机场部门构成及功能共28页
2021年杭州萧山国际机场公司组织架构和部门职能
2021年杭州萧山国际机场公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (3)二、部门主要职能 (3)1、办公室 (3)2、规划部 (4)3、企划发展部（改革办公室） (4)4、人力资源部 (5)5、财务部 (5)6、安全质量部 (7)7、市场拓展部 (8)8、党群工作部 (9)9、纪检监察审计部 (10)10、工会办公室 (10)11、飞行区管理中心 (11)12、航站区管理中心 (12)13、场区管理中心 (12)14、值班经理室 (13)15、应急保障部 (13)16、信息导航管理部 (14)17、安检护卫部 (14)18、基本建设管理部 (15)19、动力机电与能源管理部 (15)20、商业广告及房地产租赁管理部 (16)21、机务维修工程公司 (16)22、航空地勤服务公司 (16)23、三期建设指挥部 (17)一、公司组织架构二、部门主要职能1、办公室办公室主要职责为协助公司领导处理日常工作，综合协调公司各部门间的工作；负责董事会的日常工作；负责公司公文处理、文电起草核稿、印信、信息、保密和档案管理工作；负责公司对外联系、接待、与驻场单位协调等工作；负责公司重要会议管理、重要活动组织协调及公司领导内外事活动安排；根据公司工作重点和公司领导要求，参与或组织调查研究，及时反映情况，提出建议；督促检查公司各部门落实公司文件、会议决定事项及公司领导批示的执行情况；组织办理公司承办的人大、政协有关提案、建议和质询，接待和处理人民群众来信来访；负责公司的行政管理工作，督促检查公司的工作、生活秩序；负责公司职工制服、劳保用品和公司机关办公用品的采购、发放、管理工作；负责公司车辆、驾驶员的管理工作；负责公司领导内勤服务及行政用车的管理工作；指导公司各部门的办公室业务工作；完成公司交办的其他工作任务。
办公室下设后勤服务中心（非职能部门），具体负责食堂、集体宿舍、车辆管理、公积金管理等工作。
2、规划部规划部负责研究和编制公司中长期战略发展规划；对机场发展规划实施统一管理和监督、检查；负责机场总体规划、控制性详细规划的研究、编制和实施管理工作；负责公司建设项目的论证和可行性研究，为公司立项提供决策建议；负责机场范围内其他单位建设项目的规划管理；负责与外部规划的衔接配套；完成公司交办的其他任务。
名企参考：中国国航组织结构及部门职责
名企参考：中国国航组织结构及部门职责中国国航组织结构及部门职责目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、运行板块 (4)（1）飞行总队 (4)（2）航空安全监察部 (4)（3）飞行技术管理部 (4)（4）培训部 (5)（5）运行质量管理部 (5)（6）运行控制中心 (6)2、机务板块 (6)3、商务板块 (7)（1）市场部 (7)（2）销售部 (8)（3）网络收益部 (8)（4）结算部 (9)（5）对外合作部 (9)4、服务板块 (10)（1）地面服务部 (10)（2）客舱服务部 (11)5、保障支持板块 (11)（1）董事会秘书局 (11)（2）总裁办公室 (12)（3）规划发展部 (12)（4）人力资源部 (13)（5）财务部 (13)（6）企业管理部 (13)（7）审计监察办公室 (14)（8）综合保障部 (14)（9）信息技术中心 (14)（10）国航空中保卫支队 (15)（11）首都机场3号航站楼规划运行办公室 (15) 中国国航组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、运行板块（1）飞行总队①负责总队航空安全和飞行技术训练管理工作；②落实公司下达的生产计划和航班计划及经济责任指标；③落实公司年度飞行训练、模拟机训练计划；公司国④内外航线的开航、新进和翻修飞机及验收试飞中的飞行技术训练工作；⑤参与事故征候、飞行差错等不安全事故的调查和处理工作，以及重大飞行事故的调查；⑥负责公司航空安全教育工作；⑦指导相关部门制定处置劫机、炸机预案，负责空中安全员的业务、技术管理工作；专机安全工作。
（2）航空安全监察部①制定公司航空安全管理的各项标准及规章制度，并督促检查落实；②组织公司或参加政府组织的航空安全评估和检查工作；③负责事故征候、飞行、客舱、航空地面严重差错等安全事故的调查和处理工作，参与重大飞行事故的调查；④负责公司航空安全教育工作；制定公司航空安全奖惩办法；⑤参与承办专机安全工作。
