面试有什么，下面我们以Java程序员面试题为例： 1. 请使用两种设计模式编写代码。（考察基础编程能力）。 2. 请描述面向对象的三个特性及使用场景。（考察基本面向对象知识） 3. 编写数据结构相关的程序，例如“实现一个特殊的栈，在实现栈的基本功能的基础上，再实现返回栈中最小元素的操作”。（考察对于数据结构的了解） 4. 编写算法设计题，例如“给定一个32位整数n，可为0，也可为负，返回该整数二进制表达中1的个数”。（考察对于复杂算法的了解） 5. 请描述JVM堆、栈、方法区的用处及区别。（考察对于JVM的了解）

公关部面试自我介绍

面试指南 1、面试自我介绍的内容首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容-一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦息，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题一都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这两个例子来形象地、明晰地说明自己的经验与能力，例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动:或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务:或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿

公司员工工作流程及管理制度

目录流程、制度篇第一章流程制度职员招聘规定职员招聘流程图职员招聘流程讲明岗前培训内容试用期入职流程图试用期入职流程讲明职员转正/晋级考核制度试用期转正流程图试用期转正流程讲明职员晋级流程图职员晋级流程讲明职员职业规划规定职业规划流程图职业规划流程讲明职员调岗、离职交接制度职员调岗流程图职员调岗流程讲明治理人员奖惩权限职员停职流程图职员停职流程讲明后勤服务讲明书规定

公司、分店后勤服务讲明后勤服务流程图后勤服务流程讲明职员离职规定离职流程图离职流程讲明职员开除规定开除流程图开除流程讲明第二章补充制度公司部门月考核规定分店团队评比规定职员考勤休假治理制度和讲明工装治理制度工具篇（附件）公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容（附件2）职业规划路径图（附件3）分店后勤服务讲明（附件4）人力资源部各类表格模版（附件5）岗位讲明书（附件6）岗位任职标准（附件7）公司分店档案治理汇总（附件8）第一章流程制度

招聘制度、流程职员招聘规定 1.招聘原则：公司招聘以认人唯贤为差不多原则，公司职员在被聘用及晋升方面享有均等的机会；补空缺职位时，本公司将首先考虑在职职员，然后再向外招聘；工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定： 1)分店主管级以下的（不含主管级）职员在各分店面试求职，经公司人力资源部审核符合录用条件者，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初试符合录用条件后，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3)公司部门经理以上（含部门经理）由公司人力资源部面试合格后，推举总经理最后复试，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3.招聘途径：公司招聘途径是结合企业实际情况，并依据各招聘媒体的优缺点进行优化组合，方可达到低费用、高效率的运作特点。 1）报纸媒体招聘： 2）网站媒体招聘：a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘； 3）人才市场招聘： 4）院校招聘：

公司人员录用管理制度范本

内部管理制度系列公司人员录用制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-60885 公司人员录用制度 Company personnel recruitment system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。某公司人员录用制度一、录用程序 1、用人部门对应聘人员实行五个工作日的岗前考核;在此期间，其考勤情况由用人部门负责管理; 2、用人部门经理或主管通知岗前考核合格的试用人员，到人事部领取报到通知书及相关资料，并要求其在规定的时间(人事部根据其具体情况而定)内上交担保书，员工登记表、个人简历、照片、身份证复印件等资料; 3、应聘人员上交资料后，由人事部门为其办理员工工作牌，核查担保书准确、真实、无误后，通知其领取《劳动合同书》; 4、应聘人员填写《劳动合同书》后交给所属用人部门经理，用人部门经理填写有关内容后交给人事部门核对、盖章

