高效工作八大技能
管理者必备的8项核心技能
管理者必备的8项核心技能管理者的8项核心技能，包括：目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。
01 目标管理目标管理是一种基本管理技能，先有目标才能确定工作方向。
明确目标后，必须制定相应的实施计划才能有效把握目标进度及方向。
计划体现了管理人员的工作态度、智慧、系统思考能力和组织协调能力。
计——计策、谋略（方向和原则）划——筹划、规划（到达的路径、步骤、方法）出了缜密的策划，还需要通过对计划执行系统的检查、业绩辅导、过程控制来保证计划的有效落实。
通过对执行结果的评价、考核、激励来激发员工积极性、主动性，形成良性竞争机制。
02 有效授权授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，领导者也自始至终对工作的执行负有责任。
有效授权是指经理人明确表达做事的责任、期望的目标、进度和质量要求，并提供必要的资源支持让员工去执行，下属在被赋予了责、权、利后做事会更有责任感，经理人也可以去做更重要的事情，对企业的发展形成良性循环。
有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的更高要求。
如何做到有效授权？有以下五个步骤：（1）说明任务。
授权时，不能简单而笼统地只告诉员工要干什么，还要告诉员工什么时间去完成、花多少钱、质量要达到什么标准等，并且双方要形成共识。
（2）界定范围。
授权者要说明工作的一些限制和尺度，让员工明确自己的工作边界在哪里。
只有界定了工作范围，授权才会更加具体，而不至于超出授权的范围，背离授权的初衷。
（3）了解价值。
授权者要让员工知道做这件事情背后的意义是什么，会给团队或企业发展带来什么好处，以及对个人的成长有什么帮助。
（4）给予资源。
要做到真正授权，让授权的结果和预期目标达到一致，在授权时就需要给被授权者提供资源，包括费用、物资、时间、人力，还有过程中的教练辅导。
如果只给员工任务却不给资源，那么等于一开始授权就失败了。
（5）承担责任。
在说明任务、界定范围、了解价值、给予资源之后，就到了让员工承担责任的时候了，它是有效授权的最后一步。
八大高效管理方法有效激发员工的潜能
八大高效管理方法有效激发员工的潜能一、用专业规范的培训激励员工的发展1、用专业技能培训来提高员工的业务素质：新员工在人力资源部门人员面试时经常会问到“公司是否有培训，培训形式是怎样的”，这些恰恰反映了新员工对“工作必备技能”的高欢迎度、强授受度，对新员工进行必要的行业知识培训、专业知识培训和工作技能培训是极为必要的，这些可以让员工感受到组织的专业精神和进取态度，让员工更有归属感，更有主动性。
2、用高效沟通培训来提升员工的专业素养：管理沟通是企业管理的“一门必修课”，优秀的管理者总会非常注意管理沟通的技巧，顺畅的沟通、高效的反馈总会使员工心情愉悦、工作顺利，“一句好话三冬暖”，高效的管理沟通、优秀的沟通类培训总会使管理者和员工双方受益，培训同样可以产生高激励力。
3、用成果分享会让员工归属感与激情更强：企业内优秀员工多多，每个人都有自己的故事，有人专业能力很强，有人沟通能力很强，有人爱好广泛，有人团队领导能力很强，人人都有“闪光点”，人人都可以成为分享者，可以举办月度分享会，可以让员工参与培训互动，可以让员工在内刊等方面撰写文章，分享让员工更有激情，分享让员工归属感更强。
二、用美好滴愿景激励引导员工发展1、用组织愿景来引领员工发展：企业作为一个经济组织，其是有愿景、使命和价值观的，企业发展因愿景而更加精彩，因愿景而更有方向。
组织愿景是企业发展的动力，是企业发展的方向，更应将其灌输给员工，通过培训课、黑板报、内刊、电子杂志等形式将“企业愿景”公示于众，让员工知晓，更让员工认同，“志同道合”方能长久。
2、用团队发展来激发员工发展：企业是个“大集体”，团队是员工生存的“小环境”，员工有团队才有归属感，有团队才能发挥更好的战斗力，有团队才能激发员工的主动性;团队激发需要强化大家的共同活动，强化日常的正规沟通，需要强化团队的协作感，让大家有所触动、有所依靠。
3、用个人成长来指导员工发展：员工进入企业是希望得到发展的，是希望得到成长的，新员工更是如此，“雪中送炭”总会让人感慨万分，让人心有所动;对员工的激励就是站在员工的角度想问题，站在发展的角度考虑其职业发展，给新员工以亲切工作指导，给困难员工以贴心关怀，给问题员工以正确指导，分类施教，必会大有裨益。
职场人士高效工作学习心得篇
职场人士高效工作学习心得篇发现工作中存在的一些问题，学到一些解决问题的方法。
xx为大家带来的职场人士高效工作学习心得，希望能帮助到大家!职场人士高效工作学习心得1、摒弃太舒服的学习。
现在的各种付费学习平台，把知识掰开了、揉碎了、嚼烂了喂给你，让你轻轻松松就能获得「学习的快感」。
但也只有快感罢了。
真正的学习必然经历「短期记忆变成长期记忆」的过程、「百思不得其解到恍然大悟」的过程、「学完以后很长时间也看不到收获」的过程。
哪来那么多的快感?所以，学习的过程中如果没有痛，没有经历艰辛，没有反人性的体验，那便可以断定是在交智商税，是假学习。
2、学习的关键在于「不学」。
有的朋友爱好广泛，什么书都看，什么课都听，上知天文下知地理。
