打印机类设备维护与耗材供应外包管理办法
耗材仓库外包管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司耗材仓库外包管理，提高仓储效率，降低运营成本，确保耗材供应的及时性和准确性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包耗材仓库的管理，包括但不限于办公用品、生产物料、备品备件等。
第二章外包仓库选择与评审第三条外包仓库选择应遵循公开、公平、公正的原则，通过招标或询价等方式进行。
第四条外包仓库评审标准：1. 仓库地理位置及交通便利性；2. 仓库规模及存储能力；3. 仓库安全管理及消防设施；4. 仓库信息化管理水平；5. 供应商的信誉及服务质量；6. 价格竞争力。
第五条外包仓库评审流程：1. 制定评审方案；2. 发布招标或询价公告；3. 收集供应商资料；4. 组织评审委员会进行评审；5. 确定中标供应商；6. 签订外包合同。
第三章外包合同管理第六条外包合同应明确双方的权利和义务，包括但不限于：1. 仓储范围及标准；2. 费用及支付方式；3. 质量要求及验收标准；4. 保密条款；5. 违约责任；6. 合同解除条件。
第七条外包合同签订前，应由相关部门对合同内容进行审核，确保合同条款的合理性和合规性。
第八条合同签订后，应及时报相关部门备案，并定期对合同执行情况进行跟踪和监督。
第四章仓储管理第九条供应商应按照合同约定，确保仓储环境整洁、安全，并采取有效措施防止损耗和损坏。
第十条供应商应建立完善的库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性。
第十一条供应商应建立完善的出入库管理制度，确保出入库记录的完整性和准确性。
第十二条供应商应定期向公司提供库存报表，以便公司及时掌握库存情况。
第五章质量控制第十三条供应商应保证所提供耗材的质量符合国家标准和公司要求。
第十四条公司应定期对供应商提供的耗材进行质量抽检，确保质量合格。
第十五条如发现质量不合格的耗材，供应商应立即采取措施进行整改，并承担相应的责任。
第六章监督与考核第十六条公司设立外包仓库监督管理小组，负责对供应商的仓储管理进行监督和考核。
耗材仓库外包管理制度模板
第一章总则第一条为规范我公司耗材仓库的管理，提高仓储效率，降低运营成本，确保物资供应的及时性和准确性，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于我公司所有外包的耗材仓库，包括但不限于办公用品、设备配件、生产原材料等。
第三条本制度旨在明确外包仓库的管理职责、操作流程、质量标准及考核办法，确保外包仓库的运作符合公司规定。
第二章职责分工第四条仓库管理部门：1. 负责制定和修订外包仓库管理制度；2. 负责对外包仓库进行日常监督和检查；3. 负责协调解决外包仓库运作中的问题；4. 负责对外包仓库进行考核评估。
第五条外包仓库管理方：1. 负责仓库的日常运营管理，包括物资入库、出库、盘点等工作；2. 负责确保仓库物资的安全、整洁、有序；3. 负责按照公司要求进行物资的分类、编码、标签等工作；4. 负责配合仓库管理部门进行定期盘点和审计。
第六条采购部门：1. 负责与外包仓库管理方签订合作协议，明确双方的权利和义务；2. 负责监督外包仓库的物资采购和质量控制；3. 负责处理与外包仓库相关的采购纠纷。
第三章外包仓库管理要求第七条外包仓库应具备以下条件：1. 仓库设施符合国家相关标准和规定；2. 仓库环境安全、卫生、整洁；3. 仓库人员具备相应的专业技能和职业操守；4. 仓库管理制度健全，操作流程规范。
第八条物资入库：1. 外包仓库应严格按照公司规定进行物资入库，确保物资的品种、规格、数量准确；2. 入库时，需对物资进行质量检查，发现问题及时反馈给采购部门。
第九条物资出库：1. 外包仓库应按照采购部门下达的出库单进行物资出库；2. 出库时，需核对物资信息，确保出库准确无误。
第十条仓库盘点：1. 外包仓库应定期进行盘点，确保库存与账目相符；2. 盘点过程中发现差异，应及时查明原因，并报告给仓库管理部门。
第四章考核与奖惩第十一条外包仓库的考核内容包括：1. 物资管理质量；2. 仓库运营效率；3. 服务态度；4. 安全生产。
第十二条对表现优秀的外包仓库，公司给予一定的奖励；第十三条对违反本制度规定的外包仓库，公司将进行相应的处罚。
打印机、电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求
打印机、电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求一、项目整体需求：1、服务外包期为一年，标书中所承诺的内容视为服务合同不可分割的部分，如中标方不能实质性履行服务承诺的，院方可终止服务合同。
