管理评审会议记录
02管理评审会议记录
贸易部要经常了解和收集顾客对产品的有关信息、国际、国内法律法规的改变,对管理的意见和建议要及时采取措施加以改进,满足顾客的要求和期望,为顾客提供技术咨询、技术服务。同时要不断了解国内同行业的发展趋势,不断拓宽销售渠道。
管理评审的这二项输出要求管理者代表立即组织有关部门编制持续改进计划,并组织实施。
由办公室组织各部门人员进一步认真学习brc食品安全全球标准ifs国际食品标准食品安全管理体系食品链中各组织的要求食品法典cac食品卫生通则危害分析和关键控制点haccp体系及其应用准则美国水产品haccp法规21cfr1231240最新欧盟法规8522004ec8822004ec1782001ec18292003ec18302003ec89ec2003和我国出口食品生产企业卫生要求标准以及食品安全管理体系要求snt144312204和质量管理体系文件对标准要求和文件规定加深理解和掌握并做好培训记录在2012年8月份完成为减少不符合项重复发生确保食品安全和质量管理体系持续改进不断完善提高
6.人力资源配置及员工培训教育情况(质检部)
7.上一次管理评审所确定的跟踪措施的执行情况(质检部)
8.可能影响食品安全和食品安全和质量管理体系的变化(如法律法规的变化等)(质检部);
9.关于HACCP计划的评审报告,HACCP运行情况的报告(HACCP小组组长)
10.产品、过程的验证结果,以及对验证结果的分析(HACCP小组组长)
管理评审会议记录
主持人
孙军志
地点
公司会议室
会议内容:
孙总讲话:
按照《BRC食品安全全球标准》、《IFS国际食品标准》、《食品安全管理体系-食品链中各组织的要求》、食品法典《CAC食品卫生通则》、《危害分析和关键控制点(HACCP)体系及其应用准则》、《美国水产品HACCP法规(21CFR123.1240)》、《最新欧盟法规852/2004EC、882/2004EC、178/2001EC、1829/2003EC、1830/2003EC、89/EC/2003》和我国《出口食品生产企业卫生要求》标准以及《食品安全管理体系要求》(SN/T1443.1-2204)的要求,我们今天举行管理评审,感谢大家在体系建立以来付出的劳动,质量和食品安全管理体系的建立使公司的管理更上一个台阶,也存在很多不足之处。请大家汇报一下这一阶段的成绩和不足。
管理评审会议记录和管理评审审核报告
管理评审会议记录和管理评审审核报告
一、会议背景
公司决定建立管理评审制度,本次管理评审会议是建立该制度的实施
过程中的重要环节,是为了进行全面、深入的管理评审工作,评价公司的
管理水平、控制效果和提高管理效能而召开的。
二、目的与要求
1.评价公司的管理水平、控制效果和提高管理效能;
2.分析公司管理情况,提出改进和完善建议;
3.明确每项管理工作的责任归属关系,以便更加有效、规范地开展管
理评审。
三、会议组织
本次会议由公司董事会主席、公司领导与全体管理人员参加,公司董
事会主席由公司总经理主持。
四、汇报内容
1.公司副总经理李介绍了公司近期的经营情况,重点介绍了公司管理
体制、管理手段及其优势与不足;
2.公司经理陈介绍了本次管理评审会议的目的、实施程序和预期结果;
3.公司领导就公司现有管理体系及控制机制进行了详细讨论,提出了
具体改进及建议;
4.全体管理人员就公司管理评审报告和审核方案进行了讨论,形成了相关实施建议。
五、会议效果
1.充分认识到管理评审工作的重要性,并就改进及建议的具体实施达成一致;
2.梳理出公司管理体系及控制机制。
CNAS管评会议记录模板
会议记录表
编号:NO:会议Biblioteka 间会议地点会议名称
管理评审会议
应到人员
签 到
会议记录
全体人员
1、内审组长宣布管理体系管理评审会议开始,并介绍本次管理评审的目的、依据、流程;
2、质量负责人做报告;
3、技术负责人做报告;
4、综合部主管做报告;
5、内审组长作报告;
6、监督员做报告;
7、办公室主管作报告;
8、大家讨论,管理层确定本次管理评审输出信息,确定改进计划及实施要求;
9、实验室主管总结本次管理评审情况及后续事项,会议结束。
记录人:
管理评审会议记录
管理评审会议记录记录内容:(一)质量方针和质量目标的实施情况:质量体系运行以来,管理水平和素质明显提高,售前、售中、售后服务水平上了一个新台阶,本公司及产品的信誉在广大顾客中有口皆碑。
