先进的技术是提升医院核心竞争力的要素之一

做好医疗设备装备工作提升医院核心竞争力

２医疗设备装备的原则
Ｈａ１在《ｍｅ）哈佛商业评论》中所发表的一篇文章中提到的。他
们认为：“ 核心竞争力是在一经营实体内部经过整合了的知识和技能，是在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特能力 ” 根据这一表述，。医院的核心竞争力是指在医院长期形成的，蕴涵于医院内质中的独具的，支撑医院过去、现在和未来的竞争优势，并使医院在竞争环境中能够长时
件设施。一流的人才，流的设备，加上一流的管理，能创一再才造出一流的技术，流的效益。一
②引进的设备必须具有先进性。这是引进医疗设备重点要考虑的，随着医学技术发展的不断加快，医疗设备更新换代也日益加快，因此引进的医疗设备所采用的技术必须代表当前该领域的发展潮流，并处于领先地位，否则可能会出现医疗设备刚引进就出现技术落后而淘汰的情况。 ③ 着眼学科发展和科技进步，添置专科医疗设备，形成特色专科。没有特色的医院不是一个好医院，扩大医院的知名要度，增强医院核心竞争力，必须要有品牌专科，甚至名牌专科，要形成品牌专科、名牌专科，必须借助于高精尖医疗设备，以此发展学科和推动科技进步，更好地为患者服务。 ④ 为科研提供支撑条件。为开展科研工作而添置的一些设备，例如实验室设备，可能不一定给医院带来丰硕的经济效益，
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医疗後备伤垂
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做好医疗设备装备工作提升医院核心竞争力
蒋红兵
（南京医科大学附属南京第一医院，江苏南京２００）１０６

加强重点专科建设提升医院核心竞争力

加强重点专科建设提升医院核心竞争力随着我国医疗事业发展的进步，医疗资源得到了进一步改善，医疗设施越来越完善，但是在这个背景下，医疗市场竞争变得更加激烈，医疗机构需要加强重点专科建设，提升医院核心竞争力。

本文将从以下几个方面进行论述。

一、重点专科建设是提升医院核心竞争力的重要手段在医疗市场上，医院之间的竞争日益激烈，除了医生、医疗设施等显性资源外，重点专科的建设也成为了吸引病患和提升医院核心竞争力的重要手段。

具有权威认证的重点专科，如心血管科、神经科、肿瘤科等，都能够吸引更多的患者，提高医院的影响力。

此外，重点专科的建设还能够提高医院的医学水平和技术实力，进一步提升医院在行业内的地位和竞争力。

二、重点专科建设需要制定科学的计划医院重点专科建设不是简单的增加一两个科室就能够解决问题的，需要制定科学合理的计划，从专科类型、专家团队、技术设备、人才培养、学科建设等方面进行全面规划。

