绘本馆经营模式
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绘本馆经营模式
随着儿童阅读的日益受到重视,绘本馆在国内可谓是遍地开花。特别是一线城市,绘本馆的数量非常的可观。开设绘本馆的馆长大多都是一些年轻的妈妈们,这些妈妈们有充足的时间,对于绘本馆也有自己一套理论。这些年轻的妈妈们充满着激情与情怀,他们把自己的绘本馆装修的非常温馨,对待每一位光临的小顾客就像对待自己孩子那般亲切,她们还时不时的变着花样来讲故事。不得不说,这样的馆长是非常了不起的,值得尊敬的。
可是这就够了么?对于一个把绘本馆当作公益来做的馆长,当然只要她自己感觉到满足了,这当然是够的。可是对于绝大多数馆长来说,他们是期待与自己付出努力相匹配的回报的,毕竟没有一定的收入,是绝对不能支撑这一事业长久的发展下去。所以今天就来探讨一下,绘本馆可行的一些商业模式,希望能够帮助那些陷入财政危机,或者即将要踏入这一行业,还一头雾水的馆长们。
一、多推广借阅卡,虽然你并不能靠它吃饭
绘本馆是提供一个阅读的场所,所以绘本馆最基础的一项业务就是借阅服务。借阅服务就像是绘本馆的一个基石,只有基石稳固了,你的绘本馆经营才能更长久。
为什么借阅服务这么重要?
1.绘本馆硬件所决定。开一家绘本馆,必不可少的两个要素就是藏书和环境。而这两个要素几乎构成了借阅服务所需要的所有条件。没有借阅服务的绘本馆,现在还无法想象是什么样的。所以一家绘本
馆开办借阅服务,就像一家菜馆会卖菜一样,两者是紧密结合起来的。
2. 性价比高。一个人管理50个借阅会员,这只需要你坐在电脑旁边,给借阅的顾客登记,推荐和查找书籍。这是一个相对轻松持续且稳定的活。
可是你能想象到你一个人带50个会员做活动么?我似乎都能听见会场上吵闹不止的声音。这还不包括你绞劲脑汁的策划活动,布置会场等的情景。而且这样的事你要反复的做且不重样。还没有开始我都担心你的脑细胞呢?
这时候你会发现,借阅服务是性价比多么高的一项活动。只需要在前期招募的时候,进行推广,后期你坐在店里,服务你几十上百的顾客们,或许你还能抽空追追部剧。
省人力,省时间,省管理,这对小作坊式的绘本馆来说尤为重要。
当然发展借阅服务,还有很多附加值,比如它能培养一批最有粘性的客户,每一个星期有一两天出现在你绘本馆的家长,她就是你最有价值的客户。
当然一个绘本馆只有借阅服务这一单一的模式,那它也一定不能帮你拜托财政的难题。
我们可以稍微的算一下。按照市场价,你的绘本馆一个月的租金加上水电费等乱七八糟的费用就算3500,你一年就需要花费42000;借阅卡的年费按500计算,在没有任何附加值的情况下,这个费用是高出平常的费用的,假设你能招募到100个会员,那你一年的收入就是60000.收入减去花费,你还有18000,看起来似乎也很不错对不对。
但是就假如你一个人在负责这100个会员,你一年的时间投入,你每个月的收如是1500。这还不算一年下来,你的书本折损费,前期推广的费用。
能招募到100个会员,这家绘本馆已经超级棒了,可是这样的绘本馆能走多远,他的前景如何,就我这人来说是持非常悲观的态度的。
借阅服务对于绘本馆的经营来说非常重要,但是我们不能仅仅靠它来吃饭。
二、几种绘本馆商业模式
1. 深度的阅读服务----比绘本馆还要有情怀
深度的阅读服务有很多维度,针对不同年龄段的小孩,有不一样的模式。我们就拿馆长们熟悉的绘本举例。
讲绘本每个人都会,但是讲好绘本每个人都会吗?
参加过绘本训练营的同学应该深有感触,一本经典的绘本,里面深挖的内涵可能不亚于任何一本文学著作。所以我们在讲绘本和讲好绘本的路上还有很多可以挖掘的内容。
深度阅读服务,就要求你提供最专业的阅读指导。你这些客户的妈妈们可能有些学历很高,有些阅历很多,他们都能把绘本讲的绘声绘色。
可是你提供的阅读服务才是最专业的。你的是阅读服务不是给孩子讲故事,你是带有启发性的。开发他们的心智,启发他们的想象力,更或者是用你优美的语言来使孩子们更愿意表达自己。你不仅要讲,你还要鼓励他们多交流,形成自己的观点。
这是一件你需要长久坚持做的事,而且这也需要你有足够多的积累。而且更困难的是阅读是没有功利性的,但是妈妈们多少还是会怀着那么一点小小的私心,希望自己的孩子可以通过阅读来收获一些更容易被展现的东西。
所以一开始推广的时候,你就要铺陈自己的观念,好消息是,我们现在年轻的妈妈们对于这个观念并不是难以接受的。更好的消息是我们有更多的馆长,阅读推广人已经把这一块做的很好了。
总结一下,深度阅读服务的难点就在于需要前期积累口碑,以及馆长们不断的提升自己。优点是一旦你积累了一定的口碑和用户之后,你本身的价值是无可估量的,而且这有利于你自身的提高。适合做深度阅读服务的馆长,本身需要系统的学习过,且不断的保持学习的习惯。
2.亲子活动----每周都要经历头脑风暴
亲子活动是现在绘本馆常见的一种商业模式,不管是拉新留存也好还是保证用户粘性也好,亲子活动的确是一种不错的选择。
如果你是通过亲子活动来盈利,那么你需要注意这几个问题
控制好自己的预算
保证活动质量
建立稳定的推广渠道
用亲子活动来盈利,不像是平常馆内做一个活动来回馈会员。既然你想盈利,你就需要从各个方面考虑盈利的可行性以及持续性。
做一场两场亲子活动相对比较容易,但是你要长期的做这种活
动,最好是找几个搭档,大家集思广益,不断的有新点子出现,既要一下子吸引你的新客户,又不能让经常光顾你的客户觉得套路满满。
有一个充满激情的团队,有人脉,有点子的馆长不妨试试亲子活动。而且有一个小技巧的是,你可以在自己最大的能力范围之内和其他的馆长交流,我相信他们的活动会给你无限的启发。你也可以把自己的活动分享给他们,大家取长补短。
3.故事会----每一个小听众都是你的上帝
故事会也算是每一个绘本馆的标配活动之一了。单独用故事会来盈利的话会比较困难。它不同于深度阅读服务,故事会还停留在相对浅的层面上。你不妨想象有多少家长会教钱,然后每周大老远的跑来听你讲一个故事。钱可能倒在其次,重要的是你耽误了人家的时间。
那就放弃故事会么?
当然不是,故事会既然作为绘本馆标配的活动之一,当然有存在的价值了。既然我们单独做故事会比较困难,那我们就把故事会融入到其他的模式中间去。
比如,你可以把借阅服务和故事会相结合,提高你会员卡的价值。我们可以每周定期的组织故事会,会员免费听。把故事会变成会员享受的一项权利。这不仅会让你在推销借阅卡时多了一个筹码,你也可以提高借阅卡的费用而不会让你的用户那么难以接受。
再比如,我们可以把故事会和亲子活动结合在一起,我们策划一个中秋做灯笼的活动,那我们就可以用中秋节的故事来导入这个活动。既不会让我们的亲子互动沦为手工活动,也能对我们绘本馆起到