《企业参展实务》课程大纲
第一章展览会概述《参展商实务》PPT课件
展览会的展出面积——指展览会“净面积”。所谓“净面积”是指 在展览期间用于参展商展出的面积和展览会公用的面积。
规模以上的展览会——根据我国的实际情况，参照既有文件的规定 ，凡“展览会的展出面积”（即展览会的“净面积”）在1 000平 方米以上的可算作“规模以上的展览会”。其他即为一般展览会。
参展商实务
第一章 展览会概述
Restricted Information and Basic Personal Data
1.1 展览会的特性
组织良好的大型商业展览会，常给与会者带来意外惊喜 。这正是世界展览会业历经百年历史仍旧不断发展、蓬 勃兴旺的原因。随着科学技术的不断进步，展览会的时 代特征日益明显。
展览会面积——根据我国的实际情况和已经广泛使用的称谓，“展 览会的面积”即指展览会“毛面积”。所谓“毛面积”就是展览会 所使用的展览场馆的面积。一般情况下，“毛面积”也是展览组织 者向展馆租用的全部面积。
Restricted Information and Basic Personal Data
1.5 展览会相关知识
1.2 展览会的经济功能
交易功能
沟通功能
整合营销功能
技术扩散功能
展示功能
调节供需功能
信息聚集与传 播功能
Restricted Information and Basic Personal Data
1.3 展览会的分类
从性质上 从内容上 从时间上 按展览场 按参展者
分
分
分
地分
地域分
贸易展 览会
综合展 览会
1.4 展览会的办展机构
1.4.2 展览会的承办机构
展览会的承办者要负责和承担展览会的组织招展、 公关、服务、广告宣传的具体工作。
第二章 企业参展相关程序 《参展商实务》 PPT课件
2.1 国内参展基本程序
2.1.7 撤展
在展览会即将结束的最后1天,观众稀少,参展人员可以 适当进行撤展的准备,例如,检点展品,将包装物料准备整 齐,等到清场即可以开始撤展。撤展时秩序比较乱,为妥 善起见,所有工作人员最好都到撤展现场收拾、整理和2.1.4 展品的运输 在国内参展,参展商可自己将展品运到展览场地,
大会主办者会在参展细则里提供展品运输的相 关注意事项,参展商可以据此将展品运往展览所 在地。 对于自己运输不方便的,可以委托运输代理,运输 代理提供门到展位到门的服务。
2.1 国内参展基本程序
2.1.5 展位布置
4
参加外事活动,与外宾接触,言谈要有分寸,礼貌要合乎常规。
5
严守国家机密,严防窃照、窃听,泄漏国家机密。
6
出国人员不得擅自离开驻地。一般情况下不得个人单独行动,如有特殊事情需 要通过正当程序向团长请假,其他人一律没有批准个人外出的权力。
7
出国人员的个人行李物品要严格保管、加锁,提高警惕,发现可疑情况,要立即报 告,并进行检查。
CHAPTER
02
第2章 企业参展 相关程序
2.1 国内参展基本程序
企业到展览会去参展,应该了解参展的基本程序。参 展的基本程序如图2-1所示。
图2-1 参展的基本程序
2.1 国内参展基本程序
2.1.1 选择展览会
企业如果打算参展,首要的问题是如何在众多的展览会中 做出选择。选展是成功的第一步。各地博览会形式多样 ，五彩缤纷，有些是综合型大型博览会，但更多的是专 业性展会，地区间也有所侧重。企业在参展前要对展览 会进行市场调查,了解展览会的举办时间、地点,展览会的 影响力和知名度,同行对展览会的态度,参加展览会的专业 观众人数,可能达到的效果等。企业在选择展览会时,关键 要看所选的展览会是否达到企业的参展目标,费用支出与 收益比是否符合企业要求。
参展商实务
（三）展台设计 1、展台设计的基本步骤 1）收集信息； 2）了解规定和限制； 3）理解展览目的，进行创造性的构思； 4）决定主题和整体形象； 5）了解展位场地条件； 6）进行设计。
2、展台设计的要求 1）要和谐，不要杂乱无章； 2）要简洁不要复杂； 3）要突出有焦点； 4）要明确表达主题，明确传达信息； 5）要有醒目标志； 6）要从目标观众的角度作设计； 7）要考虑空间； 8）要考虑人流安排； 知识链接：控制人流的方法。
• 展示区
• (1)商业照明、室内工程照明、家居照明、 光源展区、智能控制照明)