在此基础上，逐步推进重点专科建设，确保专科建设的科学性、系统性和可持续性。

同时，建设过程中必须充分考虑医院和专科发展的实际情况，制定切实可行的实施方案，确保建设质量和成效。

三、重点专科建设需要加强人才培养专科的建设不能离开人才的培养。

医院需要重视对专科医生的培养，引入更多的高端人才和优秀青年医生，提升医院的医疗水平和技术实力。

此外，还需要通过与高校合作培养医疗人才，不仅可以为医院培养人才，也可以推动学科发展。

四、重点专科建设需要加强技术设备更新和升级重点专科建设不能离开先进的技术设备。

医院需要加强技术设备的更新和升级，采用全球领先的医疗设备和技术，提高医疗服务的质量和水平。

此外，医院还需要根据专科发展的实际需要建立科研平台，不断推动技术的进步和创新，为患者提供更高水平的医疗服务。

五、重点专科建设需要改善医院管理和文化氛围医院管理和文化氛围的建设，也是重点专科建设不可忽视的因素。

医院需要健全科学的管理体系和机制，建立良好的文化氛围，使医护人员形成一体化的管理和服务体系，为患者提供高品质的医疗服务。

医院的核心竞争力名词解释

医院的核心竞争力名词解释医院是社会中非常重要的组织，它承载着人们对健康的追求和医疗服务的需求。

在市场竞争激烈的环境下，医院需要拥有一定的核心竞争力，以保持领先地位并吸引患者、医生和其他利益相关者的关注。

一、核心竞争力的意义医院的核心竞争力是指其在市场中相对于竞争对手所拥有的独特优势和特点，使其能够获得持续的竞争优势并获得更多的资源和回报。

核心竞争力也被称为竞争优势或竞争优势资源，体现了医院的战略定位和差异化优势。

二、医院的核心竞争力因素1. 医院管理与组织架构：医院的管理与组织架构是影响其核心竞争力的重要因素。

优秀的管理团队和科学的组织架构可以提高医疗服务的效率和质量，使医院具备持续的创新和改进能力。

2. 专业医疗技术：医疗技术是医院的重要核心竞争力之一。

具备领先的医疗技术和设备，可以提高医疗服务的质量和水平，吸引患者和医生的关注。

3. 优秀的医疗团队：医疗团队是医院的核心竞争力之一。

医院需要拥有高素质的医疗团队，包括医生、护士和其他医务人员。

他们的专业知识和技能可以提供卓越的医疗服务，增强医院的信誉和声誉。

4. 服务质量和患者体验：医院的服务质量和患者体验也是其核心竞争力的重要因素。

良好的服务质量和优质的患者体验可以提高医院的声誉，并吸引更多的患者选择医院就诊。

三、医院核心竞争力的建设1. 制定明确的战略定位：医院需要明确自己的战略定位，确定自己的核心竞争力方向。

例如，一些医院可以侧重于技术创新，成为医疗技术的领军者；而另一些医院则可以侧重于服务质量和患者体验，成为患者首选的医院。

2. 投入合适的资源：医院需要合理投入资源，以提高核心竞争力。

这包括招聘和培训高素质的医疗团队，引进领先的医疗技术和设备，优化管理模式和流程等。

3. 强化内部管理和信息化建设：医院可以通过强化内部管理，提高效率和效益。

此外，信息化建设也是提升核心竞争力的重要手段，包括电子病历系统的建设、医疗信息交流平台的建立等。

4. 建立良好的品牌形象：医院需要积极宣传和建立自己的品牌形象。

医院核心竞争力

我国入世后，中外合资和外资医院将逐渐进入国内，国内医疗市场竞争将日趋激烈。

医院要想在未来的竞争中立于不败之地，就必须迅速培育和提升本院的核心竞争力。

本文就如何培育医院核心竞争力问题进行初探。

1 医院核心竞争力的构成要素1.1 管理体系包括各种规章制度、组织系统、激励机制等。

好的管理系统不仅可以将各种人力资源、技术资源有效地结合起来，发挥医院的整体优势，还应具有很强的应变能力和组织协调能力。

在复杂的医疗市场竞争中，为了适应医疗市场变化的需要，医院必须适时地进行技术革新和技术改造，或对内部机构进行调整。

为了保持较强的核心竞争力，管理系统必须具有较强的应变能力和组织协调能力，使各个部门、各个环节能够协调运转，表现出坚强的团队精神和整体的合力。

1.2 人力资源包括医院工作人员个人的知识技能水平、整体素质与知识技能结构，这是核心竞争力形成的基础。

核心竞争力其实质是医院组织中累积形成的特殊知识，而人是知识这种特殊资源的重要载体。

核心竞争力只有通过医院工作人员的学习和创新才能获得。

因此，医院的人力资源是形成医院核心竞争力的基础。

1.3 技术体系技术体系是一个由一系列配套的医疗技术特色、医疗技术规范、医疗设施装备组成的，是硬件和软件的相互配合与协调的有机系统。

它既包括以研究与开发为表现形式的隐性技术系统，也包括以核心医疗技术和一般医疗技术为表现形式的显性技术资源，它是核心竞争力得以形成的关键。

1.4 医院文化医院文化是指医院在长期的发展过程中形成的，为医院成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。

医院文化是医院组织力的灵魂，良好的医院文化是核心竞争力长久化的根基。

1.5 信息系统随着医疗竞争的加剧和科学技术的快速发展，医疗技术与方法的生命周期大大缩短，医院能否及时获取最新医疗技术和医疗市场信息，并在组织内部迅速准确地传递、处理是医院保持核心竞争力的前提。

