战略MIS与企业战略管理
MIS战略规划和开发方法概述
MIS战略规划和开发方法概述MIS(Marketing Information System)战略规划和开发方法概述MIS（Market Information System）是一个管理信息系统，它主要用于帮助企业收集、处理和分析市场信息，以支持企业做出决策和制定战略。
MIS战略规划和开发方法是指如何在实际运营中设计、开发和实施一个有效的MIS系统。
本文将概述MIS战略规划和开发方法的重要性、步骤以及一些常见的问题和挑战。
一、MIS战略规划和开发方法的重要性MIS战略规划和开发方法是确保一个MIS系统可以有效地应对公司的需求和目标的关键。
以下是几个原因：1. 信息收集和整理：MIS系统能够通过收集和整理大量的市场信息，包括消费者行为、竞争对手活动以及市场趋势，从而为企业提供准确的市场情报。
2. 决策支持：通过分析市场信息，MIS系统能够为企业管理者提供准确的数据和信息，使他们能够做出明智的决策和制定恰当的战略。
3. 业务管理：MIS系统能够帮助企业管理者更好地掌握业务运营的各个方面，包括销售、库存、采购和客户关系管理等，从而提高运营效率和效果。
二、MIS战略规划和开发方法的步骤MIS战略规划和开发方法通常包括以下几个步骤：1. 确定需求：首先，企业需要明确自己的MIS系统应该具备什么功能。
这可以通过与内部用户的沟通和调查、分析企业的需求和目标来确定。
2. 确定目标：根据企业的需求和目标，确定MIS系统的目标。
这些目标可以包括提高市场调研、销售、客户关系管理等方面的效率，提高决策的准确性等。
3. 设计系统：设计一个符合企业需求和目标的MIS系统。
这包括确定系统的技术架构、数据库设计、界面设计以及其他关键功能的设计。
4. 开发系统：根据设计的要求，开发MIS系统。
这通常涉及到软件开发、数据库开发和界面设计等方面的工作。
5. 测试和部署：对开发的MIS系统进行全面的测试，确保它满足所有需求和目标。
然后部署系统到实际运营环境中，并培训用户使用MIS系统。
浅析管理信息系统(MIS)与企业发展
浅析管理信息系统（MIS）与企业发展作者：李晓文来源：《中国集体经济》2012年第05期摘要：管理信息系统（MIS）是一门新兴的边缘学科，是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。
一个国家管理信息的建立和发展水平，标志着一个国家的管理现代化水平和信息化水平。
文章论述了管理信息系统的应用价值，以及企业建设管理信息系统时所遇到的问题及解决方案。
关键词：管理信息系统；管理；决策；信息化当今世界，市场竞争日益激烈，用户需求多种多样，企业要想取得长足发展，要求企业行动必须快捷、灵敏，面对市场需求能迅速做出正确反应。
对于上述要求，人力已经很难完全达到，必须借助当代信息技术，充分利用先进的管理知识来提高企业的管理水平，管理信息系统（MIS）的建设是我国企业在管理领域实现信息化的重要手段。
一、信息与管理信息系统（MIS）（一）信息“信息化”“信息社会”“信息资源”“信息产业”等名词充斥着整个社会，在人类社会生活的各个方面、各个领域都离不开信息。
所谓信息是事物之间相互联系，相互作用的状态的描述。
它和物质、能源在一起，构成了现代社会发展的三大支柱资源。
信息的作用在于把物质、能源构成的浑浊、杂乱的世界，变成了一个有序的世界。
减少了人的不确定性，增强了世界的有序性。
科学有效的管理是现代企业赖以生存和发展的重要基础。
传统的企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理,使企业的各种资源达到合理有效的配置。
但在现代企业中，信息已与人、财、物等资源一样，成为企业的一种基本资源。
忽视了对信息的管理，就不能提高效率，难以保证企业的竞争力，难以提高良好的服务，也就谈不上现代化管理。
决策是企业经营管理的中心环节,而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。
因此,企业管理的本质就是对信息的掌握、控制和有效利用。
在一定程度上，可以说企业管理的过程就是信息处理的过程。
（二）管理信息系统（MIS）对于管理信息系统，至今没有统一的定义。
mis是什么概念的简称
MIS是什么概念的简称MIS是信息管理系统（Management Information System）的简称，是指为了管理组织中的信息资源而采用的一种系统化的方法。
它结合了信息技术、管理学以及决策科学等学科的理论和实践，旨在管理和支持组织内部的决策和运营。
MIS的主要目标是提供准确、及时、高效的信息，以帮助管理层做出决策、制定战略，并为组织的日常运营提供支持。
在信息爆炸的时代，有效地管理和利用大量的信息对于一个组织的成功非常重要。
MIS为管理层提供了一种完善的信息系统，使其能够更好地理解组织内外的环境，并能够预测和应对各种挑战。
一个完善的MIS系统通常包含几个关键组成部分：数据采集和存储、数据处理和分析、信息展示和交流。
首先，MIS系统需要收集和存储各种与组织管理相关的数据，包括战略计划、市场情报、财务数据、销售数据等。