可是你问他，在自己的行业已经成为专家了吗?你到达前1%的水平没有?他顿时气弱三分。
2022年前孔子告诉我们：「非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动」不要啥都研究，你总得留一口饭给别人吃嘛!3、有所不学，才能有所学，是为「聚焦」。
热爱什么事业、想成为什么人，就看什么书是为「本体书系」。
「本体书系」还没学完，还没学透，就不要朝三暮四，去学旁的东西。
巴菲特老师曾经说过：成功的人和非常成功的人的区别是，非常成功的人几乎对所有的事情都说不。
因为「对低水平事物的无原那么接纳，就是对高水平事物的辜负」!4、也不是完全不接触新东西。
遵循学习的二八法那么，可以让我们收益最大化。
学习目标上，「本体书系」的学习要占80%的时间，其他相关、不相关的杂学占用20%时间，帮助我们触类旁通。
5、学习方式上，也要遵循二八法那么。
绝大多数职场人士，每天看的文章、阅读的书籍可能不少，但是要回忆一下自己都学会了啥，顿时两眼一抹黑啥也想不起来。
怎么破?首先就要改变只收藏、只阅读，而不消化、不应用的毛病。
看100篇文章，没记住，也是百搭。
不如只看一篇，学会其中一个方法，也算是收获。
总之，学习方式上，「记忆、理解和践行」要占80%时间，而「搜集、阅读、听课」只占20%时间!6、利用好自己的「碎片时间」。
高效会议的八大特征（文档7篇）
高效会议的八大特征（文档7篇）以下是网友分享的关于高效会议的八大特征的资料7篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
第一篇高效会议的八大特征1、只在必要时才召集2、好好筹划过3、拟定和分发议程表4、遵守时间5、一切按部就班6、请最有经验和最有才能的人7、作出评论和归纳8、记录所有决定、建议和负责人会议时间的安排根据人生物钟规律，合理安排会议时间会得到更好的效果1、例会安排在上午8:00-9:002、一对一会议上午9:00-10:003、点子、创意型会议下午1:00-3:004、全体会议：适合每月一次举行全体员工大会5、部门会议：每月最少一次，不能多于每周一次临时、紧急会议：根据需要随时进行，但要注意场合氛围高效会议的八大特征1、只在必要时才召集2、好好筹划过3、拟定和分发议程表4、遵守时间5、一切按部就班6、请最有经验和最有才能的人7、作出评论和归纳8、记录所有决定、建议和负责人会议时间的安排根据人生物钟规律，合理安排会议时间会得到更好的效果1、例会安排在上午8:00-9:002、一对一会议上午9:00-10:003、点子、创意型会议下午1:00-3:004、全体会议：适合每月一次举行全体员工大会5、部门会议：每月最少一次，不能多于每周一次临时、紧急会议：根据需要随时进行，但要注意场合氛围第二篇办会须知：高效会议的八大特征在某种程度上，整个世界都处于一个时时充满会议活动（不包括内部会议）的状态，每一天有上千场会议活动在不同的地方、不同的行业举办。
会议活动的目的是交流与沟通，获得资源交换和问题解决的可寻之机，因此会议不仅是要适时举办，而且更需要高效的管理技巧。
1、在必要的时候举办会议作为集思广益的渠道，并不是说多办几场就一定可以达到非常好的效果。
相反，过于频繁的会议组织给企业带来沉重的负担，时间上应接不暇，费用上成本太昂贵，最重要的是它并不一定能产生快速和直接的收益。
同样，过少的会议则不能达到品牌曝光和宣传的效果，完不成企业制定的品牌或业绩目标。
《全员高效工作八大技能》培训心得
《全员高效工作八大技能》培训心得导语：作为一名企业员工，提高自己的工作效率是非常重要的。
在现代社会中，时间就是金钱，高效工作不仅能够提升个人的绩效，还能为企业创造更大的价值。
因此，我参加了公司组织的《全员高效工作八大技能》培训课程，旨在提升自己的工作效率和组织能力。
在这次培训中，我收获了很多宝贵的经验和技巧。
下面我将结合个人的工作实际，总结出了一些我认为最为重要的八大技能，并分享我的心得体会。
一、时间管理技巧时间管理是提高个人工作效率的关键。
在培训中，老师强调了时间的宝贵性，并教授了一些时间管理的技巧。
在我个人的工作实践中，我采取了以下几种方式来进行时间管理：1. 制定明确的工作计划：每天上班后，我会先列出当天的工作任务，并按照优先级进行排序。
这样可以帮助我更好地掌控工作进度，避免在工作中因为事务繁杂而产生决策困难。
2. 设定时间限制：针对每一个任务，我会给自己设定一个时间限制。
当任务超时时，我会及时进行调整，以免影响其他工作的进行。
3. 避免时间浪费：在工作过程中，我会尽量避免一些不必要的时间浪费，比如过度的社交娱乐、无意义的聊天等。
保持专注和高效，可以将工作时间最大化地利用起来。
通过以上时间管理的技巧，我能更好地按照计划完成工作任务，提高工作效率。
二、沟通技巧良好的沟通能力在工作中至关重要。
在培训中，老师分享了很多沟通技巧和方法，下面是我在工作中应用的几种方式：1. 善于倾听：在与同事、领导或客户交流时，我学会了倾听对方的意见和想法，不急于表达自己的观点。
这样可以帮助我更好地理解对方的需求，减少沟通误解。
2. 清晰明了的表达：在与他人交流时，我尽量用简单明了的语言表达自己的意思，避免产生歧义和误解。