因此，信息系统的完善与否直接影响着医院核心竞争力的更新和竞争优势的保持。

加强医院品牌建设提升医院核心竞争力

加强医院品牌建设提升医院核心竞争力一、引言医院品牌建设是提升医院核心竞争力的关键因素之一。

一个强大的品牌可以为医院带来更多的患者信任和选择，提高医院的知名度和声誉。

本文将就加强医院品牌建设的重要性、目标和策略进行详细阐述。

二、加强医院品牌建设的重要性1. 提升患者信任度：一个强大的品牌可以让患者更加信任医院的医疗水平和服务质量，增加患者的就诊意愿。

2. 增加市场份额：医院品牌的提升可以吸引更多的患者选择该医院，增加市场份额，提高医院的盈利能力。

3. 建立良好的口碑：一个好的品牌可以让患者口口相传，帮助医院建立良好的口碑，进一步吸引更多患者就诊。

4. 吸引优秀医疗人才：一个有影响力的品牌可以吸引更多的优秀医疗人才加入医院，提升医院的整体医疗水平。

三、加强医院品牌建设的目标1. 增加知名度：通过各种宣传渠道，提高医院的知名度，让更多的患者了解和选择该医院。

2. 提升品牌形象：打造医院的独特形象和特色，让患者对医院有更深刻的认知和印象。

3. 建立良好的患者关系：通过优质的服务和关怀，与患者建立良好的关系，增加患者的忠诚度和口碑传播。

4. 加强内部管理：建立高效的内部管理机制，提高医院的服务质量和运营效率，为品牌建设提供有力保障。

四、加强医院品牌建设的策略1. 建立专业形象：医院应通过专业的医疗设备、技术和医生团队，树立医院的专业形象，提高患者的信任度。

2. 宣传推广：利用多种宣传渠道，如电视、广播、报纸、杂志、互联网等，向患者传递医院的品牌形象和优势，提高医院的知名度。

3. 建立良好的患者关系：医院应加强与患者的沟通和互动，提供个性化的服务，增加患者的满意度和忠诚度。

4. 培养医院文化：医院应根据自身特点和定位，培养独特的医院文化，让患者在就诊过程中感受到医院的特色和价值观。

5. 建立科学的管理机制：医院应建立科学的内部管理机制，提高服务质量和效率，为品牌建设提供有力保障。

五、加强医院品牌建设的案例分析以某知名医院为例，通过多年的品牌建设，该医院成功提升了核心竞争力。

刍议提升中医医院学科核心竞争力的对策

刍议提升中医医院学科核心竞争力的对策随着中医学科的发展和壮大，中医医院正面临着更加激烈的竞争环境。

如何提升中医医院学科核心竞争力，成为中医医院管理者和从业人员亟待解决的难题。

针对这一问题，我们有必要从多个方面进行深入分析和探讨，制定合理的对策，以期提升中医医院学科核心竞争力。

一、建立高水平的师资队伍中医学科的核心竞争力首先在于医院的师资队伍。

建立高水平的师资队伍，对中医医院的学科建设和发展至关重要。

中医医院应该加强对师资队伍的引进和培养，吸引更多优秀的中医医生加入，同时通过培训、学术交流等途径，提升现有医护人员的业务水平和综合素质，使其能够适应新时代医疗服务的需求。

二、加强科研创新能力科研创新是提升中医医院学科核心竞争力的重要手段。

中医医院应该着力提高科研创新能力，鼓励医务人员参与科研项目，加强科研团队建设，提升科研水平和科技创新能力。

中医医院还应该加大对科研的投入，积极引进和培养专业人才，建立完善的科研机构和平台，促进中医药的研究成果转化和产业化。

三、优化医疗服务模式随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，中医医院需要不断优化医疗服务模式，提升服务质量和水平。