这些数据可以来自内部的各个部门，也可以来自外部的供应商、客户以及市场调研等渠道。
其次，MIS系统需要对这些数据进行处理和分析，以提取有用的信息和洞察。
这一过程通常包括数据清洗、数据整合、数据建模以及数据挖掘等技术手段。
通过对数据的分析，MIS系统可以帮助管理层发现问题、识别趋势，并提供决策支持。
最后，MIS系统需要将得到的信息有效地展示和传递给管理层。
这一过程通常包括制作报告、生成图表、设计仪表盘等方式。
这些信息展示的形式通常是直观和易于理解的，以便管理层能够迅速把握关键信息，并做出相应的决策。
在当今信息化的时代，MIS系统被广泛应用于各个行业和组织中。
无论是政府部门、大型企业还是中小型企业，都需要一个高效的MIS系统来管理和支持组织的日常运营。
MIS系统可以帮助组织做出更加准确和有针对性的决策，提高工作效率，降低成本，并提供竞争优势。
对于管理层来说，一个好的MIS系统不仅能够提供准确的信息，还能够帮助他们更好地理解组织内外的环境。
通过对数据的分析和挖掘，MIS系统可以揭示出隐藏在庞大数据背后的关联性和规律，帮助管理层发现潜在的机会和风险。
管理信息系统MIS对企业战略的影响
管理信息系统MIS对企业战略的影响
海洋管理 0820131 杜钧管理信息系统虽然只是一个企业信息管理的工具但它在企业战略管理的三个阶段即战略设计、实施和评估阶段都能发挥重要的作用。
事实上任何一个管理系统的建设都不是一蹴而就的必须经过不断的修改和完善我们必须用发展的眼光来对待管理信息系统的建设。
它们之间存在着作用与反作用的关系。
这种关系表现为一方面企业战略对信息系统战略具有约束力信息系统应该对企业的关键成功因素进行支持帮助企业实现其战略目标另一方面信息系统战略也可以反作用于企业战略企业可以利用信息系统和信息技术的特点及优势调整企业的战略目标。
只有在它们之间形成一种相互协调、和谐一致的状态才能形成合力共同促进企业运营成功。
在实践中有的企业通过信息化实现了企业战略获得了极大的竞争优势也有的企业由于学者的管理信息系统不当而走了不少弯路。
举个例子来讲最近吵得沸沸扬扬的国美电器控制权之争这里我们尚且不提黄陈之争对企业的影响也不提两人的恩怨就讲国美的业绩。
国美电器公布的2010年二季度业绩报告显示公司上半年实现收入为248.73亿元人民币实现净利润9.62亿元分别同比增加21.6和65.9。
在2008年黄光裕锒铛入狱的当下在金融风暴的冲击下陈晓所率领的团队取得的成绩有目共睹。
如果没有他那战略的头脑如果没有他那对信息系统战略的
认知怎么会使国美起死回生呢所以我们必须要根据企业内部组织结构和外部市场因素以及企业的战略及时调整信息系统战略使信息系统战略和企业战略相匹配从而达到实现企业战略的目的。
管理信息系统(MIS)的战略规划
管理信息系统（MIS）的战略规划
管理信息系统的战略规划制定一般应包括以下步骤：
第一步，确定规划的基本问题，如规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划等。
其次步，收集初始信息，包括从各级干部、卖主相像的企业、本企业内部各种信息系统领导小组、各种文件以及从书籍和杂志中收集信息。
第三步，现存状态的评价和识别方案约束，包括目标、系统开发方法、方案活动、现存硬件和它的质量、信息部门人员、运行和掌握、资金、平安措施、人员阅历、手续和标准、中期和长期优先序、外部和内部关系、现存的设备、现存软件及其质量，以及企业的思想和道德状况。
第四步，设置目标，主要由总经理和计算机领导小组来设置，包括服务的质量和范围、政策、组织及人员等，它不仅包括信息系统的目标，而且应有整个企业的目标。
第五步，预备规划矩阵，列出信息系统规划内容之间相互关系所组成的矩阵，确定各项内容以及它们实现的优先挨次。
第六步、第七步、第八步、第九步是识别上面所列的各种活动，推断是一次性的工程项目性质的活动，还是一种重复性的常常进行的活动。
由于资源有限，不行能全部项目同时进行，只有选择一些好处最大的项目先进行，要正确选择工程类项目和日常重复类项目的比例，
正确选择风险大的项目和风险小的项目的比例。
第十步，确定项目的优先权和估量项目的成本费用，依此编制项目的实施进度方案第十一步，然后在第十二步把战略长期规划书写成文，在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统领导小组的领导交换意见。
写出的规划要经第十三步，总经理批准才能生效，并宣告战略规划任务的完成。
假如总经理未批准，只好再重新进行规划。
第五章 MIS的战略规划和开发方法
原有业务流程图
采购部门 采购定单 供应商
货物 采购定单 入库单 仓库 付款
财务部门
发票
重组后的业务流程图
采购部门 采购定单 供应商
货物 采购定单 仓库 付款
入库单
发票
数据库
重组后的效果
业务流程重组后，应付账款部门不再需要 发票，需要核实的数据项减少为三项：零 发票，需要核实的数据项减少为三项：零 部件名称、数量和供应商代码，采购部门 部件名称、数量和供应商代码，采购部门 和仓库分别将采购订单和收货确认信息输 入到计算机系统后，由计算机进行电子数 据匹配。最后结果是：应付账款部门的员 工减少了75%，而不是原计划的20%。 工减少了75%，而不是原计划的20%。
