公关人员面试录用制度
公关人员录用制度
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公关人员录用制度公关人员录用制度是指企业对公关人员进行招聘、考核、培训和管理的一套规章制度。
在现代企业竞争激烈的市场环境下,良好的公关人员是企业推广品牌,提升企业形象,维护利益和与外界有效沟通的重要力量。
因此,建立一套完善的公关人员录用制度对企业的发展至关重要。
首先,公关人员录用制度应明确招聘原则。
企业在进行公关人员的招聘时,应坚持公平、公正、公开的原则,遵循能力导向和市场导向。
无论是内部招聘还是外部招聘,都应通过公正的渠道选拔优秀的人才。
同时,企业还应制定明确的招聘政策,包括工作岗位的要求、薪酬待遇、职业发展等方面,以吸引并留住人才。
其次,公关人员录用制度还应明确选拔程序。
企业可以通过多种方式选拔公关人员,包括面试、考试、岗位模拟等等。
在面试环节,企业应设立专业、资深的面试官来评估应聘者的基本素质和工作技能。
同时,还可以通过考试来测试应聘者的专业知识和实践能力。
岗位模拟可以模拟实际工作场景,让应聘者展示自己的应变能力和沟通能力。
通过多种选拔方式的综合评估,企业可以找到最适合的公关人员。
第三,公关人员录用制度还应明确培训与发展机制。
录用新员工之后,企业应制定详细的培训计划,培养其专业技能和综合素质。
培训内容可以包括公关理论知识、市场营销策略、危机公关处理、沟通技巧等方面。
培训形式可以有内部培训、外部培训和岗位轮岗等方式。
此外,企业还应制定明确的职业发展规划,为公关人员提供晋升和发展的机会,激发其积极性和创造力。
最后,公关人员录用制度还应明确绩效评估与奖惩机制。
公关人员的工作绩效直接反映了其能力和付出。
因此,企业应建立完善的绩效评估机制,通过考核和评价对公关人员的工作进行评估。
评估标准可以包括工作目标的完成情况、客户满意度、团队合作等方面。
通过绩效评估,可以对公关人员的工作进行激励和奖励,同时也可以对表现不佳的人员进行考核和培训。
总之,公关人员录用制度是企业人力资源管理的重要组成部分,对于塑造企业形象,推动企业发展具有重要作用。
公关人员录用制度
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公关人员录用制度公关人员录用制度是指企业或组织对公关人员进行选拔、招聘和录用的一套制度。
随着企业竞争的加剧和公关行业的发展,建立一套科学合理的公关人员录用制度至关重要。
下面我将从职位需求、招聘渠道、招聘流程、面试考核和录用程序等几个方面来论述公关人员录用制度。
首先,企业应根据自身业务发展情况和团队建设需要,明确所需公关人员的具体岗位职责和任职资格。
在确定职位需求的基础上,建立一套标准化的岗位描述,明确岗位的职责、要求和薪酬待遇,以便招聘人员能够更准确地了解岗位并提供相应的能力证明。
其次,公关人员招聘渠道应多样化。
除了常规的招聘网站、招聘会及内部推荐等传统方式外,还可以通过社交媒体、专业公关协会、院校实习生以及人才中介等渠道招聘。
这样能够扩大招聘渠道,吸引更多有潜力的候选人。
招聘流程是公关人员录用制度中的重要环节。
招聘流程可以包括简历筛选、笔试、面试和背景调查等环节。
简历筛选是初步了解候选人是否符合岗位要求的关键环节,需注重候选人的学历、工作经验、专业技能和个人能力。
笔试环节可以通过编写公关策划案或与公关相关的题目来考察候选人的逻辑思维和专业能力。
面试环节可以采用不同的形式,如个人面试、小组讨论或角色扮演等,以便更全面地了解候选人的沟通能力、应变能力和团队协作精神。
背景调查环节是为了核实候选人提供的信息的真实性和可靠性,包括教育背景、工作经历、个人品行等。
面试考核是公关人员录用制度中最重要的环节。
面试时,面试官应设定合理的问题,考察候选人的专业知识、沟通表达能力、职业规划等,以便判断候选人是否适合岗位。
此外,可以结合实际情况,提供一些场景和案例,测试候选人的应变能力、解决问题的能力和团队协作能力。
最后,录用程序是公关人员录用制度的最终环节。
企业可以组织录用小组对候选人进行综合评估,并按照招聘流程和标准,选定最合适的候选人。
在通知录用的同时,还应与候选人确认入职时间、薪酬待遇及其他相关事项,以确保顺利入职。
公关入职须知
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贵接员入职前须知
一、公关人员入场须知及规定要求
1、按时上、下班,不准迟到、早退,更不得无故旷工。
2、在场所内一律穿着裙装、短装、穿着要、时尚、潮流、性感、整洁、大方。
4、自觉遵守公司关于娱乐场所的有关管理规定;严格执行公司的管理规定。
5、服从公司管理人员的管理,不准在公司与任何人员发生争吵、打骂。
二、公关人员进入包厢的规定要求
1、公关在包厢内服务与同包厢公关、DJ、领班要团结,如发现客人有针对性的对待某
一位同事有过激的行为,应给予帮助,不可坐视不理,如发现有坐视不理的直接
开除
2、公关上班后杜绝穿长裤(牛仔、休闲、运动长裤)与长打底裤只可穿裙装丝袜。
3、服从领班、DJ的管理协调。
4、不准向客人强索小费、不准与客人发生争吵、不准偷窃客人的钱物。
5、发现客人遗失物品及时报告DJ,事件未处理清楚不准出包厢。
6、客人未走前不准私自离开包厢,不准在客人付了小费后就对客人冷漠或离开包厢。
7、不准串包厢,不准在客人买单时通知他人进入包厢混小费。
8、不准私点酒水、小食或拿出包厢。
9、不准在包厢内接打电话玩手机、玩微信、微博、QQ等………
10、积极搞好气氛,积极搞好促销。