服务外包项目为本地化服务，应体现专业、及时、高效原则，以达到医院提升管理品质和降低医院管理成本的目的。
2、服务外包范围：赣南医学院第一附属医院的全部电脑(主要品牌：联想、惠普、戴尔、清华同方等）、打印机（主要品牌：爱普生、惠普、得实、兄弟、佳能、理光、瑞挚等）、复印机（主要品牌：夏普、理光、佳能、基士得耶等）、扫描枪、读卡器等设备维护、续保及消耗材料的补充。
3、服务外包项目要求：服务外包部分均为全托管式外包，服务外包期间内,投标供应商承担服务外包项目范围内硬件的日常保养、续保、消耗材料补充，以及安排专业服务人员日常值班等，确保医院信息中心无人员参与的情况下，外包设备正常运转，且能跟上医院管理。
投标供应商应具备专业的设备维修维护技术能力，同时有充足的常用备件库和应急方案。
4、投标供应商的服务人员态度和蔼，服务热情，响应及时。
5、服务外包内容：5.1、医院计算机硬件及相关外设维修，（包括电脑、打印机、扫描枪、刷卡器维修及耗材更换、自助设备、打印服务管理、弱电井配线架后端等故障),配件、耗材费、维修费包干计算费用，更换硒鼓、色带架等耗材也不另外产生费用。
所有打印机、电脑及其他设备的维修及更换配件不产生费用，打印机耗材只计算耗材费用。
并负责视频监控网络、会议室及会议、手术转播系统、电话机(含电话线路检测、电话水晶头制作等)、投影仪、LED屏等设备维修，会议室及会议、手术转播系统等运行保障。
5.2、系统软件安装。
WIN10、WIN7、XP、windows server 等。
5.3、使用软件安装及维护。
Office 系列、杀毒软件、应用软件等。
5.4、各类硬件驱动程序安装。
各类显卡、声卡、打印机等。
5.5、各类网络（包括工作间子系统）维护安装。
耗材仓库外包管理制度
第一章总则第一条为确保公司耗材仓库的管理工作高效、规范，降低成本，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包的耗材仓库管理，包括但不限于办公用品、生产材料、维修配件等。
第三条本制度遵循合法、合规、安全、高效的原则，确保外包仓库的物资安全、库存准确、服务优质。
第二章外包单位及人员要求第四条外包单位应具备以下条件：1. 具有独立法人资格，注册资金达到一定规模；2. 具有良好的商业信誉和财务状况；3. 拥有符合国家规定的仓储设施和设备；4. 拥有专业的仓储管理团队和操作人员；5. 遵守国家相关法律法规，符合行业安全标准。
第五条外包人员应具备以下条件：1. 具有国家认可的仓储管理或相关专业学历；2. 具有两年以上仓储管理经验；3. 熟悉仓储管理流程和操作规范；4. 具备良好的职业道德和服务意识。
第三章外包合同及管理第六条外包合同应明确以下内容：1. 外包范围及服务内容；2. 外包期限及终止条件；3. 物资验收、储存、出库、盘点等操作规范；4. 物资安全管理措施；5. 费用结算方式及标准；6. 违约责任及争议解决方式。
第七条公司应定期对外包合同进行审核，确保合同条款的合理性和合法性。
第八条外包单位应按照合同约定，提供优质的仓储服务，确保物资安全、库存准确、服务及时。
第四章物资管理第九条外包仓库应建立健全物资管理制度，包括：1. 物资入库、出库、盘点等操作规程；2. 物资储存环境要求；3. 物资安全管理措施；4. 物资损坏、丢失、被盗的处理流程。
第十条外包人员应严格按照操作规程进行物资管理，确保物资安全、库存准确。
第五章安全管理第十一条外包仓库应严格执行国家有关安全法律法规和公司安全管理制度，确保人员、物资安全。
第十二条外包仓库应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。
第十三条外包人员应接受安全教育培训，提高安全意识，掌握安全操作技能。
第六章监督与考核第十四条公司设立专门的监督考核小组，负责对外包仓库的管理工作进行监督和考核。
设备维修外包管理规则
设备外委维修的规定1范围为充分挖掘企业自有维修队伍的潜力，严格控制设备外委维修费用支出，规范外委维修管理，制定本规定。
本规定适用于公司范围内二级核算单位2 术语2.1自有维修队伍指各二级核算单位维修保全队伍、机械厂、工程公司、劳动服务公司建筑队。
2.2 设备包括机械类设备、土建类设备、盐田设施。
2.3 设备维修包括日常维修、小修、中修和大修。
2.4 设备主管部门包括设备动力部和主管盐田设施的生产部。
2.5 有关部门包括设备主管部门、工程管理部、计划、财务、审计、监察等部门。
3一般规则3.1 凡自有维修队伍有能力承担的设备维修，无特殊情况时不得外委维修。
3.2 设备中小修一般应由各二级单位自行承担。
4符合下列情形之一时，经设备主管部门同意，主管领导批准，可以外委维修：4.1 自有维修队伍不具备维修资质的锅炉、压力容器、压力管道等特种设备维修项目。