信息系统发展过程的增长要素 1、计算机硬软资源 2、应用方式 3、计划控制 4、MIS在组织中的地位 MIS在组织中的地位 5、领导模式 6、用户意识
二、制定战略规划的步骤
1、确定规划的性质。 确定规划的性质。 2、收集相关信息。 收集相关信息。 3、进行战略分析。 进行战略分析。 4、定义约束条件。 定义约束条件。 5、明确战略目标。 明确战略目标。 6、提出未来的略图。 提出未来的略图。 7、选择开发方案。 选择开发方案。 8、提出实施进度。 提出实施进度。 9、通过战略规划。 通过战略规划。
交易条款部
地区 销售员 报价信 制作 报价信 主管 申请表 （利率） 计算利息 估价部
附有特殊条款 的申请表
案例1 案例1： IBM信贷公司早期经营业务流程
案例2: 企业业务流程重组－－ 案例2: 企业业务流程重组－－
某化纤公司营销部门流程重组方案
市场行情 产品目录 产品成本
制 定 价 格
用户需求
战略MIS与企业战略管理
代。在那些拥有 战略管理信息系统的企业中， 战略 管理得 到 了极 大 的 提 高 。 因此 现 在 许 多 企 业 在 开 发 ＭＩ Ｓ时， 不再像 以往 那样 只关心 ＭＩ Ｓ在提高企 业的管理效率方 面能够发挥 多大作用 ， 而是 考虑
ＭＩ 支持 企业 的 战 略 和提 高 企 业 的竞 争 能 力 方 Ｓ在 面可 以起 到怎 样 的 作 用 ？然 后 再 考 虑 如何 建 立具
持； 在研 究 开 发 战 略 规 划 管 理 中需 要 科 技 发 展 现
中的重要性 日益突显。许多企业开始将 ＭＩ Ｓ看成 应付竞争环境 日 益激烈 的有力工具 ， 希望 ＭＩ Ｓ能 够对企业经营战略起到重要 的支持作用 ， 加强企业 战略竞争地位 ， 而不仅仅是一个简单 的信息处理工 具。这就将管理信 息系统推进到 了战略管理信息
实施 战 略 管理 的战 略 ＭＩ Ｓ对企 业战 略竞 争优 势 的获取是 十分 重要 的。从 战略 管理 的 ３个层 次 出
发， 分析 了战略 ＭＩ 对企业战略管理的影响 ， Ｓ 并在此基础上提 出从 ３ 个战略管理层次ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ手进行战
略 ＭＩ Ｓ开发 的方 法 ， 些 方法有 助 于保证 战略 Ｍ Ｉ 这 Ｓ的开发 成 功 。
通 过汇 总报告 和 例 外 报 告 ， 企 业 管 理 的计 划 、 为 执
企业 的业务经营 战略层 主要 由营销 、 产 、 生 财 务、 研究开发和人事等职能战略组成 。各种战略信 息在这些职能战略管理 中发挥了重要的作用 。例 如， 企业营销战略规划 的制定离不开销售渠道 、 推
行和控制提供服务 的信 息系统 …。这种类型的系
维普资讯
３ ２
２ ０ 年 １ 月 中国制造业信息化 ０６ １
MIS的战略作用
MIS的战略作用MIS（管理信息系统）是指在组织内部利用信息技术来收集、存储、处理和传递信息，帮助组织实现其战略目标的系统。
它在组织中起着至关重要的战略作用。
以下是MIS在战略层面上的一些关键作用：1.支持战略制定和决策：MIS为组织的战略决策提供了重要的信息支持。
通过收集和分析内外部的关键信息，MIS可以帮助管理层了解市场状况、竞争态势、客户需求等，从而为组织的战略制定提供依据和指导。
2.提高组织竞争力：MIS可以帮助组织快速、准确地获取和利用信息，使组织能够更好地应对市场的变化和竞争的压力。
MIS还可以帮助组织识别和利用新的商机，提高运营效率，降低成本，从而提高组织的竞争力。
3.改善组织的业务流程：MIS可以通过自动化和集成业务流程，提高组织的效率和准确性。
通过MIS，组织能够更好地管理和控制业务流程中的各个环节，加快信息的流动和处理速度，减少人为错误和重复工作，提高工作效率和成果。
4.支持战略合作伙伴关系：MIS可以帮助组织与供应商、合作伙伴等建立紧密的合作关系。
通过MIS，组织能够更好地共享信息、协同工作，加强与外部合作伙伴的沟通和合作，提高合作效率和效果。
5.促进组织的创新与变革：MIS可以为组织提供创新和变革的支持平台。
通过MIS，组织可以更好地收集和分析市场和客户的反馈信息，发现市场机会和变化趋势，从而引导组织进行创新和变革，适应市场和客户的需求变化。
6.加强组织的管理和控制：MIS可以帮助组织进行有效的管理和控制。
通过MIS，管理层能够及时了解组织的运营情况、财务状况、人力资源等方面的信息，从而更好地进行管理和决策。
MIS还可以帮助组织制定和实施绩效评估体系，有效监控组织的业绩和目标的实现情况。
7.提高组织的灵活性和适应性：MIS可以帮助组织更好地应对变化和风险。
通过MIS，组织可以及时获取和分析市场和竞争情报，预测和应对市场变化和风险，提前调整战略和业务，提高组织的灵活性和适应性。
管理信息系统在企业管理中的运用