3. 善于提问：在沟通过程中，我会主动提出问题，以便更好地理解问题的本质和解决方案。
通过提升自己的沟通能力，我和同事之间的合作更加顺畅，工作效率也得到了提升。
三、团队合作技巧团队合作是企业成功的重要因素之一。
管理者管理的八项技能
•事
•流程
•明 确
•管理
•精确 •准 确
•岗位 •人
执行力实施流程
企业战略与各层级绩效目标的设定 工作任务目标的布置与传达 接受并真正理解任务的责任与标准 履行责任，切实实现绩效 检查评估考核奖惩
多数企业执行失败的表现：
绩效目标产生方式 如何布置安排组织实施？（观念、机制、制度、
能力） 如何执行？（心态、能力、素质）
• 制定职位说明书 • 制定绩效目标
制定职位说明书的原则
❖强调责任 ❖简单明了 ❖切合实际
职位说明书的基本内容
1.职位概况（职务名称、编号、所属部门、职务 等级、编写日期等）
2.职责总述（职位设置的目的） 3.职责及任务 4.权力范围 5.所需资格条件 6.职业发展道路 7.绩效标准 8.工作时间 9.工作环境和条件 10.其他事项
什么样的管理是高效的管理？
所谓高效的管理，就是能够使管理 者的能力和知识等资源对实现组织的使命 ，产生更多更好的成果的一种手段。
基本管理技能之一
时间管理
•时间案例
时间管理的四步骤
1.认识时间 2.记录时间 3.诊断时间 4.管理时间
时间管理的四步骤
1.认识时间： 时间是特殊资源 时间永远是管理者 管理者所能拥有的时间 是天然的时间浪费者
•如何制定有效的绩效目标
❖以职位说明书为基础 ❖以公司和部门的绩效目标为依据 ❖协助员工自己确定的绩效目标 ❖确定员工的目标是否给公司带来回报 ❖协商确定员工的绩效目标 ❖帮助员工制定达成绩效目标的工作计划
制定绩效目标的原则
层层分解原则 压力传递原则 协商确定原则 伙伴关系原则
传达绩效期望
➢ 如何检查员工的工作进度 ➢ 如何表扬和批评员工 ➢ 员工绩效不佳的原因 ➢ 应该如何对待没有达到绩效目标的员工
高效经理人的八大技能心得培训感悟
高效经理人的八大技能心得培训感悟高效经理人的八大技能心得培训感悟作为一名管理者，如何提高自己的效率和管理能力，是每个人都需要思考和探索的问题。
在参加高效经理人的八大技能心得培训后，我深刻地认识到了自己在管理方面存在的不足，并从中汲取了宝贵的经验和教训。
一、目标规划能力目标规划是管理者必须具备的基本能力之一。
在制定目标时，要明确具体、可行、可量化，并且要有时间限制。
同时，还需要考虑到资源投入和风险控制等因素。
只有这样才能确保目标的实现性和有效性。
二、沟通协调能力沟通协调是管理者必须具备的另一个重要能力。
在团队合作中，沟通是非常关键的环节。
要做到言简意赅、清晰明了，并且要注重听取他人意见和建议。
同时，在处理冲突时也需要善于协调，寻求双方共赢。
三、决策分析能力决策分析是管理者必须具备的核心能力之一。
在面对复杂问题时，需要运用系统思维，分析问题的本质和影响因素，并做出科学合理的决策。
同时，还需要注重风险控制和后果评估，避免因决策失误而带来的损失。
四、团队建设能力团队建设是管理者必须具备的重要能力之一。
在组建团队时，需要根据团队成员的特点和优势进行分工，并注重培养团队文化和凝聚力。
同时，在日常管理中也需要注重激励和关心员工，提高员工的归属感和忠诚度。
五、人际交往能力人际交往是管理者必须具备的基本能力之一。
在处理与他人的关系时，需要注重礼貌、尊重和公正，并且要善于倾听他人需求和情感。
同时，在处理复杂关系时也需要善于把握尺度，避免因言行不当而引发矛盾和冲突。
六、时间管理能力时间管理是管理者必须具备的实用技能之一。
在日常工作中，需要合理规划时间、设置优先级，并且注重执行效率。
同时，在面对紧急情况时也需要善于应变，灵活调整工作计划，确保工作的顺利进行。
七、创新思维能力创新思维是管理者必须具备的核心能力之一。
在面对市场竞争和业务变革时，需要敢于尝试新事物和新思路，并且注重持续学习和知识更新。
同时，在团队管理中也需要鼓励员工提出创新想法，促进企业的持续发展。
工作智慧：提高工作效率的八大方法!
工作智慧：提高工作效率的八大方法！引言工作是我们生活中重要的一部分，但如何高效地完成工作却是一个不容忽视的问题。
有时候我们感觉自己工作很忙碌，却发现完成的工作量并不多，工作效率低下。
面对这样的情况，我们需要好好思考并采取相应的措施来提高工作效率。
本文将介绍八种提高工作效率的方法，帮助读者在工作中更加智慧。
方法一：制定明确的目标H2：确立明确的目标是高效工作的基础在工作中，我们需要为自己设立明确的目标。
这样做能够帮助我们更好地集中注意力，明确任务的优先级，从而更高效地完成工作。
为了设立明确的目标，我们可以通过以下几点来实施：1.定期审视目标：定期回顾自己的目标，并与实际情况进行对比，及时调整目标的细节和优先级。
2.将目标分解为小步骤：将每个目标细化为具体的步骤，逐步完成。
3.使用工具支持：借助各种工具，如任务管理软件、日历提醒等，来帮助管理和追踪目标的实现进度。
通过设立明确的目标，我们能够更加清晰地知道自己的方向，更加有条理地进行工作，从而提高工作效率。
方法二：高效时间管理H2：时间管理是高效工作的关键时间是我们最宝贵的资源之一，在工作中，合理规划时间是提高工作效率的关键。
