餐饮服务满意度调查问卷
餐饮街区调查问卷模板
尊敬的市民朋友们：您好！为了更好地了解您对我们所在城市的餐饮街区满意度，以及为您提供更加优质的服务，我们特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他二、餐饮街区环境4. 您对餐饮街区的整体环境满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 您认为餐饮街区的卫生状况如何？A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好6. 您对餐饮街区的绿化情况满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、餐饮街区服务7. 您对餐饮街区的餐饮服务满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为餐饮街区的餐饮价格如何？A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理9. 您对餐饮街区的食品安全状况满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您对餐饮街区的餐饮品种多样性满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、餐饮街区设施11. 您对餐饮街区的停车设施满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您对餐饮街区的厕所设施满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意13. 您对餐饮街区的公共设施（如座椅、垃圾桶等）满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意五、其他建议14. 您对餐饮街区还有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！您的意见和建议对我们改进餐饮街区服务具有重要意义。
servqual调查问卷
饭店服务质量满意度调查表尊敬的顾客：您好！这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，此次调查的目的是了解××饭店的服务质量和顾客满意度，希望您能花几分钟阅读问卷内容，并根据实际现状进行填写，在您所选择的选项上打√，需文字说明部分，请写在横线上。
本问卷采用无记名方式填写，所获信息仅是用于学术研究，请您放心真实地填写。
我们衷心感谢您的参与。
1、您在接受服务期间对饭店总的印象如何？a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差2、您认为该饭店环境是否清洁卫生？a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差3、您认为酒店内各项设施是否完备？a)很完备b)较完备c)一般d)不够完备e)很不完备4、您对饭店内服务人员的穿着是否整洁、得体？a)整洁、得体b)较整洁、得体c)一般d)较差e)很差5、您进入饭店内部时，服务人员接待的态度如何？a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡6、您对饭店的接待工作是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意7、您在享受客房部（或餐饮部等部门）提供服务是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意8、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项？a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有9、您对饭店所提供的各项服务标准化流程是否了解？a)很清楚b)清楚c）一般d)不太清楚e)不清楚10、您认为该饭店的服务活动是否符合服务标准？a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合11、您认为饭店在安全保密方面做得如何？a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差12、您的合理需求是否能在饭店得到足够满足？a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能13、在您遇到问题时服务人员提供服务的及时性如何？a)很好b)较好c)一般d)较慢e)没有反应14、您对我们解决您所提出的问题是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意15、您觉得在该饭店您是否受到重视？a)很受重视b)较受重视c)一般d)不太受重视e)不重视16、您对该酒店服务人员向您提供服务的态度是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意17、您认为饭店给顾客提供的服务是否方便、快捷？a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便18、您对饭店的设施设备、环境是否满意？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意19、如果您对饭店提供的服务有意见，您是否清楚如何解决？a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚20、您对饭店提供的各项服务完成质量、及时性满意吗？a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意再次感谢您的支持和参与！调查员姓名：＿＿＿＿＿＿调查时间：＿＿年＿＿月＿＿日调查地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)酒店餐饮满意度调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解客人对酒店餐饮服务的满意度，以便我们能够改进和提升餐饮服务质量，满足客人的需求和期望。
