简述汽车保险承保工作的具体流程和内容
项目二 学习任务3 承保汽车保险_学习工作页
学习任务3 承保汽车保险问题一汽车保险承保工作流程一、资讯1. 是指保险公司在投保人提出保险申请后,与投保人协商,审核并就合同的内容取得一致意见的过程。
2.广义地来讲,保险承保包括了保险的全过程,通常情况下,其业务流程主要包括、、、并,此外,部分合同可能会因录入错误或内容变更而增加的环节。
3.投保时,需提供投保人身份证、、或复印件等证明材料。
4. 对投保单各项填写内容核对无误,并在对保险公司告知的保险条款尤其是责任免除部分充分理解后,需在签名/签章处签名,为的必须加盖公章,有委托6. 是指保险公司根据投保单或者批改申请书,运用核保政策等,对投保风险进行评估和选择,从而决定是否承保,或者以何种条件承保的过程。
7. 是指那些有较大风险的投保人试图以平均的费率购买保险。
8.为规范管理保险费的缴纳,目前,一般汽车保险多实行“”制度。
二、计划与决策就李明先生的续保申请,模拟演练保险公司承保整个流程。
1.需要的资料、工具2.小组成员分工3.解决问题的步骤三、实施1.小组讨论,完成以下话术设计。
李明先生说:“你直接把保单给我打出来吧,我下午来取,再给你钱。
”小王:2.小组分工,就李明先生的投保申请模拟承保。
1)指导客户填写投保单。
投保人声明:保险人已将投保险种对应的保险条款(包括责任免除部分)向本人做了明确说明,本人已充分理解:上述所填写的内容均属实,同意以此投保单作为订立保险合同的依据。
投保人签名/签章:_______年______月______日2)验车验证,拍摄照片。
3)在承保系统中录入投保信息,提交核保。
4)人工核保。
5)收费并签发单证。
6)车牌录入错误,进行批改,打印批单。
四、评价知识评价现场问答题:1.保险公司承保时如何尽到告知义务?2.保险公司验车有哪些要求?3.交强险需要签发的单证有哪些?4.办理续保业务应注意哪些问题?技能及素养评价问题二汽车保险核保内容一、资讯1.核保的主要内容通常包括对 的审核、 对 的审核、对 的审核、对 的审核和对 的审核。
汽车保险承保
•
(6)保险费。核保人员对于保险费的审核主要分为费率适用的审核和计算的审 核。
(7)附加条款。主险和标准条款提供的是适应汽车风险共性的保障,但是作为 风险的个体是有其特性的。一个完善的保险方案不仅解决共性的问题,更重 要的是解决个性问题,附加条款适用于风险的个性问题。特殊性往往意味着 高风险,所以,在对附加条款的适用问题上更应当注意对风险的特别评估和 分析,谨慎接受和制定条件
实际的检验,包括了解车辆的使用和管理情况,复印行驶证、购置车辆的完
税费凭证,拓印发动机与车架号码,对于一些高档车辆还应当建立车辆档案 。
• (5)保险金额等。 • 保险金额的确定涉及保险公司及被保险人的利益,往往是双方争议的焦点, 因此保险金额的确定是汽车保险核保中的一个重要内容。在具体的核保工作 中应当根据公司制定的汽车市场指导价格确定保险金额。对投保人要求按照 低于这一价格投保的,应当尽量劝说并将理赔时可能出现的问题进行说明和 解释。对于投保人坚持己见的,应当向投保人说明后果并要求其对于自己的 要求进行确认,同时在保险单的批注栏上明确。
汽车认识
汽车保险承保
任务描述
本次任务需要你了解汽车保险承保的基本 慨念及流程
学习目标
1.了解汽车保险承保的基本慨念. 2.了解汽车保险承保包含的两层含义。 3.了解汽车保险承保的技巧。 4.了解汽车保险承保的基本流程。
一、汽车保险承保的慨念
• 汽车保险承保就是保险人通过保险宣传,是投保人产生投保愿望,并提交投 保申请,而保险人再对投保人的投保申请进行审核,决定是否接受的行为。 • (3_3_1_4汽车保险承保1.jpg)
•
5、旧车的盗抢险和车损险,投保时车辆的实际价之十。
• 总而言之,汽车保险可以分为交强险和商业险。无可厚非,交强险是国家强 制要求投保的,而商业险是车主自主投保的。商业险分为基本险和附加险, 林林总总非常多,但并不是每个险种都适合每个人。车主应该按照自身需求 投保。如果实在难以选择,车主可以先了解明晰实用的汽车保险有哪几种, 然后金字塔式建地基叠加,就可以成就属于自己的个性车险方案。(3_3_1_4 汽车保险承保4.jpg)
车险承保操作实务流程
车险承保操作实务流程一、投保单证1(首次投保:行驶证、身份证或组织机构代码证;新车尚未取得行驶证的,提供新车购置发票复印件、出厂合格证及身份证或组织机构代码证复印件;行驶证车主与被保险人不符的,需提供车主与被保险人身份证,所有权证明或买卖协议。