4.2 自有维修队伍不具备相应技术条件的特殊防腐作业；不具备设备条件的起重作业；不具备安全保障条件的危险化学品处置作业。
4.3 自有维修队伍不能保证工期或质量要求的设备维修。
4.4 应由设备生产厂家或供应商承担的设备维修。
5 外委维修操作程序5.1 各二级核算单位应根据本单位设备情况、设备维修保全队伍的能力，提出《需要外委的设备维修项目建议目录》，报设备主管部门审核。
5.2 设备主管部门应根据各单位提出的《需要外委的设备维修项目建议目录》和自有维修队伍情况，提出审核意见，分单位形成《****可外委的设备维修项目目录》经有关部门研究后报公司主管领导批准。
6例外评价设备主管部门、工程管理部门认定自有施工队伍有能力承担的维修，自有施工队伍应当承担，自有施工队伍怠于承担的，有关部门应降低对自有施工队伍负责人的评价。
7外委维修的原则7.1 二级核算单位本身确实不能承担的维修，首选公司其他自有维修队伍承担。
7.2 公司其他自有维修队伍确实不能承担的维修，由工程管理部会同设备主管部门和其他有关部门按照《****可以外委的设备维修项目目录》确定的范围，以组织工程外包的形式实施。
设备外包服务管理制度
第一章总则第一条为规范设备外包服务管理，提高设备使用效率，降低成本，保障设备安全稳定运行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有设备外包服务项目，包括但不限于设备维修、保养、改造、升级等。
第三条设备外包服务管理应遵循以下原则：1. 依法合规：严格按照国家法律法规和行业标准执行，确保外包服务合法合规。
2. 公开透明：外包服务过程公开透明，确保公平公正。
3. 质量优先：确保外包服务质量，满足设备使用需求。
4. 成本控制：在保证服务质量的前提下，合理控制外包服务成本。
5. 安全可靠：确保外包服务过程中设备安全，防止事故发生。
第二章组织机构及职责第四条公司成立设备外包服务管理领导小组，负责制定外包服务管理制度，监督外包服务执行情况，协调解决外包服务过程中的问题。
第五条设备外包服务管理领导小组下设以下工作小组：1. 招标小组：负责外包服务项目的招标工作，确保招标过程公开、公平、公正。
2. 合同管理小组：负责外包服务合同的签订、履行和监督，确保合同条款的合法性和有效性。
3. 质量监督小组：负责对外包服务质量进行监督，确保服务质量达到规定标准。
4. 安全管理小组：负责对外包服务过程中的安全问题进行监督，确保设备安全稳定运行。
第三章招标及合同管理第六条设备外包服务项目应通过公开招标的方式进行，招标文件应明确服务内容、质量要求、价格标准、付款方式等。
第七条招标小组应严格按照招标程序进行招标，确保招标过程的公开、公平、公正。
第八条合同管理小组应与中标单位签订外包服务合同，合同内容应包括服务范围、服务期限、服务质量标准、付款方式、违约责任等。
第九条合同签订后，合同管理小组应定期对合同履行情况进行监督检查，确保合同条款得到有效执行。
第四章质量管理第十条质量监督小组应定期对外包服务质量进行监督，包括但不限于以下内容：1. 服务过程监督：对服务过程进行现场监督，确保服务过程符合质量要求。
办公耗材设备维修及配件管理办法
办公设备维修及配件、耗材使用管理办法第一章总则第一条为进一步规范公司办公设备维修、配件、耗材使用管理，提高运维水平、提高工作效率、节省经费开支，制定本办法。
第二条办公设备维修和配件耗材的使用管理应坚持“公开招标、统一管理、合理使用、节约高效”的原则。
第三条本办法涉及到的办公设备包括计算机及附属设备、网络设施、传真机、复印机等专用于办公、业务所用的资讯设备，具体包括计算机、服务器、交换机、打印机、复印机、传真机。
配件包括硬盘、U 盘、键盘、鼠标、网卡、计算机耳机、计算机音箱等，耗材包括硒鼓、墨盒、色带、色带架等。
第二章职责第四条办公设备具体使用部门和责任人负责设备及配件、耗材的正确使用和日常维护与保养，须按照设备操作规程正确使用，不得擅自安装、拆卸、更改设备及配置。
第五条负责设备的维修与故障排除、报废判定、日常管理，配件与耗材的采购、管理、更新等工作。
第三章设备维修管理第六条设备出现故障时，由使用部门填写《办公设备维修申请单》，须在工作日1 小时内响应，提供电话指导或现场处理服务。
第七条维修完成后，维修人员将《办公设备维修申请单》报使用部门主任签字确认，作为财务报销的依据。
第八条计算机操作系统和日常应用软件的故障，由负责排除。
各部门用于专业工作的专用软件和行业软件，由各部门自行维护，传媒部应提供必要的协助。
第九条办公设备达到使用年限或因其它原因造成不能继续使用时由提出报废申请，报公司领导审批后作报废处理，并做好详细记录。
第十条由专人对设备维修情况及发生的费用进行管理，每月25 日前进行汇总，将汇总情况及时报财务部结算，每月底向各部门通报预算使用情况并进行公示。
第十一条每年年底前，由核算下一年度公司办公设备维修总预算，经公司领导审批后，由财务部一并上报年度预算，经审批后执行。
