管理学题库(周三多)
周三多《管理学》第4版章节题库(管理的创新职能)【圣才出品】
周三多《管理学》第4版章节题库(管理的创新职能)【圣才出品】周三多《管理学》第4版章节题库第⼗六章管理的创新职能⼀、选择题1.在下列内容中,不属于流程再造构想指导思想的是()。
[中央财经⼤学2014年研]A.以组织流程为中⼼B.以员⼯为中⼼C.以效率和效益为中⼼D.以顾客为中⼼【答案】A【解析】流程再造构想的指导思想是“三个中⼼”,即以员⼯为中⼼、以效率和效益为中⼼和以顾客为中⼼。
2.⼀般来讲,对于新的竞争者⽽⾔,进⼊⼀个产业的可能性同时也意味着进⼊壁垒的存在,进⼊壁垒主要来源于两个⽅⾯:规模经济和()。
[西安交通⼤学2006年研] A.产业⽣命周期B.竞争程度C.产业环境的⽂化D.品牌忠诚度【答案】D3.蒙⽜公司在中国载⼈飞船神⾈五号成功发射第⼆天就全⾯推出了航天员专⽤⽜奶供应⼴⼤市民,在此之前.蒙⽜⽜奶经过了航天⾷品管理部门的严格评⽐审查,并对航天事业有所赞助。
请问对此你有何看法?()[西安交通⼤学2006年研]A.这是蒙⽜公司的应对之作,有哗众取宠的味道B.蒙⽜作为中国的前四位⼤⽜奶公司之⼀,⽐其他三⼤公司更有远见,敢于花钱C.这是蒙⽜公司全⾯树⽴企业形象推⼴产品的⼀次长达数年的精⼼策划D.蒙⽜公司这种⾏为对产品销售量提⾼没有作⽤,⼀定会引起消费者的反感情绪【答案】C4.在市场竞争的过程中。
现有⼚家相对于新进⼊者具有先⼊者优势(亦所谓在位优势)。
请分析以下哪项因素不属于⽼⼚家相对于新进⼊者的在位优势?()[西安交通⼤学2006年研]A.拥有熟练的⼯⼈和管理⼈员B.产品差异优势C.进货渠道和分销⽹络优势D.专利优势【答案】B5.以下不属于创新职能基本内容的是()。
[北京科技⼤学2009年研]A.制度创新B.环境创新C.组织创新D.领导创新【答案】D【解析】创新职能的基本内容包括:①⽬标创新;②技术创新;③制度创新;④环境创新;⑤组织机构和结构的创新。
6.组织创新⼯作经历的内外因素分析,是指()。
管理学考试题及答案(周三多版)
一、选择题1.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C)A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制3.药品销售公司收购制药企业属于(B)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B )A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论7.人员的配备工作,属于(B )A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A )A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D)A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是(C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
周三多管理学第四版考试试题
周三多管理学第三版期末试卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 在管理的基本职能中,属于首位的是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 政策指导矩阵属于()。
A. 集体决策方法B. 有关活动方向的决策方法C. 风险型的决策方法D. 定量决策方法3. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制4. 根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演()角色。
A. 监听者B. 传播者C. 联络者D. 发言人5. 企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这是()战略。
A. 市场开发B. 产品开发C.市场渗透D. 成本领先6. 乐观决策原则的理论基础是()。
A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生7. 要明确企业计划的外部条件,关键是()。
A. 定量预测B. 定性预测C. 环境预测D. 销售预测8. 考察一个组织分权程度的关键在于()。
A. 按地域设立部门B. 按职能设立部门C. 按顾客设立部门D. 决策权或命令权是保留还是下放9. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。
()A. 按职能标准划分部门B. 按产品划分部门C. 按地区划分部门D. 设立矩阵组织10. 下列不属于组织结构特性的是()。
A. 复杂性B. 分权性C. 规范性D.集权性11. 如果组织面对的是竞争程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是()。
周三多管理学题库,共41页
周三多管理学题库,共41页管理学-单选题1、管理必须有两个必要的、缺一不可的条件,第一是有两个人以上的集体活动,第二是( )A.有一致认可的组织B.有一致认可的目标C.有一致认可的领导D.有一致认可的职能2、管理的载体是( )A.组织B.目标C.领导D.管理职能3、1955年美国管理学家彼得•德鲁克提出了( )的概念,这对人们理解管理的含义具有重要价值。
A.管理者组织B.管理者角色C.领导者组织D.领导者角色4、管理具有两重性,分别是管理的自然属性和管理的( )A.政治属性B.文化属性C.社会属性D.历史属性5、一般管理环境主要是指影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球环境等,这些领域的变化对组织的影响具有( )A.相对直接性B.相对间接性C.既是直接的,又是间接的D.以直接性为主,间接性为辅6、环境的不确定程度随着所面临环境要素的增加而升高,如学校、医院等,这种环境状态是( )A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和稳定的环境D.复杂和动态的环境7、早期管理思想的萌芽阶段是指( )A.从18世纪到19世纪末B.从18世纪到19世纪初C.从18世纪到19世纪中叶D.从18世纪到20世纪末8、管理理论形成于( )A.18世纪末19世纪初B.19世纪末20世纪初C.19世纪中叶D. 20世纪中叶9、人类进行有效的管理实践大约已超过( )的历史。
A.6000年B.5000年C.4000年D.3000年10、“科学管理理论”的中心问题是( )A.提高效率B.建立工作定额C.精神革命D.标准工时11、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令这一原则是( )A.统一领导原则B.等级链原则C.统一指挥原则D.个人利益服从整体利益原则12、被称为“科学管理之父”的是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥13、被称为“组织理论之父”的管理学家是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥13、管理的计划工作具有目的性、( )、普遍性、效率性和创新性的性质。
周三多管理学作业习题
《管理学》习题及参考答案要点云南财经大学工商管理教研室二OO六年五月第一章管理活动与管理理论(一)单项选择题(在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案)()1、管理的载体是。
A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动()2、管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。