管理信息系统在企业管理中的运用管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是现代企业管理中不可或缺的重要工具。
它利用计算机技术和信息系统的原理与方法，对企业内外的各类信息进行收集、处理、存储和传输，为企业决策提供准确、及时、可靠的信息支持。
本文将探讨管理信息系统在企业管理中的运用，并分析其对企业发展的影响。
一、提高决策效率与精确度管理信息系统的最大优势之一是能够提供准确、及时的信息，帮助企业管理者在制定决策时做出更准确的判断。
通过数据挖掘和信息筛选，管理信息系统能将企业内外的海量信息提纯为有用的指标和参考，为决策提供科学依据。
例如，在销售管理方面，MIS能够根据市场需求、客户反馈等数据，预测产品或服务的需求情况，帮助企业调整生产、扩大销售渠道等决策。
二、提高运营效率与创新能力管理信息系统的另一个重要作用是提高企业运营效率与创新能力。
通过集成和优化各类业务流程，MIS能够减少人工操作和冗余环节，提升企业的整体运营效率。
同时，它也为企业的创新提供了基础。
比如，在研发管理方面，MIS可以实现团队协作、知识管理、项目追踪等功能，提高研发效率和创新能力，使企业能够更加快速地推出具有竞争力的产品和服务。
三、优化资源配置与风险管理通过管理信息系统，企业能够更有效地进行资源配置与风险管理。
MIS能够根据企业的战略目标和资源情况，进行预测和模拟，帮助企业合理规划资源，并降低经营风险。
例如，企业可以通过MIS对供应链进行优化，实现库存的最优配置，从而降低库存成本、提高资金利用率。
此外，MIS还能通过数据分析和风险模型，帮助企业及时发现和应对各类风险，降低经营风险对企业的影响。
四、加强企业内部协作与沟通管理信息系统还可以加强企业内部协作与沟通，提高组织效能。
通过统一的信息平台，员工可以方便地共享和获取相关信息，加强各级管理者之间的沟通和协作。
MIS还可以建立企业内部的知识库和学习平台，帮助员工不断学习和提升自身能力。
MIS战略规划概述
MIS战略规划概述1. 引言MIS战略规划是指企业在信息化建设方面所制定的长期战略规划。
随着信息技术的快速发展和应用，企业在进行信息化建设时，需要有一套系统的规划与战略，以确保信息技术的有效利用和增强企业竞争力。
本文将对MIS战略规划的概念、目标、原则和步骤等进行概述。
2. MIS战略规划的概念MIS（Management Information System，管理信息系统）战略规划是指企业在规划和设计信息化建设时，对企业信息系统的发展方向、系统架构、技术标准、应用领域等进行系统的规划和设计，以实现企业战略目标和提升企业竞争力。
3. MIS战略规划的目标MIS战略规划的目标是确保企业信息系统与企业战略目标的一致性，提升企业信息系统的价值和作用，为企业提供有竞争力的信息化支持。
具体目标包括： - 确定企业信息系统的发展方向和重点，提升企业信息系统的适应能力和竞争力； - 构建可持续发展的信息系统架构，提升信息系统的可扩展性和稳定性； - 提高信息系统的效率和效益，优化企业信息化资源的配置； - 预测企业未来信息化需求，提前准备相关技术和资源。
4. MIS战略规划的原则MIS战略规划应遵循以下原则： - 与企业战略目标相一致：MIS战略规划需要与企业战略目标相匹配，确保信息系统能够为企业战略目标的实现提供支持。
- 以业务为导向：MIS战略规划应以企业业务为导向，根据企业的业务需求来确定信息系统的建设方向和重点。
- 综合考虑资源和成本：MIS战略规划需要综合考虑企业的资源和成本状况，以确保信息系统的建设与企业的实际情况相适应。
- 强调技术创新：MIS战略规划应重视技术创新，根据新技术的发展趋势和应用前景，为企业提供具有竞争力的信息化解决方案。
- 引入风险管理：MIS战略规划应充分考虑信息系统建设中的风险，引入风险管理机制，提前预防和解决可能出现的问题。
5. MIS战略规划的步骤MIS战略规划的步骤通常包括以下几个方面： 1. 确定战略目标：明确企业信息化的战略目标，包括提高管理效率、降低成本、提升用户满意度等。
MIS的使用规划
MIS的使用规划一、引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是现代企业管理的重要工具，它通过整合、分析和处理企业内部和外部的各种信息资源，为管理者提供决策支持和战略规划。
本文将详细介绍MIS的使用规划，包括MIS的定义、目标、使用流程、数据管理、安全性措施以及培训计划等方面。
二、MIS的定义MIS是指通过计算机技术和信息系统来收集、存储、处理和传递企业内外部各种信息资源的系统。
它包括硬件设备、软件应用、数据资源以及人员组织等多个方面，旨在提高企业管理效率和决策质量。
三、MIS的目标1. 提高信息的质量和准确性：通过MIS的使用，可以减少人工处理错误和信息传递的延迟，提高信息的质量和准确性。
2. 提高决策的效率和准确性：MIS可以为管理者提供及时、准确的数据信息，帮助他们做出更好的决策。
3. 优化资源配置：MIS可以帮助企业更好地管理和利用各种资源，实现资源的最优配置。
4. 加强内部沟通和协作：MIS可以提供一个信息共享的平台，促进企业内部各部门之间的沟通和协作。