预算资金必须专款专用，不得挤占或挪用。
第四章配件、耗材管理第十一条配件与耗材采取公司统一管理的办法，由传媒部负责采购、保管、发放和管理。
设备外包服务管理制度
设备外包服务管理制度第一章总则第一条设备外包服务管理制度是规范设备外包服务活动，保障设备运行安全稳定的管理规定，适用于本企业设备外包服务范围内。
第二条设备外包服务是指本企业委托第三方机构或个人对设备的维修、保养、管理等服务。
第三条设备外包服务的目的是提高设备维护维修质量和效率，降低维护维修成本，确保设备运行安全稳定。
第四条设备外包服务管理应遵循“科学、规范、安全、高效”的原则。
第五条本制度包括外包服务管理的组织架构、管理流程、服务内容、服务质量评价、奖惩机制等内容。
第六条设备外包服务管理制度的制定、实施和监督由本企业设备管理部门负责。
第二章组织架构第七条设备外包服务管理机构包括设备管理部门、供应商管理部门和质量管理部门。
第八条设备管理部门负责设备外包服务的需求分析、协调和监督。
第九条供应商管理部门负责对设备外包服务供应商的资质审核和管理。
第十条质量管理部门负责对设备外包服务的质量进行监督和评价。
第三章管理流程第十一条设备外包服务管理流程包括需求确定、供应商选择、合同签订、服务实施、质量评价和改进等环节。
第十二条需求确定阶段，设备管理部门根据设备运行情况确定外包服务需求，并编制外包服务计划。
第十三条供应商选择阶段，供应商管理部门根据外包服务需求编制供应商清单，并进行资质审核和评估。
第十四条合同签订阶段，设备管理部门与供应商签订外包服务合同，明确双方责任和权利。
第十五条服务实施阶段，供应商按合同要求提供设备维修、保养等服务，并及时报告设备运行情况。
第十六条质量评价阶段，质量管理部门对外包服务进行质量评价，及时发现并解决存在的问题。
第十七条改进阶段，设备管理部门根据质量评价结果和用户反馈意见，优化外包服务流程和方式。
第四章服务内容第十八条设备外包服务内容包括设备维修、保养、状况检测、备件供应等。
第十九条设备维修包括设备故障排除、零部件更换等。
第二十条设备保养包括设备清洁、润滑、调试等。
第二十一条设备状况检测包括设备性能测试、故障诊断等。
单位打印机耗材管理制度
单位打印机耗材管理制度一、目的和范围为了规范单位打印机耗材的管理，有效控制和合理使用打印机耗材，提高单位办公效率，降低办公成本，特制定本管理制度。
本制度适用于单位内所有的打印机耗材的管理，包括但不限于墨盒、硒鼓、色带等。
二、管理责任1. 打印机耗材管理责任人应当是单位财务部门的专门负责人，负责打印机耗材的采购、使用和管理。
2. 单位内部各部门负责实际的打印机耗材的使用、管理和领用工作。
三、采购管理1. 打印机耗材采购应当按照单位采购流程进行，由财务部门确定采购金额和采购授权人。
2. 财务部门应当定期对打印机耗材进行盘点，及时补充和更新打印机耗材库存。
3. 制定打印机耗材的采购策略，保证货物的质量和价格的合理。
四、领用管理1. 单位各部门应当根据实际需求向财务部门提出打印机耗材的领用申请，财务部门审核和批准后才能领用。
2. 打印机耗材领用应当按照实际需求进行，不得超出预算。
3. 对于大额耗材的领用，需要进行审批，严禁私自领取和超额领取。
五、使用管理1. 打印机耗材的使用应当符合合理节约的原则，不得因为一时的方便而造成浪费。
2. 打印机耗材使用过程中，应当注意保护好耗材，避免损坏和浪费。
3. 对于寿命较短的打印机耗材，应当及时更换，以保证打印机正常使用。
六、保管管理1. 所有的打印机耗材应当统一存放在专门的库房内，定期盘点和清点。
2. 打印机耗材库房应该有专门的管理人员监督，确保库存的安全和完整。
3. 对于贵重耗材，应当进行分类存放，定期进行清点和检查，以保证安全使用。
七、设备维护1. 对于打印机和相关设备，需要做好定期的维护工作，保证设备正常运转。
2. 定期对打印机的耗材进行检查和更换，确保打印质量和设备寿命。
八、考核奖惩1. 对于认真执行本管理制度，做好打印机耗材管理的部门和个人进行奖励。
2. 对于违反本管理制度规定的部门和个人，进行相应的批评教育和责任追究。
以上就是单位打印机耗材管理制度的相关内容，希望各部门和个人都能严格执行，确保单位打印机耗材的合理使用和管理。
打印机耗材管理制度范文
打印机耗材管理制度范文打印机是现代办公生活中常用的办公设备，但是打印机的耗材管理一直是办公室管理中的一个重要问题。
为了更好地管理打印机耗材，提高打印机耗材的使用效率，减少办公成本，制订一套科学合理的打印机耗材管理制度非常必要。
下面是一份打印机耗材管理制度范文，供参考：一、目的为了规范打印机耗材的使用，提高打印机使用效果，减少浪费，降低办公成本，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有部门和员工使用的打印机。
