龙湖地产开发：产品定位总图研发82页PPT
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龙湖地产产品及营销手段案例学习课件
强化团队建设
龙湖地产重视团队建设和管理，通过培养和引进高素质人才，打造专 业化、高效能的团队，为企业发展提供强有力的人才保障。
风险控制意识
在快速发展的过程中，龙湖地产始终保持风险控制意识，通过建立健 全风险管理体系和内部控制机制，确保企业稳健发展。
05
龙湖地产产品与营销关系探讨
Chapter
产品与营销相互促进关系
服务需求
消费者对于房地产服务 的需求也在不断增加， 龙湖地产需要提升服务 水平，提供优质的售后 服务和物业管理服务。
龙湖地产未来发展方向预测
多元化发展 龙湖地产未来可能会向多元化方向发展，涉足更多房地产 相关领域，如商业地产、旅游地产等。
智能化发展 随着科技的不断发展，龙湖地产可能会将更多智能化技术 应用到产品中，提升产品的科技含量和智能化水平。
02
03
园林景观
精心设计的园林景观， 营造宜居生态环境。
智能化设施
引入先进的智能化设 施，提高居住便利性 和安全性。
04
绿色环保
注重环保理念，采用 绿色建筑材料和节能 技术。
产品定位与市场策略
深入研究市场需求，制定灵活多 变的营销策略。
注重客户服务体验，提供全方位 的售前、售中、售后服务。
产品定位 市场策略 品牌推广 客户服务
3
营销手段促进产品销售
龙湖地产采用多种营销手段，如线上线下融合、 跨界合作等，促进产品销售，实现产品价值最大 化。
06
龙湖地产未来发展趋势预测
Chapter
市场环境变化趋势
政策环境
随着国家对房地产市场的调控政策不断加强，龙湖地产需要密切 关注政策变化，及时调整战略。
竞争环境
房地产市场竞争日益激烈，龙湖地产需要不断提升自身竞争力， 以应对市场挑战。
龙湖地产重视团队建设和管理，通过培养和引进高素质人才，打造专 业化、高效能的团队，为企业发展提供强有力的人才保障。
风险控制意识
在快速发展的过程中，龙湖地产始终保持风险控制意识，通过建立健 全风险管理体系和内部控制机制，确保企业稳健发展。
05
龙湖地产产品与营销关系探讨
Chapter
产品与营销相互促进关系
服务需求
消费者对于房地产服务 的需求也在不断增加， 龙湖地产需要提升服务 水平，提供优质的售后 服务和物业管理服务。
龙湖地产未来发展方向预测
多元化发展 龙湖地产未来可能会向多元化方向发展，涉足更多房地产 相关领域，如商业地产、旅游地产等。
智能化发展 随着科技的不断发展，龙湖地产可能会将更多智能化技术 应用到产品中，提升产品的科技含量和智能化水平。
02
03
园林景观
精心设计的园林景观， 营造宜居生态环境。
智能化设施
引入先进的智能化设 施，提高居住便利性 和安全性。
04
绿色环保
注重环保理念，采用 绿色建筑材料和节能 技术。
产品定位与市场策略
深入研究市场需求，制定灵活多 变的营销策略。
注重客户服务体验，提供全方位 的售前、售中、售后服务。
产品定位 市场策略 品牌推广 客户服务
3
营销手段促进产品销售
龙湖地产采用多种营销手段，如线上线下融合、 跨界合作等，促进产品销售，实现产品价值最大 化。
06
龙湖地产未来发展趋势预测
Chapter
市场环境变化趋势
政策环境
随着国家对房地产市场的调控政策不断加强，龙湖地产需要密切 关注政策变化，及时调整战略。
竞争环境
房地产市场竞争日益激烈，龙湖地产需要不断提升自身竞争力， 以应对市场挑战。
龙湖、金科开发楼盘产品研究PPT课件
21
金科丽苑——金科第一个项目（2000年）
江北区五里店五黄路口，是金科集团进入重庆主城区的第一个项目。该项 目占地100余亩，建筑面积9万平米 ，曾以“离解放碑更近的好房子”为口 号，以户型规划的革命性突破，在重庆地产界掀起了一股强势的金色冲击 波。 金科丽苑采用板式和点式围合的方式，建筑外立面色块的大胆组合，开创 了重庆建筑界“色彩视觉无污染”的先河。10000平方米的中庭广场是重庆 首个借鉴巴厘岛生态景观设计而成的作品，再现了东南亚印尼风情。 小高层、高层公寓物业，价格：均价2700元/平方米
9
3房2厅106平米
三室两厅两卫 建筑面积:141.00米2 客厅开间依然是4.5米，三个卧室的面积依然 没有变化，多出的面积是完整的保姆房，配有 保姆专用卫生间；进门的左边设计了一个鞋柜； 主卧室有一个走入式衣帽间，沐浴之后可以穿 戴整齐出来。
三室两厅两卫 建筑面积:121.00米2 比106平米三室套房大了15平米，依然是三室 二厅双卫，房间是方方正正，依然是动静分 区，依然有连接客厅和书房的观景阳台，但 客厅开间已经达到了4.5米，观景阳台的长度 增加了0.6米，而且还多了一个储藏间。