11、要爱护场所的设施设备和营业用品,不准在服务中有任何损害本公司的利益的行为。
12、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头,应及时向DJ和上级管理人员报告,不准知情不报。
13、不准与客人在本公司发生不正当的交易行为……。
公关人员面试录用制度[116502]
![公关人员面试录用制度[116502]](https://img.taocdn.com/s3/m/c9d74a08960590c69fc376b5.png)
公关人员面试录用制度[116502]公关人员面试录用制度第一章交际能力第一条交谈能力的测定由面试考官与应聘者自由交谈,由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。
注意应给应聘者更多的讲话机会。
对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。
测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,观察应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。
第二条交谈应变能力的测定在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。
考官在与应聘者交谈中不断变换话题,或有意避开话题,看其有何反应。
第三条理解能力的测定只有理解对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。
面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容。
第四条语言语调的测定主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。
测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。
第五条讲话表情的考核主要是看应聘者讲话时的神态和动作。
如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作;表情生动活泼,具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。
面试考官可提出各种问题,变换各种表情,与应聘者友好交谈或大声呵斥,并观察应聘者的表情。
第六条对掌握谈判主动权能力的考核在公关谈判中,往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。
所以在交谈中,应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。
在面谈中,面试考官可提出许多漫无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主题。
第七条外观和整体印象观察面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察,察看是否整洁、协调和美观。
第二章其他相关能力第八条测定观察能力考核应聘者的机敏性,并由此可判断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人员必备的基本素质。
考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画,也可采用其他方式,让应聘者在限定时间内观察并描述出来。
公关人员面试录用制度
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公关人员面试录用制度1. 背景和目的在当今市场竞争激烈的环境中,企业在宣传营销和品牌形象方面的需求越来越高,公关行业得到了不断的发展和壮大。
为了招聘到最优秀的公关人员,我们制定了本文所述的公关人员面试录用制度。
本制度的目的是根据岗位职责和企业文化精神,全面、科学、公正地选拔最优秀的公关人员,让其在企业内部成为赢家,为企业的发展做出突出贡献。
2. 符合条件的人员为了保证岗位责任与企业文化相融合,我们对应聘者进行了以下的条件审核:2.1 基本条件•具备良好的职业道德和素质、具有良好的沟通和协调能力;•本科及以上学历,相应专业的毕业证书;•有三年及以上公关行业工作经历,具有所推荐行业及品牌客户案例的优先考虑;•掌握基本的计算机技能,并熟练使用常用办公软件的本领。
2.2 个人特质优秀的公关人员需要对自己有一个清晰的认识,本制度对其人格特质、学习能力及职业素养等作为考核的重要依据。
•高度的自我管理能力,掌握情绪管理能力,善于处理并解决压力和工作疏忽带来的问题;•具有高度的学习和思考能力,对新行业和新市场有良好的敏感度和洞察力;•责任心和团队合作优秀,职业认可感和客户服务意识突出。
3. 面试过程及评估标准3.1 面试环节面试主要分为四个环节:初试、复试、终试和终审。
初试环节主要由企业工作人员、人事经理和所属行业的高级公关人员组成,评估应聘者的基本素质、技术水准和人格特质。
复试环节增加了对应聘者个人思考能力和行业敏感度的评估。
在终试环节中,评估员将对应聘者的语言表达能力、社交技能和团队精神做出最终评估。
3.2 评估标准面试估标准分为基本素质、技术能力、人格特质、思考能力和团队合作五个方面。
3.2.1 基本素质基本素质是公关员工必须具备的基本素养,包括良好的职业道德和素质、良好的沟通和协调能力。