三、打印机耗材的管理责任1.公司设备管理员负责统一管理打印机耗材，负责耗材的采购、调配、维修和报废工作。
2.各部门主管负责管理本部门的打印机耗材使用情况，并定期向设备管理员报告耗材使用情况和需求。
四、打印机耗材的采购与配送1.打印机耗材的采购由设备管理员负责，采购前需要向各部门了解其耗材需求，根据实际需求量进行合理的采购计划。
2.设备管理员采购的打印机耗材要确保质量可靠，并有合理的价格。
3.设备管理员将采购好的打印机耗材进行分类清点，登记入库，并按照实际需求进行配送。
五、打印机耗材的使用1.打印机耗材的使用应按照质量规范进行操作，以免造成浪费和质量问题。
2.每天工作结束后，应及时关机并关闭打印机电源，以节省耗材使用。
3.打印机耗材使用完毕后，应立即更换新的耗材，以免影响工作进程。
4.使用打印机耗材时，应注意保护环境，并搭配使用环保纸张，减少污染。
六、打印机耗材的维修与报废1.打印机耗材出现故障时，应立即联系设备管理员进行维修处理。
2.设备管理员负责打印机耗材的定期维护保养，以延长耗材的使用寿命。
3.打印机耗材损坏不能维修时，应及时报废，并按规定的程序进行报废处理。
七、打印机耗材的月度盘点1.每月最后一天，设备管理员负责对打印机耗材进行盘点，确保耗材存量的准确性。
2.各部门主管要配合设备管理员进行盘点，并提供协助。
3.盘点结果要及时报告公司管理层，以便于做好下一阶段的耗材采购计划。
八、打印机耗材的結算与评估1.每季度结束时，设备管理员负责对打印机耗材进行结算，并向各部门提供打印机耗材使用情况的统计报表。
设备运维外包管理制度范本
第一章总则第一条为确保公司设备运维工作的顺利进行，提高设备运行效率，降低运维成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采用设备运维外包服务的项目，包括但不限于生产设备、办公设备、动力设备等。
第三条设备运维外包管理应遵循以下原则：1. 专业化原则：选择具备专业资质的运维服务商；2. 经济性原则：合理控制外包成本，实现效益最大化；3. 安全性原则：确保设备运行安全，防止事故发生；4. 可控性原则：对外包服务进行有效监控，确保服务质量。
第二章外包服务商选择第四条设备运维外包服务商的选择应遵循以下程序：1. 发布招标公告：公司根据设备运维需求，发布招标公告，明确招标要求；2. 投标评审：对投标文件进行评审，包括服务商资质、经验、报价等因素；3. 供应商考察：对合格投标者进行现场考察，了解其运维能力和服务质量；4. 供应商谈判：与合格供应商进行谈判，确定合同条款和价格；5. 合同签订：与中标供应商签订设备运维外包合同。
第三章外包服务内容第五条设备运维外包服务内容包括：1. 定期巡检：对设备进行定期巡检，确保设备正常运行；2. 故障排除：发现设备故障时，及时进行排除；3. 设备维护：对设备进行日常维护保养，延长设备使用寿命；4. 技术支持：提供设备运行过程中的技术咨询服务；5. 事故应急处理：发生设备事故时，及时进行应急处理。
第四章外包服务管理第六条设备运维外包服务管理应包括以下内容：1. 设备运维服务商的管理：对外包服务商的资质、人员、设备等进行管理；2. 设备运维服务质量监控：定期对服务商的服务质量进行评估，确保服务质量；3. 设备运维成本控制：对外包服务成本进行监控，确保成本合理；4. 设备运维信息管理：建立设备运维信息管理系统，记录设备运行状况、故障处理情况等；5. 设备运维档案管理：对外包服务过程进行档案管理，确保信息完整。
第五章违约处理第七条外包服务商在服务过程中出现以下情况之一的，公司有权解除合同：1. 服务质量不达标，严重影响设备正常运行；2. 故意隐瞒设备故障，导致事故发生；3. 违反合同约定，造成公司经济损失；4. 服务过程中存在违法行为。
设备外包供应商管理制度
设备外包供应商管理制度一、引言设备外包供应商是企业生产经营活动中不可或缺的重要一环。
要保证企业设备的正常运行和维护，需要与设备外包供应商建立良好的合作关系。
为此，制定设备外包供应商管理制度，对于规范外包供应商的行为，维护企业的利益，提高设备维护保障水平，具有重要意义。
二、管理目标1、确保设备外包供应商的服务质量和安全管理水平，有效降低设备故障率，提高设备稳定性和可靠性。
2、实现设备维修、保养和维护服务全面化、专业化、科学化。
3、提高设备维护效率和降低成本。
三、管理原则1、合作共赢：企业与外包供应商建立共赢的合作关系，共同推动设备维护保障水平提升。
2、服务质量优先：外包供应商的服务质量应该是企业选择合作的首要考量因素。
3、专业化管理：外包供应商应该具备专业的技术团队和现代化的设备维护保养管理体系。
四、管理体系1、供应商准入管理（1）确定供应商准入标准和程序。
（2）评估供应商的资质、信誉和技术实力。
（3）签订合作协议，并明确双方的权利和义务。