• 产品展示区就是发挥灯光动感和静感的实 体语言，五彩缤纷的运动光线与琳琅满目 的静止光影表现了照明的全部产品。
• （2）户外照明产品区 • 草坪与大厦是一种自然与城市的现代表现。
再加上灯光，这是一幅深色而绚丽的夜。 • （3）地台、墙面与顶部 • 现代展台中考虑动用五颜六色的光营造温
有教充分的展示 空间，两边可摆 放展品，人流通 畅，展示效果好
经常成为过道， 有效观众比例较 低
展位的类型（二）（按展位的位置和环境分）
类型 概念
内角 一般位于场 型 馆的墙角处
半岛 展位三面空 型 间向通道敞
开
岛型
一般位于展 厅的中央位 置，四面敞 开，通常都 是以空地的 形式提供给 参展商
优点
第一讲 展览会概述
一、会展的范畴
展览
会议
会展活动
节庆活动
赛事
演艺活动
会展组 织者
物流、供应商、接待业、会议室、 治安、海关、旅行社、媒体……
展览馆
参展商
会展
展台设计
参展顾客
多重顾客关系 多种知识需求
二、展览的概念与发展
展览实践教学大纲范文模板
一、课程背景随着我国社会经济的快速发展，展览业已成为推动经济发展的重要力量。
为了培养具备展览策划、设计、实施和运营能力的高素质人才，本课程旨在通过实践教学，使学生深入了解展览行业，掌握展览实践技能，提高学生的综合素质。
二、课程目标1. 知识目标：（1）了解展览行业的背景、发展趋势和市场需求；（2）掌握展览策划、设计、实施和运营的基本理论和方法；（3）熟悉展览行业的相关法律法规和行业标准。
2. 能力目标：（1）具备展览策划、设计、实施和运营的实际操作能力；（2）具备良好的沟通协调、团队协作和项目管理能力；（3）具备较强的创新意识和实践能力。
3. 素质目标：（1）培养学生严谨的工作态度和良好的职业道德；（2）提高学生的审美能力和艺术修养；（3）培养学生的国际视野和跨文化交流能力。
三、课程内容1. 展览行业概述（1）展览行业的起源与发展；（2）展览行业在我国的发展现状及前景；（3）展览行业的分类与特点。
2. 展览策划（1）展览项目的前期调研；（2）展览项目的定位与目标；（3）展览项目的策划与方案设计。
3. 展览设计（1）展览空间设计；（2）展览视觉设计；（3）展览道具设计。
4. 展览实施（1）展览现场搭建与施工；（2）展览设备与材料的选择与使用；（3）展览现场管理与服务。
5. 展览运营（1）展览宣传与推广；（2）展览现场营销；（3）展览数据分析与评估。
6. 展览法律法规与行业标准（1）展览行业的法律法规；（2）展览行业的行业标准；（3）展览项目的合同管理。
四、教学方法与手段1. 讲授法：系统讲解展览实践相关理论知识；2. 案例分析法：通过分析典型案例，提高学生的实践能力；3. 实践教学法：组织学生参与展览项目，进行实地操作；4. 讨论法：引导学生进行互动交流，激发学生的创新思维；5. 多媒体教学：利用PPT、视频等手段，丰富教学内容；6. 校企合作：邀请企业专家进行讲座，提高学生的实际操作能力。
五、教学进度安排第1-2周：展览行业概述第3-4周：展览策划第5-6周：展览设计第7-8周：展览实施第9-10周：展览运营第11-12周：展览法律法规与行业标准第13-14周：综合实践与项目实施第15-16周：课程总结与考核六、考核方式1. 平时成绩（40%）：包括课堂表现、作业完成情况等；2. 实践项目（40%）：根据学生参与的实际展览项目进行评分；3. 期末考试（20%）：考察学生对展览实践知识的掌握程度。
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲
一、理论教学内容
1、会展行业概述
2、策划与会展策划
3、会议与国际会议
4、国际会议的策划与管理
5、国际会议的服务规范
6、展览于展览策划
7、展览策划程序
8、参展商的参展计划实施
9、海外参展项目策划
10、参展人员的聘用与培训
11、参展的规范设计与施工
12、展台设计以及进程安排
13、展览场地的规划
14、展览现场展示设计与设备
15、展台搭建与施工
二实践教学内容
实训 1：要求学生多方了解会展的策划程序是什么？
实训2：要求学生从网络中收集资料会展业对国际贸易的促进作用主要表现在几个方面 ?
