C11-需求管理工具

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产品经理产品设计-需求管理如何有效管理需求的生命周期

需求管理如何有效管理需求的生命周期产品经理是要对产品或全权负责终端产品负责的，不能只关注在需求转化上才，也需要关注需求实现，两手都要抓，两手都要硬。

很多人可能都还不明白需求分析和需求管理之间的区别，通常我们说起来最多的都是需求收集最高者和需求分析，最常见的介绍一般都说成是需求分析该如何如何，需求分析的过程如何如何，与需求有关的其他活动提及的比较太少。

其实需求收集和需求分析都只是需求管理过程中的一个中才环节。

一个项目做了很寛，感觉总是做不完，就像一个“无底洞”。

想尽快完成这个项目，但总是有新的融资需求要做。

实际上，这里涉及到一个需求管理的概念。

项目中哪些该做，哪些不该做，做到什么程度，都是由需求管理的过程来决定的。

通常需求管理是对需求生命周期的管理，从需求的产生到需求的就此结束，过程可以划分为以下几个独立的阶段：需求收集与整理：基于现有产品的业务转型方向，通过与用户的文化交流、问卷调查等方式，客户端收集到用户对于该产品业务的看法，并实施对这些看法进行归类整理的一个过程。

这个过程概念模型需要对产品的金融业务建立起一个概念模型，以便对其或进行抽象描述。

用户很多时候就都要学专业术语，需要有所以需要尽可能的使用场景化的语言描述方式去进行描述。

比如想使用者调研用户的理财方式，很多用户可能不清楚“理财”的具体意思，但你问他“平时是如何运营管理铁质多余的资金，是变成银行存款还是本息有别的这种方式？”可能他会更容易晓得。

需求分析：围绕系列产品的业务核心，目的是找到实际要做一般来说的需求，并明确需求执行的优先级。

前面我们也说过，需求分析的关键是找准用户目标用户年龄层，所有的分析方法都要事实上基于业务本身和目标用户的特性进行针对性的运用。

除了要从收集回来的需求当中找到找回要做的真实需求外，还要基于需求的业务价值评判出需求执行的。

需求定义：根据需求量调研和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品融资需求。

需求定义的过程更多的是对需求进行准确的描述，从用户取用场景的角度、功能操作流程的角度等方面，对分析出来的真实需求做出基本、无二义性的定义，让其他相关人员能准确技术人员的理解需求。

