管理学周三多试题
管理学考试题及答案(周三多版)
一、选择题1.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C)A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制3.药品销售公司收购制药企业属于(B)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B )A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论7.人员的配备工作,属于(B )A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A )A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D)A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是(C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
周三多《管理学》试题
一、名词解释(每小题4分,共20分)1、管理2、组织文化3、滚动计划4、领导5、前馈控制二、单向选择(每小题1分,共15分)1、以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?( c )A 重视人的因素B 力求决策中减少个人艺术成份C 根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等D 通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的.2、管理层次产生的主要原因是( b )A 职能分工的需要B 管理宽度的限制C 权责明确的需要D 部门划分的需要3、利克特的管理模式认为,极有成就的领导者采用的管理方法是( d )A 利用—命令式B 温和—命令式C 商议式D 集体参与4、科学管理的中心问题是(b )A 制定工作标准B 提高效率C 科学培训工人D 提高收入5、需要层次论认为,人的最低层需要是( a )A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要6、职能型组织结构形式的优点是实现了( b )A管理现代化B管理专业化C统一指挥D统一领导7、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为(a )A塔式结构B扁平结构C事业部结构D矩形结构8、根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个( c )A成就需要强的人B社会交往需要强的人C权力需要强的人D激励需要强的人9、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( d )A领导B组织C创新D控制10、面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
( b )A确定型决策法B风险型决策法C非确定型决策法D追踪决策法11、亚当·斯密在《国富论》中强调了(c )A人际关系的重要性B决策的重要性C劳动分工的重要性D计划的重要性12、马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(a )A理想的行政组织体系理论B人际关系学说C X-Y理论D管理方格论13、高层管理者所作的决策多属于( b )A程序化决策B非程序化决策C业务决策D管理决策14、在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等,这种划分部门的方法叫做(a ) A职能部门化B产品部门化C市场部门化D工艺过程部门化15、根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力量的情况是( c )A期望值低,效价也低B期望值低,效价高C期望值高,效价也高D期望值高,放价低三、简答题(每小题5分,共25分)1、梅奥人际关系学说的主要观点是什么?2、组织文化有哪些特点?3、管理者应该如何对待不同的组织环境?4、简述领导权力的构成.5、简述控制过程。
周三多管理学题库,共41页
周三多管理学题库,共41页管理学-单选题1、管理必须有两个必要的、缺一不可的条件,第一是有两个人以上的集体活动,第二是( )A.有一致认可的组织B.有一致认可的目标C.有一致认可的领导D.有一致认可的职能2、管理的载体是( )A.组织B.目标C.领导D.管理职能3、1955年美国管理学家彼得•德鲁克提出了( )的概念,这对人们理解管理的含义具有重要价值。
A.管理者组织B.管理者角色C.领导者组织D.领导者角色4、管理具有两重性,分别是管理的自然属性和管理的( )A.政治属性B.文化属性C.社会属性D.历史属性5、一般管理环境主要是指影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球环境等,这些领域的变化对组织的影响具有( )A.相对直接性B.相对间接性C.既是直接的,又是间接的D.以直接性为主,间接性为辅6、环境的不确定程度随着所面临环境要素的增加而升高,如学校、医院等,这种环境状态是( )A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和稳定的环境D.复杂和动态的环境7、早期管理思想的萌芽阶段是指( )A.从18世纪到19世纪末B.从18世纪到19世纪初C.从18世纪到19世纪中叶D.从18世纪到20世纪末8、管理理论形成于( )A.18世纪末19世纪初B.19世纪末20世纪初C.19世纪中叶D. 20世纪中叶9、人类进行有效的管理实践大约已超过( )的历史。
A.6000年B.5000年C.4000年D.3000年10、“科学管理理论”的中心问题是( )A.提高效率B.建立工作定额C.精神革命D.标准工时11、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令这一原则是( )A.统一领导原则B.等级链原则C.统一指挥原则D.个人利益服从整体利益原则12、被称为“科学管理之父”的是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥13、被称为“组织理论之父”的管理学家是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥13、管理的计划工作具有目的性、( )、普遍性、效率性和创新性的性质。
《管理学》(周三多主编,第五版)习题及答案1
第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:______、______、______、______、______,这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)3、管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。
[答案]P15-17(自然、社会)4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30(原理、方法)二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是__B__。
(教材P23)A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
(教材P32)A.归纳法B.试验法C.演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?_B___。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关(教材P401领导的作用:指挥、协调、激励;B项与此无关)4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定__B__。