中医医院可以通过引进先进的医疗设备、提升医护人员的服务水平、优化医疗流程等途径，满足患者多样化的医疗需求，提高患者满意度，增强医院的核心竞争力。

四、加强国际合作和交流中医医院应该积极拓展国际合作和交流，吸收国内外先进的管理理念和医疗技术，促进中医学科的国际化发展。

通过与国外知名中医医院开展合作项目、邀请国外专家来访学术交流等方式，增进中医医院在国际上的影响力和竞争力，提高中医学科的知名度和美誉度。

五、加强医院品牌建设品牌是中医医院的无形资产，也是核心竞争力的重要体现。

中医医院应该加强品牌建设，树立良好的医院形象和口碑。

通过打造特色品牌、提供优质服务、精心策划宣传活动等方式，积极提升医院的知名度和美誉度，吸引更多患者前来就诊，增强医院的核心竞争力。

技术创新是强院之本

足三甲医院的新标准，按照“做好专业学科，做优重点学科，做精特色学科，做强医技学科”的发展思路，制定中长期学科建设发展规划，确定近期目标，明确发展方向。要加大对重点学科建设的扶持力度，鼓励各专业学科根据本地区疾病谱的特点，积极开展适宜的新技术、新业务、新项目，努力拓宽业务范围，提高医疗技术水平，提升核心竞争力，推动医院可持续发展。
2.培养人才，做强学科
科技兴院、科技创新关键在于人才。高层次、高职称人才缺乏，学科优势不强，是制约医院发展的瓶颈，务必要把人才队伍和学科建设作为重中之重，抓紧抓好。要加强人才队伍建设，进一步畅通人才渠道，通过公开考试、择优聘用的方式，引进一批综合素质好、专业性强的医学专业研究生、博士生，充实到医疗队伍当中来。要积极创造条件，有针对性的培养高层次医疗技术人才。要通过“走出去、请进来、多层次、多渠道”的方式强化人才培养，鼓励专业技术人员多学习、多实践；坚持科技创新总结评比表彰的办法，对在医院科研工作及学科建设中做出突出贡献以及获得重大成果的人员给予奖励，充分调动医务人员参与科技创新工作的积极性，努力搭建好工作平台，让有为之人充分施展才华。要加大人才管理力度，注重专业技术人才的德、能、勤、绩等综合素质的考核，使人才管理工作更加科学化、制度化，使人才队伍建设再上新台阶。
4.坚持开放合作，推动科技创新
通过加强与高校合作，可使目标导向研究和自由探索相互衔接、优势互补，形成教研相长、协同育人新模式，打牢医院科技创新的学科和人才基础。积极承担相关高校临床实习生带教和教学工作，积极争取研究生带教工作，认真落实“教学相长”的工作方针，加强各临床教研室建设、改善教学环境、规范教学管理，全力整合科教资源，构建医、教、研相结合的科技创新体系。紧紧围绕“参与、协作、共建”这一宗旨，依托“医学院校和全国知名医院”，把好“项目共建、科研合作、成果转化”三个关口，积极参与国家级重大科技攻关和科研课题的研究与合作。坚持质量为本，找准角色定位，打造科研亮点，全面推动医疗、科研工作再上新台阶。

建设先进医院文化提升医院核心竞争力

许栋汪宏波龙洪波
华中科技大学同济医学院附属协和医院，湖北武汉４０２３０２
摘要
医院应把文化建设作为工作重点之一，在文化建设中应以“ 社会公益性事业” 为宗旨，持“ 坚以人为
本” 注重塑造医院精神。先进的医院文化是医院核心竞争力的构成要素之一，，医院文化建设只有与时俱进，使
加强医院文化建设是落实卫生事业改革目标、实践“ 七大 ” 神的有效途径。先进的文化可以十精
１医院文化的内涵
医院文化是指医院在谋求自身生存和发展的长期过程中，逐渐形成并为全体员工所认同的群体意
识，医院作为一个特殊的社会组织在一定民族文是
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・
第２卷第６期１１２００‘ ０８年６月
医
学
与
社
会
Ｖ０．１Ｎｏ６１２．
ＭｅｉｉｅｎＳｃｅｙｄｃｎａｄｏｉｔ
Ｊｎ２０ｕ．０８
建设先进医院文化提升医院核心竞争力
ＸｕＤｏｇｅｎｔａｌ
ＸｅｅＨｓｉｌｆＴｎｆＭｅｉｌｏｌｅＨＳ，ｕａｂｉ３０２ｉｏｔｏｇｄａｌｇ，ＵＴＷｈｎＨｕｅ４０２ｈｐａｏｉｃＣｅ
ＡｂｔａｔＴｉａｅｉｏｄｍｏｓｒｔａｏｐｔｌｈｕｄａｔｃｏａｃｏｓｒｃｉｇａｖｎｅｕｔｒｓｒｃｈｓｐｐｒａｍｓｔｅｎｔｅｔｔｓｉｏｌｔｈｉａｈｈａｓａｍｐｒｎｅｔｃｎｔｔｄａｃｄｃｌｅｔｏｕｎｕ