XX机场集团组织架构、部门职能与岗位说明书(PPT70页)
岗 位 职 责
设定集团战略目标并下达经营绩效目标 负责各总监、行政高级经理、综合保障部经理、创业企业管理部经理、酒店管理委员会主任、要客部经理、运行保障部经理、其它
全资子公司负责人、其它控股子公司派驻董事代表的任命、考核和奖惩 负责集团政府关系和重要业务联盟关系的发展和维护
负责一定金额以上合同、付款申请的签批
投资委员会
岗位名称 投资委员会
总裁
组
投资委员会
织
关
系
投资总监
投资项目
股权监控
上 上级岗位：总裁 下 平级岗位：—— 级 关 系
所属部门 集团公司
对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权
对投资项目部、股权监控部的人员招聘、辞退有主要建议 权；考核、奖惩和晋升有决策权
XX
集团组织架构
总裁
3
政策研究室
投资委员会
（非常设机构）
信息技术 总监
2
2
6
2
信
体
系
培
息
系
统
训
规
管
服
划
理
务
部
部
人力资源总监
223
薪
人
用
酬
事
工
管
管
理
理
财务总监
规划发展总监
投资总监
13 5 32
财
资
会
预
内
务
金
计
算
部
分
管
核
审
析
理
算
计
2
2
3
战
总
经
略
体
营
规
规
2018年通用航空公司组织架构和部门职能
2018年通用航空公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、安全监察办 (2)
2、运控部 (3)
3、航务部 (3)
4、飞行部 (4)
5、安全保卫部 (4)
6、机务维修部 (5)
7、综合部 (6)
8、市场部 (7)
9、财务部 (7)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、安全监察办
负责局方和公司各类安全文件的管理工作；负责公司安全会议的召开，各部门安全信息的汇总工作；负责公司定期安全动态的分析与评估；负责公司内部反映、举报不安全信息的整理和上报；负责不安全事件或事故征候的信息填报；负责定期向上报飞行月报表、年报表工作；对公司的安全培训工作实施统一指导、监督和管理；监督公司各部门对“保证飞行安全的方针、政策、指示和规章制度”等文件的贯彻执行情况；掌握飞行安全情况，分析飞行安全形势，督促有关部门对所发生的事故和严重危及飞行安全的问题及时进行调查处理，并对。
2019年航空公司组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、董事会办公室 (2)2、总裁办公室 (3)3、安全监察部 (3)4、飞行部 (3)5、飞行技术管理部 (3)6、维修工程部 (4)7、运行控制中心 (4)8、运行标准部 (4)9、客舱服务部 (5)10、地面服务部 (5)11、采购保障部 (5)12、货运部 (5)13、人力资源部 (6)14、规划发展部 (6)15、市场部 (6)16、财务部 (6)17、信息技术部 (7)18、增值服务部 (7)19、服务管理部 (7)20、保卫部 (7)21、审计部 (8)一、公司组织架构二、部门主要职能1、董事会办公室负责组织承办公司股东大会、董事会、监事会会议和活动；负责公司资本运营的各项事务性工作；负责董事会日常管理和协调工作；负责公司证券事务、信息披露、投资者关系管理工作等。
2、总裁办公室负责传达贯彻董事会及总裁办公会的决议、指示，并负责检查督办。
负责总裁文秘工作及档案管理，公司各种会议、活动的组织和会议记录工作等日常行政事务工作等。
3、安全监察部负责组织建立和健全公司安全管理机制和质量监督机制，组织监督落实国家、民航局、当地政府、民航地区管理局等有关安全方面的法律、法规、条令。
负责组织各部门开展危险源识别、风险分析、风险评价和风险控制工作；向公司安委会递交公司安全管理策略、重大决策风险评估报告、重要风险控制方案等。
4、飞行部负责飞行人员的日常管理工作，组织实施公司的运输飞行任务，处理并反馈运行中飞行员反应的信息，收集飞行安全的建议并制定整改措施等。
5、飞行技术管理部负责组织完成公司飞行技术标准的建立、制定飞行人员的训练计划，保证飞行人员技术标准，规划飞行员队伍的梯队建设，保证公司机组资格和训练质量等。
6、维修工程部负责制定维修系统的总体规划和管理要求，确保公司飞机的持续适航性、安全性、舒适性和维修的经济性。
负责飞机技术状况和发行机性能监控，飞机维修的技术资料管理工作等。