2、供应商绩效管理（1）设立供应商绩效评估指标体系，包括服务响应速度、故障处理时效、服务满意度等。
（2）定期对供应商进行绩效评估，并按照评估结果对供应商进行奖惩措施。
3、供应商合同管理（1）确定合同履行的具体内容，包括服务标准、服务费用、保密条款等。
（2）定期对合同履行情况进行监督检查。
4、供应商培训管理（1）提供相关的设备知识和安全操作培训。
（2）定期对供应商的技术水平和安全管理能力进行考核。
五、管理具体措施1、合理选择供应商（1）根据设备的特性和企业的实际需求，选择专业的供应商。
（2）考虑供应商的资源配置、维修技术等情况，确保供应商能够满足企业的实际需求。
2、建立供应商档案（1）对所有合作的供应商建立档案，包括供应商的资质证书、技术能力、过往业绩等。
（2）定期对供应商档案进行更新和管理。
3、严格合同管理（1）确定与供应商的合同内容，明确相关的维护服务标准和要求。
外包队使用设备管理制度
一、总则为了规范外包队使用设备的行为，确保设备的安全、高效运行，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有外包队使用公司设备的各类活动。
三、职责分工1. 设备管理部门：负责设备的采购、验收、维护、保养、更新等工作。
2. 外包队：负责设备的日常使用、维护和保养。
3. 使用人员：负责按照操作规程使用设备，确保设备的安全运行。
四、设备管理制度1. 设备验收（1）设备管理部门在采购设备时，应严格按照国家相关标准和公司要求进行采购。
（2）设备到货后，由设备管理部门组织验收，验收内容包括设备外观、性能、配件等。
（3）验收合格后，设备管理部门应将设备信息录入设备管理系统，并通知外包队。
2. 设备使用（1）外包队在使用设备前，应进行培训，确保使用人员熟悉设备操作规程。
（2）使用人员应按照操作规程操作设备，不得擅自更改设备参数。
（3）使用过程中，如发现设备异常，应立即停止使用，并向设备管理部门报告。
（4）使用完毕后，应将设备清洁干净，放置在指定位置。
3. 设备维护与保养（1）外包队应定期对设备进行清洁、润滑、紧固等日常保养。
（2）设备管理部门应定期对设备进行检查、维修，确保设备正常运行。
（3）使用人员不得擅自拆卸、改装设备，如需进行维修，应报设备管理部门审批。
4. 设备报废（1）设备达到使用年限或因故障无法修复时，应报废。
（2）设备报废前，设备管理部门应组织评估，确认报废原因。
（3）报废设备应由设备管理部门统一处理，不得私自处置。
5. 设备安全（1）设备管理部门应定期对设备进行安全检查，确保设备安全运行。
（2）使用人员应遵守安全操作规程，防止发生安全事故。
（3）设备管理部门应定期组织安全培训，提高使用人员的安全意识。
五、奖惩措施1. 对严格执行设备管理制度，积极维护设备安全、高效运行的外包队和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反设备管理制度，造成设备损坏、安全事故的个人，给予通报批评、经济处罚等处分。
医院打印机外包服务管理制度
一、总则第一条为规范医院打印机外包服务管理，提高服务质量，保障医院正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有打印机外包服务项目。
第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则，确保医院打印机外包服务的质量与效率。
二、外包服务内容第四条医院打印机外包服务主要包括以下内容：1. 打印机设备的安装、调试、维护、维修、升级等；2. 打印机耗材的供应，包括纸张、墨盒、碳粉等；3. 打印机故障的响应与处理；4. 定期对打印机设备进行巡检，确保设备正常运行；5. 对医院内部员工进行打印机操作培训。
三、外包服务供应商管理第五条医院对外包服务供应商的选择，应遵循公开、公平、公正的原则，通过招标、询价等方式确定。
第六条供应商应具备以下条件：1. 具有合法注册的独立法人资格；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有丰富的打印机服务经验；4. 具有良好的售后服务体系。
第七条医院与供应商签订合同，明确双方的权利、义务和责任。
四、服务质量考核第八条医院对外包服务供应商的服务质量进行考核，主要包括以下方面：1. 设备维护保养质量；2. 故障响应与处理效率；3. 耗材供应及时性；4. 服务态度及沟通能力。
第九条考核结果作为评价供应商服务质量的重要依据，并与合同续签、服务费用支付等挂钩。
五、监督与投诉第十条医院设立监督电话，接受员工对打印机外包服务的投诉和建议。
第十一条对投诉事项进行调查核实，对供应商违规行为进行处理。
六、附则第十二条本制度由医院信息管理部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
