海航制度文化

企业文化精简“举而措之天下之民，谓之事业”。

能够造福于天下人，这才叫做事业根本宗旨：爱党爱国，举业为民，感恩社会，和谐发展基本价值观：我们心系党、国家和人民；我们立志成为世界级品牌和世界级企业；我们以感恩的心回馈社会；我们致力于促进和谐发展海航目标：海航立足于成为现代服务业综合运营商，以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱的新型产业格局，提供“吃、住、行、游、购、娱”一体化解决方案。

（目前的七大产业集团：海航航空、大新华物流、资本、旅业、实业、机场、金海控股）海航理念：诚信、业绩、创新；为社会做点事，为他人做点事；大众认同、大众参与、大众成就、大众分享；至诚、至善、至精、至美文化体系：诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义同仁共勉十条：团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则；健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要；长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门；待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理；凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本。

二个垂范：做制度和执行制度的垂范，做学习和提高学养的垂范海航的三大支柱：航空旅游、现代物流以及海航特色的现代金融业管理干部操守：管理干部要做到“三为一德”，要做道德操守楷模，树商界君子典范；应遵守社会公序良俗，遵纪守法、文明礼貌，成为优秀公民；应遵守职业道德规范，遵章守纪、恪守诚信，成为业绩精英；应发扬民族传统伦理，尊老爱幼、勤俭持家，成为家庭模范“三为一德”“为人之君”，要有君子般的气度、风格和责任。

“为人之亲”，就是亲情般地善待他人；“为人之师”，即要求别人做到的，管理干部自己先要做到。

“三个明白”：想明白，说明白，做明白。

“四个会”：一是会出主意；二是办事；三是会用人；四是会写文章。

“三不”不称职、不到位、不适应；“三想”站在他人的立场想，从他人的好处想，多为他人想；“三差”责任心太差，服务意识差，办事能力差领导力“四力”组织驾驭能力、团结协调能力、组织计划与实施能力、学习与提高修养能力；执行力“四性”1、坚定性2、准确性3、创造性4、成功性科学发展观：科学规范的现代企业制度、科学完备的战略管控体系、不拘一格的用人制度、与时俱进的变革措施、坚定的党建政治保障，构建企业内外的和谐环境。

人生观：生有所立（立德、立言、立功），死有所归（不折磨自己，不连累他人）事业观：源于《易经》—能造福天下的事叫事业，精进人生：认真对待生命的每一时刻，勤勉、不懈怠。

世界级卓越企业有三个基本标准：1、收入超过一万亿。

2、在管理模式和企业文化上，堪称企业之典范。

3、创造造福于人类的幸福与和平的社会责任感形象。

海航人三大历史责任：1、创建中华民族的世界级品牌，创建中华民族的世界级企业；2、做推动中国人民消费观转变和中国现代化国家转型的引领者；3、做中华民族传统文化伟大复兴的推动者。

海航大厦三个内涵：慈悲、利他、智慧海航大厦滴水铜镜以镜为鉴正衣冠，以镜为鉴以正其身。

海航的科学发展之路包含三方面内容：1、建立了适应市场经济的管理体系；2、海航特色的企业文化；3、海航的党建工作。

海航现代化的企业制度和管理体制有三个基本特点：1、是规范健全的法人治理结构；2、是集团-产业-企业的三级管理构架；3、是以数字化海航为平台的信息管理系统。

海航员工必读书籍有哪几本？必读：《海航同仁守则》《中国传统文化导读》《管理干部必修读本》《海航科学发展之路》“海航精神”价值体系一、海航与海航人：海航：将是一种组织形态，一种信念符号，一个精神家园海航人：一群有着“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”的人。

二、继承和发扬海航创业精神：为了梦想永不满足、勇于担当、敢为天下先。

三、海航人的共同理想- “造福于人类的幸福与世界的和平”。

四、海航人的共同信仰-“天佑善人、天自我立、自我主宰”（上天保佑善良的人，路在自己脚下，命在自己手中），“真、善、美”，“无疆大爱”。

五、海航人的共同追求-“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”。

六、海航人的共同理念-“诚信、业绩、创新”。

艺术海航是一种境界，是一种永无止境的追求。

体现在“作品精神”上——我们为社会提供的每一次服务、打造的每一件产品，都应该是一件艺术作品；体现在过程控制上——制作艺术品的过程也应是一种艺术，当管理成为一种艺术，美感会在控制和平衡的过程中体现；体现在思维方式上——以“云理论”的思维组合每一种资源，打破边界，勇于创新，为社会创造最大的价值。

海航商业五年战略目标：到2015年，经营收入1000亿元人民币，资产规模500亿元，门店数3000家，进入全国百强零售连锁前5名。

（新海航实业下设7家专业公司：海航商业、海航臵业、海航酒店、海航易控股、海航实业投资、贵州海航酒业、国付宝控股）集团在“十二五”期间的战略目标：以“做大”为主线、以“做强”为主题，昂首挺进世界500强的前100名。

实现海航“全球卓越企业”伟大目标。

篇二：海航集团文化海航集团“三、七、九”发展目标：自二〇〇〇年起：三年之内，造就中国品牌企业；七年之内，造就亚洲品牌企业；九年之内，造就国际品牌企业。

海航集团两大目标：要为中华民族创建世界级企业和世界级品牌。

企业信条：变革理念——恪守诚信、追求业绩、持续创新。

员工训条：敬业乐群积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。

入角色，融团队；坚誓愿，志高远。

赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。

讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。

除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。

离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理。

企业训条：“同仁共勉十条”团体以和睦为兴盛，精进以持恒为准则，健康以慎食为良药，诤议以宽恕为旨要，长幼以慈爱为进德，学问以勤习为入门，待人以至诚为基石，处众以谦恭为有理，凡事以预立而不劳，接物以谨慎为根本。