(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为,人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、()提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:()A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的()。
A科学性B艺术性C自然属性D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的()。
A科学性B艺术性C自然属性D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性B综合性C复杂性D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
()A比较方法B归纳法C试验模拟方法D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司B股份有限公司C有限责任公司D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能B人事技能C决策技能D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。
A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。
A物质动力B精神动力C信息动力D外界压力13、在现代管理中,()是管理的主体。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为,人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、()提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:()A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
周三多管理学基础试题及答案
周三多管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C二、判断题1. 管理就是指挥和协调一群人的工作活动,以便他们共同努力完成预定目标。
()答案:正确2. 管理学是一门应用科学,它主要研究如何提高组织效率和效果。
()答案:正确3. 管理的科学性是指管理活动具有普遍适用的规律和方法。
()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几点:- 工作研究:通过科学方法确定工作的最佳方式。
- 工作设计:将工作分解为简单的任务,以提高效率。
- 激励机制:通过差别化的工资制度激励员工提高生产率。
- 管理职能:明确区分管理者和工人的职能,实现专业化管理。
2. 描述法约尔的管理原则。
答案:法约尔的管理原则包括:- 分工:明确每个员工的职责和任务。
- 权威与责任:管理者拥有权威,员工承担相应的责任。
- 纪律:维持组织纪律,确保规章制度得到执行。
- 统一指挥:每个员工只接受一个上级的指令。
- 统一方向:确保组织目标一致性。
- 报酬:合理分配报酬,激励员工。
- 团队精神:培养团队合作精神,提高组织凝聚力。
四、案例分析题案例:某公司近期面临员工流失率高的问题,分析可能的原因,并提出解决方案。
答案:员工流失率高可能的原因包括:- 薪酬待遇不具竞争力。
- 工作环境不佳或工作压力大。
- 缺乏职业发展机会。
- 管理方式不当,员工感到不被尊重或不被重视。
解决方案:- 进行薪酬市场调研,调整薪酬结构,确保与市场竞争力相符。
- 改善工作环境,合理分配工作任务,减轻员工压力。
- 设立职业发展路径,为员工提供培训和晋升机会。
- 改进管理方式,增强与员工的沟通,尊重员工意见,提高员工满意度。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的5678910111213。
D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:()A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)第一篇:周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。
A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
() A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。
A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。
[管理学]管理学周三多习题汇总
[管理学]管理学周三多习题汇总选择1( 下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命 A、创新 B、决策 C、组织 D、激励E、控制2( 作为所在单位的领导,管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责,如宴请重要的宾客。
这里所体现的是管理者扮演的何种角色A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者3( 被誉为“科学管理之父”的管理学者是 A、梅奥 B、法约尔 C、泰罗 D、圣吉E、波特4( 梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上,提出了 A、科学管理理论 B、学习型组织理论 C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5( 提出工人是社会人而不是经济人的学者是 A、梅奥 B、法约尔 C、泰罗D、圣吉E、波特6( 根据美国管理学家哈罗德?孔茨的观点,有效决策的判断标准是( )A(最优标准 B(次优标准C(满意标准 D(合理性标准7( 根据美国管理学家赫伯特?西蒙的观点,有效决策的判断标准是( )A(最优标准 B(次优标准C(满意标准 D(合理性标准8( 一般来说,高层管理人员的决策倾向于:( ) A(战略性、程序化和确定性B(战略性、非程序化和不确定性C(战术性、程序化和不确定性 D(战术性、非程序化和确定性9( 关于初始决策和追踪决策之间的关系,下述哪种描述,最为确切:( ) A(它们是决策过程的两个阶段,初始决策属于对问题的前期决策,追踪决策为后期决策B(只有初始决策发生重大失误时,才需要实施追踪决策C(追踪决策是在组织环境、条件发生变化时,对初始决策调整和废弃的过程D(两种决策属于不同方式,没有内在的联系 10( 某甲需要一项工作,若一个人单独做需要210分钟,两个合做只需120分钟。