实训3：组织学生作为策划者参与一次实际的会议策划活动，并撰写策划方案。
实训4:根据抽样要求由学生结合案例分析ISPO在布展三环节中，如何体现服务的理念？
实训 5:要求学生如何对一次会议策划案做评价 ?
实训 6:由学生完成消费者行为调查访问的策划、实施和总结
实训7:要求学生观察一次焦点座谈会策划、实施过程，并组织一
次焦点座谈会
实训8:这是上海的一家展览公司，与教育界多次合作，协助举办过多次人才招聘会，高考咨询会等，这家公司决定在留学教育这一领域办一个展会。
请撰
写一份“国际教育展”的立项策划报告。
实训 9:组织学生制作一份服装展的招商策划书
实训 10:组织学生设计一份国际旅游交易会的招展函。
实训11:组织学生进行一次观众邀请函练习: 教材案例写一份观众邀请函。
《参展商实务教程》工学结合大纲
《参展商实务教程》工学结合教学大纲一、课程基本信息二、课程学习目标描述本课程从知识、管理、实际操作三个层次展开。
第一层次为参展知识要点，主要从理论的层面提供参展相关的知识，帮助参展单位提高知识理论水平。
设计这部分内容的目的是让读者对参展有一个整体的"面"的认识，内容包括展览概述、企业参展效益与决策、企业参展的知识产权保护、企业国内外参展程序四个部分。
第二层次为参展单位工作重点，主要从管理的角度说明企业参展核心工作，它突出的是参展单位必须重视的"点"，内容包括参展立体宣传、参展目标、参展人员、展前客户沟通、参展控制管理五个部分，目的是让企业参展流程化、科学化。
第三层次为参展单位参展实施步骤，即从操作上给予企业具体的指导，它注重于参展流程"线"，内容包括参展选择、参展企划、展台设计、展品运输、参展现场实施，展后跟踪、评估与总结六个方面。
课程教学将理论教学与实践教学同时进行，实现"点"、"线"、"面"的结合，知识、管理、实际操作并重，对指导学生代表企业参加各类型展览会具有很强的理论指导与实际操作意义。
三、课程能力标准要求通过本课程的学习，学习者应该形成：（1）具备企业参展目标设定、效益与决策的能力；（2）具备企业参展企划的能力；（3）具备企业参展人员组织、人员培训与管理的能力；（4）具备企业参展客户邀请、沟通与协调的能力；（5）具备企业参展现场实施、控制管理的能力；（6）具备企业参展的立体宣传与展台设计的能力；（7）具备展后客户跟踪与评估总结的能力；（8）具备网上会展与电子商务管理的能力；（一）理论知识要求本课程从知识、管理、实际操作三个层次展开，从理论的层面提供参展相关的知识，帮助参展单位提高知识理论水平，让学习者掌握展览概述、企业参展效益与决策、参展的知识产权保护、国内外参展程序四个部分；在参展工作重点的知识方面，主要从管理的角度说明参展核心工作，内容包括参展立体宣传、参展目标、参展人员、展前客户沟通、企业参展控制管理五个部分，目的是让参展单位的参展工作流程化、科学化；在参展实施步骤的知识方面，从操作上给予学习者具体的理论指导，注重于参展流程，内容包括企业参展选择，企业参展企划，企业展台设计，展品运输，企业参展现场实施，企业展后跟踪、评估与总结六个方面的知识。
展览实践教学大纲范文(2篇)
第1篇一、课程背景随着我国展览业的快速发展，展览设计、策划、组织与管理等专业技能人才需求日益增加。
为了培养具备扎实理论基础和实践能力的展览专业人才，特制定本展览实践教学大纲。
二、课程目标1. 使学生掌握展览设计的基本原理和方法，具备独立完成展览设计的能力。
2. 使学生了解展览策划与组织的基本流程，能够参与展览项目的策划与组织工作。
3. 培养学生的团队协作能力和沟通能力，提高学生的综合素质。
4. 使学生熟悉展览行业的发展动态，了解国内外展览行业的先进经验。