户型设计特点：
（1）客厅、餐厅总开间跨越8米局限，餐厅双
层挑空；
（2）卫生间、厨房、多功能厅宽敞明亮；
（3）主卧设计别致小阳台，宽敞独立卫生间；
（4）整套户型三露台、四阳台加屋顶花园。
31
金科廊桥水岸——高尚住宅 江景豪宅 （2005年）
金科·廊桥水岸位于江北区五桂路新区政府旁，项目总占地面积约300亩， 规划总建筑面积40万㎡左右，容积率约2.7，绿化率超过40%，现代感、时 尚感强，是低容积率、低密度、高绿化率的高档江景社区。 产品形态：主要以点式高层为主，辅以少量的板式小高层。 层数：住宅的层数为11F～33F为主。 户型： 两室两厅、三室两厅、四室两厅,面积80～180平方米。 目前均价:9000元/平方米
金科丽苑——金科第一个项目（2000年）
江北区五里店五黄路口，是金科集团进入重庆主城区的第一个项目。该项 目占地100余亩，建筑面积9万平米 ，曾以“离解放碑更近的好房子”为口 号，以户型规划的革命性突破，在重庆地产界掀起了一股强势的金色冲击 波。 金科丽苑采用板式和点式围合的方式，建筑外立面色块的大胆组合，开创 了重庆建筑界“色彩视觉无污染”的先河。10000平方米的中庭广场是重庆 首个借鉴巴厘岛生态景观设计而成的作品，再现了东南亚印尼风情。 小高层、高层公寓物业，价格：均价2700元/平方米
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3房2厅106平米
三室两厅两卫 建筑面积:141.00米2 客厅开间依然是4.5米，三个卧室的面积依然 没有变化，多出的面积是完整的保姆房，配有 保姆专用卫生间；进门的左边设计了一个鞋柜； 主卧室有一个走入式衣帽间，沐浴之后可以穿 戴整齐出来。
三室两厅两卫 建筑面积:121.00米2 比106平米三室套房大了15平米，依然是三室 二厅双卫，房间是方方正正，依然是动静分 区，依然有连接客厅和书房的观景阳台，但 客厅开间已经达到了4.5米，观景阳台的长度 增加了0.6米，而且还多了一个储藏间。
户型设计特点：
（1）客厅、餐厅总开间跨越8米局限，餐厅双
层挑空；
（2）卫生间、厨房、多功能厅宽敞明亮；
（3）主卧设计别致小阳台，宽敞独立卫生间；
（4）整套户型三露台、四阳台加屋顶花园。
31
金科廊桥水岸——高尚住宅 江景豪宅 （2005年）
金科·廊桥水岸位于江北区五桂路新区政府旁，项目总占地面积约300亩， 规划总建筑面积40万㎡左右，容积率约2.7，绿化率超过40%，现代感、时 尚感强，是低容积率、低密度、高绿化率的高档江景社区。 产品形态：主要以点式高层为主，辅以少量的板式小高层。 层数：住宅的层数为11F～33F为主。 户型： 两室两厅、三室两厅、四室两厅,面积80～180平方米。 目前均价:9000元/平方米
(精品课件)重庆最新龙湖地产整体研究报告市场分析_项目定位_业态分布_经济测算PPT演示课件
333.2
从2003年至今，龙湖的销售业绩经历了一个快速发展的跨越 阶段。2003年，龙湖聚焦于重庆，开发销售收入为6.2亿元， 2004年总销售收入10多亿元，到2005年已达23.6亿元，2006年 则达38.3亿元，2007年销售收入为100亿元 ，从该年度开始，跻 身全国10多家百亿地产企业行列；2008年龙湖销售收入达到115 亿元，2009年销售收入达到183亿元，2010全年销售将超过300 亿元，至333.2亿元。
战略意图
一个主脉多 个项目同时 开展 住宅业态掌握日益成熟，并在单 一业态快速推进与精耕细作并举
全国规模化扩张 空降进京 奇袭成都
万科、绿城和龙湖
早在1995年龙湖成立之初，龙湖掌门吴亚军就亲赴深圳找万科的王石取 经。然而，多年之后，龙湖终于化鱼为龙。在业界盛传一个故事，万科一位 高层曾经来渝考察龙湖多日，感叹龙湖的“可怕”。宋卫平与吴亚军是“狂 妄”与“谦虚”的两个极端，但在宋卫平炮轰万科的同时，却大赞了龙湖。 他说：“龙湖是绿城惟一的竞争对手，我看过龙湖在重庆的项目之后，便让 绿城的高管也坐飞机去重庆看项目，光是飞机票就花了60多万元。” 吴亚军，女，45岁，高级经济师，1984年毕业于西北工业大学航海工程 专业；1995年创办龙湖地产，历任重庆龙湖地产总经理、董事长，北京龙湖 置业发展有限公司总经理、董事长；2005年9月内部机构改组成立龙湖集团， 辞去兼任的所有区域公司总经理之职，任集团董事长兼总经理。
. 7
细节造就龙湖
通往项目的路，已有改变，还未明显 入口，眼前一亮
样板间，亲和温馨
售楼处，趣意盎然
.
