仪容礼仪-面部规范 - 360文档中心

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容:1.1淡妆上岗:表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务:笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神:谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。

切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度:文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装:2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服:大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。

内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽:帽子:两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发:要求整齐、利落。

长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜:护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手:洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆:面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。

化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止:3.1总印象:文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。

3.2站姿:站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立:头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立:在规范站立的基础上双手自然摆放。

一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。

如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。

站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿:入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。

走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。

左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。

仪容仪表规范

仪容仪表规范仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径，也是传递企业形象的重要渠道。

仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示，规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是清江公司企业风范的突出反映。

k一、仪容规范1．面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛。

2．保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往。

3．头发梳理整齐、面部保持清洁。

4．男员工不留长发，女员工不化浓妆。

5．保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈。

6．手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油。

7．宜使用清新、淡雅的香水。

二、仪表规范1．工作期间，男员工着装以西装、职业装为宜；女员工不宜着休闲装。

2．工作证佩戴规范，卡式工作证一般端正佩戴于左胸前。

2．保持服装整洁。

3．着西装时，注意领带、衬衫与西装颜色的搭配。

西装以深色无条纹为佳。

4．男员工腰带以黑色为宜，无破损，宽窄得体。

5．男员工的袜子以深色为宜，无破损，长度以抬腿时不露出皮肤为准。

6．女员工着装应注意：丝袜无勾丝、脱丝的现象，切忌袜口露于裙子外。

7．公文包（手提包）外观整洁，男士公文包以黑色为佳。

8．社交场合不宜戴墨镜（参观、旅游除外）。

9．女员工不宜佩戴有声响的饰物。

仪态举止规范员工礼貌、规范、优雅的仪态举止是清江公司良好企业形象及深厚企业文化的体现。

一、站姿1．抬头、挺胸、收腹、双肩舒展，双目平视。

2．双臂和手在身体两侧自然下垂，女员工双臂可下垂交叉放于身体前。

3．女员工站立时，双膝和脚跟要靠紧，双脚呈“Ｖ”字型。

4．男员工站立时，双脚可并拢呈“Ｖ”字形，也可分开。

分开时双脚应与肩同宽。

5．站立时，双手不可叉在腰间，不宜放入裤子口袋中，也不宜在胸前抱臂。

6. 站立时双腿不可不停地抖动。

二、坐姿1．从容就座，动作要轻而稳，不宜用力过猛。

2．就座时，不宜将座椅或沙发坐满，也不宜仅坐在座椅边上。

3．就座后，上身应保持正直而微前倾，头部平正，双肩放松。

礼仪(最全版)

1. 仪容礼仪【点睛礼仪】良好的仪容给人以端庄、稳重、大方的印象，有助于人际交往的成功。

【礼仪快车】仪容是指一个人的容貌，是社交利益中不可忽视的重要因素。

为了保持美好的容貌，首先要注意仪容卫生，养成良好的卫生习惯。

仪容卫生包括以下五个方面的内容：（1）面容清洁首先，一定要做到每天早晚洗脸，彻底清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。

其次，用餐后、出汗后、外出后都要即刻洗脸。

再次，男士应剃净胡须、刮齐鬓脚、剪短鼻毛，不留小胡子和大鬓角；女士可适当化妆，但以浅妆、淡妆为宜，不可浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。

（2）口腔清洁牙齿洁白、口腔无异味是讲究礼仪的先决条件。

保持牙齿清洁，首先要坚持每日早晚刷牙。

最好养成饭后三分钟内刷牙的好习惯。

刷牙时不可敷衍了事，应顺牙缝方向上下刷，全面刷。

平时饭后最好不要剔牙，切忌不加掩饰地当众剔牙。

在工作前不能喝酒，不要食葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的食物，以免引起他人反感。

（3）鼻腔清洁鼻子处于五官中心部位，是面部最突出的部分。

保持鼻腔的清洁，不要随便吸鼻子、擤鼻涕，也不要用手挖鼻孔。

有些人鼻毛过长、过旺，甚至长到鼻孔外面，有碍美观，可以用小剪刀剪短，不要当众去拔。

（4）头发清洁头发要勤于梳洗，发型要朴素大方。

男士无论头发多短，早上起来一定要梳头；女士发型发式应该美观、大方，佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。