2. 续保业务:上年保单在2010年4月1日前起保的,如被保险人与行驶证车主不符的需补提供车主身份证、所有权证明或买卖协议,上年新车未作上牌批改的需提供行驶证复印件,其它无需提供任何投保资料。
3. 转保业务:行驶证复印件、上年度交强险保单原件、抄件、复印件或能体现上年缴税车牌号的保单发票等以作为上年已缴车船税的凭证、被保险人身份证或组织机构代码证。
行驶证车主与被保险人不符的,需提供车主与被保险人身份证明,所有权证明或买卖协议。
4. 其它:对于已在我公司投保交强需增保商业险的,无需提供任何投保资料。
如商业险脱保或增保车损等相关险种的车辆必须验车承保,具体要求请参照鼎和验车规定。
5. 如果非投保人办理,应由投保人出具“办理投保委托书”,载明委托***办理*****车辆的****投保事项。
投保人为法人或其他组织时,在委托书上加盖单位公章;投保为自然人时,由投保人签名并提供身份证原件。
办理投保经办人应同时提供本人身份证原件,并将双方身份证明复印归档。
6. 核对投保人及被保险人的身份证明,是否在有效期内,是否属于反洗钱黑名单范畴,核对完成后在投保单上加盖风险识别的章戳并由业务经办人签字,续保业务在核对上年身份证明信息在有效期内的无需再提供但须加盖身份已识别章戳。
投保单必须交由投保人签字,严禁业务员或其它工作人员代投保人签字。
对于无法提供身份证的可用其它证件替代并复印留存,其它证件包括:驾驶证、士兵证、警官证、护照。
7. 承保归档时除以上投保资料,还需将有客户签章交强险费率浮动告知书、消费者权益指南、刷卡小票收回并清分整理。
二、承保录入:1. 交强险与商业险在核对车辆信息及保险期限后出险系数统一以平台交互后的系数为准,交强险除新车外后须逐单打印浮动告知书交投保人签字归档,商业险费率告知单无须再打印归档。
汽车保险承保实务
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第一节 汽车保险的承保
• 签发保险单证: • 告知 • ①依照《保险法》及监管部门的有关要求,严格按照条款向投保人告 知投保险种的保障范围,特别要明示责任免除及被保险人义务等条款 内容。 • ②对车险基本和附加险条款解释容易发生置疑,特别是设计保险责任 免除的责任。 • ③应主动提醒投保人履行如实告知的义务。 • ④应对保户详细解释采用定额保单和采用普通保单承保的差异。 • ⑤在客户投保险种选择与本公司因风险合理控制、有条件限制的承保 险种之间存在差别时,应耐心做好宣传解释工作。
第六章 汽车保险承保实务
• 第一节汽车保险的承保 • 第二节汽车保险的核保
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第一节 汽车保险的承保
• 一、汽车保险承保工作的基本内容
• 保险展业是保险公司向客户提供保险商品服务,进行市场营销过程, 旨在争取汽车保险业务,扩大承保面,提高市场竞争力。保险展业直 接影响保险人的业务经营量。 • 保险展业工作主要内容。 • 展业准备 • ①掌握基础理论知识:如《保险法》《合同法》《交通法》等法规, 保险条款、汽车构造原理、车型识别和常见车型的价格。 • ②掌握当地市场基本情况:如所管辖区车辆拥有量,车险的需求等相 关资料。 • ③保前调查:如调查客户的信誉度,拥有车辆的车型等。 • ④制定展业计划,确定展业目标。
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第二节 汽车保险的核保
• 3.实现经营目标,确保持续发展 • 我国保险市场的发展过程中,保险公司要在市场上争取和赢得主动, 就必须确定自己的市场营销方针和政策,包括选择特定的业务和客户 作为自己发展的主要对象,确定对各类风险承保的态度,制定承保业 务的原则、条款和费率等。而这些市场营销方针和政策实现的主要手 段是核保制度,通过核保制度对风险选择和控制的功能,保险公司能 够有效地实现其既定的目标,并保持业务的持续发展。
机动车辆保险承保实务-机动车辆保险承保流程
缮制保险单时应注意:
1.双方协商并在投保单上填写的特别约定内容,应完 整地载明到保险单对应栏目内。
2. 无论是主车和挂车一起投保,还是挂车单独投保, 挂车必须单独出具具有独立保险单号码的保险单 。
2. 核保师制度
