城市道路深度保洁及精细化管理培训
道路清扫保洁员安全培训
道路清扫保洁员安全培训随着城市的不断发展，道路的建设和维护工作也变得越来越重要。
而道路的清扫保洁工作作为其中的一项重要任务，不仅需要高效完成，更要注重保洁员的安全。
为了提升道路清扫保洁员的安全意识和技能，特进行以下安全培训。
一、安全意识培训道路清扫保洁员在工作中面临各种安全隐患，因此首先需要培养他们的安全意识，提高对危险情况的识别和防范能力。
以下是一些常见的安全意识培训内容：1.认识危险源：介绍道路清扫保洁工作中常见的危险源，如车辆、机械设备、高处作业等，帮助保洁员了解潜在的危险。
2.安全警示标识：介绍常见的安全警示标识，如禁止通行标志、安全帽标志等，提醒保洁员注意周围的安全环境。
3.紧急情况处置：培训保洁员在紧急情况下的应急反应和处置方法，如火灾、交通事故等，提高应急处理能力。
4.个人防护措施：介绍保洁员在工作中应该佩戴的个人防护装备，如安全帽、手套、防护鞋等，保护自己的人身安全。
二、操作技能培训道路清扫保洁员的操作技能直接关系到工作效率和安全性。
因此，在安全培训中，还需要对保洁员的操作技能进行培训和指导。
以下是一些常见的操作技能培训内容：1.机械设备操作：培训保洁员正确使用和操作道路清扫机械设备，如扫地机、洒水车等，提高工作效率和安全性。
2.道路交通安全：培训保洁员在道路交通中的安全行走和操作技巧，如正确过马路、避让车辆等，提高交通安全意识。
3.清扫技巧：介绍道路清扫的常见技巧和方法，如清扫路面、清理垃圾等，提高清扫效果和工作效率。
4.工具使用：培训保洁员正确使用和保养清洁工具，如扫帚、铲子等，延长工具寿命并提高工作效率。
三、应急处置培训道路清扫保洁员在工作中可能会遇到一些紧急情况，如受伤、意外事故等，因此应急处置培训也是必不可少的一部分。
以下是一些常见的应急处置培训内容：1.伤员救护：培训保洁员基本的急救知识和技能，如包扎伤口、心肺复苏等，提高应急救援能力。
2.事故处理：培训保洁员在发生意外事故时的应急处理方法，如报警、保护现场等，保证事故的及时处理和善后工作。
道路保洁人员安全培训内容
道路保洁人员安全培训内容
道路保洁人员安全培训通常包括以下内容:
1. 安全意识培训:培训道路保洁人员对人类生命的尊重,遵守交
通规则,以及注意安全的重要性。
2. 工作能力培训:培训道路保洁人员如何有效地使用工具和设备,以及如何进行垃圾分类和收集等工作能力。
3. 安全法律法规培训:培训道路保洁人员了解适用的安全法律
法规,如道路交通法、城市安全管理法等,以及遵守交通规则的重要性。
4. 现场实战培训:通过实际案例分析,让道路保洁人员学习如何
正确地使用工具和设备,以及遇到危险情况时的应急处置方法。
5. 事故预防培训:让道路保洁人员了解危险情况,如路面积雪、
结冰、路况变化等,以及如何预防和应对事故。
6. 个人安全注意事项:让道路保洁人员了解个人安全注意事项,
如如何保持身体平衡、如何佩戴安全帽、如何保护眼睛等。
7. 安全宣传:通过宣传栏、发放安全手册等方式,向道路保洁人
员普及安全知识,提高他们的安全意识和行为。
以上是道路保洁人员安全培训的主要内容,具体培训内容和形式根据不同地区和公司的要求可能有所不同。
道路卫生清洁工作人员培训内容及目标
道路卫生清洁工作人员培训内容及目标1.培训内容1.1 基础知识培训环境卫生意识培养：包括对环境保护的重要性进行宣传教育，增强道路卫生清洁工作人员的环保意识。
卫生清洁工作职责介绍：详细介绍道路卫生清洁工作人员应承担的职责和任务，让他们了解自己的工作范围和职责。
1.2 技能培训安全操作培训：包括对使用清洁工具和设备的正确操作方法进行培训，确保道路卫生清洁工作人员在工作时安全。
清洁方法与技巧：教授道路卫生清洁工作人员清洁道路的正确方法和技巧，包括选择合适的清洁工具、采用正确的姿势和动作等。
1.3 环境保护教育废物分类与处理：培训道路卫生清洁工作人员正确的废物分类方法，并介绍废物的合理处理方式，以减少对环境的污染。
节能减排知识：教育道路卫生清洁工作人员如何降低能源消耗和减少对大气的污染，例如节约水资源、减少尾气排放等。
2.培训目标2.1 提高工作效率通过技能培训，提升道路卫生清洁工作人员的工作效率，使他们能够更快速、高效地完成任务。
通过环境保护教育，让道路卫生清洁工作人员了解环境保护的重要性，从而更加注重细节，提高整体工作效果。
2.2 提升服务质量通过培训，让道路卫生清洁工作人员了解清洁工作的规范和标准，提升其服务质量，给市民提供更好的环境卫生服务。
通过环境保护教育，培养道路卫生清洁工作人员的环保意识，使其成为环保宣传的一员，发挥积极作用。
2.3 保障安全通过安全操作培训，提高道路卫生清洁工作人员的工作安全意识，减少事故和伤害发生的可能性。