软件需求分析与设计考试选择题 67题

1. 软件需求分析的主要目的是什么？A. 确定软件的功能和性能B. 编写代码C. 测试软件D. 部署软件2. 需求规格说明书（SRS）的主要内容包括哪些？A. 功能需求B. 非功能需求C. 用户界面设计D. 以上都是3. 下列哪项不是需求分析的常用方法？A. 访谈B. 问卷调查C. 代码审查D. 原型设计4. 需求分析阶段的主要输出文档是什么？A. 设计文档B. 需求规格说明书C. 测试计划D. 用户手册5. 需求验证的主要目的是什么？A. 确保需求是正确的B. 确保需求是完整的C. 确保需求是一致的D. 以上都是6. 需求变更管理的主要步骤包括哪些？A. 识别变更B. 评估变更C. 批准或拒绝变更D. 以上都是7. 下列哪项不是需求管理工具的功能？A. 跟踪需求B. 管理需求变更C. 编写代码D. 生成需求报告8. 需求优先级排序的主要目的是什么？A. 确定需求的紧急程度B. 确定需求的实现顺序C. 确定需求的重要性D. 以上都是9. 需求跟踪矩阵的主要作用是什么？A. 跟踪需求的状态B. 跟踪需求的变更C. 跟踪需求的关系D. 以上都是10. 需求分析中的“用例”主要用于描述什么？A. 用户与系统的交互B. 系统的内部结构C. 系统的性能要求D. 系统的部署环境11. 下列哪项不是用例图的主要组成部分？A. 参与者B. 用例C. 关系D. 代码块12. 需求分析中的“领域模型”主要用于描述什么？A. 系统的功能B. 系统的数据结构C. 系统的用户界面D. 系统的性能13. 需求分析中的“业务规则”主要用于描述什么？A. 系统的操作规则B. 系统的数据规则C. 系统的安全规则D. 以上都是14. 需求分析中的“数据字典”主要用于描述什么？A. 数据的定义B. 数据的关系C. 数据的存储D. 以上都是15. 需求分析中的“接口需求”主要用于描述什么？A. 系统与其他系统的交互B. 系统的用户界面C. 系统的数据接口D. 以上都是16. 需求分析中的“性能需求”主要用于描述什么？A. 系统的响应时间B. 系统的吞吐量C. 系统的并发用户数D. 以上都是17. 需求分析中的“安全需求”主要用于描述什么？A. 系统的访问控制B. 系统的数据加密C. 系统的审计日志D. 以上都是18. 需求分析中的“可用性需求”主要用于描述什么？A. 系统的易用性B. 系统的可靠性C. 系统的可维护性D. 以上都是19. 需求分析中的“可扩展性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能扩展B. 系统的性能扩展C. 系统的架构扩展D. 以上都是20. 需求分析中的“可移植性需求”主要用于描述什么？A. 系统的平台移植B. 系统的数据库移植C. 系统的网络移植D. 以上都是21. 需求分析中的“合规性需求”主要用于描述什么？A. 系统的法律法规遵守B. 系统的行业标准遵守C. 系统的公司政策遵守D. 以上都是22. 需求分析中的“风险需求”主要用于描述什么？A. 系统的潜在风险B. 系统的风险评估C. 系统的风险管理D. 以上都是23. 需求分析中的“约束需求”主要用于描述什么？A. 系统的技术约束B. 系统的资源约束C. 系统的环境约束D. 以上都是24. 需求分析中的“假设需求”主要用于描述什么？A. 系统的假设条件B. 系统的假设场景C. 系统的假设风险D. 以上都是25. 需求分析中的“依赖需求”主要用于描述什么？A. 系统的依赖关系B. 系统的依赖组件C. 系统的依赖环境D. 以上都是26. 需求分析中的“冲突需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能冲突B. 系统的性能冲突C. 系统的安全冲突D. 以上都是27. 需求分析中的“优先级需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能优先级B. 系统的性能优先级C. 系统的安全优先级D. 以上都是28. 需求分析中的“版本需求”主要用于描述什么？A. 系统的版本管理B. 系统的版本控制C. 系统的版本发布D. 以上都是29. 需求分析中的“变更需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能变更B. 系统的性能变更C. 系统的安全变更D. 以上都是30. 需求分析中的“验证需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能验证B. 系统的性能验证C. 系统的安全验证D. 以上都是31. 需求分析中的“确认需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能确认B. 系统的性能确认C. 系统的安全确认D. 以上都是32. 需求分析中的“跟踪需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能跟踪B. 系统的性能跟踪C. 系统的安全跟踪D. 以上都是33. 需求分析中的“管理需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能管理B. 系统的性能管理C. 系统的安全管理D. 以上都是34. 需求分析中的“文档需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能文档B. 系统的性能文档C. 系统的安全文档D. 以上都是35. 需求分析中的“培训需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能培训B. 系统的性能培训C. 系统的安全培训D. 以上都是36. 需求分析中的“支持需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能支持B. 系统的性能支持C. 系统的安全支持D. 以上都是37. 需求分析中的“维护需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能维护B. 系统的性能维护C. 系统的安全维护D. 以上都是38. 需求分析中的“升级需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能升级B. 系统的性能升级C. 系统的安全升级D. 以上都是39. 需求分析中的“替换需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能替换B. 系统的性能替换C. 系统的安全替换D. 以上都是40. 需求分析中的“迁移需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能迁移B. 系统的性能迁移C. 系统的安全迁移D. 以上都是41. 需求分析中的“集成需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能集成B. 系统的性能集成C. 系统的安全集成D. 以上都是42. 需求分析中的“测试需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能测试B. 系统的性能测试C. 系统的安全测试D. 以上都是43. 需求分析中的“部署需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能部署B. 系统的性能部署C. 系统的安全部署D. 以上都是44. 需求分析中的“监控需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能监控B. 系统的性能监控C. 系统的安全监控D. 以上都是45. 需求分析中的“审计需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能审计B. 系统的性能审计C. 系统的安全审计D. 以上都是46. 需求分析中的“报告需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能报告B. 系统的性能报告C. 系统的安全报告D. 以上都是47. 需求分析中的“日志需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能日志B. 系统的性能日志C. 系统的安全日志D. 以上都是48. 需求分析中的“备份需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能备份B. 系统的性能备份C. 系统的安全备份D. 以上都是49. 需求分析中的“恢复需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能恢复B. 系统的性能恢复C. 系统的安全恢复D. 以上都是50. 需求分析中的“容灾需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能容灾B. 系统的性能容灾C. 系统的安全容灾D. 以上都是51. 需求分析中的“高可用需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能高可用B. 系统的性能高可用C. 系统的安全高可用D. 以上都是52. 需求分析中的“负载均衡需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能负载均衡B. 系统的性能负载均衡C. 系统的安全负载均衡D. 以上都是53. 需求分析中的“扩展性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能扩展性B. 系统的性能扩展性C. 系统的安全扩展性D. 以上都是54. 需求分析中的“可伸缩性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可伸缩性B. 系统的性能可伸缩性C. 系统的安全可伸缩性D. 以上都是55. 需求分析中的“可管理性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可管理性B. 系统的性能可管理性C. 系统的安全可管理性D. 以上都是56. 需求分析中的“可维护性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可维护性B. 系统的性能可维护性C. 系统的安全可维护性D. 以上都是57. 需求分析中的“可测试性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可测试性B. 系统的性能可测试性C. 系统的安全可测试性D. 以上都是58. 需求分析中的“可部署性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可部署性B. 系统的性能可部署性C. 系统的安全可部署性D. 以上都是59. 需求分析中的“可监控性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可监控性B. 系统的性能可监控性C. 系统的安全可监控性D. 以上都是60. 需求分析中的“可审计性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可审计性B. 系统的性能可审计性C. 系统的安全可审计性D. 以上都是61. 需求分析中的“可报告性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可报告性B. 系统的性能可报告性C. 系统的安全可报告性D. 以上都是62. 需求分析中的“可日志性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可日志性B. 系统的性能可日志性C. 系统的安全可日志性D. 以上都是63. 需求分析中的“可备份性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可备份性B. 系统的性能可备份性C. 系统的安全可备份性D. 以上都是64. 需求分析中的“可恢复性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可恢复性B. 系统的性能可恢复性C. 系统的安全可恢复性D. 以上都是65. 需求分析中的“可容灾性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可容灾性B. 系统的性能可容灾性C. 系统的安全可容灾性D. 以上都是66. 需求分析中的“可高可用性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可高可用性B. 系统的性能可高可用性C. 系统的安全可高可用性D. 以上都是67. 需求分析中的“可负载均衡性需求”主要用于描述什么？A. 系统的功能可负载均衡性B. 系统的性能可负载均衡性C. 系统的安全可负载均衡性D. 以上都是答案：1. A2. D3. C4. B5. D6. D7. C8. D9. D10. A11. D12. B13. D14. D15. D16. D17. D19. D20. D21. D22. D23. D24. A25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D65. D66. D67. D。

