管理评审会议记录.doc
管理评审会议记录_12
记录人：2012年月日
管理评审通知单
编号: CX561.3 NO:
参评人员状况
单位
各部门
职务
各部门负责人
主管工作
经理（厂长）、
部（科）长及主管领导、内审员。
评
审
内
容
要
求
1.质量管理体系运行情况。
2.质量方针、质量目标的贯彻执行情况。
3.质量管理体系的改进和变更。
4.对要求的实施改进。
管 理 评 审 会 议 记 录
编号: CX561.4 NO:
1会议时间: 2012年月日
2会议地点:会议室
3会议主持人:总经理
4参加人员:各部门负责人
5会议内容:
1.由总经理主持召开。
2.介绍了管理评审的目的、评审内容。
3.管理者代表介绍内审结果和改进建议及变更。
4.领导评价了质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
提
出
要
求
各部门主管领导按时参年月日上午8: 30时在会议室进行管理评审,请届时参加
并备资料。
实施通知部门:
2012年月日
PL-09管理评审会议记录
时间：
地点：
主持人：
参会人：
议题：
1）内部质量管理体系审核结果；
2）顾客反馈，与顾客沟通的结果；
3）过程的业绩和产品的ห้องสมุดไป่ตู้合性；
4）改进、纠正和预防措施状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及有效性的监控结果；
5）可能影响质量管理体系的各种变化；
6）质量体系运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性；
质量部：
1.依据公司质量手册，目前公司原材料、成品质量均能达到质量标准要求，暂无销售，没有统计到顾客满意度分析。测量仪器，（如：温湿度计量仪）均按要求校正和记录。
2.公司尚未实际生产销售，为发现重大事件和纠正预防措施情况，试生产过程中，进货检验、过程检验和成品检验均为合格，无不合格项发生。
3.内审过程中本部门未发现不合格。
行政部：
1.根据体系要求，本部门今年编制了《人员健康管理制度》、《人员评价考核制度》等相关制度。并按照规定对人员进行了培训、考核活动。
市场销售部：
1.按照法规和体系文件要求，组织编写了《售后服务管理制度》《产品退货制度》、《召回管理制度》等文件。为今后的销售做好铺垫。
记录：年月日
4.公司体系文件明确了质量管理体系及运行要求，规定了质量部个职能和原则，为质量部的运行做出了指导。
开发部：
1.开发部在体系中重要负责技术研发和生产职责。年完成产品研发项目，并按照体系要求成功转化到生产车间。试生产产品版本号为123456，经检验符合公司技术要求。
2.现在对车间尽心了区域划分和标识。对生产任务安排进行合理安排。加强人员培训，对员工进行了体系文件培训和实际操作培训均达到合格。
管理评审会议记录
管理评审会议记录
一、时间: 年月日
二、地点：本公司会议室
三、主持人: 翟羽振
四、参加人: 实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员
五、议题：
1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果
本公司质量方针：检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效，基本起到对检测工作的指导和管理，质量目标：客户满意率80%，经多方面考核，能够实现，随着时间的推移，目标要进行更改。
2、内部审核结果评审
由于本次审核时间较紧，有可能审核不到位，有些问题没有发现。
不符合项得到了改正，内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质，把内审工作做得更好。
3、新增/扩建检测项目准备情况的评审
本年度新增检测项目较多，从仪器设备的购置、检定、使用，作业指导书的编制，到人员的培训，模拟试验的练习，各环节已基本达到要求，为计量认可做好准备，等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况
基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价
预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范，内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果