下面给出一些高效时间管理的方法：1.制定合理的工作计划：设立每天的工作计划，将任务安排得井井有条。
制定计划时，要根据任务的重要性和紧急程度来安排，避免做一些无关紧要的事情。
2.避免时间碎片化：避免被琐碎的事情分散注意力，尽量将类似事务集中处理，减少时间上的切换成本。
3.利用番茄钟工作法：番茄钟工作法是一种经典的时间管理方法，将工作时间划分为25分钟的番茄时间段，在每个番茄时间段结束时休息5分钟。
这种方法能够帮助我们集中注意力，提高效率。
通过合理安排和管理时间，我们可以更好地规划工作，避免拖延和浪费时间，从而提高工作效率。
方法三：充分利用团队合作H2：团队合作能够提高工作效率在工作中，合理利用团队合作是提高工作效率的重要手段。
以下是利用团队合作提高工作效率的一些方法：1.分工合作：将工作任务分配给团队中的成员，让每个人专注于自己擅长或负责的领域，提高工作的效率和质量。
职场生存必须知道的八大法则
职场生存必须知道的八大法则职场是一个竞争激烈的环境，为了在这个环境中生存和取得成功，每个职场人士都需要了解一些必要的法则。
下面是职场生存必须知道的八大法则：1.自我管理法则在职场中，自我管理是非常重要的。
这包括合理安排时间、制定目标和计划、优化工作流程等。
自我管理的关键是高效地利用时间和资源，有能力处理多个任务并保持高度的专注力。
2.团队合作法则团队合作是职场成功的关键因素之一、必须学会与他人合作，共同完成项目和任务。
这需要良好的沟通技巧、解决问题的能力和灵活的人际关系技巧。
3.创新求变法则在现代职场中，创新和适应变化是不可或缺的。
必须有能力思考新的创意和解决问题的方法，并应对不断变化的商业环境。
持续学习和发展，跟上最新的行业发展动态，是非常重要的。
4.沟通技巧法则在职场中，良好的沟通技巧是至关重要的。
这包括表达自己的想法和观点、倾听他人的意见和建议、有效地解决冲突等。
必须学习如何清晰地传达信息，并能够适应不同的沟通方式和风格。
5.自信与领导力法则自信是职场成功的关键所在。
必须相信自己的能力，并有勇气和决心去完成任务和追求目标。
同时，发展领导力是非常重要的，无论是在一个团队中还是在更高级别的管理层中。
6.人脉与个人品牌法则在职场中，人际关系网络和个人品牌是非常重要的。
必须建立广泛的人脉，与同事、客户和上级保持良好的关系。
同时，要借助社交媒体和线下活动来打造个人品牌，提升自己在行业中的知名度和影响力。
7.学习与发展法则持续学习和自我发展是职场成功的关键。
必须不断提高自己的技能和知识，学习新的工作方法和技术。
同时，发展自己的个人兴趣和爱好，提升自己的综合素质和能力。
8.职业道德法则职业道德是职场生存的基石之一、必须遵守职业道德准则，保持诚实和正直，尊重他人的权利和尊严。
良好的职业道德可以树立良好的声誉和形象，并为个人的职业发展打下坚实的基础。
以上是职场生存必须知道的八大法则。
每个职场人士都应该了解并积极应用这些法则，以便更好地适应职场环境，实现个人的职业目标。
高效经理人的八大核心技能
高效经理人的八大核心技能培训总结在前程无忧两天的培训已经结束了,通过此次培训;学习到了很多团队管理上的内容,收获良多,在此总结,便于以后的工作和学习;八大核心技能：1.掌握管理的二大核心工作2.认识部署的四种方式3.高效团队的沟通技巧4.有效激励部署的技巧5.业绩管理太极模型6.工作聚焦过程控制7.时间管理效率工作8.弹性领导四大技巧;1.掌握管理的二大核心工作管理者需要做的：a)计划b)组织c)控制d)领导高绩效和高满意度相辅相成,没有绩效,既无满意度可言,没有满意度,绩效难以维持;高绩效可以用四个字来总结：多有价值的产出数量快时间好产品与服务省资源与人沟通至少需要建立5个以上的沟通渠道,包括正式的和非正式的;2.认识部署的四种方式部署成熟度按照从低到高分为M1工作意愿低工作能力低M2工作意愿高工作能力低M3工作意愿高工作能力高M4工作意愿低工作能力高其中M3一般占总数量的15%根据人力资源特性分析表,管理者可以从特性M1-M4核心程度C/NC成熟度R/M/NR人格特质DISC测试来对自己团队成员进行特性分析;从而合理的调整团队人员结构,促进团队良好发展,完成工作;3.高效团队的沟通技巧良好的沟通经验〉如何说〉说什么已目标为导向进行沟通,可以便于自己在沟通之前考虑好沟通内容;以便推进和改变沟通方式和结果;可以通过沟通的信息,声音,动作等来与对方进行交流;有效沟通的要求：1.准确2.清晰3.简洁4.有活力5.识别障碍沟通的目的：扩大开放区通过与对方沟通,询问自己不知道的内容,告知对方自己知道的内容,从而达到沟通的目的;通过六帽法的思考方法;从来获得良好的逻辑思维能力,不同情况下采用不同的方法思考;白帽W：资料与信息客观中立的信息和数据红帽R：直觉与感情直觉,情绪感受黑帽BK：逻辑与批判负面,消极,阴暗黄帽Y：积极与乐观正面,积极的绿帽G:创新与冒险改变蓝帽B：系统与控制指挥,控制4有效激励部署的技巧需求-态度-行为1.需求决定目标2.激励为动力3.持续的激励引发长期的行为了解需求动机,通过分析各需求层次,采用不同的激励方式;激励分为正规的激励和非正规的激励激励按照从小到大分为公司金钱〈公司非金钱=个人金钱〈个人非金钱结合两总不同的激励模式可以达到最好的效果通过此我们可以学习采用不同的激励方法;提高员工的积极性和工作能力;5业绩管理太极模型通过行为产生结果绩效管理分为：1、目标2、行为3.