1.产品一次出公司合格率达到100%:2008.7-2009.06月份完成100%,实现了产品出公司合格率达到100%的目标。
2.顾客满意率:2008.7-2009.06月份无一顾客投诉,对顾客反馈的意见,能认真细致地解决,服务质量及水平较高,顾客对服务质量比较满意;实物质量有时由于环境、气温等因素出现了一些小问题,但通过本公司及时有效处理,达到顾客满意,无商务纠纷。
3.由于按照质量体系要求严格实施,本公司产品质量稳定,顾客对本公司的产品更加信赖,信誉等级逐年提高,明、后年一些顾客将追加订货,届时公司将获得良好经济效益。
上述情况表明了,质量体系运行4个月以来,确实收到了明显的效果,本公司的质量方针和目标是适宜的、有效的。
(二)《质量手册》和《程序文件》:为实现公司质量管理,开展质量保证,进行质量控制和质量改进活动,公司组织体系内人员编制了《质量手册》和《程序文件》目的是为实现本公司规定的质量方针及目标,不断改进产品质量和服务质量,最大限度地满足顾客的期望和要求,在体系实际运行中没有发现《质量手册》和《程序文件》存在较大漏洞,但随着公司的不断发展壮大,那也会对我们提出了更高的要求。
届时我们会编制更加系统化、科学化、规范化的质量体系文件,而且具有极强的可操作性,更加有利于我公司质量体系的运行。
(三)组织机构及职能的合理性:本公司实行总经理负责制,下设七大职能部门,总经理领导办公室;经营副总领导经营部、生产厂;技术副总领导技术部、质量检查部;财务副总领导劳资人事部、供应部、财务部。
总经理(4.1 6.1 8.1 5.1 5.25.3 5.4 5.5 5.6 8.2.2)技术部(7.3 )质量检查部(7.6 8.2.4 8.3)生产厂(6.3 6.4 7.1 7.5)办公室(4.2 5.3 5.4 5.6 8.2.2 8.2.38.4 8.5)经营部:(5.2 7.2 8.1) 劳资人事部(6.2)供应部(7.4 )质量体系由四大过程构成,从实际情况看,组织机构设置合理、有效,各部门职能分配清楚,完全能满足质量体系的运行。
质量管理评审会议记录
质量管理评审会议记录质量管理相关的评审会议记录应该需要怎样的去记录呢,以下是并的质量管理评审有关内容,希望在阅读之余对大家能有所帮助! 会议时间:年月日14:00至月日12:30会议地点:xxxx酒店会议主持:与会人员:会议主题:年度第二次管理评审会议会议记录:会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司开展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导总和总助对20XX年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司开展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的开展要为电信做好效劳,"客户的满意就是人的期望",要保证电信物业在的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的开展方向就是要积极推进公司信息化建立,进一步加强流程管理,逐步建立健全标准的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。
同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和效劳的质量。
二、品质管理部和客户效劳中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部对公司的成绩进了正面的评价,指出了物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营工程就是效劳,物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的方法、建议努力转换成可操作的制度和标准,要以制度管人、以标准管事。
四、管理中心提出要加强对物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
经典的企业管理评审会议记录