本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对，检测项目是：建筑材料的放射性试验，检测结果未偏离数值范围，检测能力得到认可。
1
7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审
本年度无客户抱怨记录，检测工作没有大的失误，服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审
通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价，一致认为本年度质量体系运行情况良好。
2。
管理评审会议记录
管理评审会议记录记录内容:(一)质量方针和质量目标的实施情况：质量体系运行以来，管理水平和素质明显提高，售前、售中、售后服务水平上了一个新台阶，本公司及产品的信誉在广大顾客中有口皆碑。
1.产品一次出公司合格率达到100%：2008.7-2009.06月份完成100%，实现了产品出公司合格率达到100%的目标。
2.顾客满意率：2008.7-2009.06月份无一顾客投诉，对顾客反馈的意见，能认真细致地解决，服务质量及水平较高，顾客对服务质量比较满意；实物质量有时由于环境、气温等因素出现了一些小问题，但通过本公司及时有效处理，达到顾客满意，无商务纠纷。
3.由于按照质量体系要求严格实施，本公司产品质量稳定，顾客对本公司的产品更加信赖，信誉等级逐年提高，明、后年一些顾客将追加订货，届时公司将获得良好经济效益。
上述情况表明了，质量体系运行4个月以来，确实收到了明显的效果，本公司的质量方针和目标是适宜的、有效的。
(二)《质量手册》和《程序文件》：为实现公司质量管理，开展质量保证，进行质量控制和质量改进活动，公司组织体系内人员编制了《质量手册》和《程序文件》目的是为实现本公司规定的质量方针及目标，不断改进产品质量和服务质量，最大限度地满足顾客的期望和要求，在体系实际运行中没有发现《质量手册》和《程序文件》存在较大漏洞，但随着公司的不断发展壮大，那也会对我们提出了更高的要求。
届时我们会编制更加系统化、科学化、规范化的质量体系文件，而且具有极强的可操作性，更加有利于我公司质量体系的运行。
(三)组织机构及职能的合理性：本公司实行总经理负责制,下设七大职能部门,总经理领导办公室;经营副总领导经营部、生产厂;技术副总领导技术部、质量检查部;财务副总领导劳资人事部、供应部、财务部。
总经理（4.1 6.1 8.1 5.1 5.25.3 5.4 5.5 5.6 8.2.2）技术部（7.3 ）质量检查部（7.6 8.2.4 8.3）生产厂（6.3 6.4 7.1 7.5）办公室（4.2 5.3 5.4 5.6 8.2.2 8.2.38.4 8.5）经营部：(5.2 7.2 8.1) 劳资人事部(6.2)供应部(7.4 )质量体系由四大过程构成，从实际情况看，组织机构设置合理、有效，各部门职能分配清楚,完全能满足质量体系的运行。
管理评审会议记录表
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管理评审会议记录/报告书
部门：页次：2/4
评审内容
高层建议
处理结果
备注
会议内容：
3．2生产技术部：
生产技术部生产一次合格率---2月100%;3月99%;2008年4月100%.均达到目标,由于运行时间较短，暂不调整目标值，且看以后的情况再作适当调整。
生产技术部生产按计划完成率---2月98%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3. 3采购：
采购交期达成率---2月96%;3月96.5%;2008年4月96%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
采购产品合格率---2月98.5%;3月99%;2008年4月99.5%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3．4销售部：
目前，共收到顾客的1件报怨投诉，符合该项的质量目标。针对顾客反映的问题，相关部门已经作好相应的处理工作，顾客的要求得到了实现。在具有很大代表性的《客户满意调查表》中，对客户反映的信息进行了分析和处理。经过统计计算，得出的顾客满意度为％。针对此种情况：做出相应的分析并改善，今后须继续抓好产品质量，不断改进产品性能和外观，以满足客户要求.
