高校学生评教有效性分析及改进措施(一)

高校学生评教有效性分析及改进措施(一)
论文关键词]高校学生评教有效性措施
论文摘要]学生评教是高校教师评价的重要组成部分，其有效性问题日益受到广泛关注。

文章在分析学生评教有效性的基础上，提出从加大教风学风建设力度，完善评教工作组织体系，完善学生评教指标体系，科学分析评教结果等方面改进高校学生评教，从而达到提高教学质量的根本目的。

最早的学生评教出现在上世纪2O年代美国的普度大学，自70年代以来学生评教越来越受到世界许多国家的重视，并把它作为教师评价中最重要的方法之一。

我国的学生评教开始于20世纪8O年代，2001年以后，学生评教在全国普通高校得到了广泛开展，但由于学生评教开展的时间还不长，学生评教实践中还存在一定的问题，影响了学生评教的有效性。

认真分析学生评教过程中各个环节影响有效性的因素，有助于充分发挥学生评教的功能，从而达到提高教学质量的根本目的。

一、高校学生评教的有效性分析
所谓“有效”是指：能实现预期目的，有效果的。

而有效的学生评教至少应包含以下三个方面：评教的准备工作是有效的，评教的过程监控是有效的，评教结果的反馈是有效的。

有效的学生评教具有完整性、普适性、创新性、依赖性等特征。

(一)评教的主体和客体分析
学生评教的主体是学生，他们直接受到教师教学效能因素的影响，对教学目标是否达成有较深刻的了解。

尽管学生评教受学生自身知识结构和观察问题、认识问题、分析问题能力以及对事物的判断能力的限制，但是，学生评教的有效性是毋庸质疑的，国内外的研究证明学生评价是课堂教学质量评价的最有效、可行的方法之一。

12}一些研究通过对学生评教与学生学业之间的相关性测量，以及对学生评教与专家评估或校友评估的比较，发现学生评教的效度也是可以接受的。

尽管教师对学生评教还有这样或那样的看法，对学生准确评价教师活动的能力还心存疑虑，但随着评教指标体系的日益完善，评教活动组织的日益规范，评教数据处理人为因素的日益减少，教师对学生评教的认可度逐渐提高。

在笔者对所在学校的部分教师访谈中发现，有超过八成的被访者表示：学生评教的分数是可以接受的，基本反映了教师的教学状况，但也有部分被访者对个别学生的评教态度是否公平、公正和客观提出了质疑，认为学校应该加强教风和学风建设。

(二)评教的指标体系分析
科学合理的评价指标是保证学生评教质量的前提条件和基础。

学生评教的指标体系的发展过程是一个逐步完善的过程，以我校为例：从2001年首次进行全校性的学生评教，至今已有8年的时间，从最初的理论课和实验课用同一个指标体系评价发展到现在用不同的指标体系进行评价。

指标体系的制订由过去教学管理部门一家说了算，变为现在由教学管理部门制订初稿，然后上网公示广泛征求教师意见，再修改定稿的方式，指标体系的科学性、合理性和可操作性大大提高。

一般而言，评价指标体系至少应按理论课型、实验课型、实习或毕业设计课型三大类型来设计，形成至少三种评价表，各有侧重，以减少学生评价的差别。

但是由于种种原因，目前还有相当数量的高校还不可能完全做到评价指标随学科或课程类型不同而不同，有些评价指标的设计没有体现“以学生为本”的教育理念，没有充分重视学生的接受情况和满意程度，从而直接影响了评价的质量。

另外，如何在评价指标体系中科学设计和处理“开放性评价”的问题和数据，来更多地获取学生对教学的一些具体意见和建议，以弥补定量化评教带来的不足，是目前进一步完善评价指标体系中的一个难点。

(三)评教工作的组织实施分析
评教工作的组织实施是否有效从某种程度上决定着评教数据是否可靠。

据笔者了解，目前大
多数高校是由教务处的教学科来组织实施学生评教活动的，评教前的宣传发动工作由二级学院的教学秘书根据教务处的通知要求进行，由于现在的学生评教是全体学生参与，大都实行网上评教，而教学科人员编制一般为2-3人，除负责学生评教外，还要负责学校的专业建设、教学改革、教学计划管理、课程建设等等工作，教务处具体负责学生评教的人员也就是1个人。

目前万人规模的高校比比皆是，众多的参评学生与屈指可数的评估人员之间的矛盾日益突出，评教工作的组织实施有效性在一定程度上受到限制，表现为差错时有出现，目前采取的解决办法是利用二级学院的教学秘书和教务员来协助教务处一起完成这项工作，但这显然不是长久之计。

