顾客财产及产品防护控制程序(改)

1 目的

使用适当的搬运、贮存方法和防护手段，保护原材料、半成品、成品在搬运、贮存过程中和施工产品质量不受损坏。

2 适用范围

适用于本公司范围内进出库原材料和施工现场产品搬运、贮存和施工过程质量的保护及已竣工产品交付前的防护控制。

3 职责

3.1 公司材料设备部门负责产品的搬运、贮存和防护工作的管理。

3.2 项目部负责组织实施产品的搬运、贮存和防护工作。

4 工作程序

4.1 总则

公司（分公司）和项目部在质量策划中要根据工程的具体情况，对重要的采购产品（包括顾客提供的产品）的搬运、储存及有特殊要求的施工过程和已竣工的工程采取有效的保护措施，保证采购产品和工程质量完好无损。

4.2 产品的搬运

4.2.1 在搬运过程中注意材料、产品和人身安全，保护好产品标识不受损坏和遗失。

4.2.2对特大、特重、超长的构件或设备，易燃、易爆、有毒及贵重物资的搬运，应配备必要的设备及工具，人员经过训练或富有经验。必要时，制定搬运方案，提出搬运方法、行驶线路、运输设备、产品标识保护、人员操作等方面的要求和注意事项后贯彻执行。

4.2.3 构件吊装、现场水平和垂直运输的控制同上条。

4.3 产品的贮存

4.3.1材料、半成品、设备等外来物资在仓库或施工现场都必须有适当的贮存环境和防护措施。针对不同的物资保证必要的防雨、防潮、温控、防火、防爆、防污染环境或其他防损坏措施。4.3.2 保持物资仓库整洁，物资堆放合理有序，做好相应标识，定期翻仓，以免物资堆放时间过久，造成损失。

4.3.3 砂、砖、石等材料堆放，要做到砖成跺，砂石成堆、灰膏入槽、管材一头齐，构配件搁置点必须垂直成线。搬运后产生的偏差马上纠正。

4.3.4 项目部材料员根据施工平面布置图指导产品的堆放，避免场内二次搬运。

4.3.5 材料员应注意化学品和危险品等有毒、易燃、易爆产品的贮存条件，做好防毒、防火和相应标识。详见《化学品和危险品管理程序》。

4.3.6 过期、已作废、不合格的物资不得发放，并做好标识，隔离存放。

4.3.7 物资出场须经项目经理批准方可放行。

4.4 产品的保护

4.4.1 产品的保护由项目部制定具体的防护措施，由专人负责。防止偷窃、失火、污染、损坏等意外发生，确保原材料、产品的安全。

4.4.2 室内存放，仓库应及时关门。需防护的产品应采取覆盖、围栏或挂警示牌等措施。

4.4.3 注意施工程序，保护已完工的楼地面、墙饰面、墙面等，使其不被污染、损坏。对留设的管道、地漏、出水口等部位做好保护，以防堵塞。

4.4.4 对易受损的装饰工程，应做好完工后的保护措施。木地板注意防火，铝合金门窗及塑料制品安装后及时配备防护措施。卫生洁具防止重放、撞碰、划伤表面，在工程精装修阶段采取覆盖措施进行保护，派专人分层、分片看管。

4.4.5 工序交接应包含必要的防护交接。在施工过程中，发现产品的防护工作不到位、无效时，应及时纠正。

5、对顾客提供产品和财产的控制和保护

5.5.1 对顾客提供的产品和财产（包括：成品、半成品、设备等）应在工程合同或在施工组织设计中说明产品的名称、数量、质量要求，供应合格品的责任以及有关要求的验证、贮存、维护和沟通的规定。

5.5.2 合同规定由顾客提供的产品，应进行验证，验证和标识的方法、内容和要求与采购产品相同。但我方的验证不能免除顾客提供可接受产品的责任。如发生质量问题，责任仍在顾客。对顾客指定的供方和采购产品，如由我方进行采购的，在进行采购前，需对供方的供货能力、信誉及质量进行考核，只能采购合格供方的产品，考核办法、内容和要求，按本程序有关规定要求执行。

5.5.3对顾客提供已验证合格入库的产品,我方就承担保管、使用和防止其损坏、变质的责任。在贮存期间，要根据产品的技术性能和使用要求定期进行检查，加强管理。如在贮存、保管、搬运和使用过程中,发生(发现)损坏和变质等情况，我方要及时报告顾客,协商处理办法，并作好记录，加强与顾客的联系和沟通,做好配合和服务工作。

5.5.4顾客财产是指我方控制下或使用中的顾客所拥有的产品、设施、信息，以及提供的规范、图样、运输等。

5.5.5保护顾客财产包括对其进行登记和标识，在接受顾客财产时，应进行验证。其他保护要求和措施按4.5.3条要求执行。

6、相关/支持文件

6.1搬运方案

6.1产品保护措施

7．记录

无。