某甲想找朋友乙来帮忙,但不知道乙是否在家,从某甲的家到某乙的家往返需40分钟,根据经验,乙在家的可能性为2/3,某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做,该项决策属于( )A. 风险型决策B. 确定型决策C. 非风险型决策D. 不确型决策11( 目标管理的基本精神是( )A. 以自我管理为中心 B、以监督控制为中心 C、以岗位设置为中心 D、以人员编制为中心 12( 在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( ) ,、确定目标 ,、评价各种方案 ,、选择方案 ,、制定派生计划13( 以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是( )A、预算B、规则C、方案D、战略14( 是下面哪位教授提出了五力模型( ) A、泰罗 B、罗宾斯 C、卡特 D、波特 15( 下面哪项战略不是基本竞争战略( ) A、差异化 B、低成本 C、一体化 D、目标集中 16( 下面哪一项不是核心能力的特征( ) A、独特性 B、普遍性 C、用户价值 D、延展性 17( 作为一个汽车销售商,该企业计划自己生产汽车,这时它选择的战略是( )A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18( 确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?A(管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B(管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C(管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D(不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19( 判断一个组织分权程度的主要依据是: A(按产品设置多个事业部 B(设置多个中层的职能机构C(命令权的下放程度 D(管理幅度和管理层次的增加20( 某地农贸进出口公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
周三多《管理学》试题及答案
周三多《管理学》试题及答案work Information Technology Company.2020YEAR一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能,按其重要性程度从低到高排序,正确的是【 c 】A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能,技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的【 b 】A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3.1990年,彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,这就是【 b 】A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼》D.《管理的实践》4.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验,在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【 c 】A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈D.接线板接线工作室试验5.激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是【 a 】A.保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥6.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【 d 】A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要7.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价12000元,该产品的盈亏平衡点是【 C 】A.60台B.70台C.80台D.90台8.根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于【 B 】A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系9.美国管理学家孔茨认为,管理的职能包括【 A 】A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调10.为了提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人,依据的是泰罗科学管理的什么原理【 C 】A.差别计件工资制B.标准化C.能力与工作相适应D.工作定额11.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于【 B 】A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化12.管理学中有一原则叫“跳起来,摘桃子”,这一原则可用来描述目标的【 B 】A.可接受性B.挑战性C.可实现性D.可考核性13.市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【 D 】A.金牛B.瘦狗C.明星D.幼童14.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【 C 】A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化15.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙新产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种新产品的生产,这些措施【 C 】A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制16.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次,其由低到高的顺序为【 A 】A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要17.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是【 D 】A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.由于存在着负效价,应引起领导者注意D.应把效价和期望值进行优化组合18.组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。
(完整版)管理学周三多习题汇总
选择1.下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命人、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2.作为所在单位的领导,管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责,如宴请重要的宾客。
这里所体现的是管理者扮演的何种角色A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者3.被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上,提出了A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5.提出工人是社会人而不是经济人的学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6.根据美国管理学家哈罗德•孔茨的观点,有效决策的判断标准是()A.最优标准B.次优标准C满意标准D.合理性标准7.根据美国管理学家赫伯特•西蒙的观点,有效决策的判断标准是()A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准8.一般来说,高层管理人员的决策倾向于:()A.战略性、程序化和确定性B.战略性、非程序化和不确定性C.战术性、程序化和不确定性D.战术性、非程序化和确定性9.关于初始决策和追踪决策之间的关系,下述哪种描述,最为确切:()A.它们是决策过程的两个阶段,初始决策属于对问题的前期决策,追踪决策为后期决策B.只有初始决策发生重大失误时,才需要实施追踪决策C.追踪决策是在组织环境、条件发生变化时,对初始决策调整和废弃的过程D.两种决策属于不同方式,没有内在的联系10.某甲需要一项工作,若一个人单独做需要210分钟,两个合做只需120分钟。