要经常洗头，不要让头发湿的油腻或者有很多头皮屑，这样都会给人一种邋遢的感觉。

（5）手的清洁要随时随地清洁自己的双手，使之处于干净状态。

尤其要经常修剪与洗刷指甲，不让污垢残存。

一般涉外活动，不要留有长指甲，也不要涂有色指甲油。

当众修剪指甲或用牙齿啃指甲，是一种既不卫生，也不雅观的行为。

【专家警语】在人际交往中，如果衣冠不整、不修边幅、憔悴潦倒。

只能被他人认为是生活懒散、作风拖沓、责任感不强、不尊重别人的人。

例1：良好的仪容给人以端庄、稳重、大方的印象，有助于人际交往的成功。

仪态礼仪基本要求

1.仪表规范①日常着装必须整洁、大方和得体。

②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

③参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

2.仪容规范①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

②面部保持洁净，头发梳理整齐。

③男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

②坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

③走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

4.言语规范①用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

②热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

③不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

④目视交谈对方，适时点头、应答。

⑤说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

⑥会议、接待等场合宜讲普通话。

5.办公规范①以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

②遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

④上班时间不做与工作无关的事务。

6.电话规范①电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

②要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

③接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。

④接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

⑤接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

⑥通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。

7.介绍规范①主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

②先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。

中学生仪容仪表礼仪规范

中学生仪容仪表礼仪规范（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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员工服务礼仪管理规范

员工服务礼仪规范标准一、仪容仪表（一)、仪容1、面部:女员工应施淡妆上岗；口红颜色应为红色系或粉色系；眉笔、眼线笔、睫毛油颜色应使用黑色或深棕色；禁止佩戴假睫毛；眼影、腮红应尽量避免颜色过重过艳；（男生不用化妆）2、耳:清洁干净、耳环大小适中、得体；3、口：牙齿洁净，口气清新（无异味），不吃产生口腔异味的食品；4、鼻：干净无异物,男员工鼻孔内毛发应每日修剪；5、头发：➢头发不得染成鲜艳的颜色；头发不得染夸张色彩，不得留怪异发型;➢女员工：长头发的必须将头发扎起来;头发梳理整齐,不得披头散发；刘海必须用公司统一发放的发夹夹起来，露出额头和眉毛；➢男员工：头发前不过眉,侧不过耳，后不过衣领；不得剃光头。

不得留胡须。

6、手：保持手部清洁,指甲最少每周修剪一次，不得留长指甲，修剪完后指甲与指头肉持平,指甲缝不得留有污渍；不得涂抹颜色鲜艳、恶俗的指甲油；7、饰品：➢上班时间手上不得佩戴戒指、手镯、手链等饰品；➢不得佩戴过长、锋利、尖的耳环;➢不得佩戴夸张的头饰；(二）、仪表1、工衣:➢上班时间必须穿公司统一配发的服装，不得在工衣外穿其他服装➢夏装必须每天清洗，不得留有任何污渍在衣服上，衣服破了需要立即缝补或者申请更换；2、工牌：➢上班期间必须佩戴工牌，统一佩戴在左胸上方。

能醒目的让客户查看到有关信息；工牌要保持清洁，禁止粘贴任何标志；➢员工工牌实行一人一牌，如员工因保管不善造成工牌损坏或丢失,应立即向人事部报告，并缴纳成本费补办新工牌；3、裤子：穿深色、纯色长裤，不得穿紧身裤、喇叭裤、裙子；不得穿短于膝盖的短裤/短裙;4、鞋袜:➢穿纯色的袜子、必须每天清洗一次；➢需穿深色能完全包裹脚裸的鞋子，不得穿鞋跟高于3厘米以上的高跟鞋，不得穿漏脚趾和脚后跟的鞋子；5、个人卫生:➢保持跟人的卫生和整洁，夏天必须天天冲凉；头发干净整洁，不油腻，无头屑;➢保持衣服鞋袜干净整洁;如体味比较浓的员工,上班前需要适当的使用清洁露或者使用味道清淡的香水;三、行为规范1、行为举止1。