8
营造出超乎客户期望的生活环境！
.
9
有生命的园林，比建筑本身更能打动人！
龙湖地产产品及营销手段案例学习 ppt课件
创新引领
3 景观出众 最佳体验
44 全国标准 成本优化
5 细节品质 2 人性服务
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的 投资重点。
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同
位置：顺义区后沙峪温榆河畔的中央别墅区内。该区域是教育、医 疗、生活 休闲配套成熟齐备，是北京公认的国际富人区。
占地：总用地364亩，约16万平米，其中公园用地面积约5.2万平米，规划总建 筑面积约20万平米，总户数约430户。
建筑：以地中海别墅风格，含括托斯卡纳式、西班牙式、意大利式。 园林：五重景观——凭藉温榆河、80亩体育公园、小区中庭景观、组团公共景
行。
提供卓越的品质体验感受，建立以“客户最佳体验”为核心的示范
区，特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境,让人震撼。
标准化操作思路，不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升 中。选用适合当地气候地质的材料，优化成本。
秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，深入人心。
4
ppt课件
龙湖
严格的标准化动作
风格化 托斯卡纳
产品模块的 标准化
大城小院
郦江
标准化的模块、个性化的拼合，龙湖称之为 “积木理论”。
14
ppt课件
龙湖
高层系列- 资源型+规模型
严格的标准化动作
资源型产品线
观山水
春森彼岸
郦江
规模型产品线 紫都城
水晶郦城
15
江与城
ppt课件
3 景观出众 最佳体验
44 全国标准 成本优化
5 细节品质 2 人性服务
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的 投资重点。
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同
位置：顺义区后沙峪温榆河畔的中央别墅区内。该区域是教育、医 疗、生活 休闲配套成熟齐备，是北京公认的国际富人区。
占地：总用地364亩，约16万平米，其中公园用地面积约5.2万平米，规划总建 筑面积约20万平米，总户数约430户。
建筑：以地中海别墅风格，含括托斯卡纳式、西班牙式、意大利式。 园林：五重景观——凭藉温榆河、80亩体育公园、小区中庭景观、组团公共景
行。
提供卓越的品质体验感受，建立以“客户最佳体验”为核心的示范
区，特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境,让人震撼。
标准化操作思路，不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升 中。选用适合当地气候地质的材料，优化成本。
秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，深入人心。
4
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龙湖
严格的标准化动作
风格化 托斯卡纳
产品模块的 标准化
大城小院
郦江
标准化的模块、个性化的拼合，龙湖称之为 “积木理论”。
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ppt课件
龙湖
高层系列- 资源型+规模型
严格的标准化动作
资源型产品线
观山水
春森彼岸
郦江
规模型产品线 紫都城
水晶郦城
15
江与城
ppt课件
龙湖房地产项目营销报告PPT课件
CHAPTER 06
客户关系管理与服务优化
客户群体特征分析
年龄分布
以中青年为主，具备较高的购房能力和意愿。
职业特点
多为白领、企业家等高端职业人群，注重生活品 质和居住环境。
购房需求
追求高品质的居住体验，注重小区环境、配套设 施和物业服务等方面。
客户关系维护手段创新
1 2
客户关系管理系统
建立完善的客户关系管理系统，实现客户信息的 集中管理和分析，提高客户服务效率和质量。
线上渠道拓展方式及效果评估
• 网络直播：通过直播形式展示项目特色、解答客户疑问， 增强互动性和信任感。
线上渠道拓展方式及效果评估
曝光量
统计各线上渠道的曝光量，分析 用户对项目信息的关注度。
点击率
监测广告、社交媒体等渠道的点击 率，评估用户对项目的兴趣程度。
转化率
追踪线上渠道带来的客户咨询和成 交量，衡量线上拓展的实际效果。
融合现代建筑风格与当地文化 特色
打造绿色、智能、安全的居住 环境
规划多功能社区，满足业主全 方位需求
户型配比与面积区间
01
02
03
04
多样化户型设计，满足 不同客户需求