并备案; 5、应聘人员与公司签订《劳动合同书》后即成为公司的员工，其薪酬从应聘之日起计薪。二、填写资料的要求 (一)填写担保书 1、试用人员必须在领取报到通知书后在规定时间内办理好担保书的填写工作; 2、担保书必须由担保人按公司要求亲自、逐栏、认真、实事求是地填写; 3、担保人填写时要求字迹清楚，无涂改; 4、担保人须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写; 5、担保人须积极配合公司人事部门的核对工作; 6、如经核查担保书填写内容失真，被担保人一律不予录用; 7、公司员工不得充当担保人; 8、如有特殊情况，公司新招非业务及财务人员由部门经理做担保的，必须获总经理批准。如该人员出现问题，由该部门经理担负主要责任。

it人员面试技巧

it人员面试技巧【篇一：软件开发人员面试问题(经典)】软件开发人员面试问题(经典) 想雇到搞软件开发的聪明人可不容易。万一一不小心，就会搞到一堆低能大狒狒。我去年就碰到这种事了。你肯定不想这样吧。听我的，没错。在树上开站立会议门都没有。问点有难度的问题能帮你把聪明人跟狒狒们分开。我决定把我自己整理出来的软件开发者面试百问发出来，希望能帮到你们的忙。这个列表涵盖了软件工程知识体系中定义的大多数知识域。当然，如果你只想找出类拔萃的程序员，便只需涉及结构、算法、数据结构、测试这几个话题。如果想雇架构师，也可以只考虑需求、功能设计、技术设计这些地方。不过不管你怎么做，都要牢记一点：这里大多数问题的答案都没有对错之分！你可以把我的这些问题作为引子，展开讨论。例如下面有个问题是使用静态方法或是单例的缘由。如果那个面试的就此展开长篇大论，那他很有可能是个聪明能干的家伙！如果他一脸茫然的看着你，发出这种声音，很明显这就是只狒狒了。同样，想知道一个数是不是2 的乘方也有很多方法，不过要是面试的人想用mod运算符，嗯…… 你知道我的意思吧。（你不知道也没关系，来根香蕉？）需求你能给出一些非功能性（或者质量）需求的例子么？如果客户需要高性能、使用极其方便而又高度安全，你会给他什么建议？你能给出一些用来描述需求的不同技术么？它们各自适用于什么场景？需求跟踪是什么意思？什么是向前追溯，什么是向后追溯？你喜欢用什么工具跟踪需求？你怎么看待需求变化？它是好是坏？给出你的理由。你怎样研究需求，发现需求？有哪些资源可以用到？你怎么给需求制定优先级？有哪些技术？在需求过程中，用户、客户、开发人员各自的职责是什么？你怎么对待不完整或是令人费解的需求？功能设计在功能设计中有哪些隐喻？给出几个成功的例子。

企业面试员工的技巧

企业面试员工的技巧在企业招聘员工时需要对员工进行面试，那么在进行员工的面试时都有哪些技巧呢?下面就和一起来看看吧。企业面试员工的技巧一、招聘前期准备 1、掌握人员需求准确的职位描述：岗位名称，职责范围，任职要求，工作关系，到岗时间，薪资待遇，前期是否有工作人员，是否进行过招聘等。胜任能力分析：素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能：胜任此份工作所需具备的知识(K)、技能(S)心态与信念：什么样的心态(B)与信念(A) 2、发布招聘信息：企业品牌特点及行业、企业优势应聘者最关心的信息二、结构完整的面试环节 1、筛选简历：注意与工作有关的关键信息：行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等; 留意表达模糊不清的语句：例如参与，熟悉，有的知识，建议等语言之处; 应对应聘人简历中的背景资料进行了解：如行业、企业的工作特

色，企业经营状况等。若不了解，则应进行查询、问询。记录关键信息与疑问点。 2、电话面试自我介绍，询问对方现在是否方便定向：电话面试目的，大概花费时间基础的几个问题了解：求职动机、意向，目前状况关于公司及职位的简单介绍合适：预约面试时间、地点、基本注意事项不合适：坦诚告知感谢对方的支持 3、作好面试准备：必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟，对应聘人简历再次进行阅读，以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点，以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。 4、面试程序：略事寒暄(问好，自我介绍等)，使应聘者放松心情。概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说，我们这次面试是为了招聘一名生产部经理)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。

