【电商运营表格】运营日报表
阿里运营工作日报表格
阿里运营工作日报表格背景运营工作日报表格是阿里公司中用于汇报运营工作日常进展的一种工具。
通过填写日报表格，运营人员可以清晰地记录并汇报自己每日的工作内容，方便上级领导及时了解团队成员的工作情况，及时发现并解决问题，提高工作效率。
日报表格结构阿里运营工作日报表格通常包括以下几个重要的字段：1.日期/时间：记录填写日报表格的日期和时间，用于标识该日报属于哪一天。
2.任务内容：记录当天的具体工作任务和活动内容，可以按照时间顺序进行记录。
3.工作时长：记录完成每个工作任务所花费的时间，单位一般为小时。
4.问题与风险：记录在工作过程中遇到的问题和可能出现的风险，以及相关的解决方案。
5.下一步计划：记录在接下来的工作中需要完成的任务和计划安排，可以提前规划未来的工作。
模板示例日期/时间任务内容工作时长问题与风险下一步计划2021年10月1日拉取并分析昨日销售数据2小时数据抓取速度较慢，导致分析进度延迟提醒数据团队优化抓取速度，加快分析进度2021年10月1日编写新一期促销活动推文1.5小时无提交给审核团队进行审查2021年10月1日与供应商沟通并确认运营合作细节1小时供应商对某项活动细节有异议，需要进一步沟通实施解决方案并与供应商确认细节2021年10月2日策划下周促销活动2小时暂无完成促销方案并提交给领导审核使用方法为了保持工作日报表格的准确性和及时性，运营人员应按照以下步骤进行填写：1.每日上班后的第一时间，打开日报表格，填写日期/时间字段。
2.按照当天的工作内容和任务，依次填写任务内容、工作时长、问题与风险以及下一步计划等字段。
3.在填写完成后，仔细检查各字段的内容，确保准确无误。
4.如果遇到重要的问题和风险，可以与上级领导或团队成员进行沟通交流，以获取帮助和解决方案。
5.在下班前，保存日报表格，并将其提交给上级领导或相关团队成员。
注意事项在填写阿里运营工作日报表格时，需要注意以下几个事项：1.确保填写的内容准确无误，不要有模棱两可的信息。
淘宝店铺日常运营日报表模板
访客数UV 星期日
浏览量PV
流量 浏览回头 率
平均访问 深度
人一
1月3日 星期二
1月4日 星期三
1月5日 星期四
1月6日 星期五
1月7日 星期六
1月8日 星期日
1月9日 星期一
1月10日 星期二
1月11日 星期三
1月12日 星期四
1月13日 星期五
1月14日 星期六
1月15日 星期日
1月16日 星期一
1月17日 星期二
1月18日 星期三
1月19日 星期四
1月20日 星期五
1月21日 星期六
1月22日 星期日
1月23日 星期一
1月24日 星期二
1月25日 星期三
1月26日 星期四
1月27日 星期五
1月28日 星期六
1月29日 星期日
1月30日 星期一
1月31日 星期二
店铺运营日
店铺运营日报表
销售
拍下总金 支付宝成
额
交金额
当日拍下付款金额
支付率
转化率
旺旺咨询 CALL IN转 询单转化 全店成交
量
化率
率
转化率
率
成交回头 率
收藏量
电商天猫京东运营工作日报表
503.00
332.00
0.00
0.00
0.00
0.00
营销成效与客户转化情况 咨询 /UV 转化 率 订单 /UV 转化 率 订单/ 咨询 收藏 转化 量 率
客户黏度与忠诚度 平均 访问 页数 平均 访问 时长 (秒)
回头 率
0.00
0.00
0.35
0.00
0.00
0.00
0.00
渠道客服日报数据汇总
业绩状况 客户流量Fra bibliotek营销成效与客户转化情况
日期
销售额
销售量
订单量
拍下订 PV 单
UV
咨询 量
订单均 价
拍下付款 率
本年合计 上月累计 本月合计 12月1日 12月2日 12月3日 12月4日 12月5日 12月6日 12月7日 12月8日 12月9日 12月10日 12月11日 12月12日 12月13日 12月14日 12月15日 12月16日 12月17日 12月18日 12月19日 12月20日 12月21日 12月22日 12月23日 12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
电商旗舰店每日运营检查表EXCEL模板(完整版)
3.
首页KV聚点图检查
每天查看KV的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是否在 有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
4.
首页Banner内容检查
每天查看Banner的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是 否在有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
9.
店铺DSR评分管理
每天查看DSR动态评分情况，如评分下降，需及时分析原因，给出提升评分改进 计划
10.
客服聊天记录实时抽查
针对有问题的聊天记录，当日及时与当班客服进行沟通及辅导，杜绝再发生同样 的错误和不专业的回复
11.
