物业管理专业认知
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评价
1.遵守实训时间和要求 2.遵守企业规章制度 3.文明出行、安全第一 4.团队配合较好 5.全员参与
4、也可以搜集该模块工作内容的管理及制度文件、记录、 典型案例:记笔记、拍照片,搜集素材。
人才概述
选人篇 用人篇 育人篇 留人篇
物业管理专业认知安排:
学习内容及要求
形成1 、调研提纲、问卷
评价
2、调研ppt
评价
1.遵守实训时间和要求
2.遵守企业规章制度 3.文明出行、安全第一 4.团队配合较好 5.全员参与
人才概述
选人篇
用人篇
育人篇
留人篇
物业管理专业认知安排:
学习内容及要求
3、举例:公共秩序维护管理:有哪些工作内容?班组、人 员如何设置?有哪些制度?有哪些安全预案?安防系统用 到哪些?消防器材的配备?小区车辆、停车位各多少?秩 序维护管理难点是什么?例如环境管理工作:有哪些工作 内容?工作时间如何?工作人员如何配备?保洁工作制度 及标准有哪些?绿化工作维护的重点和难点在哪里?等等; 客服和工程可以增加写工作流程的问题
周五:成果汇报 考勤根据实训手册每天签到
调研安排为:周三上午:物管1611—万科(8:25南门集合)、物管1612、13(中介调研) 周四上午:1班中介调研、1213调研资料整理(金都待定)
下午:物管1612、13—滨江(1:15南门集合)(3个班级整理资料)
人才概述
选人篇 用人篇 育人篇 留人篇
物业管理专业认知安排:
3、汇报突出调研重难点和团队合作(分工要有)
百度文库
4、提交上述1、2 资料及实训手册
1.遵守实训时间和要求 2.遵守企业规章制度 3.文明出行、安全第一 4.团队配合较好 5.全员参与
人才概述
选人篇
用人篇
育人篇
留人篇
房使用
人才概述
选人篇
用人篇
育人篇
留人篇
物业管理专业认知安排:
学习内容及要求
1.调研问卷及调研提纲内容包括(参考): 项目情况:项目概括、项目的具体组织架构 岗位情况:某岗位/工作的具体内容,工作标准(人、物资 等配备、服务标准等),工作规范、工作特色、某岗位/工 作的工作难点、该岗位的员工素质要求等。 典型案例搜集:可以问卷中设计进去,可以咨询企业 2.实际调研到的信息跟设计问卷有可能有出入,但尽量达到 自己组的初始目标
学习内容及要求
要求:实地考察日身着正装(中介调研不要求); 分组(按照管家、安全或秩序、环境、设备或工程分组) 和企业对接时,每组小组长负责 中间两天:实地调研物业项目+调研中介+调研资料整理 无需到教室,有需要用学校电脑,可到四楼找机 评价
1.遵守实训时间和要求 2.遵守企业规章制度 3.文明出行、安全第一 4.团队配合较好 5.全员参与
物业管理专业课程之——
授课教师:张海兰 单单 办公地址:8425
物业管理专业认知
时间安排:
物业管理专业认知安排:
学习安排
周二:撰写调研问卷 (上午物业企业和下午房产中介)(小组为单位,内部分工) 周三-周四:物业企业(老师带)&房产中介(自行)实地调研及资料
汇总整理成ppt(根据问卷,搜集各种素材--照片,企业资料,笔记等)