激励绩效是：行为+结果通过行为得到期望成果,对不期望成果及时的监督与修正有效的管理,必须透过绩效计划和绩效管理体系发展出来二种不同的形式：1.行为目标：过程定性2.结果目标：成果定量对于基层：行为比结果总要对于高层：结果比行为总要通过此,我们可以学习到;通过有效的团队管理,让团队成员做出正确的行为,通过对错误的及时监督与修正,得到好的结果;我们可以通过此总模式,完善自己的工作方式和习惯;建立良好的工作习惯;6．工作聚焦过程控制做什么→为什么→归类→KRA→指标类型→KPI→当期目标明确绩效范围主要针对职位,而不是针对人通过个人绩效范围统计分析表,可以得出衡量指标;这样有效的让管理者做出自己的团队建设的目标和架构;做出每个职位的目标工作职能,划分出绩效范围;绩效范围不少于三项,同时不超过十项;通过对职责的重要性划分,分配不同职位的重要程度,考核程度;7.时间管理效率工作通过时间管理的学习,让我们更合理的安排自己的工作和学习;确立自己的工作目标,还有生活的价值观;因为时间资源的独特性;所以我们需要在有限的时间内安排好自己的时间;以重要性,价值,目标,结果为导向;根据时间管理的二八法则;合理安排工作;时间管理主要教会我们有计划的,合理的安排工作时间;改变传统的时间管理的概念从a重要紧迫→b重要不紧迫→c紧迫不重要→d不重要不紧迫重要优先级高于紧迫合理的配置自己的时间资源;A的优先级最高8弹性领导四大技巧;领导是影响他人行为的一个过程;影响力的基础分为：1.合法权2.报酬权3.强制权4.专家全5.典范权领导者的三大信念：1．人人都有发展的潜力和欲望2．领导是一种伙伴合同关系3．人人都希望参与和沟通通过情景领导的四种行为对不同的部署采用不同的领导方法;培养我们良好的行为分析习惯和领导习惯可以更好的和不同性格的人沟通和交流纵观八大技能,相辅相成;单看每样都很简单,但是需要实际联系起来执行确很难;通过两天的学习,收获良好,在以后的工作和学习中加以运用,改变自己传统的思维模式和习惯;一切为快速,良好,有序,合理的开展工作;。
2024年“高效工作八大技能”学习心得
2024年“高效工作八大技能”学习心得在迈入2024年之际，我回顾了过去一年的学习进程和实践经验，深刻体会到了高效工作对于个人和组织的重要性。
通过掌握并运用“高效工作八大技能”，我取得了一定的进步，并在工作中获得了更好的效果。
以下是我对每项技能的学习心得和应用体会的总结。
第一、时间管理：在过去的一年中，我非常注重时间的合理分配和规划。
有计划的生活方式能让我更好地掌控时间。
我把工作任务按照优先级和紧急程度进行分类，制定每日、每周和长期的工作计划，并且使用时间管理工具进行记录和追踪。
通过这样的方式，我能够有效地应对工作压力，提前完成任务，并且有时间处理突发事件。
第二、目标设定：目标设定是高效工作的重要基石。
我在过去的一年中，学会了合理设定目标，并且制定了明确的计划和行动步骤。
通过不断分解大目标为小目标，并且根据实际情况进行调整，我成功地实现了很多工作目标。
同时，目标设定也帮助我保持动力和专注，避免了工作的盲目性和随意性。
第三、优先级管理：合理设置优先级是高效工作的关键。
在我过去一年的工作中，我学会了辨别任务的重要性和紧急程度，并且将精力集中在重要且紧急的任务上。
通过及时调整和分配工作优先级，我能够更好地适应变化和处理工作压力，保证任务的高质量和高效率完成。
第四、集中注意力：在一个信息爆炸的时代，保持专注和集中注意力非常困难。
然而，我通过培养意志力和锻炼专注力，成功提高了工作效率。
我在处理任务时尽量减少干扰，采取断断续续的工作方式，定时休息和放松，保持清晰的思维和高效的工作状态。
这样的习惯让我在处理复杂任务时更加高效，并且减少了错误和疏忽。
第五、决策能力：作为一个高效工作者，具备良好的决策能力尤为重要。
在我过去一年的工作中，我学会了信息收集、分析和权衡，以及决策的科学和果断。
通过不断的实践和总结，我逐渐提高了决策的准确性和效率，减少了决策所需的时间和成本。
第六、信息管理：在信息时代，高效的信息管理能够极大地提高工作效率。
高效经理人的八大技能心得培训感悟
高效经理人的八大技能心得培训感悟作为一个高效经理人，需要具备八大技能，包括领导能力、沟通能力、协作能力、计划能力、执行能力、创新能力、问题解决能力和自我管理能力。
在我的职业生涯中，我逐渐领悟到这些技能的重要性，并在实践中不断总结，以下是我的心得体会。
领导能力是高效经理人必备的核心技能。
领导能力不仅仅是指指挥下属，更包括了激励员工、塑造企业文化、发掘员工潜力等方面。
作为领导者，我们需要具备人性化管理的思维方式，注重员工的感受，鼓励员工创新，提升员工的工作满意度和忠诚度。
沟通能力也是高效经理人必备的技能之一。
沟通不仅仅是讲话，更包括了倾听、理解、表达等方面。
在与员工、上级、客户等交流中，我们需要注重言辞的准确性和清晰度，及时反馈，化解矛盾，增强信任感。
协作能力也是高效经理人必备的技能之一。
在团队中，我们需要注重团队协作，建立良好的团队合作氛围，定期进行团队建设活动，提升团队凝聚力和战斗力。
计划能力是高效经理人必备的技能之一。
我们需要制定有效的计划，分解任务，确定时间节点和任务责任人，及时跟进任务进度，确保任务的完成质量和效率。
