2017年管理评审会议记录表
管理评审会议记录
管理评审会议记录
一、时间: 年月日
二、地点：本公司会议室
三、主持人: 翟羽振
四、参加人: 实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员
五、议题：
1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果
本公司质量方针：检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效，基本起到对检测工作的指导和管理，质量目标：客户满意率80%，经多方面考核，能够实现，随着时间的推移，目标要进行更改。
2、内部审核结果评审
由于本次审核时间较紧，有可能审核不到位，有些问题没有发现。
不符合项得到了改正，内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质，把内审工作做得更好。
3、新增/扩建检测项目准备情况的评审
本年度新增检测项目较多，从仪器设备的购置、检定、使用，作业指导书的编制，到人员的培训，模拟试验的练习，各环节已基本达到要求，为计量认可做好准备，等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况
基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价
预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范，内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果
本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对，检测项目是：建筑材料的放射性试验，检测结果未偏离数值范围，检测能力得到认可。
1
7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审
本年度无客户抱怨记录，检测工作没有大的失误，服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审
通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价，一致认为本年度质量体系运行情况良好。
2。
管理评审会议记录
管理评审会议记录记录内容:(一)质量方针和质量目标的实施情况：质量体系运行以来，管理水平和素质明显提高，售前、售中、售后服务水平上了一个新台阶，本公司及产品的信誉在广大顾客中有口皆碑。
1.产品一次出公司合格率达到100%：2008.7-2009.06月份完成100%，实现了产品出公司合格率达到100%的目标。
2.顾客满意率：2008.7-2009.06月份无一顾客投诉，对顾客反馈的意见，能认真细致地解决，服务质量及水平较高，顾客对服务质量比较满意；实物质量有时由于环境、气温等因素出现了一些小问题，但通过本公司及时有效处理，达到顾客满意，无商务纠纷。
3.由于按照质量体系要求严格实施，本公司产品质量稳定，顾客对本公司的产品更加信赖，信誉等级逐年提高，明、后年一些顾客将追加订货，届时公司将获得良好经济效益。
上述情况表明了，质量体系运行4个月以来，确实收到了明显的效果，本公司的质量方针和目标是适宜的、有效的。
(二)《质量手册》和《程序文件》：为实现公司质量管理，开展质量保证，进行质量控制和质量改进活动，公司组织体系内人员编制了《质量手册》和《程序文件》目的是为实现本公司规定的质量方针及目标，不断改进产品质量和服务质量，最大限度地满足顾客的期望和要求，在体系实际运行中没有发现《质量手册》和《程序文件》存在较大漏洞，但随着公司的不断发展壮大，那也会对我们提出了更高的要求。
届时我们会编制更加系统化、科学化、规范化的质量体系文件，而且具有极强的可操作性，更加有利于我公司质量体系的运行。
(三)组织机构及职能的合理性：本公司实行总经理负责制,下设七大职能部门,总经理领导办公室;经营副总领导经营部、生产厂;技术副总领导技术部、质量检查部;财务副总领导劳资人事部、供应部、财务部。
总经理（4.1 6.1 8.1 5.1 5.25.3 5.4 5.5 5.6 8.2.2）技术部（7.3 ）质量检查部（7.6 8.2.4 8.3）生产厂（6.3 6.4 7.1 7.5）办公室（4.2 5.3 5.4 5.6 8.2.2 8.2.38.4 8.5）经营部：(5.2 7.2 8.1) 劳资人事部(6.2)供应部(7.4 )质量体系由四大过程构成，从实际情况看，组织机构设置合理、有效，各部门职能分配清楚,完全能满足质量体系的运行。
管理评审会议记录表
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管理评审会议记录/报告书
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评审内容
高层建议
处理结果
备注
会议内容：
3．2生产技术部：
生产技术部生产一次合格率---2月100%;3月99%;2008年4月100%.均达到目标,由于运行时间较短，暂不调整目标值，且看以后的情况再作适当调整。
生产技术部生产按计划完成率---2月98%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3. 3采购：
采购交期达成率---2月96%;3月96.5%;2008年4月96%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
采购产品合格率---2月98.5%;3月99%;2008年4月99.5%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3．4销售部：
目前，共收到顾客的1件报怨投诉，符合该项的质量目标。针对顾客反映的问题，相关部门已经作好相应的处理工作，顾客的要求得到了实现。在具有很大代表性的《客户满意调查表》中，对客户反映的信息进行了分析和处理。经过统计计算，得出的顾客满意度为％。针对此种情况：做出相应的分析并改善，今后须继续抓好产品质量，不断改进产品性能和外观，以满足客户要求.