客服KPI数据分析
对于昨日客服的服务数据进行分析，了解每个客服的服务水平，找到店铺服务提 升点及客服的提升点，包括转换率，接待量，响应时间等
7.
新品培训及心得分享
店铺新品上架新前，利用例会时间进行简单的培训。
1.
与平台日常沟通
与平台沟通，平台活动报名与跟进
2.
与品牌日常沟通
与品牌沟通，确认当前活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源 及信息
营 3. 销 策 4. 划 5.
6.
促销及活动筹备 竞争对手分析
流量分析 销售分析
活动及促销计划确定后，相关准备工作，包括资源，人员安排，信息沟通及人员 培训等
图片，描述或价格不符，引发客户购买后的投诉。
每天对店铺内的一些商品链接进行抽查，页面内的所有关联链接是否都能够点
14.
日常页面死链抽查
击，并且点击入内的信息是否就是链接内容,避免出现死链情况，导致顾客无法找
到该商品或相关信息，
库 1. 存 管 2. 理
【电商运营表格】【店铺数据】当日店铺大数据表
数据才是硬道理大数据实际成交用户浏览量访客数访问深度销售额星期日期实际销售额实际成交笔数三2月1日2413 44 43 1647741 2.22412.5四2月2日五2月3日六2月4日日2月5日一2月6日二2月7日三2月8日四2月9日五2月10日六2月11日日2月12日一2月13日二2月14日三2月15日四2月16日五2月17日六2月18日日2月19日一2月20日二2月21日三2月22日四2月23日五2月24日六2月25日日2月26日一2月27日二2月28日三3月1日四3月2日五3月3日合计其他重要数据新增购物车宝成交数量成交笔数成交用户数客单价转化率店铺收藏数宝贝收藏数新增购物车人76444356.1 5.80%3316290推广费用旺旺咨询人数静默转化率直通车费用钻展费用询盘-成交转化率老客平均停留页面平均停留(秒)人均停留时间新客平均停留911992001944247.62% 3.10% 1.420PC端推广费用占比PV UV新客PV老客PV新客UV老客UV 淘客费用其他推广费用23.640 1.0%6052775525325324手机端成交金额成交数量成交笔数成交用户数客单价转化率PV UV成交金额1710.556292861.0910.11%1042464702付费流量及成交额成交数量成交笔数成交用户数客单价转化率直通车UV成交金额淘客UV成交金额20151546.8 3.23%30.0 221.0 1156.3免费流量及成交额爆款钻展UV成交金额其他付费UV成交金额UV成交金额PV UV成交件数0.0 0.0 0.0 0517 1256 42926928.0 0.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 00.0 0.0 0.0 0热销款平销款成交金额转化率PV UV成交件数成交金额转化率PV UV 919.8 8.1%37225723.0 763.3 6.0%327216形像款清仓款成交件数成交金额转化率PV UV成交件数成交金额转化率PV 7.0 305.8 2.8%6438 2.0 71.0 7.3%55其他数据诊断报告UV成交件数成交金额转化率其他金额笔数用户数330.0 0.0 0.0%。
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单
淘宝电商运营一天时间工作安排详情表单具体每天工作内容，这边精准到每半个小时要完成的任务发出来给大家看看：一、日常检查8:20-8:30公司晨会+ 打扫卫生8：30-9：00自己主图+视频+打折检查对手主图+视频+打折检查400电话是否打通（400电话手机号）店铺活动报名情况违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR查看并解决差的评价+问大家目的：查看自己店铺和对手店铺的情况，有需要修改的及时调整。
二、数据与统计分析9:00-10:30核心关键词分析（自己+对手）10：30-11：00成长日志、关键词、流量来源、客服数据（自己）2个链接成长日志、关键词、流量来源（对手）4个链接成长日志、关键词、流量来源（对手）4个链接成长日志、关键词、流量来源（对手）5个链接11：00-11：30总框架（自己+对手）单品及店铺盈亏分析目的：通过数据监控自己店铺和对手店铺。
三、搜索推进每小时及时跟踪助手进度13：00-13:30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家13：30-14：00客服聊天转化率分析仓库问题记录分析20：20关键词模板+助理安排（安排第二天的）每天是否更新赠品晚上跨行业高手搜索打法分析目的：获得更高的转化和成交四、直通车推广9：00-10：00直通车有无欠费自己直通车推进情况跟进分析对手直通车晚上分析结果及应对方法目的：不断优化直通车推广，得出最佳投入产出比。
五、钻展推广8：30-9：00钻展有无欠费自己钻展的投放情况晚上分析结果及应对方法目的：不断优化钻展投放，得出最佳投入产出比。
六、淘宝客跟进每半小时封锁对手淘宝客，看实时销量、淘客联盟、花生日记14：00-15：00计算对手淘客什么时候掉（掉多少）跟踪淘客举报进度目的：紧盯对手动作，稳住或者抢占排名。
七、评价问大家20：00-20：30查看并解决差的评价+问大家每日更新好的评价+问大家目的：提高转化，增加销售额。
八、页面策划9：00-10：30标题+主图+4张主图短视频+详情页SKU图片名称策划目的：提高转化，增加销售额。
店铺经营状况每日运营报表
193
0
71
137
92
0
46
143
75
79
1
66
4
57
123
0
240
0
10
2
30
140
0
97
0
27
5
26
225
0
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0
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7
29
126
70
102