3.2.2 技术能力公关员工需要掌握行业技术和先进的传播技术,为企业打造能够满足客户需求并提高品牌形象的解决方案。
3.2.3 人格特质优秀的公关人员要有优秀的人格特质,包括高度的责任心、优秀的情商和自我管理能力、热情主动等。
公关行业入职门槛
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公关行业入职门槛
公关行业的入职门槛相对较低,但对于专业素质和能力要求较高。
具体入职门槛如下:
1. 教育背景:通常要求本科及以上学历,专业不限,较常见的专业包括传媒、公共关系、广告、新闻等。
2. 语言表达能力:良好的中文书写和口头表达能力是公关从业者的基本素质。
此外,英文的听说读写能力对于处理国际项目以及外国客户也非常重要。
3. 沟通能力:公关工作需要与不同层次的人进行有效的沟通,要求倾听能力、说服力和解决问题的能力。
4. 媒体及社交平台了解:熟悉媒体运作和行业报道,对社交媒体的运营和管理也有一定的了解。
5. 抗压能力:公关工作通常处于高压环境下,需要能够承受工作压力和紧急情况的能力。
6. 团队合作能力:公关工作通常需要与团队合作,需要有团队合作的意识和能力。
7. 创新能力:公关行业在不断变化中,需要具备创新思维和灵活的应变能力,能够应对各种复杂情况。
需要注意的是,公关行业是一个服务性行业,需要不断学习和
积累经验。
入职后还需要根据实际需求继续提升自己的专业能力和技能。
公关人员面试录用制度
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公关人员面试录用制度1. 引言公关人员在一个组织中起着至关重要的作用,他们负责与外界建立和维护良好的关系,促进组织的形象和声誉。
为了确保招聘到合适的公关人员,组织需要制定一套科学、公正、有效的面试录用制度。
本文将介绍一种公关人员面试录用制度的设计,以确保招聘到具备专业素质和良好沟通能力的人才。
2. 面试流程与步骤2.1 简历筛选首先,招聘部门将对收到的公关人员的简历进行初步筛选。
简历中应包含个人基本信息、教育背景、工作经历、专业技能等内容。
在筛选过程中,招聘部门将根据岗位要求,评估候选人的背景和能力。
2.2 资格初审通过简历筛选后,符合岗位要求的候选人将进入资格初审环节。
招聘部门将检查候选人的资格证书、学历证明等,并核实其工作经历。
仅通过资格初审的候选人才能进入下一阶段的面试环节。
2.3 面试面试环节是评估候选人综合素质和能力的关键环节。
选定的候选人将接受多轮面试,包括个人面试、技能测试和小组讨论等。
2.3.1 个人面试个人面试是评估候选人个人素质、沟通能力和职业潜力的重要环节。
面试官将针对候选人的简历和个人陈述,提出相关问题,并倾听候选人的回答和解释。
面试官将评估候选人的沟通表达能力、应变能力、自信心和职业素养。
2.3.2 技能测试为了验证候选人所声称的专业技能,招聘部门将进行技能测试。
这可能包括写作能力测试、口语表达能力测试、团队协作能力测试等。
技能测试的目的是评估候选人在面对具体工作任务时的实际操作能力。
2.3.3 小组讨论沟通和协作是公关人员必备的能力。
在小组讨论环节,候选人将与其他候选人一起解决现实问题或参与模拟活动。
面试官将观察候选人的沟通能力、团队合作和问题解决能力。
2.4 最终选定面试结束后,招聘部门将综合评估每位候选人的表现、技能和综合素质。
最终选定的候选人将收到录用通知,并进入组织的员工培训阶段。
3. 面试评估标准3.1 专业素养公关人员需要具备扎实的专业知识和技能。
在面试过程中,面试官将评估候选人的专业背景、经验、理解能力和应用知识的能力。
公司公关人员录用加法
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公司公关人员录用加法(一)交际能力由面试考官与应聘者自由交谈,由此判定应聘者的谈吐、语言风格等。
注意应给应聘者更多的讲话机会。
对可怕、不善言谈、表达不清者应给低分。
测定的重点要紧看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,看应聘者的反应;询咨询应聘什么缘故要到本企业应聘。
第二条交谈应变能力的测定在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。
考官在与应聘者交谈中应不断变换话题或有意躲开话题,看其有何反应。
第三条明白得能力的测定只有明白得对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。
面试考官可用较长时刻模糊地表述一个咨询题,看应聘者能否领会事实上质内容;也能够让应聘者看一本书或一份企划案,然后让其表达其中的内容。
要紧测定应聘者的音色、音质、语速、语音大小等。
测定方式要紧是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。
第五条讲话表情的考核要紧是看应聘者讲话时的神态和动作。
假如表情呆滞、讲话时自卑或有令人厌恶的动作则不适合公关工作。
表情生动爽朗、具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。
面试考官可提出各种咨询题,变换各种表情,与应聘者友好交谈或大声呵斥,并观看应聘者的表情。
在公关谈判中,往往显现谈判对手漫无边际地闲聊或有意躲开话题的情形。
因此在交谈中,应时刻考察应聘人员把握谈判主动权的能力。