通过环境保护教育，教育道路卫生清洁工作人员如何处理有害废物，避免对自身健康和环境造成损害。
2.4 建立团队意识通过培训，增强道路卫生清洁工作人员的团队意识，使他们能够协作高效地完成任务。
通过环境保护教育，培养道路卫生清洁工作人员的责任感和使命感，促使他们对工作充满热情和自豪感。
以上是道路卫生清洁工作人员培训的内容和目标，通过此次培训，我们期望能够提高工作效率、提升服务质量、保障安全，以及建立团队意识，为城市创造一个更加干净、整洁、美丽的环境。
道路保洁人员安全培训内容
道路保洁人员安全培训内容
随着城市化进程的加快，道路保洁人员的任务也越来越重要。
在完成任务的同时，确保安全也是十分关键的。
因此，对道路保洁人员进行安全培训，助力其更好地完成工作，也是非常必要的。
道路保洁人员安全培训内容应该包括以下几个方面：
1. 关于交通安全的知识：道路保洁人员工作的环境是道路上，因此必须了解交通规则和标志，掌握交通安全常识，注意交通工具的使用和维护。
2. 安全防护知识：道路保洁人员在清扫道路时，必须佩戴个人防护用品，如手套、口罩、安全帽等，以保护自己的安全。
此外，还要了解急救知识，掌握应急处理方法，以保证在突发情况下能够及时有效地处理。
3. 环境保护知识：道路保洁人员要认真对待环保工作，积极参与垃圾分类，注意保护环境。
在进行垃圾清理时，要避免损坏周围的植被和设施，确保清理工作的高效性与环境友好性。
4. 协调与合作的技能：道路保洁人员通常会与其他相关部门和人员合作，因此需要具备一定的协调和合作技能。
培训中应包括沟通和协
作技巧的学习，以确保清洁任务的高效完成。
综上所述，道路保洁人员安全培训内容涉及多个方面，包括交通安全、安全防护、环境保护和协调合作技能。
只有掌握这些知识和技能，才能够更加安全、高效地完成工作任务。
道路清扫保洁培训计划方案
一、指导思想为了提高道路清扫保洁工作人员的素质，确保城市道路的整洁、美观，提升城市形象，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高员工的职业道德素养，树立良好的职业形象。
2. 增强员工的业务技能，提高工作效率。
3. 提高员工的安全意识，预防安全事故的发生。
4. 培养员工的团队协作精神，增强团队凝聚力。
三、培训对象本培训计划面向全市道路清扫保洁工作人员，包括一线保洁员、管理员等。
四、培训时间本次培训为期一个月，分为三个阶段进行。
第一阶段：集中培训（10天）第二阶段：现场实操（10天）第三阶段：考核与总结（10天）五、培训内容1. 道路清扫保洁基础知识（1）道路清扫保洁的定义、意义及作用（2）道路清扫保洁的法规、标准及规范（3）道路清扫保洁的基本原则和流程2. 道路清扫保洁技能（1）人工清扫、机械化清扫的操作方法（2）垃圾收集、清运的注意事项（3）绿化带、设施设备的保洁方法3. 安全生产及文明作业（1）安全生产的重要性及法规（2）常见的安全事故及预防措施（3）文明作业的要求及规范4. 团队协作与沟通技巧（1）团队协作的重要性及方法（2）沟通技巧及注意事项六、培训方式1. 集中培训：邀请专业讲师进行授课，讲解道路清扫保洁的相关知识。
2. 现场实操：组织学员到实际工作场所进行实地操作，由经验丰富的师傅进行指导。
3. 考核与总结：对学员进行理论知识考试和实操考核，对培训效果进行总结。
七、培训考核1. 理论知识考试：占总成绩的40%2. 实操考核：占总成绩的60%3. 考核合格者，颁发培训合格证书。
八、培训保障1. 保障培训场地、设施及物资。
2. 确保培训时间、内容、质量。
3. 加强培训期间的监督管理，确保培训效果。
4. 对培训过程中出现的问题及时进行整改。
通过本次培训，使道路清扫保洁工作人员掌握必备的技能和知识，提高工作效率，为我市城市环境建设贡献力量。
道路清扫保洁员安全培训
道路清扫保洁员安全培训近年来，随着城市建设的不断发展，道路的清扫保洁工作愈发重要。
道路清扫保洁员作为城市环境卫生的守护者，肩负着保持城市街道整洁美观的重要任务。
然而，由于工作环境复杂、工作内容较为辛苦，道路清扫保洁员的安全问题也日益突出。
为了保障道路清扫保洁员的安全，提高工作效率，我们有必要对其进行安全培训。
一、认识安全意识道路清扫保洁员首先需要树立安全意识，明确安全工作的重要性。
只有认识到自己的安全是工作的前提，才能更好地开展工作。
在培训中，要向保洁员灌输安全知识，教育他们正确使用清扫工具、遵守交通规则、正确佩戴安全防护用品等，提高他们的安全意识。
二、掌握清扫技巧道路清扫保洁员在工作中需要掌握一定的清扫技巧，以提高工作效率，同时减少工作中的安全隐患。
在培训中，可以向保洁员介绍清扫工具的正确使用方法，教导他们如何高效地清扫道路，并告知他们在清扫过程中应注意的安全事项，如不得随意乱扔垃圾、注意踩踏草坪等。