主打中小户型，兼顾大 户型及豪宅市场
面积区间覆盖广泛，从 60平米到200平米不等
针对不同客户群体，提 供个性化定制服务
装修风格及材料选择
建立定期沟通机制，及时了解合 作进展和遇到的问题，共同商讨 解决方案；同时定期对合作效果 进行评估和调整优化合作策略。
CHAPTER 05
品牌推广与形象塑造
品牌定位及传播策略
品牌定位
高端、豪华、品质生活
传播策略
通过线上线下多渠道宣传，塑造品牌形象，提升品牌知名度和美誉度
龙湖 定位会模板(研发篇)2019-增加BIM篇
插图 底图为黑白总平面 反应车库轮廓在总图中的位置关系
应配车位： 个；实配车位： 个， 其中地上： 个，地下车位： 个； 结构形式：_____ , 层高：______m； 单车位面积：_____㎡/个（地下室面积/
地下停车个数）
注：实配车位个数为规划口径，非标车 位换算后数量
数量满足政府要求：是或否；
立面风格意向插图
2、售价描述：与同城同业态平均房价比值
3、配置标准定档： 土建P、景观S、精装D 私家庭院的赠送标准面积段：
立面风格选取说明：
选取客户偏好、立面特征、立面 价值等维度，阐明立面风格选取 逻辑。
集团研发部—销售型项目定位会前评审模板 8
3 单体意向方案 —— 赠送逻辑与风险
表现内容： 按业态从涉及外立面改造、户内改造、户内常规赠送三个 角度梳理赠送部位及赠送率。阐述产品赠送实现的风险、 突破点与跨职能诉求梳理。
木作系统 2、厨房橱柜：烤漆
3、固定家具：木饰面 1、空调：户式中央空调【日立】
超配置项
设 水暖空调 2、新风：新风、除霾【松下】
备 系统 3、水处理：净水【3M】
配
4、采暖：地暖（含壁挂炉）
超集采项
置 智能家居 1、灯光控制：客餐厅、卧室 系统 5、WIFI全屋覆盖：结合千丁
是否复用封装
高层 D3 1800 81% 1800 28000 6.4% 25000 1200 新港 封装效果图/实 景图
无 无 是
洋房 D4 3300 90% 3465 40000 8.3% 35000 1700 简欧
意向图片
无 厨电
否
项目定位会模板 11
4 BIM正向设计概况
表现内容： 本次BIM正向设计范围，涵盖业态，面积等。
应配车位： 个；实配车位： 个， 其中地上： 个，地下车位： 个； 结构形式：_____ , 层高：______m； 单车位面积：_____㎡/个（地下室面积/
地下停车个数）
注：实配车位个数为规划口径，非标车 位换算后数量
数量满足政府要求：是或否；
立面风格意向插图
2、售价描述：与同城同业态平均房价比值
3、配置标准定档： 土建P、景观S、精装D 私家庭院的赠送标准面积段：
立面风格选取说明：
选取客户偏好、立面特征、立面 价值等维度，阐明立面风格选取 逻辑。
集团研发部—销售型项目定位会前评审模板 8
3 单体意向方案 —— 赠送逻辑与风险
表现内容： 按业态从涉及外立面改造、户内改造、户内常规赠送三个 角度梳理赠送部位及赠送率。阐述产品赠送实现的风险、 突破点与跨职能诉求梳理。
木作系统 2、厨房橱柜：烤漆
3、固定家具：木饰面 1、空调：户式中央空调【日立】
超配置项
设 水暖空调 2、新风：新风、除霾【松下】
备 系统 3、水处理：净水【3M】
配
4、采暖：地暖（含壁挂炉）
超集采项
置 智能家居 1、灯光控制：客餐厅、卧室 系统 5、WIFI全屋覆盖：结合千丁
是否复用封装
高层 D3 1800 81% 1800 28000 6.4% 25000 1200 新港 封装效果图/实 景图
无 无 是
洋房 D4 3300 90% 3465 40000 8.3% 35000 1700 简欧
意向图片
无 厨电
否
项目定位会模板 11
4 BIM正向设计概况
表现内容： 本次BIM正向设计范围，涵盖业态，面积等。
龙湖地产管理模式资料课件
详细描述
龙湖地产将密切关注海外市场的动态，把握投资机遇。 针对不同国家和地区的市场特点，制定相应的投资策略 和计划。同时，龙湖还将注重风险控制和合规经营，确 保企业在国际市场的稳健发展。
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THANKS
组织结构与岗位设置
组织结构
采用矩阵式组织结构，强化部门间的协作与沟通，提高工作 效率。
岗位设置
根据业务需求合理设置岗位，明确岗位职责和权限，建立岗 位评估和晋升机制。
人力资源管理
招聘与选拔
制定详细的招聘计划，严格筛选候选人，确保招聘到高素质的人才。
培训与发展
提供系统的培训课程，鼓励员工自我提升，为员工的职业发展提供支持。
品牌形象与传播
品牌形象
以高品质的产品和服务为核心，塑造专 业、诚信、创新的品牌形象。
VS
品牌传播
通过多渠道、多形式的传播手段，提高品 牌知名度和美誉度，树立良好的企业形象 。
04 龙湖地产成功案例
城市综合体项目
总结词
集多种功能于一体的大型城市建筑群
详细描述