三、课程内容1. 展览设计基础（1）展览设计的基本概念及分类（2）展览设计的基本原则与要素（3）展览设计的创意思维与表现手法（4）展览设计的软件应用（如Photoshop、Illustrator等）2. 展览策划与组织（1）展览策划的基本流程与方法（2）展览项目的市场调研与分析（3）展览项目的预算编制与成本控制（4）展览现场管理与活动策划（5）展览合同的签订与执行3. 展览行业现状与发展趋势（1）国内外展览行业的发展现状（2）展览行业相关政策与法规（3）展览行业市场前景与竞争态势（4）国内外先进展览案例分析与借鉴4. 实践教学（1）参观展览：组织学生参观国内外知名展览，了解展览现场布置、展品展示、观众互动等环节。
（2）模拟展览：组织学生模拟策划与组织一个小型展览，包括展览策划、预算编制、现场布置、活动策划等环节。
（3）团队合作：鼓励学生组成团队，共同完成展览设计、策划与组织任务，提高团队协作能力。
四、教学方法1. 讲授法：教师讲解展览设计、策划与组织的基本理论和方法。
2. 案例分析法：通过分析国内外优秀展览案例，让学生了解展览行业的先进经验。
3. 讨论法：组织学生针对展览设计、策划与组织中的问题进行讨论，提高学生的思维能力和表达能力。
4. 实践教学法：通过参观、模拟、团队合作等实践活动，让学生将理论知识应用于实际工作中。
五、考核方式1. 平时成绩（40%）：包括课堂表现、作业完成情况、团队协作能力等。
《会展实务》大纲
《会展实务》课程教学大纲英文名称： Exhibition Practice学时数： 72适用专业：会展策划与管理一、课程的性质和目的在会展策划与管理专业教学计划中，本课程为一门重要的学科专业基础课，必修课。
会展策划与管理专业在我国职业院校中还是一个新兴专业，但已经越来越多的受到社会的重视。
会展行业展现出的勃勃生机与活力，决定了该专业学生就业的广阔前景。
但对于这样一个新兴的专业，没有太多的现成经验可以参考，固定的模式可供借鉴，很多内容需要不断摸索、实践。
《会展实务》是该专业的基础课程，对于学生是否可以达到专业教学目标，是否可以符合市场的需求，有重要影响。
本课程的教学目的与任务主要有两个，一是使学生在理解会展基本内容的基础上，全面系统的学习会展策划管理的实务过程，将会展策划上升为一种理念；二是使学生掌握具体的会展接待的有关实务性知识，为更好的做好策划工作打下坚实基础。
二、课程教学内容及各章节学时分配第一章会展与会展业概述(16 学时)了解：会展分类标准和会展有关法规理解：会展业与会展经济的含义掌握：会展的含义、会展名称第一节会展业与会展经济知识点： 1、会展业与会展经济的含义2、会展业的发展历史和现状3、会展经济与社会发展的关系第二节会展分类知识点： 1、会展名称2、会展分类标准第三节会展业管理知识点： 1、展会的构成因素2、会展业管理机构3、会展法规第二章会展前期服务与策划(14 学时)了解：会展合同签订的注意事项理解：会展组织的一般过程掌握：会展策划的一般步骤第一节会展策划知识点： 1、先导案例2、会展策划的步骤第二节会展合同与组织知识点： 1、会展组织2、会展合同第三章会展期间服务与管理(28 学时) 了解：会展注册与登记服务理解：会展文案的要求与格式掌握：会展接待准备程序与服务规范第一节会展接待准备程序知识点： 1、会展接待准备程序2、会展前协调3、会展前检查第二节会展接待物品准备知识点： 1、会议接待物品准备2、展览接待物品准备第三节会展厅室布置知识点： 1、会议场所的布置和装饰2、展览场馆的布置第四节会展文案准备知识点： 1、会展文案写作的要求2、会展文案的格式3、会展宣传文案、文图的设计与制作4、会展文案资料的管理第五节会展入场管理知识点： 