打印机外包方案
打印机外包方案概述打印机外包方案是指将打印机的维护和管理工作外包给专业的服务提供商，以降低企业的维护成本和提高设备的可用率。
打印机外包方案能够有效解决企业在打印设备管理上的困扰，提供全面的技术支持和服务保障。
功能打印机外包方案的主要功能包括以下几个方面：1.设备维护：定期检查和维护打印机，保持设备的正常运转状态。
此项功能能够及时发现和解决设备故障，确保打印机的可用性和稳定性。
2.耗材管理：负责打印耗材的采购、更换和管理，确保打印机始终具备充足的墨水或碳粉，减少企业的运营成本。
3.故障排除：提供快速响应，对打印机出现的故障进行诊断和修复，最大限度地减少因设备故障而造成的停机时间。
4.性能优化：对打印机进行性能优化，如调整打印设置、提升打印速度等，提高工作效率和打印质量。
5.报告和统计：提供定期报告和统计数据，包括打印量、耗材使用情况和设备状态等，为企业的决策提供参考依据。
优势打印机外包方案具有一系列的优势，对企业而言，选择外包打印机管理可以带来以下好处：1.降低成本：外包打印机管理可以减少企业的设备维护和维修成本，避免了购买昂贵的备件和设备维护人员的雇佣费用。
2.提高效率：专业的服务商能够提供快速的技术支持和故障排除服务，减少因设备故障而造成的停机时间，提高企业的工作效率。
3.节约时间：外包打印机管理能够解放企业的IT部门，使其能够更专注于更重要的业务工作，节约时间和人力资源。
4.保障服务质量：合作的服务提供商通常具备丰富的经验和专业的团队，能够提供高质量的技术支持和服务保障，确保打印机的稳定性和可用性。
实施步骤企业在选择外包打印机管理方案时，可以遵循以下步骤：1.需求分析：明确企业的打印机管理需求和目标，包括打印量、设备类型、服务水平要求等。
2.供应商评估：根据企业的需求，在市场上寻找可靠的打印机管理服务提供商，并进行综合评估。
3.合同签订：与选择的服务提供商进行合同谈判，并签订合同，明确双方的权责和服务内容。
打印机外包服务方案
打印机外包服务方案1. 引言随着企业的不断发展，打印机已经成为办公室必备的设备之一。
然而，维护和管理大量打印机的工作对于企业来说是一个繁琐的任务。
为了解决这个问题，一种常见的解决方案是外包打印机维护和管理服务。
本文将介绍打印机外包服务的优势、方案和实施步骤。
2. 优势2.1 专业知识和经验通过外包打印机维护和管理服务，企业能够获得拥有专业知识和丰富经验的服务提供商。
这将确保打印机始终保持最佳状态，并有效地解决任何可能出现的问题。
2.2 节省成本外包打印机维护和管理服务可以帮助企业节省大量成本。
服务提供商通常会根据需求提供灵活的费用结构，根据打印机使用量来收费。
这意味着企业只需支付实际使用的服务，避免了购买昂贵的设备和维护人员的费用。
2.3 提高效率通过外包打印机服务，企业不再需要内部员工处理打印机相关的问题，从而节省了时间和精力。
这样，员工可以将更多的时间和精力用在核心业务上，提高企业整体的工作效率。
3. 方案3.1 评估需求首先，企业需要评估其打印机需求。
这包括确定需要管理和维护的打印机数量、打印机类型和打印量等因素。
3.2 选择合适的服务提供商根据企业的需求，选择一家可靠的打印机外包服务提供商。
可以通过参考其他企业的经验、咨询专业机构或通过招标来选择最适合自己的服务提供商。
3.3 签署合同一旦选择了合适的服务提供商，企业和服务提供商需要签署一份合同明确双方的责任和义务。
合同应包括服务等级协议（SLA）、服务范围、费用结构等内容。
3.4 实施和过渡在正式实施外包服务之前，企业和服务提供商需要进行充分的沟通和准备工作。
这包括打印机的安装、配置和员工培训等。
3.5 监控和报告一旦外包服务开始运行，企业需要定期监控服务提供商的绩效，并要求其提供详细的报告。
这样可以确保服务的质量和效果符合预期。
3.6 优化和改进定期评估打印机外包服务的效果，并与服务提供商一起探讨改进措施。
根据反馈和经验，优化服务方案以达到更好的效果。
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打印机类设备维护与耗材供应外包管理办法
1.目的
为提高庆安制冷设备股份有限公司（以下简称公司）打印机类设备维护与耗材采购工作的质量与效率，规范打印机类设备维护与耗材采购管理，有效的降低采购成本，提升打印类设备工作效率，提高企业竞争力，特制定本管理办法。
2.适用范围
适用于全公司打印机类设备及其耗材采购、领用业务，维护维修业务，并涵盖对外包单位的管理。
外包单位进行每三年一招标。
3.定义
3.1 打印机类设备：激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、复印机及多功能一体机等打印设备，另包含扫描仪与投影仪等办公设备。