城市综合体项目是龙湖地产的代表性项目之 一，它集住宅、商业、办公、休闲等多种功 能于一体，形成大型城市建筑群。这种综合 性的开发模式能够提高城市的综合承载能力 和服务水平，促进城市经济的发展和人口的 聚集。
要点二
详细描述
龙湖地产将加大对科技创新的投入，通过引进先进的技术 和设备，提高自身的核心竞争力。例如，利用人工智能、 大数据、云计算等技术手段，优化项目管理、市场营销、 客户服务等环节，提升运营效率。
技术创新与数字化转型
总结词
数字化转型，提升企业运营效率
详细描述
龙湖地产将加快数字化转型的步伐，通过数字化手段提 升企业运营效率。例如，建立数字化管理系统，实现项 目进度、成本、质量等方面的实时监控；利用智能化的 客户服务系统，提高客户满意度和忠诚度。
龙湖产品研究分析报告
龙湖“成熟园林”的呈现 ，为了让业主入住时即可享受成熟、丰富、精致的园林景观，无需长年等待，龙湖采用了全冠 移植的技术手法，在全国同纬度地区选购成树迁至社区，并保证所有的植物都保持原汁原味的生长形态。
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龙湖产品研究分析报告
•龙湖楼盘制胜法宝二 产品决定一切
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龙湖产品研究分析报告
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龙湖产品研究分析报告
保洁部工作标准点滴
规划片区保洁，责任到人头上，每人所辖区域每20分钟要清洁一次 楼梯扶手、小区内的木条凳等需抹擦清洁的地方连抹布抹擦的方向都有统一的规范 抹擦不同的地方所用抹布的质地也有所区别（如毛巾、晴纶、棉布等） 小区道路每天要用拖布拖 垃圾箱上烟碗里的烟头不能超过5个 小区内的玻璃上不能出现手纹印 雨停后20分钟内要求路上看不到积水 在小区内指定的保洁用水处接水，为降低一开始水直击桶底的噪音，要求先将抹布放至桶底再开水 特约钟点工自带鞋套持派工单上门，为保证效果一套房屋的清洁是从哪间屋子先开始，是从天花板开始还是从 地开始，厨房是哪个部位开始都有严格的程序，离开时请业主在派工单上填写回复并在单子上业主确认签字， 每月交付物管费时一并付现，对交回的派工单还会抽察对业主进行回访
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龙湖产品研究分析报告
•蓝湖半山：景观设计展示
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龙湖产品研究分析报告
•蓝湖半山：样板间
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龙湖产品研究分析报告
•蓝湖半山：样板间
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龙湖产品研究分析报告
龙湖.弗莱明戈
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龙湖产品研究分析报告
•龙湖.弗莱明戈：一期
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龙湖产品研究分析报告
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龙湖产品研究分析报告
•龙湖楼盘制胜法宝二 产品决定一切
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龙湖产品研究分析报告
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龙湖产品研究分析报告
保洁部工作标准点滴
规划片区保洁，责任到人头上，每人所辖区域每20分钟要清洁一次 楼梯扶手、小区内的木条凳等需抹擦清洁的地方连抹布抹擦的方向都有统一的规范 抹擦不同的地方所用抹布的质地也有所区别（如毛巾、晴纶、棉布等） 小区道路每天要用拖布拖 垃圾箱上烟碗里的烟头不能超过5个 小区内的玻璃上不能出现手纹印 雨停后20分钟内要求路上看不到积水 在小区内指定的保洁用水处接水，为降低一开始水直击桶底的噪音，要求先将抹布放至桶底再开水 特约钟点工自带鞋套持派工单上门，为保证效果一套房屋的清洁是从哪间屋子先开始，是从天花板开始还是从 地开始，厨房是哪个部位开始都有严格的程序，离开时请业主在派工单上填写回复并在单子上业主确认签字， 每月交付物管费时一并付现，对交回的派工单还会抽察对业主进行回访
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龙湖产品研究分析报告
•蓝湖半山：景观设计展示
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龙湖产品研究分析报告