A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性()3、“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙D、泰勒()4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段()5、是法约尔的代表作。
A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》()6、按照管理的定义,可以认为管理是。
A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源()7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色()8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是。
A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色()9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是。
A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者()10、技术技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次()11、概念技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次()12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。
A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德()13、的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志。
A、传统管理B、科学管理C、行为科学D、管理科学()14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是。
A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化()15、被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。
《管理学》题库答案(高教版-周三多)
《管理学》题库答案(高教版周三多).txt19“明”可理解成两个月亮坐在天空,相互关怀,相互照亮,缺一不行,那源源不断的光线是连接彼此的纽带和桥梁!人间的长旅充溢了多少凄冷孤苦,没有挚友的人是生活的黑暗中的人,没有挚友的人是真正的孤儿。
《管理学》题库答案(高教版周三多)第一章管理活动与管理理论名词:1.管理:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动2.概念技能三个:指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神实力。
填空:1.管理的职能有:安排,组织,领导,限制,创新2.管理者的角色有:人际角色,信息角色,决策角色3.管理者的技能有;技术技能,人际技能,概念技能4.科学管理理论着重探讨的核心是:要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。
5.泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特的贡献有:泰罗:泰罗的改革形成了管理理论的基本组成部分。
1903 年,泰罗起先把自己的实践阅历和探讨结果上升到理论高度,著书立说。
他的代表作是 1911 年的《科学管理原理》。
吉布雷斯夫妇:两人以进行“动作探讨”而著称。
他们的动作探讨比泰罗的探讨更为细致和广泛。
他们的探讨成果表现在 1911 年出版的《动作探讨》。
简述:1.简述管理属性的实践意义2.简述亚当·斯密的劳动分工观点劳动分工可以使使工人重复完成单项操作,从而提高劳动娴熟程度,提高劳动效率;劳动分工可以削减由于变换工作而损失的时间;劳动分工可以使劳动简化,使劳动者的留意力集中在一种特定的对象上,有利于创建新工具和改进设备。
他的一个重要论点是:经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的。
3.简述泰罗的科学管理理论的主要内容科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;达到最高工作效率的重要手段,是运用科学的管理方法代替旧的阅历管理;实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。
4.简述法约尔对科学管理理论的贡献法约尔的贡献是在管理的范畴,管理的组织理论,管理的原则方面提出了崭新的观点,为以后管理理论的发展奠定了基础5.简述韦伯的管理理论6.简述梅奥的人际关系学说的理论要点:1 企业的职工是“社会人”;2 满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;3 企业中实际存在着一种“非正式组织”;4企业应采纳新型的领导方法。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的5678910111213。
D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:()A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
周三多《管理学》第五版习题及答案
周三多管理学第五版第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:______、______、______、______、______,这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)3、管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。
[答案]P15-17(自然、社会)4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30(原理、方法)二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是__B__。
(教材P23)A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
(教材P32)A.归纳法B.试验法C.演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?_B___。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关(教材P401领导的作用:指挥、协调、激励;B项与此无关)4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定__B__。
管理系统学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为,人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、()提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:()A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
周三多管理学题库(1~4)