1、会展预登记服务2、会展现场注册登记3、提前到达的登记程序第六节会展现场服务规范知识点： 1、会议现场服务规范2、展览现场服务规范第四章会展后期服务与评估(14 学时)了解：会展效果评估的意义理解：客户跟踪服务的步骤掌握：会展效果评估内容第一节会展效果评估知识点： 1、会展效果评估的意义与程序2、会展效果评估内容3、会展效果评估报告第二节客户跟踪服务知识点： 1、建立客户信息数据库2、搜集客户意见与建议3、及时通报会展信息4、保持长期感情联系三、课程教学基本要求本课是一门理论讲授与实践操作紧密结合的课程，会展策划理论与学生活动策划实践相结合，会展管理知识与学生校内活动管理实践相结合。
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲一、课程简介本课程旨在通过讲授会展策划与实务相关知识，培养学生的综合能力和实践能力。
课程包括会展产业概述、会展策划、会场操作与服务等内容，通过理论与实践相结合的方式，帮助学生了解会展行业的发展现状和趋势，掌握会展策划与实践的基本理论和方法，提升学生在会展行业的求职竞争力和实践能力。
二、教学目标本课程的主要教学目的是使学生：1.了解会展产业的基本情况，包括历史、现状、发展趋势和国内外会展市场构成等方面；2.掌握会展策划的基本理论、方法和流程，能够针对不同类型的会展提供具有可行性的策划方案；3.掌握会场操作与服务的基本规范和流程，包括物流、布置、安保等方面；4.能够灵活运用所学知识和技能，应对会展实践中的各种问题和挑战；5.具有一定的团队合作精神和实践经验，适应会展行业发展和应用的需求。
三、教学内容第一章会展产业概述1.1 会展产业概念和基本内涵； 1.2 会展行业的历史、现状和未来发展趋势；1.3 国内外会展市场构成和竞争格局； 1.4 会展服务业态和主要业务模式。
第二章会展策划2.1 会展策源阶段的工作内容和方法； 2.2 会展策划方案的制定、评估和调整；2.3 会展策划方案的实施和管理； 2.4 评估和改善会展策划成果的方法。
第三章会场操作与服务3.1 会场布置和灯光音响等硬件设施的配置； 3.2 会场物流和设备调试等操作流程； 3.3 会场安保和应急处置等服务工作； 3.4 会场服务质量保障和质量管理体系建设。
四、教学方法本课程采用讲授、案例分析、团队工作、实践教学等多种教学方法相结合。
其中，讲授是课程教学的主体，用于传授会展策划和实践的基本理论和方法。
案例分析可以帮助学生了解会展策划过程中的实际问题和解决方案，加深对会展产业的认识。
团队工作是为了培养学生的合作意识和能力，提高团队协作和沟通能力。
实践教学是通过实践操作和实际参与会展活动等方式，增强学生的实践经验和技能应用能力。
第三章 展览会的选择 《参展商实务》 PPT课件
凡是知名展览会,都会汇集众多的客商前往, 老客户往往也会出席。一方面他们想在展览 会寻找新的商机,另一方面他们也希望利用 这个机会跟老朋友会会面或者是捧捧场。企 业通过参展一方面展示自己的实力,让老客 户相信企业的经营一切正常,他可以放心大 胆地与企业继续合作;另一方面,市场竞争激 烈,产品同质化越来越明显,客户是否与企业 合作就要看相互的关系,在展会上跟老客户 进行面对面的交流,如有机会请老客户吃饭 叙叙旧,可以进一步融洽和巩固双方的关系, 防止客户被自己的竞争者在展会上抢走,避 免客户流失。
因此,参展商应该选择资质好、组织能力强、经验丰富的展览 会组织者。参展企业可以从展览会组织者的招展函、广告以及 各项组织计划等方面来评估组织者的策划能力和宣传推广能力 ,通过与展会主办商的反复接触中,观察和了解主办人员在操作 中的表现,以判断主办商和承办商的资质和水平是否有能力举 办高成效的展会。