•蓝湖半山：样板间
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龙湖产品研究分析报告
•蓝湖半山：样板间
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龙湖.弗莱明戈
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龙湖产品研究分析报告
•龙湖.弗莱明戈：一期
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龙湖产品研究分析报告
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龙湖地产营销手段案例PPT课件
凭借“志存高远、坚韧踏实” 的独特气质，稳健经营、精细 管理，赢得了社会各界的广泛 认同
品牌形象与定位
品牌形象
01
以“善待你一生”为理念，致力于为客户提供优质的产品与服
务
品牌定位
02
中高端市场为主，注重产品品质与细节打造
宣传口号
03
龙湖，让生活更美好
核心产品与业务
01
02
03
04
住宅开发
中高端住宅、别墅、公寓等
选用环保、可再生的建筑材料，降低对环境的影 响。
节能设计
通过优化建筑朝向、采用高效节能的空调系统和 照明设备等手段，降低能耗和碳排放。
3
绿化环境
在项目规划中注重绿化环境的营造，增加绿地率 、种植多种植物，改善空气质量、降低噪音污染 。
06
CATALOGUE
效果评估与未来展望
营销效果数据分析报告呈现
视觉设计美观
运用符合品牌形象的设 计元素，提升网站整体 美感，增强用户黏性。
SEO优化
通过关键词优化、内链 建设等手段，提高网站 在搜索引擎中的排名，
增加曝光率。
社交媒体运营及互动传播
多平台布局
在微信、微博、抖音等主流社 交媒体平台建立官方账号，扩
大品牌影响力。
内容创意策划
定期发布与楼盘相关的有趣、 有料的内容，吸引用户关注和 转发。
针对不同项目特点，选择适合的目 标客户群体，制定个性化的营销策 略。
客户画像
通过数据分析和市场调研，深入了 解目标客户的特点和需求，为后续 营销提供有力支持。
差异化竞争策略制定
01
02
03
产品差异化
通过创新产品设计、提升 产品品质、打造独特卖点 等方式，实现与竞争对手 的差异化。
龙湖：前期产品定位总图研发
用足地方法规案例二:赠送空间的楼板改为花架，验收后封上变为房间
案例三：利用2.2米以下不计面积的规定，可以将半地下室垫高 至2.2米以内，赠送给客户，带来销售溢价，验收后将垫层清除，改为房间。
“肚里有货”
---货值最大化
1、不平衡使用容积率，是提高货值的有效办法， 做总图之前要进行业态组合比例模型推演。 （可利用总图预案指标求解模型）
1.1 用足容积率
• 损失可销售部分的容积率等于白白扔掉一 块利润
1、容积率是通过控制性详规过程中的设计与测算得出的此 地块的用地强度，具有一定的科学性，规划出一份足额容 积率的总图应该是可以操作的。
2、影响容积率有几个客观因素：日照规范、间距要求、退 红要求、限高要求等。也有几个人为操作因素：产品定位、 不利地块的利用度、单体楼型选择等。
北京唐宁ONE •大进深多单元的平面组合单体对容积率贡献大 • 北方地区在好的地段可采用少量的东西向布局
1 2 3 4 5
6 6.1.1 6.1.2
7
项目
总用地面积 建设用地面积 (不含消防站)
容积率 车位数 总建筑面积 地上 地下 可租售 建筑面积 住宅 公建 车库 配套设施面积
数量 56,900
2、用足规划法规的边界（三个案例）
如：利用两层挑空阳台不计面积的政策，提供更多可带来溢 价的赠送面积，验收后修成房间，有效增加实际容积率； 利用2.2米以下不计面积的规定，可以将半地下室垫高至 2.2米以内，赠送给客户，带来销售溢价，验收后将垫层 清除，改为房间。
1.2 用足建筑密度
• 损失建筑密度等于白白扔掉一块溢价空间
1、建筑密度主要与首层建筑面积有关 --首层户型（赠送私家花园）是项目卖价最高的
户型，项目溢价的主要组成部分，绝不能浪费掉。
龙湖项目产品定位策划报告(修改)
多层类： 目前龙湖市场多层类户型设计以 功能性和适用性为主，无创新点 小高层和高层： 目前在售项目只有龙泊圣地有小 高层和高层物业，是为观湖而建 的，为两梯三户和两梯四户的点 式高层，现主推云顶高层，为两 梯四户，分别是90平米的两房、 两套114平米的三房和127平米的 三房。
项目名称
物业形态
户型（平米）
现售高层云顶和泊郡二期
21世纪国际城
紧凑性户型、大规 划、多元化 欧式风格
现为三期尾盘，80平米2房和89平米 3房销售最快，大户型销售相 对缓慢
龙湖沁园春
纯别野、江南风格
已销售90%，销售较慢
城市文脉 原生 生活
双湖花苑
地段商业价值、紧 凑性户型 电梯洋房、下沉式 广场 复合功能园区内的 住宅
尾盘，剩余4层以上大户型