四、MIS的使用流程1. 数据采集：MIS需要收集和整合各种内外部的数据资源，包括销售数据、财务数据、人力资源数据等。
2. 数据存储：收集到的数据需要被存储在数据库中，以便后续的数据处理和分析。
3. 数据处理：MIS会对存储在数据库中的数据进行处理和分析，生成有用的报表和图表，帮助管理者了解企业的运营状况。
4. 决策支持：基于数据处理的结果，MIS可以为管理者提供决策支持，帮助他们做出更好的决策。
5. 监控和评估：MIS可以监控企业的运营情况，并对运营结果进行评估，为企业的持续改进提供依据。
五、MIS的数据管理1. 数据收集和整合：MIS需要收集和整合各种内外部的数据资源，确保数据的完整性和准确性。
2. 数据存储和备份：收集到的数据需要被存储在数据库中，并定期进行备份，以防数据丢失。
3. 数据安全性：MIS需要采取相应的安全措施，确保数据的机密性和完整性，防止数据泄露和篡改。
MIS的使用规划
MIS的使用规划一、引言MIS（管理信息系统）作为一种重要的企业管理工具，对于企业的运营和决策起着至关重要的作用。
本文将针对MIS的使用规划进行详细的阐述，包括MIS的定义、目标、功能、实施步骤以及所需资源等方面的内容。
二、MIS的定义MIS是一种集成了计算机技术、数据管理和信息处理等技术手段的系统，旨在帮助企业有效地收集、存储、处理和分析数据，从而为企业管理层提供决策支持和战略规划。
三、MIS的目标1. 提高信息的准确性和及时性：通过MIS的使用，企业能够及时获取准确的数据信息，提高决策的准确性和时效性。
2. 优化资源利用：MIS可以帮助企业对资源进行合理分配和利用，从而提高生产效率和降低成本。
3. 加强企业内部协作：MIS可以促进企业内部各部门之间的信息共享和沟通，提高协作效率。
4. 改善客户服务：MIS可以帮助企业更好地了解客户需求并提供个性化的服务，提升客户满意度。
四、MIS的功能1. 数据收集和存储：MIS能够收集和存储企业内部和外部的各类数据，包括销售数据、库存数据、财务数据等。
2. 数据处理和分析：MIS可以对收集到的数据进行处理和分析，生成报表、图表和统计数据，为企业决策提供依据。
3. 决策支持：MIS可以根据企业的需求和目标，提供决策支持系统，帮助管理层进行决策分析和预测。
4. 信息共享和沟通：MIS可以建立企业内部的信息共享平台，促进各部门之间的沟通和协作。
5. 安全管理：MIS可以对企业的数据进行安全管理，包括数据备份、权限控制和风险评估等。
五、MIS的实施步骤1. 需求分析：明确企业的需求和目标，确定MIS的功能和规模。
2. 系统设计：根据需求分析的结果，设计MIS的系统架构、数据库结构和界面等。
3. 系统开发：根据系统设计的要求，进行MIS的软件开发和硬件配置。
4. 系统测试：对开发完成的MIS进行全面的测试，确保系统的稳定性和功能完善性。
5. 系统部署：将测试通过的MIS系统部署到企业的服务器和终端设备上，进行最终的调试和优化。
说明mis的主要特点
说明mis的主要特点Mis是管理信息系统的缩写，是一种专为管理组织和企业而开发的信息化系统。
Mis可以应用于各行各业，是企业管理中不可或缺的一部分。
Mis的主要特点1. 将数据转化为信息Mis主要的作用是将企业的数据转化为信息，为企业管理者提供决策时需要的信息。
Mis能够从企业内部和外部的各种数据源中获取数据，并将这些数据汇总、整合、分析和展现。
Mis能够把这些数据加工成通俗易懂的信息，为企业决策提供参考依据。
2. 优化流程和提升效率Mis通过自动化和计算机技术的应用，能够帮助企业管理者优化业务流程和提高工作效率。
Mis能够实现零纸质或电子化管理，省去繁琐的手工记录，减少管理工作中的繁琐程序和人工操作，增加了管理的准确性和速度。
3. 提供支持决策的信息Mis系统的信息处理和管理系统为领导提供了及时、准确的信息，这些信息可以帮助企业决策者进行决策。
Mis 通过收集信息和对信息的处理，帮助企业领导制定决策策略，帮助企业决策者减少决策的风险，扩大企业的发展机会。
4. 提高企业内部的沟通效率Mis系统为企业建立起多种沟通渠道。
员工可以通过Mis系统来获取组织内外的信息，比如公司规章制度；各部门都能够通过Mis系统的功能及时地沟通协作。
Mis系统能够有效地传递信息，同时能够追踪、评估企业各个层面的行为，提高工作效率，提高组织内部的沟通效率。
5. 促进企业与客户的交流Mis系统能够通过互联网接口，让客户、供应商及其他相关方更容易地与企业进行沟通，从而能够更好地满足客户的需求，加强与客户之间的联系，改善企业形象，增强企业的品牌影响力。
6. 加强企业竞争力Mis为企业制定了战略和管理，让企业成为领先的企业，为企业提供了战略和决策的支持。
Mis系统通过全面地了解企业的运作机制，帮助企业进行优化，增强企业的竞争力，推动企业持续发展。
在当今数字化的时代中，Mis已经成为很多企业不可或缺的一部分，对于企业的发展和管理都有着十分重要的作用，Mis系统运用非常广泛，不断地在改进和完善之中，未来Mis的应用也会更加深入地为企业发展提供便利和支持，Mis始终是一款极为重要的管理信息系统。