0
9
3
26
234
0
123
0
12
5
29
119
0
95
0
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4
28
218
0
87
0
13
4
41
178
0
66
0
6
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42
119
17
88
0
8
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0
154
0
5
2
32
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皂液套装
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关键词入店 洗衣液包邮
无线端 PC端
其他 无线端 PC端
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日常运营工作表
日常运营工作表本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March店铺运营工作表计划上新、上架上新的单品操作（优化标题、刷单、评价、晒图、加车等）每日每时段监控推广消耗查看直通车等图片的点击率，酌情通知小郭那边进行单品图片优化。
报各类平台活动查看竞争店铺数据查看本店铺各项动态数据处理本店铺的售后实时根据提报活动变更海报（主要手机端）对于本店铺的重点单品实时查看推广卡位情况1 8:30-9:00 数据时间查看店铺等数据月指标完成率查看量子统计、数据魔方、生意经、对每天的销售额各个单品的销售笔数，核心热销款主要的关键词排名进行数据分析发现问题确定优化方向数据化运营不是嘴上喊一喊，而是要落实到位。
2 9:00-9:30 直通车时间淘宝的第一个流量高峰是在9:00-11:00 毕竟直通车的调整比上下架时间等见效快A、直通车账号余额的查看，看看是不是要充值B、看一下设置的直通车的各个推广计划日限额是不是需要调整，（根据各个计划7天、14天、30天的花费情况和投入产出比决定是否要调整）C、在设置新的单品推广计划的时候，务必注意投放平台，投放时间，投放地域的设置。
投放时间需要提醒大家的是，在资金有限的前提下，可以在你单品的流量高峰期设置120%的溢价，其余时间可以根据实际情况设置30%–100%的比率出价，可以很好的把钱用在刀刃上。
D、注意热销单品计划的优化，主要集中精力看，点击率、平均点击花费，平均展现排名，总成交金额，投入产出比等数据。
在这里有几个小的心得跟大家分享，推广创意点击率一般低于%的需要换推广创意图测试；展现量高，排名靠前，点击率低也需要换创意图测试，展现量高，排名靠后，点击率高的，需要提高出价；7天，甚至几个月都没成交的词，质量得分是10分也没必要留E、直通车主图优化，创意和点击为王3 9:30-10:00店铺基础工作1、交易管理（异常订单的处理、未付款订单等反馈给客服部门，提高催单率），发现之后就及时截图发到客服主管或者客服的群即可。
电商淘宝运营分析表格 数据-月度店铺月度运营日报表
手机
转化率
客单价
营业额
描述相符
服务态度
备注：浅蓝色背景DSR打分精确到小数点后两位；深蓝
整体数据
发货速度
销售额 客服销售额 成交人数
8月23日 8月24日
Байду номын сангаас
分精确到小数点后两位；深蓝色背景来源：数据自有店铺，整体状况。粉红背景来源：流量概况
PC
手
成交件数 浏览量PV 访客数UV
转化率
客单价
营业额
浏览量PV
流量概况
访客数UV
日期
7月25日 7月26日 7月27日 7月28日 7月29日 7月30日 7月31日 8月1日 8月2日 8月3日 8月4日 8月5日 8月6日 8月7日 8月8日 8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日 8月18日 8月19日 8月20日 8月21日 8月22日
电商日常运营数据报表
日期访客数支付金额转化率支付件数销量排名10月13日359836569 2.06%8110月14日391052551 2.15%12110月15日365738443 2.00%8310月16日370558653 2.48%12910月17日370441828 2.16%9310月18日404046404 2.23%10510月19日420740025 1.93%8810月20日413451097 2.20%11310月21日424872849 1.81%15510月22日432047474 2.11%10610月23日440175590 2.00%16810月24日415552660 2.09%11310月25日495551106 1.92%11010月26日474645015 1.47%10210月27日478554168 1.90%11810月28日471751748 1.67%11310月29日493673122 1.44%17210月30日421746646 1.68%10310月31日458233828 1.40%7411月1日403536367 1.59%7711月2日447857279 1.63%12511月3日416040908 1.37%9111月4日421531668 1.38%6911月5日395936195 1.29%7811月6日368144380 1.96%9911月7日399134744 1.45%7711月8日479525456 1.00%5711月9日500246001 1.14%10111月10日9588431030.54%9511月11日157637218968.86%1,61111月12日520541129 1.44%9211月13日4298176180.91%4011月14日394026455 1.28%5811月15日377824455 1.38%5211月16日392336188 1.61%8011月17日379141050 2.22%9011月18日362029687 