在面试中,面试考官可提出许多漫无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主题。
第七条外观和整体印象观看面试考官对应聘者的服饰、五官及随身携带品进行观看,观看是否整洁、和谐和美观。
(二)其他相关能力第八条测定观看能力考核应聘者的机敏性,并由此判定出应聘者的性格特点。
体察入微是公关人员必备的差不多素养。
考试方式采取在黑板上贴一张图片或一幅画,也可采纳其他方式,让应聘者在限定时刻内观看并描述出来。
第九条经历力考核公关人员需要面对各种各样的数字和资料,因而必须有较强的经历力。
考试方式可在黑板上写上一组数字或单词,然后由应聘者默写出来。
公共部门人员招聘制度(3)
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公共部门人员招聘制度(3)公共部门人员招聘制度第四章人员招聘第十三条招聘的来源与方法(一)为提高员工对公司的积极性、忠诚度和满意度,公司原则上采取以内部招聘为主、外部招聘为辅的政策,同时根据岗位特点、人才需求数量、新员工到位时间和招聘费用等因素综合考虑。
(二)在尊重用人部门、应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。
1. 1. 内部招聘对象的主要来源有提升、工作轮换、内部人员重新聘用(下岗人员)等。
内部招聘的主要方法有推荐法(经本组织个别员工推荐)、公告法(使全体员工了解岗位空缺,通过竞聘选拔)等。
2. 2. 公司总部及各事业部管理岗位可试行竞聘方式。
经各用人单位申请,公司人力资源部/思想政治部审核后认为可行,可对空缺岗位进行竞聘,具体详见《竞聘管理办法》。
3. 3. 内部招聘管理公司总部及各事业部在内部进行招聘,由人力资源部/思想政治部负责组织;公司人力资源部/思想政治部根据招聘岗位要求,对公司人员供给状况进行评估,认为可行,可在整个公司内部进行招聘。
(三)公司将在内部招聘不能满足岗位要求时进行外部招聘。
1. 1. 外部招聘渠道主要有以下几种形式:(1)员工推荐:公司鼓励员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
(2)媒体招聘:通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息。
(3)招聘会招聘:通过参加各地人才招聘会招聘。
(4)招聘:每年春季,公司将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室,并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。
(5)委托猎头公司招聘:公司和事业部高级管理和技术岗位可委托猎头公司招聘。
2. 2. 外部招聘管理:公司人力资源部统一协调管理总部和事业部的外部招聘工作,包括整体宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等。
第十四条招聘信息的发布不同招聘岗位、数量和任职资格要求,招聘对象的来源与范围不同;同时受新员工到位时间和招聘预算的限制,招聘信息发布时间、方式、渠道与范围不同。
公关人员录用制度
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公关人员录用制度公关人员录用制度是企业针对公关岗位人才的招聘、选拔和选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔选拔其录用标准和程序,严格执行的一套制度。
公关人员是企业与外界沟通的桥梁和纽带,具有较高的职责和影响力,所以公关人员录用制度的设计对于企业的形象和声誉起着重要的作用。
首先,公关人员录用制度需要明确的录用标准。
公关人员既要具备较高的沟通能力和表达能力,又要具备较强的人际关系和协调能力。
在公关行业中,专业背景、工作经验和综合素质都是考察的重点。
针对专业背景,可以要求公关人员具备相关专业的学历或相关工作经验;对于工作经验,可以要求具备一定年限的公关从业经历,并具有成功案例;综合素质方面,可以考察应聘者的人际沟通能力、团队合作能力、独立解决问题能力等。
其次,公关人员录用制度需要明确的招聘程序。
招聘程序一般包括简历筛选、面试、考核等环节。
在简历筛选环节,应根据招聘标准进行初步筛选,筛选出具备基本条件的候选人;在面试环节,可以设置笔试和面试,通过笔试了解应聘者的专业素质,通过面试了解应聘者的综合能力和适应能力。
在考核环节,可以根据公司实际情况安排综合素质和专业知识等方面的考核,如模拟公关场景,测试应聘者的应变能力。
再次,公关人员录用制度需要注意公平公正。
在确定录用程序和标准时,应遵循公平、公正、公开的原则,确保每位应聘者都有公平的机会参与择聘选拔,避免人为的主观因素干扰择聘决策。
在选拔过程中,应严格按照录用制度中规定的程序和标准进行,评价者应具备一定的公关专业素养和评价能力,确保评价结果的客观性和公正性。
最后,公关人员录用制度需要定期评估和调整。
公关行业发展迅速,市场环境不断变化,所以公关人员的职责和要求也在不断调整。
企业应该定期对公关人员录用制度进行评估和调整,根据实际情况和发展需要,及时修订和完善。
同时,企业还应该进行录用效果的跟踪评估,了解录用人员的表现和发展情况,为制度调整提供依据。
公关人员录用办法