3.2 企业参展的目标选择
3.2.5 销售成交
企业参加展览是围绕着销售其产品这个最终目的而展开的。寻 找客户、宣传产品、树立企业形象以及市场调研，这些都是销 售企业产品的手段。因此在展览会上销售成交无疑是参展商的 一大目标。
对参展商来说，参展成交可以从两个方面来理解：
一是在展览会上的现场 成交，其成交金额仅仅 是参展商销售的一部分；
06
公共关系活动 的费用
07
参展人员的吃穿 住行、邮政通讯、 公关交际、工资 津贴奖金等方面 的费用
08
应付偶发事件 的处理费用和 其他杂支费用
3.4 展览会的选择
3.4.2 展会知名度的选择
展览业作为一种产业，它的发展与其他产业相仿，经过激烈的 市场竞争，优胜劣汰，逐渐产生一批行业内的知名企业、名牌 产品。
参展商实务(第三版)第七章企业参展营销推广实务
PART 1
PART 2
PART 3
7.1.4 快速有效地树 立企业的形象
展览会为参展商在 竞争对手面前展示 自身实力提供了机 会。
PART 4
7.1.5 融洽客户关系
知名的展览会一般 会吸引众多专业观 展商反复前来观展, 人气较旺。
PART 5
7.2 展前客户沟通
7.2.1 展前客户沟通的必要性
形象性
一致性 真实性
通俗性
7.3 参展的营销宣传推广
7.3.4 参展营销宣传推广的手段
01 媒体营销 03 事件营销
02 展览会期间的形象展示
04 关系营销
7.4 参展商展期人员促销
展台人员在展期的促销是参展成功与否的关键,它通 过与客户直接的沟通与促销达成交易或合作意向。
展期参展人员促销的作用主要体现在以下几个方面:
7.1 参展作为企业市场营销手段的优点
7.1.1 低成本接触合作客户
7.1.2 工作量少,质 量高,签单率高
7.1.3 短时间内结识 大量潜在客户
公司要接触到合格 的客户,参加展会 是最有效的方式。
企业参展实务
*图样可自行或转 包厂家批量生产
点评：……
作品2：背包挂件
说明：
*手绘、手工制作 *设计卡通背部、
尾巴为logo、 产品图案、电 话号码、商标 等。
*图样设计后可交 厂家批量生产。
点评:……
作品3：手机、背包挂件
说明： *塑料质时尚流
二、 任务分步执行
微型任务一：认识展会礼品的意义
1、小组讨论：结合学生பைடு நூலகம்自己的经历讨论
展会礼品的形式、商业意义。
2、教师指导
1）展会礼品的形式： 宣传单章、宣传画册、礼品包袋、其他纪念
品（如台历、像框、便签、钥匙扣等）。
2） 提出现状： 展会商务礼品的功效目前较少引
起业届重视。
2、教师指导
3）指导性分析： 展会商务赠品/纪念品对于参展商意义如下。
企业参展实务
王玉玲 安徽广播影视职业技术学院
2009.6.17
模块一:筹展实务
项目一:略 项目二:略 项目三:略 项目四:展台商务礼品的使用
一、任务呈现：探讨展台商务礼品的使用
微型任务一：小组讨论（认识到展会商务礼品的意义）
微型任务二：看图比较分析（归纳展会商务礼品的选择要求）
微型任务三：案例拓展（寻求展会商务礼品发放技巧）
摘录3)…重庆廖峰电子有限责任公司，宣传促销某保健产品, 在发 放礼品时，现场发生踩踏事故，导致2人死亡，已送往殡仪馆； 受伤住院治疗11人（其中重伤2人），目前涪陵中心医院正全力 以赴对伤者进行救治
2、任务拓展（课下完成）
从如上几则报道中可以看出。展会礼品 的发放必须运用一定技巧才能达到事半功倍 的效果。
《企业参展实务》课程大纲
《企业参展实务》课程大纲《企业参展实务》课程大纲一、课程基本信息课程编号：09170377中文名称：企业参展实务英文名称：Operational Methods of Exhibitors适用专业：文化产业管理课程类别：专业课总学时： 32总学分： 1.5制定教材：王春雷：《参展实务》，高等教育出版社，2010年。
