私域流量运营-03-企业如何高效获取私域流量-3.4通过私域流量将品牌打造成最稳定的流量池

私域流量运营-03-企业如何高效获取私域流量

3. 4通过私域流量将品牌打造成最稳定的流量池

私域流量也不是万能的，既然是红利，红利就有消失的一天。持续抓住红利，需要组织和产品的配合。完美日记的成功，不只是抓住一波红利，它至少抓住了四波红利，小红书、抖音、淘宝直播、私域流量，每一波红利都抓住了。不能说是它运气好，而是它的整个团队有敏锐的流量思维，再配置相应的技术团队来实现，这就是组织能力的体现。如果要抓住私域流量，企业就要在组织和产品上做好准备。最后，在红利消失之前形成真正的护城河，把用户导进私域流量池之后，让他们能长期感受到产品和服务的价值，从而留存下来。

私域流量的终点是品牌

构建私域流量池，是企业低成本获取流量的一种营销策略。营销的本质是把品牌的价值主张传达给目标消费者，而目标消费者就是品牌的精准流量。

那么私域流量池的终点是什么呢？

瑞幸咖啡的CMO杨飞在他的《流量池》一书里提出的观点：“品牌是企业最稳定的流量池”。

·品牌解决认知问题。让消费者能够记住并能与竞品区分开（心智占有）。

·品牌解决信任问题。消费者会优选选择有品牌的产品，错选的代价低。

·更高级的品牌是一种文化或信仰，具备很强的韧性和生命力，比如星巴克、可口可乐、苹果这些超级品牌。“即使一夜之间工厂全被烧光，只要我还有品牌，

就能马上恢复生产。”这是可口可乐创始人阿萨·坎德勒的名言。

“定位”理论的创始人曾经有句名言：“商战在心智中打响，它无时无刻不存在于你自己和潜在客户的心智中。

”心智即战场，商战就发生在这里，你必须用智慧击败竞争对手。

所以，品牌最大的敌人，其实不是其竞争对手，也不是自己，而是其消费者，更加确切地说，是消费者大脑后方的认知神经细胞

。消费者心智不是一朝一夕就能够产生的，需要品牌日复一日、年复一年，通过各种场景，不断对消费者传递它的价值主张，才能逐步将心智行为植入消费者后脑勺那6英寸的细胞里。

如果说品牌的本质是消费者的心智，那么流量就是触达心智的通路。流量的本质就是消费者，而私域流量就相当于品牌的专属消费者。构建品牌的私域流量池，本质上就是构建品牌的专属消费者粉丝群。构建私域流量池的最终目的，是把品牌的价值主张反复植入其专属的粉丝心智中。

分众传媒董事长江南春对流量和品牌的关系也曾经做过类似的解读：“流量占据通路，品牌占据人心。补贴和流量相当于促销，而品牌才是真正的护城河。”

通过私域流量池构建品牌的核心要素：注意力与粉丝经

如果把品牌看成一个大的流量池，在移动互联网和社交营销盛行的大背景下，品牌流量池的构建策略也发生了变化。要通过私域流量池构建品牌，有两个核心要素：注意力和粉丝经济。

注意力与粉丝经济。当下最热的明星和网红的微博下面总有不少粉丝的回复，走到哪里都是前呼后拥，做一场直播能收到几十万元的礼品，一条八卦新闻就能

上媒体头条，甚至刷屏。这些巨大的流量来自两方面：一是关注，二是粉丝。

对企业而言，关注就是注意力经济，就是商机，就是大量免费流量的涌入。对于一些明星企业而言，无论是一次公关活动，还是CEO的离职，都会被粉丝热烈讨论，这就是明星企业的关注力。关注可能并没有倾向性。对用户而言，关注你的产品可能只是出于好奇，或者是想看八卦新闻甚至负面消息。粉丝则是企业做品牌最好的流量来源。

粉丝是企业产品的忠实用户或者喜爱者。从流量的角度看，粉丝不仅自己会主动消费，而且会自愿帮产品打广告。

在商业高度发达的社会，我们其实已经是这个品牌或者那个品牌的粉丝。第一时间在品牌联想指导下的购买动作，以及向他人推荐产品的冲动，都是典型的粉丝行为，会为品牌带来稳定的流量。

这就是为什么在效果广告越来越多的今天，我们还要做品牌的原因。

品牌即流量，通过关注和粉丝，可以获得源源不断的流量。从短期看，做品牌付出的成本可能很高，但对品牌的持续性记忆、“粉丝”的口口相传会让品牌的成本边际递减，甚至归零。到那时，企业即使大量减少品牌广告的投放，产品销量仍然可以稳步上升，这意味着品牌成为一个成功、成熟、到达收获期的品牌。