3．过程的业绩和产品符合性：
3．1质量计量部：
质量计量部检验误判次数---2月0次;3月0次;2008年4月0次.均达到目标,此次暂时不调整目标。
质量计量部计量器具及时率---2月100%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
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管理评审会议记录和管理评审审核报告
4.2011年3月业务部组织对客户满意度再进行一次调查, 调查结果：总分为85.1, 没有达成品质目标要求, 并得两个客户反映交期问题, 业务部已提出纠正措施。
编 制
××
审 核
批 准
LM-2-010-02C
×××××电动车有限公司
会议记录
日 期
2011.03.09
地 点
二楼会议室
主持人
××
记录/整理
××
出席人员: 参加评审人员: 最高管理者、管理者代表、内审员、部门负责人、员工代表。
会议内容:
本次管理评审的目的在于：分析与验证品质管理体系运行的适用性、充分性和有效性, 由此加强对品质管理体系运行的监督和控制, 并不断改进以促进体系的良性运行, 使之日趋完善。
销售部能够按公司质量管理体系文件要求及时开展顾客回访工作, 了解顾客对公司产品的建议。对顾客反馈的信息能够制定切实可行的预防措施, 确保产品质量持续提高。
4、新产品开发情况:
开发部组织产品开发, 原有产品生产中的技术革新, 大力开发新产品。
开发部组织产品开发，原有产品生产中的技术革新，大力开发新产品。
6.4.2.进料检验合格率: 97.7%、99.02%
工序抽检合格98.4.98.6.99.7
出货抽检合格率100、99.3.99.3
可能影响质量管理体系的策划的变更；
6.5.目前导入的品质管理体系是有效的, 适合于目前的运行。为提高内部管理, 公司计划在今年内导入管理系统软件, 届时, 可能会引起品质管理体系的变更。
ISO13485管理评审会议记录范例
ISO13485管理评审会议记录日期/时间2017.12.28 地点会议室主持人参会人员缺席人员无主旨管理评审讨论事项和决议讨论事项：◆上次评审会议后所作的各项纠正和预防措施的验证情况报告◆质量管理体系修订、实施分析报告◆质量管理体系认证审核情况分析◆产品质量分析报告◆客户投诉及产品退货报告◆采购、产品产量、生产能力及设备适应能力报告◆产品满意度分析报告◆人力资源部准备公司人员结构及状况、培训情况等报告。
◆公司在执行有关法律、法规情况的分析◆改进建议详细见管理评审报告决议事项➢建立团结合作的领导班子，达到良性的内外部沟通与协调；➢不断完善、推动质量体系管理，包括不断修改公司体系文件，通过部门自查、增加内审频次，文件的学习等方式加强公司质量管理体系管理；➢加强公司培训，包括完善公司培训材料、培养公司培训师；规范新员工培训、在职员工再培训、送公司管理骨干去外面参加培训等来来加强公司培训工作；➢不断完善公司数据管理；➢生产现场导入6S管理、公司推动绩效考核管理等措施不断提高公司质量管理水平。
记录人：审核：管理评审报告评审目的：通过公司内、外部质量审核和纠正实施情况，总结体系全面运行的工作，系统评估公司质量管理体系的符合性、有效性和适宜性，确定公司质量管理体系建设的下一步工作。