选择题题库1(1~40)1.根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求2.为了明确企业计划的外部条件,其关键是:A.定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测3.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。
下列哪个(些)条件是企业可控制的?A.未来市场价格水平B.税收和财政政策C.A和BD.产品投放市场的时机4.外部经济性主要源自于:A.整个行业的分工与专业化B.企业内部的分工与专业化C.企业生产成本的降低D.企业内部管理的加强5.中国某著名的S药业公司,经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等,这说明该公司奉行的经营观念是:A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.不能确定6.X商品的替代品与互补品价格的上升,分别引起X商品月需求量变动为50单位和80单位,则在它们共同作用下该月X商品的需求数量变动单位为:A.增加30B.减少30C.增加130D.减少1307.近年来,我国市场上对纯棉服装的需求不断上升,是由于A.化纤服装的价格下降B.我国进口关税的总水平下降C.纯棉服装生产成本增加D.人们消费时尚的改变8.中国足球甲A联赛越来越引人注目,形成了所谓的球市,你认为这个市场主要是由哪些因素构成的? A.球迷、球员、教练、场地 B.我国进口关税的总水平下降C.球迷、俱乐部、电视台、教练D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台9.某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开始出发,面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发生了争议。
你认为广告侧重应放在以下哪种因素上A.企业形象与公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别10.新产品上市后,如果适合市场需要,即进入A.成熟期B.成长期C.衰退期D.介绍期11.某企业拟购置一套大型设备,甲、乙、丙三个供应商的报价相同,设备性能也一样,只是使用过程中需要的维修费不同,预计情况如下表:供应商甲乙丙发生的可能性(%)406040603070根据以上数据,企业应购买哪个(些)供应商的设备?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙12.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要13.如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降,则A.该商品没有替代品B.该商品没有互补品C.该商品富有需求价格弹性D.该商品缺乏需求价格弹性14.一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数,而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长,由此可得结论:A.该产品正处于生命周期成熟期B.该企业的生产能力有所萎缩C.该企业产品的竞争优势有所下降D.该产品市场需求正在下降15.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
管理学周三多考研题库
管理学周三多考研题库管理学是一门研究组织和组织管理活动的科学,它关注如何有效地协调资源以达成组织目标。
考研题库的建立旨在帮助学生更好地准备研究生入学考试,以下是一些可能包含在管理学周三多考研题库中的内容:管理学基础概念1. 管理的定义和功能。
2. 管理的基本原理和原则。
3. 管理的层次和类型。
组织结构与设计1. 组织结构的类型及其特点。
2. 组织设计的影响因素。
3. 组织变革与创新。
决策制定1. 决策过程的步骤。
2. 决策理论及其应用。
3. 风险管理和决策。
领导与领导力1. 领导理论的发展。
2. 领导风格及其对组织的影响。
3. 领导力的培养与提升。
人力资源管理1. 人力资源规划的重要性。
2. 招聘、选拔与培训流程。
3. 员工绩效评估与激励机制。
组织行为1. 个体行为与组织文化。
2. 群体行为与团队管理。
3. 组织结构与员工行为的关系。
战略管理1. 战略制定的框架和过程。
2. 环境分析与战略选择。
3. 战略实施与控制。
运营管理1. 运营流程设计与优化。
2. 供应链管理。
3. 项目管理与控制。
市场营销管理1. 市场分析与定位。
2. 产品策略与品牌管理。
3. 促销策略与销售管理。
财务管理1. 财务报表分析。
2. 投资决策与资本预算。
3. 风险管理与资本结构。
伦理与社会责任1. 商业伦理的重要性。
2. 社会责任与可持续发展。
3. 伦理决策与组织文化。
国际管理1. 全球化对管理的影响。
2. 跨文化管理的挑战与策略。
3. 国际战略与全球运营。
结束语管理学是一个不断发展的领域,考研题库的建立旨在帮助学生掌握管理学的基础知识和技能,为未来的学术研究或职业生涯打下坚实的基础。
希望这些内容能够帮助学生更好地理解和应用管理学的概念和工具。
周三多《管理学》试题及答案
…一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能,按其重要性程度从低到高排序,正确的是【 c 】A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能,技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的【 b 】A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能?3.1990年,彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,这就是【 b 】A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼》D.《管理的实践》4.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验,在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【 c 】A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈D.接线板接线工作室试验5.激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是【 a 】A.保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意《B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥6.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【 d 】A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要7.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价12000元,该产品的盈亏平衡点是【 C 】A.60台B.70台C.80台D.90台】8.根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于【 B 】A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系9.美国管理学家孔茨认为,管理的职能包括【 A 】A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调10.为了提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人,依据的是泰罗科学管理的什么原理【 C 】A.