面试与录用管理制度(DOC格式).DOC

面试与录用管理制度（DOC格式）.DOC 总则第1条目的为规范本企业招聘面试与录用工作，提高面试质量，广纳贤才，特制定本制度。第2条原则（1）公平公正、平等竞争原则。（2）择优录取原则。第3条适用范围本制度适用于企业招聘的面试和录用工作。第2章面试实施管理规定第4条面试分工（1）普通员工面试人力资源部负责普通员工的初试，用人部门经理负责普通员工的复试。人力资源部经理和用人部门经理共同做出录用决策。（2）中层管理类岗位面试人力资源部与用人部门经理负责中层管理类岗位的初试，总经理与人力资源部经理负责中层管理人员的复试，最终由总经理做出录用决策。（3）高级管理类岗位面试人力资源部负责高层管理人员的初试，总经理负责高层管理人员的复试。（4）如有必要，企业可请外部专家参与中层管理人员和高层管理人员的面试选拔。第5条面试程序（1）初试初试一般由人力资源部负责，淘汰一部分学历、工作经验及工作能力等明显不符合岗位要求的应聘者，测试的时间一般为15～20分钟。（2）复试复试一般由用人部门负责人与人力资源部工作人员一同对应试者进行考察，测试的时间约为20～60分钟。第6条面试考官应具备的条件（1）掌握并灵活运用各种面试技巧。（2）具备相关专业知识。（3）态度良好，尊重每一位应试者。（4）客观、公平、公正地对每一位应试者做出评估。（5）了解企业的整体情况、各职能部门的主要职责、部

门之间的协调关系和人事政策等。（6）明确拟招聘岗位的工作职责和岗位任职资格要求。第7条面试规范（1）面试地点的环境应安静、舒适，最好安排在单独的房间。（2）面试时，应尽量杜绝外界的干扰，包括电话、文件审批等事务。第3章录用管理规定第8条新员工上岗（1）人力资源部与用人部门对应聘人员进行综合评价，确定最终人选。（2）人力资源部负责通知新员工上岗时间。（3）新员工按时到人力资源部报到，并根据企业相关规定办理各项入职手续。入职手续包括：①填写《员工登记表》； ②签订《劳动合同书》；③按要求提供学历证书、学位证书、身份证复印件及其他相关资料。第9条试用期规定（1）试用期间，用人部门负责安排好新员工的工作，并进行相应的工作指导，做好新员工考核记录。（2）在试用期，新员工享有试用期工资。（3）试用期计入员工工龄。第10条新员工一律享有相应的岗前培训，培训安排详见相应的培训管理规程。第11条正式录用（1）试用期满后，用人部门应对新员工的工作表现进行综合评价。试用期考核合格者，由人力资源部协同用人部门办理新员工转正手续。（2）工资定级事宜参见企业相关的《薪酬管理规定》。第4章附则第12条本制度由人力资源部负责制定。第13条本制度自发布之日起执行。编制日期审核日期审核部门修改日期

从业人员聘用及管理制度(通用版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改从业人员聘用及管理制度(通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

从业人员聘用及管理制度(通用版) 1目的为加强驾驶员、押运员的聘用及管理，提高驾驶员、押运员的整体素质，制定本制度。 2适用范围本制度适用于公司危险品车辆的驾驶员、押运员的招聘和管理。 3责任人员招聘工作由综合办公室负责。 4内容与要求 4.1遵照《道路运输从业人员管理规定》，结合本公司实际，对从业人员进行聘用和管理。 4.2聘用人员条件 4.2.1聘用驾驶员应有相应的机动车驾驶证，3年内无重大交通事故，并取得经营性道路旅客（货物）从业资格2年以上；