参考书籍：《会展项目管理》、《会展市场营销》、《会展信息管理》、《会展策划》等二、课程简介会展方向是一个实践性和应用性很强的专业，它要求学生们不仅了解会展的相关理论知识，同时也需要了解企业参展的具体流程和注意事项。
企业参展实务这门课程将帮助同学们从整合营销的角度来认识展览会和了解企业如何成功参展。
三、相关课程的衔接文化产业概论、会展管理、会展客户关系管理、会展项目管理四、教学的目的、要求与方法（一）教学目的通过对本课程的学习，能了解参展的主要流程，学会如何选择适合企业发展需要的展览会参展；懂得如何布展，使布展的效果能有效地向市场传达企业的信息；懂得作为展台人员如何与现场观展商或消费者进行互动，掌握现场的促销技巧以及巧妙融合种种营销手段，实现企业参展的目标。
（二）教学要求结合会展业其他相关课程的学习基础，深入浅出采用项目驱动、情景模拟、小组讨论等方式方法，尽可能地提高学生理论联系实际的能力，学会分析问题和解决问题。
（三）教学方法本课程采用案例教学和多媒体辅助教学的方法进行教学。
通过多媒体课件案例教学，丰富课堂教学内容，增强感染力，提高教学效果。
借助课堂讨论、社会实践、评估体系建立等多种形式，培养学生的对会展管理的兴趣及会展策划的实践。
五、教学内容及课时分配学时分配学时： 2 学时/周开课学期：**学年下学期六、课程内容第1章成功参展的基础第一节认识展览会的功能第二节参展与其他营销活动第三节参展成功和失败的常见原因复习思考题案例讨论题第2章参展工作流程：从目标出发第一节展前准备第二节现场管理第三节展后工作复习思考题案例讨论题第3章展前客户邀请与宣传第一节客户的界定第二节确定参展目标第三节常用的观众邀请方式第四节展前宣传活动复习思考题案例讨论题第4章展台设计与搭建第一节展台基础知识第二节展台设计与搭建的工作流程复习思考题案例讨论题第5章展品物流第一节展品的选择与包装第二节展品运输复习思考题案例讨论题第6章参展人员的遴选与培训第一节参展人员的分类与职责第二节确定参展人员第三节参展人员培训的形式第四节参展人员培训的主要内容复习思考题案例讨论题第7章吸引和接待观众第一节现场观众接待的主要内容第二节吸引观众的常用方法第三节如何与观众有效沟通第四节潜在客户评估与跟进复习思考题案例讨论题第8章市场情报管理第一节观察竞争对手第二节参加专业会议第三节参与客户交流活动第四节知识产权保护复习思考题案例讨论题第9章现场活动管理第一节产品演示第二节新闻发布会第三节文娱表演第四节招待会复习思考题案例讨论题第10章参展后勤管理第一节参展人员的差旅服务第二节文印和财务管理第三节现场设备租赁第四节开展后的后勤服务复习思考题案例讨论题第11章展后客户分析与跟进第一节展后客户资料的整理与分析第二节常用的客户跟进方式与技术创新第三节客户跟进的阶段与策略复习思考题案例讨论题第12章参展效果评估第一节参展表现评价第二节成本一收益分析第三节撰写参展工作报告第四节新的开始复习思考题案例讨论题参考文献七、课程作业1、结合所学知识写一份完整的会展方案？2、如何看待武汉会展业的发展？八、课程考核1、考勤＋课堂参与：40％2、考试：60％九、教材及主要参考资料教材：王春雷：《参展实务》，高等教育出版社，2010年。
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《企业参展实务》课程大纲
一、课程基本信息
课程编号：09170377
中文名称：企业参展实务
英文名称：Operational Methods of Exhibitors
适用专业：文化产业管理
课程类别：专业课