仪容礼仪注意三方面：干净、整洁和修饰

仪容礼仪注意三方面：干净、整洁和修饰仪容礼仪注意三方面：干净、整洁和修饰个人礼仪，包括一个人的仪容、仪表、仪态等多个方面，。

一个容貌清爽的人，一个举止优雅的人，一个仪表得体的人，必定是一个备受欢迎的人。

在社会生活中，每个人都要详细了解个人礼仪的基本知识和技巧，力争做一个更加出色的现代人。

仪容礼仪仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。

仪容的基本含义是指人的容貌，但是从礼仪学的角度说，仪容还应该包括头发、面部、手臂和手掌，即人体不着装的部位。

仪容礼仪的规则主要涉及三个方面，即仪容的干净、整洁和修饰。

1.干净我们应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净，即身体不能散发异味、面部不能有异物等。

要保证干净，必须做到以下几点：(1)洗脸我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部，在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂，做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。

另外，还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。

(2)洗头俗话说：“远看头，近看脚。

”在公关往来中，首先映入交往对象眼帘的就是头发，所以人的头发应该保证没有头皮屑、不粘连、无异味，保持头发柔顺、整洁，这就要求我们应该保证1天至3天洗头一次。

(3)洗澡为了清除身体上的烟味、酒气、汗味等异味，我们每天都应该洗澡，至少也要坚持3天洗澡一次，特别是在参加重大的社会活动之前，洗澡是一项必须做的准备工作。

洗澡一方面是为了保持干净;另一方面还可以使人清爽、精神焕发，不仅可以给交往对象留下良好的印象，还能使自己充满信心。

(4)洗手我们在参加社交活动时，必须用手完成的动作很多，如握手、递送名片等，所以手的干净与否至关重要。

在出席重大场合之前应注意洗手，做到手上无汗渍、无异味、无异物。

此外，不能留长指甲，指甲的.长度与指尖齐平为最佳，并保证指甲内部无污垢，指甲两侧无死皮。

(5)刷牙语言交流是社交交往的主要方式，我们必须要保证口腔卫生，确保口气清新，避免在双方进行语言交流时受到口气的影响。

个人仪容仪表礼仪需要注意的要点

个人仪容仪表礼仪需要注意的要点第一，要注意修饰。

修饰主要指仪容即面容修饰，包括三个方面：其一，发型。

总体要求：整洁、规范、长度适中，款式适合自己。

关于发长，男同志宜：前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领;女同志不宜过肩，且在上班时候、重要场合，最好把头发束起来。

其二，面部。

面部除清洁之外，多余毛发要注意：胡子、鼻毛和耳毛。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯，最好不要留胡子。

其三，口部。

要力求做到无异味，无异物。

第二，要注意化妆。

化妆就是使用化妆品进行自我修饰。

在交往应酬中，化妆是一种礼貌，男女老少都存在这个问题，并非女士独享。

化妆品主要有四类：第一、美容的;第二、美发的;第三，护肤的;第四，除味的。

关于化妆，要注意三点：其一，化妆要自然，没有痕迹;其二，化妆要协调。

包括三方面内容：使用的化妆品最好成系列;化妆的各个部位要协调;化妆要与自己的服饰相协调。

其三，化妆要避人。

就是说不要当着别人化妆。

第三，要注意举止。

举止要注意三点：其一，要美观，即一般说的“站有站相，坐有坐相”。

中国古人讲：立如松、坐如钟、行如风，就是主要的举止美。

其二，要规范。

比如女同志特别是穿裙子时上下轿车就有讲究：上车时，门打开后，先背对车门坐下去，然后再把并扰的两条腿收进去;下车时，车门打开后，两只脚首先着地，双腿并扰，然后人再慢慢移出去。