差别计件工资制B.标准化"C.能力与工作相适应D.工作定额11.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于【 B 】A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化12.管理学中有一原则叫“跳起来,摘桃子”,这一原则可用来描述目标的【 B 】A.可接受性B.挑战性C.可实现性D.可考核性13.市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【 D 】<A.金牛B.瘦狗C.明星D.幼童14.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【 C 】A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化15.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙新产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种新产品的生产,这些措施【 C 】A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制·16.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次,其由低到高的顺序为【 A 】A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要17.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是【 D 】A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键;C.由于存在着负效价,应引起领导者注意D.应把效价和期望值进行优化组合18.组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。
(完整版)管理学周三多习题汇总
选择1.下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命A、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2.作为所在单位的领导,管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责,如宴请重要的宾客。
这里所体现的是管理者扮演A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者的何种角色E、发言者3.被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上,提出了—A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5.提出工人是社会人而不是经济人的学者是 ________A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6.根据美国管理学家哈罗德•孔茨的观点,有效决策的判断标准是()A .最优标准B .次优标准C.满意标准 D .合理性标准7.根据美国管理学家赫伯特•西蒙的观点,有效决策的判断标准是()A .最优标准B .次优标准C.满意标准 D .合理性标准8.一般来说,高层管理人员的决策倾向于:()A .战略性、程序化和确定性B .战略性、非程序化和不确定性C.战术性、程序化和不确定性 D .战术性、非程序化和确定性9.关于初始决策和追踪决策之间的关系,下述哪种描述,最为确切:()A .它们是决策过程的两个阶段,初始决策属于对问题的前期决策,追踪决策为后期决策B •只有初始决策发生重大失误时,才需要实施追踪决策C.追踪决策是在组织环境、条件发生变化时,对初始决策调整和废弃的过程D .两种决策属于不同方式,没有内在的联系10.某甲需要一项工作,若一个人单独做需要210 分钟,两个合做只需120分钟。
某甲想找朋友乙来帮忙,但不知道乙是否在家,从某甲的家到某乙的家往返需40 分钟,根据经验,乙在家的可能性为2/3 ,某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做,该项决策属于()A. 风险型决策B. 确定型决策C. 非风险型决策D. 不确型决策11.目标管理的基本精神是()A.以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是()A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划13.以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是()A、预算B、规则C、方案D、战略14.是下面哪位教授提出了五力模型()A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15.下面哪项战略不是基本竞争战略()A、差异化B、低成本C、一体化D、目标集中16.下面哪一项不是核心能力的特征()A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17.作为一个汽车销售商,该企业计划自己生产汽车,这时它选择的战略是()A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?A .管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B •管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D •不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19.判断一个组织分权程度的主要依据是:A .按产品设置多个事业部B .设置多个中层的职能机构C.命令权的下放程度 D •管理幅度和管理层次的增加20.某地农贸进出口公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B。
泰罗科学管理理论C。
韦伯理想行政组织理论D。
梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A。
亚当·斯密B.泰罗C。
韦伯D。
法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A。
提高工资B。
使用标准化工具C。
实行职能工长制D。
提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C。
例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了A.平均奖金制B。
差别计件工资制C。
平均工资制D。
计件工资制6、管理的本质是A。
是一种手段B。
是一项职能C。
是活动或过程D。
是一种资源7、管理的核心是A。
协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D。
尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C。
韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A。
一般性特点B。
多样性特点C。
历史性特点D。
实践性特点10、古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C。
复杂人D。
社会人11、行为科学理论认为,人是A。
经济人B。
社会人C。
自我实现人D。
复杂人12、()提出了重视管理中人的因素A。
铁锹实验B。
金属切制实验C。
霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理"一词本身也有不同的理解.这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你";另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管"。
对这两种解释,你的看法是:()A。
前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛.B。
两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理"好了,就不需要管了。
管理学周三多第五版试题
管理学原理考试试卷1提示:所有答案都写在后面的答题纸上 一、单项选择题(共10道题,每小题2分,共20分。
请从四个备选答案中选择1个最佳答案,将最佳答案前的字母写在后面的答题纸上,多选、漏选或误选均不得分) ⒈一位大型企业的黄先生多年担任总工程师职务,前不久正式退居二线,但他的继任者在进行重大工程技术决策前,总还是要主动前去征询他的意见。
之所以出现这种情况,你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力? A .任职多年; B .德高望重; C .势力较大; D .技术专长。
⒉民企面临一个普遍问题就是人员流失率较高。
这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化,一个人一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。
所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔。
因为企业认为外部人力资源更丰富。
你如何评价这一看法? A .对,企业外部的确有较丰富的人力资源; B .不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性; C .不能一概而论,应视具体情况确定; D .以上说法都不对。
⒊有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净了。
过了一段时间,同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在着什么问题? A .组织层次大多; B .总经理越级指挥; C .各部门职责不清; D .员工缺乏工作主动性。
⒋华星公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革的方案,请选出你认为最可行的方案。
A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层;B.更换一位能力更强的公司总裁;C.淘汰几种产品;D.各产品部实行自主管理 ⒌20世纪90年代美国麻省理工学院的彼德·圣吉提出了学习型组织理论,尔后世界许多国家的企业都在尝试将自己的企业建设成学习型组织,我国南方一家公司的总经理在上海参加了有关学习型组织建设理论的培训以后也想将自己的组织建设成学习型组织,于是她就召集了自己公司的财务主管、技术主管、营销主管和人力资源主管开会研究,但是这些主管们对于学习型组织所应具备的能力有较大的分歧,你同意下面的哪种观点? A .技术主管认为学习性组织最重要的是创新能力; B .市场主管认为学习性组织最重要的组织适应市场变化的能力; C .人力资源主管认为学习性组织最重要的是企业员工解决问题的能力; D .财务主管觉得他们三个人的说法都对。
管理学-原理与方法(第六版、周三多)练习题及答案
..管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张( 1.A )A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是(2.C )A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指( 3.B )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( 4.B )A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是(5.A )A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是(6.C )A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是(7.D )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是(8.B )A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指( 1.AB )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有( 2.ACE )A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:( 3.ABCD )A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:(4.AE )A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指( 5.AB )A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则(6.ABD )A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是( 7.BC )A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是( 8.AB )A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。
管理学练习题及答案(周三多版)
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、?X—Y?理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程)A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的?双因素?是指()A.保健B.激励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结7、?行为科学?的代表人物是()A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
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管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为,人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、()提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:()A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:()A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:()A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作19、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。