核保师制度是一种国际上普遍采用的核保人员的 资格管理制度。实质上是一种对核保人员的等级管理 制度。
在车险核保实务中,核保师一般分为三级。
在核保师制度下,通常采用的核保工作流程是:
投保申请→风险评估→制订保险方案→填具投保单→ 验车、验证→三级核保人核保→二级核保人核保→一 级核保人核保→出具保险单
⑸为保险中介市场建立和完善创必要的前提条件
6.3.2 核保的运作
1.核保工作的组织体系
核保工作的组织体系是指保险公司内部运行的以 核保为主要目的的组织体系,其建立的核心应当体现 权限管理和过程控制的目的。目前,在我国车险业普 遍采用的是一种分级设置的核保组织体系,即在保险 公司内部根据机构设置的情况、人员配备的情况、开 展核保工作。目前,在全国性的保险公司主要采用的 是以总公司、省分公司、地市分公司为各级的三级核 保组织体系。
6.6 保险合同的终止
保险合同的终止是指保险合同权利、义务关系的绝 对消灭。
6.6.1 合同终止的种类
1.投保人要求解除合同
投保人可以随时向保险人提出解除保险合同,但需 注意:投保人在保险标的发生部分损失之后要求解除合 同的,《保险法》第四十三条规定:“保险标的发生部 分损失的,在保险人赔偿后三十日内,投标人可以终止 合同……”
核保工作的基本内容包括:
⑴审核投保要素是否齐全;
汽车保险理赔流程
汽车保险理赔流程
(2)出险通知 业务人员在受理报案的同时,应向被保险
人提供《保险车辆出险通知书》和《索赔 须知》,并指导其据实详细填写《保险车 辆出险通知书》。其中“出险地点”填明 X X县(镇)境内X X公路X X公里X X米 处;“驾驶员情况”按驾驶证填写。若被 保险人用电话报案,应在事后补填出险通 知书。
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汽车保险理赔流程
2. 现场查勘 现场查ຫໍສະໝຸດ 是指用科学的方法和现代技术手段,对交通事故现
场进行实地验证和查询,将所得的结果完整而准确地记录下 来的工作过程。现场查勘是查明交通事故真相的根本措施, 是分析事故原因和认定事故责任的基本依据,也为事故损害 赔偿提供证据。所以,现场查勘应公正、客观、严密地进行 。 查勘定损人员接案后,应迅速做好查勘准备,尽快赶赴事故 现场,会同被保险人及有关部门进行现场查勘工作。现场查 勘工作必须由二位以上查勘定损人员参加,尽量查勘第一现 场。如果第一现场已经清理,必须查勘第二现场,调查了解 有关情况。现场查勘的主要内容和查勘技术将在第三章学习 。
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汽车保险理赔流程
3.损失确定 根据保险合同的规定和现场查勘的实际损失记录,
在尊重客观事实的基础上,确定保险责任,然后开 展事故定损和赔款计算工作。 损失确定包括车辆损失、人身伤亡费用、其他财产 损失等内容。车辆损失主要是确定维修项目的工时 费用和换件项目的价格;人身伤亡费用按道路交通 事故的相关规定进行计算即可;其他财产损失一般 按实际损失通过与被害人协商确定。 保险事故损失的确定将在第五章及后面相关章节中 学习。
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汽车保险理赔流程
5.赔付结案 业务人员根据核赔的审批金额,填发《赔款通知书》及赔款收据,被保险人
简述汽车保险承保的内容。
简述汽车保险承保的内容。
全文共四篇示例,供您参考第一篇示例:汽车保险承保是指保险公司接受投保人的申请,对车辆进行风险评估,并在一定的条件下为车辆提供保险保障的过程。
汽车保险承保的内容涉及很多方面,包括保险责任、保险费率、保险条款等内容。
下面将对汽车保险承保的内容进行简要介绍。
在汽车保险承保中,保险责任是非常重要的内容之一。
保险公司在承保汽车保险时,会明确规定在何种情况下对车辆提供保险赔付。
这些情况可能包括车辆发生交通事故、车辆被盗抢或者发生自然灾害等情况。
这些保险责任的范围和条件会在保险合同中得到具体规定,投保人应当仔细阅读保险条款,了解保险责任的范围。
保险费率也是汽车保险承保中的重要内容。
保险费率是指根据车辆的风险评估结果和车主的个人情况确定的保险费用。
保险公司通常会根据车辆的品牌、型号、使用性质、驾驶员的年龄、驾龄等因素综合评定车辆的风险等级,并据此确定保险费率。
投保人需要了解自己车辆的风险等级,以便选择适合自己的保险产品。
保险条款也是汽车保险承保的重要内容。