3．过程的业绩和产品符合性：
3．1质量计量部：
质量计量部检验误判次数---2月0次;3月0次;2008年4月0次.均达到目标,此次暂时不调整目标。
质量计量部计量器具及时率---2月100%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
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管理评审会议记录和管理评审审核报告
4.2011年3月业务部组织对客户满意度再进行一次调查, 调查结果：总分为85.1, 没有达成品质目标要求, 并得两个客户反映交期问题, 业务部已提出纠正措施。
编 制
××
审 核
批 准
LM-2-010-02C
×××××电动车有限公司
会议记录
日 期
2011.03.09
地 点
二楼会议室
主持人
××
记录/整理
××
出席人员: 参加评审人员: 最高管理者、管理者代表、内审员、部门负责人、员工代表。
会议内容:
本次管理评审的目的在于：分析与验证品质管理体系运行的适用性、充分性和有效性, 由此加强对品质管理体系运行的监督和控制, 并不断改进以促进体系的良性运行, 使之日趋完善。
销售部能够按公司质量管理体系文件要求及时开展顾客回访工作, 了解顾客对公司产品的建议。对顾客反馈的信息能够制定切实可行的预防措施, 确保产品质量持续提高。
4、新产品开发情况:
开发部组织产品开发, 原有产品生产中的技术革新, 大力开发新产品。
开发部组织产品开发，原有产品生产中的技术革新，大力开发新产品。
6.4.2.进料检验合格率: 97.7%、99.02%
工序抽检合格98.4.98.6.99.7
出货抽检合格率100、99.3.99.3
可能影响质量管理体系的策划的变更；
6.5.目前导入的品质管理体系是有效的, 适合于目前的运行。为提高内部管理, 公司计划在今年内导入管理系统软件, 届时, 可能会引起品质管理体系的变更。
精选企业管理评审会议记录范文
精选企业管理评审会议记录范文(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--精选企业管理评审会议记录范文管理评审会议记录【范文一】会议内容：1.内部/外部审核情况:2012年的外审已全部关闭，2013年新增4个不符合项2.质量方针适宜性及质量目标达成情况：月至2月份目标值都有达到，13年对比12年部份目标值有稍作提长%，b.后半年会增加新的目标，如损耗率3.顾客满意度的调查与跟踪及客户投诉的处理：2012年发出6份调查表，回来6份，平均分达到公司的目标值，明年的目标值将会有所提长%4.产品质量状况及过程业绩：质量方面还有待提长，特别是水贴部份不良率需进一步的控制，5.预防及纠正措施实施情况及效果性：a.对于客户100%验货退货的需进行内部分析，要具有真实性，b.所有开给供应商的报告需在3个工作日内追回，6.以往管理评审的跟踪措施;7.体系的变更及改进的建议等：专人不定时的对各部门的报表及数据进行抽查，达到文件管制的有效性8.供货商评审情况报告：对近半年供应商来料检验的抽查，有几家质量低于我司的目标值，已对其提出改善，9.培训计划实施情况及培训有效性评价情况;年的培训已全部完成，但效果不理想，年将会对所有的培训进行后续的跟进，培训效果的有效性管理评审会议记录【范文二】会议时间会议地点会议主题会议主持参会人员缺席人员2014年4月4日一楼会议室针对ISO9001：2008质量体系RoHS 有害物质过程管理体系管理评审会议陈泽伟雷雪洪、黄松芳、黄永林、张建杰、李茂林、张友海、李芳、邓锦益无会议内容负责单位预计完成日期项次本次会议对2013年度末及2014年初公司ISO9001:2008质量体系及RoHS体系过程管理的运行情况进行评审，对本公司质量目标、管理1各相关单位方案的实现以及审核情况进行审议与评价，提出持续改进方向和对策，以确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。
管理评审会议记录【精选文档】
通过此次内审，检查出各部门及人员在体系运行中存在的一些潜在的不合格。因此，各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容，明确自己的职责，严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。
按照XX市食品药品检验所《关于开展全市药检系统2015年实验室比对的通知》要求，我所组织专业技术人员对此实验室比对实验的样品进行了检测，从组织计划、检测试验到结果分析，均得到了有效控制，检测结果表明，我所仪器设备检测能力、技术人员操作水平基本达到满意的效果。
4。7、上次评审结果的跟踪
4.8、各科室征询意见汇总
（3)、有效性:通过体系的运行减少了不合格工作的出现，实现了对化验工作质量的控制，取得了明显成效，体现了体系运行的有效性。
4.3、评审认为：