MIS战略规划
4.明确系统开发的优先顺序。
3.1 MIS战略规划的概念
二、管理信息系统战略规划的作用 1) 合理分配和利用信息资源，以节省信息 系统的投资（避免投资黑洞）。 2) 通过制定规划，设计信息系统的结构， 明确MIS的任务。 3) 确定系统开发的工作步骤、进度安排和 控制指标，用于指导MIS系统开发，同 时可用规划作为将来考核系统开发的标 准。
3.1 MIS战略规划的概念
四、 MIS战略规划的组织
1、规划领导小组 2、人员培训 3、规定进度 4、制定战略规划的步骤
1）确定规划的性质 2）收集相关资料 3）进行战略分析 4）定义约束条件 5）明确战略目标 6）提出未来略图 7）选择开发方案 8）提出实施进度 9）通过战略规划
3.1 MIS战略阶 段是不可跳 越的，因此， 在制定系统 规划时，应 明确当前所 处的阶段。
3.2 MIS战略规划的模型
一、信息系统发展的阶段论
2、信息系统发展过程的六中增长要素
1）计算机软、硬件资源：从磁带到最新的分布式计算机的发展；
2）应用方式：从批处理方式到联机方式；
3）计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划； 4）MIS在组织中的地位：从附属于个别部门到为独立的部门； 5）领导模式：从技术领导为主到管理部门领导为主； 6）用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。
通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策 数据类是指支持业务过程 定义企业过程是 BSP方法的核心。企业过程指的是企 是确定未来信息系统的框架，划分子系统，确定子系统 所必需的逻辑上相关的数据。 过程、组织职能、各部门的主要活动和存在的主要问题， 之间的数据关系，确定各子系统实施的先后顺序。 业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的 确定企业各级管理的统一目标，各个部门的目标要服从总 一组活动。 体目标。
MIS的使用规划
MIS的使用规划标题：MIS的使用规划引言概述：管理信息系统（MIS）是企业中必不可少的一部分，它可以帮助企业高效地管理和利用信息资源。
然而，要充分发挥MIS的作用，需要进行合理的使用规划。
本文将从四个方面详细阐述MIS使用规划的重要性和具体内容。
一、明确MIS使用目标1.1 确定企业的战略目标：MIS使用规划应与企业的战略目标相一致，明确MIS在实现企业战略目标中的作用。
1.2 确定MIS的功能需求：根据企业的业务需求，明确MIS需要具备的功能，如销售管理、库存管理、财务管理等。
1.3 确定MIS的性能指标：制定MIS的性能指标，如数据处理速度、系统稳定性等，以确保MIS能够满足企业的需求。
二、规划MIS系统架构2.1 确定MIS系统的组成：根据企业的业务需求和MIS使用目标，确定MIS系统的组成部分，如硬件设备、软件系统、数据库等。
2.2 设计MIS系统的架构：根据MIS系统的组成部分，设计MIS系统的架构，包括数据流程、数据存储、系统接口等，以确保MIS系统的高效运行。
2.3 选择合适的技术平台：根据MIS系统的功能需求和性能指标，选择适合的技术平台，如服务器、操作系统、数据库管理系统等，以确保MIS系统的稳定性和可扩展性。
三、制定MIS数据管理策略3.1 确定数据采集和录入方式：根据企业的业务需求，确定MIS数据的采集和录入方式，如手工录入、自动采集等，以确保数据的准确性和完整性。
3.2 设计数据存储和管理方案：根据MIS系统的架构和数据需求，设计数据的存储和管理方案，包括数据的存储位置、数据的备份和恢复策略等，以确保数据的安全性和可靠性。
3.3 建立数据质量管理机制：建立数据质量管理机制，包括数据的监控、数据的清洗和数据的验证等，以确保数据的质量和可信度。
四、实施MIS使用规划4.1 制定实施计划：根据MIS使用规划的内容和时间要求，制定详细的实施计划，包括实施的阶段、实施的步骤和实施的时间安排等。
MIS战略规划的作用和内容
1.MIS战略规划的作用和内容作用(1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。
内容(1)MIS的目标、约束及总体结构；(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；(4)对影响规划的IT发展的预测。
2. MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。
3 制定战略规划一般包括以下九个步骤：(1)确定规划的性质；⑵收集相关信息；⑶战略分析；⑷定义约束条件⑸明确战略目标；⑹提出总体结构；⑺选择开发方案；⑻确定实施进度；⑼形成文档，并讨论、批准和生效。
4 企业系统规划法（BSP）作用确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