1.52%6511月19日377244343 1.75%9411月20日313933326 1.88%7411月21日336729678 1.54%6611月22日364527584 1.51%5923 11月23日335536625 2.21%8023 11月24日317241080 2.02%9023 11月25日304853778 2.40%11623 11月26日292933746 1.95%7323 11月27日276131109 1.67%7023 11月28日277826240 1.48%5823 11月29日286818914 1.36%4021 11月30日277523257 1.73%5121 12月1日282230111 1.88%6622 12月2日312434158 2.02%7620 12月3日253137609 1.90%8621 12月4日268736528 1.86%8120 12月5日243226618 1.89%56201月30日150911301 1.59%24222月24日373245184 2.36%95152月25日357540006 2.10%8413 2月26日336033020 2.02%6912 2月27日322825670 1.58%5312 2月28日352641974 2.04%8813 2月29日368157946 2.53%12413 3月1日340566633 2.47%14615 3月2日361067908 2.16%15215 3月3日332646737 2.32%10016 3月4日274556714 2.55%12916 3月5日267231315 2.17%6416 3月6日289432984 2.21%7017 3月7日277448951 3.06%10219 3月8日279242648 2.44%90183月9日281325468 1.71%5119 3月10日277640051 2.16%87203月11日281376036 2.03%17420 3月12日245126905 1.96%5722 3月13日265024531 1.70%5122 3月14日270631380 1.66%6522 3月15日251320707 1.67%4422 3月16日255028645 1.84%6023 3月17日272948396 3.55%10622 3月18日247438968 2.47%8224 3月19日244627151 2.29%56253月22日271050126 2.10%11026 3月23日257672037 2.99%16126 3月24日238331933 2.22%6726 3月25日238327147 2.22%5626 3月26日225035983 2.71%7428 3月27日226023654 2.08%4929 3月28日274882528 2.58%18227 3月29日250739371 2.43%8029 3月30日257836098 2.33%7629 3月31日252331683 2.50%6730 4月1日228736126 1.57%7331 4月2日283128178 1.84%5829 4月3日245628591 2.12%5929 4月4日287823977 1.63%4929 4月5日284850697 2.67%10529 4月6日272339041 2.57%81294月7日276330729 2.17%6429 4月8日258836539 2.01%7728 4月9日274429535 1.68%6327 4月10日289827609 1.86%5927 4月11日294448830 3.02%10527 4月12日320347333 2.72%10026 4月13日293540832 2.11%8227 4月14日289131407 2.14%6626 4月15日256427566 1.68%5725 4月16日292524035 1.54%5025 4月17日279219542 1.43%4025 4月18日266958854 2.44%13226 4月19日261843389 2.37%9326 4月20日279233042 2.33%6826 4月21日288256126 2.71%11527 4月22日275654126 2.29%11527 4月23日280321688 1.50%4428 4月24日282025781 1.70%5329 4月25日303469905 4.65%15129 4月26日278360833 3.49%13429 4月27日280554605 3.78%11830 4月28日256244862 2.03%9930 4月29日30 4月30日5月1日5月2日5月3日5月4日5月5日5月6日5月27日。
电商天猫淘宝运营必备表格 数据-当日店铺大数据表
星期
三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 合计
日期
实际销 售额
实际成 交笔数
实际成 交用户
数
浏览量
访客数
访问深 度
销售额
11月1日 2413
44
11月2日
11月3日
11月4日
11月5日
11月6日
11月7日
11月8日
其他重 要数据
成交数 量
成交笔 数
成交用 户数
客单价
转化率
店铺收 藏数
宝贝收 藏数
新增购 物车人
数
新增购 物车宝 贝件数
76
44
43
56.1 5.80%
3
31
62
90
推广费 用
页面平 均停留 时间(秒)
人均停 留时间
新客平 均停留
时间
老客平 均停留
时间
旺旺咨 询人数
询盘-成 交转化
率
静默转 化率
277
552
53
253
24
手机端
成交金 额
成交数 量
成交笔 数
成交用 户数
客单价
转化率
PV
1710.5 56
29
28
61.09 10.11% 1042
UV
成交金 额
464
702
付费流 量及成
交额
成交数 量
成交笔 数
成交用 户数
客单价
转化率
直通车 UV
成交金 额
淘客UV
成交金 额
20
15