2. 调查对象您的参与对我们的工作至关重要。
请您耐心填写以下问题，您的每一条反馈都将帮助我们提供更好的服务。
3. 调查方式本调查问卷采用匿名方式进行，保护您的个人隐私。
请如实填写问题，并给出您的客观意见。
4. 调查内容请您根据您在本酒店的餐饮体验，选择适当的答案或填写相关信息。
4.1 餐饮环境请您对酒店餐饮环境的各项指标进行评价。
1. 餐厅的整体卫生状况如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 餐厅的装修和布局是否符合您的期望？- 非常符合期望- 符合期望- 一般- 不符合期望- 非常不符合期望3. 餐厅的噪音水平是否令人满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4.2 服务质量请您对酒店餐饮服务的各项指标进行评价。
4. 餐厅服务员的态度和礼貌如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差5. 餐厅服务员的服务速度是否让您满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 餐厅提供的菜品种类和品质如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4.3 价格与性价比请您评价餐厅的价格和性价比。
7. 餐厅菜品的价格是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理8. 与菜品质量相比，您认为价钱是否合适？- 非常合适- 合适- 一般- 不合适- 非常不合适4.4 其他建议与意见请您提出对酒店餐饮服务的其他建议和意见，以便我们进一步改进。
9. 您对餐厅的哪些方面表示满意？- 可选填10. 您对餐厅有哪些改进建议？- 可选填5. 谢谢您的参与我们非常感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查。
您的反馈意见将帮助我们提升酒店餐饮服务质量，为您和其他客人创造更好的用餐体验。
餐饮满意度调查表模板
餐饮满意度调查表模板背景本文档提供了一个餐饮满意度调查表的模板，用于收集客户对餐饮服务的满意度评价。
通过此调查表，餐饮企业可以了解客户的需求和反馈，以改进和提升服务质量。
调查表内容调查表包含以下几个方面的评价指标：1. 餐饮环境评价：请客户评价餐厅的装修、氛围、布局等方面。
2. 服务员态度评价：请客户评价服务员的专业性、友善程度、响应速度等方面。
3. 菜品质量评价：请客户评价菜品的口感、新鲜度、呈现方式等方面。
4. 价格合理性评价：请客户评价菜品价格是否合理，性价比如何。
5. 餐饮安全评价：请客户评价餐厅的食品安全措施、卫生状况等方面。
客户可以使用五个等级评分（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）对各项指标进行评价，也可以提出具体意见和建议。
使用说明1. 调查表可通过纸质形式或电子表格形式发送给客户。
2. 在每个评价指标旁边，提供相应的评分选项供客户选择。
3. 为了方便客户提出具体意见和建议，调查表最后应留出一个空白文本框或提供一行空间。
4. 提醒客户填写个人基本信息，如姓名、联系方式等（可选）。
数据分析收集完成调查表后，餐饮企业可以对数据进行分析和总结，以获得客户的整体满意度评价。
根据分析结果，企业可以采取相应的改进措施，提升餐饮服务水平，并进一步满足客户需求。
注意事项1. 所有客户的个人信息需严格保密。
2. 尽可能确保调查表的匿名性，以鼓励客户提供真实反馈。
3. 调查表结果应由专业人员进行分析，以确保准确性和可靠性。
结论餐饮满意度调查表是了解客户需求和改进餐饮服务的重要工具。
通过精心设计的调查表，结合数据分析，餐饮企业可以不断提升服务质量，满足客户的期望和需求。
食堂服务满意度调查问卷
食堂服务满意度调查问卷
1. 食堂就餐环境：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2. 饭菜品种、口味、卫生状况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
3. 餐具卫生消毒情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 高峰期餐桌及时清理情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 充值服务人员服务态度： 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 售饭窗口人员服务态度： 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 售饭窗口人员个人卫生： 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 食堂设备设施完好情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 安全及应急管理情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 意见、建议的处理情况：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 您的建议（需要改进的服务事项）：。
餐饮调查问卷范文英文版