某甲想找朋友乙来帮忙,但不知道乙是否在家,从某甲的家到某乙的家往返需40分钟,根据经验,乙在家的可能性为2/3,某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做,该项决策属于()A.风险型决策B.确定型决策C.非风险型决策D.不确型决策11.目标管理的基本精神是()A.以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是()A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划13.以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是()人、预算B、规则^方案D、战略14.是下面哪位教授提出了五力模型()A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15.下面哪项战略不是基本竞争战略()A、差异化B、低成本C、一体化口、目标集中16.下面哪一项不是核心能力的特征()A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17.作为一个汽车销售商,该企业计划自己生产汽车,这时它选择的战略是()A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D.不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19..判断一个组织分权程度的主要依据是:A.按产品设置多个事业部B.设置多个中层的职能机构C.命令权的下放程度D.管理幅度和管理层次的增加20.某地农贸进出口公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
周三多《管理学》复习题
管理学复习题一、单项选择题(20分)1、人类为了生存和发展,必须通过适应和改造外部环境去取得必需的资源,必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务,这说明人类活动具有()A、目的性B、实践性C、依存性D、知识性2、下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力()A、控制B、领导C、创新D、组织3、著名的霍桑研究是采用何种方法研究管理中人际关系的成功的例子()A.归纳法B.实验法 C演绎法 D.推理法4、顺“道”是中国传统管理活动的重要指导思想之一,中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”和客观范畴的“道”分别是指()A.客观经济规律和治国的理论 B.治国的理论和客观经济规律C. 客观经济规律和道德理论D.治国的理论和道德理论5、现代管理的核心是()A、科学管理B、有效管理C、使人性得到最完美的发展D、顾客至上6、挖掘人的潜能的最好办法是()A、明确每个人的职责B、职位设计合理C、合理授权D、奖惩分明7、我国古代的法治思想主张实行“明法”、“一法”原则,分别是指()A.公开性和平等性 B. 平等性和公开性C.开放性和权威性 D. 公开性和权威性8、A厂在生产纸张的过程中,由于废水的排放造成环境的污染,因此被国家有关部门明令关闭,在该案例中,影响A厂的主要环境因素是()A.技术环境 B.自然环境 C.社会文化环境 D.政治环境9、环境预测和决策的基础是()A、确定课题B、环境调查C、收集资料D、资料整理10、在一个企业中,哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润()A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗11、当人们对未来有一定的认识,但又不能肯定的情况下,往往采用下列决策方法中的()A、确定型方法B、风险型方法C、非确定型方法D、程序化方法12、目标管理过程中,执行了预先制定的目标以后,下一步要进行的工作是()A、实施奖惩B、制定新目标C、评价成果D、执行新目标13、根据管理工作的要求,努力提高管理人员在决策、用人、激励、沟通、创新等方面的管理能力符合下列哪种管理人员培训的目标()A、传递信息B、改变态度C、更新知识D、发展能力14、领导班子的结构一般包括四个方面()A、年龄结构知识结构专业结构性格结构B、年龄结构知识结构性格结构能力结构C、知识结构能力结构性格结构专业结构D、年龄结构知识结构专业结构能力结构15、公平理论中,横向比较如果出现Qp/Ip<Qz/Iz,则此人会对此作出何种反应()A、认为自己所得报酬过高B、他会要求减少报酬C、他可能自觉的增加投入量D、此人对组织的激励措施感到不公平,要求增加报酬16、下列手段中属于正强化的内容()A、批评B、降级C、提升D、罚款17、为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整是管理的( C )A、维持职能B、控制职能C、创新职能D、协调职能18.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系19.霍桑实验的结论中对职工的定性是()A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人20古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论21.“无为而治”管理思想只适用于()A.小型组织 B.中型组织 C.大型组织 D.家庭组织22.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素23.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?( B )A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制24、初始决策与追踪决策所共有的特点是( D )A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、动态过程25、锥形结构的管理组织结构形态的优点有(D )A、层次少,信息传递速度快。
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体"是( )。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行."这是指管理的().A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
"这是指管理的( ).A科学性 B艺术性C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性 B综合性C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
