谈澳大利亚的商务文化
澳大利亚市场分析
澳大利亚市场分析引言:澳大利亚是一个具有稳定政治环境和强大经济实力的国家。
其市场潜力巨大,对国际企业而言是一个非常具有吸引力的目标市场。
本文将对澳大利亚市场进行详细分析,从经济环境、消费者行为、竞争情况、市场机会和挑战等方面进行阐述。
一、经济环境1.1 澳大利亚的宏观经济指标- GDP增长率:澳大利亚的GDP增长率一直保持在稳定增长的状态,2019年为1.9%。
这表明澳大利亚经济整体上呈现出积极的发展态势。
- 失业率:澳大利亚的失业率相对较低,2019年为5.2%。
这意味着澳大利亚市场具有较高的就业机会,消费者的购买力较强。
1.2 澳大利亚的贸易环境- 自由贸易政策:澳大利亚一直秉持开放的贸易政策,与许多国家签订了自由贸易协定。
这为国际企业提供了更多的贸易机会和减少贸易壁垒的便利条件。
- 主要贸易伙伴:澳大利亚的主要贸易伙伴包括中国、美国、日本等国家。
这些国家的经济实力强大,对澳大利亚市场的贸易活动有着积极的影响。
1.3 澳大利亚的金融体系- 稳定的金融体系:澳大利亚的金融体系稳定健全,监管制度完善。
这为国际企业提供了安全可靠的金融环境,降低了经营风险。
- 高度发达的金融市场:澳大利亚的金融市场成熟且多元化,包括股票市场、债券市场和外汇市场等。
这为企业提供了多样化的融资渠道和投资机会。
二、消费者行为2.1 消费习惯和趋势- 健康意识的提升:澳大利亚消费者对健康和健康饮食的关注度逐渐增加,对有机食品和健康产品的需求不断增长。
- 网购的普及:随着互联网的普及,澳大利亚消费者对网购的接受度逐渐提高,电子商务市场蓬勃发展。
2.2 消费者人口结构- 高收入人群增加:澳大利亚的高收入人群逐年增加,这部分人群对高品质和高附加值产品的需求较高。
- 多元文化社会:澳大利亚是一个多元文化的社会,不同文化背景的消费者对产品和服务有不同的需求和偏好。
2.3 消费者信任度和忠诚度- 澳大利亚消费者对品牌的信任度较高,他们更倾向于购买知名品牌的产品。
各国风俗
各国文化习俗2【西班牙】西班牙人性格直率,易发火,但争吵后不计前嫌,往往一通争吵后又满面笑容。
西班牙人喜欢狮子、石榴,忌山水、亭台楼阁商标图案。
在西班牙,忌送认为与死亡有关的大丽花和菊花。
【日本】服饰除了某些专门从事茶道、花道的教师等特殊工作的人外,绝大多数日本人大部分时间都身着现代式服装,传统式和服礼服只在节日或举行某些仪式时才穿用。
【澳大利亚】主要由欧洲移民组成的英联邦成员国之一,有85%左右的居民信仰天主教或基督教。
澳大利亚人的特殊习俗主要有三。
一是奉行“人人平等”的信条,遵从“女士优先”的社交原则;二是谦恭随和,遵时守约;三是喜欢上酒店进行商务交谈,且边吃边谈,效率极高。
澳大利亚因地广人稀,在商务活动中极讲究效率,从而形成了澳大利亚商务谈判中的两个明显特点:一是澳方派出的商谈代表,一般都对事务具有决策权,从而他们也要求对方派的商谈代表也具有决策权。
他们厌恶那种不解决实际问题的漫长“磋商”。
二是对采购物品、输入劳务等,一般采用“招标”方式,以便能够用最低代价和最短时间找到合作伙伴。
若和他们漫天要价,以期在商谈中慢慢减价,很可能导致合作机会的失却。
澳大利亚人忌子喜爱袋鼠,偏爱琴鸟。
【美国礼俗】美国的特殊发展历史,形成了美国商人一般具有性格外露、自信、热情、坦率和办事利索的性格特征。
美国人崇尚进取和个人奋斗,不大注意穿着,通常相见时,一般只点头微笑,打声招呼,而不一定握手。
一般也不爱用先生、大太、小姐、女士之类的称呼,而认为对关系较深的人直呼其名是一种亲切友好的表示,从不以行政职务去称呼别人。
在美国等西方国家乃至世界上许多国家,都有付小费的习惯,有的叫服务费。
在美国付小费被认为是对服务人员提供服务的尊重和酬劳,付小费的方式可根据当地习惯灵活运用。
例如不必找零钱,或将小费置于茶盘、酒杯下面,或塞在招待员手中。
有些旅馆、饭店帐单上列有10%~15%的服务费,可不付小费。
但其他服务,如帮助叫出租车、开车门、取存衣帽、代搬行李以及旅馆看门人、服务员,还得付不低于1美元的小费。
基于知根知底策略的国际商务谈判技巧研究——以澳企在华设厂谈判为例
基于知根知底策略的国际商务谈判技巧研究———以澳企在华设厂谈判为例梁博文,阮傲(华南师范大学,广州510631)摘要:随着经济全球化的不断发展,跨国商务谈判也随之增长。
但由于各国文化背景、风俗习惯、地理位置的不同导致在谈判场上谈判人员谈判目标、谈判风格、行为言语以及谈判策略等会出现差异。
知根知底策略在国际商务谈判上可以发挥重要作用。
因此,现以澳大利亚企业在中国设酿酒厂的谈判为案例,从知根知底策略的运用出发,对其中所涉及的知根知底策略进行深入分析和研究,得出相关结论和启示,为国际商务谈判策略的选择提供可能的参考和借鉴。
关键词:知根知底策略;国际商务谈判;谈判策略中图分类号:F740.41文献标识码:A文章编号:1005-913X (2023)09-0123-05R esearch on I nt ernat i onalB usi nes s N egot i at i on Ski l l s B as ed on t he St rat egy of K now i ng t he R oot and B ot t om ———T aki ng t he negot i at i on of A us t ral i an com pani esset t i ng up f act ori es i n C hi na as an exam pl eLi ang Bowen ,R uan A o(Sout h C hi na N or m alU ni ver s i t y,G uangzhou 510631)A bs t ract :W i t h t he cont i nuous devel opm ent of econom i c gl obal i zat i on,t r ans nat i onal bus i nes s negot i at i ons ar e al s o gr ow i ng.H ow ever ,due t o di f f er ent cul t ur al backgr ounds ,cus t