5 BSP法的优点能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。
6 BSP法的步骤准备工作；调研；定义业务过程；业务过程重组；定义数据类；定义MIS的总体结构；确定子系统开发的先后顺序；形成文档、建议书以及开发计划7 U/C矩阵法的六个步骤⑴填入“数据类”；⑵填入“功能”；⑶标以“U”（Use)或“C”(Create)；⑷按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；(5) 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线；⑹分组（如下图所示），结果不唯一。
8 关键成功因素法的步骤了解组织目标；识别关键成功因素；识别性能指标和标准；识别测量性能的数据。
9企业流程重组的步骤对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 分析每一项活动的必要性;根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程9 系统开发条件领导重视良好的科学管理基础人员培训技术与装备条件经济条件学习使人进步10 面向对象的开发方法系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题整理问题程序实现结构化方法SSA&D 整体性和全局性。
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业由于信息的密切交流而减低整个价值链的成本,
从而获取整个价值链的战略优势, 使价值链上的所
有企业获得多赢。
基于这种以产品价值链所设计的战略信息系
统可以将供应商、商品配送中心和客户组成一个连
续的商品销售过程。将生产企业、配送中心、运输
单位、零售商和客户通过业务的连续作业, 形成一
对手合作, 以获取更大的行业利润。例如, 企业可
以在某些领域与竞争对手达成瓜分市场的协议, 避
免过度竞争所带来的恶果。此时, 行业中的企业通
过行业层战略信息系统的信息共享, 就可组成一支
强大的市场力量, 帮助行业中的所有企业获得新的
客户或为企业的相关产品、特定产品寻找新的市场
机会。
在行业层次上利用战略信息系统还可以使行
价值链向两端进行延伸, 包括了上游企业和下游企
业或顾客, 将这一价值链所处的外部环境也纳入了
信息系统, 使企业从真正意义上获得了整个价值形
成过程的战略视角。企业才得以从整个产业、从顾
客的价值观、从整个价值链的角度来调整企业的活
动, 从而更好地运用其竞争战略, 形成竞争优势。
此时战略管理信息系统实际上就在通过企业的内
求与产品应用方式的改变、技术和营销方式的创
新、主要企业的进入和撤出以及行业的不确定性风
险。( 3) 行业市场的竞争信息。同业竞争者和潜在
新进入者的竞争能力、其他行业的替代产品、供应
商与客户对市场的支配能力。( 4) 影响行业竞争成
功因素的信息。技术、产品生产、销售渠道与营销
等。
2 .. 不同层次的战略MIS 应用分析
采购能力, 减少库存费用, 一旦企业能够在极短时
间内与提供原材料的供应商的系统进行联结获取
原材料, 就可以利用供应商的产品库存而减少自身
库存。而客户服务系统, 则能对客户需求作出有效
的快速反应, 为客户提供采购和供应的便利, 使客
户能将库存与生产安排得更合理, 导致客户感觉转
换到其他供应链的费用太高, 从而保证了企业客户
MIS 所提供的支持, 将企业战略推向成功。
1 .. 企业战略管理对信息的需求
企业战略管理主要分业务经营战略、整体经营
战略和行业战略3 个层次。企业战略管理要在这
3 个不同的层次中获得成功, 就需要各种战略管理
信息的支持。
企业的业务经营战略层主要由营销、生产、财
务、研究开发和人事等职能战略组成。各种战略信
稳定战略的成功。
2. 2 .. 企业层战略信息系统
在市场活动中, 各种不同类型的企业通常是依
靠各自的战略业务组合在一个完整的产品价值链
上, 并且围绕价值链的业务合作而紧密地配合市场
运作。因此, 在企业层次上对信息系统产生了一个
明显的战略要求: 如何才能使各种不同企业的业务
处理成为围绕产品价值链的整体行为? 这些具有
息在这些职能战略管理中发挥了重要的作用。例
如, 企业营销战略规划的制定离不开销售渠道、推
销力量信息以及产品的供应、促销和价格等信息;
在生产战略规划制定中需要产品、生产设备、供应
商的信息以及生产过程协调、生产能力发挥、原料
采购、供应商选择、产品的质量和劳动成本控制等
信息; 在财务战略规划管理中需要资金市场、企业
2. 1 .. 业务层战略信息系统
业务层战略信息系统的主要目的在于支持企
业降低产品成本、开发不同的产品、开拓不同类型
的市场, 即支持企业的价格战略、差异化战略和市
场定位战略。业务层战略信息系统可以分辨出在
企业各种业务活动环节中有哪些环节可以使用竞
争战略? 当系统能够帮助企业以与竞争对手同样
化的特性和方向是什么? IT 的变化和发展方向又
如何? 这些变化可能会给企业带来哪些战略机会?