软件工程中的需求变更管理与控制

之间信息畅通
定期召开会议，评估需求变更的合理
性与影响
制定明确的变更控制策略，避免无效
的变更
搭建利益相关者间的协作平台，确保需求变更符合整体
利益
第四章需求变更管理工具与系统
●04
需求管理软件介绍
在软件工程中，需求管理软件起着至关重要的作用。常用的需求管理工具包括JIRA、 Trello、Redmine和ALM。这些工具能够帮助团队高效地管理需求，跟踪进度，确保项
需求变更管理与项目效率
需求变更管理对项目进度的影响
需求变更管理能够帮助项目更好地控制进度，避免频繁的变更导致项目延误
如何提高项目效率
优化需求管理流程加强沟通与协作提高团队效率
项目管理工具的应用
需求变更管理对项目效率的重要性
使用项目管理软件跟踪需求变更实时监控项目进度
协调团队工作
需求变更管理是项目管理中至关重要的一环，能够提高项目的执行效率和质量
持续改进需求变更管理流程
评估变更管理绩效找出改进点
引入新技术方法跟进项目变化
总结
软件工程中的需求变更管理与控制是一个复杂的过程，需要识别风险与挑战并采取相应措施，持
续改进管理流程，以确保项目成功完成。
第六章总结与展望
●06
总结本文内容
重要性强调
需求变更管理在项目开发中的关键作用
最佳实践
项目管理工具的应用
需求跟踪工具
帮助团队追踪需求变更，确保每个需求得到及时处理
进度管理工具
帮助项目经理监控项目进度，及时调
整计划
团队协作平台
提供团队协作和沟通的平台，加强团
队之间的合作
需求变更管理对项目效率的重要性

符合GJB5000A的软件工程化管理解决方案-删减版

符合GJB5000A的软件工程化管理体系建立与实施整体解决方案二Ο一二年五月目录第1章了解北大软件 (1)1.1软件工程中心简介 (1)1.2提供的优质产品与服务 (1)1.3专业化咨询/研发/服务团队 (1)1.4典型用户 (52)第2章结识“软件工程管理集成平台”产品 (6)2.1功能构成体系 (6)2.1.1总体功能结构 (6)2.1.2项目管理系统 (7)2.1.3需求管理系统 (11)2.1.4配置管理系统 (13)2.1.5测试管理系统 (15)2.2技术架构体系 (16)2.2.1总体技术架构 (16)2.2.2核心运行环境 (17)2.2.3数据访问服务 (18)2.2.4业务基础服务 (18)2.2.5企业级工作流服务 (19)2.2.6统一门户服务 (20)2.2.7系统安全管理 (21)2.3与外系统集成体系 (22)2.3.1集成机制.......................................................... 错误！未定义书签。