执行能力是高效经理人必备的技能之一。
我们需要注重执行力，时刻把握任务进度和方向，及时调整方案，善于发现和解决问题，确保任务的顺利完成。
创新能力是高效经理人必备的技能之一。
在竞争激烈的市场环境中，创新能力是企业的核心竞争力之一。
我们需要不断思考和探索，善于发现和利用新机会，推动企业的持续发展。
问题解决能力也是高效经理人必备的技能之一。
我们需要善于发现和解决问题，及时采取措施，化解风险，确保任务的高效完成。
自我管理能力是高效经理人必备的技能之一。
我们需要注重自我管理，增强自我控制力和自我激励力，建立健康的生活和工作习惯，保持良好的心态和情绪，提高工作效率和工作质量。
作为一名高效经理人，需要具备八大技能。
这些技能不仅仅是为了完成任务，更是为了提升自己的职业素养和领导力，实现个人和企业的共同发展。
高效工作八大技能学习感悟
高效工作八大技能学习感悟高效工作八大技能学习感悟1. 情绪管理情绪是一种主观的意识形态，情绪的表现会产生正面和负面两种行为方式。
我们要做的就是控制和管理好自己的负面情绪。
对于情绪的管理课件中给了一个很好的方法――保持乐观心态。
乐观的人在任何情况下都会发现好的一面，上帝关上一扇门的同时，总会打开一扇窗户。
乐观的人面对挫折和困难总会表现出积极的一面，百折不挠，总结经验，努力寻求解决问题的方法。
2. 人际管理技能“近朱者赤近墨者黑”，是古人的哲学。
但现在这句话仍然适用我们现在的人际交际往，我们应努力去结交能够提升我们时间价值的人，规避掉消耗我们生命的人。
3. 健康管理技能身体是革命的本钱，拥有了健康的体魄才能去更好的追寻和实现自己人生中的理想。
课件中列举了健康管理的好习惯、四要素、两法宝。
方法很好，贵在坚持。
4. 目标管理技能工作要有目标导向，课件提到的目标原则即是我们平时做计划应做到的要求，首先目标要具体准确，如果刚开始就给自己设定了一个模棱两可、不切实际、不可实现的目标，那将失去做计划的意义。
执行计划最大的自我敌人就是拖延，目标确定后要抱着誓死达成的心态，这样才能完成每一次突破。
5. 时间管理方法做好时间管理最重要的两个法则：二八法则，ABC法则。
其实这两个法则就是说，我们在做工作时要先区分主要和次要，然后将我们的工作精力按照这两个法则进行分配。
6. 组织沟通技巧这一节主要讲到了沟通法则、沟通注意事项、沟通八大陷阱、沟通定律。
这些注意事项和方法讲的细致具体，为我们平时的沟通交流提供了指引。
7. 执行合作技能设定了目标之后，关键还在于执行。
这里提到了具有执行力的十二个特点，我们在锻炼执行力时，也要向着这十二个特质靠拢。
8. 自我学习技能学习力决定生产力，以前说止步不前是一种倒退，现在应该说学的慢了反而是一种倒退。
就像哈维麦凯所说的“你工作中最薄弱的那个环节，决定了你发挥自己能力的最大限度。
”我们要通过学习克服自己的那块短板，才能够得到个人能力的提升。
高效职业人士必备技能
简介：时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天。
高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效率的工作人员那么无一例外地都不擅于管理时间。
管理时间是有技巧的，如何用最少的时间与精力完成更多的事？本课程将传授您时间的管理技巧，将使您的事业与个人生活获得更为妥善的安排。
时间管理:高效职业人士必备技能通过学习本课程，您将能够1.掌握正确且实用的时间管理技巧；2.根据自身时间管理的不良习惯制订对症下药的时间管理方案；3.配合时间管理工具的运用，到达自我开展与提升。
讲师简介：刘敏兴老师是美国康乃狄克州大学经济统计学硕士，台湾著名培训专家。
目录：时间管理:高效职业人士必备技能课程提纲第一讲时间管理的概念1.导言2.掌握时间管理是迈向成功的第一步3.给时间管理赋予定义4.何谓时间管理5.时间管理的元素6.时间管理的关键时间管理:高效职业人士必备技能第二讲对学习时间管理三个认识1.学习时间管理的理由2.时间管理的三种职能3.时间管理的重要性4.走出时间管理的误区时间管理:高效职业人士必备技能第三讲重新检视时间资产1.检视时间资2.检视时间价值3.你的时间价值第四讲时间管理理论的历史演进1.第一代理论2.第二代理论3.第三代理论4.第四代理论第五讲时间管理:高效职业人士必备技能什么最重要？1.因为我们不知道，究竟什么对我们最重要2.如何判断"重要"3.买卖游戏4.在上面的买卖游戏中，您买了些什么？5.在上面的买卖游戏中，您买了些什么？6.确立人生目标的作用第六讲时间管理:高效职业人士必备技能时间管理的优先矩阵1.紧迫性是指必须立即处理的事情2.如何处理ABCD四类事务3.个人管理四步骤第七讲个人管理要点1.目标明确2.定期回忆人生目标3.重人性，能变通4.制定时间管理方案第八讲时间管理:高效职业人士必备技能时间窃贼1.有形的"时间窃贼2.无形的"时间窃贼"3.保持热情状态的4.