加强医院建设提升医院核心竞争力

一
பைடு நூலகம்
、
不断完善功能我院地处重庆繁华的解放碑闹市区，是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的国家三级甲等医院。前身为始建于１９年的 “ ８２宽仁医院”。近十年来，随着医院的飞速发展，医院床位已达１０张。然而，仅１亩的３０４占地面积，却使我院发展受到制约。为了使医院得到更大的发展，提高医院的核心竞争力，我院制定了新的发
的焦点。
关键词：百年老院；医院建设；核心竞争力
中图分类号：Ｒ９．８１７３
文献标识码：Ｂ
文章编号：１０－９６２１）００Ｃ－０６２０９１６（００２（）０５—０
随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗环境和服务质量提出了更高的要求，新的形势使医疗市场面临着日趋激烈的竞争。在未来医疗市场的竞争中，不仅是医院规模、技术设备等方面的竞争，而以医院独有的文化和综合实力为依托的核心竞争力将是医院竞争的焦点。在新形势下如何加强医院文化建设，提高医院核心竞争力，拓宽生存发展空间方面，我院主要抓了以下７个方面的工作。确立新的发展目标全面改善现医院条件
极的作用。
“ 创新”，表现了与时俱进、求素进取的精神。体现在医疗、教学、科研、管理等与医院行为相关的各项工作中，不断探索，不断改进，取长被短，推陈出新，不断归纳提炼总结，不断自我完善自我提高。它的根本要求是与时俱进、开拓进取。新的形势下，宽仁精神将激励重医二院在发展的道路上迈出更坚实的步伐。三、狠抓核心制度提高管理水平管理出凝聚力，出效益，牢牢抓住医院管理的核心就抓住了医院发展的生命线。为了提高医院核心竞争力，我院借医院管理年活动的开展，推进医院管理，扎扎实实的抓好医院的各项管理工作。近年来，我院狠抓医疗核心制度，建立了一套行之有效的医院管理体制，进行服务管理流程的优化，构建优质服务激励约束机制，加强服务督导，做到管理督导并重、考核奖惩同步，进一步提高了医疗质量、服务质量和管理效率。针对医院部分科室管理目前存在制度不健全、执行不逗硬、管理比较松散工作效率较低的状况，我院召开了 “ 整顿作风，提高质量 ” 的专题工作会。会议提出了 “ 全面整顿工作作风，狠抓核心制度的落实，全面提高医疗质量 ” 的总体要求。全面整顿工作作风。为了加强对机关后勤的管理，对机关后勤中层干部，实行缺陷考核管理，全年有多名处、科级管理干部在缺陷考核中被扣分处罚。四、提高服务水平增强医院竞争力按照 “ 质量、安全、快捷、舒适 ”的要求，深化服务。我院做了以下五个方面的工作：一是进一步强化以病人为中心的服务理念，以患者满意为根本，抓好服务态度建设，做到礼貌行医、温馨服务，体贴关心病人。二是强化质量，规范操作，增强预防措施，杜绝重大医疗差错和事故的发生，以质量和安全为发展的生命。三是增进医患沟通，增强患者与医生的相互信任。四是优化流程，整合就医环节，尽量提供一站式服务，提供快捷的就医通道。五是打造洁净、舒适，具有人性化和私密洼的方便舒适就医环境。通过医护人员的努力，我院的服务水平得到提高，也得到了病人的认可，对提高医院的核心竞争力起到了积