保险条款是保险合同中的具体约定,规定了保险合同的权利和义务。
保险条款中包括了很多重要内容,如保险责任排除、保险赔偿的程序、保险理赔的时效等。
投保人在购买汽车保险时,需要仔细阅读保险条款,了解保险合同的具体内容,以便在事故发生时能够按照规定享受相应的保险赔付。
汽车保险承保涉及保险责任、保险费率、保险条款等多方面内容。
投保人需要在购买汽车保险时,认真考虑自己的保险需求,选择适合自己的保险产品,并且在购买保险后要仔细阅读保险合同,了解具体的保险条款,以便在需要时能够及时得到保险公司的理赔服务。
第二篇示例:汽车保险承保是指保险公司依法接受车主申请,按照合同约定向其提供汽车保险保障的行为。
承保内容包括但不限于机动车交通事故责任强制保险、商业第三者责任保险、车损险、盗抢险、玻璃单独破碎险、车上人员责任保险等。
一、机动车交通事故责任强制保险机动车交通事故责任强制保险是我国法定的强制保险制度,对道路交通事故造成的人身和财产损害负有的强制保险。
汽车保险理赔部工作流程
汽车保险理赔部工作流程一:定损规定定损员在接到客户第一时间打来的理赔电话时,第一时间向客户寻问承保公司名称;出险时间:地点车辆出险情况受损部位情况(单方)(双方)如单方要进行现场查勘。
双方经交警来确定责任主次分为全责和无责与次责。
二:现场查勘要对受损部位及被撞固体进行痕迹比对及拍照,拍照时要对体积车辆45度角拍摄痕迹照片远近各3张事故地点拍照。
三;现场查勘完毕后,先协助客户险保险公司报案,报案完毕后要对证件及保单进行拍照。
照片尺寸为(640x480)证件拍摄完毕后还要对受损车辆进行45度角拍照受部位拍车架号拍照定损及修车。
四:照完毕后要对保护的三证一单进行复印并填写报案登记表留存理赔。
手续齐全通知前台接车填写维修确认单检查车辆确认交车日期及维修项目。
二:理赔规定:将三证一单及定损单修车明细发票理齐归档。
交案周期为每周一次。
案件交接表一张交保险公司留存另外两张带回给财务一张作为回款依据一张留存保险部作为对帐凭证二;工作职责与责任一:杜绝死案缺案业务流程要过硬及保护所能所想发挥保险部的优势给公司带来更大收益。
工作责任心要强当天案件当天办不得拖后拉后,如特殊原因提前说明请况,不得徇私舞弊。
二;要对车辆进度维修质量进行跟踪以免客户投诉车辆交付前要与前台人员及时负检避免客诉。
工作中要积极热情真诚为客户服务打好基础让客户感到我们的优势以便长期合作。
加大对外型车辆修理提高维修档次与台次,更深一步的提高总体收入,只有我们想不到的我们做不到的。
三;续保工作职责!要求续保人员与销售前台及时沟通建立客户档案,将新车客户信息整理归档,留存作为下年续保资源。
对前台与保险维修车辆客户信息及时整理归档,作为再用车辆续保资源。
续保人员发挥各种特长,与客户及时沟通我店续保优惠政策,提高续保量。
四:续保人员要对保户进行定期回访,拉近与客户之间关系,已备在我店长期续保。
定损人员与续保人员对工作要认真负责发挥各种优势,齐心协力将保险部工作做得更好,让公司得到更大收益。
车险承保实务及流程
与道路交通 事故相联系 的浮动A
A3 A4 A5 A6
保费试算及方案
投保人只能在四种情况下才可以投保短期 交强险: 短期 交强 险
(1)境外机动车临时入境的;
(2)机动车临时上道路行驶的;
(3)机动车距规定的报废期限不足1 年的; (4)保监会规定的其他情形。
因前期投保单填写较乱,故规定 即日起所有投保单一律从系统中打印, 交强、商业分开打印(交强、商业投 保单各赋予其对应保单之后),打印 后由客户亲自签字或盖章。并由业务 人员向客户讲清楚承保项目、各项金 额、各项保费、特别约定等。
附:山东省号牌
鲁A 济南,鲁B 青岛,鲁C 淄博,鲁D 枣庄,鲁E 东营,鲁F 烟台, 鲁G 潍坊,鲁H 济宁,鲁J 泰安,鲁K 威海,鲁L 日照,鲁M 滨州, 鲁N 德州,鲁P 聊城,鲁Q 临沂,鲁R 菏泽 鲁S 莱芜,增补鲁U 青岛 鲁Y烟台鲁V潍坊
行驶证注意事项:
车辆类型:车辆类型处主要含各种客车、货 车、专项作业车等。若车辆类型处为轿车, 座位数通常为5座及以下,若车辆类型为客 车,就一定要注意要求提供行驶证附页,以 确定准确座位数。 所有人:一定注意车主是个人或者单位,若 车主为单位要求根据组织机构代码证辨别是 一般企业还是机关、事业单位,严禁企业车 辆按照机关、事业单位承保。