餐饮调查问卷范文英文版英文回答：Restaurant Survey Questionnaire.Section 1: Personal Information.Name:Email:Phone Number:Section 2: Dining Experience.Date of Visit:Time of Visit:Table Number (if applicable):Section 3: Food Quality.Rate the overall quality of the food:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.Which dishes did you order?How satisfied were you with the taste of the food?How satisfied were you with the presentation of the food?Did you have any special dietary requests? If yes, how were they accommodated?Would you recommend the food to others?Section 4: Service Quality.Rate the overall quality of the service:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.How attentive were the servers?How knowledgeable were the servers about the menu?How prompt was the service?How friendly and welcoming were the staff?Were there any issues or problems with the service? Section 5: Ambiance.Rate the overall ambiance of the restaurant:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.How comfortable were the seats?How clean and well-maintained was the restaurant?How suitable was the ambiance for the occasion?Section 6: Overall Satisfaction.Rate your overall satisfaction with your dining experience:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.Would you return to this restaurant?Would you recommend this restaurant to others?What are your suggestions for improvement?Section 7: Additional Comments.Please provide any additional comments or feedback you have about your dining experience.Thank you for participating in this survey. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services.中文回答：餐厅调查问卷。
职工食堂调查问卷
职工食堂满意度调查问卷
尊敬的各位领导、职工：
您好！为进一步改善职工食堂伙食，提高就餐质量，以便提供更好的餐饮服务，我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷，以此了解职工对食堂的评价及工作建议，请您填写：
1、总体上你对餐厅的满意度是(1-10分）：
2、你认为餐厅的就餐环境卫生怎么样(1-10分）：
3、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何(1-10分）：
4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何(1-10分）：
5、你认为餐厅的饭菜种类如何(1-10分）：
7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何(1-10分）：
8、你认为餐厅饭菜的口感如何(1-10分）：
9、你认为餐厅饭菜的卫生如何(1-10分）：
10、你认为餐厅饭菜的份量如何(1-10分）：
除此之外，您对餐厅还有什么意见或建议：
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。
因此，您的宝贵意见对我们很重要，谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
公司综合部。
餐饮顾客满意度调查表
餐饮顾客满意度调查表
敬的顾容朋友，您好！
餐饮部欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的关注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
请选择您的满意指数：（请在口上画√)
非常满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐庁公共区域的清洁程度□□□□
2、餐厅餐具的洁净状況□□□□
3、餐厅桌椅摆放整齐□□□□
产品品质：
1、菜肴的味道□□□□
2、菜肴的色泽与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的分量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等候的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技能□□□□
6、上菜速度□□□□
其他：
*本餐厅令您最满意的地方是：
*本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
包间/桌：服务员：主管：日期：您的姓名：
联系方式：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！。
餐厅服务意见反馈表食堂满意度调查表
亲爱的顾客您好，祝您用餐愉快！真诚恳请您在用餐后对我们的服务被人做出以下评价，我们将真诚的接受您的任何意见，您的宝贵建议是我们改进提升最好的方向！谢谢！
您的姓名
您的电话
用餐人数
用餐时间
项目
内容
打分(√)
1
2
3
4
5
用餐环境
