4R执行力工具
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精神层面激励 荣誉激励 兴趣激励 晋升激励 文化激励 榜样激励 感情激励 表扬激励 ...... 表 1:员工激励方法 零成本激励方法 真诚地握手说:“感谢。 ” 在其他员工面前赞扬一名员工 在公告板上粘贴肯定的评论信 写感谢信 给员工全家写感谢信 ...... 奖金
物质层面激励
优惠价格购买公司产品 纪念品 ......
低成本激励方法 给予 10 元的现金 颁发证书 发奖章 给予礼券 发给员工 T 恤或帽子 ......
表 2:零成本或低成本员工激励方法 户名 得分 打分人评语 来源 日期
表 3:个人品牌账户明细
名次
户名
存入加分
支出扣分
账户余额
表 4:个人品牌积分排行榜 1.适用范围:公司(包括办事处、分公司、事业部)内部员工之间。 2.不同部门同事之间可直接加减分。 3.同部门上下级、同级之间原则上不能加减品牌分,如果要使用,需依据特别程序。 4.总经理可以为公司所有员工进行建议加减分,所有员工可为总经理进行建议加减分。 表 5:品牌分的适用范围和使用场所
日期
工作内容 内容 1
预期工作结 果
执行人/ 执行人 配合人
结果完 成情况
惩罚 情况
原因与改进措施
XX 月 XX 日 结果 日工作 感想
内容 2 内容 3 内容...... 通过今天的学习要明确自己每天的工作是什么,时刻以 5 个 W、1 个 Y----who、what、 why、Where、when、how 来要求自己,做好今天的工作。
表 6-1:项目启动阶段员工日结果汇报表
日期
工作内容 内容 1
预期工作结 果
执行人/ 执行人 配合人
结果完 成情况
惩罚 情况
原因与改进措施
XX 月 XX 日 结果
内容 2 内容 3 内容...... 通过今天的周质询会,使我认识到自己对结果的理解仍然很肤浅,有时仍错把完成任务 当做结果,致使真正的结果未完成而不自知。今后,我一定要加强学习 4R 执行力项目内容, 加深理解结果的定义,使自己的工作结果发生质的变化,完成真正的结果。
日工作 感想
表 6-2:项目实施中、后期员工日结果汇报表
4R 执行力项目结果 任务研讨会 执行力项目结果--任务研讨会
要点: 要点 结果是满足客户需求的,结果是客户要的,所以结果是由客户定义的。 结果是用来交换的。结果也是一种商品。 —工作的结果:交换个人的薪酬、福利、机会、个人发展...... —生意的结果:交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户满意、客户忠诚...... —学习的结果交换来渊博的知识和人生阅历...... 结果是可量化的,可检查的! 结果体现为一种价值,没有价值的东西就不是结果,仅仅是表象。这种表象越是巨大,越是浪费。 (周 质询会确保你的结果是公司和上级要的,符合公司的战略。 ) ◎客户购买的是结果,不是理由! ◎企业与社会交换的是结果,不是理由! ◎企业和员工交换的必须是结果,不是理由! 经过一系列的培训,顾问组初步在 XX 公司中高层中导入了“做结果,不做任务”的理念,使中高层明 晰了对于“结果”的认识,深刻感受到了“结果”的重要性。同时,顾问组在公司内部召开分享会, 来进一步巩固这种认识。
2.分享共赢的文化平台的搭建 2.分享共赢的文化平台的搭建 通过执行力故事分享会、客户价值故事分享会、客户价值头脑风暴会等方式,将一种“分享彼此 成就、共铸成功之路”的方法和理念导入 XX 公司。大家在开放、真诚的氛围中交流学习心得,巩固变 革的成果,激发创新的热情。 系列分享平台: 1.4R 墙 2.内部广播系统 3.企业邮件平台 4.企业文化内刊
3.打造一支执行型、 3.打造一支执行型、职业化的经理人团队 打造一支执行型 个人战略规划制定:找出未来方向, 3.1 个人战略规划制定:找出未来方向,重燃奋斗激情 个人战略帮助公司中高层建立一个清晰的中长期目标,帮助大家找到自己的根本矛盾,一旦把自 身根本矛盾解决,就解决了个人发展过程中的最大障碍,同时做到了将个人和公司战略相结合,建立 团队的向心力,与公司共同发展。 成功需要梦想,梦想需要行动,行动需要舞台。顾问组通过个人战略培训(研讨会、一对一辅导、 模拟宣讲会、正式宣讲会等)使 XX 公司的执行小组成员了解了个人战略的意义及制定方法,将个人目 标与公司目标协调一致,与 XX 公司一起共创未来。帮助大家找到实现目标所需克服的最大障碍,设计 实现目标的有效途径。 3.2“客户价值”打造出了员工的职业化底线 3.2“客户价值” 客户是我们的衣食父母,为客户创造、提供价值是企业持续之本。管理者和员工通过思考客户价 值,可以更加深刻地理解什么是客户价值,如何在自己工作中创造客户价值。 顾问组借助 XX 公司自己的例子,来说明如何去创造客户价值,将公司的利益与客户利益绑定,真诚服 务,荣辱与共。客户价值是一种责任,没有全体员工对消费者深深的责任感,就没有优秀公司的百年 基业。 ◎客户价值的底线目标:满足客户需求 ◎客户价值的奋斗目标:超越客户需求