4.2.2驾驶员年龄在25周岁至55周岁，须持有汽车驾驶证2年以上持有危险货物从业资格证，具备拟聘驾驶岗位所需的专业技能。 4.2.3押运员年龄在18周岁以上55周岁以下，持有押运证，具备拟聘押运岗位所需的专业技能。 4.2.4遵守国家法律、法规，具有良好的职业道德。遵守公司劳动纪律和规章制度，保守工作秘密。 4.2.5初中以上文化程度，身体健康，责任心强，爱学习应变能力较强。 4.2.6正式录用前要接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解危险货物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意外的应急措施，经考试合格并取得相应的从业资格证件后方可录用。 4.3聘用程序 4.3.1招聘：根据计划人数，招聘所需驾驶员、押运员。 4.3.2考核：由综合办公室组织对应聘驾驶员、押运员进行危险化学品相关法律法规、所承运危险化学品的理化特性、应急救援措

IT行业面试经验

找工作经验和答疑摘要篇最近有不少学弟学妹和其他同学问我找工作的经验。渣硕表示压力很大啊。为了避免一遍遍的向他们说一遍重复的东西。我计划写一份有一定含金量的找工作经验贴。当然，是针对菜硕和菜本写的。大牛们一笑而过即可。内容预计比较多，准备分为几个部分来写。各位看官们直接找自己需要和感兴趣的那部分看就可以了。我个人建议看第四部分。会说一些其他人聊的比较少的东西。但是肯定也有很多不对的地方。大家多包涵吧。先说明一下我的背景吧。北邮计算机本，网研硕。渣硕一枚。第一部分，关于工作的选择。就是说明以下选择外企，私企，国企，公务员，创业之泪的。说明一下我个人的选择和选择理由。第二部分，简历的制作和投简历。第三部分，笔试。笔试其实没啥好说的，大致说一下吧。第四部分，面试。例举我面的一些公司，说一些成功和失败的例子。第五部分，体验和签约部分。第六部分，心态部分。第七部分，非主流感谢部分。感谢陪伴我找工作过程的小伙伴们。第八部分，答疑。我会对前两百楼（如果跟帖的人有这么多的话）提出问题的同学进行解答。但是，不回答待遇问题。因为大家容易了解的，我了解。大家不容易了解的，我不清楚，不敢骗人。同时，不回答offer比较问题和行业选择问题。原因是，我也不了解。未来怎样，谁说的准。其他的问题，我尽力解答。当然我的回答不一定正确。请谨慎参考。第九部分，福利广告篇，为我的小伙伴们挣个友。弥补一下在我邮七年的遗憾。第一部分关于工作的选择 1.1 企业类型的选择一开始就选择去国企。原因呢，相信在bbs上随便搜一下可以搜出来一堆关于选择国企/外私企的比较和选择。我说一下我的原因吧。首先，我懒。所以，度场啦，阿里巴巴啦啥的。不大适合我。我对写代码又没什么兴趣。所以，基本就把中心放在国企上啦。（不要骂我不思进取，打人别打脸啊）。 1.2 地域的选择然后关于地域，北京的生存压力越来越大，身为资深屌丝，感觉在北京找个媳妇儿都艰难。所以，准备后撤到二线城市。所以，就把比较大的重心放在了二线。在北京面一面，涨涨经验。事实证明，中央经验到地方试试还是挺靠谱的。