1.餐厅公共区域整洁、卫生、舒畅
2.餐厅餐具整洁、卫生、无破损
2.您将本餐厅介绍给亲朋好友的意愿
3.您在本餐厅用餐的愉快程度
4.您对本餐厅的总体评价如何？
您对本餐厅最满意的地方：
您对本餐厅最不满意的地方：
您的宝贵建议
3.餐厅洗手间清洁情况
4.餐厅整体给人感觉如何？
用餐品质
1.菜品的味道、质地、色泽、温度
2.菜品的可选择性如何？
3.菜品的分量如何？
4.菜品整体给您的感觉如何？
服务质量
1.服务员的待客态度及仪表仪容
2.服务员的业务知识及服务水准Байду номын сангаас
3.服务员的预见性、准确性、积极性
4.餐厅菜品的上菜速度如何？
其他相关
1.您对还会光临奔餐厅用餐的意愿
餐饮客户满意度调查问卷
餐饮客户满意度调查问卷1.调查目的本调查旨在了解餐饮客户对我们餐厅的满意度，以便优化和改进我们的服务，提高顾客满意度和忠诚度。
2.调查方法本调查采用问卷调查的方式进行，通过让客户回答一系列问题来获取他们对餐厅的看法和建议。
3.调查内容请您根据以下问题选择最适合的答案或填写相关信息：3.1 餐饮环境1.餐厅的整体环境给您的感觉如何？很满意满意一般不满意很不满意2.餐厅的装修和布局是否符合您的审美？非常符合符合一般不符合很不符合3.餐厅的桌椅、音乐和照明是否舒适合理？很舒适合理舒适合理一般不舒适合理很不舒适合理3.2 服务质量4.店员的服务态度如何？非常好好一般差很差5.店员的服务速度是否满意？非常满意满意一般不满意很不满意6.餐厅的菜单是否清晰易懂？非常清晰易懂清晰易懂一般不清晰易懂很不清晰易懂3.3 食物质量7.餐厅的菜品口味如何？非常好吃好吃一般不好吃很不好吃8.菜品的新鲜度是否令人满意？非常满意满意一般不满意很不满意9.餐厅的菜单种类和选择是否丰富多样？非常丰富多样丰富多样一般不丰富多样很不丰富多样3.4 价格合理性10.餐厅的价格与菜品质量相比是否合理？非常合理合理一般不合理很不合理3.5 其他建议和意见请在下方填写您对我们餐厅的其他建议和意见：您的建议和意见}4.调查结果分析通过分析本次调查的结果，我们将针对客户的反馈意见，对餐饮环境、服务质量、食物质量和价格合理性等方面进行优化和改进，以提升客户满意度和忠诚度。
感谢您参与本次调查，您的宝贵意见对我们非常重要！。
大学生对食堂满意度调查问卷(期中作业)
调查报告大学生对食堂满意度调查问卷财务管理1206班组长：赵彦妮组员：高茜巩永康姚浩贾晓然田唯一调查方案一、调查背景：俗话说：民以食为天。
在大学校园中，食堂是同学们每天进餐都要光顾的地方，它既是学校的硬件之一，也是学校的管理系统。
因此，有一个人良好的食堂环境是至关重要的。
自苏丹红、地沟油、三聚氰胺等事件接连曝光之后，食品安全卫生问题备受关注，这也关系到大学生食堂的食品安全，所以食堂饭菜的卫生极其重要。
大学生来自全国各地，对食物的种类有很全面的要求，例如：北方同学和南方同学的口味存在很大的差异，所以食堂需要兼顾各地区的口味，更好地为学生服务。
每次新学期开学，食堂都会涨价，使学生的生活费用增加，引起学生的不满。
另外，食堂工作人员的服务及工作态度也是食堂环境的重要组成部分，若其服务未戴口罩手套等卫生用具也会影响同学们进食。
大学生处于努力学习阶段，需要大量的营养物质，若摄入不足将会影响同学们的学习与健康。
为了更好的了解学校食堂情况和学生对食堂各方面的满意度，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关我校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状。
旨在进一步提高食堂的饭菜质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的饭菜条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。
二、调查目的：本次调研的目的在于，通过对调才问卷的认真分析，食堂涨价的原理以及学生喜爱怎么样的膳食，对大学食堂的满意度又是如何。
三、调查内容：通过调查问卷的方式对燕京理工学院学生进行访问，对第一手的资料进行科学的分析，以了解他们的满意度以及建议。
四、调查方法：1、本次调查为问卷调查2、问卷调查方式：随机调查3、调查地点：图书馆五、调查对象和样本量定：燕京理工学院全体学生；按性别分，每个性别组抽15人进行调查问卷调查-------大学生对食堂满意度调查问卷您好，我们是国际商学院的学生，因为物价上涨，为了学校食堂的工作质量、广大同学和来我校食堂就餐的人员，现在我们在做一项关于燕京理工学院食堂满意度的调查。
餐饮顾客用餐调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！感谢您选择我们的餐厅用餐。
为了更好地了解您的用餐体验，提升我们的服务质量，我们特向您发出这份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进服务、优化环境、提升菜品质量等方面提供重要参考。
请您根据实际情况认真填写，我们承诺对您的个人信息严格保密。
以下是调查问卷的具体内容：一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他二、用餐体验4. 您通常多久来我们餐厅用餐一次？A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 很少来5. 您对我们餐厅的服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您觉得我们餐厅的菜品口味如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好7. 您认为我们餐厅的菜品价格如何？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理8. 您对我们餐厅的环境满意吗？B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您觉得我们餐厅的卫生状况如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好三、其他建议10. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（请在此处填写您的建议）11. 您对我们餐厅的菜品有哪些特别的喜好或建议？（请在此处填写您的建议）12. 您认为我们餐厅有哪些特色或亮点？（请在此处填写您的建议）13. 您是否愿意向我们推荐亲友来我们餐厅用餐？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，期待您的宝贵意见！祝您用餐愉快！（餐厅名称）（调查时间）。