其三，要从众。

具体来说，就是要令自己的举止动作与此时此刻绝大多数人，尤其是与自己的交往对象保持一致，从而被交往对象所理解和接受。

第四，要注意表情。

表情具体包括眼神、笑容等。

关于眼神，在日常交往中，我们务必要养成一个习惯，就是注意四个字：目中有人。

我们在和别人交流的时候，要养成注视对方的习惯。

在一般情况下，近距离1至2米交谈时，宜看对方的眼神或头部，而且要正眼看，绝不能用眼角斜视。

看的时间也有讲究，一般宜在交流时间的1/3到2/3之间，一定要认真看着他她们。

关于笑容，要注意四个字：当笑则笑。

笑也要注意分寸，微笑、含笑、大笑、狂笑、冷笑、苦笑，各有适用场合和对象，是内心真实情感的自然流露。

形体礼仪仪容仪表标准

形体礼仪标准一、目视礼仪：1、与旅客近距离交流时，眼睛要正视对方，以旅客的整个面部为注视区域，目光不要长时间聚焦于一处，而以三点柔视为宜。

2、与旅客相距较远时，应以旅客的全身为注视点。

二、微笑礼仪：嘴角上翘，眉毛略微向上挑，露出8颗牙。

微笑礼仪的标准：1、当旅客距2—3米的时候，应微笑招呼旅客。

2、与旅客交流时，应始终保持微笑。

3、递还旅客车票、票款时应保持微笑。

4、当旅客离开时应微笑告别。

三、蹲姿礼仪：两脚一前、一后，前脚着地，后脚脚后跟向上抬，脚心着地。

无论采取那种蹲姿女士都要将两条腿紧靠，臀部向下，特别在着裙装时更要留意，以免尴尬。

四、鞠躬礼仪：欢迎旅客：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬15度，头部看斜下方。

欢送旅客：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬30度，头部看斜下方。

向旅客致歉：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬45度，眼看旅客的胸部。

五、坐姿礼仪：双腿并拢倾斜，双手搭于腹前，上身保持垂直，挺胸、收腹，目视前方，面带微笑。

站姿礼仪：“丁”字步或“小八字”站位，双手搭于腹前或垂直放于体侧，挺胸、收腹，目视前方，面带微笑。

走姿礼仪：挺胸、收腹，提气，目视前方，面带微笑，双臂自然下垂，行走时大臂带动小臂。

一、标准化仪态规范：四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。

四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

二、仪表具体规范要求：1、头饰：佩戴统一头饰，（黑色、宝石蓝）高度不低于后衣领，2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。

工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。

三、面容要求：1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。

2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。

3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。

4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。

个人仪容仪表礼仪包括什么

个人仪容仪表礼仪包括什么（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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医务人员文明礼仪

医务人员文明礼仪第一课：医务人员形象塑造一、医院仪容仪表礼仪规范职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。

这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。

1、发型发式“女人看头”时尚得体,美观大方、符合身份。

发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志.要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然,力求妆成有却无；化妆要美化，不能化另类妆；化妆应避人。

3、女士着装要求：着职业套装(裙装，不穿黑色皮裙;不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服;正式高级场合不光腿;穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜；袜子不可以有破损，应带备用袜子;袜子长度，避免出现三节。

4、鞋子要求：不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋5、佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰，不戴展示性别魅力的饰品;同质同色，戒指的戴法，数量不超过两件。

包的要求：男人看表,女人看包。

包是女性行为的符号。

二、医院仪态礼仪规范仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。

而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露.对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

1。

医务人员站姿礼仪身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。

双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势.站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作,男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。