2.3.2已接口工具类型 (22)2.4产品特点与优势 (23)第3章工具支持下的GJB5000A体系运行场景 (25)3.1符合GJB5000A的军用软件研制过程 (25)3.2项目管理过程 (25)3.2.1项目策划（PP&IPM） (25)3.2.2项目执行与监控（PMC） (28)3.2.3风险管理（RskM） (29)3.2.4供方协议管理（SAM） (31)3.3工程过程 (33)3.3.1软件分析设计与实现（RM&RD&TS&PI） (33)3.3.2验证与确认-评审（V&V-Approve） (35)3.3.3验证与确认-测试（V&V-Test） (36)3.4支持过程 (38)3.4.1过程与产品质量保证（PPQA） (38)3.4.2配置管理（CM） (39)3.4.3测量分析（MA） (40)3.5组织过程（OPD&OPF&OT） (41)3.5.1OP-001过程定义 (42)3.5.2OP-002组织过程资产管理 (42)3.5.3OP-003过程评估 (42)3.5.4OP-004组织培训 (43)3.6组织/部门项目综合分析与管理 (43)第4章GJB5000A实施过程&方法 (43)4.1总流程 (43)4.2启动阶段 (44)4.2.1建立过程改进组织 (44)4.2.2GJB5000A基础培训 (44)4.2.3现状与差距分析 (45)4.2.4制定改进计划 (45)4.2.5阶段工作产品和要求 (45)4.3过程定义阶段 (45)4.3.1体系架构设计 (45)4.3.2顶层文件编写 (45)4.3.3过程文件编写 (45)4.3.4集中统稿和问题修改 (45)4.3.5体系模拟运行验证与评审 (46)4.3.6提交文审 (46)4.3.7阶段工作产品和要求 (46)4.4协助体系实施阶段 (47)4.4.1制定实施计划 (47)4.4.2软件工具定制开发 (47)4.4.3实用化培训 (47)4.4.4执行体系 (48)4.4.5检查与改进 (48)4.4.6阶段工作产品和要求 (49)4.5协助内部评估阶段 (49)4.5.1内部评估流程 (49)4.5.2阶段工作产品和要求 (49)4.6协助企业接受评价阶段 (49)4.7咨询服务特点与优势 (50)第1章了解北大软件1.1软件工程中心简介软件工程国家工程研究中心（以下简称中心）成立于1996年，是国家创新体系的重要组成部分，依托单位为北京大学。

需求管理解决方案

北京泰克赛尔软件有限公司需求管理DevSpec解决方案目录DevSpec产品介绍........................................................................................................................................ - 1 -解决方案综述（待完成）........................................................................................................................... - 2 -解决方案详述............................................................................................................................................... - 2 -知识管理 ................................................................................................................................................... - 2 -需求收集 ................................................................................................................................................... - 3 -需求导入................................................................................................................................................................- 4 -需求批量导入导出................................................................................................................................................- 7 -需求分析 ................................................................................................................................................... - 8 -需求条目化管理....................................................................................................................................................- 8 -需求分解................................................................................................................................................................- 9 -优先级排定..........................................................................................................................................................- 10 -成本估计.............................................................................................................................................................. - 11 -需求评审..............................................................................................................................................................- 12 -需求追踪关系......................................................................................................................................................- 12 -需求工作流程......................................................................................................................................................- 14 -异地需求管理......................................................................................................................................................- 14 -版本控制 ................................................................................................................................................. - 15 -需求基线管理......................................................................................................................................................- 15 -基线备份与恢复..................................................................................................................................................- 16 -需求状态跟踪 ......................................................................................................................................... - 17 -需求验证 ................................................................................................................................................. - 18 -变更管理 ................................................................................................................................................. - 18 -需求变更管理......................................................................................................................................................- 18 -需求变更流程管理..............................................................................................................................................- 19 -需求变更影响分析..............................................................................................................................................- 19 -需求变更通知......................................................................................................................................................- 20 -其他 ......................................................................................................................................................... - 20 -项目开发可扩展性..............................................................................................................................................- 20 -权限管理..............................................................................................................................................................- 21 -内部论坛..............................................................................................................................................................- 23 -外部接口..............................................................................................................................................................- 23 -系统配置要求............................................................................................................................................. - 24 -系统部署构架 ......................................................................................................................................... - 24 -服务器配置要求 ..................................................................................................................................... - 24 -硬件......................................................................................................................................................................- 24 -操作系统..............................................................................................................................................................- 25 -数据库..................................................................................................................................................................- 25 -客户机配置要求 ..................................................................................................................................... - 25 -硬件......................................................................................................................................................................- 25 -操作系统..............................................................................................................................................................- 25 -浏览器..................................................................................................................................................................- 25 -解决方案优势............................................................................................................................................. - 26 -DevSpec产品介绍TechExcel DevSpec是一款适用于软件开发团队的需求管理工具，您可以在DevSpec中轻松创建、组织和管理所有需求和规范点，实现可跟踪、可验证、透明化、和标准化的需求管理。

CMMI3 之需求管理

优秀需求具有的特性－SRS的特征
1. 2. 3. 4. 完整性一致性可修改性可跟踪性
没有优秀需求的软件就象一盒巧克力：你无法知道你将得到的是什么。
需求工程域的层次分解
需求工程
需求开发
需求管理
问题获取
分析
编写SRS
需求验证
需求管理
需求管理
变更控制 •建议变更 •分析影响 •做出决策 •交流 •合并 •测量需求的稳定性
Obtain commitment to the requirements from the project participants.
SP1.2-1 获取对需求的承诺在开始接受需求或者需求变更的时候，通过需求评审等手段对需求进行“影响分析”，并记录对需求的承诺
特定活动
SP 1.3-1 Manage Requirements Changes Manage changes to the requirements as they evolve during the project. SP1.3-1 当需求随着项目发生变化时管理需求的变更
Identify inconsistencies between the project plans and work products and the requirements.
SP1.5-1 识别需求与项目计划和工作产品之间的不一致之处
角色
客户
出资支付项目或者项目最终产品的人。通常意义下，客户是指直接或间接从产品中获得利益的个人或组织。软件客户包括提出要求、支付款项、选择、具体说明或使用软件产品的项目风险承担者或是获得产品所产生的结果的人。
用户
以某种方式使用系统，因此必须从实际使用的观点理解系统的任何项目有关人员。

