组织行为学第五章领导行为与管理

2， 3， 4，
才能因素。才干与能力 知识因素。专业是与技能 感情因素。热情、和气、关怀、和谐
第二节
领导有效性理论
一、领导特质理论 （一） 传统领导特质理论 领导者的特质与生具有----治人、治于人 案列分析与挡案资料分析 美国的7条品质：
（二） 现代领导特质理论 领导是动态的过程，应该从发展的眼光分析领导的特质， 大多在实践中形成发展的。 美国的心理学家认为的特质分三大类13个因子 能力--个性品质---奖励---重要性 因素 100 管理能力 90 职业成就、智力 80 自我实现 70 自我督导、决策 60 安全需要 50 工作班子亲和力 40 创造性 30 高金钱奖励 20 权利重要、成熟性 10 男女性别差异 领导魅力说----组织愿景沟通给下属，增强群体意识， 提高组织绩效。
领导通路—目标理论模型
（四） 连续统一体理论 美国学者提出，在专制与民主两个极端点之间有多种过度 的领导行为 <----以下属为中心的领导 以经理为中心的领导-----> 经理使用权力的范围
下属活动的范围
经理 经理 作出 说明 并公 决策 布决 策 经理 提出 计划 征求 意见
经理 提出 决策 方案 供讨 论修 改
中 间 状 态
4
5 6 7 8
良好
不良 不良 不良 不良
无结构
有结构 有结构 无结构 无结构
弱
强 弱 强 弱
人际关系型
人际关系型 无资料 无资料 任务导向型
不 利
最难共事者模型:
菲 德 勒 提 出 ， LPC(Least-Preferred Coworker) 是指从工作绩效角度考虑，领导者 最不愿意挑选其来一起工作的属员。
做出“低LPC分”型评价的领导者是趋向于 任务领导型的领导方式， “高LPC分”的趋向于关系导向型。
菲德勒的LPC问卷
快乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐 友善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善 拒绝 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——接纳 有益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——无益 不热情 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热情 紧张 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻松 疏远 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲密 冷漠 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热心 合作 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作 助人 —— 8 7 6 5 4 3 2 I ——敌意 无聊 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——有趣 好争 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融洽 自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹豫 高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低效 郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开朗 开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防备
9
11
91
1 2 3 4 5 6 7 8 9
低 对生产的关心 高
管理方格图
四、领导权变理论 （一） 生命周期理论 在四分图的基础，引入：领导的行为要与被领导者的成熟程 度相适应。1---4年级学生。 高 关 心 行 为
低工作 高关系 高工作 高关系
低工作 高工作 低关系 低关系
低
成熟
工作行为
比较 成熟
Baidu Nhomakorabea
高
初步 不成熟 成熟
生命周期理论模式
(二） 权变模型 菲德勒提出，领导的效果取决3个因素（情境） 领导者与被领导者的关系， 任务的结构（程序化程度） 职务的权力
菲德勒领导类型与情景变量之间的关系
对领导的 有 利 性 有 利 情 景 领导与被领 类 型 导者的关系 1 2 3 良好 良好 良好 任 务 结 构 有结构 有结构 无结构 职位 有效领导 权力 类 型 强 弱 强 任务导向型 任务导向型 任务导向型
高
关 心 人
低组织 高关心人 低组织 低关心人 抓组织
高组织 高关心人 高组织 低关心人 高
低
领导行为四分图
（二） 鼓励方格理论 四分图的基础上提出的----81个，有5个典型的： 1-1，。9-1，。1-9，9-9，5-5。
高 9 8 对 7 人 6 的 5 关 4 心 3 2 1
19 99
55
领导与管理的不同： 本质上，领导的基础不同； 范围上，领导的范围不同； 目标上，实现的目标不同。
二、领导与领导者、被领导者的关系 领导===F（领导者、 被领导者、 环境） 狮子与羊 领导者与被领导者----人与人之间权利与影响力的不均等 分配的一种关系。实质是两者在心理上或经济上的发展 -------取得平衡才有利于目标的实现。
菲德勒的权变领导理论
（三） 通路—目标模型 加拿大多仑多大学提出， 领导者行为 与情景因素的关系 领导者需要在不同管理情景下采取相应的管理风格， 促使员工明确认识，能导致高绩效并获得奖励（目标）的 关键行为（通路）。
领导者行为 指导式 支持式 参与式 成就式
下属工作动机
情景因素 下属特征 环境特征 控制源 任务结构 能力源 管理体制 工作群体
三、领导者的影响力
影响和改变他人心理和行为的能力---有效领导的关键。 （一） 权利的影响力 1， 传统因素。敬畏追随权威以及服从感。 2， 职位因素。职位越高，权利越大，影响力也越大 ------合法权力：奖励与法定权力。 3， 资力因素。资格与经历
(二） 非权力影响力
1， 风 品格因素。道德、品行、人格、作
第十一章
领导行为
领导者---独特的地位、作用。 影响积极性的关键因素， 是实现目标的首要条件。
第一节
领导概述
一、领导的概念 不同的人有不同的理解和提法： 艺术 行为 影响力 能力 引导和影响个人或组织，在一定的 条件下实现目标的行动过程。
（1）领导者有部下或追随者。 (2）领导者有影响部下的能力或力量。 （3）实现的目标。
二、领导风格理论
心理学家勒温提出----专制、民主与放任自流型 风格儿童制作假面具
实行多数裁定的原则 专制 （权力定位于领导者） 家长式 民主 （权力定位于群体） 没有领导的讨论
放任自流 （权力定位于个人）
图---领导风格理论模式
三、领导行为理论 （一） 四分图理论 俄亥俄立大学提出 领导的各种行为归纳为------抓组织与关心人两大类