幼儿园食堂满意度调查问卷1
幼儿园食堂满意度调查问卷尊敬的家长/小朋友（由家长辅助填写）：您好！为了持续提升我们幼儿园食堂的餐饮服务质量和营养搭配水平，确保孩子们能够享受到健康、美味、安全的餐食，我们特此开展本次食堂满意度调查。
您的意见和建议对我们至关重要，请您花几分钟时间，根据真实感受填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1.您孩子的年龄段：o小班o中班o大班2.您参与本次调查的身份是：o家长o教职工（如教师、保育员等）二、食物质量与口味3.您对孩子在幼儿园食堂的餐食质量满意吗？o非常满意o比较满意o一般o不太满意o非常不满意4.您认为食堂提供的餐食种类丰富吗？o非常丰富o比较丰富o一般o不够丰富o非常单一5.餐食的口味是否符合孩子的喜好？o完全符合o基本符合o一般o不太符合o完全不符合三、营养搭配与健康6.您认为食堂餐食的营养搭配是否合理？o非常合理o比较合理o一般o不太合理o非常不合理7.食堂是否经常提供新鲜蔬果？o总是o经常o有时o很少o从不8.您对食堂在控制油盐糖等调料使用方面的满意度如何？o非常满意o比较满意o一般o不太满意o非常不满意四、卫生与安全9.您对食堂的卫生状况满意吗？o非常满意o比较满意o一般o不太满意o非常不满意10.您是否认为食堂的食材来源安全可靠？o完全信任o基本信任o一般o有所疑虑o完全不信任五、服务与建议11.食堂工作人员的服务态度如何？o非常好o比较好o一般o较差o非常差12.您对食堂有哪些具体的改进建议或希望增加的服务？（请简要说明）结束语：再次感谢您的耐心填写与宝贵意见！您的每一条反馈都是我们前进的动力。
我们将认真研究并努力改进，为孩子们创造更加健康、美味的餐饮环境。
[提交] [重置]。
餐饮服务满意度调查表
总体评价 不满意事件描述：
满意 （人）
30
统计时间: 年 月 日
基本满意 一般 （人） （人）
不满意 （人）
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
480
100%
备注: 1、满意的分值在90-100分之间； 2、基本满意的分值在75-90分之间； 3、一般的分值在60-75之间； 4、不满意的分值在60分以下。
餐饮服务满意度调查表
部门:
序号
项目
1 服务人员仪容仪表和精神状态 2 服务管理人员的沟通能力 3 客服及服务人员服务态度 4 服务人员礼节礼貌 5 提供服务的及时性 6 餐厅公共区域保洁状况 7 菜肴品种搭配情况 8 菜肴制作成品感观 9 菜肴可口情况 10 菜肴明码标价、标识情况 11 菜肴卫生情况 12 每月餐厅伙食帐目公布情况
酒店餐饮公司客户满意度调查问卷
31 您对我公司交货方式是否满意
32 您对物流服务人员的工作态度和工作成效满意吗
33 我购买的产品在预期内收货
34 您对我公司品牌的文化内涵感觉如何
35 公司的产品价格，在我看来有些低了 在同等质量水平下，与其他公司相比，您认为我公司产品的价
36 格较低 37 产品最少有3种以上支付方式
您 最Wha
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、 品牌八个方面。填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择 的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。） 即可。客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
77
100 91
外观包装: 0
78
90
质量: 0
78
89
产品质量: 0
78
90
问卷分析展示
问卷分析展示
酒店餐饮服务因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
使用期: 0
77
100 91
售后: 0
72
88
售前: 0
78
92
服务: 0
75
90
0 接受度: 0
酒店餐饮价格因素满意度图表
问卷得分 20
17 我会向其他人推荐公司产品
18 未來与公司会有持续的业务合作
19 我們与您的沟通是否清楚
20 未來与公司会有持续的业务合作
21 公司产品是一个历史悠久的产品
22 大部分朋友都认同我对产品的选择
23 大部分朋友都认同我对产品的选择Leabharlann 完全不 同意不同意
商户服务满意度调查问卷
商户服务满意度调查问卷尊敬的商户：您好！为了提升我们的服务质量，更好地满足您的需求，特进行此次调查。
请您根据实际感受如实填写。
您的意见对我们非常重要，感谢您的支持与配合。
1.您与我们合作的时间大概有多久？A. 1 个月以内B. 1-3 个月C. 3-6 个月D. 6 个月-1 年E. 1 年以上2.您对我们的服务态度总体评价如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3.您对我们提供的产品或服务质量感受如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差4.我们的响应速度是否能满足您的需求？A. 总是能B. 经常能C. 有时能D. 很少能E. 几乎不能5.在解决问题方面，您对我们的能力评价如何？A. 非常强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 非常弱6.您对我们的沟通渠道是否便利和畅通？A. 非常便利畅通B. 比较便利畅通C. 一般D. 不太便利畅通E. 很不便利畅通7.我们对您的个性化需求关注程度如何？A. 非常关注B. 比较关注C. 一般关注D. 关注较少E. 几乎不关注8.与其他同类服务提供商相比，您觉得我们的优势在于（可多选）：A. 服务质量B. 产品特色C. 价格合理D. 创新能力E. 其他9.您认为我们最需要改进的方面是（可多选）：A. 服务态度B. 服务质量C. 响应速度D. 解决问题能力E. 沟通渠道F. 其他10.您对我们未来的服务有哪些期望和建议？再次感谢您的参与和宝贵意见！调查单位：[具体单位]调查日期：[具体日期]。