om s and geogr aphi cal l ocat i ons ,negot i at or s m ay have di f f er ent negot i at i on goal s ,negot i at i ons t yl es ,behavi or all anguage and negot i at i on s t r at egi es .T he s t r at egy ofknow i ng t he r oot and t he bot t om can pl ay an i m por t ant r ol e i n i nt er nat i onal bus i nes snegot i at i ons .T her ef or e,t hi spaper t akest he negot i at i on of A us t r al i an ent er pr i s es t o s et up br ew er i es i n C hi na as a cas e,s t ar t i ng f r om t he appl i cat i on of t he r oot know l edge s t r at egy,conduct si n-dept h anal ys i s and r es ear ch on t he r oot know l edge s t r at egy i nvol ved,dr aw s r el evant concl us i ons and i ns pi r at i on,and pr ovi despos s i bl e r ef er ence and r ef er ence f ort he s el ect i on of i nt er nat i onalbus i nes snegot i at i on s t r at egi es .K ey w ords :K now t he r oot and know t he bot t om s t r at egy;I nt er nat i onalbus i nes snegot i at i on;N egot i at i on s t r at egy 收稿日期:2022-12-20作者简介:梁博文(2000-),男,广东中山人,硕士研究生,研究方向:国际商务与国际贸易;阮傲(1981-),女,湖南张家界人,讲师,博士,研究方向:网上交易市场的制度信任、人力资源管理与企业创新。
澳大利亚文化风俗习惯ppt
日常习惯
• 住 澳大利亚颇具独特的风情习俗。由于地理位置等因素 • 待客之道: 澳洲家庭一般都有前後院,很少澳洲人住在 家: 与澳洲人一起到餐厅用餐或到游乐场时,
的影响,澳大利亚的冬夏正好与位于北半球的我国颠 他们希望你能负担自己的花费。 市中心。 饮 寄 宿 时:应遵守住宿主人家之规矩、习惯。当你朋友来 食: 在澳洲家庭,家人一起同桌进餐,应等每 倒。隆冬季节从北京去澳大利亚悉尼,那里却正是阳 个人都吃完後才可离开餐桌。 访时,应先通知主人,并须先徵询主人同意,朋友才可留 光灼人的盛夏。若到西澳还会遇到摄氏40-50度的酷暑。 入寝时间: 大部份的澳洲人晚间10:00左右入寝,早 宿。 澳大利亚人房屋建筑的朝向也和我国相反,我国俗话 上7:00左右起床。别人入睡後,请勿制造噪音。 若要在家里照相或其地活动,亦需徵得主人同意,切勿以 说:“有钱不住朝北房”,但这句语在澳大利亚不适 拖 为租他房间就可为所欲为。 鞋: 当你到澳洲家庭去拜访时,不需要脱鞋, 用。在澳大利亚,只有朝北的房屋,才冬暖夏凉。 如果你想要脱鞋,主人并不会提供室内拖鞋,你必须 自行准备。 作 客 时: 仆 作客时,请先去电约定拜访时间。 人: 绝大多数澳洲人家庭都没有仆人,每个人 都应帮忙做事。 澳洲人不会主动告诉你该离去的时间,你必须自己决定。 假 你被邀请去吃晚餐时,若你有某样东西因宗教信仰不能吃, 日: 逢星期六、日是公众假日,一般人都在星 期六早上购物,星期日店铺是不开门的。 请事先通知主人。
各种礼仪
• 服饰礼仪 • 交际礼仪 • 婚丧礼仪 • 旅游礼仪
服饰礼仪
• 澳大利亚男子多穿西服,打领带,正式场合打黑
色领结;妇女一年四季多穿裙子,社交场合则搭 配西装上衣。年轻人比较喜欢牛仔裤,土著居民 则赤身裸体,或在腰间扎条围巾,比较讲究的土 著会在身上也披条围巾。土著人的装饰品丰富多 彩,有臂环、项圈、前额箍、骨制鼻针等,节日 时,还会在身上涂抹各种颜色。
世界各国的商务礼仪常识
世界各国的商务礼仪常识随着国际商务交往的日益频繁,许多白领一族开始频繁与世界各地的商务人士交往,这时候就需要充分了解世界各国的商务礼仪。
下面是店铺给大家搜集整理的世界各国的商务礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!世界各国的商务礼仪常识泰国访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点。
拜访大公司或政府部门必须提前预订时间,并持有用英文、泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。
泰国进出口商以华人为主,目前泰商也日渐增多,但大多数是做政府生意。
如果需要在曼谷市内四处谈生意,最好包一辆计程车,这样会既方便又省钱。
同泰国人打交道,千万不要夸耀自己国家的经济如何发达,否则他们会认为你太傲慢,在以后的交往中,有可能会有意地为难你。
因此,在泰国商人面前,显得越谦虚越好,他们才能很好地与你配合。
另外,在泰国进行商务活动,最好携带旅行支票,少用或尽量不用现金支付。
在泰国进行商务活动,必须尊重当地的教规。
如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为,就被视为是有罪的,拍摄佛像尤其要小心,比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面,就会惹出轩然大波。
进入寺庙必须赤脚而行。
到当地人家做客,如果发现室内设有佛坛,要马上脱掉鞋袜和帽子。
