零售药店陈列培训PPT

同类的高毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种 陈列面大于品牌品种 3
货源充足，陈列丰满，美观，不得缺少价格标签
每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近，大小相
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差很大的商品不陈列在同一层端架上，每层陈列的商品品
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分区定位原则：按功效、用途分类摆放、按 GSP 要求规范陈列；
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陈列面丰满易取的原则；
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醒目易取的原则；
4Hale Waihona Puke 关联性原则；二、药品分类陈列原则:
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同一品牌垂直陈列的原则
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量质感陈列原则；
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先进先出、近效期先出的原则
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前进、立体、向上的原则
三、主要位置陈列方法与相关要求：
大门与橱窗
这样的橱窗是不可取的，看到的广 告牌背面，没有产品信息，也毫无美感， 没有生产力，非常可惜！可以张贴双面 的海报和POP，不仅让顾客进店后能看 到，也要让顾客在走进店前就能看到相 应的促销和宣传信息，让不太想进的顾 客也可能因此走进药房！
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为顾客创造更好更舒适的购物环境，吸引和留 住顾客，刺激购买欲望，增加药房销售额
故事（1）
一位女高中生在7-11的店铺中打工，由于粗心大意，在进行酸奶订货时 多打了一个零，使原本每天清晨只需3瓶酸奶变成了30瓶。按规矩应由 那位女高中生自己承担损失——意味着她一周的打工收入将付之东流。 这就逼着他只能想方设法地争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想， 把装酸奶的冷饮柜移到盒饭销售柜旁边，并制作了一个POP，写上“酸 奶有助于健康”。令她喜出望外的是，第二天早晨，30瓶酸奶不仅全部 销售一空，而且出现了断货。谁也没有想到这个小女孩戏剧性的实践带 来了7-11新的销售增长点。从此，在7-11店铺中酸奶的冷藏柜同盒饭销
售柜摆在了一起。
故事（2）
“啤酒与尿布”：沃尔玛超市的营销分析家，在统计数据时 发现店内的啤酒和尿布的销售量总是差不了多少。一经分析， 原来是做了父亲的年轻人在经常给小孩买尿布的同时，自己 也捎带上瓶啤酒，于是这家超市的老板就把啤酒和尿布这两 样看起来风马牛不相及的商品摆放在一起。
故事说明了什么？
分类标识牌整洁、无脱 落残缺。
货架第一层商品陈列的 高度保持基本统一，不 得遮挡分类标识牌；
货架上方不得有供应商空 盒广告（公司有此类广告 签约的除外）；
黄金位置主要陈列季节 性、高毛利、品牌、广 告商品。同类的高毛利 品种和品牌相邻陈列， 尽量做到高毛利品种陈 列面大于品牌品种；
二、主要位置陈列方法与相关要求
即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为 商品的美感能撩起顾客的购买欲望。——法国经商谚语
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约 空间、美化购物环境的各种重要作用。据统计，店面如能正确运用 商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。
二、药品分类陈列原则:
零售药店商品陈列技巧
店铺形象是品牌 品质和档次的外衣
零售药店商品陈列技巧
目的 主要位置的陈列方法与相关要求 商品的陈列技巧 商品的陈列步骤与规范
问题：
• 为什么零售药店要注重商品的陈列?
一、目 的
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提升药房品牌价值，规范药房商品陈列形象， 增加顾客信任度与药房竞争力；
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规范重点商品、必备商品、品牌商品的陈列， 维护药房品牌形象，提升药房毛利率
货架分段陈列： 根据消费者心理， 把货架分为上、中、 下三段来陈列商品， 以达到最大的经济 效益。
根据一项调查显示，商 品在陈列中的位置进行 上、中、下3个位置的调 换，商品的销售额会发 生如下变化：从下往上 挪的销售一律上涨，从 上往下挪的一律下跌。 这份调查不是以同一种 商品来进行试验的，所 以不能将该结论作为普 遍真理来运用，但“上 段”陈列位置的优越性 已经显而易见。
端头货架陈列
• 端头是指放置在双面中央陈列架两头的货 架。通常端头货架在店堂走廊的两边，是 顾客注意力及易达到的位置。
端架的陈列，品种不多，每层不超 过两种商品，可以随时更换品种， 保持新鲜感而且重点突出。
端头货架陈列要求：
价签整齐，无灰尘
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端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品， 2
收银台端架陈列商 品货源要充足，陈 列要丰满，美观， 不得缺少价格标签；
二、主要位置陈列方法与相关要求：
卖场货架陈列
1 、黄金位置陈列要求 2 、货架分段陈列要求
卖场货架陈列
• 黄金位置：对于开架式销售来说，中等身 材的顾客自然注视及伸手可及的范围，约 从地面开始60cm—180cm，这个空间称为 商品的有效陈列范围。货架一般高为 135cm左右，其中最易注视的范围为 80cm—120cm，称为黄金地带。
橱窗的陈列要求：
不陈列商品，以防阳光照晒；
利用商品的空包装盒，采用不同的组合排列方法展示季节 性、广告支持、新药品及重点促销的药品； 橱窗陈列，必须整洁有创意，有美感，符合卖场整体形象 及与店内相应的促销和宣传信息； 不得摆放拖布、扫帚之类与营业无关的物品，以免影响药 房卖场形象
二、主要位置陈列方法与相关要求：
收银台
收银台灵活而且有爆炸标签的 提示，黄金位置陈列的商品对 刺激顾客的购买欲和增加销售 有很多意义！
• 摆放了冲动性购买商品而且有醒目的赠品区，对顾客在购买 前的吸引力较好，而不是买了商品才提示顾客有赠品。
收银台陈列要求：
主要陈列“冲动性购 买商品”、季节性商 品、价格较低及体积 较小且毛利较高的商 品、主题促销赠品； 如：唇膏、口香糖、 棉签、棒棒糖、润喉 片之类。
2、卖场货架分段陈列要求：
上段 中段
陈列“希望顾客注意”的商品，如推荐商品、有 意培养的商品，需求弹性高的商品、靓丽色彩的 商品。
陈列价格适中，销量稳定，主推商品
下段
陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞 销的商品。
• 卖场的货架陈列每层货架可 以摆成阶梯状
卖场货架陈列要求：
价格牌整齐，无灰尘；
1、黄金位置的陈列要求：
1、货架的黄金位 置要陈列公司和药 师推荐的重点药品 和商品，如高毛利、 集采主推、OEM等。 在黄金位置陈列高 毛利商品时，应注 意同一排中功能相 似的商品价格跨度 不能太大。
2、该位置最忌讳 陈列无毛利或低毛
利的商品，那样对
零售店来讲是利润 上一个巨大的损失。
卖场货架分段