研发流程中的需求管理与变更控制

02
根据评估结果，将风险分为高、中、低三个等级，以便有针对性地制定应对措施。
风险应对策略制定与实施
01 对于高风险，应采取紧急措施，如调整项目计划、增加资源投入等，以降低风险的影响。
02 对于中风险，可采取预防措施，如加强沟通、增加培训等，以预防风险的进一步扩大。
02 对于低风险，可采取监控措施，持续关注风险的变化情况，做好应对准备。
需求管理的流程与工具
流程
需求收集、分析、评审、确认、变更控制等。
工具
如Jira、禅道等，用于需求跟踪、版本源分析
内部来源
包括产品经理、开发团队、测试团队等内部人员对产品的需求和建议。
外部来源
包括客户、用户、合作伙伴等外部利益相关者的需求和反馈。
市场趋势
需求整理与分类
对收集到的需求进行筛选、分类和整理，将相似的需求归为一类，便于后续处理和分析。对整理后的需求进行优先级排序，确定哪些需求是紧急且重要的，哪些需求可以稍后处理。
需求规格说明书的编写
根据整理后的需求，编写详细的需求规格说明书，明确产品的功能、性能、接口等方面的要求。
确保需求规格说明书的内容准确、清晰、完整，以便开发团队能够准确理解和实现需求。
03 业务需求
与业务目标、业务流程相关的需求，如优化订单处理流程、提高客户满意度等。
需求管理的重要性
1 2
确保项目目标与业务目标一致
明确业务需求，确保项目成果符合业务期望。
减少变更与返工
有效的需求管理有助于减少项目过程中的变更，降低返工成本。
3
提高产品质量与用户体验
确保产品或服务满足用户和业务需求，提升用户体验。
需求变更频繁
在项目执行过程中，由于各种原因（如市场变化、技术更新等），需求可能会频繁变更，影响项目的进度和成本。

需求管理(RM)规范

3
需求管理规范
1 概述
1.1 本文件的目的
本文件的目的是对软件开发需求管理阶段的行为做了详细的规定，确保能够按照规范编制规格说明书并处理有关需求变更等事宜。
1.2 需求管理的目标
（1）控制软件需求变更，建立用于软件开发和管理的需求基线，（2）使软件计划、产品和活动与软件需求保持一致。（3）是在客户和根据客户要求在软件项目中定义的内容之间建立一种良好的理解。这种对客户需求的理解表现为制订的软件项目的开发计划（可描述为软件项目计划 software project planning）和管理（可描述为软件跟踪和监管 software project tracking and oversight）基础。为了实施控制需要遵循一个有效的变化控制过程（描述为软件配置管理 software configuration management）。
1.3 本文件的执行范围
软件的需求管理活动应根据项目组的实际情况和项目组的具体情况进行，本文件是从下面的几个方面进行的：对问题的识别、分析和综合、编制需求分析的文档、需求评审等。
1.4 本文件的适用范围
适用于项目组软件开发需求活动阶段。
1.5 使用范围
本文件供项目组内部管理使用，和质保部门与项目组进行需求管理活动使用，对外可以进行横向交流。各项目组均应该按照文件的内容进行软件需ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理活动。
1
需求管理规范
2 需求管理介绍
2.1 软件需求分析的原因
一个不能进行一项基本操作的软件产品是多么令人烦恼，尽管开发者最终会满意你的要求，你也不会感激，但从开发者角度来看，在整个系统已经完成后，用户再提出对功能的进一步要求是多么烦人的事。其实，在软件开发中遇到的许多问题，都是由于收集、编写、协商、修改产品需求过程中手续和方法失误带来的。软件项目中百分之 40 至 60 的问题是在需求分析阶段埋下的“祸根” ，可仍那些基本的项目功能上采用一些不合规范的方法，这样导致的后果便是：开发者开发的与用户所想得到的软件存在着巨大期望差异。对于我们开发人员来说，并没有编写出客户认可的需求文档，我们如何知道项目于何时结束？而如果我们不知道什么对客户来说是重要的，那我们又如何能使客户感到满意呢？即使并非出于商业目的的软件需求也是必须的。

需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRPERP等

需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRPERP等需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRP、ERP等需求管理是现代企业管理中重要的一环。