初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,你也可以仿照这样做。
泰国人非常重视人的头部,他们认为头是神圣不可侵犯的,因此,千万不要轻易抚摸别人的头部。
即使是喜爱的小朋友,也绝不可以用手去摸他们的头,否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。
如长辈在座,晚辈必须坐在地上或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是极大的不尊敬。
人坐着的时候,忌讳他人拿着东西从头上面经过。
在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的,如进行商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,这样也被认为是极不友好的表示。
用脚踢门会受到当地人的唾弃,更不能用脚给别人指东西,这是泰国人最忌讳的动作。
奥地利随着我国与奥国经济往来不断增加,前往奥国访问的商人逐年递增,与奥地利商人接触,必须特别注意各种礼节,因为奥国商人相当正式、严肃。
澳大利亚市场分析
澳大利亚市场分析引言概述:澳大利亚作为一个经济发达、政治稳定的国家,其市场潜力巨大。
本文将从经济环境、消费者行为、竞争环境和市场机会四个方面对澳大利亚市场进行分析,以匡助企业了解该市场的特点和机遇。
一、经济环境1.1 GDP增速:澳大利亚的GDP增速稳定,年均增长率约为2-3%。
这表明澳大利亚经济相对稳定,对投资和消费需求有良好支撑。
1.2 消费支出:澳大利亚人均消费支出较高,特别在教育、医疗和旅游等领域。
这为相关行业提供了广阔的市场机会。
1.3 贸易环境:澳大利亚是一个重要的贸易国家,对外贸易占GDP的比重较高。
其开放的贸易政策和丰富的自然资源吸引了众多国际企业进入市场。
二、消费者行为2.1 健康意识:澳大利亚消费者对健康和环保趋势非常关注,对有机食品、绿色产品和可持续发展的产品有较高的需求。
2.2 网购趋势:澳大利亚消费者越来越倾向于在线购物,特别是年轻人。
因此,电子商务在澳大利亚市场具有巨大潜力。
2.3 多元文化:澳大利亚是一个多元文化的国家,消费者需求多样化。
了解不同文化群体的消费习惯和偏好,将有助于企业在市场中获得竞争优势。
三、竞争环境3.1 行业竞争:澳大利亚市场竞争激烈,特别在零售、餐饮和旅游等行业。
企业需要通过差异化、创新和提供优质服务来脱颖而出。
3.2 市场准入:澳大利亚对外资企业有一定的准入限制,需要遵守相关法规和规定。
了解市场准入条件和法律法规,有助于企业规避风险并制定合适的市场策略。
3.3 品牌建设:澳大利亚消费者对品牌认同度较高,品牌建设对企业的市场竞争力至关重要。
建立良好的品牌形象和声誉,将有助于企业在市场中获得更多的市场份额。
四、市场机会4.1 旅游业:澳大利亚拥有丰富的自然景观和独特的文化,吸引了大量的国际游客。
发展旅游业将为相关行业带来巨大机遇。
4.2 清洁能源:澳大利亚政府致力于减少碳排放和发展可再生能源。
清洁能源行业有望在澳大利亚市场蓬勃发展。
4.3 互联网技术:澳大利亚的互联网普及率较高,互联网技术行业具有巨大的市场潜力。
澳大利亚接待礼仪
澳大利亚接待礼仪澳大利亚作为一个多元文化的国家,人们对待游客的态度通常非常友好和热情。
然而,作为一个拜访者,了解澳大利亚的接待礼仪是必要的,以确保你在当地的访问顺利和愉快。
首先,当你到达澳大利亚时,人们通常会用握手来致意。
在澳大利亚,握手是一种常见的问候方式,表达尊重和友好。
在握手时要保持适度的力度,不要过于用力或者太松弛。
在澳大利亚,人们通常会称呼对方的名字或姓氏,而不是用"先生"或"女士"来称呼。
当你对别人说话时,尽量使用对方的名字,这样会给人一种亲切和尊重的感觉。
澳大利亚人习惯在聚会和社交场合上交谈。
他们喜欢与人交流,非常乐于参与谈话。
所以当你参加聚会时,尽量积极参与,并可以谈论一些有趣的话题,例如体育、旅行、音乐等。
但是,应该避免讨论政治、宗教以及敏感的话题,以免引起争议或不愉快。
在澳大利亚,人们习惯随意和放松的着装风格。
无论你是去参观还是参加聚会,一般不需要过于正式,休闲装就足够了。
然而,在一些正式的场合,例如商务会议或正式晚宴,适当的正装是必要的。
在澳大利亚,象征着友好和庆祝的饮食活动非常受欢迎。
例如,烧烤(barbecue)是澳大利亚文化中的一个重要组成部分。
在参加烧烤聚会时,可以尝试一些传统的澳大利亚食物,例如烧烤肉类、香肠和炸薯条。
此外,澳大利亚人也非常喜欢啤酒,在聚会中喝一杯啤酒是非常常见的。
在澳大利亚,给予小费并非是强制性的,但是人们通常会根据服务质量给予小费。
在餐馆,人们会给予10%至15%的小费,这取决于你对服务的满意度。
然而,在咖啡馆或酒吧,小费并不常见。
最后,要记得澳大利亚是一个注重个人空间和隐私的国家。
在与人交谈时,保持一个适度的距离是必要的。
避免过于亲密或触碰到别人,尊重他人的私人空间。
总之,了解澳大利亚的接待礼仪是非常重要的,尤其是当你前往澳大利亚旅行或与当地人交流时。
通过遵守当地的礼仪和习惯,你将能够更好地融入当地文化,并与当地人建立起友好和愉快的关系。
国际谈判风格
国际谈判风格由于不同国家、民族和地区的文化背景和商务活动格局特色,不同文化下得商务谈判风格差异很大。
下面店铺整理了国际谈判风格,供你阅读参考。
国际谈判风格一、亚洲商人的谈判风格1、中国商人的谈判风格:(1)注重礼节(2)含蓄内敛(3)注重关系(4)时间观念不强(5)善于把握原则性和灵活性2、日本是商人的谈判风格(1)具有强烈的群体意识,注重集体决策(2)等级观念根深蒂固(3)讲究礼仪,要面子(4)注重在交易谈判中建立和谐的人际关系(5)时间观念极强(6)有耐心,不轻易妥协日本人谈判时吃那个用的策略和技巧:(1)喜欢投石问路(2)喜欢“拖延”(3)日本式的“巨大牺牲”是虚假的(4)谈判细致(5)日本人不喜欢硬性、快速的推销式的谈判3、韩国商人的谈判风格(1)在谈判强周密准备,胸有成竹(2)注重谈判利益和创造良好的气氛(3)注重谈判策略和技巧(4)过于敏感(在相互尊重方面)二、南亚、东南亚商人的谈判商人1、印度尼西亚是商人的谈判风格(1)重视交情(2)喜欢对方上门访问2、新加坡商人谈判风格(1)谨慎,不做没有把握的生意(2)守信用,只要签订合同,便会履行合约(3)重“面子”3、阿拉伯商人的谈判风格(1)比较注重信誉,讲交情(2)谈判节奏缓慢(3)重视谈判的早期阶段(4)注重集思广益(5)找代理商十分关键(6)热情好客(7)谈判目标层次鲜明(8)杀手锏:IBM ,即I表示神的意志;B表示明天再谈;M表示不要介意。