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公关人员录用办法一、背景介绍公关人员是企业中负责与外界沟通和传递信息的重要角色,承担着维护企业形象、提升品牌知名度、促进销售和合作伙伴关系的重要职责。
为了确保选聘到合适的公关人员,本文档旨在规范公关人员的录用办法。
二、招聘需求分析1.根据企业的发展战略和业务需求,确定招聘公关人员的数量和岗位要求。
2.定期与各部门沟通,了解对公关人员的具体需求,确保招聘要求与业务要求一致。
三、招聘渠道1.在主流招聘网站发布公关人员职位,如智联招聘、前程无忧等,确保信息传递到更广泛的求职者。
2.通过社交媒体平台发布职位招聘信息,如企业官方微博、微信公众号等,吸引更多有志于公关工作的人才。
3.与相关高校合作,在校园招聘会上设立展台,与有潜力的毕业生进行面对面交流和招聘。
四、招聘流程1.简历筛选:根据招聘岗位的要求,对收到的简历进行筛选,初步确定符合条件的候选人。
2.笔试/面试:对通过简历筛选的候选人进行综合能力测试,包括相关知识、沟通技巧、应变能力等方面的考核。
3.终面/体检:面试合格的候选人进入终面环节,由公司高层对候选人进行进一步评估,同时进行身体健康检查。
4.背景调查:对通过终面的候选人进行背景调查,确保其个人资历和背景真实可信。
5.最终录用:根据以上环节的评估结果和综合考虑,确定最终录用人选,并与其签订劳动合同。
五、录用标准1.学历要求:公关人员应具备本科及以上学历,相关专业背景如传媒、新闻学、市场营销等优先考虑。
2.技能要求:具备出色的口头和书面沟通能力,善于处理人际关系,具备危机处理和公关活动策划的能力。
3.经验要求:有相关行业从业经验者优先考虑,对公关工作有一定了解和经验。
4.岗位要求:根据不同职位,具体要求可包括客户关系管理、活动策划执行、媒体关系管理等。
六、薪酬福利待遇1.薪资:根据候选人的学历、经验和技能进行薪资谈判,确保公关人员的薪酬符合市场水平。
2.福利待遇:提供完善的五险一金,办公环境舒适,提供良好的培训和晋升机会等。
人员面试与录用管理办法(试行)
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人员面试与录用管理办法第一条为方便对聘约人员进行有效管理,促进公司发展,特制定本办法。
第二条聘用范围:本公司从业人员根据“从业人员退休办法”,各部门因工作需要,需以聘约方式聘用人员时,由聘用部门详陈理由,并拟定每月薪金,呈总经理核准以聘任书聘用,并将聘任书副本及聘约人员资料送总管理处总经理室转报董事长。
第三条工作报酬:聘约人员概不列入本公司编制,除不参加互助、福利委员会及退职酬劳金分配外;服务满当年度者,年终奖金发给二个月(服务不满当年度者,依当年度实际工作月数比例计给),“各项津贴给付办法”所规定的各项津贴、效率奖金分配及其他福利设施的享用均比照本公司从业人员办理。
第四条管理:聘约人员的考勤、出差、保险及管理,依约定或比照编制内从业人员办理。
第五条终止受聘:聘约人员因重大事由必须于约定期限前终止受聘时,应于一个月前通知聘用部门。
于办妥离积手续后始得终止受聘。
第六条解聘:聘约人员于聘任期间,如有违反本公司人事管理规则或工作上无法胜任的情形者,聘用部门应呈总经理核准后解聘。
并送总管理处总经理室转报董事长。
第七条实施及修改:本办法经经营决策会通过后实施,修改时亦同。
四、管理人员录用办法第一条为规范公司对管理人员的录用,特制订本办法。
第二条考试方法:考试分笔试和面试两种。
笔试合格者才有资格参加面试。
面试前,需要应试者提交求职申请和应聘管理人员申请。
第三条任职调查和体检:是否正式聘用,还要经对应聘者以往任职情况调查和体检后决定。
任职调查根据另项规定进行。
体检由企业指定医院代为负责。
第四条考试时间:1笔试两小时,面试两小时。
2各考试方式的考试总时间原则上应为xx小时以上,附带考查应聘者的毅力和韧性。
第五条笔试内容:因各部门具体管理对象不同,笔试内容应有所侧重。
一般包括以下"个方面:1应聘部门所需的专业知识;2应聘部门所需的具体业务能力;3领导能力和协调能力;4对企业经营方针和战略的理解;5职业素质和职业意识。
公关人员录用制度说明

公关人员录用制度说明一、背景公关人员作为企业与外界沟通交流的紧要纽带,对企业形象的塑造和维护起着至关紧要的作用。
为了保证企业公关团队的专业水平和工作质量,订立本《公关人员录用制度说明》。
二、管理标准1. 职位要求1.1 学历要求:具备本科及以上学历,相关专业者优先考虑。
1.2 工作阅历要求:具备2年以上公关相关工作阅历,有成功案例的阅历者优先考虑。
1.3 技能要求:具备良好的沟通本领、组织协调本领和人际关系处理本领,能够娴熟运用市场营销和公关策略,具备肯定的创新思维和解决问题本领。
2. 面试程序2.1 简历筛选:首先对提交的简历进行筛选,选择符合岗位要求的候选人。
2.2 面试前准备:符合条件的候选人将被通知面试,并接受面试通知确认。
2.3 面试环节:面试环节重要包括个人本领面试、案例分析面试、群面面试等环节,由专业公关人员、人力资源人员等构成面试团队进行评估。
2.4 终审看法:面试结束后,综合各面试环节的评估结果进行终审,确定适合录用的候选人。
3. 录用程序3.1 发放录用通知书:录用合格的候选人将收到正式的录用通知书,并商定入职时间。
3.2 签订劳动合同:入职时,与录用人员签订正式劳动合同,明确工作职责、权益和福利待遇。
3.3 注册培训:新员工需要参加公司内部的业务培训和公关学问培训,谙习公司文化和组织架构等。
3.4 试用期:公关人员的录用为试用期制度,试用期一般为3个月,依据表现评估是否转正。