三、学习急救知识在道路清扫保洁工作中，不可避免地会遇到一些意外情况，如突发疾病、摔伤等。
为了能够及时应对这些紧急情况，道路清扫保洁员需要学习一些基本的急救知识。
在培训中，可以邀请专业的医护人员进行急救知识的讲解，让保洁员了解如何正确地进行心肺复苏、止血等急救措施，提高他们的自救能力和互救能力。
四、加强交通安全培训道路清扫保洁员的工作涉及到与车辆的交互，因此交通安全是他们工作中的重要环节。
在培训中，应加强交通安全教育，教导保洁员遵守交通规则，提醒他们在道路上的注意事项，如避免与车辆过近接触、不要在高速道路上工作等。
此外，还可以组织实地演练，让保洁员亲身体验交通安全的重要性。
五、建立健全的工作机制除了培训，建立健全的工作机制也是保障道路清扫保洁员安全的重要环节。
相关部门应加强对道路清扫保洁工作的管理，明确工作责任，完善工作流程，定期组织工作检查和安全培训。
同时，加强与其他相关部门的协调配合，共同营造良好的工作环境，确保道路清扫保洁员的安全。
道路环卫清扫保洁项目安全生产及文明作业培训方案
一、培训目的1. 提高道路环卫清扫保洁项目工作人员的安全意识和安全技能，确保安全生产。
2. 强化文明作业意识，提高服务质量，树立良好的企业形象。
3. 通过培训，使员工掌握相关法律法规和操作规程，提高工作效率。
二、培训对象道路环卫清扫保洁项目的工作人员，包括管理人员、操作人员等。
三、培训内容1. 安全生产知识：包括安全生产法律法规、企业安全生产规章制度、安全操作规程、事故案例分析等。
2. 文明作业要求：包括环境卫生管理法规、环卫作业服务规范、文明作业行为规范等。
3. 岗位技能培训：针对不同岗位的特点，进行相应的技能培训，如清扫车操作、垃圾收集处理等。
4. 应急处理能力培训：包括突发事件的应对措施、急救知识、消防知识等。
5. 服务质量提升培训：包括服务礼仪、沟通技巧、投诉处理等。
四、培训方式1. 理论授课：邀请专家进行面授，讲解相关法律法规、操作规程等内容。
2. 实践操作：组织员工进行实际操作，提高岗位技能水平。
3. 案例分析：通过分析事故案例，让员工了解安全生产的重要性，提高安全意识。
4. 视频教学：利用现代信息技术手段，播放相关培训视频，方便员工随时学习。
5. 交流讨论：组织员工进行经验交流和问题讨论，提高解决问题的能力。
五、培训时间与周期1. 培训时间：根据工作安排，合理安排培训时间，确保培训效果。
2. 培训周期：每年进行一次全员培训，每季度进行一次岗位技能培训，每月进行一次应急处理能力培训。
六、培训效果评估1. 培训考核：对参加培训的员工进行考核，确保培训内容的掌握程度。
2. 工作检查：对员工的工作进行检查，评估培训效果。
3. 满意度调查：对员工进行满意度调查，了解培训效果和改进意见。
4. 持续改进：根据培训效果评估结果，对培训内容和方式进行调整和改进。
保洁人员培训内容与管理规范
保洁人员培训内容与管理规范一、引言随着社会的发展和人们生活水平的提高，对环境卫生的要求也越来越高。
保洁工作作为维护环境整洁的重要环节，其质量直接影响到人们的生活和工作环境。
为了提高保洁人员的工作质量和效率，确保保洁工作的规范化和标准化，特制定本培训内容与管理规范。
二、保洁人员培训内容（一）职业道德和职业素养培训1、向保洁人员强调职业道德的重要性，包括诚实守信、保守秘密、尊重他人等。
2、培养保洁人员的敬业精神，让他们明白自己的工作对他人和环境的重要性。
3、教导保洁人员遵守工作纪律，按时上下班，不迟到早退，不擅自离岗。
（二）安全知识培训1、对保洁人员进行安全教育，让他们了解工作中的安全风险，如滑倒、触电、化学品伤害等。
2、教授正确使用清洁工具和设备的方法，避免因操作不当造成安全事故。
3、培训保洁人员在紧急情况下的应对措施，如火灾、地震等。
（三）清洁技能培训1、地面清洁不同地面材质（如瓷砖、木地板、地毯等）的清洁方法。
掌握扫地、拖地、吸尘等基本操作技巧。
学会使用相应的清洁工具和清洁剂。
2、墙面和门窗清洁清洁墙面和门窗的正确方法，避免刮伤表面。
去除污渍和灰尘的技巧。
3、卫生间清洁卫生间各类设施（马桶、洗手池、淋浴喷头等）的清洁和消毒方法。
处理异味和堵塞的方法。
4、垃圾处理垃圾分类的知识和要求。
垃圾收集和运输的规范操作。
（四）服务意识培训1、教导保洁人员树立服务意识，以客户为中心，满足客户的需求。
2、培训保洁人员与客户沟通的技巧，能够礼貌、热情地回答客户的问题和要求。
3、强调团队合作精神，与同事相互协作，共同完成保洁工作。
三、保洁人员管理规范（一）工作时间和考勤管理1、明确保洁人员的工作时间，包括上班时间、下班时间和休息时间。
2、建立考勤制度，要求保洁人员按时打卡或签到。
3、对于迟到、早退、旷工等行为制定相应的处罚措施。
（二）工作任务分配和监督1、根据工作场所的面积和清洁要求，合理分配保洁人员的工作任务。