公关部面试题

1.请作一分钟的自我介绍. 2.你认为你有什么优点适合公关部的工作? 3.你认为应该怎样做好公关部的工作? 4.你最失败的一件事是什么? 5.你最值得骄傲的事是什么? 6.假如你进了公关部,有一天你的同事想要退出,你会如何去挽回他? 7.最后，你还有什么问题吗？ 8.如果你进了公关部，你对以后的工作有什么打算？ 9.如果部门安排给你了一份重要的工作，但是你还要上课。你会选择工作还是学习？ 10.你认为公关部是一个怎样的部门？ 11.你以前的老师或者朋友怎么评价你？ 12.你的座右铭是什么？ 13.对于这份工作，你有哪些可预见的困难？ 14.如果我录用你，你认为你会干多久？ 15.你觉得哪一类人最难相处？ 16.你如何处理被拒绝的情况？ 17.你认为拉赞助，内联，外联那一份工作最吸引你呢？为什么？ 18.你曾经犯过最大的错误是什么？ 19.你认为你能与人融洽相处么？（如果能，表现在哪些方面呢？） 20.你喜欢什么样的工作环境? 21.你是否为这次面试做了准备，你是怎么准备的？ 22.如果你被录取，你会用什么方法融入新集体？ 23.是否参加过学院学生会或在协会担任过干事，觉得学到了什么？ 24.你觉得公关部最需要什么样的人? 25.如果你必须跟你不欣赏的人一起工作，你怎么处理你们的关系？ 26.请用一个词形容一下你今天的表现。为什么？ 27.当你发现在一次很重要的活动的工作分配中只有你没有工作，你会怎么做？ 28.各位认为在工作中最难处理的事情是什么？你想过如何解决吗？ 29.请你用一个事实来说明下你是如何履行你对他人的承诺的？ 30.从面试中，谈谈你对其他面试者的了解。 31.请你从考官中任选一位，讲讲你对他（她）的印象，或者你认为他（她）是一个怎么样的人？ 32.如果你进入了我们部门之后所做的工作和你之前设想的有较大区别，你觉得自己应该有怎样的心态，该如何应对？ 33.你是几点来到这里开始等候的？在等候的过程中你有跟其他同学交流吗？谁

公司员工招聘管理制度

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1.0 目的 1.1满足企业人力资源需求，实现人力资源的合理配置。 2.0 适用范围 2.1全公司。 3.0 权责 3.1 人事行政部 3.1.1 审核用人部门的招聘需求及职位说明书。页脚内容3

3.1.2 选择各种招聘渠道，完成人力需求增补计划。 3.1.3 根据职位说明书条件要求，筛选应征者相关资料。 3.1.4 负责组织并实施人员的招聘及录用手续的办理。 3.2 各部门 3.2.1 负责对本部门的人力需求规划。 3.2.2 完成工作分析、职位说明书的制定，并对本部门人力需求提出申请。 3.2.3 配合人事行政部对应聘者进行专业知识的复试。 4.0 内容 4.1 用工原则 4.1.1 公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才。 4.1.2 原则上，公司招聘员工年龄需在十八周岁以上（含）。 4.1.3 针对个别工作岗位的工作性质，公司会在某些岗位的人员选拔上带有性别倾向，纯属为员工之身心安全考虑，不带有任何歧视色彩。 4.2 员工分类 4.2.1 正式工：与公司建立雇佣关系并签订劳动合同的员工。 4.2.2 临时工：与公司建立雇佣关系但不签订劳动合同的临时性用工（该人员不受本文件之约束）。 4.3 公司相关岗位员工录用一般原则： 4.3.1 操作（岗）工：在生产一线以体力工作为主且不需要专业技术或原则上不需要持证上岗的员工。如：普通岗位工、厨师、门卫、保洁工等。（1）18-50周岁。页脚内容4