1、真实性; 基础数据采集与系统录入必须与原始凭证相符,代表投保人真实投保意愿 2、准确性; 在保证数据、信息真实性的基础上,确保准确、完整录入核心业务系统; 3、及时性; 在规定时效内完成录入单的录入、核保、打印等,确保承保效率。 4、盈利性; 应遵守费率与风险匹配的原则,对于高风险业务通过调整承保条件来确保盈利。 5、合规性; 承保各环节的操作必须严格遵守法律法规、监管部门、行业自律及公司的相关 要求 6、完整性。 包括完整采集承保数据、完整收集承保资料、完整录入业务系统、完整地承保 档案,以及整个承保操作流程、管理流程的完整实施。
汽车保险承保的内容
汽车保险承保的内容车辆保险具体可分商业险和交强险。
商业险又包括车辆主险和附加险两个部分。
商业险主险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险。
机动车辆损失险承保被保险车辆遭受保险范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿的一种保险。
机动车辆第三者责任险,对被保险人或其允许的合格驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产损坏,依法应由被保险人支付的金额,也由保险公司负责赔偿。
全车盗抢险系指,在全车被盗窃、抢劫、抢夺的被保险机动车(含投保的挂车),需经县级以上公安刑侦部门立案侦查,证实满60天未查明下落;被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。
三种情况下发生的损失可以赔偿。
车上人员责任险系指保险车辆发生意外事故(不是行为人出于故意,而是行为人不可预见的以及不可抗拒的,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件),导致您车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失,以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用,由保险公司承担赔偿责任。
附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。
玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。
车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。
交强险全称[机动车交通事故责任强制保险]是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。
《机动车交通事故责任强制保险条例》[以下简称《条例》]规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人[不包括本车人员和被保险人]的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
简述汽车承保工作的流程和内容
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汽车保险的业务流程
汽车保险的业务流程保险公司承保业务的流程大体相近,大致经历保户投保,包括保户填写投保单,交纳保费;保险公司承保、签订保险合同,包括核保、出具保单,出具保费的收据;保险标的发生损失,保户向保险公司提出索赔;保险公司查勘;属于保险责任,保险公司支付赔偿、不属于保险责任,保险公司拒绝赔偿;续保等环节。
本章重点介绍汽车保险业务的投保、承保、理赔的基本业务环节,其他内容将在以后章节介绍。
一、保险投保(一)投保人投保过程中应注意的问题由于各家保险公司推出的汽车保险条款种类繁多,价格不同,因此投保人在购买汽车保险时应注意如下事项:1. 合理选择保险公司投保人应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买汽车保险。
汽车保险的售后服务与产品本身一样重要,投保人在选择保险公司时,要了解各公司提供服务的内容及信誉度,以充分保障自己的利益。
2. 合理选择代理人投保人也可以通过代理人购买汽车保险。
选择代理人时,应选择具有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同的代理人;应当了解汽车保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分,防止个别代理人片面夸大产品保障功能,回避责任免除条款内容。