你认为下述四种说法中哪一条明显有误?()A.最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了B.成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力20、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无需刻意迫求最优的方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?()A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其广D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失21、机加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法:()A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额22、假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较哆嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好?()A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之B.不客气地打断其讲话,让别人发言C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言路23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为()领导。
A.低层B.中层C.高层D.无法判断24、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质()A.彼此独立,分别由不同部门的人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人员担任C.在空间和时间上彼此交融,每一个主观人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同25、有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”,对于这种看法,你认为?()A.这种看法有一定在正确性,因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥,而不是自己繁忙B.这种看法不对,管理者需要承担比下属更大的责任,当然应当繁忙C.这种看法不对,管理者除了管理下属以外,也要处理千头万绪的事务性工作。
当然很繁忙D.这种看确,最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者26、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能,人际技能,技术技能等。
当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对重要性的变化是()A.同时等幅增加B.概念技能重要性增加最为明显,其次是人际技能,最后是技术技能C.概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际技能相对不变D.人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能。
最后是技术技能二、多项选择题1、史前人类社会管理的特征包括()A.习惯化的管理方式B.原始民主的管理制度C.简单的管理机构D.人格化的管理权力E.单一的公共事务管理2、前资本主义社会阶段管理的特征有()A.管理阶层兴起,管理成你好政治统治的手段B.人格化的管理权力C.管理制度产生,但在管理中的作用受限制D.管理思想提出,但经验管理仍占主导地位3、近代社会管理的特征有()A.科学化管理B.系统化管理C.法制管理D.经济管理成为管理的重点4、管理者所扮演的人际角色包括()A.代表人角色B.领导人角色C.联络人角色D.监督者角色5、管理这所扮演的信息角色包括()A.联络者角色B.监督者角色C.传播者角色D.发言人角色6、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是()A.同不合作的供应商谈判B.同供应商谈判C.调解员工争端D.与员工达成工资协议7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是()A.参加社区集会B.调解员工争端C.作为信息传递中心和渠道D.宴请重要客户8、马克斯韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有()A.传统权威B.现代权威C.超凡权威D.合理——合法的权威9、()是管理发展的一种新趋势。
A.从重视直觉到强调理性B.从分散到集中C.从外延式管理到涵式管理D.从硬管理到软管理10、泰罗在工作中发现,当时劳动生产率不高的主要原因是()A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学11、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有()A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.新型的领导在于提高工人的满意度,从而激发工人的劳动积极性12、管理的有效资源包括()A.有效的人力、物力和财力B.有效的机会、时间和信息C.有效的组织D.以上都是13、由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越性不通,因此,权变管理理论应运而生,并且日益得到了重视,在下面的4种对权变理论的看法中,你认为正确的有()A.权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法B.权变理论是建立在“复杂人”的假设上的C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程D.以上都正确三、判断题1、管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
()2、分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献()3、《计件工资制》,《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作()4、韦伯是行为管理理论的代表任务之一()5、首次提出X理论和Y理论的是行为管理学派的雷戈尔()6、被称为“人事管理之父”的是罗伯特·欧文()四、名词解释1、管理2、人际技能3、概念技能4、技术技能五、简答题1、如何理解管理定义?2、梅奥人际管理学说的主要容3、巴纳德的贡献。
4、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。
5、管理者的角色容有哪些?。
六、论述题1、泰罗科学管理理论的主要容。
2、法约尔管理过程理论的主要容。
3、韦伯行政组织体系的主要容。
第二章道德与社会责任一、单项选择题1、管理道德的出发点是()A.管理者的责任意识B.管理活动的职业特殊性C.管理系统的整体利益D.社会一般道德原则2、管理道德是一种( )的规和制约力量。
A.在于管理者B.外在于管理者C.由相关的法律制度确定下来D.适用于一切组织成员的、普遍3、道德的本质是()A.方法B.手段C.技术D.规则或原则4、在社会主义中,( )是一切管理道德行为的最高准则。
A.利益B.集体利益C.经济效益D.社会效益5、完全依据其行为结果即所获得的功利来评价人类行为好坏的道德观是()的观点。
A.道德的功利观点B.道德的权利观C.公平理论道德观D.综合社会契约理论观点6、决定管理秩序和管理效益的根本因素是( )。