Different lives have different happiness.简单易用轻享办公(页眉可删)20__经典的企业管理评审会议记录管理评审会议记录【范文一】日期:20__年5月5日五大连池环境监测站黑龙江省五大连池环境监测站 20__年管理体系管理评审记录目录编写人:林宪策日期:20__年5月3日批准人:日期:年月日管理体系管理评审通知监测站各科室:根据实验室体系运行的要求,为了验证实验室管理体系的适宜性、充分性和有效性,不断的改进与完善实验室管理体系,确保质量方针、质量目标的实现,经研究决定,拟于20__年05月05日上午8点30分在监测站会议室进行实验室管理体系11年管理评审。
现将本次管理评审计划予以通告,望各相关部门根据相关内容做好充分准备。
主持人:孔令军参加人员:鲍增信、董静超、杨忠民、赵凤云、林志华、姜凤丽、程淑芳、刘雅娜、李海志审核内容:a.质量方针和目标是否正在实现,过去一年中所取得的业绩是否达到、完成或超过质量方针和目标的要求;b.管理人员和监督人员管理与监督的情况,是否达到预期要求;c.管理体系运行是否受控、是否有效(近期内部审核的结果);d.纠正措施和预防措施的执行情况如何;e.由外部机构进行的评审结果; f.实验室间比对和能力验证结果; g.工作量和工作类型的变化; h.申诉、投诉及客户反馈; i.资源以及人员培训情况; j.质量控制活动; k.改进的建议; l.其他日常管理议题。
编制人:林宪策批准人:编制日期:20__年5月3日审批日期:年月日管理评审会议记录【范文二】评审内容摘要:1) 管理者代表质量体系建立(包括培训、初始状态评审、文件编写等) 、运行及第一次内审情况 2) 管理部及各部门质量指标、目标的适宜性和有效性的实现情况 3) 管理部及各部门建立的目标的适用性和有效性及完成情况 4) 工程技术部关于顾客的反馈包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果 5) 管理部及各部门关于培训情况,特别是有关人员的质量意识 6) 各部门改进、预防和纠正措施的状况; 7) 各部门关于组织结构是否适合体系的运行 8) 管理部及各部门关于适用的法律法规和其他要求的收集情况 9) 管理部关于重点施加影响的相关方影响情况 10) 各部门关于资源情况(如人员、设备设施、技术方法、资金、信息等)是否适合体系过程和服务的生产及改进的要求11) 管理部及各部门关于文件的制定及适用性情况 12) 工程部及各部门关于内外部环境的变化,包括法律法规及相关要求的变化、新技术、新工艺等的采用等 13) 各部门关于存在的问题及解决建议评审结论: 1、质量、环境两标一体的管理体系运行近两个月是适宜的,适合质量、环境及质量、环境目标的实现; 2、第一次内审情况表明,QE 管理体系运行还是存在着不充分的地方,但经过采取纠正措施及有效实施,基本运行有效; 3、从各种数据显示,运行 QE 管理体系以来,未发生外部严重的信息反馈,也未发生严重的质量、环境和事故,证明我公司运行达到了预期的效果; 4、评价出的重要环境因素,识别、评价准确,通过环境管理方案和各种程序、制度管理,能够起到污染预防和保护环境的效果; 5.评价出重大风险,识别、评价准确,通过管理方案和各种程序、制度管理,能够起到降低风险的目的。
管理评审会议记录
管理评审会议记录QR502-01表(年月日)第号时间地点出席人员缺席人员评审主要内容发言记录:(可另附页)记录人:共页第页注:以上表格为范例表格,可根据实际情况变更。
语句还算优美!一、时间:年月日二、地点:本公司会议室三、主持人:翟羽振四、参加人:实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员五、议题:1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果本公司质量方针:检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效,基本起到对检测工作的指导和管理,质量目标:客户满意率80%,经多方面考核,能够实现,随着时间的推移,目标要进行更改。
2、内部审核结果评审由于本次审核时间较紧,有可能审核不到位,有些问题没有发现。