道路保洁人员安全培训内容
道路保洁人员安全培训内容随着城市化进程的不断加快，道路的建设和使用不断增加，道路保洁人员的工作也变得越来越重要。
然而，这项工作却存在一定的安全风险。
因此，对于道路保洁人员的安全培训显得尤为重要。
道路保洁人员安全培训的内容可以分为以下几个方面：1.安全意识教育道路保洁人员需要具备一定的安全意识，明确自身的工作职责和安全责任，具备较强的自我保护意识和防范意识。
在安全培训中，应该着重强调道路保洁的安全性，让道路保洁人员认识到道路清扫工作中存在的安全隐患，以及在工作中如何预防和应对突发事件。
2.操作规范培训道路保洁人员需要学习操作规范，包括使用清扫工具和设备的正确操作方法、安全保护措施、施工现场的安全预防和应急措施等。
在操作规范培训中，应该重点培训清扫器械、工具的使用方法，以及如何正确地操作和维护各类清扫设备。
3.防护设备培训在道路保洁工作中，防护设备的使用是非常重要的。
防护设备包括安全帽、手套、安全鞋、防护服、护目镜等。
安全帽和安全鞋是道路保洁人员必备的安全防护设备，因为在清扫过程中，可能会因为地面不平整等原因摔倒。
手套和防护服可以防止清扫工具划伤皮肤，同时防护眼镜可以避免清扫过程中物体飞溅伤及眼睛。
在安全培训中，应该强调防护设备的重要性，让道路保洁人员养成佩戴防护设备的好习惯。
4.应急救援培训在道路保洁工作中，不可避免地会遇到各种突发事件。
因此，应急救援培训也非常重要。
道路保洁人员需要学会如何应对各种意外事故，如火灾、地震、自然灾害等，以及如何使用急救药品等，增强自身的突发事件处理能力。
总之，道路保洁人员的安全培训是一项很重要的工作。
只有通过科学、系统的安全培训，才能提高道路保洁人员的安全防范意识，减少事故发生，确保道路保洁工作的安全、高效进行。
道路养护保洁工作安全教育培训记录
道路养护保洁工作安全教育培训记录为了确保道路养护保洁工作的安全性和效率，我单位于xx年xx月xx日组织了一次道路养护保洁工作安全教育培训。
本次培训的目的是提高道路养护保洁工作人员的安全意识和技能，使他们能够掌握正确的工作方法和应对突发情况的能力。
本次培训共邀请了专业的道路养护保洁工作安全管理人员进行讲解。
培训内容主要包括以下几个方面：一、道路养护保洁工作的重要性及意义道路养护保洁工作是维护道路交通安全和城市环境卫生的重要一环。
参与道路养护保洁工作的人员应该明确自己的职责和使命，要时刻保持高度的责任感和工作热情。
二、道路养护保洁工作中的常见风险及预防措施在道路养护保洁工作中，存在着各种潜在的危险，如车辆行驶风险、机械设备操作风险、高空作业风险等。
参与工作人员应了解并熟悉相关风险，掌握相应的预防措施，如佩戴安全帽、反光背心、手套等个人防护装备，遵守交通规则，注意机械设备的操作安全等。
三、道路养护保洁工作中的紧急情况处理在道路养护保洁工作中，常常会遇到各种紧急情况，如交通事故、道路塌方、机械故障等。
参与工作人员应具备处理突发情况的能力，及时采取相应的应急措施，确保自身和他人的安全。
四、道路养护保洁工作中的协作与沟通道路养护保洁工作往往需要多人协作完成，因此参与工作人员之间的协作与沟通非常重要。
培训中，我们重点强调了团队合作的意义和技巧，教授了有效的沟通方法，以促进工作的顺利进行。
培训期间还进行了现场演练，让参与工作人员亲身体验道路养护保洁工作中的风险和应对方式。
通过模拟情景的训练，参与工作人员进一步加深了对安全知识和操作技能的理解与掌握。
通过本次道路养护保洁工作安全教育培训，参与工作人员的安全意识得到了有效的提高，工作技能也得到了进一步的提升。
他们纷纷表示，将会更加严格要求自己，时刻保持警惕，确保道路养护保洁工作的安全和质量。
为了巩固本次培训的成果，我单位还将定期组织相关安全教育培训，不断提升道路养护保洁工作人员的安全意识和技能水平。
公路精细化提升工程技术培训内容
公路精细化提升工程技术培训内容
公路精细化提升工程技术培训的内容可以包括以下几个方面：
1. 公路精细化设计理论：介绍公路精细化设计的基本原理和方法，包括道路几何设计、路基设计、路面设计等内容。
通过理论的讲解和实例的分析，使学员掌握公路精细化设计的各个环节。
2. 岩土工程技术：介绍公路建设中的岩土工程技术，包括地质勘察、土壤力学、岩土工程设计和施工管理等方面的知识。
通过实地勘查和实例分析，培养学员对不同地质条件下的公路建设技术的理解和应用能力。
3. 施工工艺与技术：介绍公路施工过程中的工艺和技术，包括路基施工、路面施工、桥梁施工等方面的内容。
重点介绍先进的施工设备和施工方法，如雷达平整机、冷铺热缩技术等，提高学员在公路施工中的操作和管理能力。
4. 质量控制与检测技术：介绍公路建设中的质量控制和检测技术，包括材料检测、工程质量监控和验收技术等方面的内容。