随着市场的竞争加剧和企业规模的扩大，对于需求管理的需求也越来越高。

为了提高企业的运营效率和管理水平，许多企业开始使用各种需求管理工具来对需求进行管理。

本文将介绍几种常见的需求管理工具，包括MRP（物料需求计划）、ERP（企业资源计划）等。

一、MRP（物料需求计划）MRP是一种计算机辅助的物流管理工具，它可用于控制物料的采购、生产和供应链管理。

MRP系统通过分析销售订单、库存、需求预测等数据，自动生成物料采购计划和生产计划，从而帮助企业准确地把握物料需求和库存控制。

MRP系统可以提高企业的物流管理效率、减少库存成本、提高客户满意度等。

二、ERP（企业资源计划）ERP是一种综合性的管理软件系统，它能够集成企业各个部门的业务流程，实现企业资源的统一管理与协调。

在需求管理方面，ERP系统可以帮助企业收集和分析销售数据、预测需求、制定供应计划等。

通过集成各个环节的需求管理，ERP系统能够提高企业的运营效率，降低企业的成本，提高销售和客户服务水平。

三、需求管理工具的选用对于企业来说，选择适合自己需求管理的工具非常重要。

不同的企业有不同的需求管理需求，所以需要根据企业自身情况来选择合适的工具。

在选择需求管理工具时，应该考虑以下几个方面：1. 功能完备性：需求管理工具应该具备完善的功能，能够满足企业的需求管理需求。

比如，MRP系统应支持自动物料需求计划、采购订单管理、供应链协调等功能；ERP系统应支持客户关系管理、库存管理、采购管理等功能。

2. 系统稳定性：需求管理工具应该稳定可靠，能够长时间运行而不出现问题。

毕竟，需求管理是企业重要的一环，任何问题都可能对企业业务运营产生严重影响。

3. 软件易用性：需求管理工具应该简单易用，方便企业员工操作。

复杂的使用界面和操作流程会增加员工的学习和适应成本，降低工作效率。

《国际经济学》作业参考答案

《国际经济学》作业参考答案一、判断题１．F２．F ３．T ４．F ５．T ６．T ７．T ８．T ９．F １０．F １１．F １２．T１３．T １４．T １５．F １６．F １７．T １８．F １９．T ２０．F ２１．F ２２．T２３．F ２４．F二、选择题１．c ２．d ３．b ４．b ５．c ６．d ７．d ８．c ９．a １０．c １１．b １２．d １３．A １４．A １５．B １６．D １７．D １８．B １９．C ２０．D ２１．D ２２．A ２３．C ２４．C ２５．c ２６．b ２７．d ２８．d ２９．c ３０．c ３１．d ３２．b ３３．d ３４．b ３５．D３６．c ３７．a ３８．d ３９．a ４０．d ４１．d ４２．d ４３．b ４４．d ４５．c ４６．b三、概念解释１．罗伯津斯基定理：在商品相对价格不变的前提下，某一要素的增加会导致密集使用该要素部门的生产增加，而另一部门的生产则下降。

２．幼稚产业理论：是从动态角度提出了保护那些具有潜在优势的新兴产业的观点，但这种保护是一种暂时性的。

判别幼稚产业的标准主要有三种：其中穆勒标准强调将来的竞争优势，而巴斯塔布尔标准认为幼稚产业不仅强调将来的竞争优势，而且将来的预期收益的现值应能抵消现有的保护成本，坎普标准则更为注重外部规模京的重要性。

３．战略性贸易政策：该政策是针对一种特殊的不完全竞争市场结构---寡头垄断市场结构提出的。

在寡头垄断市场结构下，政府对贸易活动进行干预目的是改变市场结构或环境，以提高本国企业的国际竞争力，使本国企业获得更多的垄断利润或租金。

战略性贸易政策最为强调的政策主张有两种：一是出口补贴，而是进口保护以促进出口。

４．一国所拥有的两种生产要素的相对比例。

这是一个相对概念，与一国所拥有的生产要素的绝对数量无关。

５．斯托帕－萨谬尔森定理:无论两种要素的所有者倾向于消费哪种商品，国际贸易将提高一国出口产品中密集是用要素（即本国较丰裕的要素）的收益，而降低其进口产品中密集使用要素（即本国较稀缺的要素）的收益。

需求管理工具与需求跟踪方法

需求管理工具与需求跟踪方法需求管理是软件开发和项目管理中的重要环节，通过合理的需求管理工具和需求跟踪方法，可以有效地管理需求，确保项目的顺利进行。

本文将介绍几种常用的需求管理工具以及相应的需求跟踪方法。

一、需求管理工具1.项目管理软件项目管理软件是一种常用的需求管理工具，例如Microsoft Project、Trello、JIRA等。

这些工具能够帮助团队成员协调和安排任务，并实时跟踪进度和资源分配情况。

在需求管理中，可以利用项目管理软件创建需求列表、分配责任人、设定优先级等，以便团队成员更好地掌握项目需求的状态和进展。

2.需求管理工具需求管理工具专门用于管理需求的收集、分析、定义和跟踪，提供了一套完整的需求管理流程和工具集。

常见的需求管理工具包括IBM Rational DOORS、Jama Connect、Caliber等。

这些工具不仅支持需求的创建和追踪，还能够进行需求分析、版本控制、变更管理等，大大提高了需求管理的效率和质量。

3.文档管理工具文档管理工具用于组织和管理各类文档，对于需求管理也起到了重要的作用。

例如Microsoft SharePoint、Confluence等工具，可以帮助团队成员协同编辑和审批需求文档，并保证文档的版本统一和安全性。

通过文档管理工具，可以方便地查找和共享需求文档，提高团队协作效率。

二、需求跟踪方法1.需求矩阵需求矩阵是一种常用的需求跟踪方法，通过将需求与其他相关信息进行矩阵化处理，实现对需求状态和关联关系的跟踪和管理。

需求矩阵可以按照需求ID、优先级、状态等维度进行排序和筛选，帮助项目团队全面了解需求的情况，及时进行调整和迭代。

2.甘特图甘特图是一种直观的需求跟踪工具，它将需求任务以时间轴的形式展示出来，清晰地显示需求的起止时间、责任人及工作量等信息。

通过甘特图，可以直观地查看各个需求的完成情况和进度，及时调整资源分配，确保项目按时交付。

3.敏捷板敏捷板是敏捷开发中常用的需求跟踪方法，通常使用Kanban或Scrum的方式进行组织和管理。

产品经理需求管理如此重要,如何管理(中篇)

