第2章 采购与供应战略

这一概念强调两点：
其一，采购战略管理是全过程管理，不仅涉及 战略的制定与规划，而且要对战略实施过程 进行有效管理；
其二，采购战略管理的实质是变革，因此它不 是静态的、一次性管理，而是根据外部环境 的变化和内部条件的改变，不断进行创新的 动态管理过程。
一、全球采购的组织 在沃尔玛，全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从
其他国家的供应商进口商品，而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司 的采购部门负责采购。例如，沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货， 是沃尔玛中国公司的采购部门工作，这是本地采购；沃尔玛在其他国家 的店铺从中国供应商采购货品，就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进 行，这才是全球采购。这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适 应的安排。
所谓采购战略，是采购管理部门在现代采购理念的指 导下，为实现企业战略目标，通过供应环境的分析， 对采购管理工作所做的长远性的谋划和策略。一个 好的采购与供应战略可以反映出战略制定者对行业 的动态变化以及企业发展前景的深刻认识。
（三）采购战略管理的概念
采购战略管理，是采购管理部门为了实现企业 的整体战略目标，在充分分析企业外部宏观 环境和供应商所处行业环境以及企业内部微 观环境的基础上，确定采购管理目标，制定 采购战略规划并组织实施的一个动态管理过 程。
§2-1 采购战略及其构成要素
一、采购战略的内涵 （一）战略的概念 所谓战略，是企业为实现长远目标所选择的发
展方向、所确定的行动方针以及资源分配方 案的一个总纲。 著名管理学家明茨博格（H. Mintzberg）从五个 不同的角度归纳了人们对战略的认识。
（1）战略是一种计划。它是一种统一的、综合 的、一体化的计划、有意识的行动程序、处 理某种局势的方针。
（2）战略是一种计谋。这是指在特定的环境下， 企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种 具体手段。如某电视机生产企业囤积显像管。
（3）战略是一种模式。战略体现为一系列的行 为模式。
（4）战略是一种定位。战略是一个企业在自身 环境中所处的位置或在市场中的位置。
（5）战略是一种观念。即所有战略都是一种抽 象的概念，它存在于需要战略的人们头脑中， 体现于战略家们对客观世界固有的认识方式。
二、全球采购的流程 在沃尔玛的全球采购流程中，其全球采购网络就像是一个独立
的公司，在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之 间的桥梁。
“我们的全球采购办公室并不买任何东西。”崔仁辅解释说， 全球采购网络相当于一个“内部服务公司”，为沃尔玛在各个零 售市场上的店铺服务——只要买家提出对商品的需求，全球采购 网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。 全球采购网络为店铺服务还体现在主动向买家推荐新商品。沃尔 玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。所谓新产品， 就是买家没有进口过的产品。对于这类产品，沃尔玛没有现成的 供应商，就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等 途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高，许多厂 商也会毛遂自荐，把它们的新产品提供给全球采购网络。然后， 全球采购网络就会把这些信息提供给买家。
企业活动的全球布局，当今比较成熟的组织形式有两种：一是按地理 布局，二是按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该区域 的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会，不利之处在于各业务在 同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。而业务事业部的利弊则 刚好相反。
崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆 区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内 按照不同国家设立国别分公司，其下再设立卫星分公司。国别分公司是 具体采购操作的中坚单位，拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输 以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。卫星分公司则根据商 品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。
第 2Hale Waihona Puke Baidu章 采购与供应战略
本章主要内容 ❖ 采购战略及其构成要素 ❖ 采购战略与环境分析 ❖ 采购与供应管理策略
【引导案例】沃尔玛的全球采购战略
在2002年2月1日之前，沃尔玛并非自己从海外直接采购商品，所 有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟沃尔玛 的全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好 准备，在2月1日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采购 业务。结果，崔仁辅不但在紧张的时间里在全世界成立20多个 负责采购的分公司，如期完成了全世界同步作业的任务，而且 使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营 业额12%的增长率。那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在？
战略管理过程包括9个步骤（如图2.1），它们 是一个战略计划实施和评估的过程。
在动态和不确定的环境下，战略能使管理者以 系统的和综合的方式分析环境，评价组织的 优势和劣势，以及发现组织有可能具有竞争 优势的机会。
（二）采购战略的概念
战略一般分为三个层次：企业总体战略、经营（事业 部）战略和职能战略。采购战略属于职能战略，它 为企业总体战略目标的实现提供支持和保障。
三、供应商伙伴关系 在全球采购中，全球采购网络不仅要服务国外的买家，还要在供
应商的选择和建立伙伴关系上投入。“不管是哪个国家的厂商，我 们挑选供应商的标准都是一样的。”崔仁辅介绍说，第一个标准是 物美价廉，产品价格要有竞争力，质量要好，要能够准时交货。
第二是要求是供应商要遵纪守法。“沃尔玛非常重视社会责任， 所以我们希望供应商能够像我们一样守法，我们要确定他们按照法 律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。”
还有一点就是供应商要达到一定规模。“我们有一个原则，就是 我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。”崔仁辅解释说， 虽然从同一个供应商采购的量越大，关于价格的谈判能力就越强， 但是供应商对采购商过分信赖也不完全是好事。如果供应商能够持 续管理和经营，那还可以；如果供应商在管理和经营上出现波动， 那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采购商终止向该供应商 采购，该供应商就会面临倒闭的危险，由此也会产生较大的社会问 题。“这是我们不愿意看到的。”