员工人格特征对员工离职的影响
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员工人格特征对员工离职的影响职员离职咨询题的以往研究重点是与工作有关的态度等,我认为阻碍职员离职的要紧因素之一是职员人格特点。
1.责任心与离职负有关,即高责任心的人不太会离职
责任心通过阻碍契约和道德/伦理动机进而阻碍离职。有离职打算的职员可能会咨询他们自己“我的离开是不是对组织缺乏责任心”。因为道德/伦理动机的作用,高责任心的人更情愿相信他们在道义上有责任留在组织中。他们还指出有宗教或道德信仰的人相信不论环境如何而坚持工作是专门好的情况,而不停的变换工作是卑鄙的表现。Ryan(2008)的元分析结果认为责任心能够专门好的推测职员的离职行为。因此责任心与离职负有关。
2.外向性与离职负有关,即外向的职员更有可能留在组织中
外向的人能够迅速的融入到他们的组织中,且不太可能离开。此外,高外向性的职员更容易获得社会关系,他们在组织中会与其他人有更多的联结。越是在组织中与其他人有更多联结的职员,其工作嵌入度越高,就越可不能离开组织。因此外向性与离职负有关。
3.情绪稳固性与离职负有关,即高情绪稳固性的职员不太可能离开组织
4.宜人性与离职负有关,即高宜人性的职员不太可能离开组织
有一些理由让人们相信宜人的个体不太可能会有退出行为。第一,因为他们的适应性和顺从,宜人的个体对他们所处环境的不良方面有更多的明白得。另外,他们倾向于与组织中的其他人建立主动地、中意的关系,他们倾向于尊重他们的工作环境。这些正面的联系会加大阻碍作用的力度,激发个体留在他们的工作岗位上。第二,因为宜人性是热情的、有同情心的、讨人喜爱的,因此宜人性的个体会与他人有更好的人际关系。就像外向性的人一样,宜人性的人更喜爱依靠工作伙伴。