4. 管理要求4.1 工作目标:实在订立公关人员的工作目标,确保其工作任务和企业战略目标相契合。
4.2 工作规范:订立认真的工作规范,包括公关工作流程、文案撰写规范、与媒体、客户沟通的礼仪要求等。
4.3 团队合作:提倡团队合作、信息共享和相互学习,加强沟通和协作,提高工作效率和质量。
4.4 学问更新:要求公关人员持续学习和更新本身的公关学问和技能,提升专业本领,适应市场变化和需求。
三、考核标准1. 本领评估1.1 公关策略本领:考核公关人员的策略订立本领、创意和执行本领,包括公关方案的撰写、活动组织和推广的本领。
面试及录用管理制度流程
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面试及录用管理制度流程一、面试选拔的目的和原则1.面试选拔目的:为合适的岗位寻找到合适的人选。
2.面试选拔原则:进行内外部公开选拔、全面考核、择优录取为原则,从价值观、品格、认知能力、综合素质、专业经验等方面全面审核。
3.面试选拔工作分工3.1 候选人资历审核及筛选:用人部门主管根据申请表上的相关要求对应聘人员资料进行初步资历审核,并将有初步意向的候选人转达人力资源行政管理中心通知并安排面试。
直线上级也可委托人力资源行政管理中心根据招聘申请表上的相关要求对应聘人员资历进行审核筛选,并通知有初步意向的候选人与直线上级进行初试。
3.2 面试组织:方式适用说明第一步:自动筛选。
电子问卷供候选人通过电脑完成,能比电话更详细地获取候选人信息。
第二步:电话面试。
帮助用人部门决定该候选人是否满足正式面试要求,如:口头沟通能力、对该职位感兴趣的程度、是否愿意出差等特定职位要求来判断是否需要花更多时间在该候选人身上。
递进面试非紧急岗位第三步:初试。
由人资专员主持面试,会同用人部门负责人参与面谈。
第四步:复试。
用人部门在初试结束后立即告知人力资源行政管理中心继续进行复试,也可 1 个工作日内将决定复试的人员名单告之人力资源行政管理中心,人力资源管理中心通知复试人员参加复试并选拔合适候选人。
递进式面试可根据岗位情况进行组合面试。
直线上级、部门/ 中心负责人、人力资源责任人、相关评价小组成员共同组集中面试紧急岗位成评价小组与一位或多位候选人进行面试选拔的方法。
3.3非热门、高端或专业型人才,尽量本土化招聘。
以使用工成本合理化。
3.4面试组织方式选择根据岗位特点和评价需要设定,保证低成本和高成效。
原则上面谈不超过 3 次,时间跨度不超过两周。
(面试评价参见表单《候选人面试评估表》)根据招聘岗位的工作分析,确定岗位关键特征以确定选拔评价工具和方法并做好记录。
(具体见《候选人面试评估表》)选拔要做到有效、可靠、客观和广博。
二、人员录用:1.录用审批1.1 各部门确定拟录用的人员必须由空缺岗位直线上级面试、各中心负责人、人力资源行政管理中心复试通过,关键岗位须报总经理审批通过方可录用。
2021年公关公务员面试公告分享
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2021年公关公务员面试公告分享面试当天,考生需要携带招考单位出具的面试通知书或者面试准考证以及招考单位需要的其他证件准时到达面试地点。
凭面试通知书或者面试准考证以及其他相关证件进入候考区。
下面是小编整理的韶关公务员面试,欢迎大家阅读分享借鉴。
韶关公务员面试公告一、面试地点面试地点为广东邮电职业技术学院,地址:广州市天河区中山大道西191号。
建议考生提前前往面试考场熟悉路线及周围环境,选择合适的交通工具,以免迟到,错过面试机会。
二、面试时间面试定于6月14日—18日进行。
请考生根据附件1《面试时间及分组安排》,核对清楚准考证号,确认自己的面试时间和候考组别。
三、面试注意事项参加面试的考生应凭本人笔试准考证和有效居民身份证,根据本人具体面试时间,在面试当天上午7:45或下午13:45前到达候考室(设在广东邮电职业技术学院博学楼)报到,凡在上午7:45或下午13:45前没有报到的考生,作自动放弃面试资格处理。
请考生认真阅读《面试考生须知》(附件2)和考生应试流程图(附件3),按要求做好面试准备。
考生务必保持通讯畅通,便于招录机关联系。
入围体检人员名单、体检公告等,请密切留意韶关市人力资源社会保障服务网。
韶关公务员面试真题县级1.近期全国各地纷纷曝出了学术论文抄袭,学术论文剽窃的现象,且有愈演愈烈之势,被曝光的数量越来越多,引起了网上的热议,谈谈你对这一现象的看法。
2.为提高我市基层医院的医疗服务水平,让广大基层群众享受到更好的医疗服务,我市打算组织开展大城市医院专家院士下基层活动,如果这一工作由你负责,你觉得有什么重点?3.为了更好的对我市旧城区进行改造,合理规划打造一个焕然一新的城市面貌,领导打算派你去开展旧城区改造的前期调研工作,以便更好的制定相关政策,你觉得这一工作重点是什么?4.为了提高我市广大基层群众的精神文化水平,丰富他们的精神文化生活,我市文化部门打算开展文艺下乡活动,给基层群众带来免费演出,但是群众热情不高,你怎么处理这件事情?乡镇1.大量农村青年外出创业,本地政府推出一些本地创业优惠政策,你怎么看?2.民间文艺团体在本镇主要街道举行闹元宵活动,请本地政府负责安全工作,让你负责,你怎么组织?3.水利施工损坏田间小桥,迟迟未修好,村民反映影响车辆出入,影响春耕,你如何做好协调沟通工作?4.微信群发拐带小孩的消息,并附有图片和视频,引起公众恐慌,怎么处理?韶关公务员面试表现考官喜欢什么样的考生?总体而言,考官喜欢自信沉稳真诚、语言流畅精练、思维清晰严谨、知识经验丰富的考生。