重点介绍先进的检测设备和技术，如跳车式红外线温度仪、自动振动压实仪等，提高学员在公路建设中的质量管理和检测能力。
5. 安全管理与环境保护：介绍公路建设中的安全管理和环境保护措施，包括施工现场安全管理、交通安全管理和环境保护管理等方面的内容。
重点介绍先进的安全技术和环保设备，如智
能交通管理系统、环境监测设备等，提高学员在公路建设中的安全和环保意识。
通过以上的培训内容，能够帮助学员全面了解公路精细化提升工程技术，并具备在公路建设中的实际操作和管理能力。
道路环卫清扫保洁项目人员培训及管理方案
道路环卫清扫保洁项目人员培训及管理方案人员配置方案人员配备最低要求人员稳定管理措施在现代化企业管理模式中，“以人为本”的管理理念是2、公司稳定员工队伍，严控流失率的措施1）增进员工对企业的认同感、归属感。
公司将以企业发展规划为纲要，建全企业管理机制及企业文化建设。
通过企业文化建设的研究和推动，使每个员工从心态上增强企业认同感，企业的团队意识不断增强，从而不断的增加企业凝聚力。
公司的刊物每月定期发放至每个班组，让每位员工实时了解公司的发展及其动态、学习各种专业知识和技能，这份刊物自发行以来深受员工的喜爱，极大的提高了员工对企业认同感、提升了员工对企业的关注度和参与企业管理的积极性。
2）改进分配制度，鼓励员工长期为本企业服务为鼓励员工留在企业，公司对员工薪酬制度进行了改革，由原来的传统均衡月薪制改为“结构工资制”，员工的工资将随着工龄的延长而逐年递增，此项改革以于202*年8月1日起正式执行，薪酬制度的改革，对控制员工流失率起到巨大的作用。
3）执行政府相关政策，给所有员工购买工伤、医疗、社保等相关保险历年来，公司严格执行政府的相关政策，按规定给员工购买工伤、医疗等相关保险，其覆盖率达100%。
对于员工生病采取逐级报告制，根据具体情况由上级前往看望，代表企业给员工送去温暖。
日常作业过程中，如员工出现工伤从治疗、到休养、直至理赔各个环节完全按政府现行的“工伤保险条例”办理。
公司坚持保洁员的工作时间为8小时工作制，工资待遇决不低于长丰县最低工资标准，法定节假日及日常的加班，其工资待遇按政府相关规定执行。
4）成立“员工关爱委员会”，健全关爱行动的组织体系从202*年开始，公司即由行政人事部牵头成立了“员工关爱委员会”，委员会设专职委员，负责公司内各级的“员工关爱小组”的组建，负责“员工关爱行动”的整体策划、指导和信息统计。
公司一贯强调“管生产就必须管员工安全、管生产就必须管员工保障”的管理理念，各部门负责人均为“员工关爱委员会”的委员，负责定期访谈、了解本部门员工的动态和生活状况，建立“员工信息台帐”，并及时消除本部门员工的不稳定因素，从而形成自上二下的员工关爱行动的管理体系。
道路环卫清扫保洁项目员工培训内容及目标
道路环卫清扫保洁项目员工培训内容及目标
⏹岗前培训
公司对于每一个刚入职的新员工都会进行岗前的
基本技能培训，培训合格后方能上岗。
首先，进行新员工素质教肓，树立“顾客至上”的意识，增强员工能承担高素质的道路清扫保洁服务工作的信心
●培训内容：
（1）劳动技能培训：包括：现场技术、技能培训，使每个员工熟悉正确使用各种设备、机器、工具技巧（如：洗地机、高压水枪、剪草机、绿篱修剪机、高程喷雾器、油剧、高枝剪等），学会各种药剂的使用范围及使用方法；
（2）行为道德培训：包括：职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表、行为举止；
（3）安全知识培训：包括：安全操作规程、自然灾害应急处理、防火、防盗、意外伤害等应急处理。
●培训方式：
A、现场讲解、示范；
B、工作实践中的业务指导；
C、电视录相教学等。
⏹岗位培训
对于有一定实践工作经验，而且有一定能力的员工，公司采用理论与实践结合的方法，使受训员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。
通过培训创造他们有积极进取的工作欲望，工作更出色，同时实行互相调动的作业方法，让员工吸取更多的工作经验以适应不同类型工作的需要，来满足客户的需求。
●培训内容：
（1）道路清扫保洁的特性；
（2）各种突发事件的应急方法；
（3）厕所的保洁方法。
（4）各种技能的熟悉
（5）设备机器与工具的操作技巧及其保养方法；
培训时间：每周一次。
道路清扫保洁员安全培训
道路清扫保洁员安全培训
道路清扫保洁员是城市环境卫生保洁工作中重要的力量，他们的工作任务是保持城市道路的清洁卫生。
然而，这项工作也有一定的危险性。
为了保障道路清扫保洁员的安全，需要对他们进行安全培训。
首先，道路清扫保洁员需要具备一定的安全防范意识。
在工作中，他们需要时刻关注周围的环境和行人车辆的情况，特别是在繁忙的交通路段。
他们需要了解并严格遵守交通规则，避免发生交通事故。