龙湖镇 大学城 书香人文 社区
中原首版居家 养老精品 社区 ——
金秋老年公寓
已销售70%，现月均销售15套左右
龙源国际轻纺城
已销售60%，销售速度较慢
龙湖区域只有龙泊圣地的别墅和21世纪国际城去化较好，龙泊圣地别墅由于资源稀缺，21世纪国际城 是大规模社区、营销推广到位、户型设计功能性强等特点。目前，由于整体市场低迷，居易国际的两 个大盘去化速度明显减小。 区域其它楼盘的去化一般，主要以低价位可享受区域景观资源吸引客户。龙源轻纺城因规划较差、户 型设计不合理销售较慢，龙泊圣地因市场对高层接受度不高和整体市场的观望态势，处于滞销状态。
21世纪国际城 龙湖沁园春 双湖花苑
金秋老年公寓
电梯多层
2980元/㎡
龙源国际轻纺城
多层
2050元/㎡
别墅类： 独栋项目只有龙泊圣地在售，均价在12000元/㎡左右，按不同套型和不同位置价格各不 相同，龙泊圣地每套总价在360-700万之间，差距较大。 龙泊圣地和沁园春的联排和双拼，因地块规模、景观资源、公司实力、产品品质不同， 价格差别较大，龙泊圣地在5000-8000元，总价76-200万，沁园春价格在4000元，总价在 57-100万；
项目名称
物业形态
户型（平米）
现售高层云顶和泊郡二期
21世纪国际城
紧凑性户型、大规 划、多元化 欧式风格
现为三期尾盘，80平米2房和89平米 3房销售最快，大户型销售相 对缓慢
龙湖沁园春
纯别野、江南风格
已销售90%，销售较慢
城市文脉 原生 生活
双湖花苑
地段商业价值、紧 凑性户型 电梯洋房、下沉式 广场 复合功能园区内的 住宅
尾盘，剩余4层以上大户型
龙湖镇 大学城 书香人文 社区
中原首版居家 养老精品 社区 ——
金秋老年公寓
已销售70%，现月均销售15套左右
龙源国际轻纺城
已销售60%，销售速度较慢
龙湖区域只有龙泊圣地的别墅和21世纪国际城去化较好，龙泊圣地别墅由于资源稀缺，21世纪国际城 是大规模社区、营销推广到位、户型设计功能性强等特点。目前，由于整体市场低迷，居易国际的两 个大盘去化速度明显减小。 区域其它楼盘的去化一般，主要以低价位可享受区域景观资源吸引客户。龙源轻纺城因规划较差、户 型设计不合理销售较慢，龙泊圣地因市场对高层接受度不高和整体市场的观望态势，处于滞销状态。
21世纪国际城 龙湖沁园春 双湖花苑
金秋老年公寓
电梯多层
2980元/㎡
龙源国际轻纺城
多层
2050元/㎡
别墅类： 独栋项目只有龙泊圣地在售，均价在12000元/㎡左右，按不同套型和不同位置价格各不 相同，龙泊圣地每套总价在360-700万之间，差距较大。 龙泊圣地和沁园春的联排和双拼，因地块规模、景观资源、公司实力、产品品质不同， 价格差别较大，龙泊圣地在5000-8000元，总价76-200万，沁园春价格在4000元，总价在 57-100万；
龙湖地产介绍PPT
理财12301班 周妍
公司简介 业务范围 理念与核心价值观 企业成就
部分项目剪影
公司上市
龙湖使命 为客户提供优质产品和服务并 影响他们的行为。在此过程中 ，成为卓越的企业并创造机会
龙湖地产于1993年6月成立于重庆，龙湖集团包括重庆龙湖地产、成都龙湖 地产和北京龙湖置业三个地区公司以及各地区公司下属的物业管理公司和商业管 理开发优势，以其准确的市场定位、超前的规划设计以及优质的物业管公司，共 拥有员工12012余名。 龙湖凭借一贯的创新精神及专业理，在业内树立了良好的 企业品牌形象。截至2013年底，累计已开发项目超过100个,在建筑面积超过2000 万平方米，待开发土地储备约3949余万平方米。 龙湖地产有限公司(香港联交所股份代码：960)，创建于1993年，成长于重 庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部 设在北京，现有员工12012多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务 三大板块。公司于2009年在香港联交所主板挂牌上市。[2] 经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物 业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖 了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体 等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
追求卓越
研究精神
信任/共赢
人文精神
企业家精神
企业使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为 ●为客户提供优质产品和服务 ——每个企业都倡导，企业成功的基础。 ●影响他们的行为
——一种社会责任感、抱负，企业长远发展、迈向优秀与卓越的重要素质。
