目标管理与分解

如何订立有效目标
主管们的困惑
到了月底目标总也达不到， 只完成50%，我也很辛苦， 员工也疲惫，唉……. 定高了，达不成，活在失败中 定低了，求上得其中，求中得其下
如何订立有效目标
什么才是一个有效的目标
一个有效的目标必须符合SMART原则：
• • • • • Specific—具体的 Measurable —可量化的（数字化、指标化） Achievable—能够实现的 Result-oriented—注重结果的 Time-limited—有时间限制的
年度目标
季度目标 月度目标 每周目标 每日目标
早上、下午、 晚上目标
剥 洋 葱 法
如何分解目标
团队目标分解法
团队业绩=人均业绩×人员数量 1、留存率/月 2、出单率/月 3、人均业绩/月
如何分解目标
数据分析
• • • • • 电话量、拜访量、签单量 约访率、签单率 人均单产 留存率 出单率
今天课程的内容
目标
量 化
时间 限止
没有时间限止的目标是模糊目标，就象不看靶子打靶，命中是偶然的，打不中是必然的。
无效目标！
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如何订立有效目标
一定要提高客户访问量 要让员工开始积极工作 把团队建设好 尽自己最大有努力达成本月目标 在今年底要有大的收获 我们一定要超过XXX
口头禅式的目标，模糊、没有量化，让人不知到底该如何操作
70~80%
很想要
99%
非常想
潜意识中那一丝放弃念头，决定他不能排除万 一步之遥，99%与 难，坚持到底，直到成功，付出100%比成功 100%的差别不1%， 更痛苦。 而是100%。 不惜一切代价，不到黄河心不死，不成功便成 仁，目标达不成比死还难受。， 一定能寻找到成功 的方法并达成目标
100%
目标的威力
15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自 己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在 另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放 弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。 几十分钟之后--从她出发算起15个小时了零55 分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐 渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不 假思索地对记者说："说实在的，我不是为自己找借 口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。" 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！ 后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷， 而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生 中就只有这一次没有坚持到底。
如何实现 所分解的目标
目标达成率与期望强度（激励）
期望强度 0% 20~30% 50% 定义 不想要 瞎想要 想要 表现 真的不想要或不敢要 空想，随便说说，只说不练，不愿付出，不知 从何开始 有最好没有也罢，3分钟热度，遇困难退却， 想天下掉馅饼 真正的目标，但决心不够，特别是改变自己的 决心不够，等靠思想严重，经常认为曾经努力 过，没实现就算了，很快改变目标。 结果 当然得不到 很快就会忘记自己 曾经还这样想过 十有八九不成功 有可能成功，因为 运气成功，也因为 运气而失败。
目标的威力
两个月之后，她成功地游过同一个海 峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的 女性，而且比男子的记录还快了大约两个 钟头。 查德威克虽然是个游泳好手，但也需 要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力 完成的任务。
今天课程的内容
1、为何要设立目标 2、如何订立有效目标 3、如何分解目标 4、如何实现所分解的目标
一定要
极度渴望成功！
愿付非凡代价！
谢谢大家！
1、为何要设立目标 2、如何订立有效目标 3、如何分解目标 4、如何实现所分解的目标
目标管理
共同制定计划
主管
针对目标设定相应的行动方案并执行
员工
上下级之间反馈
员工在完成目标期间主管予以跟踪辅导
共同控制
检查任务完成情况、进入下一个周期
怎样修正目标
目标修正法则：
如何实现 所分解的目标
• 目标的修正应该是修正达成目标的计划，而不是修正目标。 如果修改目标成了习惯，你将可能一事无成。（核心步骤） • 如果修正计划还无法达成，你可以修正目标达成的时间。 • 如果以上修正还不能达成目标，你可以修正目标的量。 • 面对新目标，切勿再重复以上循环，永远只重复修正计划。 目标写在水泥上，计划写在沙滩上。 切记，目标的修正必须在通过不懈努力之后。
今天课程的内容
1、为何要设立目标 2、如何订立有效目标 3、如何分解目标 4、如何实现所分解的目标
如何分解目标
个人目标分解法 1、梯度分解法
签 Байду номын сангаас 量=访问量x签单率 访 问 量=电话量x约访率 电 话 量=资料量x电话有效率
如何分解目标
个人目标分解法 2、剥洋葱法
出 单 量/月/周/日 拜 访 量/月/周/日 电 话 量/月/周/日
60%目标模糊 10%有比较清晰的短期目标
社会底层人士，生活不如意，抱怨社会他人
社会中下层人士，生活安定，无特别业绩 社会中上层专业人士，短期目标不断被达成
3%有清晰的长期目标
几乎都成了社会知名人士：社会精英、领袖
再来看一个案例
目标的威力
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓 雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的 女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦 丝`查德威克。 这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海 峡卡塔林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边 海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她 几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过 去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她 了，被人开枪吓跑了。而她继续在游。在以往这类渡 海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。
目标管理
培训人：董事长 赖显荣 培训时间：2014.12.12 16:30-15:30
今天课程的内容
1、为何要设立目标 2、如何订立有效目标 3、如何分解目标 4、如何实现所分解的目标
目标的威力
目标对人生有巨大的导向性作用
哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查：
目标 25年后人生现状
27%无目标