医疗机构如何提高综合竞争力

医疗机构如何提高综合竞争力在当今社会，医疗行业竞争日益激烈，医疗机构要想在众多同行中脱颖而出，提高综合竞争力至关重要。

综合竞争力不仅仅体现在医疗技术水平上，还包括服务质量、管理效率、人才培养、品牌建设等多个方面。

医疗技术是医疗机构的核心竞争力之一。

医疗机构应不断投入资源进行技术创新和引进先进的医疗设备。

定期组织医务人员参加国内外的学术交流活动，了解最新的医学研究成果和临床治疗方法。

同时，鼓励医务人员开展科研项目，推动医学领域的发展。

此外，还应建立完善的医疗质量控制体系，确保医疗技术的安全性和有效性。

服务质量也是影响医疗机构综合竞争力的重要因素。

患者就医不仅希望得到有效的治疗，还期望能享受到优质的服务。

医疗机构应树立以患者为中心的服务理念，从患者的角度出发，优化就医流程。

比如，通过信息化手段，实现网上预约挂号、缴费、查询检查结果等，减少患者排队等候的时间。

在就医环境方面，要保持整洁、舒适、安静，为患者提供良好的就医体验。

医护人员要具备良好的沟通能力和服务意识，耐心倾听患者的诉求，给予患者充分的关怀和尊重。

人才是医疗机构发展的关键。

一方面，要加强人才引进，制定具有吸引力的人才引进政策，吸引高层次的医疗专家和优秀的管理人才加入。

另一方面，要重视人才培养，为医务人员提供多样化的培训和继续教育机会，提升他们的专业素养和业务能力。

建立科学合理的绩效考核制度和激励机制，充分调动医务人员的工作积极性和创造性。

管理效率对于医疗机构的运行至关重要。

优化内部管理流程，减少不必要的环节和手续，提高工作效率。

加强成本控制，合理配置医疗资源，避免浪费。

同时，建立健全的风险管理机制，及时应对各类医疗风险和突发事件。

品牌建设是提升医疗机构综合竞争力的重要途径。

通过良好的品牌形象，可以吸引更多的患者和优秀的人才。

医疗机构要注重自身品牌的塑造和传播，加强宣传推广工作。

可以通过举办健康讲座、义诊活动等方式，提高社会知名度和美誉度。

利用互联网和社交媒体平台，展示医疗机构的特色和优势，与患者进行互动交流。

提升医院核心竞争力

3 如何有效提升医院的核心竞争力？梦之队范宜民通过在这次培训中，使我获益良多，结合医院实际情况，有以下想法提升医院的核心竞争力：1.服务态度服务是医院的窗口，是给病人及家属的第一印象；在培训中说过或许我们做的不是很好，但我们可以从另一个角度去想：病人是我们的衣食父母，这话说得没错，只有保证病人的就诊率，才能保障我们的丰衣足食，但现在还是存在个别人的态度生硬，我认为应加强人员的管理，建有关态度方面的制度加以制约，从而严格要求自己，把服务态度的观念转变，才能避免，有好的服务态度才会是医院的窗口更加明亮、更加醒目。

2.技术水平我认为这方面是医院的核心和实力，应加以重视，医院的发展要重视人才和合理使用人才，就像院长曾说过的：依靠五十多岁的，重用四十多岁的，培养三十多岁的，教好二十多岁的，我觉得这句话挺适合医院现状的，把医院的整体水平提高，使医院有更好的发展前景。

3. 医护患关系我们要怀有一颗感恩的心，在心中要时刻有这句话，才能把这这几层关系处理得当。

医护关系，要互相团结，能在同一个医院上班本身就是一种缘分，所以我们要感恩同事，关系自然会融洽；医患和护换关系，对病人同样要有感恩的心，病人来到这里是信任我们，同时也是我们基本生活的保障，所以我们同样要感恩病人，用这样的心态去面对病人，去解决病人所需，最终的目的是让病人对我们满意，对医院满意。

4.沟通技巧有一些技巧，比如给病人留电话，送宝宝照片等，其实我们都在做，但做出的结果不是很满意，应纠正方法和语言，得到预期的结果；年资老的医护人员在沟通方面还是有优势的，尤其在与病人和家属沟通时，告知病情的时候，要讲究技巧，技能把病情说得通俗易懂，让其理解，又能让其了解此病的重要性，这才是目的，不要机械性的完成，包括一些治疗和护理也是一样，这既不能为医院提高效益，又不能增加个人收入，为什么不往好的方面去发展呢？所以希望医院在这方面可以提供多一些的培训机会，使我们从内心转变观念，了解并会运用这种技巧。

提升医院科室核心竞争力的路径

提升医院科室核心竞争力的路径医院科室是医疗机构中最基本的组织单元，它们的竞争力直接影响整个医院的声誉和发展。

为了提升医院科室的核心竞争力，医院管理者需要采取一系列有效的措施来优化科室的运作和管理。

本文将就此问题进行探讨，并提出一些改进的路径。

一、加强科室人员培训和发展科室的核心竞争力首先取决于人员的素质和能力。

医院管理者应该注重为科室医务人员提供系统化的培训和发展机会，以提升其专业技能和学术水平。

通过组织专业培训课程、研讨会和学术交流活动，可以不断更新科室成员的知识和技术，增强科室的核心竞争力。

二、改善科室设备和技术条件科室的设备和技术条件是科室能否提供高品质医疗服务的重要条件。

医院管理者应该根据科室的实际需求，投入足够的经费和资源来购置先进的医疗设备，并保持其正常运转。

同时，还需引进先进的医疗技术，提高科室的医疗水平和技术实力。

只有不断提升设备和技术条件，科室才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、优化科室的管理机制科室的管理机制是科室运作的基础和保障。