()A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的.A跨国公司 B股份有限公司C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等.A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员10、( )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的.A技术技能 B人事技能C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是( )。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本.A物质动力 B精神动力C信息动力 D外界压力13、在现代管理中,()是管理的主体。
周三多_管理学1-8章练习题_(含答案)
(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是( )。
A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是( )。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的( )。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的( )。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征( )。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
( )A比较方法 B归纳法 C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随( )的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司 B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、( )的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、( )的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、( )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是( )。
A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,( )是根本。
A物质动力 B精神动力 C信息动力 D外界压力13、在现代管理中,( )是管理的主体。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理学试题
一、单项选择题(共30分,每小题2分,正确的在题后打“∨”,错误的在题后打“⨯”)
1. 被称为现代管理之父是()。
A. 法约尔
B. 韦伯
C. 泰罗
D. 梅奥
2. 管理工作中居于主导地位的是()。
A. 组织
B. 计划
C. 领导
D. 控制
3. 越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于()。
战术的、常规的、肯定的
战术的、非常规的、风险的
战略的、非常规的、风险的
战略的、非常规的、肯定的
4. 一个微型的小组织主要应用下述何种组织结构()。
A. 职能型
B. 矩阵型
C. 直线型
D. 事业部制
5. 公司在考虑增加生产能力时,有关人员需求预测应建立在对()问题的了解上。
需增加多少工作量
现在一个人能做多少工作
根据一个人的工作量,测算为完成这增加的工作量需增加多少人
以上全部
6. 在应用期望理论改进对下属激励工作时,首先应该()。
A. 确保报酬优厚
B. 判断职工可能想要的成果
C. 确保公平
D. 确实实现目标所需的业绩表现
7. 横向沟通具有()的特点。
A. 指令性
B. 协商性
C. 权威性
D. 强迫性
8. 有较强职位权力的领导具有什么特征()。
A. 有明确的任务
B. 受到下属的尊敬
C. 对职工有奖惩权
D. 较差的上下关系
9. 下列哪种控制是与前馈控制的含义相同()
A. 同步控制
B. 预防控制
C. 反馈控制
D. 实时控制
10.所有对人性的假设中,最早出现的假设是()。
A“经济人”假设B、“社会人”假设C“自我实现人”假设D、“复杂人”假设
11.按()划分部门是最普遍采用的一种划分方法。
A、时间
B、产品
C、职能
D、服务对象
12.控制工作是指主管人员对下属的()进行测量、衡量和评价,并采取相应纠正措施的过程。
A、工作态度
B、工作能力
C、工作热情
D、工作成效
13.指导与领导工作是对组织内每个成员及全体成员的()加以P和施加影响的活动过程。
A、行为
B、意志
C、愿望
D、动机
14.相应的监督控制机构和人员,是管理控制的()之一。
A控制标准B、基本步骤C、前提条件D、控制方式
15()扩展了职务的内容,给予员工更大的对其工作控制的权力。
A、职务扩大化
B、职务丰富化
C、职务专业化
D、职务扁平化
二、判断正误并简要说明理由(每题2分,共30分。
无论正误均需说明理由)
管理不必考虑组织的外部环境。
不确定性决策往往受决策者心理导向的影响。
3. 预测是计划工作的前提条件,而不是计划工作的结果。
4. 科学的决策必须要有5个以上的备选方案可供比较选择。
5. 目标管理的优点之一是有利于调动人们的积极性,增强人们的责任心。
6. 组织工作的主要任务就是要解决好组织内部的人际关系。
7. 按照菲德勒的领导权变理论,在最有利情景和最不利情景时,任务导向型领导方式更为有效。
8. 工作群体的目标通常决定了组织的宗旨和使命。
9. 根据需要层次理论,五个层次的需要可以同时对个人产生激励作用。
10. 目标管理是人们抵制控制的原因之一。
11.自上而下沟通比自下而上沟通更易产生信息的扭曲和偏差。
12.对于简单劳动和标准化程度很高的工作,采取严格的监督和约束可以取得较好的效果。
13.在双因素理论中,激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。
14.随着信息技术的广泛应用,组织结构有向扁平化发展的趋势。
15.有效的管理就是要讲究高效率。
试题三参考答案及评分标准
单项选择题(每小题2分,共30分)
1.C
2.B
3.A
4.C
5.D
6.B
7.B
8.C
9.B 10.A 11.C 12.D 13.D 14.C 15.B
二、判断正误并简要说明理由(每题2分,共30分。
无论正误均需说明理由)
1.错误。
管理不仅要关注内部环境,也要关注外部环境。
2.正确。
不确定性决策与决策者对待风险的态度有关。
可以采取乐观法、悲观法等。
3.正确。
计划是建立在预测的基础上制定的未来行动指南。
4.错误。
决策被选方案有多个。
5.正确。
目标管理的指导原则是:“目标管理,自我控制”。
目标的制定与完成对员工起到调动积极性的目的。
自我控制强调了责任性。
6.错误。
组织工作的内容包括建立组织结构,权责关系的确定。
7. 正确。
菲德勒的领导权变理论,分8种情景模式,其中在最有利情景和最不利情景时,任务导向型领导方式更为有效。
8. 错误。
组织的宗旨和使命决定目标。
9. 错误。
需要层次理论中未满足的主导需求起到激励作用。
10. 错误。
目标管理是有效的控制手段。
11. 错误。
自下而上沟通更易产生信息的扭曲和偏差。
12.正确。
简单劳动和标准化程度很高的工作,采取严格的监督和约束可以有效地实现目标。
13.正确。
双因素理论中,激励因素实际上就是满足高层次的需求,与工作内容相关。
14.正确。
信息技术的广泛应用,为组织结构有向扁平化发展创造了条件。
15.错误。
有效的管理不仅要讲究高效率,而且要讲究效果。
三、综合案例分析(20分)
从管理的规章、制度,国外的先进理念,培训,企业文化入手。
四、案例分析
案例一,从授权的影响因素入手。
执行责任、最终责任。
10分
案例二:从组织结构入手,运用统一指挥原则分析。
以及分清职责。
10分。