房地产访谈提纲最终稿

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众安项目组员工访谈提纲 (2)

杨总访谈提纲 (2)

董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲 (4)

董秘/办公室傅承翔访谈提纲 (6)

总工:徐云尧访谈提纲 (9)

预算科:高利红访谈提纲 (10)

办公室:工作时间较长骨干员工访谈提纲 (11)

总助/财务部经理:沈条娟访谈提纲 (17)

山水项目经理:李志贤访谈提纲 (18)

国泰销售部副经理:顾莹莹访谈提纲 (11)

经营部副经理:张凤泉访谈提纲 (13)

物业公司负责人:章沛民访谈提纲 (16)

前期部:访谈提纲 (14)

国泰项目经理:王忠川访谈提纲 (15)

物业公司副经理:裘爱华访谈提纲 (16)

义盛项目经理:董水校访谈提纲 (17)

众安项目组员工访谈提纲

杨总访谈提纲

1、介绍访谈的目的:

了解公司高层对公司发展方向的看法;公司高层对公司管理状态的总体判断;公司在当地房地产业中的地位;公司高层对本项目的期望,对本项目重点内容的理解。

2、问题列举:

a)就我们目前了解的情况看,您是今年上半年加入众安公司的,您能谈谈您当初加盟众安的过程

吗?向您这样的老地产,为什么放弃在深圳等大城市的机会而返回到自己的家乡呢?是不是施总向您许下什么承诺呢?

b)您当初加入众安公司,对自己的在众安的未来有怎样一种设想?到目前为止,您觉得进展如何?

和您当初的设想相比,在哪些方面出入比较大?这些对我们这个项目来说是一个非常有意义的借鉴。对于这些差异,您打算采用一些什么方法和措施来进行改善或是调整呢?

c)您能向我们介绍一下公司董事长施总的一些情况吗?施总的个人经历,目前所掌握的产业,开办

的公司情况;在萧山、杭州的声誉等。您个人和施总的交情起源等。

d)公司文化和公司制度体系的关系非常密切,可以说,公司文化是公司内部不成文的制度,它比成

文的公司制度有更大的约束范围和影响力。您认为,众安公司目前的公司文化的核心是什么?众安公司文化起源是什么?员工对公司文化是怎样的一个态度?是支持呢还是应付了事?

e)公司制度体系建设情况如何?目前有哪些正式的或是在用的公司制度?它们实施的效果如何?

(您认为制度得不得落实得原因在哪里呢?)

f)公司目前的考核体系是什么?有无定量的考核指标体系?公司员工普遍接受的考核方式是什

么?

g)公司目前的财务管理体制是什么?采用的是集权制,还是授权制?公司有财务预算吗?公司资金

筹集的主要形式是什么?它需要通过那些环节才能把资金落实到位?公司款项的支付,主要流程是什么?

h)公司有无明确的月度工作计划和年度工作计划?工作计划在公司的实际运作中,它的效用如何?

公司在建的项目和公司的日常业务之间是怎样一种个关系?项目经理的权限有多大?有成文的制度规定吗?

i)就目前公司的组织结构看,您认为哪个环节是矛盾的焦点?您认为需要如何的调整?在众安公司

的组织结构中,有无职能缺失的现象?

j)请您谈谈萧山房地产业的基本状况:有多少家房地产公司,它们各有什么优劣势?它们的各有怎样的卖点?公司的背景如何?相对而言,我们公司的情况又是怎样的呢?

k)您对众安公司的发展前景如何看待?在公司的战略上,公司的管理层有多大的影响力?

l)公司目前的管理处于一个什么样的状态?公司员工的心态如何?他们每天都要超时工作,是为什么?您觉得施总在员工心目中是一个将信用的人吗?您对信用这个词又是怎样一种看法呢?m)公司目前员工的知识水平如何?员工的构成大体上是怎样的一个情况?施总的亲戚有多少,在一些什么样的岗位,他们对您的工作有怎样的一个影响?

n)可以谈谈您的日常工作吗?您平时的工作时间分配大体都在哪些方面?您觉得处理哪些事情是最让您烦心的?哪些是您最想做的?您的工作时间有多大的比例是您自己决定的?平时工作中,您的应酬多吗?主要都是怎样的应酬呢?

o)公司员工在当地的收入水平如何,公司的收入结构大体是怎样一个状况?和本地其它企业相比,您觉得在薪酬上公司有竞争力吗?

p)下面谈谈我们这个项目的情况。

q)这个项目的启动,有您很大的功劳,我们希望我们能通过我们的工作给您带来价值,带来管理上的提升。您对我们这个项目有什么期望呢?

r)您觉得我们这个项目的重点是什么?在项目进程中,我们需要注意一些什么特殊事项?您能给我们的工作提一些建议吗?

s)就您的了解,您觉得施总对我们这个项目又会是怎样的一个期望呢?

t)就您的了解,公司普通员工对我们这个项目又会是怎样一个期望呢?他们理解管理咨询吗?

董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲

1.您是本地人吗?就我们所知,萧山的经济比杭州还发达,萧山比杭州要富裕好多,您认为其中的主要

原因是什么?

2.公司经营部有多少员工?能介绍一下他们的基本情况吗?(年龄,背景,进入公司的工作时间,目前

的主要职责职责)

3.他们的职责有分工、侧重吗?他们的工作能力和您对他们的要求相比,在哪些方面存在差距?您对于

他们的工作中的不足之处,主要采用何种方式来进行弥补或提高?您平时对他们的工作进行业务指导吗?他们愿意听您的指导吗?

4.您能介绍一下您在公司的工作经历吗?您在公司都做过哪些项目呢?有获奖的项目吗?在您做过的

项目中,您最喜欢哪一个?能详细介绍一下吗?

5.在平时工作中,您的工作时间主要花费在哪些事项上?这些事项的解决,依据的是怎样一个工作过

程?解决这些事项,您需要从哪些部门或岗位获得信息,您自己又有怎样的一个工作权限呢,在解决问题的过程中,有哪些员工、岗位需要向您汇报工作,您需要协调哪些部门和外部单位,与这些外部单位联系,我们公司的处于怎样一个地位?事项解决之后,您需要向谁汇报工作?汇报方式如何?6.在您手中,还有哪些在建的项目。对于这些项目,经营部有哪些职责?就工作职责而言。经营部主要

承担怎样一个职责?您认为,这种职责安排合理吗?有不足的地方吗?

7.就公司的经营而而言,我们面临的竞争来自哪里?您认为,我们可以从哪些方面予以提高呢?

8.公司现在规定五店钟下班,员工大都要到5:30才离开。您认为这是工作忙不过来呢?还是其他原因?

9.对于公司的各种制度,您了解的有哪些?公司对于违规的事项进行处理是怎样一个过程,您能介绍一

下吗?

10.在您的工作中,和我们经营部最友好的部门是哪一个?在工作中,哪一个部门最容易和经营部扯皮?

11.昨天开启动会,杨总提到要成立一个营销策划部,您认为这个部的职能在萧山这样一个房地产市场,

应该承担怎样的一个职能呢?

12.公司目前的管理水平,您觉得在萧山市,处于一个怎样的水平?您认为,如果需要提高,我们应该从

哪个方面入手,对哪些方面进行改善?

13.公司成立一个人事部,您认为有必要吗?

14.公司对于公司员工有培训吗?您希望得到哪些方面的培训呢?

15.对于您的薪酬,您觉得满意吗?您觉得公司的薪酬结构合理吗?需要调整吗?能够进行调整吗?

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