2、医务人员蹲姿礼仪下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。

酒店培训：员工仪表仪容规范

酒店培训：员工仪表仪容规范
（一）仪表
员工应举止端庄、文雅、行为得体。

不得将手插入口袋。

穿着工服时员工不得手挽手，双臂不得抱于胸前或交叉于身后。

（二）仪容
1、发型
男员工：整齐的短发，须在衣领上。

只允许染黑发。

不得留鬓角和胡须。

女员工：餐饮员工一律发不过肩，梳理整齐，不得戴头饰等。

其他部门员工发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸，不留怪发型，只允许染黑发。

2、首饰
餐饮员工不得佩带戒指、项链、手镯、手链等饰物，其他员工可佩带一枚婚戒或极小的一副耳钉，不得佩带抢眼、带有装饰性的项链、手镯、手链等。

3、化妆
工作期间，女员工须始终保持淡妆。

须选用与工服以及肤色相配的化妆品。

腮红须涂抹均匀自然。

口红保持良好,形状颜色自然明快。

不得进行过分复杂和夸张的化妆。

4、个人卫生
指甲短、修剪整齐、干净，不得涂指甲油。

男员工每天修面、保持干净。

5、着装
按规定着装，洗烫整洁，无损坏，纽扣齐全、系好。

6、鞋袜
男员工：黑鞋，擦亮，黑袜。

女员工：黑鞋，擦亮。

鞋跟高限1—1.5寸，肉色丝袜。

（三）补充规定
1、员工在岗期间要按规定着装，保持工服清洁，爱惜工服，要避免沾上无法清除的污渍（如墨水、圆珠笔痕等）。

2、员工上下班不得穿拖鞋、背心、非制服式短裤等不雅观服装进入酒店。

3、员工非当班时不得着便装回工作岗位。

大学生仪容仪表规范要求

大学生仪容仪表规范要求1. 服装规范- 穿着整洁：大学生应当保持衣着整洁，避免褶皱、污渍或破损的衣物。

衣物应平整，不可过于宽松或过于紧身。

- 穿戴得体：大学生应穿着合适的服装，避免过于暴露或不得体的穿着。

深色系服装过于沉闷时，可以适当搭配亮色系的饰品或领带，增添亮点。

- 尺度适中：大学生应注意服装的尺度。

过于夸张或暴露的服装是不被允许的，应该遵守学校的着装规定。

2. 个人卫生- 面容整洁：大学生应保持面容整洁，注意清洁面部皮肤。

保持面部无油脂，保持干净的发型。

- 口腔卫生：大学生应定期刷牙，保持口气清新。

避免嘴巴有异味，不要随地吐痰。

- 手指清洁：大学生应保持双手干净，指甲短剪整齐。

避免长指甲或涂抹过度鲜艳的指甲油。

3. 鞋袜规范- 温和色系：鞋子的颜色应以中性或深色系为主，搭配适当的袜子。

避免穿着颜色过于鲜艳或花哨的鞋子和袜子。

- 干净整洁：鞋子和袜子应保持干净整洁，不得有泥土、油污或磨损等瑕疵。

- 鞋带整齐：大学生应保持鞋带整齐，不可松散或零乱。

4. 仪容仪表礼仪- 正直自信：大学生应保持挺拔的姿态，走路站立要端正。

保持自信的笑容和睦的表情，树立良好的精神风貌。

- 注重细节：大学生应注重细节，如不吐痰、不吸烟、不大声喧哗等。

保持文明礼貌，在公共场合保持安静，不扰乱他人。

- 遵守规定：大学生应严格遵守学校的仪容仪表规定，不得违反校规校纪。

服从学校对仪容仪表的相关要求和安排。

以上是大学生仪容仪表规范要求的一些重点，通过遵守这些规定，大学生能够树立良好的形象，展示出积极向上的精神风貌。

大学生仪容仪表的规范要求有助于培养他们的自律、自尊和自信，进一步提升整体形象。

仪容仪表及仪态礼仪要求

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引领和陪同宾客
与客同行
三人同行时，以中间者为尊，员工居于左侧。人多时以前为尊，让宾客先通过，引领时除外。
弯道彰碍
应快行至弯道、台阶、障碍物处，提醒宾客
“请您留意脚下”。
上下楼梯
上楼时走宾客后方，下楼时走宾客前方。使用扶梯时应侍立于扶梯口右侧，配以手势，适时协助老、弱、行动不便的宾客。
不近于60公分、不远于100公分为
宜。
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男士标准坐姿
1、头部挺直，双目平视，下颌内收。 2、身体端正，两肩放松，勿倚靠座
椅的背部。 3、挺胸收腹，上身微微前倾。 4、采用中坐姿势：坐椅面2/3左右 5、日常手的姿势：自然放在双膝上
或椅子扶手上。 6、桌面手的姿势：双手自然交叠，
将腕到肘部的三分之二处轻放在桌面上。 7、腿的姿势：双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。
通话结束通话挂断电话
电话中不能解答的应致歉后约定答复的时间。
用恰当的语言结束通话，表示感谢或歉意。如拨错电话应致歉。待宾客挂断后方可轻声挂断电话。
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不可用脖子夹话筒。
房间挂“请勿打扰”时不可拨打电话。
9：00前、13：0014：30，21：30后不轻易拨打客房电话。
