初级人力资源经济师考试模拟试题1

初级人力资源经济师考试模拟试题1

一、单选题

1.管理学界出现"以人为导向"或"以人为中心"的管理思想与提法，这是由( )研究结果得出的。

A.罗伯特·欧文

B.泰罗

C.闵斯特伯格

D.霍桑

正确答案:D

解析：霍桑1923 年在芝加哥西方电气公司进行实验，并提供了有史以来最著名的员工行为研究结果，也是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件。

2.人力资源管理强调( )，强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。

A.互惠取向

B.人本取向

C.权变取向

D.科学取向

正确答案:C

解析：采取灵活的方式，具体分析人力资源管理中可能出现的问题，然后辩证地对待人和工作。

3.进行人力资源规划时，包括的工作内容有( )。

A.确定薪酬结构和水平

B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测

C.出对组织内各职位所需要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定

D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价

正确答案:B

解析：通过供给和需求的预测来决定未来人力资源的规划情况。

4.关于新型人力资源管理部的说法，正确的是( )。

A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上

B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计

C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现

D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家

正确答案:C

解析：近年来，人力资源管理部门的架构发生了变化，出现了以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。在这种新型的组织结构中，人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现，内部的工作人员划分为以下三个部分：①服务中心，主要完成一些日常事务性的工作;②业务中心，主要完成人力资源管理的各种职能活动;③专家中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询等，专家中心的人员应当是该领域的专家。

5.人力资源管理采取( )，强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统。

A.人本取向

B.互惠取向

C.科学取向

D.系统取向

正确答案:D

解析：系统取向主要强调运作的整体性，各项职能之间具有一致性，并依靠和支持整个组织的战略和客理。人力资源管理的人本管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发。互惠取向是强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果。

6.工作分析方法操作程序简单，成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相

关信息，这是( )。

A.访谈法

B.问卷法

C.观察法

D.工作实践法

正确答案:B

解析：问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

7.针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取( )为宜。

A.问卷设计

B.问卷测试

C.样本选择

D.问卷发放与回收

正确答案:C

解析：问卷法主要包括五个阶段，问卷设计、问卷测试、样本选择、问卷发放与回收、问卷处理与运用。其中样本选择就是要选择合适、数量的人群来进行调查。

8.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，唯一适用于各类工作的方法是( )。

A.访谈法

B.问卷法

C.观察法

D.工作实践法

正确答案:A

解析：访谈法是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法，是可信度较高的工作分析方法。

9.观察法适用于大量的、周期性和重复性较强的工作，可以分为直接观察法、自我观察法及( )三种。

A.准备法

B.生化法

C.工作参与法

D.能量消耗法

正确答案:C

解析：观察法主可以分为直接观察法、自我观察法(工作日志法)和工作参与法三种。按照结构化程度，观察法又可以分为结构化观察法和非结构化观察法。

10.通过提供比组织结构图更详细的工作信息，有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系，对流程优化和调整非常重要，这是( )。

A.职位配置图

B.工作流程图

C.组织结构图

D.职位职责界定

正确答案:B

解析：职位配置图是指能够清晰的反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理。组织结构图是可以帮助工作分析人员清晰、直观地了解现阶段企业内的部门及职位设置情况。企业对现有职位职责进行界定，可以理解现有工作任务和工作职责的向导。

二、多项选择题

1.下列关于访谈法的描述正确的有( )。

A.它的优点首先在于可控性

B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法

C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问

D.收集资料信息的过程花费的时间和精力较少

E.为组织提供了一次与员工直接沟通的良好机会

正确答案:ABCE

解析：访谈法往往需要花费大量的时间去收集所需要的资料。

2.访谈法的不足之处有( )。

A.收集到的信息可能扭曲

B.工作分析人员控制访谈进度

C.访谈双方当面交流

D.根据访谈进度调整访谈提纲

E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

正确答案:AE

解析：访谈法又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流，深入讨论;工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲，提高工作分析的效率。

3.工作分析方法中的观察法适用于( )。

A.标准化、重复性的操作类工作

B.非操作类工作

C.基层文员工作

D.中高层管理工作

E.对技能要求较高的脑力工作

正确答案:AC