编辑导语：需求管理对于项目来说十分重要，上篇讨论了需求的基本定义、分类标准并引入了产品范围的概念，本篇文章将向大家说明需求管理的意义，并总结了包括需求蠕变在内的项目失败原因。

低效的需求管理流程(或者更常见的是，完全没有需求管理流程)被认为是项目失败的重要原因。

特别地，产品范围蠕变和无法控制是是项目延期和成本超支的常见原因。

蠕变（Creep）这个专业名词来源于材料科学，我们可以参见维基百科的解释：In materials science, creep (sometimes called cold flow) is the tendency of a solid material to move slowly or deform permanently under the influence of persistent mechanical stresses. It can occur as a result of long-term exposure to high levels of stress that are still below the yield strength of the material. Creep is more severe in materials that are subjected to heat for long periods and generally increases as they near their melting point.在材料科学领域，蠕变 (有时称为冷流) 是固体材料在持久机械的影响下缓慢移动或永久变形的倾向应力。

蠕变的发生由于长期暴露在相对较高，但是低于材料的应力强度的高压力水平下 (因此不会立即发生形变)。

对于长时间受热的材料，蠕变效应往往更为显著，并且随着材料温度接近熔点而逐渐加强。

由此可见，蠕变是一种相对缓慢但是最终结果不可逆的应力过程，我们日常所说的「水滴石川」「铁杵成针」就可以理解为在相对更长的时间周期内效果相对显著的蠕变案例。

强制过程绩效评估报告

工作内容/过程操作3：
.生产计划；生产准备；首件确认；生产制造；特殊过程管理；自检、生产检验；生产过程变更；生产统计；搬运贮存、生产现场标识、产品入库等。
主要风险和机会3：
1未按生产计划进行生产导致生产计划完成率不达标，影响准时交付能力。针对产能、生产节拍定期进行统计分析，人员培训、设备维护等措施，防止生产计划不能达成。
外部过程供方3：
顾客、供应商（EPPPS）
物料资源/基础设施3：
设备用材料；机器设备；工装；模具；辅助工装；搬运、贮存、运输设备；生产设施；设备备件；检测工具、测试设备、检具等。
人力资源3：
过程责任者：生产部经理、生产车间负责人、生产计划、操作工。
过程协助者：制程品质工程师、品质员、物料员、工艺工程师、仓管员、电工、机器维修、保养人员。
检查在量产过程中，是否对产品或过程的变更开展跟踪和记录，暂无变更
控制计划中的要求完整，生产现场得到有效实施。
检查生产操作按要求进行批准/放行，只有首件完成后，才投入生产，现场均有首件记录。
关键特性在生产控制计划中有标识，在生产中进行控制和管理。
现场对未批准放行产品和/或缺陷件是否进行管理控制，设置摆放区域，并与合格品保持隔离状态。
现场生产设备/工具的维护保养记录显示是最新有效的
现场的测量和试验设备，均经校准合格，有贴合格标识。
绩效评估9
过程应用
过程已被文件化、建立、实施并保持
D
B
A
过程已被文件化、建立、部分实施并部分保持
D
C
B
过程未被文件化、建立、实施并保持
E
D
D
该过程并未实现利益相关方的预期绩效，且未采取适当措施
该过程并未实现利益相关方的绩效，但采取了适当措施

运输组织学智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.从产业结构的角度来看，在我国交通运输业属于（） A:不属于三次产业的范畴 B:第三产业C:第二产业D:第一产业答案:B2.现代交通运输系统是由运输工具、运输线路和（）等组成的。

A:运营管理系统B:运输工作人员 C:运输场站D:运输对象答案:A3.现代交通运输系统是由（）等交通方式构成的立体化综合体系。

A:铁路、公路、水运、航空、管道 B:铁路、公路、水运、航空、管道、邮政、电信 C:铁路、公路、水运、航空、邮政、电信 D:铁路、公路、水运、航空、邮政答案:A4.为了弘扬冬奥精神，京张高铁上的乘务员换上了量身定制的运动装，给旅客带来全新的乘车体验。

这属于市场营销在运输业中的哪种效用（） A:形象效用B:形态效用 C:时间效用D:空间效用答案:A5.截至2021年7月末，全国共有241家网约车公司取得网约车平台经营许可。

这种对于网约车牌照的管制措施属于（）。

A:营运比管制B:服务品质管制 C:数量管制D:报酬率管制答案:C6.为了保障机场的建设和运营，我国一度实施了对航空客票加征机场建设费的运输补贴措施，该措施属于（）。