评审组织：主持人：总经理参加人员：➢评审内容：➢组织架构、设备、资源、人员等的适应性➢质量管理体系修订、实施分析报告➢质量管理体系认证审核情况分析➢客户投诉及产品退货报告➢采购、产品产量、生产能力及设备适应能力报告➢产品满意度分析报告➢人力资源部准备公司人员结构及状况、培训情况等报告➢公司在执行有关法律、法规情况的分析➢改进建议评审情况：为明确2017年工作的方向和目标，和对现有的质量方针和目标，是否能满足顾客的要求，公司于2017年12月28日上午8∶30开始在公司会议室召开管理评审会议，会议由总经理主持，参加会议的人员有：XXX等部门主管以上人员。
管理评审会议记录
管理评审会议记录管理评审会议记录CX4.11-1/JL(2)( )年管理评审会议记录评审时间地点会议室评审主持人职务记录人姓名职务姓名职务参加人员签到会议记录:最高管理者:根据管理评审计划，今天我们进行管理评审。
此次评审的内容共有11个方面，在计划中我们已事先做了通知和评审资料的准备安排。
下面我们就评审内容进行评审。
涉及评审内容与准备材料有关的人员，请先作主题发言，总结汇报，为评审及结论提供依据。
质量负责人:我作为质量负责人就本站管理体系运行情况作一个汇报:1、检测站组织机构设立满足需要，设置合理，工作中没有发现不利于运行的情况。
2、2008年度各类工作计划均已完成，2009年度各类质量计划都已制订，实施基本正常。
3、本站各部工作能按管理体系文件的要求进行。
4、总的来说我们的管理体系能按要求完成各项计划和工作，管理体系运行是有效的。
半年来没有发现管理体系及文件不适宜的地方。
质量目标完成情况经统计能够实现。
存在的问题:1、质量监督网作用不是很大，监督员在监督过程中没有发现问题，其实很多问题应在日常的监督工作中就能发现。
这说明我们应加强对监督员的学习和素质、技术水平的提高。
2、我们上岗证到期人员的换证还没有办成，因受到了管理部门办班时间的限制，应积极联系送培。
技术负责人:下面我就本站技术工作情况作个汇报:1、开展项目能力日常检测工作基本正常，检测工作能按管理体系文件规定的要求、程序进行，如检测工作的流程能正确运行，设备的完好率和使用操作正常，检测方法的使用，原始记录和检测报告的规范性等都基本能按管理和技术文件的要求进行。
没有出现重大的质量事故和客户投诉。
2、人员情况。
本站人员基本稳定，人员的培训工作，2008年已按计划完成，2009年度人员培训计划已制定和得到实施。
但是从人员结构看，人员较年轻。
工作阅历都不长，应经常性地组织检测人员进行应知应会和岗位练兵考核。
组织管理人员学习(内部和送外部)，不断提高他们的技能和管理水平。
管理评审会议记录
管理评审会议记录会议主题：管理评审会议时间：具体时间会议地点：具体地点与会人员：1、高层管理人员：列出人员姓名2、部门经理：列出人员姓名3、质量管理人员：列出人员姓名会议议程：1、质量方针和目标的适宜性评审2、内部审核结果报告3、顾客反馈和满意度调查结果4、过程绩效和产品符合性5、预防和纠正措施的状况6、资源需求和改进建议会议内容：质量方针和目标的适宜性评审质量方针“以客户为中心，持续提供优质产品和服务，不断追求卓越”得到了与会人员的一致认可。
大家认为，这一方针在过去的一段时间内有效地指导了公司的运营，并且与公司的战略方向保持一致。
关于质量目标，销售部门报告称，本年度的销售目标已完成X%，但在新客户开发方面还有待加强。
生产部门表示，产品一次合格率达到了具体合格率%，超过了年初设定的目标，但在生产效率方面还有提升空间。
研发部门称，新产品研发项目按计划推进，但在某些技术难题的攻克上遇到了一些挑战。
经过讨论，与会人员认为质量目标总体上是适宜的，但需要根据实际情况进行部分调整和细化。
例如，销售部门应制定更具体的新客户开发计划和目标，生产部门应设定明确的生产效率提升指标，研发部门应针对技术难题制定专项解决方案和时间表。
