雅戈尔衬衫

雅戈尔的产品创新探析——以衬衫产品为例

在探析雅戈尔产品创新之前我先阐述一下产品创新及雅戈尔这家公司和其取得的成就。

产品创新是实现具有改进的性能特征的产品或商品化，为消费者提供客观上新的或改进的服务。有人在总结大量已有研究的基础上，将前人对于产品创新的研究视角归纳为宏观和微观两类:1基于宏观( 产业) 的视角。2.基于微观(企业)的视角。从消费者感知的角度将服装产品创新划分为三个维度:1 设计理念创新，即设计师在服饰产品构思中形成新颖原创的主导思想，它赋予服饰

产品新的设计主题、设计思路和独特的设计。2 风格样式创新，指对服装的款式造型、色彩、装饰和图案进行改进或再设计;3面料创新，即对面料的表观、组成和结构(材质)、性能的改进或再设计。①

下面的探析将针对其中的某些重要方面进行，而不是面面俱到的全盘分析。

以下介绍雅戈尔这个具体的公司及其多年来的成就。而谈其成就正是因为其离不开产品的创新。雅戈尔集团创建于1979年，经过近30年的发展，逐步确立了以品牌服装、地产开发、股权投资三大产业为主体，多元并进、专业化发展的经营格局，成为拥有员工5万余人的大型跨国集团公司，旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。雅戈尔在全国拥有772家自营专卖店，各品牌商业网点2632家。主打产品衬衫为全国衬衫行业第一个国家出口免验产品，连续17年获得市场综合占有率第一位，西服连续12年保持市场综合占有率第一位。中国企业效益200强第74位。同时还获评中华慈善事业突出贡献奖，连续三年上榜《福布斯慈善榜》和《胡润企业社会责任50强》。②

从某种意义上来说，其多年来的快速发展正是其产品创新的体现，下面我们将以其衬衫为例

来详细地探析其中的创新。

衬衫生产及销售在雅戈尔服装主营业务收入中占有重要的地位。雅戈尔以“高起点、高科技、高投入、高产出”为目标，通过自主创新技术引领传统衬衫产品升级。在竞争日益激烈的国内外市场环境下，自主创新技术大大提高了衬衫产品的附加值，获得了高收益和高回报，增强了企业核心竞争力。

1．新技术产品的问世

长期以来，雅戈尔一直将自主创新作为企业发展的核心动力。相对女装而言，男装款式、色彩更新速度慢，因此，对传统西服、衬衫的功能性、舒适性的技术创新已成为男装企业关注的焦点。雅戈尔把免烫技术应用于了其衬衫生产以此确立了衬衫市场的领先地位。而在第十七届宁波国际服装节上，雅戈尔，展示了产品创新的新成果——由大麻做原材料的汉麻服饰和汉麻世家床品，以及采用全球顶尖精水洗工艺的全新水洗衬衫产品。汉麻纤维是一种新材料，具有吸湿、透气、防辐射等健康自然特性，汉麻仿生科技历时近十年已日臻成熟，汉麻产品穿起来吸湿排汗，既清爽又休闲。水洗技术是一种新工艺，雅戈尔吸收创新后推出的水洗衬衫清新自然穿着柔软舒适。拥有这两大优势，意味着雅戈尔已经有能力打造“会呼吸的服装”。

2．技术积累

在多年以前雅戈尔就在我国专利局共申请了 25 项专利，其中发明专利为 19 项，实用新型 4 项和 2 项外观设计专利，雅戈尔以发明专利为主，占申请专利总数的 76%，反映了雅戈尔对技术创新及专利保护的高度重视。在上述专利申请中与衬衫产品相关的专利共有 6项，其中 5 项为发明专利。在发明专利中，2 项为衬衫成衣免烫加工方法的工艺创新专利，即纳米VP和DP技术，3 项为面料免烫加工方法的工艺创新专利。因此，雅戈尔免熨技术以衬衫面料和成衣的后整理工艺为主。值得注意的是雅戈尔走的也是先引进再吸收创新的路。雅戈尔从日本、美国引进H P 免烫技术、VP免烫技术、DP免烫技术以及纳米技术。上述技术不仅填补了国内空白，还使雅戈尔衬衫生产设备、工艺技术方面处于国际领先地位。自1996年雅戈尔开发出HP免熨衬衫加工工艺技术以来，经过不断的创新、借鉴和引进国际先进技术设备，先后开发出H P、V P和DP三代免烫衬衫加工工艺技术（图 1），并独家推出了纳米VP免烫衬衫加工工艺，推动了传统衬衫产品的升级换代，引领免烫衬衫生产技术一次次创新和升级。

3.创新成果转化

雅戈尔每年投放市场产品中，新产品所占比重达 70% 以上。雅戈尔DP衬衫价格每件在500 ～600 元不等，VP衬衫价格每件在 300 ～400 元，远远高于市场上普通衬衫的销售价格。

4.提升品牌价值

1997年雅戈尔商标被评定为“中国驰名商标”。2001年雅戈尔衬衫被评为“中国名牌”产品。2007年中国品牌研究会公布的《中国最具有价值商标500强》排行榜中，雅戈尔以 42.53亿元的价值位列第 36 位。

5．技术不断升级及组合，保持创新

10 年间完成了 3 次技术升级自1996年雅戈尔开发出HP免熨衬衫加工工艺技术以来，经过不断的创新、借鉴和引进国际先进技术设备，先后开发出H P、V P和DP三代免烫衬衫加工工艺技术（图 1），并独家推出了纳米VP免烫衬衫加工工艺，推动了传统衬衫产品的升级换代，引领免烫衬衫生产技术一次次创新和升级。雅戈尔也将V P生产工艺与纳米技术相结合，应用于衬衫产品上，使衬衫具有高科技纳米的功能，不沾油污，还有免熨抗皱功能。雅戈尔还将DP免熨技术用于全亚麻柔软面料上，解决了亚麻织物手感问题，使其更加蓬松，减少亚麻织物布面上的毛羽，增加布面光洁度。

6.通过自主知识产权保持国内领先地位

在国内服装同类企业中，雅戈尔无论是申请专利的数量，还是发明专利的拥有量均位居前列。2004年以来，HP、纳米VP、DP、全亚麻柔软免烫面料和全棉弹力免烫面料加工工艺专利申请的时间，表明雅戈尔对自主创新技术知识产权保护意识较强，保护及时，并在申请专利公告期内，同时进行新产品的市场推广和销售活动，以批量化生产，实现规模经济。

可以看出雅戈尔的产品创新主要从两个方向着手，一是从消费者的需求着手，二是从自己研发的新材料产品着手。雅戈尔免烫技术就是从消费者的需求着手，它发现消费者需求，通过引进，研发或技术改进得到相应的技术而后使自己能生产出满足于消费者需求的产品。而汉麻新材料的运用则是从自己研发的新材料产品着手，它通过宣传唤醒消费者的需求打开销路。

雅戈尔产品创新的成功我认为在于它构成了一个产品创新的体系，给了产品创新一个肥沃的突