不符合项得到了改正,内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质,把内审工作做得更好。
3、新增、扩建检测项目准备情况的评审本年度新增检测项目较多,从仪器设备的购置、检定、使用,作业指导书的编制,到人员的培训,模拟试验的练习,各环节已基本达到要求,为计量认可做好准备,等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范,内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对,检测项目是:建筑的放射性试验,检测结果未偏离数值范围,检测能力得到认可。
7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审本年度无客户抱怨记录,检测工作没有大的失误,服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价,一致认为本年度质量体系运行情况良好。
看了一次又一次,根本停不下来。
管理评审会议记录单
管理评审会议记录单会议时间:yyyy年mm月dd日会议地点:XXX公司会议室主持人:XXX会议记录员:XXX会议参与人员:1.姓名:XXX职位:XXX公司:XXX2.姓名:XXX职位:XXX公司:XXX3.姓名:XXX职位:XXX公司:XXX4.姓名:XXX职位:XXX公司:XXX5.姓名:XXX职位:XXX公司:XXX会议议程:1.主题:XXX问题讨论-针对XXX问题展开讨论,各参会人员提出意见和建议。
-就XXX问题达成一致意见,XXX负责X项工作,完成日期为XXX。
-同时指定XXX负责X项工作,完成日期为XXX。
2.主题:XXX项目进展情况汇报-XXX项目负责人就项目进展情况进行汇报,包括项目目标、进度、风险等方面的内容。
-与会人员对项目进展情况进行评估并提出意见和建议。
-就XXX方面存在的问题和难点进行讨论,并确定解决方案。
3.主题:XXX决策事项审议-就XXX问题进行分析和讨论,确立决策事项。
-对各项决策事项进行评估和投票表决,确定最终决策结果。
4.主题:XXX资源调配问题-针对XXX资源调配问题,各参会人员提出意见和建议。
-经讨论,确定XXX资源调配方案,并分工负责,完成日期为XXX。
5.主题:XXX项目验收计划制定-针对XXX项目的验收工作,确定验收标准和流程。
-就XXX项目验收计划进行分工,各参会人员确定责任和完成日期。
6.主题:其他事项-就其他相关事项进行讨论和决策。
会议纪要:本次管理评审会议于yyyy年mm月dd日在XXX公司会议室顺利召开。
会议由XXX主持,XXX担任会议记录员。
1.针对XXX问题,与会人员就该问题提出了各自的意见和建议。
经过讨论,XXXXX负责X项工作,完成日期为XXX。
同时,指定XXX负责X项工作,完成日期为XXX。
2.XXX项目负责人就项目进展情况进行了详细的汇报。
与会人员对项目进展情况进行了评估,并提出了一些建设性的意见和建议。
针对项目中存在的问题和难点,大家进行了深入的讨论,并确定了相应的解决方案。
管理评审会议记录和管理评审审核报告
4.2011年3月业务部组织对客户满意度再进行一次调查, 调查结果:总分为85.1, 没有达成品质目标要求, 并得两个客户反映交期问题, 业务部已提出纠正措施。
编 制
××
审 核
批 准
LM-2-010-02C
×××××电动车有限公司
会议记录
日 期
2011.03.09
地 点
二楼会议室
主持人
××
记录/整理
××
出席人员: 参加评审人员: 最高管理者、管理者代表、内审员、部门负责人、员工代表。
会议内容:
本次管理评审的目的在于:分析与验证品质管理体系运行的适用性、充分性和有效性, 由此加强对品质管理体系运行的监督和控制, 并不断改进以促进体系的良性运行, 使之日趋完善。
销售部能够按公司质量管理体系文件要求及时开展顾客回访工作, 了解顾客对公司产品的建议。对顾客反馈的信息能够制定切实可行的预防措施, 确保产品质量持续提高。
4、新产品开发情况:
开发部组织产品开发, 原有产品生产中的技术革新, 大力开发新产品。
开发部组织产品开发,原有产品生产中的技术革新,大力开发新产品。
6.4.2.进料检验合格率: 97.7%、99.02%
工序抽检合格98.4.98.6.99.7