其次，道路清扫保洁员需要掌握一些安全技能。
比如，他们需要学会正确使用清扫工具和设备，确保自身和他人的安全。
同时，他们需要了解如何正确穿戴个人防护装备，以防止受到物体伤害和化学品污染等。
此外，道路清扫保洁员还需要掌握应急处理的方法。
在工作中，他们可能会遇到突发情况，如天气突变、交通事故等。
他们需要学会如何应对这些情况，保护自己和他人的安全。
最后，要加强道路清扫保洁员的心理健康教育。
他们工作环境复杂，需要面对各种压力，包括工作量大、工作时间不稳定、环境噪音等。
因此，除了安全培训，还需要为他们提供心理健康方面的帮助，减轻他们的工作压力，保障他们的身心健康。
总之，道路清扫保洁员是城市环境卫生保洁工作中的重要力量。
通过安全培训，加强他们的安全意识和技能，提高他们的应急处理能力和心理健康水平，可以更好地保障他们的安全和健康。
- 1 -。
保洁员及管理人员培训
保洁员与管理人员培训一、岗位职责1、负责所辖区内〔室内、室外〕设施、设备日常清洁和保护。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按标准操作落实到实际工作中。
4、严格遵守?作业指导书?中的平安规定操作。
5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，立即汇报。
6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、一般作业的操作程序和原那么总原那么是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。
2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。
3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘：沿地面直线成行操作。
三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。
2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班前不食用有异味的食物，无论是客户还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。
...3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见客户、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话。
4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着最新款式的共工作服，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。
5、室内清洁时，不得随意翻阅他人物品，不得使用客户物品，如：、电脑、洗手间等，注意与客户沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到客户应主动让路。
6、在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。
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城市道路深度保洁及精细化管理培训广州天河创建“干净整洁，平安有序”城区环境整治情况主讲：周述添目录第一章广州天河创建“干净整洁，平安有序”城区环境整治情况第二章精细化保洁的内涵第三章精细化的规范和标准第四章结束语——和尚撞钟的故事一．广州天河创建“干净整洁，平安有序”城区环境整治情况(一)天河区环卫保洁基本情况1.保洁面积人员配额情况天河区陆域保洁总面积1228万平方米，现有环卫工人8130人。
其中：天河区城管局负责主次干道保洁面积582万平方米，配环卫工人3000人；21个行政街的内街内巷保洁面积646万平凡米，配保洁员工人约5000人。
2.环卫经费投入情况2014年，全区市容环卫经费总投入为3.4亿元，包括1.75亿元用于主次干道、河涌水域、公共卫生间保洁及城市垃圾收运工作；1.65亿元用于21个行政街的内街内巷环卫保洁工作。
2015年环卫经费总投入6.15亿；2016年的环卫经费约7亿3.环卫作业车辆设施情况●目前全区配有环卫作业车辆360辆，建有生活垃圾压缩转运站33座；●全区日产生活垃圾总量约2300吨，其中80%的生活垃圾通过压缩站转运；20%的生活垃圾通过直收直运垃圾压缩车收运。