内部审核结果报告内部审核小组负责人详细汇报了本次内部审核的情况。
审核共发现X个不符合项，主要集中在文件管理、生产过程控制和设备维护等方面。
文件管理方面，存在部分文件更新不及时、文件发放记录不完整的问题。
生产过程控制方面，个别工序的操作规范执行不到位，导致产品质量出现波动。
设备维护方面，部分设备的维护计划未严格执行，设备故障时有发生。
针对这些不符合项，相关责任部门已经制定了整改措施，并承诺在规定的时间内完成整改。
审核小组将对整改情况进行跟踪验证。
顾客反馈和满意度调查结果市场部门汇报了顾客反馈和满意度调查的结果。
从收集到的反馈来看，顾客对产品质量和服务总体上比较满意，但也提出了一些改进的建议，如产品包装的改进、交货期的缩短和售后服务的响应速度等。
管理评审会议记录
管理评审会议记录
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过条例和规范的学习贯彻实施，我们认为：
确的；
企业信誉和总体实力日益增强；
贯彻质量方针的自觉性，未出现偏离质量方针的现象。
质量目标是：
项，省优质样板工程
计，所有监理人员的监理记录达到与工程同步率要求；
份，业主对监理工作评价均为满意。
管理评审会议记录
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量目标要求。
度，树立更高的目标，打好基础，推动全面工作再上一个台阶。
公司加强了培训工作。
贯标意识；
求讲解。
部，指导贯标的具体工作；
源建设。
管理评审会议记录
符合性行业法律法规要求、业主规定，无返工情况。
监理服务质量达到质量目标要求。
体系覆盖的所有部门和过程。
在本次内审中发现不合格共
改
情况理体系缺隐。
管理评审会议记录BR-4560-002
就EICC方针和EICC目标，评价研究所EICC管理体系的现状，评价EICC管理体系的持续适宜性、充分性、有效性。
评审的主要内容：
A.全公司应树立以顾客为关注焦点意识；
B. 公司EICC管理体系的有效性，EICC方针与目标的适宜性；
C.公司EICC管理体系需要持续有效进行，不断提高.
2.体系完成情况
公司于建立了eicc ，设立了过程指标，识别了内外部环境、相关方要求和过程风险，针对风险采取了措施，满足运行要求。
会议记录
编号BR-4560-002序号:1701
主持人Leabharlann 总经理时间2017年9月25日 8：00-12：00
参加人员：
会议摘要：
2017年9月25日由总经理组织各个部门的主要负责人对公司EICC管理体系进行了管理评审.
本次管理评审的的主要内容：
A.EICC管理体系审核报告；
B.EICC方针和EICC目标及其实施情况；
F.纠正和预防措施实施情况；
G.公司组织机构、职责分配、资源分配是否适宜；
H.基于风险的分析和措施；
I.与EICC管理体系相关的内外部因素的变化
会议记录
8：00与EICC管理体系有关的各部门主要负责人签到。
8：30所有人员准备就绪会议开始。总经理进行会议精神的讲话。
总结自2EICC管理体系正式运行情况、公司的总体情况以及公司的发展方向等。
9：30各部门总结自己部门的工作。
以下是记录的发言概要：
1.EICC方针和EICC目标的适宜性。
公司EICC方针充分体现了公司对满足要求的承诺，以预防为主，零缺陷的产品EICC，通过不断的持续改进，提高公司的知名度，并制定了2016-2017年度的EICC目标，并在全体员工中的贯彻和执行。