出货抽检合格率100、99.3.99.3
可能影响质量管理体系的策划的变更;
6.5.目前导入的品质管理体系是有效的, 适合于目前的运行。为提高内部管理, 公司计划在今年内导入管理系统软件, 届时, 可能会引起品质管理体系的变更。
评审会议纪要范文6篇
评审会议纪要范⽂6篇评审会议纪要范⽂6篇Model review meeting minutes编订:JinTai College评审会议纪要范⽂6篇前⾔:会议纪要是在会议记录基础上经过加⼯、整理出来的⼀种记叙性和介绍性的⽂件。
包括会议的基本情况、主要精神及中⼼内容,便于向上级汇报或向有关⼈员传达及分发。
本⽂档根据会议纪要内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使⽤,本⽂下载后内容可随意调整修改及打印。
本⽂简要⽬录如下:【下载该⽂档后使⽤Word打开,按住键盘Ctrl键且⿏标单击⽬录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:评审会议纪要范⽂2、篇章2:评审会议纪要范⽂3、篇章3:评审会议纪要范⽂4、篇章4:城市规划评审会议纪要格式⽂档5、篇章5:城市规划评审会议纪要格式⽂档6、篇章6:城市规划评审会议纪要格式⽂档评审会议是指由评估⼈员针对待审议项⽬也组成的考核打分会议,那么评审会议的会议纪要怎么写呢?下⾯⼩泰给⼤家介绍关于评审会议纪要范⽂的相关资料,仅供参考!篇章1:评审会议纪要范⽂(品)纪〔20xx〕009会议时间:年⽉⽇14:00⾄⽉⽇12:30会议地点:xxxx酒店会议主持:与会⼈员:会议主题:年度第⼆次管理评审会议会议记录:会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的⼯作、质量管理体系符合性、员⼯满意度调查、⽤户意见调查以及公司发展思路进⾏的,采取了⼤会与分组讨论相结合的形式,⽬的以查问题、找差距、提升管理⽔平为主,取得了统⼀思想,⿎⾜⼲劲的成效。
⼀、公司领导总和总助对20xx年度的⼯作进⾏了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨⼤意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是⼈的期望",要保证电信物业在的管理下得到保值增值,指出了公司下⼀步的发展⽅向就是要积极推进公司信息化建设,进⼀步加强流程管理,逐步建⽴健全规范的管理制度,积极向外拓展,努⼒争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。
管理评审会议记录
2、顾客的反馈、包括投诉:
ISO9001:2008标准运行来,产品及服务质量得以提高,客诉率平均每月控制在0.2%以内,品质、业务部及时制定了对策改进,同时客户对改进效果有效验证;在2016年11月份顾客满意度调查平均95.57分,从效果来会议记录
目的:通过对质量管理体系的充分性、有效性、适宜性的评审,持续完善体系提高运行效果
范围:公司最高层领导及各部门负责人。
性质:ISO9001 2008、TS16949 2009质量管理体系适应性,符合性,有效性评价。
参加人员:
公司各部门负责人
管理评审综述:
1、内部审核的结果,合规性评价及对法规及其应遵守的其他要求的符合性评价的结果:
2、针对人员岗位异动时工作内容与流程衔接性的加强;
3、各部门对员工的能力、培训和意识要重点具体落实,加强考核力度
4、各类表单记录填写要求的宣导和督导,表单记录确认时的有效性须加强。
5、协力商/供应商的管理流程的有效落实,严格执行定期评审制。
总经理:
分发范围:
各有关部门
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4、质量管理体系目标与指标的实现程度:
公司每月底对各部门的质量目标、指标进行统计分析,各部门的质量目标均有执行统计分析,对于未达成目标的,也有要求责任部门针对性原因分析及对策,本公司的质量方针为质量目标评审提供了框架,在公司内部也得到了有效的宣传、理解与实施,是与本公司的质量体系宗旨相适应公司的;
管理评审会议记录