公司宗旨：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ股东、客户、员工和社会，努力从有限资源中创造更大价值 ●在考虑企业自身利益的同时，必先满足他人（股东、客户、员工、社会）利益 ●企业的长远利益高于企业的短期利益；重要的不是眼前赚多少钱，而是明天有没有赚 钱的资格 ●罗马帝国不是一天就能创立的，重要的是公司的能力、效益在均衡和持续增长
公司简介 业务范围 理念与核心价值观 企业成就
部分项目剪影
公司上市
龙湖使命 为客户提供优质产品和服务并 影响他们的行为。在此过程中 ，成为卓越的企业并创造机会
龙湖地产于1993年6月成立于重庆，龙湖集团包括重庆龙湖地产、成都龙湖 地产和北京龙湖置业三个地区公司以及各地区公司下属的物业管理公司和商业管 理开发优势，以其准确的市场定位、超前的规划设计以及优质的物业管公司，共 拥有员工12012余名。 龙湖凭借一贯的创新精神及专业理，在业内树立了良好的 企业品牌形象。截至2013年底，累计已开发项目超过100个,在建筑面积超过2000 万平方米，待开发土地储备约3949余万平方米。 龙湖地产有限公司(香港联交所股份代码：960)，创建于1993年，成长于重 庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部 设在北京，现有员工12012多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务 三大板块。公司于2009年在香港联交所主板挂牌上市。[2] 经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物 业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖 了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体 等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
追求卓越
研究精神
信任/共赢
人文精神
企业家精神
企业使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为 ●为客户提供优质产品和服务 ——每个企业都倡导，企业成功的基础。 ●影响他们的行为
——一种社会责任感、抱负，企业长远发展、迈向优秀与卓越的重要素质。
公司宗旨：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ股东、客户、员工和社会，努力从有限资源中创造更大价值 ●在考虑企业自身利益的同时，必先满足他人（股东、客户、员工、社会）利益 ●企业的长远利益高于企业的短期利益；重要的不是眼前赚多少钱，而是明天有没有赚 钱的资格 ●罗马帝国不是一天就能创立的，重要的是公司的能力、效益在均衡和持续增长
龙湖营销课件
优化客户体验
从客户的角度出发，关注 客户在使用产品或服务过 程中的感受，不断优化流 程，提升客户体验。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访，了 解客户对产品或服务的满 意度及改进意见，同时表 达对客户的关怀与重视。
客户关系维护技巧分享
建立客户档案
详细记录客户的基本信息、购买记录、服务记录等，以便更好地 了解客户需求，提供精准服务。
保持定期沟通
通过电话、邮件、短信等方式，定期与客户保持沟通，了解客户的 最新需求及反馈，及时解决潜在问题。
提供增值服务
在客户购买产品或服务后，提供一系列增值服务，如免费培训、优 惠活动等，增强客户黏性。
投诉处理及危机公关应对
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建立投诉处理机制
设立专门的投诉处理团队或人员，及时响应客户 投诉，积极解决问题，确保客户满意度。
并实现个人价值。
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加强团队培训和发展
为团队成员提供培训和发展机会，提高其专业技能和综合素质，增强团
队整体实力。
THANKS
感谢您的观看
危机预警与应对
建立危机预警机制，及时发现潜在危机，并制定 应对策略，降低危机对企业形象和客户关系的负 面影响。
公开透明与诚信沟通
在危机发生时，保持公开透明的态度，及时与客 户沟通，坦诚面对问题，积极承担责任并寻求解 决方案。
Part
05
销售技巧培训与实战演练
客户需求挖掘及引导方法
了解客户背景
01
龙湖营销课件
• 龙湖品牌及产品介绍 • 市场调研与定位策略 • 营销策略制定与执行 • 客户关系管理与维护 • 销售技巧培训与实战演练 • 团队协作与沟通能力提升
目录
Part
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