医院管理者应该建立科学合理的科室管理制度，明确科室成员的职责和权限，激发科室成员的工作热情和创造力。

此外，还要建立科室绩效评估制度，及时发现和解决科室运作中的问题，提高科室的运作效率和绩效水平。

四、注重科室的品牌建设和宣传推广科室的品牌建设和宣传推广是提升科室核心竞争力的重要途径。

医院管理者应该注重塑造科室的品牌形象，通过提供高质量的医疗服务和关怀，树立科室的良好口碑和形象。

同时，还应加强对科室的宣传推广，通过各种渠道宣传科室的特色和优势，提高科室的知名度和美誉度。

五、加强科室与其他科室的合作与交流科室之间的合作与交流是提升核心竞争力的重要手段。

医院管理者应该鼓励科室之间建立良好的合作关系，通过相互学习和支持，共同提高医疗服务的质量和水平。

此外，还可以通过开展多学科病例讨论、共同参与科研项目等形式，促进科室之间的交流与合作，实现资源共享和优势互补。

加强医院科学管理提升核心竞争力

基本的管理制度： ①科学的操作方法，提高工效； ② 对员工进行科学的选择、 ห้องสมุดไป่ตู้训和晋升：制定科学 ③
的工艺规程，工具、器、料及作业环境标准使机材
化；实行具有激励性的计件工资报酬制度： ④ ⑤管
理和劳动分离。科学管理理论通过作业管理、织组管理、进行心理革命等方法．到提高劳动生产率的达根本目的。作为一种管理思想和管理方法．学管理科理论已经被广泛地应用于各国的企业、学校、市政等各行各业的管理实践中．并收到了显著成效。１构建医院科学管理体系医院科学管理体系．２的建立．核心就是提升综合实力和竞争力。医院其的核心竞争力是指医院获取及配置资源并能够在激烈的竞争中保持有效活力和持续发展的能力．是医院获得竞争优势的基础。提升核心竞争力．须必通过加强内涵建设和一系列改革与创新举措有人根据国内外的先进管理经验对医院管理模式制定了个公式：医院管理模式＝日本管理（团队意识和吃苦精神）美国管理（展个性和创新竞争）中国传十舒＋统文化的精髓。当前。医院管理者还要以“ 医院管理年 ” 动为契机．邓小平理论和 “ 个代表 ” 要活以三重
作者单位：合肥市第二人民医院安徽２００３０１

创新医院品牌建设,提升医院核心竞争力

分类。如技术品牌、服务品牌、文化品牌等；按照品牌的产权关系分类，如总品牌（Ｐ＆Ｇ公司为
３强化服务意识，加快认识医疗服务对象、
总品牌，其０１ｖ玉兰油为分品牌）ａ、母子品牌需求层次的改变
１７２
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设施等多个方面纵向包含着顾客在医院获取服务的每个环节深入分析销学权威菲利普・科特勒教授将品牌定义为一种名称、术语、标记、号或设计，或符是它们之间的组合运用，目的是使客户借此辨认其某个或某群产品供应者的产品或服务，并使之与竞讲，是产品供应商向顾客长期提供了一级特定的利
中起着相当重要的作用；同时，医院环境也是医
院文化得以向外展示的物态语言。加强医院环境建适用、幽美舒适、整洁宁静等原则。５强化组织领导，加强制度建设医院始终坚持 “ 以病人为中心，以提高医疗
导、心理咨询、感交流等多种服务。就是需要设应遵循建筑独特、布局合理、功能齐全、方便情这
国际医药卫生导报
２０年０７
第ｌ卷３
第２期（月刊）Ｏ半
随着生活水平不断提高，人们对医疗服务需求再次，医院环境在病人治疗疾病、休养身心过程更趋向于人性化、多元化。病人不仅要求医院提供医疗服务，而且还包括膳食营养指导、美养生指健医院应用市场营销策略，研究病人有什么样的需求，医院就应尽可能提供什么样的服务。依靠服务手段的多样化及人性化，在竞争中求发展。用下乡义利