管理评审会议记录会议主题:管理评审会议时间:具体时间会议地点:具体地点与会人员:1、高层管理人员:列出人员姓名2、部门经理:列出人员姓名3、质量管理人员:列出人员姓名会议议程:1、质量方针和目标的适宜性评审2、内部审核结果报告3、顾客反馈和满意度调查结果4、过程绩效和产品符合性5、预防和纠正措施的状况6、资源需求和改进建议会议内容:质量方针和目标的适宜性评审质量方针“以客户为中心,持续提供优质产品和服务,不断追求卓越”得到了与会人员的一致认可。
大家认为,这一方针在过去的一段时间内有效地指导了公司的运营,并且与公司的战略方向保持一致。
关于质量目标,销售部门报告称,本年度的销售目标已完成X%,但在新客户开发方面还有待加强。
生产部门表示,产品一次合格率达到了具体合格率%,超过了年初设定的目标,但在生产效率方面还有提升空间。
研发部门称,新产品研发项目按计划推进,但在某些技术难题的攻克上遇到了一些挑战。
经过讨论,与会人员认为质量目标总体上是适宜的,但需要根据实际情况进行部分调整和细化。
例如,销售部门应制定更具体的新客户开发计划和目标,生产部门应设定明确的生产效率提升指标,研发部门应针对技术难题制定专项解决方案和时间表。
内部审核结果报告内部审核小组负责人详细汇报了本次内部审核的情况。
审核共发现X个不符合项,主要集中在文件管理、生产过程控制和设备维护等方面。
文件管理方面,存在部分文件更新不及时、文件发放记录不完整的问题。
生产过程控制方面,个别工序的操作规范执行不到位,导致产品质量出现波动。
设备维护方面,部分设备的维护计划未严格执行,设备故障时有发生。
针对这些不符合项,相关责任部门已经制定了整改措施,并承诺在规定的时间内完成整改。
审核小组将对整改情况进行跟踪验证。
顾客反馈和满意度调查结果市场部门汇报了顾客反馈和满意度调查的结果。
从收集到的反馈来看,顾客对产品质量和服务总体上比较满意,但也提出了一些改进的建议,如产品包装的改进、交货期的缩短和售后服务的响应速度等。
管理评审会议记录01
MemoDate:2000/11/8Re:管理评审会议记录会议时间::2000/10/25-11/8会议地点:ICXM会议室主持人:何经理参加人员:FELIX CHEN、SALEM、JESS、ACHIN、FANNY、WING、PETER、聂玉民、游振忠、李秀英、萧正堂、詹志明、刘四海、张明评审内容:1、内部审核的结果;2、顾客反馈;3、过程的绩效和产品的符合性;4、纠正与预防措施的状况;5、以往管理评审的跟踪措施;6、可能影响品质管理体系的经策划的变化;7、对改进的建议。
评审结论:1. 会议认为品质政策和本年度的品质目标是合适的,但要达成品质目标,集团的销售目标达成是重要的基础,需要进一步推动各工厂的合作和支持,本公司内部将继续努力。
2. 会议认为公司建立的品质体系是适切的、有效的,关键是要切实执行,改变过去(推行ISO9000之前)执行不力的问题,各部门同意切实执行本体系的规定和要求。
3. 会议对内部审核的结果表示基本满意,认为发现了一些问题,有助于工作的进一步改善。
4. 顾客反馈:会议认为目前公司对客户投诉资料的收集还不足、分析还未做出,应由相关部门继续收集和分析,在下次评审会议上报告。
会议审查了客户反馈的“顾客满意度调查表”等信息,认为产品基本是符合的,对客户认为存在的问题将由相关部门作为改善专案处理。
5. 组织结构和资源的适切性;会议认为目前的组织结构基本上是适宜的;会议认为仓库的储存空间不足,但集团在本季度内难以提供更大的储存空间,仓务课要分淡、旺季做出库存区位规划,其它相关部门应进一步促使客户加快出货速度和加强计划性。
6. 与顾客要求有关的产品的改进:公司提供的服务产品的可以满足顾客的基本需要,并符合法律法规的要求,但会议认为流程可以基本满足作业的需要,但存在许多可改善的空间,将从2001年开始组织人力对流程进一步地分析和研究,研究的结果在下次评审会议上报告。
7. 改善计划:会议对各部门的改善计划进行了分析,认为确有必要,对其中可以标准化的,修改相关的品质系统文件,对其它部分责成相关部门继续改善,并继续列表追踪。
管理评审会议记录