按《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，我所新版的质量方针目标是符合我所的现状，是根据我所现有的资源配置、设备水平、人员技能及管理水平提出来的,经运作考核，比较切合我所的现实情况，是符合实验室发展需要的。
质量（管理)体系评审会议记录
时间
2015年11月27日
主持人
XX所长（技术负责人）
参见人员
见管理评审签到表
主要内容:
1、XX所长宣布2015年管理评审会议开始,强调指出一年一度的制度化管理评审工作对我所一年来各阶段的管理和发展，发挥了积极的推动作用,希望与会人员高度重视，充分发表好的建议和意见，特别是对我所新改版的质量体系如程序文件、质量手册、作业指导书的运行情况和问题，提出建议和意见,对管理手册上出现的缺陷提出整改修订措施，结合我所目前与未来五年内的发展需求,针对新版体系文件的管理性进行评估，对质量体系在实际运行过程中出现的如不可控地方，指出修订建议，切实把管理评审工作作为我所各项规章等资源配置开进优化的起点，无需改进的要严格执行体系的要求，在管理体系的框架下，高质量的完成工作任务,以促进我所各项建议及工作质量的进一步完善。
实验室管理评审会议记录
实验室管理评审会议记录会议时间：2022年6月15日会议地点：实验室会议室会议主题：1.实验室安全管理情况汇报及改进建议2.实验室设备维护和更新计划讨论3.实验室人员培训与素质提升计划讨论4.其他事项会议内容：1. 实验室安全管理情况汇报及改进建议•实验室主任汇报了最近一段时间实验室的安全管理情况，包括安全事故发生情况、安全隐患排查和整改情况等。
•与会人员对实验室安全管理提出了建议，包括加强安全意识培训、建立健全的安全管理制度、加强对设备操作规程的培训等。
2. 实验室设备维护和更新计划讨论•实验室技术负责人介绍了实验室现有设备的使用情况和维护情况，并提出了设备更新和维护计划。
•与会人员讨论了设备更新的必要性和可行性，确定了设备更新的优先顺序和预算安排。
3. 实验室人员培训与素质提升计划讨论•实验室人力资源负责人汇报了最近一段时间人员培训的情况，包括培训内容、培训效果等。
•与会人员就人员培训的重点和方式进行了讨论，提出了提升人员素质的建议，并确定了下阶段的培训计划。
4. 其他事项•会议讨论了实验室的日常管理工作，包括设备借用制度、实验室环境卫生管理等。
•与会人员提出了改进管理工作的建议和意见，确定了下一步的改进措施和时间表。
会议总结：本次实验室管理评审会议充分讨论了实验室管理中存在的问题和改进措施，为实验室的持续发展和提升管理水平制定了明确的方向和计划。
各项议题讨论紧凑、有效，与会人员积极参与，形成了共识，达到了预期的会议效果。
会议记录人：XXX会议主持人：XXX会议参与人员：1.XXX2.XXX3.XXX4.XXX5.XXX。
管理评审会议记录
管理评审会议记录会议主题：管理评审会议时间：具体时间会议地点：具体地点与会人员：1、高层管理人员：列出人员姓名2、部门经理：列出人员姓名3、质量管理人员：列出人员姓名会议议程：1、质量方针和目标的适宜性评审2、内部审核结果报告3、顾客反馈和满意度调查结果4、过程绩效和产品符合性5、预防和纠正措施的状况6、资源需求和改进建议会议内容：质量方针和目标的适宜性评审质量方针“以客户为中心，持续提供优质产品和服务，不断追求卓越”得到了与会人员的一致认可。
大家认为，这一方针在过去的一段时间内有效地指导了公司的运营，并且与公司的战略方向保持一致。
关于质量目标，销售部门报告称，本年度的销售目标已完成X%，但在新客户开发方面还有待加强。
生产部门表示，产品一次合格率达到了具体合格率%，超过了年初设定的目标，但在生产效率方面还有提升空间。
研发部门称，新产品研发项目按计划推进，但在某些技术难题的攻克上遇到了一些挑战。
经过讨论，与会人员认为质量目标总体上是适宜的，但需要根据实际情况进行部分调整和细化。
例如，销售部门应制定更具体的新客户开发计划和目标，生产部门应设定明确的生产效率提升指标，研发部门应针对技术难题制定专项解决方案和时间表。
内部审核结果报告内部审核小组负责人详细汇报了本次内部审核的情况。
审核共发现X个不符合项，主要集中在文件管理、生产过程控制和设备维护等方面。
文件管理方面，存在部分文件更新不及时、文件发放记录不完整的问题。
生产过程控制方面，个别工序的操作规范执行不到位，导致产品质量出现波动。
设备维护方面，部分设备的维护计划未严格执行，设备故障时有发生。
针对这些不符合项，相关责任部门已经制定了整改措施，并承诺在规定的时间内完成整改。
审核小组将对整改情况进行跟踪验证。
顾客反馈和满意度调查结果市场部门汇报了顾客反馈和满意度调查的结果。
从收集到的反馈来看，顾客对产品质量和服务总体上比较满意，但也提出了一些改进的建议，如产品包装的改进、交货期的缩短和售后服务的响应速度等。
工程检测管理评审会议记录范文
工程检测管理评审会议记录范文一、会议基本信息。
1. 会议主题：工程检测管理评审。
2. 会议时间：[具体日期和时间]3. 会议地点：[会议室地点]4. 参会人员：项目经理：[姓名1]检测部门主管：[姓名2]各检测小组组长：[姓名3]、[姓名4]、[姓名5]等。
质量控制专员：[姓名6]二、会议开场。