三、美洲商人的谈判风格1、美国商人的谈判风格(1)自信心强,自我意识良好(2)讲究实际,注重利益(3)人情坦率,性格外向(4)重合同,法律观念强(5)注重时间效率(6)全盘平衡,面面俱到(7)谈判风格幽默2、拉丁美洲商人的谈判风格(1)自尊心强(2)悠闲恬淡,注重感情(3)不喜欢妥协,注重真诚与个人(4)谈判节奏缓慢,时间利用率低(5)不重视合同四、欧洲商人的谈判风格1、英国商人的谈判风格(1)不轻易与对方建立个人关系(2)保守、传统、陈层次的等级观念(3)注重利益,崇尚绅士风度(4)谈判文件,缺乏灵活(5)不能保证合同的按期履行2、德国商人的谈判风格(1)重质量、重标准(2)讲效率(3)谈判前准备充分(4)重合同(5)时间观念强,重视家人团聚(6)自信和执着,坚持己见3、法国商人的谈判风格(1)坚持用法语原则(2)富有情趣和人情味(3)家族企业多,重视个人力量(4)时间观念不强(5)偏爱横向式谈判(6)思维灵活,手法多样4、意大利商人的谈判风格(1)重视个人力量(2)不遵守约会时间(3)注重节约(4)情绪多变,喜好争论(5)崇尚时髦5、北欧商人的谈判风格(1)讲究礼仪(2)对工作态度严肃认真、谈判富有特点(3)重视现代科技(4)喜欢桑拿浴6、俄罗斯商人的谈判风格(1)固守传统,缺乏灵活性(2)办事拖沓(3)对技术细节感兴趣(4)擅长讨价还价(5)注重关系(6)注重礼仪五、大洋洲商人的谈判风格1、澳大利亚商人的谈判风格(1)重视办事效率(2)待人随和,遵守时间,责任心强2、新西兰商人的谈判风格(1)责任心强,注重信誉(2)种种着装礼仪,崇尚平等(3)进行交易基于公平原则六、非洲商人的谈判风格(1)办事拖拉(2) 时间观念差(3)权利意识强(4)注重礼节(5)自尊心极强,十分看重友谊(6)法律制度不健全国际谈判技巧即使在谈判陷人僵局的时候,也不要轻易让步,不要认为只有做出让步才会使谈判得以卖掉汤臣倍健蛋白质粉,你怎么知道对方一定不会让步呢?任何一个谈判者对即将举行的谈判都要做好充足的心理准备,以适应谈判场上变幻莫测的各种情况,不同的矛盾有着不同的让步方式。
国际商务谈判—— 澳大利亚
称呼的方式。第一次见面时,要称呼全名,不要很快就称呼对方的名 字。等着你的当地的伙伴暗示你该称呼名字时,再换称呼
商务名片。商务惯例中要交换名片,不要用双手递名片,虽然这种习 俗在日本和东亚大部分地区很普遍。
交谈的话题。最佳的选择是运动,尤其是水上运动、澳大利亚足球、 高尔夫球和网球。积极地评价当地的食品、啤酒和葡萄酒是很受欢迎 的。访问者应该避免与自己的文化作比较。也要避免评价某人工作努 力,工作狂在这种快乐的文化中是可怜的。
正像人们认为的那样,澳大利亚是非正式文化,澳大利亚人 对礼节不太讲究。商务活动中, 男士穿西服或者夹克系领带,夏 天常常不穿外套。女士穿套装、裙装或者衬衫会见和问候。
与对方用力握手,同时眼睛直视对方。有些澳大利亚人认为 无力的握手代表软弱,眼睛不直视对方意味着不够可靠或不诚实。 男士应该等女士伸出手来再握手,不要主动伸出手去与女士握手。
手势。澳洲人是典型的比美国人和南欧人使用更少和更小的手势的 人。
禁忌手势。竖起拇指被看作是猥亵的。手掌向内,伸直拇指和中指 也是无礼的表示。用食指指向别人也是不礼貌的,要用整个手去打招 呼。如果你感冒了,尽量避免大声吸鼻子。反复抽鼻涕也是没有礼貌 的。最佳的解决的方案就是离开房间私下里去解决。
排队礼仪。澳大利亚人继承了英国人的排队、礼貌等候的习俗。
人与人之间的距离。与北欧人、北美人和东亚人进行商务谈判时, 澳洲人通常站与坐和他人保持一臂的距离。通常的人与人之间的距离要 比和阿拉伯人、南欧人和拉丁美洲人之间的要远一些。
接触行为。澳洲人的身体接触要比拉丁文化和地中海文化少,但是 比东亚和东南亚的要多。
目光接触。当和对手进行谈判时,眼睛能够跨过谈判桌与对方保持 接触。积极的眼神交流显示出兴趣和诚意。
商务谈判礼仪 ——澳大利亚
文化差异和主要国家、地区的谈判风格
2.应对英国商人的谈判策略 (1)礼尚往来 (2)适当恭维 (3)严格区分商业活动与私人生活
想一想 有人说英国人绅士,
如果你和英国人谈判要注意 什么?
子任务四 了解意大利商人的谈判风格及应对策略
在意大利半岛,关于文化方面的主要问题就是 究竟采用当地的哪些习惯。当地人曾说:“我国有 5700万人口,但是没有一个独立的意大利。”
1.犹太人谈判风格——近似美式作风
(1)尊重契约,履行合同 (2)准备充分,态度明确严肃 (3)善于发现,寻找关键人 (4)学识渊博,精于记录 (5)真诚相待,以情感人 (6)讲究仪表
2.应对犹太商人的谈判策略
(1)守合同,重信誉 (2)做好充分的准备 (3)注重仪表 (4)选派知识面,思维敏捷的人 (5)注重细节,数字说话
1.波兰商人的谈判风格
(1)讲究礼节 (2)办事效率低,讨价还价 (3)时间区分严格 (4)喜欢谈判内容以外的交往 (5)有依靠关系和关注交易本身双重特点 (6)语言的直率
2.应对波兰商人的谈判策略
(1)注重商业礼仪和礼节 (2)报价即符合实际,又留有余地 (3)要有一定的耐心和宽容 (4)建立良好的关系
典型案例5-5
基辛格的谈判之道
任务三 了解北美洲商人的谈判风格
北美洲的主要国家是美国和加拿大,这里是 世界上最强大的经济体之一。无论是贸易还是投 资都是我国重要的贸易伙伴。与世界上其他大多 数地方相比,北美人做生意更趋严谨,崇尚个人 主义,崇尚创新,时间观念强,工作节奏快,语 言交际坦率直白,他们一般具备有相当的最新管 理知识。
子任务一 了解俄罗斯商人的谈判风格及应对策略
俄罗斯与我国的地理位置比较接近,有较长的 边境线,双方贸易比较频繁,历史较为悠久,尤其 是近十几年来贸易活动增加,双方合资合作的范围 不断扩大。 研究俄罗斯人的谈判风格具有较大的 现实意义。