浅谈医院核心竞争力的要素

浅谈医院核心竞争力的要素作者：温世娣张燚来源：《现代企业文化·理论版》2008年第22期摘要：科技迅速发展，全面进入信息与知识经济社会的今天，我国医疗市场逐渐开放，医院间的竞争越来越激烈。

医院要持续稳定发展，必须培养、确定、巩固、提升自己的竞争优势。

如何界定医院的核心竞争力，划清医院核心竞争力要素，是提升医院核心竞争力关键所在。

关键词：核心竞争力；医院服务；医院管理；医院营销什么是核心竞争力？多种学派多种理论，有不同的解释，其中公认权威的表述是由管理学家布罗哈德和哈默在1900年《哈佛商业评论》一篇论文中提出的“核心竞争力首先是在一组内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。

”那么什么是医院的核心竞争力呢？医院的核心竞争力就是医院内部知识和技能整合所形成独特的优势。

它是一个体系，是集体智慧的结晶。

医院核心竞争力作为一个系统，具有必备的要素。

本文拟从医院服务、医院管理、医院营销等微观上阐述：一、医院服务服务已不是某行业的专用，医院服务在现代医院中越来越被重视，服务管理在医院管理活动中不可或缺。

顾客素质提高，要求、需求也不断提高。

医院走“人性化服务”是必由之路，这也是医院市场化运作的必然结果。

想老百姓所想，做老百姓所需，提供满意服务，医院就有了同场竞技的优势。

1．医院服务流程。

现在在医院，服务已不是个体或单项的医疗技术活动了，而是一个有机的、协调的、自成独立系统的整体。

每项服务的开始至结束，整个过程不仅体现了医院的医疗、护理技术，更深层地体现一个医院的价值观，经营管理理念及整个医院员工的综合素质。

科学的服务流程畅通便民，一段时间内将影响着顾客对医院的看法，给顾客留下深刻印象，是医院赢得口碑扩大市场的一个捷径，是医院核心竞争力必不可少的部分。

2．医技。

医疗技术是医院员工智慧的结晶，是顾客入院的首选因素。

医疗市场化程度加深，医疗技术已不是单个医师、单个项目的技术，而是贯穿于整个服务流程的每个细节。

如何推广医院科室的医学技术

如何推广医院科室的医学技术医院科室的医学技术是提供医疗服务的重要组成部分，也是医院的核心竞争力之一。

然而，由于传统的医院宣传方式受限，科室的医学技术常常无法得到广泛的宣传和推广。

本文旨在探讨如何有效地推广医院科室的医学技术，提高科室的知名度和业务量。

一、建立专业团队科室的医学技术推广需要有专门的团队负责。

这个团队应该由专业的市场人员、医生和科室管理人员组成，共同制定推广策略、宣传材料和活动方案。

团队成员应该具备市场营销、医学知识和团队协作能力，以保证推广工作的顺利开展。

二、制定科学合理的推广策略科室的医学技术推广策略应该根据科室的特点和市场需求来制定。

首先，团队需要深入了解目标受众的需求，并根据需求制定相应的宣传方案。

其次，要确定推广的内容和重点，突出科室的专业特长和独特之处。

最后，选择合适的推广渠道和媒体进行宣传，包括线上宣传、线下活动、学术交流等方式，多角度地展示科室的医学技术。

三、提供优质的医疗服务科室的医学技术推广不仅需要宣传，更需要提供优质的医疗服务。

只有患者亲身体验到科室的医学技术优势，才能增加他们对该科室的信任和好感。

科室应该持续改进医疗技术，提高医疗质量，确保患者的满意度。

同时，加强患者教育和宣传，让患者了解科室的医学技术优势和治疗效果，提高患者对科室的认知和选择意愿。

四、加强学术交流和合作科室的医学技术推广可以通过学术交流和合作来实现。

科室的专家可以通过参加学术会议、发表学术论文等方式，展示自己的研究成果和医学技术优势，提高科室的学术声誉和影响力。

此外，科室还可以与其他优秀科室进行科研合作和技术交流，借助他们的资源和平台，进一步推广自己的医学技术。

五、重视社交媒体的运用社交媒体已成为信息传播的重要渠道之一，也是推广医学技术的有效工具。

科室可以在微信、微博、知乎等社交媒体上建立自己的官方账号，发布医学知识、患者故事、科室成果等内容，吸引患者的关注和讨论。

同时，科室还可以与有影响力的医学公众号和医学媒体合作，进行推广宣传，让更多的人了解和认可科室的医学技术。