(二)近几年开展创建“干净整洁”环境整治情况自打造“干净整洁‘平安有序环境整治工作，天河区城管局紧紧抓住提升保洁质量这一主线，突出重点，解决难点，形成创新点，推行精细化作业，常态化管理，品质化提升，有效促进环卫保洁提档升级，环境卫生面貌焕然一新。
1.建章立制，精细化，制度化网格化管理●修订完善《员工守则》和《绩效考核办法》，指导全区各环卫作业单位建立完善规章制度。
●完善保洁标准。
制定《天河区城管局道路环境卫生网格化责任表》、《天河区道路环境卫生作业规范图册》、《天河区环境卫生规范和质量标准》实现精细化、网格化管理2.精益求精，精细化保洁成常态●清除香口胶污渍。
清除路面顽固污渍，重点区域香口胶清理整治为常态。
●高压磨洗人行道。
成立120人高压清洗小分队巡回对全区主干道人行道进行高压打样磨洗●主次干道果皮箱配套垃圾袋，坚持每天擦洗果皮箱●保洁轮班由“两班制”改为“四班制”；每天普扫由2次提升到4次。
●取消路边露天垃圾桶点。
对全区垃圾桶点进行统一设计规范，充分利用天桥下、绿化带空间，建设围蔽式垃圾房实现主次干道无垃圾桶点，真正实现“路不见桶，桶要入房，房要美观”。
3.转型升级，机械化水平大幅提升●推进洒水车、洗扫车等重型作业设备下放基层作业单位，解决作业设备管用脱节问题●购置机械化设备2015年新购各类机械设备400多台。
其中重型洗扫车8台，为21个街道新购洒水车36台高压清洗机150多台，快速保洁车100多台四．突出重点，实现梯级保洁●按照中心区、次中心区、东北部区三个层次分别实行18、17、16小时保洁；●主次干道全面落实18小时保洁；●局部重点实行20小时保洁。
花城广场、火车东站、正价广场、天河城等中心重点窗口区域保洁属性大幅提升五．奖勤罚懒，绩效机制建立健全●全区首次统一设立400元/月/人的环卫工人绩效奖●全区统一工人绩效考核办法、统一扣分标准。
●全区环卫工人扣分比例达12%，起到奖勤罚懒的效果，环卫工人积极性明显提升。
六．便民利民，公厕服务水平创新高●提升服务水平，率先为全区环卫公厕配设洗手液、卫生纸。
方便群众如厕●提升硬件水平，对公厕镜子、灯光等基础硬件设施进行维护更换，粉刷墙壁。
●提升保洁水平。
对全区160多名公厕保洁员进行职业技能培训，提高保洁标准，严肃劳动纪律。
二．精细化保洁的内涵麦当劳与肯德基的启示。
全世界的肯德基、麦当劳都是一样的风格、一样的味道，而中餐却不是。
KFC凭什么？标准化、流程化、精细化。
“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。
（一）精细化的含义精细化包括精与细两个方面，精就是精益求精，细就是精耕细作。
是相对于粗放式而言的。
环卫精细化指对环境卫生各个环节实施精量化定责、精准化操作、优化工作流程、细化管理标准、完善考核体系，从而实现环境卫生标准化、常态化、无缝隙、全覆盖、无死角的管理。
通过精细化管理，摒弃传统的粗放式管理模式，改变经验式的管理模式，以精心态度，精细过程，精品结果迅速改善环境卫生。
以往的保洁是粗放式的，目前的保洁逐步在向精细化过度。
（二）精细化包含的内容1.精细化的理念理念是行动的先导。
思路决定出路，态度决定高度！转换管理理念，变“清道夫”为“道路管家”，树立“物业式保洁”理念。
路是扫出来的→路是洗出来的→路是冲出来的→路是打出来的→路是磨出来的→路是抠出来的。
2.精细化的设备精细化不只是靠人工，人工只是精细化的部分，更重要的要依靠设备。
“一把扫把，两双手”的传统、原始模式，已无法适应新时期要求。
高压枪、水扫把、洗扫车、打磨机、新材料清洁剂、紧凑型扫路机、六件套、快速保洁车。
广开思路，大胆尝试，用好精细化设备。
3.精细化的作业扫、铲、洗、冲、擦、磨、抠。
实现从路无垃圾到路见本色的实质转变。
完成环卫保洁的华丽转身！4.精细化的标准总体要求“路见本色”、“五无五净”环境卫生规范和质量标准、主次干道保洁作业规范。
5.精细化的分工社会化大分工越来越细，目的是降低整个程序的复杂程度，提高劳动生产率。
环卫保洁分工也一样，对于难点问题，要专业化分工。
比如清洗小分队、快速保洁队。
6.精细化的管理●精细化管理范围要广、程度要深、质量要高。
●要范围广，就是该管理的、能管理的都要管，不漠然置之，不推卸责任；●要程度深，就是管理所达到的深度，要让员工心服口服，切实能启工人的自觉性；●要质量高，就是效果明显，社会满意，群众如意。
三．精细化的规范和标准（一）人工保洁范围按照“横向到边，纵向到底”的原则，实行“一路一制”保洁。
人工保洁范围包括：人行道、绿化带、道路绿地、建筑物退缩位（不含业主圈围的车场、空地、广场）、商铺门前、石脚边、车行道中的慢车道、交通安全岛、交通斑马线及周边、无业主养护单位的人行天桥、人行隧道。
（二）保洁作业质量达到路见本色“五无五净”即道路无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污渍；路面干净、绿地和树圈干净、边角侧石干净、井沟井盖干净、果皮箱等环卫设施干净。