国际商务的文化差异
国际商务的文化差异在当今全球化的经济环境中,国际商务活动日益频繁。
然而,不同国家和地区之间存在着显著的文化差异,这些差异对国际商务的各个方面都产生了深远的影响。
文化差异首先体现在语言交流上。
语言不仅仅是交流的工具,更是文化的载体。
即使是同一种语言,在不同的国家和地区也可能有不同的含义和用法。
比如,英语在英国、美国、澳大利亚等国家都有各自的特色和习惯表达。
在商务谈判中,如果对对方的语言习惯和文化背景缺乏了解,就可能导致误解和沟通障碍。
一个简单的词汇或短语,在不同的文化中可能会引发完全不同的联想。
例如,“龙”在中国文化中象征着吉祥、权威和力量,但在西方文化中,“龙”常常被视为邪恶的象征。
因此,在国际商务中,准确理解和运用语言是至关重要的。
价值观和信仰的差异也是国际商务中不可忽视的因素。
不同的文化有着不同的价值取向和道德标准。
在一些文化中,个人成就和竞争意识被高度重视;而在另一些文化中,集体利益和和谐关系可能更为重要。
例如,美国文化强调个人主义和竞争,商务决策往往更注重个人的判断和利益。
而在日本,集体主义文化盛行,决策通常是通过团队的共识达成,更注重维护和谐的人际关系。
这种价值观的差异会影响到商务合作的方式、决策过程以及对成功的定义。
商务礼仪和社交规范在不同文化中也存在着很大的差别。
在商务交往中,恰当的礼仪和社交行为能够建立良好的合作关系,而不当的行为则可能破坏合作的可能性。
比如,在一些国家,商务会面时的握手力度、眼神交流和身体距离都有特定的要求;在另一些国家,礼物的赠送和接受有着严格的规则。
在日本,交换名片是一种非常正式和重要的商务礼仪,需要用双手恭敬地递出,并仔细阅读对方的名片。
而在一些西方国家,商务午餐或晚餐是常见的社交场合,但在某些中东国家,由于宗教信仰的原因,在特定的时间段可能会有饮食上的限制。
时间观念也是文化差异的一个重要方面。
有些文化注重准时和效率,将时间视为宝贵的资源,严格按照时间表进行商务活动。
跨文化商务谈判案例
跨文化商务谈判案例有了跨文化交际的意识, 了解了不同文化之间的差异外, 更为重要的是容忍和宽容不同的文化, 要尊重对方的习俗。
在跨文化谈判中, 我们对此要认真考虑, 不能掉以轻心, 否则, 轻则会影响谈判进程, 重则会使谈判不欢而散, 这是谈判双方都不愿意看到的结果。
下面我整理了跨文化商务谈判案例,供你阅读参考。
跨文化商务谈判案例在澳大利亚布里斯班市有一家大公司,该公司的员工来自23 个不同国家和地区。
由于语言、风俗习惯、价值观等千差万别使员工平时的沟通很不顺畅,误解抱怨和纠纷不断。
于是人力资源部的培训经理就对这些员工进行集中培训。
考虑到这些员工大都是新雇员,培训经理首先向他们介绍了公司发展的历程及现状,并向他们解释员工守则及公司惯例,然后做问卷调查。
该调查要求这些员工列出公司文化与母语国文化的不同,并列举出自进公司以来与同事在交往中自己感受到的不同态度、价值观、处事方式等,还要写出个人对同事、上司在工作中的心理期待。
问卷结果五花八门,其中最有趣的是,来自保加利亚的一位姑娘抱怨说,她发现所有同事点头表示赞同,摇头表示反对,而在保加利亚则刚好相反,所以她很不习惯。
公司一位斐济小伙子则写道,公司总裁来了,大家为表示敬意纷纷起立,而他则条件反射地坐到地上——在斐济表示敬意要坐下。
培训经理将问卷中的不同之处一一分类之后,再让这些员工用英语讨论,直到彼此能较好的相互理解在各方面的不同之处。
经过培训,这些员工之间的沟通比以前顺畅多了,即使碰到障碍,也能自己按照培训经理的做法解决了。
案例分析案例中员工沟通出现的问题,主要源自跨文化沟通的障碍。
而跨文化沟通的障碍主要来自三个方面:语言和非语言、信仰和行为、文化的多样性。
培训经理很好的认识到了这三方面的问题,他首先向员工们介绍了公司发展的历程及现状,并向他们解释员工守则及公司惯例,为在全体员工之间形成一个通用的价值理念奠定基础。
然后通过问卷调查和员工之间的深入交流,发现并解决因为语言、风俗习惯等文化差异造成的公司与员工以及员工之间的沟通障碍。
跨文化之国际商务谈判中的风俗习惯差异
跨文化之国际商务谈判中的风俗习惯差异随着全球化的加深,国际商务谈判成为各国企业之间合作的常态。
由于不同国家的文化差异,跨文化的商务谈判中经常出现风俗习惯差异,这对谈判的顺利进行产生了一定的挑战。
本文将探讨在国际商务谈判中常见的风俗习惯差异,并提供一些解决差异的方法。
礼节与面子观念是跨文化商务谈判中的显著差异。
在中国和许多亚洲国家,尤其是日本和韩国,面子观念非常重要。
在商务谈判中,对方的面子就像是他们的尊严一样,不能被侮辱或挑衅。
在这些国家,交流时需要尽量保持礼貌和尊重,避免直接质疑对方或提出过多的要求。
而在西方国家,尤其是美国和欧洲国家,人们更加注重效率和直接性,谈判时直接提出问题和要求是常见的做法。
时间观念也是不同文化间的差异之一。
在某些国家,如日本和中国,时间观念非常重要。
迟到被视为不尊重对方,可能会对谈判的进程产生负面影响。
在与这些国家进行谈判时,准时出席和提前做好充分的准备工作是必要的。
而在一些非洲和拉丁美洲国家,时间观念相对较为灵活,谈判可能会延续较长的时间。
这就需要跨文化的商务谈判中的各方更加灵活和具备耐心。
语言和沟通方式也是跨文化商务谈判中的重要因素。
许多国家的英语非常流利,这使得沟通变得简单。
即使是使用英语,语言的表达方式和用词习惯也会有所不同。
在东亚国家,如日本和韩国,人们往往更加含蓄,避免使用过于直接或直接的语言表达自己的意思。
而在澳大利亚和美国等国家,人们更加习惯直接和坦率地表达自己的意见。
在谈判中,需要注意语言的选择和使用方式,以避免误解和冲突。
为了克服这些跨文化的差异,以下是一些建议:1. 了解对方的文化和价值观:在谈判前,对对方的文化和风俗习俗进行一定的研究,了解对方的重要价值观和礼节,有助于建立信任和尊重。
2. 提前沟通:在谈判前,尽量与对方进行提前沟通,明确双方的期望和要求。
通过提前交流,可以发现和解决潜在的问题和误解。
3. 灵活和适应性:在谈判中,保持灵活性和适应性是非常重要的。
澳大利亚的礼仪文化
澳大利亚的礼仪文化这里的男人们相处,感情不能过于外露,大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作。