面试录用管理制度范本范文
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面试录用管理制度范本范文面试录用管理制度范本第一章总则第一条为了规范面试录用工作,提高面试录用效果,确保录用过程公平公正,本制度制定。
第二条面试录用管理制度适用于本单位面试录用工作。
第三条面试录用是指本单位通过面试环节对招聘人员进行筛选和评估,最终确定录用人员的过程。
第四条面试录用的目标是确保录用人员具备岗位所需的能力和素质,遵循公平公正的原则,选拔适合的候选人,保证本单位人才队伍的建设。
第二章面试录用的程序第五条面试录用由三个环节组成,包括面试准备、面试过程和面试评估。
第六条面试准备包括拟定面试计划、通知面试人员、选择评委和准备面试材料等。
第七条面试过程包括面试报到、面试环节和结束面试等。
第八条面试评估包括评分、审核和确定录用人员等。
第三章面试准备第九条拟定面试计划应根据招聘岗位的要求和需求,确定面试时间、地点、人员和题目等,并制定完整的面试流程。
第十条面试人员应根据招聘岗位要求从报名的应聘者中筛选,并按照相应的程序通知面试人员参加面试。
第十一条选择评委应根据面试岗位的要求,在本单位内外选择具备相关专业知识和丰富面试经验的人员担任评委。
第十二条准备面试材料应根据岗位要求,准备相关的面试题目、评分表和面试记录表等,确保面试过程中的数据完整可靠。
第四章面试过程第十三条面试报到应提前通知面试人员参加面试,面试人员应按时到达指定地点,并提供相应的身份证明文件。
第十四条面试环节应按照面试计划进行,包括自我介绍、基本知识测试、专业能力测试、综合素质评估和问题互动等。
第十五条结束面试时,应向面试人员告知面试结果的公布时间,并要求面试人员填写意见反馈表,以便对面试过程进行改进。
第五章面试评估第十六条评分应根据面试评委对面试人员在各个环节的表现进行评分,以便后续的审核和录用决策。
第十七条审核应由招聘主管领导牵头,对面试评分进行审核,确保评分的公平公正。
第十八条确定录用人员应根据面试评分结果和招聘要求,经过多方面的综合考量,最终确定录用人员。
高端礼仪公关的招聘要求
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高端礼仪公关的招聘要求一、岗位职责1. 负责高端客户的礼仪接待和沟通工作,确保客户满意度;2. 组织并执行各类商务活动、会议和庆典,包括活动策划、执行和现场协调;3. 能够独立处理突发事件和问题,并妥善解决;4. 协助客户进行形象设计和品牌推广,提供专业建议;5. 维护和拓展客户关系,建立与合作伙伴的良好沟通和合作关系。
二、任职要求1. 本科及以上学历,相关专业优先考虑;2. 具备良好的形象气质和仪态,形象气质佳;3. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于与人沟通;4. 具备较强的组织协调能力和执行能力,能够有效应对各种复杂情况;5. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应工作环境;6. 具备较强的团队合作精神和工作责任心;7. 具备一定的英语口语和书写能力,能够应对国际交流;8. 具备相关礼仪公关工作经验者优先考虑。
三、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和经验面议;2. 提供完善的培训机制,提供进修学习和职业发展的机会;3. 提供良好的工作环境和团队氛围,有机会与高端客户接触;4. 提供全面的社会保险和福利待遇。
四、联系方式有意应聘者请将个人简历发送至招聘邮箱(不要输出邮箱地址),并注明应聘职位及工作地点。
简历通过初步筛选后,将有专人与您联系安排面试(不要输出电话号码)。
五、招聘流程1. 简历筛选:根据提交的简历进行初步筛选;2. 面试安排:通过电话或邮件通知合适的候选人进行面试;3. 面试评估:面试环节主要考察候选人的个人素质、专业能力和工作经验;4. 录用通知:根据面试结果进行综合评估,并通过电话或邮件通知录用结果。
六、关于我们本公司是一家专业从事高端礼仪公关服务的公司,致力于为客户提供优质的礼仪接待和活动策划执行服务。
我们拥有一支专业的团队,秉承着“专业、细致、高效、贴心”的服务理念,为客户打造独特的活动体验。
在招聘上,我们希望能够找到具备优秀礼仪素养和沟通技巧的人才,能够为客户提供专业的服务。
面试与录用程序管理制度
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面试与录用程序管理制度1. 前言本规章制度的目的是为了规范和优化公司的面试与录用程序,确保招聘流程的公平、透亮和高效。
该制度适用于全部部门和岗位的面试与录用过程,并由公司管理者严格执行和监督。
2. 面试与录用程序2.1 招聘需求分析在启动招聘流程之前,各部门负责人需供应岗位空缺的具体需求和招聘要求,包含岗位职责、技能要求、学历要求等。
2.2 候选人筛选2.2.1 人力资源部将依据招聘需求,进行招聘信息发布,接受个人应聘和介绍。
2.2.2 人力资源部将对收到的简历进行筛选,选择符合岗位要求的候选人进行面试。
2.3 面试布置2.3.1 人力资源部将与候选人联系,布置面试时间和地方,并供应面试所需的相关信息。
2.3.2 面试由面试官负责进行,面试官应具备相关岗位的专业知识和面试技巧。
2.4 面试过程2.4.1 面试官应向候选人介绍公司背景、岗位职责和工作环境,并解答候选人的问题。