A:产出补贴B:成本补贴C:间接补贴 D:资本补贴答案:C7.为了促进城市轨道交通设施的建设和运营，某市政府对轨道交通企业实施了按人公里数进行定量补贴的方式，该措施属于（）。

A:成本补贴B:资本补贴C:费率补贴D:产出补贴答案:D8.运输市场的构成要素包括（） A:载运工具 B:政府 C:运输供给者 D:运输中介者 E:运输需求者答案:BCDE9.最低价格管制会因供过于求而产生削价行为，导致黑市情形发生。

（） A:错 B:对答案:A10.亏损补贴是对营运成本与收入之间的赤字予以全部或部分补贴，可维持较低效益较差线路的运营。

（） A:对 B:错答案:A第二章测试1.运输需求的不平衡性体现在（）方面。

A:时间、空间、运输方式B:时间、方向、运输方式C:空间、方向、运输方式 D:时间、空间、方向答案:D2.运输需求是一种派生需求的意思是（）。

需求分析及需求管理工具介绍

需求分析及需求管理工具介绍需求分析是在项目开始之前进行的，用于收集、分析和记载项目的需求。

需求分析的目标是明确项目目标和范围、识别关键利益相关者、确定主要需求和约束条件。

需求分析的过程包括需求收集、需求分析和需求文档编写。

需求管理是在项目执行阶段进行的，用于追踪需求变更、评估变更对项目影响、管理变更的实施。

需求管理的目标是保持需求的稳定性、最小化需求变更的影响、确保项目交付符合需求。

需求管理的过程包括需求变更控制、需求跟踪和需求确认。

以下是几种常见的需求分析及需求管理工具：1. 计算机辅助工具（CASE）：CASE工具是一套支持需求分析和设计的计算机软件，它提供了图形化界面和自动化功能，帮助分析师更好地收集、分析和编写需求。

常见的CASE工具包括Rational Rose、Enterprise Architect等。

2. 问题追踪系统：问题追踪系统是一种用于记录和跟踪需求、问题和变更的工具。

它可以帮助团队分配任务、跟踪任务进度、记录问题和解决方案等。

常见的问题追踪系统包括JIRA、Redmine等。

3. 需求管理工具：需求管理工具是一种帮助团队跟踪和管理需求变更的工具。

它可以帮助团队识别、记录和评估需求变更，同时追踪变更的状态和进展。

常见的需求管理工具包括IBM Rational DOORS、Caliber等。

4. 时序图/流程图绘制工具：时序图和流程图是用于描述系统交互和过程流程的工具。

它们可以帮助分析师和开发人员更好地理解需求，并将其转化为具体的设计和开发任务。

常见的时序图/流程图绘制工具包括Visio、Lucidchart等。

总之，需求分析及需求管理工具在项目管理中起着至关重要的作用。

它们帮助团队明确需求、跟踪需求变更，最终保证项目交付符合需求。

选择适合自己项目需求的工具，并合理运用它们，将有助于提高项目的成功率和交付质量。

产品经理常用工具清单

产品经理常用工具清单产品经理在工作中经常使用各种工具来辅助他们进行需求分析、项目管理、原型设计、用户研究等工作。

本文将为大家介绍一些产品经理常用的工具清单。

1. 产品需求管理工具：产品需求管理是产品经理工作中的重要一环，产品经理需要通过需求管理工具来收集、整理和跟踪产品需求。

常用的产品需求管理工具有JIRA、Trello、Axure等。

这些工具可以帮助产品经理清晰地记录需求内容、优先级、状态等信息，便于团队协作和沟通。

2. 项目管理工具：产品经理通常需要参与项目的规划和管理，项目管理工具可以帮助他们跟踪项目进度、分配任务、协调团队成员等。

常用的项目管理工具有Microsoft Project、Asana、TeamGantt 等。

这些工具可以帮助产品经理更好地管理项目，确保项目按时交付。

3. 原型设计工具：产品经理在产品设计阶段通常需要制作产品原型，以便演示产品功能和界面。

常用的原型设计工具有Axure、Sketch、Adobe XD等。

这些工具可以帮助产品经理快速创建交互式原型，与团队和用户进行沟通和反馈。

4. 用户研究工具：产品经理需要通过用户研究来了解用户需求和行为，以指导产品的设计和优化。

常用的用户研究工具有问卷调查工具、用户行为分析工具等。

例如，产品经理可以使用SurveyMonkey、Typeform等工具创建问卷调查，使用Google Analytics、Hotjar等工具分析用户行为。

5. 数据分析工具：产品经理需要通过数据分析来评估产品的效果和用户反馈，以便进行产品优化和决策。

常用的数据分析工具有Google Analytics、Mixpanel、Amplitude等。

这些工具可以帮助产品经理深入了解用户行为、产品使用情况等数据，为产品改进提供依据。

6. 会议协作工具：产品经理在与团队成员、合作伙伴进行沟通和协作时，常常需要使用会议协作工具。

常用的会议协作工具有Zoom、Microsoft Teams、Slack等。