主要问题在于：一是学校评估组织机构的不健全，没有专门的评估机构和专业评估人员是目前学生评教面临的最大问题。

二是二级学院对学生评教工作的责任意识不强，认为学生评教是教务处的事，二级学院还没有真正成为评教工作组织实施系统中的重要一环。

(四)评教的方法和手段分析
从2O世纪8O年代学生评教在我国出现，迄今已有近三十年的时间，学生评教的方法和手段有了长足的进步，评教的方法也由最初的抽样评价发展到今天的全员评教，国外调查研究表明：学生评教的信度随参评学生人数的增加而提高。

仅从样本增大的角度，我们就可以看到，随高等教育规模的逐年扩大，学生人数的增加，评教的有效性也逐年提高。

不仅如此，评教的手段也有很大的改进。

以我校为例，评教数据的处理不仅由完全手工录入、软件处理发展到今天的完全由系统自动处理、自动生成，而且随着软件技术的不断发展，软件的人性化程度大大提高，数据处理的差错率大大降低，并且在统计数据之前，先除去前后各10％的数据，尽可能地减少了“人情分”和“报复分”对评教结果的影响，使得评教的数据能够更加准确地反映教师的教学状况。

(五)评教结果处理分析
评教结果的处理包括反馈、使用和分析三个方面，如何处理学生评价结果，是一个比较敏感又非常关键的问题。

目前学生评教结果的处理主要是反馈和使用两个方面。

反馈是指将评教结果提供给教师个人和所在单位，教师可以根据反馈表上反映的数据改进自己的教学，教学单位也可以根据教师的评教情况给教师一定的建议和要求，帮助教师提高教学水平。

评教结果还被广泛使用在教师的晋职、考核、评优评奖等方面，起到了很好的效果，从中我们也可以感觉到对评教结果的处理是有效的。

但我们还应该清醒地看到，对评教结果的分析和研究还是非常薄弱的，而分析和研究学生评教的信息，可以使教师有针对性地解决在教学过程中存在的问题，提高教师的教学水平和教学效能，同时也可以使教学管理部门较为全面地了解学校实际的教学状况，从而有利于学校出台相应的政策措施，做到有的放矢。

二、提高学生评教有效性的措施
尽管研究表明，学生评教是有效的、可靠的，相对其它评教信息源来说所受影响要小。

但学生评教的有效性仍存在问题，值得关注。

研究提高学生评教有效性的措施，对广大教师树立质量意识，形成良好的竞争氛围，优化教学过程，提高教学质量有着积极的推动作用。

(一)加大教风学风的建设力度，提高师生对评教的认识
良好的教风和学风是影响学生评教有效性的关键因素。

而良好学风形成的前提在于有良好的教风。

因此，要提高学生评教的有效性，就必须加强教风和学风建设，提高师生对学生评教重要性的认识。

要充分发挥校院两级党组织和团委的作用，同时完善各项规章制度，使其更加人性化，从而促进良好教风和学风的形成。

不可否认，作为学生评教主体的学生，其评教态度的公平性、公正性和客观性决定着评教数据的有效程度。

因此，在加强学风建设的同时，要在学生中进一步宣传教学评价的意义，引导学生认真参评，促使学生珍视自己的评价权利，认真如实地评价教师的教学。

同时通过专题讲座或通识教育选修课等途径，普及教学评价的理论和基本知识，使学生掌握评价指标的
内涵、技巧、方法及在评教中应该注意的问题，从而提高学生的评价能力，在一定程度上打消教师对学生评教的顾虑。

教师的主动配合是确保学生评教有效性和最大程度地发挥评教作用的关键。

对于教师而言，要做到这一点，一是要转变观念，使教师意识到学生作为高等教育服务的需求者和消费者，有权对其接受的服务作出评价；意识到主动积极地配合学生评教，并根据学生评教的结果有针对性地改进教学是教师自己的义务。

要让教师了解学生评教的意义，增强教师的教学质量意识，只有当教师对学生评教了解得越多，对学生评教的支持率才会越高。

二是及时做好教师的心理疏导工作，帮助消除教师的一些心理障碍，积极引导教师参与到学生评教中来。

学校还可以开辟专门通道，主动听取和接受教师对学生评教的意见和建议，不断完善评教工作，使教师从单纯的被评者的角色转变为主动的参评者，形成学校一教师一学生三方一起努力、为提高学校的教学质量共同做好学生评教工作的良好和谐的氛围。