总学时： 32
总学分： 1.5
制定教材：王春雷：《参展实务》，高等教育出版社，2010年。
参考书籍：《会展项目管理》、《会展市场营销》、《会展信息管理》、《会展策划》等二、课程简介
会展方向是一个实践性和应用性很强的专业，它要求学生们不仅了解会展的相关理论知识，同时也需要了解企业参展的具体流程和注意事项。
企业参展实务这门课程将帮助同学们从整合营销的角度来认识展览会和了解企业如何成功参展。
三、相关课程的衔接
文化产业概论、会展管理、会展客户关系管理、会展项目管理
四、教学的目的、要求与方法
（一）教学目的
通过对本课程的学习，能了解参展的主要流程，学会如何选择适合企业发展需要的展览会参展；懂得如何布展，使布展的效果能有效地向市场传达企业的信息；懂得作为展台人员如何与现场观展商或消费者进行互动，掌握现场的促销技巧以及巧妙融合种种营销手段，实现企业参展的目标。
（二）教学要求
结合会展业其他相关课程的学习基础，深入浅出采用项目驱动、情景模拟、小组讨论等方式方法，尽可能地提高学生理论联系实际的能力，学会分析问题和解决问题。
（三）教学方法
本课程采用案例教学和多媒体辅助教学的方法进行教学。
通过多媒体课件案例教学，丰富课堂教学内容，增强感染力，提高教学效果。
借助课堂讨论、社会实践、评估体系建立等多种形式，培养学生的对会展管理的兴趣及会展策划的实践。
五、教学内容及课时分配
学时分配
学时： 2 学时/周开课学期：**学年下学期
六、课程内容
第1章成功参展的基础
第一节认识展览会的功能
第二节参展与其他营销活动
第三节参展成功和失败的常见原因
复习思考题
案例讨论题
第2章参展工作流程：从目标出发
第一节展前准备
第二节现场管理
第三节展后工作
复习思考题
案例讨论题
第3章展前客户邀请与宣传
第一节客户的界定
第二节确定参展目标
第三节常用的观众邀请方式
第四节展前宣传活动
复习思考题
案例讨论题
第4章展台设计与搭建
第一节展台基础知识
第二节展台设计与搭建的工作流程复习思考题
案例讨论题
第5章展品物流
第一节展品的选择与包装
第二节展品运输
复习思考题
案例讨论题
第6章参展人员的遴选与培训
第一节参展人员的分类与职责
第二节确定参展人员
第三节参展人员培训的形式
第四节参展人员培训的主要内容复习思考题
案例讨论题
第7章吸引和接待观众
第一节现场观众接待的主要内容第二节吸引观众的常用方法
第三节如何与观众有效沟通
第四节潜在客户评估与跟进
复习思考题
案例讨论题
第8章市场情报管理
第一节观察竞争对手
第二节参加专业会议
第三节参与客户交流活动
第四节知识产权保护
复习思考题
案例讨论题
第9章现场活动管理
第一节产品演示
第二节新闻发布会
第三节文娱表演
第四节招待会
复习思考题
案例讨论题
第10章参展后勤管理
第一节参展人员的差旅服务
第二节文印和财务管理
第三节现场设备租赁
第四节开展后的后勤服务
复习思考题
案例讨论题
第11章展后客户分析与跟进
第一节展后客户资料的整理与分析
第二节常用的客户跟进方式与技术创新
第三节客户跟进的阶段与策略
复习思考题
案例讨论题
第12章参展效果评估
第一节参展表现评价
第二节成本一收益分析
第三节撰写参展工作报告
第四节新的开始
复习思考题
案例讨论题
参考文献
七、课程作业
1、结合所学知识写一份完整的会展方案？
2、如何看待武汉会展业的发展？
八、课程考核
1、考勤＋课堂参与：40％
2、考试：60％
九、教材及主要参考资料
教材：
王春雷：《参展实务》，高等教育出版社，2010年。
参考书：
1.《参展商实务》，卢小金主编，东北财经大学出版社，2010年。
2.《参展商实务》，刘松萍编，机械工业出版社, 2005年。