战略MIS 是一个比较新的观念, 目前对战略
MIS 的定义有不同的看法。有的认为战略MIS 就
是一种支持制定企业中长期战略规划的信息系统,
而有的则认为战略MIS 是一种能够支持企业赢得
或保持竞争优势的信息系统[ 2] 。本文则赞同后一
种观念, 因为战略管理信息系统不应仅局限于对战
略规划制定的支持, 更重要的是应该侧重于支持企
的信息, 为企业在一些特定市场中进行有效的促销
提供帮助, 使企业的市场定位战略得以实现。
企业业务层战略MIS 可以发挥另一战略作用
是供应链管理和客户稳定, 其战略作用主要体现在
改变企业的经营管理机制。库存由于占用了企业
大量的物力和资金, 因此在企业经营战略中占有特
殊的重要地位。供应战略信息系统可以扩大企业
业中所有参与者同时增加
专门的、具有行业标准的商务处理系统。一旦所有
的市场参与者都采用同一行业标准, 就可以使行业
的市场效率得到提高, 降低其他替代产品的市场机
会、提高新进入者的成本。达到迫使替代产品开发
者放弃替代产品的开发, 市场新进入者放弃进入战
的发展和市场竞争的加剧, MIS 在企业战略管理
中的重要性日益突显。许多企业开始将MIS 看成
应付竞争环境日益激烈的有力工具, 希望MIS 能
够对企业经营战略起到重要的支持作用, 加强企业
战略竞争地位, 而不仅仅是一个简单的信息处理工
具。这就将管理信息系统推进到了战略管理信息
系统( St rateg ic Informat ion Systems, SIS) 的发展时
业相关产品的客户共同点进行市场特点分析, 使企
业找到最适合的相关市场切入点。而在非相关多
样化战略中, 则需要了解企业准备进入的行业及其
客户的信息, 以分析多样化战略的可行性和风险。
企业在采用稳定战略和紧缩战略时, 需要确定企业
收稿日期: 2006- 08- 07
作者简介: 陈京民( 1951- ) , 男, 江苏南京人, 河海大学副教授, 硕士, 主要研究方向为数据仓库, 企业信息化、信息系统设计方法。
的价格提供具有更多价值的产品和服务, 或以比竞
争对手更低的价格提供同样的产品或服务时, 系统
就对企业的价格战略发挥了支持作用。
销售环节是业务层战略信息系统能够发挥重
要战略作用的环节。系统可以提高企业市场销售
计划的有效性, 减低市场的开发、运营费用。例如
在产品销售战略中, 通过不同市场的定位, 可以使
要人才市场、产品和员工等信息, 以及企业需求人
才的类型、招聘方式、员工与工作的适应程度、员工
的培训和潜力的发挥、员工的晋升标准等信息。
企业的整体经营战略有多样化增长战略、稳定
战略和紧缩战略等。企业在相关多样化战略中需
要了解交易信息和能够共享的企业销售力量、分销
活动、技术、制造设备等相关信息, 针对可能购买企
将企业整合在一起的系统可以帮助企业各部门相
互传递关于产品的最新知识, 激励员工对外界最新
知识的敏感性和创造性, 提高企业的核心竞争力。
2. 3 .. 行业层战略信息系统
在行业层次对行业整体战略起到支持作用的
系统称为行业层战略管理信息系统。行业中的企
业都面对同样的战略问题: 如何与同一行业的竞争
Systems, MIS) 是建立在业务处理系统基础上的、
通过汇总报告和例外报告, 为企业管理的计划、执
行和控制提供服务的信息系统[ 1] 。这种类型的系
统主要处理企业的日常事务, 实现管理流程的自动
化, 目的在于提高企业运营管理效率, 对企业日常
管理发挥辅助性的支持作用。随着管理信息系统
企业在一些特定市场内提供独特的产品或服务, 从
而战胜竞争对手。此时, 客户定位业务战略信息系
统可以通过分析系统中所记录的销售数据以及与
市场相关的数据, 加大企业的市场竞争力和市场份
额, 使企业的市场竞争优势得到加强。客户关系管
理系统还可以利用系统的数据挖掘、析取技术, 从
大量的销售数据中挖掘出对销售战略决策有价值
略的构想。而且, 行业成员还可以利用行业战略信
息系统的IT 技术和网络通讯的支持来协调与外
国竞争者、其他行业竞争的行动。由此可见, 行业
层战略管理信息系统主要是在市场竞争中发挥作
用。
3 .. 战略MIS 的开发
由于战略MIS 是管理信息系统发展到一定阶
段后的必然产物, 其目的在于为企业的战略提供支
部革新和经营管理机制的变革而实现企业的战略
目标。
企业层次战略系统的另一个重要作用是提高
企业的核心竞争力, 即参与市场竞争。一旦企业各
部门综合成一个整体在市场上围绕一个共同目标
进行商业活动, 就会提高企业的核心竞争力。战略
MIS 在扩大企业核心竞争力方面的作用, 主要在
于使企业内部各部门可以就同一业务分享知识。
持, 这与传统MIS 有着很大的差别, 因此传统的
MIS 开发方法也就很难适应战略MIS 的开发。
要开发一个成功的战略MIS, 首先需从行业
的目前战略状况分析入手: 在行业发展中起主导作
用的力量是什么? 行业的竞争领先者采取了哪些
经营战略以及相关的MIS 战略? 行业中使用MIS
战略领先者是如何应用MIS 战略的? 行业未来变
业战略竞争优势的获取。
由于企业的战略竞争体现在业务层、企业层和
行业层3 个不同的层次, 因此战略MIS 就可以对