第二章机场的部门构成
3、安全检查
5、登机、飞行过程 登机、
尽量提前登机 飞机上请勿使用手机 建议按照登机牌确定的位 置就座 系好安全带 不要随意触动紧急出口等 安全设施 不要将机上救生衣等设备 带走 不达目的不要不辞而别 不要随意开关于安全的玩 笑
第三节 机场的运营与管理
一、机场管理的内容和组织
行政和财务部门 规划和工程部门 运营部门 后勤和维修
飞机 行李提取 登机门 候机室 行李交运 乘客及随身行李安检 车辆、旅馆服务 候机楼门 托运行李安检 车道 停车场 办理登机手续 购买保险
候机楼内的乘机流程
1、购买机票
主动出示身份证件 购票和售票应主动 留下联系方式 认真核对机票信息 妥善保管机票 主动了解航班信息
2、办理登机手续
确认在航班规定离站时间 前30分钟办理相关手续。 30分钟办理相关手续。 保管好等机牌，勿自行撕 下登机联，它是旅客最后 登机的唯一凭证。 逾重行李费 千万不要替别人托运行李、 携带行李 不要托运贵重物品 请将行李捆扎牢固 请保管好托运行李凭证
第二章 机场的部门构成及功能
第一节 飞行区构成及功能
第一节 机场的构成及功能
机场作为商业运输的基地可以划分为： 机场作为商业运输的基地可以划分为： 飞行区 地面运输 区 候机楼
• 飞机运行的区域 • 车辆和乘客活动的区 域 • 乘客登机的区域
机 场 构 成 系 统 图
出 等待区 等待停机坪
机场空域 跑 道 飞 跑道出口 到滑行道 区 滑行道 机停机坪 机 面 机 停 空 机场 道 出 行 运 输 场 区 地 行
机场 导航 设备
仪表着陆系统 精密进 近设备 精密进近雷达系统 微波着陆系统
（五）机场地面灯光系统
机场灯光与机场地面标志一样，同属机场的目视 助航设备，其目的是更好地引导飞机安全进场着 陆，尤其在夜间和低云、低能见度条件下的飞行 ，机场灯光系统更是发挥着它不可替代的作用。 作为机场管制员，必须熟悉本机场的目视助航设 备，并充分利用这些设备，准确地引导飞机进场 着陆并且在地面安全、有序地运行。 夜间飞行的飞机在机场进近降落，不论是在仪表 飞行规则或目视飞行规则下都需要地面灯光系统 助航。
机场运营团队管理制度
机场运营团队管理制度第一章总则第一条为了推动机场运营团队的高效运作和顺利发展，确保机场的安全、高效、顺畅运营，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有机场运营团队成员，包括管理人员、技术工程师、安全人员、客服人员等。
第三条机场运营团队的管理原则是以服务为中心，以安全为重点，以高效为目标。
第四条机场运营团队必须遵守国家法律法规、机场规章制度，严格执行各项管理制度。
第五条机场运营团队管理委员会是全体成员的议事机构，主要负责制定和修改运营团队管理制度，决定重要事项和解决问题。
第六条本管理制度由机场运营团队管理委员会负责解释和执行。
第二章岗位设置和职责分工第七条机场运营团队设立运营部、技术部、安全部、客服部等部门，各部门设立不同的岗位，并明确各岗位的职责分工。
第八条运营部主要负责机场的日常运营管理、航班调度、客流管理等工作。
第九条技术部主要负责机场设备和航空器材的维护保养、安全监测等。
第十条安全部主要负责机场安全管理、应急响应、消防工作等。
第十一条客服部主要负责机场服务品质监控、旅客服务指导、投诉处理等。
第十二条各部门部门负责人必须严格执行管理制度，做好人员安排、培训等工作。
第三章机场运营团队管理第十三条机场运营团队管理委员会成员包括主要领导和各部门主要负责人，为团队的最高决策机构。
第十四条机场运营团队管理委员会每月召开一次例会，讨论解决机场运营问题，提出改进建议，监督各部门工作。
第十五条机场运营团队每季度召开一次全体成员大会，通报工作进展情况，交流工作经验，总结经验和教训。
第十六条机场运营团队每年进行一次年度工作计划制定和评估，确定目标和任务，制定措施和进度，评估工作完成情况，及时调整和改进。
第十七条机场运营团队必须按照制定的规定和标准进行工作，做到实事求是、严格执行。
第十八条机场运营团队应当树立科学的管理意识，发扬团队合作精神，积极开展创新活动，提高工作效率。
第四章绩效考核和奖惩机制第十九条机场运营团队实行绩效考核机制，建立绩效考核评价指标，对全体成员进行考核评价。
2017年航空公司组织架构和部门职能
机场分工职责
机场划分及岗位职责办公室是分局的综合职能部门，承担着上情下达、文书处理、计划制定、会议组织、内部管理、综合协调等职责。