2.4.2 面试官使用全都的面试评估标准对候选人进行评审,包含个人本领、专业知识、沟通技巧等。
2.5 面试结果评估2.5.1 面试官将依据面试过程和评估结果,对候选人进行综合评估。
2.5.2 人力资源部将依据综合评估结果,决议是否进入下一轮面试或录用。
2.6 录用决策2.6.1 人力资源部将依据面试结果和招聘需求,进行招聘决策。
2.6.2 人力资源部将与候选人进行薪资、待遇和入职时间等方面的谈判。
2.7 入职手续2.7.1 人力资源部将帮助候选人办理入职手续,包含签订劳动合同、办理社会保险等手续。
2.7.2 新员工需在入职前完成相关入职培训,并了解公司的各项规章制度。
3. 监督与评估3.1 监督3.1.1 人力资源部将定期审核各部门的招聘计划和招聘流程的执行情况。
3.1.2 人力资源部将设立特地的监督机构,负责监督招聘程序的执行和管理。
3.2 评估3.2.1 人力资源部将依据录用员工的绩效表现和工作表现,对招聘流程进行评估和改进。
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公关人员面试录用制度
提要:面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容,考核应聘者的机敏性,并由此可判断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人员必备的基本素质。
公关人员面试录用制度
第一章交际能力
第一条交谈能力的测定
由面试考官与应聘者自由交谈,由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。
注意应给应聘者更多的讲话机会。
对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。
测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,观察应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。
第二条交谈应变能力的测定
在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。
考官在与应聘者交谈中不断变换话题,或有意避开话题,看其有何反应。
第三条理解能力的测定
只有理解对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。
面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或一份企划案,然后让其表达其中的内容。
第四条语言语调的测定
主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。
测定方式主要是让应聘者朗诵一篇或一首小诗。
第五条讲话表情的考核
主要是看应聘者讲话时的神态和动作。
如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作;表情生动活泼,具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。
面试考官可提出各种问题,变换各种表情,与应聘者友好交谈或大声呵斥,并观察应聘者的表
情。
第六条对掌握谈判主动权能力的考核
在公关谈判中,往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。
所以在交谈中,应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。
在面谈中,面试考官可提出许多漫无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主题。
第七条外观和整体印象观察
面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察,察看是否整洁、协调和美观。
第二章其他相关能力
第八条测定观察能力
考核应聘者的机敏性,并由此可判断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人员必备的基本素质。
考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画,也可采用其他方式,让应聘者在限定时间内观察并描述出来。
第九条记忆力考核
公关人员需要面对各种各样的数字和资料,因而必须有较强的记忆力。
考试方式可以黑板上写上一组数字或单词,然后由应聘者默写出来,根据对错数量进行打分。
第十条运算能力考核
主要考核应聘者的口算能力,计算应限定在加减乘除四则运算。
可出几组运算题,让应聘者口算或速算。
第三章录用调查
第十一条当聘用名单初步确定后,要对应聘者提供的个人资料进行调查。
如调查结果与个人所提供的资料不符,可调整聘用名单。
第十二条录用调查主要包括:
.担保人调查
确认担保人能否提供担保。
2.任职经历调查
到应聘者的原工作单位调查。
看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符,特别应重点调查应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。
3.体检
要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。