项目经理[姓名1]：“各位小伙伴们！咱们今天聚在一起，就为了聊聊咱们工程检测这档子事儿。
最近项目进展得热火朝天的，检测工作可是重中之重，咱们得好好捋一捋，看看有啥问题，也分享分享好的经验，争取把检测工作干得更漂亮！”三、检测部门工作汇报。
# （一）检测部门主管[姓名2]“行嘞，那我先来说说咱们检测部门的整体情况。
这段时间啊，大家都挺忙乎的，就像一群勤劳的小蜜蜂。
咱们检测的项目那可不少，从建筑材料的检测，像那些钢筋、水泥啥的，到工程结构的检测，各个环节都没落下。
”1. 工作量方面。
“不过呢，工作量是真的大。
就拿上个月来说，检测任务比之前多了将近30%。
咱就这么几个人，有时候真是忙得晕头转向的，感觉像在打仗一样，一个任务接着一个任务。
”2. 检测流程。
“好在咱们的检测流程还算比较顺畅。
按照标准的流程走，从样品采集、运输，到实验室检测，最后出报告，基本上没出啥大乱子。
但是啊，偶尔也会碰到一些小麻烦。
比如说，有些样品采集的时候，现场的环境不太理想，就会影响到样品的质量，这就给后面的检测带来了一些小挑战。
”3. 检测设备情况。
“再说说咱们的设备。
大部分设备都还挺给力的，就像那些老黄牛一样任劳任怨。
但是呢，有几台设备有点小毛病了，就像人老了总会有点腰酸背痛一样。
比如说那台[设备名称]，经常会出现数据不稳定的情况，我们已经修了几次了，但还是有点小问题，这可有点影响检测的准确性。
”# （二）各检测小组补充。
1. 建筑材料检测小组组长[姓名3]“主管说的没错。
我们建筑材料检测小组啊，主要就是跟那些冷冰冰的材料打交道。
我发现现在有些新材料进入市场了，咱们现有的检测标准和方法可能有点跟不上趟了。
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管理评审会议记录
以下是我给大家整理收集的管理评审会议记录，希望对大家有帮助。
管理评审会议记录1
会议时间: 年月日14:00至月日:30
会议地点:xx太子酒店
会议主持:x
与会人员:xxxxxx
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:x
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。
一、公司领导x总和x总助对xxx年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是x人的期望"，要保证电信物业在x的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争
取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。
同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价，指出了x物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，x物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好xxx流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心x提出要加强对x物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。
五、党支部x书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。
社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。
员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。
晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。
激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。
如"做好电信的坚强后盾"、"加强......，降低行政干预"等。
同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。
在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。
七、x总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。
深圳市x物业管理有限公司
品质管理部
年月日
管理评审会议记录2
时间：xxx年月31日
地点：xx市计量所会议室
主持人：
记录人：
参加评审人员：所长、副所长、质量负责人、技术负责人、各科负责人
会议内容记录：
一.由所长报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容。
二.监督员汇报xxx年监督情况。
三.由质量负责人向与会人员汇报：