积极的自我对话时间管理:高效职业人士必备技能第九讲节省时间，提高效率十五法那么法那么一：制定时间管理方案法那么二：养成快速的节奏感法那么三：学会授权法那么四：高效的会议技巧法那么五：养成整洁的条理的习惯法那么六：专心致志，有始有终法那么七：简化工作流程法那么八：一次做好，次次做好第十讲时间管理:高效职业人士必备技能节省时间，提高效率十五法那么法那么九：克服拖延、现在就做法那么十：当日事当日毕法那么十一：善用零散的时间法那么十二：用节省时间的工具法那么十三：高效的阅读法法那么十四：高质高效的睡眠法那么十五：终生学习第十一讲时间管理:高效职业人士必备技能防止拖延1.检视你的时间资产2.检视时间价值3.找出浪费时间的因素4.重拾对时间管理的信心时间管理:高效职业人士必备技能第十二讲均衡式的人生领域1.认识人生的八大领域2.视八大领域的目标3.找出八大领域的价值4.重新设定八大领域价值目标第十三讲时间管理:高效职业人士必备技能认识你自己1.了解生命的价值2.积极的思考3.认识生命与时间4.做个最好的你第十四讲时间管理:高效职业人士必备技能制定你的梦想清单1.设计你的梦想清单2.检查你的梦想清单3.找出最重要的目标4.实践你的梦想第十五讲落实阶段方案1.定订方案2.方案的时间3.方案的5W1H4.方案的实践时间管理:高效职业人士必备技能第十六讲强化时间管理系统1.有效的会议2.挫败的调适3.沟通的技巧4.学习授权第十七讲时间管理:高效职业人士必备技能改变个人习惯1.工作日誌怎麼寫2.檢討自我3.有效整治時間浪費洪流4.重拾对时间管理的信心第十八讲学会专注1.切勿分散力量2.把握现在3.保持热情状态的4.积极的自我对话时间管理:高效职业人士必备技能第十九讲如何与人共事1.分工与授权2.团队合作3.有效沟通4.正确决策5.与人共事：改善之道第二十讲做一个有效率的现代人1.明确的目标2.周详的方案3.善用时间4.自我鼓励5.结论。
最让面试官看重的八大能力
最让面试官看重的八大能力在面试中，除了具备与岗位相关的学历和工作经验外，面试官还会特别关注应聘者的能力。
下面将介绍八大最让面试官看重的能力。
第一：沟通能力沟通能力是一项非常重要的能力，无论是与同事、上级还是客户进行交流，都需要良好的沟通能力。
在面试中，面试官会通过询问一些与沟通有关的问题，如对话的处理、临场发言等来评估应聘者的沟通能力。
良好的沟通能力可以帮助解决问题、提高工作效率以及保持良好的人际关系。
第二：团队合作能力在现代社会中，团队合作已经成为一种常态。
面试官会通过考察应聘者以往的工作经验中是否有与团队合作相关的经历来评估其团队合作能力。
团队合作能力包括与他人合作的能力、沟通协调的能力以及解决冲突的能力等。
第三：自我管理能力自我管理是指一个人能够自主地进行时间管理、任务分解、目标设定等。
在职场中，需求个人能够高效率地管理自己的时间和任务，以确保工作质量和效率。
面试官会询问应聘者关于自我管理经验的问题，以此来评估候选人是否具备优秀的自我管理能力。
第四：分析问题和解决问题的能力分析问题和解决问题的能力是一个能帮助应聘者从困难或复杂的情况中寻找到解决方案的能力。
面试官可以通过提问具体的问题来考察应聘者的分析问题和解决问题的能力。
一个优秀的应聘者会通过深入的思考和创新的灵感找到合适的解决方案。
第五：学习能力学习能力是指一个人快速学习新知识和新技能的能力。
在面试过程中，面试官经常会提问应聘者是否具备学习新知识和技能的动力以及对个人发展的追求。
优秀的应聘者具备强烈的学习欲望和持续学习的习惯，能够不断地适应和应对不同工作环境中的挑战。
第六：创新能力创新能力是应聘者开发新产品、设计新流程、提出新思路的能力。
面试官会通过询问应聘者在以前的工作中是否有创新的经验，以及对行业发展趋势是否有深入的思考来评估创新能力。
第七：领导能力领导能力是指对团队成员进行激励、指导和管理的能力。
即使应聘者申请的是一个非领导岗位，面试官也会考察其是否具备一定的领导能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
结果导向的定义
• 以达成目标为原则，不为困难所阻挠 • 以完成结果为标准，没有理由和借口去执
行 • 在目标面前没有体谅和同情可言，所有结
果只有“是”或“非” • 在具体的目标和结果面前，没有感情，没
3、我该如何拿到更高数额的薪水？ 你今天的收入是你过去努力的结果，你今天
的努力会决定你未来的收入
高效工作八大技能
情绪管理技能 人际管理技能 健康管理技能 目标管理技能 时间管理技能 组织沟通技能 执行合作技能 自我学习技能
谢谢大家！ 学习永不止步！
6、专注
在任何一个领域，要想获得一点成就，至少得 在这个领域呆上五年—乔.吉拉德
时间管理方法
7、先难后易
时间管理方法
8、制定基本作息表
时间管理好习惯
基本作息表(例)
7:30 起床
12:00 中餐,休息
洗漱
13:30 下午工作
准备
17:40 当日工作总结
7:45 出门
18:00 晚餐及休闲娱乐
8:40 早餐
这里谁出错了?
管理层所做的事
• 高层：做正确的决定 • 中层：正确的做事——言传身教 • 基层：做正确的事
执行力强的团队的五大特点：
反应快→协调快→决策快→落实快→应变快
团队建设三大忌：计较、是非、推脱
执行力强的员工的十二大特点：
• (1)自动自发(2)注意细节(3)为人诚信 • (4)敢于负责(5)善于思考(6)应变力强 • (7)工作投入(8)坚韧执着(9)团队精神 • (10)乐观豁达(11)目标明确 (12)结果导向
这里谁出错了?