3.2 打印机类设备耗材：硒鼓、粉盒、墨盒、色带、打印纸等打印机耗材，另包含投影仪灯泡。
3.3 打印机类设备维修：进行打印机类设备的维修服务，使发生故障的设备达到正常使用状态。
3.4打印机类设备耗材供应：对耗材供应实行统一采购，定额配送的方法。
外包单位按照公司的要求进行耗材配送服务，将所需的耗材统一配送至公司，由仓储部门根据各单位需求配发。
外包公司根据我方耗材的消耗状况，在现场常备适量的常用耗材。
对废旧耗材由外包公司按照国家环境保护的相关规定进行回收处理,处置费用由外包单位承担。
4.职责
4.1 各单位
4.1.1 负责本单位打印机类设备耗材与维修的申请工作。
4.1.2 负责对外包单位服务质量评价工作。
4.2 财务部
4.2.1 负责公司年度打印机类设备耗材与维护费用预算的审定工作。
4.2.2 负责公司打印机类设备耗材与维护款项支付、发票审核、报销等相关工作。
4.2.3 负责对打印机类设备耗材与维护采购、使用行为进行监督管理。
4.3 公司办公室
4.3.1 负责公司年度打印机类设备耗材与维护费用预算的制定工作。
4.3.2 负责与外包单位的沟通及管理工作。
4.3.3 负责耗材安全库存标准的制定与耗材管理工作。
4.3.4 负责打印机类设备维护与耗材使用过程各类单据的统计工作。
4.4 设备能源部
4.4.1 负责打印机类设备耗材的收、发、存
4.5外包服务单位主要职责
4.5.1 负责对设备进行巡检，已达到良好的使用状态；
4.5.2 负责对故障设备进行维修，已达到正常使用的状态；
4.5.3 负责进行耗材供应，已满足公司各单位的使用需求；
4.5.4 负责向公司提供相应数据支持，提供可行性建议。
5.工作程序：
5.1 设备维护
6.控制要求
公司打印机类设备及其耗材统、维护统一外包，各单位不再单独购置与维护。
6.1设备维护
6.1.1在发现故障设备后通知信息中心，说明故障现象。
信息中心记录后负责通知外包单位，并同时告知外包单位现场联系人的姓名和电话及故障现象。
6.1.2外包单位人员到达现场后，能当场解决的，在现场负责解决，不能当场解决需要外送维修的，由信息中心进行登记处理。
外包公司负责去修送还工作。
6.1.3设备维修：外包公司人员填写《维修维护服务单》，描述故障现象，设备型号、维修时间，记录维修方法、是否使用配件、配件名称、规格及数量及是否需要外送维修。
维修完成后记录维修结果及修复时间等信息，并对服务质量做满意度评价。
设备使用单位负责人，外包人员在相关的项目下签字确认。
6.1.4每月底，由外包公司汇总统计当月《维修维护服务单》提交信息中心。
6.2设备巡检工作
6.2.1外包公司进行维护巡检时，要填写《维修维护服务单》(三联：外包公司联、留存联、公司联)。
服务单经信息中心签字确认。
6.2.2每月底，由外包公司汇总统计当月巡检工作量提交信息中心。
6.2.3巡检的内容包括设备状态、设备的清洁等。
6.2.4对巡检中发现的问题，外包公司要给出具体的解决方案，并予以解决。
6.3耗材使用管理
6.3.1每月25日前各部门提交下月的《打印机、耗材需求申请单》，公司办负责汇总并于月底前提交外包公司。
外包公司按照耗材需求清单采购，并于次月10日前直接向公司配送耗材。
接收耗材时，要核对耗材的类型、数量等信息，确认无误后，填写耗材签收单（三联：外包单位联、材料室留存联、公司联）。
签收耗材时，经办人、材料室在签收单上签字。
对实际物品与需求汇总单不符的情况，应拒绝接收。
耗材签收单的内容包括耗材名称、单价、数量、合计金额、负责人签字。
6.3.3因耗材库存不足需要零散供应耗材的，由各单位向信息中心提出申请，信息中心通知外包公司配送。
6.3.4内部耗材领用过程：耗材使用人填写《领用单》，经部门负责人签字及财务部盖章后可由本部门人员领取。
耗材存放部门（材料室）依据《领用单》发放耗材。
发放耗材时，在《耗材领用登记表》中逐一登记发放耗材的类型、数量、领用部门，领用人（签字）等。
详细记录每个耗材的领用信息，领用人要在《耗材领用登记表》上签字。
耗材领用时，以交旧领新的原则，交回的耗材要记录进《废旧耗材回收登记表》。
6.3.5对存在质量问题的耗材，可采取退（换）货处理。
使用单位将存在问题的耗材交公司办，由公司办填写换货、退货登记表后联系外包单位退换。
换回耗材由公司办按退库程序交还材料室。
采取换货处理时，只限于更换相同型号、单价和数量的耗材。
6.4废旧耗材的回收处置流程
6.4.1对可回收的废旧耗材，由仓储部门统一收集保管造册，每季度交由外包公司回收处理。
回收耗材时，要填写《废旧耗材回收登记表》。
将耗材移交外包公司处置时，需填写《废旧耗材处置清单》（三联：外包公司联、留存联、甲方联）。
7.相关文件
《物资采购流程管理规定》、《材料库管理规定》
8记录
9.附则.
本管理办法自发布之日起执行，由公司办公室负责解释和修订。