在社交场合,忌讳打哈欠,伸懒腰等小动作。
你知道是哪里吗?下面店铺就为大家整理了关于澳大利亚的礼仪文化,希望能够帮到你哦!澳大利亚的礼仪文化相见礼仪澳大利亚人见面习惯于握手,不过有些女子之间不握手,女友相逢时常亲吻对方的脸。
澳大利亚人大都名在前,姓在后。
称呼别人先说姓,接上先生,小姐或太太之类。
熟人之间可称小名。
名片在澳大利亚经商或从事类似的工作,携带名片是很重要的。
名片是向对方提供其身份的证明,收到名片的人通常会将它保存起来作为你的地位的记录,并知道如何与你进行联系。
国人的名片应当用中文和英文或中文和拼音文字印上其姓名;在公司中的职务和公司名称、电话、电传和电报挂号等。
称谓在澳大利亚,商业约会必须事先安排,拜访者必须准时赴约。
与澳大利亚人交谈时,应当使用本人的头衔称号。
澳大利亚人在第一次见面或谈话时,通常互相要称呼为“先生”、“夫人”、“女士”或“小姐”,熟悉之后就直呼其名。
第一次见面时习惯于互相握手。
赴约业务约会一定要准时,社交约会最迟勿超过半小时。
如果你不得已而迟到,最好先打电话通知对方,并告诉他你将会到达的时间,对方会欣赏你的做法。
澳大利亚人习惯拥有较大的个人空间。
例如在使用银行自动提款机的人,在他后面的人应保持几尺的距离。
推推碰碰别人是极不礼貌的举动。
一般人都习惯于在购物付款、银行存款和等车时排队。
即使没有一条正式的人龙,也要遵守先到先得的规则,因此轮候服务时一定要有耐心。
澳大利亚人最不喜欢别人插队。
拉开,让你后面的人通过,会受人赞赏。
你也许会觉得澳大利亚的生活节奏更为缓慢。
但澳大利亚人认为最好的服务是友善而非快捷,办事多花点时间又有何妨。
外出用膳除禁止在餐馆吸烟的城市外,多数澳大利亚餐馆分吸烟区及非吸烟区。
餐馆收百分之七的货品及服务税。
帐单不加服务费,若服务好,通常给百分之十五的服务费。
澳大利亚的社会文化与商业文
澳大利亚的社会文化与商业文化一、澳大利亚社会文化『一』政治文化澳大利亚是拥有两千万人口、独立的西方民主制国家。
政府建立在自由与民主传统的基础之上,支持言论和结社自由,坚持宗教宽容。
澳大利亚同加拿大、新西兰以及其他前英属殖民地一样,实行君主立宪制,承认大不列颠女王伊丽莎白二世为国家元首。
总督是英女王在澳大利亚的代表。
澳大利亚的政治结构以及法律和教育制度均以英美模式为基础。
宪法赋予联邦政府对国防、外交、商务贸易、税收、关税及消费税、养老金、移民和邮政诸项事务进行管理的权力。
其他权力由各州政府享有。
『二』宗教文化澳洲的原居民是世界上最古老的民族之一,他们的宗教是世界上最古老的宗教之一。
澳洲的独特地理环境孕育了独特的原居民宗教和文化。
同世界上其他宗教相似,土著人的宗教业相信神创世纪,但是与众不同的是,他们的宗教不相信神派遣先知也没有宗教典籍。
土著人崇拜图腾,信仰巫术,对物质生活的需求淡漠,但是精神世界非常丰富。
他们的信仰有许多表现方式,如神话,绘画艺术,仪式典礼等。
土著人的宗教构成了澳大利亚多文化社会的饶有特色的一部分。
在日益现代化的社会里,土著人的宗教和文化传统正在逐渐流失。
研究和发掘古老的土著人宗教有助于保持这份宝贵的文化遗产。
『三』风俗文化澳大利亚由具有不同文化背景的民族构成。
澳大利亚是一个容忍互让、兼容并收的社会,其文化的多样性已成为澳大利亚的民族特色。
土著人的文化遗产、英国人的殖民历史、世界各地移民的文化价值观,以及澳大利亚持开放政策,在艺术领域鼓励竞争、提倡百家争鸣的特点融合在一起,使澳大利亚成为一个具有多元文化的社会。
走进澳大利亚,我很快感到其民族的幽默感,。
无论观赏电视还是收听广播,主持人在主持很多节目时都自然、洒脱,时常插入一些幽默话语,诙谐有度,使听众感到一种发自内心的放松感。
澳大利亚人典型的幽默感体现在喜欢说反话,如把高说成shortly,把矮说成lofty,把胖说成slim,把生气描述成happy,用wicked描述good。
国际商务中的文化差异
国际商务中的⽂化差异国际商务中的⽂化差异随着国际贸易和跨国公司的急剧增加,与来⾃不同国家背景的⼈交流的机会⽐以往任何时候都⼤。
到20世纪末,商业世界真正变成了⼀个地球村:⼤约80%的美国产品在国际市场上竞争;在美国⼤约有3 500家跨国公司;与海外客户做⽣意的美国公司多达4万家。
即使在充满活⼒的美国经济中,海外也存在许多机会。
在《财富》500强企业中,美国跨国公司平均在17个国家开展业务,更不⽤说在全球许多分⽀机构的主要利益了。
外国跨国公司正在扩⼤他们在美国的业务:仅在密歇根州就有⼤约300家⽇本公司;德国、英国和荷兰的公司在美国也有很多⽹站。
在北美⾃由贸易协定通过后的头8个⽉⾥,美国与墨西哥的贸易增长了20%,⾃1990年以来,到墨西哥⼯作的美国⼤学毕业⽣⼈数增加了4倍如果你打算从事管理⼯作,与来⾃其他国家的⼈有效合作的能⼒尤其重要。
在管理领域,国际经验正迅速从“理想的”变成“必不可少的”。
⽆论你是在国外⼯作,还是在美国为外国⼈⼯作或与外国⼈⼀起⼯作,了解⽂化差异是有效沟通的关键。
下⾯的分类说明了学习⽂化⾓⾊的重要性。
然⽽,在继续之前,对于⽂化对交流的影响保持⼀种观点是很重要的。
不同背景的⼈不仅有重要的不同,⽽且有许多相似之处。
例如,来⾃新加坡、利马、特拉维夫和温哥华的计算机⼯程师会发现许多共同的兴趣和观点。
即使我们承认⽂化差异,事实仍然是,在⼀个⽂化中,并不是每个⼈的⾏为都⼀样。
忽视跨⽂化的相似性和⽂化内部的差异会导致对不同背景的⼈产⽣刻板印象。
夸⼤和讽刺另⼀种⽂化,并判断其传播实践是完全不同的和含蓄的错误。
2. 1形式美国⼈以不拘礼节和快速与他⼈直呼其名为乐。
名字被认为是友好的,表⽰喜爱和依恋。
除泰国、澳⼤利亚等少数国家外,与其他国家⼈员的商务往来往往更为正式。
美国零售业巨头沃尔玛的战略决策不雇⽤迎宾员在其德国商店,即使美国购物者享受欢迎他们进⼊商店,因为德国会在门⼝迎接的想法不舒服,会感到惊讶如果他们不认识的⼈开始交谈。
澳大利亚市场分析
澳大利亚市场分析一、概述澳大利亚是一个经济发达且政治稳定的国家,拥有广阔的市场和丰富的资源。
本文将对澳大利亚市场进行全面分析,包括经济状况、消费者行为、竞争环境和市场趋势等方面的内容。
二、经济状况澳大利亚是全球第十三大经济体,GDP总量约为1.4万亿美元。