1.管理評審輸入 管理評審輸入 1.上次管理評審的改善效果和跟進: A.管理部應在09年第3、4季度增加有關品質系統和ISO標準的培訓工作,確保全體 人員能夠正確理解 管 理 代 表 劉 幸 福 部門主管發揮了種子作用,利用早晚會或安排專門課程等形式,向下傳達ISO相 關知識,達到全員了參與目的。 B.康佳、特力公司所有整改要求必須在2009.8.28前完成 詳見客戶稽核檢查表原因分析及對策欄,已於指定日期內完成並提交於客戶確認。 C.自從我司2009.5月以來推ISO以來對公司管理方面還是客戶信心都有很大提高,但 但還是有很多地方存在不足,比如:駿東對我司包裝方式不滿意。 紙箱回收次數限定(不可超過三次),員工有先擇性使用嚴重變形時不再使用; 品管將外觀整潔作為檢驗項目;業務出貨加以監督。已有明顯改善。 2.檢討品質糾正與預防措施改善和實施的效果 檢討品質糾正與預防措施改善和實施的效果. 檢討品質糾正與預防措施改善和實施的效果 6-11月份共發出了25張糾正與預防措施改善報告。成型一課共發出5張, 成型二課6張,加工課4張,各廠商共10張。從報告中突顯以下三個問題: 1.部門的原因分析不是十分全面,沒有起到舉一反三的效果,原因分析不全或偏離 品 管 課 : 劉 幸 福 主題,不能起到改善的效果 2:原因雖然分析正確,改善對策也符合實際,但落實效果不佳,寫的是一樣作的又是 一 樣。 3:有些部門和供應商在回復糾正與預防時都不能在規定的時間內24小時回復特別是 供應商方面希望采購多多控制 . 各 部 門 負 責 人 . 全 員 參 與 塗婷 劉幸福 管理部 李清懷
管理評審會議
會議內容 主席 劉幸福 塗婷 總 經 理 : 倪 志 銘 管理評審會議 三經理(代) 黃朝明 曹德權 時間 主持 郭東瓊 黃金花 2009.12.20 三經理 林友紅 李清懷 記錄人 地點 劉君衛
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管理评审会议记录
一、时间: 年月日
二、地点:本公司会议室
三、主持人: 翟羽振
四、参加人: 实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员
五、议题:
1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果
本公司质量方针:检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效,基本起到对检测工作的指导和管理,质量目标:客户满意率80%,经多方面考核,能够实现,随着时间的推移,目标要进行更改。
2、内部审核结果评审
由于本次审核时间较紧,有可能审核不到位,有些问题没有发现。
不符合项得到了改正,内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质,把内审工作做得更好。
3、新增/扩建检测项目准备情况的评审
本年度新增检测项目较多,从仪器设备的购置、检定、使用,作业指导书的编制,到人员的培训,模拟试验的练习,各环节已基本达到要求,为计量认可做好准备,等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况
基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价
预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范,内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果
本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对,检测项目是:建筑材料的放射性试验,检测结果未偏离数值范围,检测能力得到认可。
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7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审
本年度无客户抱怨记录,检测工作没有大的失误,服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审
通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价,一致认为本年度质量体系运行情况良好。
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