3. 了解汽车保险内容投保人应当询问所购买的汽车保险条款是否经过保监会批准,认真了解条款内容,重点条款的保险责任、除外责任和特别约定,被保险人权利和义务,免赔额或免赔率的计算,申请赔偿的手续、退保和折旧等规定。
此外还应当注意汽车保险的费率是否与保监会批准的费率一致,了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定。
通常保险责任比较全面的产品,保险费比较高;保险责任少的产品,保险费较低。
4. 根据实际需要购买投保人选择汽车保险时,应了解自身的风险和特征,根据实际情况选择个人所需的风险保障。
对于汽车保险市场现有产品应进行充分了解,以便购买适合自身需要的汽车保险。
5. 购买汽车保险的其他注意事项(1)对保险重要单证的使用和保管。
投保者在购买汽车保险时,应如实填写投保单上规定的各项内容,取得保险单后应核对其内容是否与投保单上的有关内容完全一致。
《汽车保险与理赔》答案
课后习题答案项目-认识汽车保险1. 什么是风险?什么是保险?风险与保险的关系是什么?参考答案:(1)我们把这种无法预知的可能损失,就称之为风险。
换言之,保险学中的风险是指未来损失的不确定性。
(2)所谓保险,是以合理计算的风险分摊金为基础,集合多数对同等风险有取得保障需要的人,建立集中的专用基金,对约定灾害事故发生所致的经济损失(或人身伤亡)进行补偿(或给付)的合同行为。
(3)风险与保险关系密切,保险是研究风险中的可保风险,两者研究的对象都是风险,主要表现为以下几点:(一)风险是保险产生和存在的前提(二)风险的发展是保险发展的客观依据(三)保险是风险处理的传统有效的措施(四)保险经营效益要受风险管理技术的制约2. 什么是汽车保险?汽车保险包括哪几层含义?参考答案:汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险。
汽车保险包括以下几层含义:(1)它是一种商业保险行为。
保险人按照等价交换关系建立的汽车保险以盈利为目的。
保险公司之所以开展汽车保险业务,是要从这些保险业务上获取利润。
(2)它是一种法律合同行为。
我国《保险法》第十二条规定:“投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,保险合同成立。
”投保人与保险人以各类汽车及其责任为保险标的签订的书面的保险合同具有法律效力的。
(3)它是一种权利义务行为。
在投保人与保险人所共同签订的保险合同(如汽车保险单)中,明确规定了双方的权利和义务,并确定了违约责任,要求双方在履行合同时共、,,,,,,,.. 汽车保险与理赔J同遵守。
(4)它是一种以合同约定的、以保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为。
这种损失补偿或保险金给付行为,使得人们将车辆及相关责任风险进行转移,同时也体现了汽车保险保障经济生活安定的互助共济的特点。
3. 汽车保险的作用是什么?参考答案:汽车保险的作用主要是指汽车保险对单位、集体、家庭和个人所起的保障作用,是通过风险管理的财务处理手段所产生的经济效应。
简述汽车保险承保工作的具体流程和内容
汽车保险承保工作的具体流程和内容通常包括以下几个步骤:
1.保险申请:车主向保险公司提出保险申请,填写申请表并提交相关资料,包括车辆信息、
驾驶员信息、车主信息等。
2.车辆评估:保险公司根据车辆信息进行评估,包括车辆价值、使用年限、车况等,以确
定保险金额和保费。
3.选择保险方案:根据车主的需求和保险公司提供的不同保险方案,车主选择适合自己的
保险类型,如交强险、商业险、第三者责任险、车损险等。
4.定价与报价:保险公司根据车主选择的保险方案和车辆评估结果,计算出相应的保费,
并向车主提供报价和保单信息。
5.签署保险合同:车主确认接受保险公司的保费和保险条款后,签署保险合同,并支付相
应的保费。
6.承保审查:保险公司对车主提交的资料进行审查,核实车辆和驾驶员的真实性和合法性,
确保符合承保条件。
7.发放保单:经过承保审查通过后,保险公司会向车主发放正式的保险保单,确认车辆已
经成功投保。
8.生效与缴费:保单生效后,车主需要按照约定的周期和方式及时缴纳保费,以确保保险
的连续性和有效性。