的缝隙，女士则要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加
留意，以免尴尬。
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1、不当使用手机； 2、随地吐痰； 3、随手扔垃圾； 4、当众嚼口香糖或嚼槟榔； 5、当众挖鼻孔或掏耳朵； 6、当众挠头皮； 7、在公共场合抖腿； 8、当众打哈欠；
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常见的不良举止
微笑
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关于微笑

个人的基本礼仪仪容

个人的基本礼仪仪容个人礼仪是个人生活的行为规范。

具体来讲，它是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人接物等方面的具体规定，这里给大家分享一些关于个人的基本礼仪仪容，方便大家学习。

个人仪容仪表礼仪1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。

在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。

要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。

保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。

要知道，有时“细节”也能决定一切。

风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。

职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。

在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。

见面礼仪1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。

2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。

后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招唿。

在社交场合里，人们往往采用招手致意。

欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

公共场合礼仪1.特定公共场所礼仪影剧院：观众应尽早入座。

如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。

服务人员的个人形象仪容礼仪

服务人员的个人形象仪容礼仪服务人员个人形象礼仪一、表情待人谦恭、表情友好、适时调整、真心诚意二、眼神的运用1、注视对方的双眼：注视对方的双眼，即可以表示自己对对方全神贯注，又可以表示对对方所讲话正在洗耳恭听。

问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道贺或与人道别，皆应注视对方的双眼。

但是，时间上不宜时间过久，否则双方都会比较尴尬。

2、对方的面部：与服务对方交谈时，可以以对方的整个面部为注视区域。

注视他人的面部时，最好不要聚焦于一处，而且三点柔视为宜。

在工作岗位上接待服务对象时，注视对方的面部是最为常用的。

3、对方的全身：同服务对象相距较远时，服务人员一般应当以对方的全身为注视点在站立服务时，往往会有此必要。

4、对方的局部：服务人员在工作中，往往会因为实际需要，而对服务对象身体的某一部分多加注视。

例如：在接递物品时，应注视对方的手部。

特别需要说明的是，如果没有任何理由，而去注视打量服务对象的头顶部、胸部、臀部或大腿都失礼的表现。

当对方是异性时，注视那些“禁区”，还会引起对方的强烈反感。

个人礼仪基本要求(一)仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

清洁卫生是仪容美的`关键，是礼仪的基本要求。

不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。

因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

不要在人前打扫个人卫生，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

(二)言谈言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的请、谢谢、对不起，第二人称中的您字等。

初次见面为久仰很久不见为久违请人批评为指教麻烦别人称打扰托人办事为拜托等等。

要努力养成使用敬语的习惯。