1.xxx年内部审核情况：共发现11项不符合项，这些不符合
项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。
2.对内审中发现的不符合项的纠正情况：内审员在规定的期限内跟踪审核，并对纠正措施进行验证。
对审核过程中一些小问题，现场进行了纠正，所有纠正措施均验证有效。
本次内审以抽查为主，所以带有一定的偶然性，为此要求各部门在纠正整改时，要举一反三，找出相关的不合格，并予以纠正整改。
各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习，认真理解和掌握文件的精神内容，明确自己的职责，严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。
通过此次内部质量体系审核，验证了所按照JJF1069-20xx《法
定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01：xxx《检测和校准实验室的认可准则》(等同ISO/IEC17025：xx)、(国认实函[xxx]141号)《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系，运行是基本符合的、是基本有效的。
四.技术负责人向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况：
1、质量方针
全体员工认真学习方针，并在体系运行过程中把方针要求作为指导，取得了一定的进步。
经管理评审会议的讨论，认为方针是适合实验室的，并体现了持续改进及预防的思想，今后应在此方针指导下，进一步落实，取得更大的成效。
2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估：
(1)、适用性：在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见，确定体系目前无需修改。
(2)、充分性：体系文件全面覆盖了标准各要素要求，并针法律、法规和标准，结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等，体系策划建立较充分。
(3)、有效性：通过体系的运行减少了不合格工作的出现，实现了对工作质量的控制，取得了明显成效，体现了体系运行的有效性。
3.质量方针、目标的适宜性评审
质量方针："行为公正、方法科学、数据准确、服务高效。
"
实验室制定的质量方针与实验室的工作质量目标相适应，并为实验室提供了制定质量目标的框架，是实验室追求和努力的方向，并能够在实验
室全体工作人员中得到沟通和理解。
xxx年在领导和工作人员的共同努力下，以满足检定/校准/检测标准、顾客需求的工作质量保证了检定/校准/检测工作的质量和对客户的服务。
质量目标：实验室制定的质量目标以满足客户需求为宗旨，体现出检定/校准/检测要求所需的具体内容，与实验室的质量方针保持一致。
全年因检定/校准/检测质量被投诉次数为零。
客户对实验室的工作质量、服务质量总体来说是满意的。
评审认为：实验室的质量方针目标是符合实验室的现状的及实验室发展需要的。
4.组织机构、职责分配、资源配置情况的评价
实验室现有的质量管理体系所确定的组织机构，经过实践的运作考核，能满足实验室制定的质量方针目标的要求，是合理和适宜的。
在组织机构方面，实验室设有2个职能科室;14个专业科室，整体的组织结构从管理水平和各种实际上能够满足管理的需要。
在资源配置方面，各部门各岗位的人员配置及能力素质能满足工作质量的要求;各负责人员对仪器设备均进行了维护保养，目前设备设施状况正常，可以保证检定/校准/检测工作的需要。
5. 客户投诉情况评审
本年度未接到客户投诉。
6.客户意见及满意度调查情况评审
对客户进行客户意见及满意度调查，结果表明各方面均为满意。
7.质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性评审
体系运行以来，实验室的管理水平有了很大的提高。
各种检定/校准/检测项目都明确了确定的检定/校准/检测标准及相关记录，完善了检定/校准/检测的可追朔性，明确规定了管理及技术岗位的职责，使实验室的职责权限分明，工作流程更加顺畅。
评审认为：实践证明质量管理体系运行提高了实验室的管理水平，增强了实验室的竟争能力，是适宜的、充分的和有效的。
五.由所长公布此次管理评审的评审结论：
xxx年度实验室管理评审在各工作人员的积极配合下圆满地结束了，对这次管理评审参加会议的人员做了充分的准备，对实验室的
质量方针、目标进行了认真的评议，全面的总结了质量管理体系的运行情况，肯定了xxx年质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性，对存在的问题，与会人员进行了充分的讨论，确定了问题的解决方案，会议开得很成功。
通过这次管理评审，总结了经验，发掘出存在的问题，提出纠正措施，将更有力的推动实验室质量管理体系持续改进和发展。