9.定期续保:根据保险合同约定,车主需要在保险到期前进行续保操作,以延长保险期限
并继续享受保险保障。
10.理赔服务:在车辆发生保险事故或损失时,车主可以向保险公司提出理赔申请,提交相
关证明材料,并按照保险公司的要求进行进一步的理赔流程。
这些步骤构成了汽车保险承保工作的主要内容和流程。
不同的保险公司可能会有一些差异,但一般都遵循类似的程序来进行汽车保险的承保工作。
车险承保方案
车险承保方案第1篇车险承保方案一、方案背景随着我国经济的快速发展,汽车保有量逐年上升,车险市场需求不断扩大。
为满足广大车主的保险需求,保障交通事故中各方利益,本方案旨在制定一套合法合规的车险承保方案,为广大车主提供全面、高效、优质的车险保障。
二、方案目标1. 合法合规:确保车险承保方案符合国家法律法规、行业规定及公司内部管理制度。
2. 全面保障:为车主提供包括车辆损失、第三者责任、车上人员等在内的全方位车险保障。
3. 高效服务:优化承保流程,提高工作效率,为车主提供便捷、快速的车险投保服务。
4. 优质体验:关注车主需求,提升服务质量,提高客户满意度。
三、方案内容1. 产品设计(1)车辆损失险:赔偿因碰撞、火灾、爆炸等意外事故造成的车辆损失。
(2)第三者责任险:赔偿车辆在事故中造成的第三方财产损失和人员伤亡。
(3)车上人员责任险:赔偿车辆在事故中造成车上人员伤亡的医疗费用及死亡赔偿金。
(4)全车盗抢险:赔偿车辆被盗抢、被抢夺造成的全车损失。
(5)玻璃单独破碎险:赔偿车辆玻璃单独破碎的损失。
(6)自燃损失险:赔偿车辆因自燃造成的损失。
(7)不计免赔特约险:在发生保险事故时,免除基本保险合同中规定的免赔额。
2. 投保流程(1)车主提供车辆行驶证、身份证等相关资料。
(2)保险公司对车主提供的资料进行审核,确认车辆符合投保条件。
(3)车主根据自身需求选择保险产品,确定保险金额。
(4)保险公司出具保险合同,车主签字确认。
(5)保险公司收取保险费,为车主办理投保手续。
3. 理赔服务(1)车主在发生保险事故后,及时向保险公司报案。
(2)保险公司安排查勘员现场查勘,确定事故原因及损失。
(3)车主提供理赔所需资料,保险公司进行审核。
(4)保险公司根据保险合同约定,支付赔款。
4. 客户服务(1)设立客户服务热线,提供保险咨询、报案、投诉等服务。
(2)开展客户满意度调查,了解客户需求,提升服务质量。
(3)定期向客户发送保险知识、理赔技巧等信息,提高客户保险意识。
简述汽车保险承保工作的具体流程和内容
简述汽车保险承保工作的具体流程和内容汽车保险承保工作是指保险公司对车辆进行保险承保的一系列流程和内容。
下面将从准备工作、承保流程、承保内容等方面进行详细描述。
一、准备工作在进行汽车保险承保工作之前,保险公司需要进行一些准备工作。
首先是建立车辆档案,包括车辆的基本信息、车主信息、行驶证信息等。
其次是确定保险产品,根据车辆的用途、价值、年限等因素,选择适合的保险产品。
最后是确定保险费率,通过对车辆的风险评估,确定相应的保险费率。
二、承保流程1. 报价和投保:车主根据自己的需求,向保险公司咨询并报价,选择合适的保险产品后,填写投保单并提供相关证明材料。
2. 核保:保险公司收到投保单后,进行核保工作。
核保是指对投保人的资料和车辆情况进行审核和评估,确定是否接受承保,并确定相应的保险费率和条款。
3. 承保:核保通过后,保险公司会向车主发出保险合同,并收取保险费。
车主需要在规定的时间内支付保险费,并签署保险合同。
4. 承保确认:保险公司收到保险费和签署的保险合同后,确认承保生效,并将保险单寄送给车主。
三、承保内容汽车保险承保的内容包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等多个方面。
1. 车辆损失险:保险公司对车辆因意外事故、自然灾害等造成的损失进行赔付。
赔付范围包括车辆修理费用、车辆被盗抢的损失等。
2. 第三者责任险:保险公司对车辆在行驶过程中,对第三者造成的人身伤亡、财产损失进行赔付。
赔付范围包括医疗费用、赔偿金等。
3. 车上人员责任险:保险公司对车辆上的乘客因意外事故导致的人身伤亡进行赔付。
赔付范围包括医疗费用、残疾赔偿金等。
4. 全车盗抢险:保险公司对车辆被盗抢导致的损失进行赔付。
赔付范围包括车辆价值、车辆零部件损失等。
除了上述的承保内容外,还可以根据车主的需求选择其他附加险,如玻璃单独破碎险、自燃损失险、划痕险等。