“六度法门”：布施、忍辱、持戒、精进、禅定、般若。

“人生成功五要素”：一德、二命、三风水、四积阴功、五读书。

企业精神：“四大”——大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

企业宗旨：“四至”——至诚、至善、至精、至美。

“三以”：以德养身、以诚养心、以义制利。

“三和”：和谐发展、和谐社会、和谐世界。

“三个什么”：你想要什么、你有什么、你准备付出什么。

“三个明白”：想明白、说明白、做明白。

企业理念：“三为”——为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，在回首往事的时候不留下遗憾。

“人生做人与做事的两大圆满境界”：生有所立、死有所归。

“生有所立”是指立德、立言、立功。

“死有所归”是指人在走的时候不折磨自己，不连累他人。

第二部分:海航集团“心灵工程”“心灵工程”主题：海航是我家，关爱你我他。

“心灵工程”口号：爱祖国、爱公司、爱员工、爱家庭、爱海航爱工作、倡导和谐新生活。

“心灵工程”“四观”：社会责任观、国家民族观、企业认同观、家庭和谐观。

第三部分：八荣八耻以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

第四部分：工作方针及战略目标2009年海航集团工作方针：应对挑战，深度调整，抢抓机遇，实现跨越。

2009年海航集团工作思路：以创新为指针，通过“两个坚持”（坚持深化管理构架调整、坚持捕捉市场机遇），实现“两个确保”（确保完成经营指标、确保实现安全生产），完成“两个10%”（人均收入上升10%，人均成本下降10%），并全面完成集团下达的“在调整中求发展，在发展中求跨越”的各项战略任务。

海航商业2009年工作方针：紧密围绕海航集团发展战略目标，积极应对挑战、稳抓发展机遇、夯实管理基础、不断强壮自身，实现海航商业的跨区域发展。

海航商业2009年工作任务：海航商业要在完成百货、超市、专业店进行分业态运营的基础上，实现“走出陕西，走向全国”，向国内一线城市迈进。

要充分利用资本运作平台，加大商业地产投入力度，打造新型商业圈，提升整体竞争能力，打造国内知名大型商业企业品牌。

未来五年海航集团战略目标：总体资产规模力争达到5000—6000亿元，总体收入冲击1000亿元。

第五部分：企业文化释义变革理念释义：诚信—诚即真诚、诚实；信即守承诺、讲信用。

“诚信”的基本含义是守诺、践约、无欺。

“业绩”既是企业当前发展所追求的目标，业绩—企业发展的目标。

作为社会的经济细胞，又是企业将来发展的基础和起点。

创新—实现“诚信”和“业绩”的必由之路。

“创新”一词，特指组织挖掘潜力，创造性地、有目的地集中变革的系统性实践。

恪守诚信—海航及其员工在工作和生活中恪守“诚实、公正、守信”的原则，遵守法律法规，严守公司规章，讲求职业道德，营造一种相互信任尊重的工作氛围。

追求业绩—海航及其员工视卓越业绩为企业一切生产经营结果的最终体现，以工作成果作为判断组织及个人价值实现的核心标准。

持续创新—海航及其员工以开放的心态和谦逊的作风，不断学习先进的技术和理念，以敢于自我否定、渴望变革的激情捕捉和创造发展机会，超越自我，超越客户期望，超越竞争对手。

《中国传统文化导读》的内涵是什么？简要说起来，“义与利”，世事与人生。

“义”就是在朋友相处当中要讲义气，讲道德，在家里敬孝父母，对妻子儿女负责任。

一个人如果连父母都不能孝顺，对妻子儿女都不能负责任，你说他当一名干部会对别人负责吗？作为管理人员，最重要的品质就是对下级负责任，对社会负责任。

人与人之间，要有爱心，要真诚。

■海航文化人生是人心的体验过程，而海航正是给员工创造一个舞台，让他们把人生过得好一些，生活质量高一些，让他们感悟到人生的真理。

这是我们企业文化的根本。

在这个文化核心的作用下，产生许多文化的链条∶第一个链条，是“四大”——大众认同，大众参与，大众成就，大众分享。

第二个链条，是“三为”——为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，在回首往事的时候，不留下遗憾。

第三个链条，是行为规范上的“四至”——至诚，至善，至精，至美。

人生一世，不外乎两件事——做人与做事。

人生真正圆满要做到两大圆满——做人要做圆满，做事也要圆满，这是人生的最高境界。

■创新“新锐”是新经济发展的特征。

社会把海航推举为“新锐”，它的特征有以下五点∶第一，“新锐”突出“快”和“新”。

在二十一世纪，人们已经意识到新经济发展的开始和信息时代的来临，它的所有表现在于快，变化快。

老牌的资本主义用了二百多年积累的资本。

取代了中国五千多年封建积累的资本.最近二十年，由于新经济的发展，信息时代的来临，资本积累速度远远超过了以前，取代了二百多年的资本积累过程。

这种快，体现在传播媒体的快，新观念改变的快，适应时代发展的快。

第二，“新锐”具有旺盛的生命力和适应能力。

“新锐”的东西有着健壮的体魄，年轻而有冲击力，有后劲，有着强烈的对未来的向往，因此，它代表着未来。