（三）文明作业●上岗期间应统一着环卫制服，着装整洁，注重仪表，不袒胸露怀。
上岗佩带反光带，不穿拖鞋，禁止边作业边抽烟或边吃零食。
●遵守交通规则，不跨越中心护栏，不冲撞红灯。
●扫把、小铲、保洁车等保洁工具、设备摆放整齐，不占道、不影响行人、车辆通行●不将垃圾、树叶扫入沙井口、下水道，不焚烧垃圾、树叶，不将垃圾、泥沙、建筑装修废弃物堆放到绿化带内。
不得将垃圾倒入河涌、坑渠等。
●作业时注意避让行人、车辆，尽量减少清扫时的扬尘，不与行人发生口角和冲突。
（四）劳动纪律●严守作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不无故旷工、缺工。
●不消极怠工，工作期间不玩手机，不吃零食，不看报纸、书刊、杂志。
上岗期间不私自串岗、离岗，不聚集闲谈，不聚众打牌、下棋，不做与本职工作无关的事情。
●按规定时间完成普扫，普扫后积极走动巡回保洁，上岗期间无坐地休息、偷懒行为。
●严禁酒后上岗、醉酒上岗。
禁止在岗位上打瞌睡。
（五）人工清扫保洁作业时间每天4次普扫。
首次普扫在7：00前完成；第二次普扫11：00前完成；第三次普扫15：00前完成；第四次普扫18：00前完成。
重点保障首次普扫和第三次普扫。
●保洁时间：5：00-23：00，全面实行18小时保洁（含凌晨5：00至7：00时的2小时人工清扫时间），●局部重点区域实行20小时、24小时保洁。
（六）机械化清扫●机械冲洗冲洗时间：每日23：00-次日5：00冲冼频次：所有车行道夜间冲洗1次●重点道路白天午间洒水降尘1次小型机械化清扫（街道）每日不少于两次机械化清扫扫路车凌晨4：30—7：30；午间：12：00—15：00洗扫车：6：00—11：00；13：00—16：00。
（七）道路和设施清洗●人行道清洗。
每月不少于1次人工清洗人行道。
重要商业网点、窗口地区、重点道路每月不少于1次人工清除口香糖污渍。
●果皮箱清洗。
每天不少于1次擦洗。
●保洁车、垃圾桶根据实际情况不定期清洗。
原则上每月不少于2次清洗。
（八）环卫设施设备管理质量要求1废物箱（果皮箱）箱体摆放整齐，垃圾投放口开口一致，箱体不错位、无缺失，有内胆；外表无污迹，内壁清洁；箱内垃圾应及时清空，烟头烟灰不外溢；●定期收集内胆垃圾，箱内积存垃圾不超过投放口；●果皮箱内胆配设垃圾袋，箱内无蝇、无臭、无污水。
2.保洁车、垃圾桶●保洁车、垃圾桶必须加盖，做到垃圾无外露；●外观洁净、外壁无明显破损、无污迹、无积尘、无异味。
●保洁作业用完后，保洁车、垃圾桶及时归位，确保主次干道“路不见桶、路不见车”。
3.工具房●工具房无明显破损，室内外保持干净整洁，工具摆放整齐，无垃圾、杂物堆放；●墙面无乱张贴乱涂写，无积尘和明显污迹。
垃圾临时装运点●道路两侧禁止设露天无围蔽的垃圾装运点，确需设置垃圾临时装运点的，应进行美化、绿化围蔽，确保无暴露、裸露垃圾。
●车辆装运垃圾后，装运工及时打扫地面卫生，地面无撒漏垃圾后方可开车。
（九）路面见工率和垃圾滞留时间 路面见工率 一级道路晚上21：00前，单边每500米长度能见到 不少于1名环卫工人； 二级道路晚上21：00前，单边每700米长度能见到 不少于1名环卫工人。
垃圾滞留时间 废弃纸片、塑料袋、饭盒等较为明显的垃圾，滞留 路面的时间不超过15分钟。
人流早高峰、交接班实行快速保洁，人工拾捡大片 垃圾。
（十）保洁作业规程 上岗签到后带保洁工具到责任路段进行普扫。
普扫后巡回走动保洁，对人行道、绿化带、石脚边进行人 工保洁。
实施“七扫”。
扫地面垃圾，扫石脚边垃圾，扫地面烟头， 扫退缩位垃圾，扫商铺门前垃圾，扫斑马线垃圾，扫交通 岛垃圾。
实施“六清”。
清绿化带垃圾， 清树圈垃圾， 清果皮箱垃圾， 清果皮箱落地垃圾， 清口香糖污渍， 清乱张贴乱涂写。
实施“五捡” 捡路面零星砖块， 捡地面烟头， 捡绿化带垃圾， 捡石缝中垃圾， 捡下水口边垃圾。
实施“四报告”。
发现建筑垃圾要报告， 发现余泥污染要报告， 发现环卫设施损坏要报告， 发现乱倒垃圾要报告。
（十一）交接班规程 实行交接班时间无缝衔接。
下班人员最多只能提前5分钟 离开岗位，上班人员提前5分钟达到保洁亭签到，缩短保 洁空档时间。
当班人员需掌握责任路段环境卫生状况、对未处理完的环 境卫生问题，要在交接班时向班长、下一班工人进行说明， 确保工作的延续性。
工人交接班时，班长应提早上班或晚下班10分钟，跟进上 下班人员交接班情况，对到岗情况进行考勤。
（1）、工位定量网格管理，具体操作思想和要求 工位管理中的管理基础资料分两个部分 第一 是工位图—借助作业项目所在区域的行政区划图，以行政区划图的详尽的街道分布为基础，采用四色标注原 理将每个工位的界点来区分。