这些附加险可以根据车主的实际情况进行选择,以提供更全面的保障。
总结起来,汽车保险承保工作是保险公司对车辆进行保险承保的流程和内容。
简述汽车承保工作的流程和内容
简述汽车承保工作的流程和内容《简述汽车承保工作的流程和内容》汽车承保啊,这事儿可挺有趣的,就像给汽车找个保险保镖似的。
我就给您唠唠这中间的门道。
首先呢,客户得联系保险公司或者保险代理人。
这就好比你要给孩子找个课外辅导老师,得先找到靠谱的机构或者老师才行。
我有个朋友,叫大刚。
有一天,他开着他那辆宝贝汽车,在路上差点和别的车来个亲密接触。
把他吓得呀,魂儿都快没了。
回家之后,他就寻思着得给车买个保险,心里才踏实。
于是他就开始在网上搜保险公司的电话。
这时候呢,保险公司的工作人员或者代理人就登场了。
他们要做的就是了解客户的基本信息,像大刚这种情况,工作人员就得问他车的型号、车牌号、使用年限之类的。
这就像医生看病前先问你年龄、症状啥的一样。
工作人员还得了解大刚的驾驶历史,比如说有没有出过事故啊,有没有交通违规记录呀。
大刚就老老实实地回答,他说自己开车还算小心,就是偶尔会超速,被交警叔叔逮到过一两次。
工作人员就在本子上或者电脑里详细地记录这些信息。
接下来就是确定保险方案啦。
保险公司会根据车的情况、客户的驾驶历史等因素,给大刚推荐不同的保险套餐。
有那种只保基本的交强险的,就像给车穿了个基础款的防护衣;还有那种全险,啥都保,就像是给车穿上了一套超级豪华的防护服,从车头到车尾,从车玻璃到轮胎,啥问题都能管。
大刚一听,心里想,自己的车就像自己的小老婆一样,可得全方位保护好。
虽然全险贵了点,但是为了安心,他还是决定选全险。
然后就是计算保费啦。
这保费可不是随便定的哦。
保险公司有一套复杂的计算公式,就像一个超级神秘的魔法公式。
车的价值、风险系数、地区差异啥的都会影响保费的高低。
大刚的车是辆比较新的中高档车,再加上他有那几次超速记录,保费就相对高了一点。
工作人员就仔细地给大刚解释为啥保费是这个数,大刚虽然有点肉疼,但想想万一出了啥事,保险公司能兜底,也就接受了。
再之后就是填写投保单啦。
这投保单上密密麻麻全是各种条款和信息。
大刚看了看,感觉头都大了。
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简述汽车保险承保工作的具体流程和内容
汽车保险承保工作是指保险公司对车辆进行风险评估并决定是否接受承保的过程。
下面将详细介绍汽车保险承保工作的具体流程和内容。
一、投保申请
车主在购买车辆后,可以选择向保险公司投保。
投保时,车主需要填写保险申请表,并提供相关的车辆信息和个人信息。
二、风险评估
保险公司收到投保申请后,会对车辆进行风险评估。
评估的内容包括车辆的品牌、型号、购买价值、车龄、使用性质等。
同时,还会考虑车主的个人情况,如年龄、驾龄、驾驶记录等。
根据评估结果,保险公司会确定车辆的保险费率和保险额度。
三、保险费计算
保险公司根据车辆的风险评估结果,计算出车辆的保险费。
保险费的计算是基于车辆的价值和风险程度来确定的。
一般来说,价值较高、风险较大的车辆,保险费会相对较高。
四、保险合同签订
在保险费计算完毕后,保险公司会向车主提供保险合同,合同中包含了保险的条款和保险费的支付方式等内容。
车主需要仔细阅读并签署合同,同时支付保险费。
五、保险生效
保险合同签订后,保险公司会将保险生效的信息报送给车主所在地的交管部门。
一般情况下,保险生效需要一定的时间,通常为3个工作日。
六、保险理赔
在保险期间内,如果发生了保险事故,车主可以向保险公司提出理赔申请。
理赔申请需要提供相关的证据和资料,如事故发生地点、时间、事故责任认定书、相关车辆的维修费用等。
保险公司会对理赔申请进行审核,并根据合同约定进行赔付。
七、续保
保险合同到期前,保险公司会与车主联系,询问是否需要续保。
如果车主希望继续保险,需要支付相应的续保费用,并签署续保合同。
续保后,新的保险合同将会生效。
八、解除合同
在保险期间内,如果车主不再需要保险或者发生了违约行为,保险公司有权解除合同。
解除合同后,保险公司会根据合同约定进行退保。
总结起来,汽车保险承保工作的流程包括投保申请、风险评估、保险费计算、保险合同签订、保险生效、保险理赔、续保和解除合同。
通过这些环节,保险公司可以对车辆进行风险评估并提供相应的保
险保障,为车主提供安全和保障。
同时,车主也需要了解并遵守保险合同的相关条款,以便在需要时能够及时进行理赔或续保。