其经济主要依赖于服务业和采矿业,其中旅游、金融、教育和医疗等服务业对经济贡献较大。
澳大利亚的就业率相对较低,约为5%,人均收入水平较高。
此外,澳大利亚政府向来致力于推动创新和科技发展,为企业提供了良好的发展环境。
三、消费者行为澳大利亚消费者对品质和可持续性有较高的要求。
他们倾向于购买高品质的产品和服务,愿意为绿色环保和社会责任感较强的品牌买单。
此外,澳大利亚消费者对健康和健康生活方式也非常重视,对有机食品、健康保健品和运动器材等产品有较高的需求。
线上购物在澳大利亚也非常普及,电子商务市场发展迅速。
四、竞争环境澳大利亚市场竞争激烈,特殊是在零售、餐饮和旅游等行业。
国际品牌和本土企业都在这些领域展开竞争。
在零售行业,超市和百货公司是主要的销售渠道,拥有大量的消费者。
此外,澳大利亚政府对外资有一定的限制,对本土企业提供了一定的保护。
五、市场趋势1. 电子商务市场增长迅速:随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变,澳大利亚的电子商务市场呈现出快速增长的趋势。
线上零售商和平台在澳大利亚市场上占领重要地位,为企业提供了更广阔的销售渠道。
2. 可持续发展和环保意识增强:澳大利亚消费者对环境保护和可持续发展的意识不断增强,对绿色产品和环保品牌的需求也在逐渐增加。
企业应该注重环保和社会责任,以满足消费者的需求。
3. 科技创新带动行业发展:澳大利亚政府向来致力于推动科技创新,为企业提供了良好的发展环境。
人工智能、大数据和物联网等新兴技术的应用将会对各个行业产生深远的影响,企业应积极跟进科技发展趋势,提升自身的竞争力。
4. 旅游业持续增长:澳大利亚拥有丰富的自然资源和独特的文化景观,吸引了大量的国内外游客。
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[摘要]本英国留学生论文文章主要是介绍澳大利亚的商务文化。
商务文化作为国际经济和国际贸易的内涵要素和重要支撑,越来越多地受到人们的高度重视。
同样是英语国家,澳大利亚的商务文化背景与美国、英国、加拿大和新西兰等英语国家有很大的不同。
首先值得一提的是,我在撰写该《商务文化习惯与亚文化认知》之澳大利亚篇的过程中得到了旅居澳大利亚南部城市的Lily Sudtks女士的大力帮助,特别是关于澳大利亚的一些地方独有的文化表现,风情和习俗,都给本文的撰写提供了很好的参考,在此表示感谢。
在此之前我发表了三篇内容为商务文化新解的文章,介绍了美国、英国以及加拿大的商务文化。
而本篇是介绍澳大利亚的商务文化。
由于澳大利亚独特的发展历史和独特的自然资源,独特的国家多元文化,特别是在土著文化的保护方面,是世界上许多国家难以比拟的。
一、澳大利亚商务文化大环境简介(一)多样文化背景构成的澳大利亚1.澳大利亚的独特历史早在4万多年前,土著居民便生息繁衍于澳大利亚这块古老的土地上。
据有关史料记载, 1606年,西班牙航海家托勒斯(LuisVaez de Torres)的船只驶过位于澳大利亚和新几内亚岛(伊里安岛)之间的海峡;同年,荷兰人威廉姆•简士的杜伊夫根号(Duyfken)涉足过澳大利亚并且是首次有记载的外来人在澳大利亚的真正登陆。
1770年,英国航海家库克船长(Captain James Cook)发现澳大利亚东海岸,将其命名为“新南威尔士”,并宣布这片土地是英国的属土。
1788年1月26日,英国首批移民抵澳,开始在澳建立殖民地,后来这一天被定为澳大利亚国庆日。
1900年7月,英国议会通过“澳大利亚联邦宪法”和“不列颠自治领条例”。
1901年1月1日,澳各殖民区改为州,成立澳大利亚联邦。
1931年,澳成为英联邦内的独立国家。
1986年,英议会通过“与澳大利亚关系法”,澳获得完全立法权和司法终审权。
最早,澳大利亚只是英国政府作为一个流放囚犯的地方。
1788年1月18日,由菲利普船长率领的一支有6艘船的船队共1530人抵达澳大利亚的园林湾(BotanyBay),当中包括736名囚犯。
八天之后的1788年1月26日,他们正式在澳大利亚杰克逊港(PortJackson)建立起第一个英国殖民区,这个地方后来人口不断增长而成为澳大利亚现在的第一大城市悉尼。
这个名字的来由,是为了纪念当时的英国内政大臣悉尼(sydney)。
现在,每年的1月26日是澳大利亚的国庆日。
1790年,第一批来自英国的自由民移居澳大利亚,以悉尼为中心,逐步向内陆发展,至1803年,殖民区已拓展到今日的塔斯曼尼亚。
初期的殖民地仅赖以农业生存,其后便利用天然条件发展畜牧业。
至1819年,澳大利亚的畜牧业已有了较大发展。
当时的麦卡瑟船长与妻子共同培育了澳大利亚最早的螺角羊。
他们牧场的羊群总数达6000头。
殖民地生产的羊毛不仅自给,而且向英国出口,为澳大利亚换回日用生活必需品。
至1850年,澳大利亚的牧羊业已很发达,羊只存栏总数达1800万头,当时英国进口羊毛总量的一半以上来自澳大利亚。
悉尼和墨尔本已取代德国汉堡,成为世界上最著名的羊毛集散中心。
2.澳大利亚的自然地理和人口情况澳大利亚位于南太平洋和印度洋之间,由澳大利亚大陆和塔斯马尼亚岛等岛屿和海外领土组成。
它东濒太平洋的珊瑚海和塔斯曼海,西、北、南三面临印度洋及其边缘海,海岸线长约3•67万公里。
面积769•2万平方公里,占大洋洲的绝大部分,虽四面环水,沙漠和半沙漠却占全国面积的35%。
全国分为东部山地、中部平原和西部高原3个地区。
全国最高峰科修斯科山海拨2230米,最长河流墨尔本河长1745公里。
中部的埃尔湖是澳大利亚的最低点,湖面低于海平面12米。
在东部沿海有全世界最大的珊瑚礁———大堡礁。
北部属热带,大部分属温带。
年平均气温北部27℃,南部14℃,内陆地区干旱少雨,年降水量不足200毫米,东部山区500—1200毫米。
人口2023万,其中70%是英国及爱尔兰后裔, 18%为欧洲其他国家后裔,亚裔占6%,土著居民约占2•3%。
居民中大多数信奉基督教。
澳大利亚的通用语言为英语。
行政区划:澳大利亚全国分为6个州和两个地区。
各州有自己的议会、政府、州督和州总理。
6个州是:新南威尔士、维多利亚、昆士兰、南澳大利亚、西澳大利亚、塔斯马尼亚;两个地区是:北部地方、首都直辖区。