工作中注意沟通细节：
• 请示工作讲方案 • 汇报工作讲结果 • 分析问题才讲过程 • 发现问题讲细节 • 总结问题谈感受
• 可以越级反映，但 不要越级请示
• 可以越级关怀，但 不要越级指挥
七、执行合作技能
—高效工作的表现
什么是执行力？
• 每一个合适的人员持续性地在合适的时间， 用合适的方法，以合适的速度做成合适的 事情。
事了
难过
他一定是受了 挫折或不顺心 而太激动了
Activating Belief
Consequence
event
認知、信念 後果、情緒
引發事件（外
在事件）
被太太责罵 一定是我做错 氣憤、傷心、
事了
难过
他一定是受了 同情、理解、 挫折或不顺心 关心对方 而太激动了
二、人际管理技能
—高效工作的法宝
1、跟什么样的人在一起会决定你成为什么样的 人
时间管理方法
13、学会授权
授权的定义
上级通过授予下属一定的权力使下属 在一定责任的监督之下，拥有相当的自 主权和行动权，授权者有指挥和监督权 ，被授权者对授权者负有报告及完成任 务的责任。
授权好处
提升能力 节约时间 提高效率
授权的核心思维
可不可以授权？ 授权给谁？ 授权到什么程度？ 授权后如何监督？
21:30 学习,思考
8:45 当日工作准备 22:40 明日工作计划
8:30上午工作开始
23:00 准备,休息
时间管理好习惯
一日之计在于 昨夜
(昨夜计划,今晨温习,今晚总结) 每晚晚上10分钟作书面计划,每天1小时学习
时间管理好习惯
例: 制定每月计划 每月读一本书 每月2次户外休闲娱乐活动 每周一天完全家庭时间 每年春节与家人一起过年
提升执行力的方法：
• ①尊重与信任 • ②时间确认 • ③要事为重 • ④解决优先 • ⑤积极主动 • ⑥以身作则
• ⑦及时沟通 • ⑧奖惩分明 • ⑨授权监督 • ⑩善用会议
八、自我学习技能
—高效工作的源泉
经常要问自己的三个问题
1、我为何可以拿到这个数额的薪水？
2、我可不可以拿到更高数额的薪水？
情绪管理三问
1，生气可以改变结果吗？ 2，生气能让自己快乐吗？ 3，生气能让对方或你周围的朋友快乐吗？
情绪管理解决途径
• 接受现实→保持平静→分析原因（可控、不 可控）→找出解决方法→解决问题→今后避 免
这件事情我自己有什么责任？
情緒管理－ABC
Activating Belief
event
認知、信念
沟通注意事项
• 态度真诚 • 坐对位置 • 保守秘密 • 掌握时间
执行问题
总经理想了解A客户09年5月销售出了什么问题? 总经理对部门经理说:你去把A客户的资料分析一下,
找出解决方案 部门经理与员工说:你去把A客户的资料分析一下那
里有问题 员工:员工不知道分析什么?库存?销售?还是人员? 结果:员工未执行该工作
管理就是讲控制（人、事、物、钱。。。）
情绪管理三宝
• 乐观 乐观主义者的三大特质
1、在任何情况下都能发现好的一面 2、能从挫折苦难中总结经验，吸取教训 3、总是能竭力找出每个问题的解决方法
情绪管理三宝
• 宽容 • 自我检讨
ห้องสมุดไป่ตู้这件事情我自己有什么责任（一出门就被疯子打了一巴 掌。。。）
情绪管理解决途径
勿把想法当目标，勿把目标当目的
自我目标管理的方法
• 固定目标 • 放大目标 • 目标视觉化 • 制定详细计划
明确目标---分解目标---达成的奖励---达不成的惩罚
对待目标的五种态度
1、我无所谓； 2、我试试看； 3、我尽力而为； 4、我全力以赴； 5、我誓死达成！
态度不一样，结果就不一样！
高效做事四问
时间管理方法
• 9、学会拒绝
不做事项(Not to do)
1、所有低优先级别的任务 2、任何你可以分派别人的任务 3、别人对你的不恰当的需求 4、任何即使忽视了也不会有严重后果的差事 5、任何本该是别的工作而你有可能替他完成
的事情
时间管理方法
• 10、学会休息 • 11、善用零碎时间 • 12、凡事一次做好
引發事件（外
在事件）
Consequence 後果、情緒
情緒管理－ABC
Activating Belief
event
認知、信念
引發事件（外
在事件）
被太太责罵
Consequence 後果、情緒
Activating Belief
event
認知、信念
引發事件（外
在事件）
被太太责罵
Consequence 後果、情緒
时间管理方法 1、目标
时间管理方法 2、计划
时间管理方法 3、帕累托法则
工作前花20%时间作计划，工作中将节约 80%的时间
如果你有十件事情要做,其中2件事的价值 比另外8件加起来还要大
妨碍目标达成的消极因素，80%来自自己 ，20%来自外界
你每天花80%的时间通常只产生20%的效 果;
而产生80%的效果，通常你只花了20%的 时间
2、 梳理一下自己，生活中： (1) 哪些人是提高你时间价值的？ (2) 哪些人是消耗你的时间价值的？
交对朋友跟对人，交错朋友害死人。 砍人际关系
三、健康管理技能
—高效工作的保障
健康四要素
• 乐观的心态 • 充足睡眠
每天睡眠7小时
• 合理营养
每天早餐很重要；每天饮水2000ml；少吃多餐；均衡饮食
氣憤、傷心、 难过
Activating Belief
Consequence
event
認知、信念 後果、情緒
引發事件（外
在事件）
被太太责罵 一定是我做错 氣憤、傷心、
事了
难过
Activating Belief
Consequence
event
認知、信念 後果、情緒
引發事件（外
在事件）
被太太责罵 一定是我做错 氣憤、傷心、
• 适当运动
每天运动30分钟；每天走步2000次
健康的两个法宝
呼吸
健康的两个法宝
冥想
四、目标管理技能
—高效工作的目的
你这一生最想达成的五个目标是什么？
目标设定原则（SMART)
• 目标要具体(specific); • 目标必须是可衡量的(measurable); • 目标是可能实现的(acceptable); • 目标是切合实际的(realistic); • 一定要设定时间表(timetable).
执行问题
总经理明天想拜访A客户,想了解A客户09年5月销售出了什么 问题?
于是总经理对部门经理说:你去把A客户的资料分析一下 部门经理与员工说:你去把A客户的资料分析一下那里有问题 员工:员工不知道分析什么?库存?销售?还是人员?什么时候
完成呢?他直接把该工作列为D类工作 结果:总经理未能如期看到A客户的销售问题
A、必须在短期内完成的重要任务，一旦完成 就会产生显著的结果
B、 应该在短期内完成的任务，没有A级那么 紧急，但仍很重要，可在一定时间内相应 地推迟
C、可以推迟而且也不会造成严重后果的任务
D、理论上甚至不需要完成的任务
紧 急
C
D
A
重要
B
时间管理方法
5、简化工作环节 (找出最简单又有效的方法)
时间管理方法
金钱用完了，还可以获取，而时间用 完了，生命即结束了。其实时间管理，就是 你自己生命的管理！
六、组织沟通技能
—高效工作的关键
下一站请停车 车停请站一下
• 对立 • 传是非 • 火上浇油 • 大喇叭
沟通大忌
沟通法则
• 少说为妙 • 尽量让对方先说 • 了解对方感受 • 观察对方身体语言 • 有话好好说
时间管理黄金七问