一、岗位设置办公室内设18 个岗位，具体是：主任岗位；副主任岗位；内勤岗位；干部管理岗位；干部教育岗位；纪检监察岗位；法制核审岗位；信息宣传岗位；理论调研岗位；会计岗位；出纳岗位；后勤管理岗位；档案管理岗位；系统维护岗位；安全保密岗位；车辆管理岗位；信访接待岗位；服务接待岗位。
二、部门职责（一）负责分局政务工作，全面推进政务公开。
（二）负责分局总体工作、支部建设、政治思想教育、理论及业务学习等计划的制定及组织实施工作。
（三）负责分局各类公文、总结、请示、汇报等文字材料的撰写及上报工作（四）负责分局对外宣传、新闻发布、信息上报等工作。
（五）负责分局档案归集、整理、保管等工作。
（六）负责分局作风建设及干部队伍管理、教育、考核等工作。
（七）负责分局案件核审、信访接待、行政复议及其他法制工作。
（八）负责分局办公系统、指挥调度系统、工作平台及其它信息化系统建设、维护保养、学习培训和其他技术支持工作。
（九）负责分局理论调研工作，并承担调研工作的组织、协调、实施。
十）负责分局党风廉政建设、廉政监督、效能监察、违纪查处等工作。
（十一）负责分局固定资产的管理工作，并组织、实施车辆管理、安全保卫、保密及其他后勤保障工作。
（十二）负责分局财务管理、固定资产管理、后勤管理、公物仓管理及其他后勤保障工作。
（十三）负责分局党、团妇、计生及工会等工作。
（十四）负责分局投诉举报接待、指挥调度级应急处置工作。
（十五）负责分局对上、对内、对外重大事项的组织协调、联络调度及服务接待工作。
（十六）完成上级机关及领导交办的其他工作任务。
三、岗位划分1、主任岗位：负责办公室全面工作。
主要负责干部管理、干部教育、纪检监察、法制核审、会计、出纳、安全保密等岗位管理工作；负责综合文字处理工作；负责分局主要会议的组织协调工作；负责对外协调、服务接待工作；负责完成上级机关及领导交办的其他工作任务。
某机场集团组织架构、部门职能和岗位说明书(56页)
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集团组织架构
总裁
3
政策研究室
投资委员会
（非常设机构）
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信
体
息
系
规
管
划
理
部
部
信息技术 总监
6
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系
培
统
训
服
务
人力资源总监
223
薪
人
用
酬
事
工
管
管
理
理
财务总监
规划发展总监
投资总监
13
5
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财
资
会
预
内
对二级单位的资本投资方案进行审批、提出修改意见
提出投资部人员建议，与人力资源部共同决定人员的聘用
保证集团的投资项目获得投资收益分配
监控二级单位投资，产权变更，公司参股分红等股权监控事项
主 财务表现：
内部运营：
要 实际发生费用与预算 本期完成投资项目数
创新/学习： 员工满意度
绩
差异率
股权变动方案目标实现 员工技能
投资总监
岗位名称 投资总监
组 织 关 系
总裁 投资委员会 投资总监
投资项目部
股权监控部
所属部门 集团公司
对集团投资工作的进行有建议权
主 要
对投资部制定的集团年度非固定资产类投资计划有审批权 对项目组制定的报告有审批权
管 对集团总裁办公会中讨论的事务具有审议权
理 对项目部和股权监控部的人员招聘、考核、晋升和辞退有
投资项目部
岗
位
通过项目组的形式对集团的投资活动进行分析，以帮助决策的正确制定，并组织和推动投资流程的正常运行
2021年机场集团公司组织架构和部门职能
2021年机场集团公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、集团办公室 (2)2、战略发展部 (3)3、人力资源部 (3)4、财务部 (4)5、规划建设部 (5)6、纪委办公室 (5)7、航空安全运输监察部 (6)8、党委组织部 (7)9、工会办公室 (7)10、离退休人员管理部 (8)11、审计考核部 (8)12、综合管理部 (9)13、企业文化部 (10)14、动力能源管理部 (10)15、信息科技部 (11)一、公司组织架构二、部门主要职能1、集团办公室负责协调集团公司各部门、各分、子公司的工作关系，拟定集团公司内部公文处理和办公会议等制度；掌握并通报集团公司全面工作、中心工作及重大情况；负责集团公司重要会议的组织协调；协助集团公司领导处理文电、集散信息；负责综合调查研究，起草工作报告和集团公司领导的重要讲话等综合文件；负责集团公司领导的秘书事务和重要事项的督办工作；承办集团公司总经理办公会，检查督办会议决议的贯彻落实；负责集团公司文书、保密、档案、信访工作；负责集团公司办公自动化系统的运行管理；负责集团公司的公司史志、年鉴的编纂、出版工作；负责集团公司及领导印章的管理，负责直属单位行政印章的启用和缴销工作；负责集团公司外事接待工作；负责集团公司行政管理工作；负责集团公司户籍管理工作；负责集团公司领导公务用车的管理；负责指导各公司、机场的相关工作；履行整合型管理体系所规定的相关职责；承办集团公司领导交办的其它事宜。
2、战略发展部负责集团公司五年发展规划的制定工作；负责集团公司年度战略执行计划的制定和跟踪分析工作；负责对国家有关法律、法规、政策信息的收集、研究、整理，为集团公司领导层决策提供有关法律依据和政策建议；负责集团公司重大经营改革事项的研究工作；负责集团公司航空市场发展协调相关工作，指导并协助支线机场的市场开发工作；负责对集团公司下辖机场及相关企业的航空性业务主要发展指标进行目标指导和执行监测；负责集团公司股权投资事项的管理工作；负责集团公司的工商法律事务及合同管理工作；负责集团公司董事会的日常工作，指导下属子公司董事会工作；负责指导各公司、机场的相关工作；履行整合型管理体系所规定的相关职责。
简述航空港的组成部分
简述航空港的组成部分
航空港由三大部分组成，分别是飞行区、客货运输服务区、机务维修区。
飞行区是保证飞机安全起降的区域，内有跑道、滑行道、停机坪和各种保障飞机飞行安全的设施。
客货运输服务区为旅客、货主提供地面服务的区域，主体是候机楼，此外还有客机坪、停车场、进出港道路系统等。
机务维修区是飞机维护修理和航空港正常工作所必需的各种机务设施的区域，区内建有维修厂、维修机库、维修机坪和供水、供电、供热、供冷、下水等设施以及消防站、急救站等。
航空港由飞行区、客货运输服务区和机务维修区三个部分组成，占地面积最大的是飞行区，该区域主要有飞机跑道、滑行道、停机坪以及各种保障飞机飞行安全的设施。
客货运输服务区是旅客、货主提供地面服务的区域，主体是候机楼，此外还有客机坪、停车场、进出港道路系统等，客机坪附近配有管线加油系统。
机务维修区是飞机维护修理和航空港正常工作所必需的各种机务设施的区域，区内建有维修厂、维修机库、维修机坪和供水、供电、供热、供冷、下水等设施，以及消防站、急救站、储油库、铁路专用线等。
机场管理机构的三要素
机场管理机构的三要素1. 引言随着航空业的快速发展，机场作为航空运输的重要组成部分，承担着枢纽、运输和服务等多重功能。
为了保证机场正常运营和高效管理，机场管理机构必不可少。
本文将介绍机场管理机构的三个重要要素：组织结构、职能分工和管理流程。
2. 组织结构机场管理机构的组织结构是其正常运营和有效管理的基础。
一个合理的组织结构能够明确各个部门之间的职责和关系，并实现信息流通和决策层级的合理化。
2.1 领导层领导层是机场管理机构最高决策层，负责制定战略规划、政策制定和资源分配等重大决策。
领导层通常由董事长、总经理等高级职位组成，他们具有丰富的行业经验和领导能力。
2.2 部门划分在领导层下面，机场管理机构通常会根据不同职能划分出多个部门，以实现各项工作的有序进行。
常见的部门包括运营管理部门、安全管理部门、航空业务部门、客户服务部门等。
每个部门负责特定的工作内容，并在各自的领域内发挥专业性优势。
2.3 人员配置机场管理机构的人员配置是组织结构中不可忽视的一环。
合理配置不同层级和不同职能的员工，能够有效地提高工作效率和管理水平。
同时，还需要注重人才培养和激励，以保证机场管理机构具备强大的团队实力。
3. 职能分工机场管理机构的职能分工是保证各项工作有序进行的关键。
根据机场运营和管理的特点，职能分工主要包括运营管理、安全保障、航空业务和客户服务等方面。
3.1 运营管理运营管理是机场管理机构最基本的职能之一，涵盖了航班调度、停车位分配、行李处理等多个环节。
该部门负责协调各项资源，确保航班正常运行，并提供高效便捷的服务。
3.2 安全保障安全是航空运输最重要的因素之一，机场管理机构的安全保障部门负责制定和实施各项安全措施，确保机场运营过程中不发生事故和意外事件。
该部门需要密切关注国际和国内的安全标准，并与相关部门进行紧密合作。
3.3 航空业务航空业务部门是机场管理机构与航空公司之间的桥梁，负责协调航空公司的运营计划、航线开发和票务销售等工作。