3.澳大利亚的多元文化澳大利亚是一个非常典型的移民国家,被社会学家喻为“民族的拼盘”,因此多元文化是澳大利亚文化的必然特性。
自英国移民踏上这片美丽的土地之日起,已先后有来自世界120个国家、140个民族的移民到澳大利亚谋生和发展。
多民族形成的多元文化是澳大利亚社会一个显著特征。
我们还可以说,是移民和多元文化为这个国家注入了活力。
澳大利亚政府鼓励不同种族或民族的澳大利亚人,包括土著人,在家里或公共场合像使用英语一样地使用他们的母语,也鼓励任何背景和任何民族的人们保留他们自己的文化。
澳大利亚联邦政府甚至提供各种援助和津贴,去奖励发展多元文化的人士、团体和组织。
从主流文化角度而言,澳大利亚属西方文化;它的生活方式与西欧和北美相似。
澳大利亚的生活大多是轻松而友善的,来自世界各地的移民大都喜欢这里充满机会的生活。
尽管澳大利亚常常被描绘成一个以农村为主的国家,事实上,占主导地位的仍是市区的文化和大都会的生活方式,包括可以享受到的世界各地的美味佳肴。
澳大利亚由具有不同文化背景的民族构成。
澳大利亚是一个容忍互让、兼容并收的社会,其文化的多样性已成为澳大利亚的民族特色。
土著人的文化遗产、英国人的殖民历史、世界各地移民的文化价值观,以及澳大利亚持开放政策,在艺术领域鼓励竞争、提倡百家争鸣的特点融合在一起,使澳大利亚成为一个具有多元文化的社会。
澳大利亚的音乐、舞蹈、戏曲、艺术和文学蜚声世界。
特别是澳大利亚的电影艺术在国际上已取得重大进步,《特鲁门秀》(The Truman Show)、《穆瑞尔的婚礼》(MurielsWedding)、《亲密朋友的婚礼》(My BestFriendsWedding)、《罗米欧与朱利叶》(Romeo& Juliet)、《沙漠皇后历险记》(TheAdventures ofPriscilla, Queen of theDesert)等影片都是由澳大利亚籍导演执导的,在国际上有很深的影响力。
澳大利亚人喜欢喝啤酒(酒精含量约为5% )。
闲暇时光尤其是周末,许多人喜欢联朋约友到酒吧饮酒谈天、欣赏音乐,或者到公园烧烤游乐。
澳大利亚的城市都给人开阔的感觉,有很多开阔的公园和绿地点缀其间。
澳大利亚绝大多数的公园是免费的,公园连围墙也没有,四面八方都是进出公园的小径。
便利的交通也可以毫不费力地将人们带入城市近郊的国家公园。
4.澳大利亚的民间风俗澳大利亚的城市都是现代化的城市,由于政府提倡栽花种草和注意保护环境,所以每座城市都建设得像花园一样。
有些土著人不愿意住政府提供的住宅,而宁愿住在肮脏不堪的木屋里。
澳大利亚人的服饰与西欧人一样,均为西装革履。
土著人的服饰也与西欧人一样,所不同的是他们的衣服很少洗,显得很脏。
还有的土著人赤身裸体,或在腰间扎一块布遮盖。
有的佩带臂环、项圈、前额箍和骨制鼻针。
节日时,他们还在身上涂上各种颜色。
澳大利亚人一般喜欢吃牛、羊肉、鸡、鸭、蛋、野味等。
菜要清淡,讲究花样,不吃辣,对中国菜颇感兴趣。
爱吃各种煎蛋、炒蛋、冷盘、火腿、虾、鱼、西红柿等。
西餐喜欢吃奶油烤鱼、炸大虾、什锦拼盘、烤西红柿等。
5.禁忌和礼仪澳大利亚人很讲究礼貌,在公共场合从来不大声喧哗。
在银行、邮局、公共汽车站等公共场所,都是耐心等待,秩序井然。
握手是一种相互打招呼的方式,拥抱亲吻的情况罕见。
英国留学生论文澳大利亚社会上同英国一样有“妇女优先”的习惯;他们非常注重公共场所的仪表,男子大多数不留胡须,出席正式场合时西装革履,女性是西服上衣西服裙。
澳大利亚人的时间观念很强,约会必须事先联系并准时赴约,最合适的礼物是给女主人带上一束鲜花,也可以给男主人送一瓶葡萄酒。
澳大利亚人待人接物都很随和。
(二)澳大利亚的政治和经济1.澳大利亚的独特政治制度英国女王是澳大利亚的国家元首,由女王任命的总督为法定的最高行政长官。
总督由总理提名,由女王任命,在联邦行政会议的咨询下执掌联邦政府的行政权。
联邦议会是澳的最高立法机构,由女王(由总督代表)和参、众两院组成。
1992年12月17日,澳大利亚联邦政府内阁会议决定,澳大利亚的新公民不再向英国女王及其继承人宣誓效忠。
澳大利亚的外交政策是:奉行独立自主的外交,重点是密切同亚太地区各国的关系、并加强同澳有重要联系的发达国家的关系。
外交政策宗旨是捍卫国家主权和独立,推进澳的经济和战略利益。
重点是加强同美国的联盟关系,发展与亚洲,尤其是东亚的关系;将与美国、日本、中国、印尼的关系作为澳最重要的四大双边关系;主张种族平等,消除种族歧视,改善人权状况,反对将人权与贸易挂钩。
2.澳大利亚的独特经济澳大利亚矿产资源丰富,是世界重要的矿产资源生产国和出口国。
澳已探明的矿产资源多达70余种,其中铅、镍、银、钽、铀、锌的储量居世界首位。
澳是世界上最大的铝矾土、氧化铝、钻石、铅、钽生产国,同时也是世界上最大的烟煤、铝矾土、铅、钻石、锌及精矿出口国,第二大氧化铝、铁矿石、铀矿出口国和第三大铝、黄金出口国。
澳大利亚农牧业发达,素有“骑在羊背上的国家”之称,是世界最大的羊毛和牛肉出口国。
澳渔业资源也十分丰富,是世界第三大捕鱼区,最主要的水产品有对虾、龙虾、鲍鱼、金枪鱼、扇贝、牡蛎等。
旅游业是澳大利亚发展最快的行业之一。
著名的旅游城市和景点遍布澳大利亚全国。
霍巴特的原始森林国家公园、墨尔本艺术馆、悉尼歌剧院、大堡礁奇观、土著人发祥地卡卡杜国家公园、土著文化区威兰吉湖区及独特的东海岸温带和亚热带森林公园等景点,每年都吸引大批国内外游客。
3.澳大利亚的健康经济体制澳大利亚已建立综合全面的经济政策框架。
澳大利亚经济具有全球竞争力,并继续成为有吸引力的投资目的地。
澳大利亚有着健全、稳定和现代的体制结构,这种体制为企业带来了商业判断的确定性。
澳大利亚拥有强大的审慎监管制度,以及以商业为导向的公司监管和破产制度。
在交通运输、电信、电力和天然气等主要行业都存在实质性的竞争。
澳大利亚拥有开放的经济和有利于企业的税收制度,其贸易和投资壁垒非常低。
灵活的劳动力市场,高度熟练的劳动力,强劲的经济增长以及适度的工资和物价压力,都奠定了可持续就业发展的基础。
货物与服务税(GST)是澳大利亚一种有着广泛税基的增值税,按10%征收,适用于几乎所有货物和服务。
澳大利亚不对股票交易征收印花税,企业税包括30%的公司税。
4.澳大利亚的经济和外贸情况澳大利亚是一个后起的发达资本主义国家。