餐饮满意度调查问卷模板
尊敬的顾客朋友：您好！为了更好地了解您的用餐体验，提升我们的服务质量和顾客满意度，我们特举办此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作有着重要的指导意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
我们承诺，所有信息仅用于内部分析，不会对外公开。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 其他二、餐厅环境与设施4. 您对餐厅的整体环境是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对餐厅的座位安排是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对餐厅的卫生间设施是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对餐厅的Wi-Fi覆盖情况是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、菜品与口味8. 您对餐厅的菜品种类是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对餐厅的菜品口味是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对餐厅的菜品价格是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为餐厅的菜品是否有特色？A. 非常有B. 比较有C. 一般D. 没有太多E. 没有特色四、服务与体验12. 您对餐厅的服务员态度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对餐厅的服务速度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对餐厅的售后服务是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对餐厅的整体用餐体验是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意。
中山市餐饮服务食品安全满意度调查问卷
所调查示范街：____________________
问卷编码：□□□□调查员:____________督导员：____________
一、调查对象基本情况
1.性别：（1）男（2）女
□
2.您的年龄：（1）18-35岁（2）36-55岁（3）56-65岁
□
（1）就餐场所环境卫生（2）食品原料来源（3）餐具卫生状况
（4）服务人员健康状况（5）加工过程卫生状况
□□□
5.与去年相比，你感觉本条街上的餐馆的食品安全状况有何变化？
（1）大有好转（2）有所好转（3）没什么变化（4）有所变差（5）说不清
□
6．您怎样评价所在地区食品安全监管部门对餐饮服务食品安全的监管工作？
3.文化程度：（1）小学及以下（2）初中（3）高中（含中专）（4）大专及以上
□
4.职业：（1）公务员（2）事业单位人员（3）企业单位人员（4）个体工商业者（5）农民（6）自由职业者（7）在校学生（8）离退休人员（9）无业（失业）（10）其他____
□
二、调查内容
1.您在外就餐的频率：（1）每周一次（2）每周三次以下
（3）每周三次至七次（4）每周七次以上
□
2．您对本条街餐馆的食品安全和卫生状况满意吗？
（1）非常满意（2）比较满意（3）基本满意（4）不满意（5）很不满意
□
3.您对当地政府组织开展餐饮服务食品安全示范街、示范单位建设工作是否了解？（1）很了解（2）比较了解（源自）不太了解（4）完全不了解□
4.您担心哪些因素会影响餐饮服务食品安全？（可多选，按重要程度至多选3项）
（1）措施得力有效（2）措施基本有效（3）不能确定
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餐饮服务满意度调查问卷
1. 个人信息
请提供以下个人信息：
- 姓名：
- 年龄：
- 性别：
- 手机号码：
- 邮箱地址：
2. 就餐经历
请回答以下问题，评价您最近一次在我餐厅就餐的经历：
1. 在就餐前，您是否预订了座位？
- 是
- 否
2. 您在何时就餐？
- 早餐
- 午餐
- 晚餐
3. 请评价您在就餐过程中的等待时间：- 短（10分钟以内）
- 适中（10-20分钟）
- 长（20分钟以上）
4. 您选择了哪种用餐方式？
- 在店用餐
- 外卖/外送
- 自助餐
5. 您对餐厅的氛围和装饰是否满意？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 食物质量与口感
请根据您对食物质量和口感的评价选择适当的回答：
1. 餐厅所提供的食物是否符合您的期望？
- 完全符合期望
- 基本符合期望
- 不符合期望
2. 您对所点菜品的口感是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 餐厅是否提供多样化的菜品选择？
- 是
- 否
4. 您是否认为菜品的价格与品质相符？
- 完全相符
- 基本相符
- 不相符
4. 服务质量
请根据您对餐厅服务的评价选择适当的回答：
1. 服务员的态度是否友好和热情？
- 非常友好和热情
- 友好和热情
- 一般
- 不友好和热情
- 非常不友好和热情
2. 服务员是否及时提供帮助和解答疑问？
- 是
- 否
3. 您对服务员的专业水平是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对餐厅的整体服务速度是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 意见和建议
请在此处提供任何您对餐厅服务的意见和建议。
{请在此填写您的意见和建议}
谢谢您抽出时间填写此调查问卷，您的宝贵意见对我们非常重要！。