（2）身体健康。 4.3.2 技术（岗）工：具有一定专业技能，以技术（管理）工作为主或原则上需要持证上岗的员工。如：维修工、电工、技工、看火工、统计、会计、计算机管理员、化验员、检验员、分析员、质检员、技术员、报关员、叉车工、天车工、车工、钳工、工程师、经济师、会计师等。（1）18-50周岁。（2）中专、技校及以上学历，条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。（3）个别需持证上岗的岗位，需要持有相关资格证书或相关技术职称。（4）相关岗位工作经验1年以上。 4.3.3 管理（岗）人员：在企业从事行政事务工作或行使管理职能且原则上不需要持证上岗的人员。如：文员、助理、秘书、内勤、人事员、采购员、协作员、调度员、食堂管理员、资料管理员、仓库管理员、贸易员、跟单员、体系维护员、生产计划员、管理人员等。（1）18-50周岁。（2）大专以上学历，条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。（3）个别需持证上岗的岗位，需要持有相关资格证书或相关职称。（4）相关岗位工作经验：基层管理人员1年以上；中层管理人员3年以上；高层管理人员5年以上。 4.4 招聘流程 4.4.1 用人部门根据本部门的实际工作需求，提出《招聘需求申请表》（附件1），《招聘需求申请表》按权限审批签字后递交至人事行政部。 4.4.2 人事行政部根据所需人才，选择招聘渠道，筛选简历，通知初试。 4.4.3 人事行政部通知应聘者进行初试，并在《面试评估表》（附件2）上填写初试情况记录。 4.4.4 人事行政部凭《面试评估表》组织用人部门并通知初试合格者进行复试（也可以初复试一并进行）。页脚内容5

招聘录用管理制度

招聘录用管理制度为加强员工队伍的建设和管理，满足公司持续快速发展的需要，规范人力资源管理，特制定本制度。招聘目的主要体现在：一、适用范围公司及所属子公司全体员工。二、招聘录用管理（一）招聘原则 1、坚持以提高企业效率、提高企业竞争力、促进企业发展为根本目标的原则； 2、坚持以招聘计划来指导员工的招聘工作的原则； 3、坚持“任人唯贤、公开选聘、先内后外、择优录用”的原则； 4、坚持“宁缺勿滥”的原则，以岗位说明书与任职资格为指导，严把人才入口关； 5、坚持以科学化流程管理贯穿指导的原则。（二）招聘渠道维护人力资源招聘人员对公司的招聘渠道进行定期的汇总及维护，及时更新《招聘渠道汇总表》（附件1）。开展招聘时，在控制招聘成本的基础上，大力拓展各种招聘渠道以满足公司人力资源需求。（三）招聘过程中的职责分工表4-1：招聘职责分工表（四）招聘流程

1、招聘计划及成本预算人力资源人员组织各用人中心根据公司战略和各中心实际工作需要，于每年第四季度组织各中心拟订下一年度《招聘计划及成本预算》（附件4），招聘计划中出现新设定岗位时需编制《职位说明书》（附件5）一起提交。 2、确定招聘需求 1）计划内招聘：各中心有用人需求时，在年度编制允许的情况下,通过邮件或钉钉填写《人员需求申请表》（附件6，钉钉表单），将招聘需求提交至人力资源招聘人员开展招聘工作。 2）计划外招聘：超出年度编制以外的人员招聘，为计划外招聘。用人中心钉钉填写《人员需求申请表》外，按照审批流程由相关人员审批后，人力资源招聘人员开展招聘工作。 3、招聘实施 1）初审和筛选招聘人员根据职位信息，选择合适的招聘渠道，公开招聘信息，进行初审和筛选。 2）初试 ①初试面试一般由用人中心人员及人力资源人员共同进行，特殊情况下，初试可由用人中心采用电话、网络视频等方式对应聘者进行综合考察。 ②对于重要岗位或专业技术岗位根据实际需要有选择性地进行笔试测评，测试题目及答案由用人部门拟定。 ③初试完毕后，由人力资源人员钉钉发起《面试评价表》，由面试官对拟复试人员（或虽不能进入复试但因其他原因必须给出明确意见的人员）进行评价。 3）复试根据岗位需要，由人力资源招聘人员确认是否复试。一般按如下处理： ①普通岗位员工由用人中心确定是否复试。 ②副总监级及以上人员必须由人力资源负责人、用人中心负责人、副总裁进行复试。 ③复试完毕后，由人力资源人员发起面试评价表，由面试官对应聘人员进行评价。（五）录用管理 1、背景调查针对公司决定录用的重点岗位人员，由招聘人员对其过往经历进行背景调查。并将背景调查结果填写在《背景调查表》（附件7）中。 2、入职沟通